Сожалеем но одновременно войти в учетную запись можно только на одном компьютере

Обновлено: 15.01.2025

Microsoft опубликовала инструкцию, которая позволяет использовать обходной путь для тех, кто столкнулся с проблемой входа в свою учетную запись (пользовательские профили) со следующей ошибкой:

Не удается войти в учетную запись. Обычно эту проблему можно устранить, выйдя из вашей учетной записи, а затем войдя в нее снова. Если вы не выйдете сейчас, все созданные вами файлы или вносимые изменения будут потеряны.

Примечание. Этот обходной путь применим ТОЛЬКО для сборки Windows 10 Build 20226 (Dev) и не будет работать на других сборках.

Примечание. Приведенные шаги предполагают, что установка Windows по умолчанию выполняется на диске C: . Если вы установили Windows на другой диск, замените С: на соответствующую букву диска для установки.

Для учетной записи Администратор

Когда появится диалоговое окно "Не удается войти в учетную запись", нажмите кнопку "Закрыть".
Откройте окно командной строки.
Выполните следующие команды (по одной строке за раз):

Выполните выход
Вы перестанете видеть вышеуказанное диалоговое окно при следующем входе в систему.

Для пользовательской учетной записи

Когда вы увидите диалог "Не удается войти в учетную запись", нажмите кнопку "Закрыть".
Откройте стандартное окно командной строки.
Введите следующую команду:

Запишите возвращенное имя пользователя, вы будете использовать его дальше вместо username.
Закройте стандартное окно командной строки.
Откройте окно командной строки с правами администратора.
Введите и отправьте следующие команды (по одной строке за раз):

Выполните выход из системы.
Вы перестанете видеть вышеуказанное диалоговое окно при следующем входе в систему.

Команда Microsoft определила причину ошибки, и исправление находится в стадии разработки благодаря быстрой обратной связи и информации, полученной от сообщества Windows Insider.

При взаимодействии с ПК на базе операционной системы Windows 10 владелец использует профиль Microsoft. Он необходим для синхронизации данных, а также позволяет обезопасить пользовательские файлы. В то же время иногда человеку не удается войти в учетную запись на компьютере Windows 10. В таком случае загружается временный профиль с урезанным функционалом. Чтобы получить доступ к своим файлам, понадобится разобраться в причинах проблемы и решить ее.

Почему «не удается войти в учетную запись»

Проблема со входом в аккаунт Microsoft происходит по целому ряду причин.

Порой бывает сложно определить, что именно вызвало ошибку, но все равно следует держать в голове наиболее вероятные факторы:

ввод неправильного пароля;
отсутствие подключения к интернету;
ошибочная блокировка сервисов Microsoft антивирусом;
вход через VPN при использовании IP-адреса страны, где заблокированы сервисы Windows;
на серверах «Майкрософт» произошел сбой;
ошибка реестра;
конфликт программного обеспечения.

В списке представлены как простые, так и не самые очевидные причины возникновения проблемы. Для устранения неполадок понадобится рассмотреть каждый фактор, который мог помешать прохождению авторизации.

Как устранить проблему

Исправление ошибки может занять много времени, если пользователь начнет применять каждый предложенный метод наугад. Поэтому рекомендуется рассмотреть наиболее простые варианты, и только потом переходить к радикальным мерам.

Сбросить пароль

Самая банальная причина возникновения проблемы – ввод неправильного пароля. Пользователь мог ошибиться всего лишь в одном символе, просто выставив заглавную букву вместо маленькой. Из-за этого вход в систему оказывается заблокирован.

На заметку. Неправильный пароль нередко становится следствием того, что ваша учетная запись была взломана.

В первую очередь, следует еще раз перепроверить пароль. Если ни одна из комбинаций не подходит, код доступа необходимо сбросить:

Введите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.
Выберите способ получения кода.

Откройте почту, скопируйте одноразовый код, введите его на странице Microsoft.
Зарегистрируйте новый пароль.

Создав новый код доступа, вы без труда сможете зайти в свою учетную запись. А если проблема не касается пароля – переходите к следующему способу.

Еще одна банальная причина – отсутствие подключения к интернету. Для авторизации ПК должен подключиться к серверам Microsoft. Если подключение отсутствует – доступ к учетной записи блокируется.

Что делать в таком случае? В ситуации, когда дома используется общая сеть Wi-Fi, нужно протестировать интернет на любом другом устройстве. Подключение работает – войдите во временный профиль на компьютере, чтобы настроить соединение.

Отключить антивирус и VPN

Вторая причина, которая косвенно касается подключения к интернету. Периодически система не заходит в профиль Windows из-за конфликта с другим программным обеспечением. К примеру, антивирус мог ошибочно заблокировать сетевую активность. В подобной ситуации следует незамедлительно отключить стороннее ПО, чтобы проверить, поможет ли это решить проблему.

Также блокирует вход VPN. Особенно тогда, когда в качестве IP используется адрес страны, на территории которой заблокированы сервера Microsoft. Обязательно отключите все сторонние сервисы, а затем повторите попытку входа.

Редактировать реестр

Еще компьютер не входит в учетную запись из-за ошибок реестра. Для исправления ошибки требуется:

Комбинацией клавиш «Win + R» открыть окно «Выполнить».
Ввести запрос «regedit».

Откройте директорию «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList».
Найдите строку, которая начинается с «ProfileImagePath».

Измените расширение профилей с «.bak» на «.ba».
В правой области экрана найдите параметры «State» и «RefCount», после чего выставите для них значение «0».

Скорее всего, это позволит решить проблему с учетной записью. Поэтому смело повторяйте вход в систему.

Проверить реестр

Не покидая реестр, можно выполнить еще одно полезное действие. В папке «ProfileList» найдите параметр «Default», после чего выставите для него значение «% SystemDrive% UsersDefault». Проверьте, появится ли ошибка при повторном запуске компьютера.

Создать новую учетную запись пользователя

Если войти все-таки невозможно, стоит задуматься о создании нового аккаунта. Для начала понадобится удалить все остатки старого профиля. Выполняется операция через известную по предыдущим инструкциям папку «ProfileList». Просто удалите все файлы, которые находятся в ней. Затем создайте новую учетную запись через «Параметры». В разделе «Семья и другие люди» добавьте нового члена семьи.

Важно. При создании нового аккаунта могут исчезнуть многие файлы, поэтому перед выполнением операции рекомендуется перенести данные через Total Commander.

Использовать «Восстановление системы»

Не самый очевидный вариант, позволяющий решить проблему при возникновении системного сбоя. Если вам удалось открыть рабочий стол хотя бы через временный профиль, следует загрузить компьютер с предыдущей точки восстановления. Для этого введите запрос «rstrui.exe» в окне «Выполнить», а затем перезагрузите устройство с выбранной точки.

Очистить локальные данные идентичности Xbox

Существуют и альтернативные варианты исправления ошибки. Например, путем очистки кэша сопряженных с Microsoft сервисов (Xbox и другие):

Нажмите кнопки «Win + E».
Через «Проводник» введите запрос «% USERPROFILE% AppDataLocalPackagesMicrosoft.XboxIdentityProvider_cw5n1h2txyewyACTokenBroker».

Разрешите просмотр скрытых файлов и папок.
Удалите папки с кэшем и учетными записями.

Далее останется перезагрузить компьютер. Не исключено, что удаление кэша поможет раз и навсегда решить проблему.

Проверить, не взломан ли аккаунт

Использовать безопасный режим Windows 10

Обойти блокировку можно путем запуска компьютера в безопасном режиме. Правда, в таком случае будет серьезно урезан функционал устройства. Если другого выхода нет – действуйте по инструкции:

Несколько секунд удерживайте клавишу «Shift» на экране входа в ОС.
Выберите перезапуск.

После перезагрузки появится новый экран выбора параметров.
Через «Дополнительные параметры» откройте «Параметры загрузки».

В случае, если встроенными средствами осуществить переход в безопасный режим не получается, попробуйте войти через загрузочную флешку. Для этого понадобится закинуть образ системы на USB-накопитель, а затем подключить его к ПК и повторить выполнение операции.

Скопировать папку по умолчанию с другого ПК с Windows 10

При решении проблемы можно обратиться к помощи другого компьютера. В каталоге «Users» найдите папку «Default» (обычно она скрыта). Скопируйте ее на флешку, а затем перекиньте на «проблемный» ПК в аналогичную директорию.

Совет. На всякий случай рекомендуется сохранить резервную копию исходной папки «Default». Для этого переименуйте ее на время выполнения операции.

Завершается процесс перезагрузкой компьютера. При следующем входе ОС не будет требовать ввести пароль.

Установить последние обновления

Заключительный вариант, позволяющий устранить неполадки, связанные со входом, заключается в установке последних обновлений системы. Выполните следующее:

Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

Дождитесь окончания загрузки и установки апдейтов.

Что вы подразумеваете под учетными записями? Разные аккаунты стима или профили разных пользователей ОС? Если второе, то это какая-то фантастика, ведь достижения привязываются к аккаунту и должны быть на всех ваших пк вне зависимости от учетных записей, если вы, конечно же, используете тот же аккаунт стима.

Если же первое, то легально перенести вы не сможете, если сама игра не выдает достижения за сохранения\статистику.

Или вы, быть может, под "достижениями" имеете ввиду сохранения?

Достижения Steam привязаны к аккаунту. Они не должны были пропасть даже при входе с другого компьютера. У вас скорее всего пропали сохранения / прогресс в игре. Чаще всего файлы с сохранениями лежат где-то в файлах пользователя Windows. То есть их надо перенести в то же место, но в файлах другого пользователя. Запустите поиск по названию игры в c:\users\ваше имя пользователя windows

Что бывает, если включён steam cloud (сейвы хранятся в сети) - не в курсе.

Или вы, быть может, под "достижениями" имеете ввиду сохранения?

Если тебе достижения, то поисчи в интернете программу, она ломает их

Что бывает, если включён steam cloud (сейвы хранятся в сети) - не в курсе.

Каким образом настроить этот cloud? Я перенес локальные файлы на другую. учетку но прогресс не перенеся
Я перенес локальные файлы на другую. учетку но прогресс не перенеся И не перенесется. Вам же русским языком сказали, что вся статистика привязана к учетной записи (аккаунту) Steam. Еще раз все снова. Имею один комп, на компе 2 учетных записи админ и гость. Имею 1 аккаунт стим. Захожу в стим на одном компе под учетками админ и гость, у гостя прогресс отсутвует Еще раз все снова. Имею один комп, на компе 2 учетных записи админ и гость. Имею 1 аккаунт стим. Захожу в стим на одном компе под учетками админ и гость, у гостя прогресс отсутвует Интересно, если я напишу, что у автора галлюцинации, меня забанят? (модератор, не бей, я этого пока не писал. ) Напишите пару игр, в которых не видно сейвы под гостевой учетной записью. Так речь идет не о сохраненных играх. Это-то можно понять. Но автор пишет
Достижения в играх отсутствуют под гостевой учеткой. Как перенести достижения в играх, для возможности игры под гостевой учеткой

Transformers™: Fall of Cybertron™ под гостевой нет прогресса. возможно и другие пока не проверял.

Нашёл только, что эта игра хранит сейвы в папке Стима и что Steam cloud для одиночной игры (то есть для компании) не поддерживается.
Папка с сейвами:
\Steam\SteamApps\common\Transformers Fall of Cybertron\TransGame. Внутри должно быть несколько папок, в том числе с сейвами и с настройками. Не понятно, почему она их не видит.. Возможно, для разных учетных записей windows там создаются отдельные сейвы.

Вы так и не сказали, что у вас не переносится. Что-то связанное с одиночной игрой или с сетевой? Сейвы, которые нужно загрузить в игре, чтобы продолжить проходить компанию, или еще что-то?

Ясно было, что это не взлом компьютера (злыми хакерами), а просто какой-то глюк в Windows 10 (в параметрах же системы отображается, как и раньше, одна учётка админа, без других пользователей). Вот и решил наконец-то разобраться с этим раздражающим неудобством.

Расскажу ниже, как легко победил эту беду и заодно, про то, как можно удобнее и быстрее входить в свою операционку без снижения уровня безопасности при этом.

Причина появления двух учётных записей на вход

Природа этого явления до конца не изучена британскими учёными, но в сети Интернет поговаривают о двух основных причинах такого поведения Windows, если выполняется вход без ввода пароля (был отключен ранее):

при изменении имени компьютера
после установки некоторых важных обновлений системы

Как убрать вторую учётную запись на вход в Windows

Очень легко, быстро и просто можно убрать лишнюю вторую учётную запись при входе в Windows. Для этого, если ранее отключали надёжный пароль (удаляли его), нужно снова его добавить к своей учётной записи и затем включить запрос при входе в систему от имени пользователя (администратора).

Поздравляю, теперь у Вас не две одинаковые учётные записи на вход в Windows 10, а одна.

ПИН-код или ускоряем вход в Windows 10

Теперь поделюсь информацией, как можно немного ускорить и облегчить вход в Windows 10 практически без снижения уровня безопасности.

Дело в том, что я единственный пользователь на своём ноутбуке и по идее, мне можно было вообще не заморачиваться с паролем входа (удалить его и влетать в систему на всех парах при старте компьютера).

Но иногда беру этот переносной компьютер с собой на работу и хотелось бы быть уверенным, что в моё кратковременное отсутствие, кто-то любопытный не влез в него натворив всякой беды, даже пусть неумышленно. Меня выручил ПИН-код вместо пароля учётной записи.

Чем ПИН-код отличается от пароля входа в Windows

Как задать ПИН-код для входа в Windows

Должен быть предварительно задан пароль учётной записи .

Как видите, его можно усложнить буквами и символами.

Сегодня победили две учётные записи на входев Windows 10 и узнали про удобный ПИН-код, который облегчает и ускоряет эту процедуру.

До новых полезных компьютерных программ и интересных приложений на Андроид.

ПОЛЕЗНОЕ ВИДЕО

Читайте также: