Жетон для телефона автомата не является деньгами потому что
Хотя сценарий со звонком якобы от службы безопасности банка до сих пор работает и, конечно, приносит злоумышленникам прибыль, информированность населения о данной схеме повышается, и мошенникам приходится придумывать новые варианты. Один из них описывают специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества, чтобы вы знали врага в лицо и были готовы к такому неожиданному и неприятному входящему звонку.
По какому сценарию работают мошенники?
Усложненный, двухступенчатый сценарий начинается со звонка от фейкового представителя МВД. С помощью специальных средств IP-телефонии номер злоумышленника может быть подменен и выглядеть как реальный телефонный номер одного из отделений МВД. Фальшивый полицейский расскажет вам про участившиеся случаи мошенничества или про утечку данных из известных банков и сообщит о риске для денежного счета клиента – вас. При этом он подчеркнет, что саму беседу вы должны держать в тайне от всех членов семьи и знакомых, так как это «следственная тайна». Для убедительности мошенник даже может напомнить о базовых правилах безопасности, а именно – о том, что никому нельзя называть код из СМС. Предположим, вы поверили и заинтересовались. Что происходит дальше?
Выработав определенный кредит доверия к себе, лжесотрудник полиции скажет, что необходимо провести ряд мер, направленных на противодействие мошенникам, и для этого переведет вас уже на второго человека, «сотрудника Центробанка» или «службы безопасности» (а по факту на такого же преступника, как и он сам). Дальше все развивается по классическому сценарию: жертву просят либо установить на телефон специальное приложение для удаленного доступа, с помощью которого злоумышленники получают доступ к мобильному банку, либо оформить «защищенный» счет и перевести на него деньги. В случае если вы поведетесь, все закончится для вас пустым счетом и сожалением.
В другом варианте схемы мошенники меняются местами: «полицейский» подключается только после разговора жертвы с классическим «сотрудником безопасности банка». После того как жертва отказывается выполнять предложение оформить кредит онлайн или установить приложение, сказать код из СМС и прочее, звонящий «полицейский» убеждает послушаться своего липового коллегу из службы безопасности банка.
Поздравляем, теперь вы в курсе этой схемы и вряд ли на нее поведетесь! Однако нужно помнить и следующее.
Рекомендации от Центра цифровой экспертизы Роскачества
Полиция не будет звонить вам, чтобы поговорить о вашем счете в банке и утечках данных, и уж точно не будет обсуждать такие детали в ходе телефонного разговора. Все разговоры такого рода, как правило, происходят в очном формате.
Полиция не переводит звонки в Центробанк или службу безопасности банка. Аналогично и служба безопасности банка не станет вам звонить с предложениями защитить ваш счет.
Любой разговор по телефону о деньгах, который начинает незнакомый человек, любые просьбы куда-то перевести денежные средства, что-то установить нужно немедленно заканчивать. Завершите вызов и перезвоните в ваш банк по номеру телефона, указанному на обороте карты, чтобы выяснить подробности и сообщить о подозрительном звонке. Скорее всего, вас пытаются обмануть.
Никому не сообщайте по телефону данные своей карты. Не поддавайтесь ни на запугивания, ни на выгодные предложения. И тем более если вас торопят принять решение – кладите трубку.
Если в отношении вас или ваших близких совершены противоправные деяния, немедленно сообщите о случившемся в полицию по телефону 102. Не жалейте времени на оформление факта преступления – это может спасти чей-то кошелек.
руководитель Центра цифровой экспертизы РоскачестваЗлоумышленники могут предлагать вам что угодно и где угодно (по телефону, в СМС, почте, мессенджере), подменять номера и голос. Но противостоять им легко: если дело касается ваших финансов, правильнее всего прекратить входящий звонок и самостоятельно перезвонить в ту организацию, из которой он якобы поступил. Это универсальное правило защитит вас от большинства возможных мошеннических схем.
Меню сайта
Таксофоны переводятся на оплату жетонами
Телефонная эволюция: мелкие монеты уходят навсегда
С ростом инфляции канули в лету незабвенные метрополитеновские пятаки. Их заменили универсальные пластмассовые жетоны. Теперь, похоже, настала очередь телефонных "двушек" и "пятнашек". Вчера руководство МГТС объявило о начале массового переоборудования московских таксофонов на оплату жетонами. Всего к концу текущего года намечено переоборудовать половину всех таксофонов столицы.
Эксплуатация таксофонов, работающих на жетоны, в экспериментальном режиме началась уже месяца три назад. Такие аппараты устанавливались преимущественно в больницах и общежитиях, где распространение жетонов не сопряжено с огромными трудностями. Потом такие таксофоны появились на Курском и Павелецком вокзалах, на станциях метро Серпуховской, Таганско-Краснопресненской и Филевской линий. Теперь таксофоны с желтыми наклейками "за жетоны" начнут массово появляться на улицах города.
Как показывает практика, потребитель, не подготовленный к встрече с очередным детищем прогресса, подчас пытается "кормить" аппарат жетонами метрополитена. Сообщаем, что специальные пластмассовые таксофонные жетоны уже поступили в продажу. По словам помощника начальника МГТС Николая Савлукова, его организация заключила контракты на распространение жетонов с Московским почтамтом и с Свердловским районным агентством Роспечати. Сейчас жетоны продаются по цене 3 рубля за штуку в большинстве почтовых отделений Москвы, а также в газетных киосках Тимирязевского, Фрунзенского, Железнодорожного и Свердловского районов. Выпущено уже около 20 млн жетонов, и как только МГТС договорится об их реализации через кассы метро и все киоски Роспечати, спекулянты, торгующие "пятнашками" по 25 рублей, останутся не у дел.
Всего к концу этого года планируется переоборудовать под жетоны 15 тысяч столичных таксофонов, т.е половину от их общего количества. В течение же первых недель августа позвонить по новым таксофонам можно будет на станциях метро и около почтовых отделений.
На сегодняшний день расходы на эксплуатацию таксофонов примерно в десять раз превышают доходы от них. И эту разницу МГТС, а значит и москвичи выплачивают из своего кармана, хотя пользуются таксофонами в Москве чаще иногородние. Сделать эксплуатацию таксофонов прибыльной можно будет, лишь переведя все автоматы на жетоны и поднимая расценки на жетоны с учетом роста инфляции. Первый почин сделан: с 1 августа таксофонные жетоны будут стоить уже 6 рублей.
Во времена, когда сотовая связь не пришла в нашу жизнь, люди звонили не только с городских телефонов, но и с телефонов-автоматов. Последние стояли в общественных местах – на улицах в телефонных будках, переходах станций метро, магазинах. Давайте вспомним, как звонили с телефонов-автоматов.
Во времена СССР стационарные телефоны были не во всех квартирах. Для того чтобы «поставить» в квартире телефон, нужно было «встать на очередь» и дождаться, когда в квартире появится это средство связи. Если же телефона в квартире не было, то вариантов было немного. Первый – сходить к соседям, у которых был телефон и попросить позвонить. Второй – найти две копейки (именно столько стоил звонок с уличного телефона), разыскать рабочий телефон-автомат, дождаться своей очереди и совершить звонок.
Историю появления телефона-автомата мы пропустим, а вот том, каких приключений мог стоить телефонный звонок и о том, как находчивые граждане звонили бесплатно, следует вспомнить. Звонки по телефону-автомату были не просто звонками. Они являлись целым ритуалом.
Устройство телефонов-автоматов за многие годы их существования практически не менялось, однако дизайн претерпел ряд изменений. В этом материале речь пойдет о таксофонах 80-х – 90-х. Сами телефоны по конструкции похожи друг на друга и выглядели как прямоугольные металлические ящики. Конструкционные изменения связаны лишь с изменением способа оплаты. Сначала – 2 копейки, затем – жетоны, ну а после – карты.
Нередко аппараты подвергались вандализму – у них срывались трубки, портились диски, а сами будки, бывало, служили альтернативной туалету. Так что желающим позвонить можно было пробежать пару кварталов в поисках работающего телефону, к которому выстраивалась очередь.
В принципе, можно было сэкономить две копейки и позвонить с помощью автомата абсолютно бесплатно. Способов было несколько. Первый – в двухкопеечной монете высверливалось отверстие, через которое пропускалась нитка. Монета с ниткой вставлялась в монетоприёмник, проваливалась в нутро аппарата в начале разговора, а после разговора монета с помощью нитки вытаскивалась из телефона. Второй способ – в начале разговора или после набора номера резко дёрнуть рычаг сброса. Третий способ – легким движением трубкой как рычагом сместить сам рычаг влево. В этом положении звонки были совершенно бесплатны. Навык нарабатывался быстро, телефон не ломался.
В начале 90-х таксофоны перешли на оплату жетонами. Эти способы оплаты пришли на смену деньгам. Для того чтобы разговор состоялся, нужно было опустить жетон вместо двухкопеечной монеты в монетоприёмник. Некоторые умельцы подделывали жетон изогнутой формы.
В середине 90-х появилась карточная оплата. Любители бесплатных разговоров нашли способ «сломать» систему. В Новосибирске, например, использованная картонная карта надрезалась, а половина чипа аккуратно закрывалась куском обыкновенного лезвия. Халява работала.
С проникновением мобильной связи телефоны автоматы начали исчезать с городских улицах. Крайне редко их можно встретить в отдалённых деревнях, но нужны ли они там – вопрос.
Автор уверен, что у тех, кто дочитал статью до конца, тоже остались воспоминания эпохи телефонов-автоматов. Буду рад, если вы поделитесь ими в комментариях. Оскорбительные комментарии и комментарии, содержащие ненормативную лексику, будут удалены.
Позвонить за две копейки: уличные телефоны-автоматы
Во времена, когда сотовая связь не пришла в нашу жизнь, люди звонили не только с городских телефонов, но и с телефонов-автоматов. Последние стояли в общественных местах – на улицах в телефонных будках, переходах станций метро, магазинах. Давайте вспомним, как звонили с телефонов-автоматов.
Во времена СССР стационарные телефоны были не во всех квартирах. Для того чтобы «поставить» в квартире телефон, нужно было «встать на очередь» и дождаться, когда в квартире появится это средство связи. Если же телефона в квартире не было, то вариантов было немного. Первый – сходить к соседям, у которых был телефон и попросить позвонить. Второй – найти две копейки (именно столько стоил звонок с уличного телефона), разыскать рабочий телефон-автомат, дождаться своей очереди и совершить звонок.
Историю появления телефона-автомата мы пропустим, а вот том, каких приключений мог стоить телефонный звонок и о том, как находчивые граждане звонили бесплатно, следует вспомнить. Звонки по телефону-автомату были не просто звонками. Они являлись целым ритуалом.
Устройство телефонов-автоматов за многие годы их существования практически не менялось, однако дизайн претерпел ряд изменений. В этом материале речь пойдет о таксофонах 80-х – 90-х. Сами телефоны по конструкции похожи друг на друга и выглядели как прямоугольные металлические ящики. Конструкционные изменения связаны лишь с изменением способа оплаты. Сначала – 2 копейки, затем – жетоны, ну а после – карты.
Нередко аппараты подвергались вандализму – у них срывались трубки, портились диски, а сами будки, бывало, служили альтернативной туалету. Так что желающим позвонить можно было пробежать пару кварталов в поисках работающего телефону, к которому выстраивалась очередь.
В принципе, можно было сэкономить две копейки и позвонить с помощью автомата абсолютно бесплатно. Способов было несколько. Первый – в двухкопеечной монете высверливалось отверстие, через которое пропускалась нитка. Монета с ниткой вставлялась в монетоприёмник, проваливалась в нутро аппарата в начале разговора, а после разговора монета с помощью нитки вытаскивалась из телефона. Второй способ – в начале разговора или после набора номера резко дёрнуть рычаг сброса. Третий способ – легким движением трубкой как рычагом сместить сам рычаг влево. В этом положении звонки были совершенно бесплатны. Навык нарабатывался быстро, телефон не ломался.
В начале 90-х таксофоны перешли на оплату жетонами. Эти способы оплаты пришли на смену деньгам. Для того чтобы разговор состоялся, нужно было опустить жетон вместо двухкопеечной монеты в монетоприёмник. Некоторые умельцы подделывали жетон изогнутой формы.
В середине 90-х появилась карточная оплата. Любители бесплатных разговоров нашли способ «сломать» систему. В Новосибирске, например, использованная картонная карта надрезалась, а половина чипа аккуратно закрывалась куском обыкновенного лезвия. Халява работала.
С проникновением мобильной связи телефоны автоматы начали исчезать с городских улицах. Крайне редко их можно встретить в отдалённых деревнях, но нужны ли они там – вопрос.
«Перевели по ошибке, верните!»
Самый важный совет, который дают юристы на случай неожиданного прибавления на счете — не тратить эти деньги, потому что их потом в любом случае придется возвращать.
Если повезет, то ваш счет пополнился из-за добросовестной ошибки, например, в номере телефона, по которому проводили транзакцию. В этом случае вам, скорее всего, позвонит отправитель вскоре после перевода. Посоветуйте отправившему якобы ошибочный перевод обратиться в свой банк с заявлением о возврате, говорит заместитель председателя МКА «Клишин и партнеры» Андрей Шугаев.
«При этом получившему деньги гражданину, в свою очередь, тоже необходимо позвонить в свой банк и сообщить, что ему поступил неизвестный перевод. А затем написать заявление на возврат денег, которые были зачислены ошибочно», — говорит юрист. В этом случае вы будете чисты перед законом и минимизируете риски.
Ни в коем случае не нужно совершать возврат самостоятельно.
Так часто работают мошенники: вы «вернули» деньги на указанный им счет, а через пять минут вам звонит настоящий отправитель и заявляет, что первого человека он вообще не знает, и вы перевели деньги неизвестно куда. Требования отправителя при этом вполне может поддержать суд, предупреждает вице-президент Ассоциации банков России Алексей Войлуков. Поэтому при появлении непонятно откуда взявшихся сумм на счете нужно обращаться в ваш банк.
Одна из сложностей, с которыми сталкиваются получатели нежданных денег в том, что отследить источник не всегда возможно. Иногда выручает расширенная выписка по счету или платежный документ, их банк выдаст по запросу, хотя в некоторых случаях — за дополнительную плату, говорит Войлуков.
Иногда отправитель, появившийся на вашем горизонте спустя какое-то время, может потребовать процент «за пользование деньгами», пока они были на вашем счете. Юристы напоминают, что процент по займу может быть определен кредитором только в случае, если вы подписали с ним договор.
«В случае если договора между вами нет, то деньги вы должны отдать с процентом, определенным законом. То есть если вы вернули деньги в течение считанных дней, то сумма процентов по 395 ГК РФ будет крайне незначительной (около 9 рублей в день с суммы в 50 тыс. руб.)», — говорит руководитель практики разрешения споров юридической фирмы Клифф Игорь Серкин.
Но как правило, «подарки» в виде наличных не падают на счета граждан просто так. За переводом могут стоять небольшие банки, микрофинансовые организации (МФО) или нелегальные кредиторы. У них на руках могут быть договоры о займах, которые якобы взял получатель, обязавшись платить от 1 до 3% в день от суммы кредита.
В случае если в ходе спора коллекторы или МФО утверждают, что между вами был заключен договор, то вам нужно активизироваться — как минимум обратиться к квалифицированному юристу.
«Недостаточно просто заявить, что договор не был подписан. В случае если существует договор, подписанный не вами, то это основание для заявления о фальсификации доказательства, если дело в суде, и для заявления в полицию в любом другом случае», — подчеркивает Серкин.
Поддаваться панике и давлению со стороны таких кредиторов тоже не нужно, как и платить им проценты.
Нужно фиксировать все общение и писать официальные обращения – в банк, в полицию и в компанию, якобы выдавшую кредит. Можно также обратиться в ЦБ как надзорный орган за финансовыми организациями с жалобой на звонки об оформлении микрокредита без вашего ведома и попросить регулятора провести проверку.
В случае, если будет доказана вина именно микрофинансовых организаций, а не сторонних лиц, такие компании ждут санкции со стороны саморегулируемых организаций и Банка России – от штрафов до исключения из реестров (означает дальнейшую невозможность ведения микрофинансовой деятельности), говорит директор СРО «МиР» Елена Стратьева.
Если же раздаются звонки коллекторов, то может потребоваться обращение в Федеральную службу судебных приставов, которые осуществляют за ними надзор, советует Войлуков. В случае угроз можно также пожаловаться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением о попытках вымогательства, напоминает Андрей Шугаев.
«Еще раз подчеркиваю, что не следует производить самостоятельно «погашение» задолженности и процентов за пользование чужими деньгами. Это будет только на руку мошенникам», — говорит Шугаев.
МФО не всегда по определению виновны
Как напоминает Стратьева, МФО тоже могут стать жертвами мошенников — например, им могут принести поддельные документы, воспользовавшись слитой базой данных. Всего две недели назад документы с персональными данными клиентов банка нашли на свалке в Пятигорске.
«Без знания паспортных данных в деталях такие договоры не востребуемы в части возврата, а значит, здесь также могут иметь место воровство или продажа персональных данных потребителей финансовых услуг. Также без знания полных реквизитов заемщиков перечисление на счет технологически невозможно. Да, существует возможность перевода на карту по номеру телефона, но лишь считанные МФО осуществляют переводы физлицам по номерам телефона, а не номерам карт», — утверждает Стратьева. То есть на самом деле ситуация может быть гораздо шире и сложнее.
К сожалению, застраховаться полностью ни от одного вида недобросовестных практик нельзя. Особенно, если иметь дело с теми, в основе которых может лежать кража и продажа персональных данных. Здесь совет может быть только одним – внимательно следить, где и когда вы их оставляете, предлагают ли вам подписать согласие на обработку персональных данных, если требуют с вас их, на каких условиях, резюмирует она.
Читайте также: