Westcall настройка ip телефона

Обновлено: 24.01.2025

ПЕРЕПРОШИВКА CISCO ATA-186

sata186us.exe -any -d1 ATA030100SIP040211A.zup

Оно напишет : Upgrade server ready

Н а телефоне подключенном к Cisco ATA-186 вводим

да смотрим перед вводом свой адрес - вводим первоначально ipconfig

и ставим вместо 192.168.0.65 - свой адрес. из поля IPv4 -- ***.***.***.***

TxCodec: Предпочтительный кодек при приеме звонка из сети.

RxCodec: Предпочтительный кодек при звонке в сеть.

AudioMode: Устанавливает правила передачи DTMF сигналов, факсов и пр.

Если установить значение 0x00170017 то все звонки будут совершаться только по G.711 и все DTMF сигналы и факс будут передаваться этим кодеком.

LBRCodec: Позволяет ограничить кодек с минимальной полосой пропускания.
Если первый звонок совершен по G.723.1 то второй звонок будет совершен только по G.711.
Если в этом поле указать кодек G.723 то будут совершаться первый звонок любым запрошенным кодеком.

Если в LBRCodec: указать G.729 то Первый звонок будет совершен G.729 или G.711 Второй звонок будет так же совершен G.729 или G.711 кодеком. В зависимости от запрошенного кодека и других настроек.

CISCO ATA-186 не способен кодировать одновременно 2 разговора, используя G.723 или G.729 кодеки.

т.е звонок с одного канала по кодеку G.723 или G.729 то с другого канала только используя G.711

02.06.2012

Бесплатный программный SIP телефон для мобильного устройства под операционной системой Windows Mobile 5/6.

звонить куда хотите и сколько хотите
получать входящие вызовы
переадресовывать вызовы,
создавать конференции

При хорошем интернет подключении Wi-Fi или WiMAX качество связи отличное.
Встроенные кодеки G.711a, G711u, GSM, работает со списком номеров из контактов Outlook.
Для перевода звука с внешнего динамика на внутренний, надо установить аудиороутер.

ИНСТРУКЦИЯ ПО НАСТРОЙКЕ ПРОГРАММЫ SJPHONE

Настройки в картинках с небольшими отличиями подходят как для ПК так и для КПК.

На КПК под управлением WM5 и WM6 вполне стабильно работает эта версия программы.

Загрузите и установите программу. Затем настройте профиль для работы с нашим сервисом.

Zoiper Classic— простой бесплатный программный SIP телефон для Windows, Mac Os и Linux, обладает минимально необходимым набором функций.

ГДЕ СКАЧАТЬ ПРОГРАММНЫЙ ТЕЛЕФОН ZOIPER CLASSIC?

Скачайте на сайте разработчика и сохраните на свой компьютер установочный файл или архив программного телефона ZoIPer, выбрав версию клиента, подходящую к установленной у вас операционной системе ниже: 1. Распакуйте архив (если вы скачали файл архива) и запустите установочный файл. По умолчанию ZoIPer Classic устанавливается в папку C:\Program Files\Zoiper

Клинете правой кнопкой мыши в правом верхнем углу панели инструментов, по пиктограмме Languages. В выпадающем меню выберите → Русский.

1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернет. 2. Зайдите в меню Инструменты, выберите в выпадающем списке меню пункт Создать новый аккаунт.

В появившемся окне Мастер создания выберите пункт меню SIP, переходим Далее.

Заполните все параметры (все символы вводятся без пробелов), данные для регистрации заполняются из карточки абонента, выданной сотрудниками ВестКолл, при заключении договора.

После заполнения параметров выбираем Далее

Ставим галку Skip auto-detection, выбираем Далее.

Закрываем окно Мастер создания.

Зайдите в меню Инструменты, выберите в выпадающем списке меню пункт Настройки.

Переходим в верхней панели инструментов во вкладку Codec.

В разделе Аудио из списка выбираем кодек U-Law и с помощью стрелки влево добавляем в Доступные кодеки.

После этого нажимаем кнопку ОК, сохранив настройки.

Настройка Siemens Gigaset A510 IP

1. Произвести подключение проводов в соответствии с картинкой (A510IP должен подключаться к роутеру, а не напрямую в сеть провайдера):

Соблюдайте порядок подключения:

1. Подключите телефонный провод и провод блока питания к базовому блоку.

2. Подключите базовый блок к телефонной и электрической сетям.

3. Для доступа в Интернет (через модем или маршрутизатор со встроенным модемом) и настройки базы через веб-конфигуратор подключите базовый блок к маршрутизатору.

4. Подключите ПК к маршрутизатору.

2. Нажмите на базовом блоке единственную кнопку, она загорится голубым цветом, а на экране телефона появится назначенный IP адрес. Если появится 0.0.0.0, значит, телефон не получил IP-адрес автоматически.

Если в сети работает DHCP сервер, базовый блок автоматически получит IP адрес с этого сервера, если Вы используете статическую адресацию в сети, измените тип IP адреса на статический, ниже укажите IP адрес, маску, шлюз, и DNS сервис. 3. Теперь зная IP адрес базового блока Siemens A510IP, можно приступать к конфигурированию настроек телефонии через web-интерфейс. Откроется следующая страница, на ней нужно найти вкладку "Настройки": На вкладке "Настройки" выберете пункт меню "Телефония", откроется следующая страница: Выберете необходимого провайдера, например, номер 1, и нажмите кнопку "Правка". На появившейся странице нажмите кнопку "Показать доп. настройки". На открывшейся вкладке укажите соответствующие настройки из карточки учетной записи SIP. Заполните параметры (все символы вводятся без пробелов), данные для регистрации заполняются из карточки абонента выданной сотрудниками ВестКолл, при заключении договора. Если все настройки введены корректно, то после нажатия кнопки "Настроить" на появившейся странице состояние линии будет "Подключено". В параметре Аудио выберите для настраиваемого соединения кодек G711 uLaw: Далее необходимо настроить телефон так, чтобы для всех исходящих вызовов использовалась линия типа "VoIP". Поставьте точку для типа исходящих вызов в строке с настроенным соединением:

Инструкция для пользователей по настройке VoIP адаптера Cisco SPA122 (SPA122-XU)

ШАГ 1.

Подключить питание к устройству. Индикатор статуса начнет мигать, когда система загрузится.

ШАГ 2.

Подключить сетевой кабель к Ethernet порт устройства, одним концом, другим в компьютер, который будет использоваться для управления устройством. Подключить порт WAN(RJ-45) к маршрутизатору или иному устройству, с которого осуществляется доступ к сети Интернет.

ШАГ 3.

ШАГ 4.

ВНИМАНИЕ : 192.168.15.1 является адресом по-умолчанию LAN интерфейса (Ethernet port). После успешного входа, необходимо перейти во вкладку Network Setup – Internet Settings, где необходимо выставить тип подключения SPA 122 к интернет DНСР - если адаптер будет получать настройки автоматически, этот режим установлен в качестве заводской настройки. Или Static IP если будет использоваться статический адрес, так же в этом случае требуется указать статический IP адрес, маску, шлюз, DNS серверы, а так же другие настройки, если требуется. Для удаленного управления АТА установите настройку в Administration – Web Aceess Man - Remote Management Enable, предварительно изменив пароль Администратора, иначе адаптер не даст открыть доступ. Также рекомендуем изменить порт для управления по web на отличный от стандартного. Внимание: по умолчанию возможность настраивать АТА через WAN интерфейс отключена! Каждый из портов FXS соответствует линии FXS1 - вкладка Line 1, FXS 2 - Вкладка Line2. Выберите линию, которую вы хотите настроить, в нашем примере это Line 1 (линия 1) на вкладке Voice. Обязательно включите линию. Установите настройки в соответствии с карточкой пользователя, выданной сотрудником компании ВестКолл:

Параметр Аудио выберите для настраиваемого соединения кодек G711 uLaw и отредактируйте строку Dial Plan.

Сохраните все изменения, нажав Submit. После перезагрузки в разделе Information вы увидите, что линия зарегистрировалась. Оборудование настроено.

Zoiper Classic— простой бесплатный программный SIP телефон для OS Android , iOS , Windows Phone 8.

Загрузите интернет-телефон из встроенного каталога приложения iOS (устройства Apple) или Play Market (устройства с ОС Android). Ниже мы привели пример настройки ZoiPer под OS Android. После скачивания и установки приложения, необходимо создать аккаунт. Настройки – Учетные записи – Добавить учетную запись: Заполните все параметры (все символы вводятся без пробелов), данные для регистрации запол-няются из карточки абонента выданной сотрудниками ВестКолл, при заключении договора. Рекомендуем в поле «Сервер» указывать доменное имя и порт через двоеточие. Помимо этого, есть возможность указать просто ip адрес и порт (84.52.103.50:9955).

Если строка Домен (Domain) в вашей карточке пользователя содержит vot.uc.westcall.ne, то вы абсолютно так же вводите свои настройки в соответствующие поля, как показано на примере выше. Только поле «Authentication user» обязательно, помимо цифр должно содержать $vot, как показано на примере ниже:

Завершающим этапом является выбор аудио кодеков, как и указано в карточке, выбираем g711uLaw:

После заполнения соответствующих полей нажмите кнопку «Сохранить» и галочку рядом с настраиваемым аккаунтом, для активации регистрации.

Настройка приложения закончена.

Для того, чтобы компьютер автоматически получил IP-адрес от SIP-телефона, необходимо зайти в настройки подключения к сети Интернет и установить автоматическое получение сетевых настроек. Откроется окно с запросом пользователя и пароля для входа в Web-интерфейс SIP-телефона:

Введите имя пользователь, пароль и нажмите кнопку [OK]. По умолчанию Пользователь: admin, Пароль: admin.

Перед Вами откроется начальная страница Web-интерфейса - Статус.

Перейдите во вкладку «Аккаунт» и заполните все параметры (все символы вводятся без пробелов), данные для регистрации заполняются из карточки абонента выданной сотрудниками ВестКолл, при заключении договора. В SIP-телефоне Yealink SIP-T20/Т20P возможно использовать до 2 SIP-линий одновременно с независимой настройкой. • В поле «Основные» введите настройки из карточки пользователя. • В поле «Кодеки» выберите для настраиваемого соединения кодек G711 uLaw.

Раздел «Дополнительно» предназначен для специфических настроек параметров SIP-протокола. Данные настройки рекомендуется не изменять.

Пример настроек представлен на рисунке ниже:

4. Далее переходите в раздел «Сеть» и в поле «WAN-порт» и указываете сетевые настройки телефона в соответствии с вашим подключением к сети Интернет. Устройство по умолчанию получает настройки в автоматическом режиме.

5. Теперь можно отключить кабель от порта «РС» и включить телефон в свою локальную сеть или сеть Internet с помощью порта «Internet». Настроенная линия должна зарегистрироваться.

a. Настройка транка.

Заполнение основных полей из примера:

b. Настройка входящего маршрута.

c. Настройка исходящего маршрута.

В секции general файла sip.conf должна быть строка

а так же в системе должны быть прописаны dns сервера (файл /etc/resolv.conf) где 78126470011– UserID регистрируемого SIP-аккаунта и INBOUND-EXTENSION – номер в контексте inbound, на который будет смаршрутизирован входящий вызов.

а. Настройка транка.

Заполнение основных полей из примера:

type=friend
host=84.52.103.45
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
permit=84.52.103.45/255.255.255.255
dtmfmode=rfc2833
nat=no
qualify=yes
disallow=all
allow=ulaw
insecure=port,invite
canreinvite=no

// sip.conf, настройка статичного транка. Строка register не нужна. insecure=port,invite // если в секции general запрещены анонимные звонки allowguest=no, то insecure=port exten => _4XXXXXX,1,Set(CALLERID(num)= 78126470011) // Подставляем нужный АОН на исходящий вызов exten => _29XXXXXX,n,Dial(SIP/westcall-vg/7812$) // добавляем 7812 к семизначному номеру и звоним. exten => 8XXXXXXXXXX,n,Dial(SIP/westcall-vg/7$) // отрезаем 8, добавляем 7 exten => 810X.,n,Dial(SIP/westcall-vg/$) // отрезаем 810, ничего не добавляем

1. Произвести подключение проводов в соответствии с картинкой (TGP600 должен подключаться к маршрутизатору, а не напрямую в сеть провайдера):

Соблюдайте порядок подключения:
1. Подключите телефонный провод и провод блока питания к базовому блоку;
2. Подключите базовый блок к электрической сети;
3. Для доступа в Интернет (через модем или маршрутизатор со встроенным модемом) и настройки базы через веб-конфигуратор подключите базовый блок к маршрутизатору;
4. Подключите компьютер к маршрутизатору;
5. Для просмотра полученного IP-адреса откройте меню телефона, затем выберите «Системн. Настр.», далее «Статус», затем «Настройки IPv4», далее «IP-Адрес». Вы увидите назначенный IP-адрес. Если появится «. . . .», значит, телефон не получил IP-адрес автоматически.
Если в сети работает DHCP сервер, базовый блок TGP600 автоматически получит IP адрес с этого сервера, если Вы используете статическую адресацию в сети, измените тип IP адреса на статический, ниже укажите IP адрес, маску, шлюз, и DNS сервис. Для настройки сетевых параметров вручную, откройте меню телефона, далее «Системн. Настр.», далее «Настройки сети», затем выберите режим, укажите необходимые настройки.

6.По умолчанию веб-интерфейс на телефона Panasonic TGP600 отключён.
Чтобы включить веб-интерфейс, необходимо открыть меню трубки, затем «Настр-ки трубки», далее «Прочее», затем «Встроенный Web», выберете «ВКЛ.» и нажмите «ОК.» Интерфейс некоторое время останется включённым.

Имя пользователя умолчанию: admin

Пароль по умолчанию: adminpass

Откроется следующая страница, на ней нужно выбрать меню «VoIP», затем открыть вкладку «SIP Settings [Line 1]».
На открывшейся вкладке укажите соответствующие настройки из карточки учетной записи SIP.
Заполните параметры (все символы вводятся без пробелов), данные для регистрации заполняются из карточки абонента выданной сотрудниками ВестКолл, при заключении договора.

Пример настроек представлен на рисунке ниже.

Если все настройки введены корректно, то после нажатия кнопки «Save», при переходе на страницу «VoIP Status» вкладки «Status», для настроенной линии, статус подключения отобразится как «Registered».

Пример представлен ниже:

Откройте меню «VoIP Settings [Line 1]» на вкладке «VoIP», оставьте включённым только кодек PCMU, если не требуется специальных настроек. DTMF Type установите равным RFC2833. Пример на изображении ниже. Для сохранения настроек нажмите кнопку «Save».

Устройство настроено и готово к использованию.

Подключите LAN порт SIP-телефона к порту маршрутизатора или коммутатора в локальной сети. Подключите компьютер с веб-браузером к локальной сети, куда подключен SIP-телефон.

По умолчанию SIP-телефон настроен в режиме "DHCP—ABTO". Поэтому после включения SIP-телефона, по умолчанию, но получит сетевые настройки по протоколу DHCP если в локальной сети установлен DHCP-сервер.Для просмотра полученного телефоном IP-адреса, откройте меню, далее «Системн. Настр.», затем «Статус», далее Настройки IPv4, выберите пункт «IP-адрес». На экране отобразится полученный SIP-телефоном IP адрес.
Если на экране отображается «. . . .», необходимо указать сетевые настройки вручную.
Откройте меню, далее «Системн. Настр.», затем «Настройки IPv4», в данном меню укажите необходимые сетевые настройки. Если Вы используете статическую адресацию в сети, измените тип IP адреса на статический, ниже укажите IP адрес, маску, шлюз, и DNS сервис.
По умолчанию веб-интерфейс на SIP-телефонах Panasonic KX-HDV100 и KX-HDV130 отключён. Чтобы включить веб-интерфейс, необходимо открыть меню SIP-телефона, затем «Базовые настр.», далее «ПРОЧЕЕ», затем «Встроенный Web», выберете «ВКЛ.» и нажмите «ОК.» Интерфейс некоторое время останется включённым.

Имя пользователя умолчанию: admin

Пароль по умолчанию: adminpass

Откроется следующая страница, на ней нужно выбрать меню «VoIP», затем открыть вкладку "SIP Settings [Line 1] ".
На открывшейся вкладке укажите соответствующие настройки из карточки учетной записи SIP.

Заполните параметры (все символы вводятся без пробелов), данные для регистрации заполняются из карточки абонента выданной сотрудниками ВестКолл, при заключении договора.

Пример настроек представлен на рисунке ниже.

В данной статье рассмотрим подключение и настройку оператора Westcall через web-интерфейс FreePBX.

Преднастройка

Настройка будет производиться на Asterisk 1.8.14.0, версия centos 5.8 (final), а в качестве web интерфейса используется FreePBX 2.10.1.5
Если вы не знаете, какая версия CentOS или Asterisk используется у вас, то это можно узнать ниже

Версия CentOS

Подключитесь к IP-ATC с помощью PuTTY

Зайдите как root пользователь

И выполните следующую команду cat /etc/redhat-release

Версия Asterisk:
Для того, чтоб узнать версию asterisk, достаточно ввести следующую команду asterisk –rvvv

Если вы используете дистрибутив от нашей компании, то вместо команды «asterisk –rvvv» можете использовать просто «a» и вы так же попадете в CLI

Перед тем, как приступить к регистрации нового транка необходимо добавить ip-адрес провайдера в iptables иначе возникнут проблемы с регистрацией данного номера. Для этого выполняем следующие шаги:

Переходим в раздел /usr/src

Теперь выгружаем наши правила в файл «dd» с помощью команды iptables-save > dd

После чего откройте любым удобным для вас текстовым редактором файл «dd». В нашем случае мы будем использовать текстовый редактор nano.

Прописываем ip-адрес оператора

И теперь выходим командой CTRL+C и не забываем сохранить настройки кнопкой «Y»

Все. Файлик мы изменили и подготовили, теперь осталось его загрузить. Выполняется это следующей командой: iptables-restore < dd

Теперь, чтоб после перезагрузки АТС не сбились настройки нужно сохранить изменённый iptables. Выполняем команду «service iptables save».

И так, если вы все сделали правильно, то в списке разрешенных адресов окажется необходимый нам ip. Это можно проверить с помощью команды iptables –L -nv

Отлично, мы добавили адрес и теперь можем приступить к непосредственной регистрации и настройке номера.

Стоит отметить, что если вы используете наш дистрибуив, то для изменения iptables лучше всего использовать наш скрипт fw_iptables.sh который в случае потери доступа к станции через 120 секунд восстанавливает настройки iptables по умолчанию.

Так же для работы корректной работы нужно чтоб на сетевом оборудовании и в iptables были открыты следующие порты:

В дистрибутиве который предоставляет наша компания для rtp используется следующий диапазон портов 36600-39989 . Учитывайте это, если вы используете наш дистрибутив.

Перечисленные выше порты можно изменить в рамках графического интерфейса FreePBX в модуле Sip settings

IP route (не обязательный пункт)

В подавляющем количестве случаев для успешной регистрации транка и прохождения звука в обе стороны достаточно внести ip адрес в iptables, но иногда, в зависимости от настроек сети, на АТС требуется дополнительно прописать маршруты.

Посмотреть действующие маршруты на АТС можно с помощью команды

Чтоб добавить новый маршрут нужно прописать ip-адрес оператора и шлюз

Чтоб маршруты сохранялись нужно прописать адрес в файл в route-eth0 который находится по следующему пути:

Как и ранее открываем этот файл с помощью nano.

В следующем формате:

ADDRESS=80.246.247.97
NETMASK=255.255.255.255
GATEWAY=10.20.0.3

После чего сохраняем. Проверить, появился ли новый маршрут можно с помощью команды

Настройки транка буду выглядеть следующим образом:

username=21123
secret=qwerty12345
qualify=yes
permit=195.94.224.208/255.255.255.255
nat=yes
insecure=port,invite
host=195.94.224.208
fromuser=21123
fromdomain=195.94.224.208
faxdetect=no
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
context=from-trunk
canreinvite=no
allow=alaw&g729

Строка регистрации выглядит следующим образом:

Где xxxxxxxxxx – ваш логин (чаще всего совпадает с номером телефона, но в нашем случае это 21123 ), а yyyyyyyyyy – пароль.

Если провайдер вам выделил транк без регистрации, то поле secret, а так же строка регистрации заполнять не нужно.

Настройки будет проводить через web-интерфейс FreePBX. Тем не менее, он имеет мало отличий от, к примеру, web-интерфейса Elastix и данная статья, несмотря на ряд отличий в интерфейсе подойдет и для настройки транка через Elastix и любого другого форка FreePBX.

Путь настройки к регистрации транка следующий: Connectivity – Trunks

Нажимаем Add SIP Trunk

Заполняем поля как показано выше на скриншоте. Всегда при заполнении имени транка желательно указывать осмысленное название, к примеру, название оператора-номер.

Правила набора номера

Правила набора номера используются для ограничения исходящих звонков через этот транк. Оставляем все поумолчанию т.к мы будем настраивать правила набора через «исходящую связь».

Пример конфигурации

Trunk Name: Sip-piter

PEER Details:

username=21123
type=peer
secret=qwerty12345
qualify=yes
permit=195.94.224.208/255.255.255.255
nat=yes
insecure=port,invite
host=195.94.224.208
fromuser=21123
fromdomain=195.94.224.208
faxdetect=no
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
context=from-trunk
canreinvite=no
allow=alaw&g729

Должно получиться как на скриншоте:

Теперь заполним строку регистрации.

Нажимаем Submit для сохранения введенных настроек, после чего не забываем нажимать на Apply Config для применения всех настроек.

Проверка регистрации

Если вы все сделали правильно, то ваш транк должен был зарегистрироваться. Перед тем, как продолжить настройку давайте проверим регистрацию и статус транка. Для этого не обязательно подключаться через ssh к станции, все можно сделать через web-интерфейс FreePBX.

Для этого переходим по следующему пути: Admin – Asterisk СLI .

Через CLI Command можно проверить подключение транка. Для этого как и при обычном подключении через ssh нужно ввести следующую команду

И нажать на Execute

Исходящие маршруты

Нажимаем Add «Outbound Route»

Для создания исходящего маршрута достаточно указать:

1. Route Name – Желаемое название маршрута.
2. Trunk Sequence for Matched Routes – здесь указываете, через какой именно транк будут осуществляться звонки. В нашем случае это sipnet
А так же Dial Patterns, о котором ниже

Dial Patterns – Указываем шаблоны для набора номеров.

Для теста, к примеру, сделаем возможность звонить на мобильные номера через этот транк. Настройки и диалплан будет выглядеть следующим образом:

Нажимаем Submit для сохранения введенных настроек, после чего нажимаем Apply Config для применения всех настроек. Если вы сейчас все настроили правильно, то вы сможете дозвониться к примеру, на свой мобильный телефон. В дальнейшем по аналогии настраиваете и вызовы на другие направления.

Если вы собираетесь настроить возможность звонков на междугородние линии, то рекомендуется кроме стандартных настроек так же настроить пункт Time Group чтоб пресечь нежелательные звонки через это направление во внерабочее время на международные линии.

Нажимаем Add Incoming Route

Заполняем все как на скриншоте ниже

Нажимаем Submit для сохранения введенных настроек, после чего нажимаем Apply Config для применения всех настроек.

На этом настройка транка завершена, если вы все сделали правильно, то сейчас вы сможете принимать входящие вызовы.

Возможные проблемы при регистрации транка:

Пример ошибки SIP Registrations в консоли asterisk:

Пример ошибки на стороне оператора в консоли asterisk

В это случае, прежде чем звонить оператору снимите дамп, к примеру с помощью программы sngrep

Это поможет убедиться, что проблема точно не на вашей стороне, а наличие дампа поможет провайдеру устранить неполадку на своей стороне. Чтоб сохранить нужный вам участок дампа выбирайте его через пробел.

После нужно нажать F2 для сохранения

Высветится окно, где можно задать папку куда будет сохранен дамп, а так же под каким именем. Заполняем, как показано ниже на скриншоте и сохраняем.

Все, дамп находится в папке root.

Если trunk не регистрируется и/или запрос на регистрацию даже не падает в консоль asterisk, то следует проверить настройки iptabels и firewall на asterisk, а так же на вашем сетевом оборудовании.

Помните, что кроме трафика на порту 5060/udp, аудио данные передаются по протоколу RTP через udp порты, диапазон которых указан в rtp.conf.

Так же стоит отметить еще одну распространенную проблему в виде односторонней слышимости. Чаще всего в это виноват неправильно настроенный Nat, который и не пропускает голос

Если в качестве маршрутизатора вы используете Mikrotik, то рекомендуем ознакомиться со следующими статьями на нашем сайте:

Для настройки телефонного аппарата используются данные карточки пользователя из раздела Телефония > Пользователи:

Ниже представлены примеры для конкретных телефонных аппаратов. Настройки других телефонов можно проводить по аналогии с этими примерами.

Адрес сервера - это значение поля Серверв карточке пользователя.
Порт сервера - стандартный 5060.
Имя учетной записи - это значение поля Логин телефона в карточке пользователя.
Пароль - значение поля Пароль телефона в карточке пользователя
Номер телефона - это значение поля Логин телефона в карточке пользователя.

Настройки осуществляются в режиме администратора

SIP PORT - стандартный 5060.
Proxy - это значение поля Серверв карточке пользователя.
USER ID, AUTH ID - это значение поля Логин в карточке пользователя.
Password - значение поля Пароль в карточке пользователя
USE AUTH ID - в положении Вкл.

Настройки осуществляются на двух формах:

и по нажатию на Показать доп. настройки откроется форма:

Имя входа в систему, Имя пользователя - это значение поля Логин в карточке пользователя.
Пароль для входа в систему - значение поля Пароль в карточке пользователя
Домен, Адрес прокси сервера - это значение поля Серверв карточке пользователя.
Порт прокси сервера, Порт сервера регистрации - стандартный 5060.

Настройки осуществляются на двух формах:

Имя входа в систему, Имя пользователя - это значение поля Логин в карточке пользователя.
Пароль для входа в систему - значение поля Пароль в карточке пользователя
Домен, Адрес прокси сервера - это значение поля Серверв карточке пользователя.
Порт прокси сервера, Порт сервера регистрации - стандартный 5060.

Порт сервера - стандартный 5060.
Адрес сервера - это значение поля Серверв карточке пользователя.
Имя учетной записи и пароль - это значение поля Логин в карточке пользователя и пароль.
Номер телефона - это значение поля Логин в карточке пользователя.

Если у вас аппарат не звонит, то может быть проблема в NAT. Попробуйте на вкладке EXT1 изменить опцию NAT Keep Alive Enable на YES (по умолчанию она установлена в NO).

Подключить телефонный аппарат к интернету.
Зайти в настройках: Сервис IP > Настройки сети > Настройки IP и запомнить присвоенный аппарату IP адрес (например: 192.168.0.101).
Зайти в настройках: Сервис IP > Настройки сети > Встроен.Web и выбрать Вкл.
Ввести присвоенный телефону IP-адрес в адресную строку и указать реквизиты доступа по умолчанию:
- пользователь: admin
- пароль: adminpass
Задать настройки как на изображении:
1. Номер телефона - указывается внутренний номер сотрудника (только цифры) из карточки пользователя.
2. ID линии - это значение поля Логин телефона в карточке пользователя (Телефония > Пользователи).
3. Пароль - это значение поля Пароль в карточке пользователя и пароль.
4. Адреса серверов - это значение поля Сервер в карточке пользователя.
5. Порты серверов - стандартный 5060.
Внимание! Русскоязычный и англоязычный интерфейсы настроек могут отличаться порядком следования полей и их набором по группам. Поэтому механическое заполнение полей «по порядку следования» не обеспечивает правильных настроек. Ниже даны названия полей в англоязычном интерфейсе и значения для их заполнения.
Все поля, в названиях которых есть server address, service domain должны заполняться значением из поля Сервер карточки пользователя.

Все поля, в названиях которых есть server port заполняются стандартным значением 5060.

Все поля вида phone numder, sip uri и authentification id должны заполняться значением из поля Логин в карточке пользователя.

Все поля с password должны заполняться значением из поля Пароль в карточке пользователя.
Примечание: Перед настройкой аппаратов рекомендуется сбрасывать настройки до заводских.
1. Аккаунт должен быть включен
2. Поля Лейбл и Отображаемое имя не используются в регистрации, поэтому в них можно записать любую информацию.
3. Имя регистрации и Имя пользователя - значение берется из поля Логинв карточке пользователя.
4. Пароль - значение берется из поля Пароль в карточке пользователя
5. Адрес SIP-сервера - значение берется из поля Сервер в карточке пользователя.
6. Порт - порт используется стандартный 5060
1. На телефонном аппарате нажимаем Меню и, затем, цифру 1. Во второй строке будет указан IP адрес, к которому подключен данный телефон.
2. IP-адрес нужно ввести в адресной строке браузера и ввести логин и пароль пользователя, по умолчанию:
  - логин - root
  - пароль - root
3. Переходим во вкладку SIP аккаунты и выбираем, какую линию настроим. Телефон поддерживает привязку 2-х аккаунтов, выбираем любой, например, Аккаунт 1:
1. Отображаемое имя - вводим имя пользователя телефона
2. Имя и Имя пользователя - значение берется из поля Логинв карточке пользователя.
3. Пароль - значение берется из поля Пароль в карточке пользователя
4. SIP-сервер - значение берется из поля Сервер в карточке пользователя.
5. Остальные настройки установлены по умолчанию.
Примечание: Клавиши горячего набора настраиваются во вкладке Настройки телефона > Горячая линия.
Тестирование настроек производилось для сети MTT. Для работы с вашей сетью замените параметры настроек из примера на параметры вашей сети.

Откройте интерфейс настроек Cisco SPA122 по адресу 192.168.15.1 , используя ваш логин и пароль для администратора устройства.
Примечание: Не рекомендуется использовать режим настроек Quick Setup, так как он не заполняет некоторые необходимые поля.
Заведите в Сisco SPA122 параметры вашей локальной сети. Делается это в Network Setup > Internet Settings в поле Default Gateway. В разделе DNS укажите укажите используемые вами DNS сервера. На иллюстрации пример для локальной сети 192.168.0.1:

Примечание: На иллюстрации адрес устройства сменен с 192.168.15.1 на 192.168.0.22 . В результате этого можно отказаться от настройки NAT в локальной сети.
В разделе Network Setup > Network Service в поле Networking Service параметр NAT замените на Bridge .

В разделе Voice > SIP в блоке RTP Parameters указываем порты:
RTP Port Min: 1024 ,
RTP Port Max: 65455 .

В вашем Bitrix24 получите данные для настройки в карточке пользователя).

В разделе Voice > Line1 устанавливаем параметры:

В блоке SIP Settings
SIP Transport: UPD ,
SIP Port: 5060 ,
EXT SIP Port: 5060 .

В блоке Subscriber Information:
Display Name: ваш логин (значение поля Логин формы настроек пользователя, на иллюстрации - phone15, у вас будет другой)
Password: вводите свой пароль (значение поля Пароль формы настроек пользователя)
Auth ID: ваш логин (значение поля Логин формы настроек пользователя)
User ID: ваш логин (значение поля Логин формы настроек пользователя)
Use Auth ID: yes .

В блоке Audio Configuration:
Preferred Codec: G711u
Second Preferred Codec: G711a
Third Preferred Codec: G729a .

Читайте также: