Smart switch не видит телефон
- Решение 1: Выберите альтернативу Samsung Smart Switch
- Решение 2: Проверьте, не подключается ли Samsung Smart Switch
- Решение 3: Проверьте, не хватает ли Samsung Smart Switch места
- Решение 4: Проверьте, не совместим ли Samsung Smart Switch
- Решение 5: Проверьте, не является ли Samsung Smart Switch стабильным
- Решение 6: Проверьте объем передаваемых данных
Решение 1: Выберите альтернативу Samsung Smart Switch
Как вы можете видеть, может быть так много случаев, когда Samsung Smart Switch не работает. Если вы не можете устранить эти проблемы, то рассмотрите возможность использования альтернативы приложению.
MobileTrans - Phone Transfer вероятно, является одним из самых быстрых и безопасных способов перемещения данных непосредственно с одного смартфона на другой. Одним из ограничений Smart Switch является то, что целевым устройством должен быть Samsung, который вы можете преодолеть с помощью MobileTrans. Инструмент совместим с 8000 + устройствами и поддерживает передачу данных между iOS и Android, Android и Android, а также iOS и iOS. Вот некоторые из его основных особенностей –
MobileTrans - Phone Transfer
Нет необходимости рутировать / джейлбрейкать ваши телефоны, чтобы использовать MobileTrans. Все, что вам нужно сделать, это установить его на свой Windows или Mac и выполнить следующие действия:
Шаг 1. Запустите MobileTrans на вашем компьютере и выберите функцию передачи телефона из дома.
Шаг 2. Подключите оба устройства к вашей системе с помощью подлинных кабелей и позвольте MobileTrans обнаружить их. Просто убедитесь, что их источник/место назначения расположены правильно, или используйте кнопку флип, чтобы разместить их правильно.
Шаг 3. Теперь просто выберите тип данных, которые вы хотите переместить, и нажмите на кнопку “Пуск”. После этого вы должны подождать несколько минут, чтобы данные были успешно переданы.
От совместимости до низкого пространства пользователи Samsung Smart Switch могут столкнуться с широким спектром проблем. Я здесь, чтобы научить вас, как правильно использовать Samsung Smart Switch. Ниже приведены некоторые из основных причин и проблем для Samsung Smart Switch не работает:
Решение 2: Проверьте, не подключается ли Samsung Smart Switch
Это одна из первых проблем, с которыми сталкиваются пользователи Smart Switch, когда они не могут подключить оба устройства. В идеале Smart Switch позволяет подключать устройства по беспроводной сети или с помощью USB-кабеля. Для того чтобы подключить их через USB, то вам нужно использовать USB-адаптер для установления безопасного соединения.
Проблема также может возникнуть, если функция Wi-Fi не включена ни на одном из устройств. Перейдите в их настройки > Wi-Fi и включите его. Предпочтительно, вы должны подключить оба устройства к одной и той же сети Wi-Fi. Вы также можете включить функцию Wi-Fi на вкладке уведомлений.
Если он все еще не работает, перезагрузите устройства и попробуйте подключить их снова. Там может быть какая-то сетевая проблема с вашими телефонами, а также. Чтобы решить эту проблему, вы можете сбросить настройки сети на телефонах.
Решение 3: Проверьте, не хватает ли Samsung Smart Switch места
Недостаток места на принимающем телефоне-это еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться при использовании Smart Switch. Прежде чем начать процесс передачи телефона, убедитесь, что на телефоне Samsung достаточно свободного места. Вы можете просто перейти в его настройки > хранилище и проверить, сколько места на нем доступно. Вы также можете использовать встроенную функцию, чтобы освободить здесь больше места, удалив ненужные данные.
Если вы хотите, вы можете вручную сделать больше места на вашем Android, а также избавиться от вещей, которые вам больше не нужны. Например, вы можете перейти в его галерею и удалить фотографии и видео, которые не являются важными. Кроме того, вы можете перейти в его Настройки > Приложения и выбрать любые тяжелые приложения. Отсюда вы можете удалить его кэш или данные приложения, чтобы получить больше места для Smart Switch.
Решение 4: Проверьте, не совместим ли Samsung Smart Switch
Еще одна причина, по которой ваш Samsung Smart Switch не работает, может быть связана с его проблемой совместимости. Во-первых, убедитесь, что ваши устройства работают на новейших операционных системах. В настоящее время Smart Switch поддерживает устройства, работающие на Android 4.3+ и iOS 4.2.1+.
Кроме того, при подключении обоих устройств убедитесь, что вы правильно их отметили. Во-первых, вам нужно убедиться, что вы правильно отметили его как Android или iPhone. Позже убедитесь, что старый телефон выбран в качестве отправителя, а ваш Samsung-в качестве принимающего устройства. Если целевое устройство отличается от Samsung, то Smart Switch не будет работать.
Решение 5: Проверьте, не является ли Samsung Smart Switch стабильным
Решение 6: Проверьте объем передаваемых данных
Smart Switch
версия: 4.2.21111.5
Последнее обновление программы в шапке: 25.11.2021
Краткое описание:
Резервное копирование, восстановление и синхронизация данных, а также обновление ПО — теперь это все возможно в одном месте.
Быстрое подключение и мгновенная передача данных
Запустите приложение Smart Switch на компьютере и подключите к нему новое устройство Samsung с помощью кабеля USB.
Smart Switch распознает данные на старом устройстве и начнет перемещать их на новое.
Синхронизация данных
Контакты и расписания можно синхронизировать между устройствами, на которых установлены приложения Windows Outlook или «Адресная книга».
С помощью этой интеллектуальной функции можно легко управлять расписанием в любом месте и в любое время.
Обновление программного обеспечения устройств
Обновляйте программное обеспечение вашего устройства с помощью версии Smart Switch для компьютеров.
Ваше устройство будет работать лучше и стабильнее.
Системные требования:
ОС - Windows XP (SP3), Windows Vista, Windows 7 или Windows 8
ЦПУ - Pentium с частотой 1,8 ГГц или выше (Intel® Core™ i5 с частотой 3,0 ГГц или выше (рекомендуется)
Минимальный объем памяти (ОЗУ) - 1 GB (рекомендуется)
Свободное место на жестком диске - Минимум 200 МБ (рекомендуется)
Разрешение экрана - 1024 x 768 (600), разрядность x32 или более высокая
Приложение Smart Switch позволяет с легкостью создавать резервные копии данных и настроек, сохраненных на устройстве. Резервную копию можно также восстановить на новом устройстве и обновить ПО устройства до последней версии.
Программа для передачи и восстановления данных Samsung Smart Switch
Приложение Smart Switch позволяет выполнять следующие действия:
- Резервное копирование данных устройства
- Восстановление настроек устройства с резервной копии
- Синхронизация с Microsoft Outlook
- Обновление ПО устройства
Внимание: Для носимых устройств доступна только функция обновления программного обеспечения устройства.
Samsung Smart Switch Mobile — это по сути та самая программа, что и Smart Switch, но она специализируется только на мобильных устройствах.
Smart Switch Mobile — это простой в использовании инструмент для передачи контента с других смартфонов на мобильные устройства Samsung.
Быстрая, экономящая время передача контента
Switch Mobile самый быстрый клиент для передачи контента. С помощью данного приложения вы можете передавать свои личные данные, мультимедиа и данные с помощью одного клика.
Благодаря удобному, интуитивно понятному инструменту передачи контента Smart Switch у вас есть возможность передавать данные с других ОС смартфонов, не опасаясь потерять контент.
Поддерживайте контроль над своим стилем жизни
Большинство людей не знают о целой вселенной приложений, доступных на смартфонах Samsung. Например, в Google Play доступно более 700 000 приложений. В этой большой вселенной приложений Smart Switch поможет вам найти ваши любимые приложения, так что вам не нужно их искать по отдельности. Smart Switch также поможет вам перенести ваши приложения на другое устройство.
Обновите телефон Samsung Galaxy с помощью быстрой и простой передачи контента.
Подключение устройства к компьютеру
Некоторые параметры, заданные на устройстве и компьютере, могут препятствовать подключению устройства к Smart Switch. Если устройство не удается подключить к Smart Switch, попробуйте выполнить следующие действия:
- Подключите к компьютеру только одно устройство.
- Убедитесь, что устройство разблокировано.
- В меню режима подключения устройства по USB выберите режим MTP (протокол передачи медиаданных).
- Завершите все операции на устройстве, которые требуют подключения через USB, например обмен данными в интернете.
- Убедитесь, что на устройстве не включен экстренный режим.
- Войдите в систему устройства с помощью главной учетной записи, если на устройстве используется несколько учетных записей.
- Возможно, на устройство необходимо установить приложение Smart Switch Mobile.
Что делать, Если устройство не распознано
Выполните описанные ниже действия, если приложению Smart Switch не удается распознать устройство.
Что делать, Если устройство не распознано
Выполните описанные ниже действия, если приложению Smart Switch не удается распознать устройство.
Что подлежит резервному копированию в Smart Switch
Элементы архивации
В приложении Smart Switch можно создавать резервные копии различных типов элементов, которые подразделяются на три категории (личное содержимое, мультимедийные файлы/приложения, настройки и другое.) и сохранены на устройстве. Поддерживаемые типы элементов могут изменяться в зависимости от подключенного устройства.
Элементы, исключенные из процесса резервного копирования
Приведенные ниже элементы исключаются из процесса резервного копирования.
| Типы элементов | Исключенные элементы |
|---|---|
| Контакты | Исключаются контакты, сохраненные на SIM-карте, в социальных сетях (Facebook, Twitter и др.), учетных записях Google и рабочей электронной почты. |
| S Planner | Резервные копии создаются для встреч и задач. Исключаются встречи, синхронизированные с внешними учетными записями, например Google, и стикерами календаря. |
| Мультимедийные файлы/приложения | Данные, сохраненные в личном месте хранения, не подлежат резервному копированию. |
| Резервные копии создаются для учетных записей Email и настроек, добавленных на устройство. Исключаются учетные записи Social Hub и Premium (электронная почта с поддержкой Push-уведомлений). | |
| Обои | Исключаются обои с анимацией. |
Поддерживаемые форматы мультимедийных файлов
Резервные копии создаются для перечисленных ниже форматов мультимедийных файлов
| Типы элементов | Форматы |
|---|---|
| Видео | mpg, mpeg, avi, divx, svi, wmv, asf, pyv, mp4, m4v, 3gp, rm, rmvb, mov, mkv, skm, k3g, flv, swf |
| Музыка | mp3, wma, wav, pya, ogg, m4a, aac, 3ga, flac, smp, dcf, mid, midi, amr, qcp, imy |
| Изображения | bmp, wbmp, gif, jpg, jpeg, png, tif, tiff |
| Документы | pdf, ppt, doc, docx, pptx, xls, xlsx, hwp |
Восстановление данных из резервной копии на устройстве Samsung
Данные можно восстановить из резервной копии, созданной на устройстве Samsung. С помощью этой функции можно легко передать личные данные и настройки с предыдущего устройства на новое. Элементы, восстанавливаемые из резервной копии, могут изменяться в зависимости от модели подключенного устройства и версии ОС.
Чтобы восстановить данные из резервной копии на устройстве Samsung, выполните следующие действия:
- В нижней части окна Smart Switch нажмите кнопку Восстановить.
- Выберите пункт Выберите другой архивный файл. Отобразится окно Выберите другой архивный файл.
- В параметре Выберите резервные копии для восстановления выберите пункт Данные с устр. Samsung из раскрывающегося списка.
- В раскрывающемся списке справа выберите резервную копию, из которой нужно восстановить данные. Для выбора папки с резервными копиями вручную нажмите значок выбора папки .
- В списке элементов архивации установите флажки рядом с элементами, которые нужно восстановить.
- Выберите пункт OK в нижней части окна, чтобы закрыть окно Выберите другой архивный файл.
- Выберите пункт Восстановить сейчас.
Восстановление на другом компьютере
Если на компьютере произошел сбой обновления программного обеспечения и на нем не удается выполнить аварийное восстановление, функциональность устройства можно восстановить на другом компьютере при помощи кода восстановления. Сначала необходимо найти и записать код восстановления. Код восстановления можно найти только на компьютере, на котором произошел сбой обновления программного обеспечения.
Чтобы узнать код восстановления, выполните следующие действия:
- Запустите приложение Smart Switch на компьютере, на котором произошел сбой обновления ПО.
- В верхней части окна Smart Switch выберите пункт Еще → Аварийное восстановление программного обеспечения.
- На вкладке Аварийное восстановление программного обеспечения в списке сбоев обновлений найдите код восстановления под названием устройства, функциональность которого нужно восстановить, и запишите его на отдельном листе бумаги.
Чтобы выполнить восстановление на другом компьютере, выполните следующие действия:
- Запустите приложение Smart Switch на другом компьютере.
- В верхней части окна Smart Switch выберите пункт Еще → Аварийное восстановление программного обеспечения.
- На вкладке Аварийное восстановление программного обеспечения выберите пункт Аварийное восстановление при помощи кода восстановления.
- Введите код восстановления в поле Код восстановления и выберите пункт OK.
- В диалоговом окне Аварийное восстановление программного обеспечения выберите пункт Аварийное восстановление.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы перевести устройство в режим восстановления, и выберите пункт OK.
- По завершении аварийного восстановления выберите пункт OK.
Телефон не подключается к компьютеру через USB кабель: возможные причины
1. Для подключения мобильного к ПК необходим телефонный аппарат, USB шнур и, конечно же, персональный компьютер. Если все это у вас в наличии, то, прежде всего, необходимо проверить все составляющие на работоспособность и целостность.
Иногда бывает, что поврежден кабель, то есть, поломана одна из жил провода. В таком случае необходимо заменить кабель, иначе подключение вы не осуществите.
2. При небрежном отношении к телефону может произойти повреждение разъема и не будет контакта с проводом. Можно в таком случае попробовать протереть контакты кабеля ватой, смоченной спиртом. Это обеспечит удаление пыли и оксидной пленки с контактов. Если эти манипуляции не помогли, и все равно нет контакта с кабелем, вам придется осуществить замену разъема.
3. Так же немаловажно, чтобы устройства имели гнезда для USB в рабочем состоянии. Иногда причиной, почему телефон не подключается к компьютеру, может быть нерабочее состояние USB портов системного блока, то есть они отключены в интерфейсе программного обеспечения материнки.
Подключить USB порта можно путем захода в BIOS и осуществления некоторых несложных для пользователя манипуляций. Если все перечисленные составляющие в полном порядке, то ищем причину в другом.
4. Во многих случаях для подключения гаджета к компьютеру нет необходимости устанавливать какой-либо дополнительный софт вручную. Существуют специфические утилиты, которые при обнаружении нового подключенного устройства позволяют сбросить необходимое программное обеспечение в сети.
Практически процесс подключения заключается в следующем: сначала ваш компьютер и мобильный телефон выключены. Вы производите соединение ПК и гаджета при помощи USB шнура, включив при этом и мобильный и персональный компьютер.
Программа Windows, после того как полностью загрузится, осуществляет определение нового подключенного через USB устройство, при этом определяет его модель и драйвера для работы в полном объеме.
Затем Windows самостоятельно совершает скачивание этого программного обеспечения на ваш ПК и устанавливает его. В основном этого достаточно для коннекта телефона и компьютера.
Если ваш персональный компьютер опознал телефон, то у вас очень быстро определяется гаджет, все ваши папки, которые находятся на его карте памяти и многое другое.
5. Очень часто необходимо произвести перезагрузку компьютера, после автоматической установки драйверов мобильного для их работы в полном объеме. Пользователи сталкиваются с проблемой, что в автоматическом режиме установка драйверов прошла не совсем корректно или вообще не прошла.
Если в автоматическом режиме программа Windows не видит ваш гаджет и не может определить его и, естественно, нет возможности скачать программу с интернета, необходимо установить драйвера для мобильного телефона вручную.
В современных моделях телефонов в комплекте с различными девайсами поставщики вкладывают специальный диск, на котором имеется программное обеспечение и, которое предназначенное именно для вашей модели гаджета.
Необходимо просто произвести запуск этого диска, и установить программное обеспечение для вашего телефона на Винду ПК. После этого необходимо произвести перезагрузку ПК. После того, как прошла перезагрузка, телефон должен определиться.
Если такой диск производители не включили в комплект к телефону, тогда вам самим придется его скачать из интернета. Скачку производите с официального сайта компании-производителя вашей модели телефона.
Разработчики телефонов, на своих официальных сайтах выкладывают для скачивания такого рода софт. Просто необходимо найти на официальном сайте драйвера и скачайте их. Только при скачивании обратите внимание, чтобы программное обеспечение было именно для вашей модели гаджета.
Это не составит для вас особого труда и не займет много времени. При правильном скачивании и установке драйверов после перезагрузки ПК ваш мобильный должен определиться.
6. Для автономной полноценной работы мобильного телефона и компьютера необходимо скачать с интернета Active Sync синхронизатор. Если у вас на ПК установлен Windows 7, тогда вам необходима программа Windows Mobile Device Center, а если вы пользуетесь Windows XP, то подойдет ActiveSync, но версии должны быть не ниже 4.5.
Это именно тот актив, с помощью которого, можно подключить свой гаджет к компьютеру. Производить скачивание этих программ рекомендуем с официального сайта Microsoft.
При подключении телефона к ПК выбирайте режим подключения в интерфейсе телефона и у вас все готово. Все очень просто и быстро. Если вы правильно сделали, то ваш мобильный телефон Windows обязательно определит.
Телефон не подключается к компьютеру через wi-fi
Телефон можно подключить к ПК с помощью wi-fi. Если такое подключение не происходит, значит, следует выполнить следующие действия.
Сначала настройте компьютер. Затем установите настройки вашего мобильного. Соединение через wi-fi гаджета и ПК обеспечивает возможность обмениваться информацией без проводного соединения.
После этого появятся настройки подключения, куда вводите те же данные, что и на компьютере, и просто сохраняете их. Нажимаете на подключение. Соединение установлено.
Советы пользователям, чей Samsung Kies не увидел телефон
В первую очередь следует убедиться в том, что проблема действительно возникла с приложением Samsung Kies, а не с самим компьютером. Если ПК не видит мобильный телефон в качестве подключённого устройства, проблема может заключаться именно в компьютере – к примеру, возникнуть с драйверами или USB-портом. Также не помешает просканировать всю систему на вирусы.
Другие случаи, когда Samsung Kies может не видеть телефона
Иногда причина может заключаться в том, что на карте памяти или во встроенной памяти мобильного устройства сохранён файл с чересчур длинным расширением (например, слишком увесистые или крупные). Можно попробовать извлечь карту памяти. Если такой файл всё же в телефоне, можно временно переместить их в отдельную папку на ПК. Лучше не удалять те файлы, назначение которых неизвестно, а по окончанию работы просто скопировать их обратно.
Если причина всё же не была найдена, лучше попробовать обратиться к специалистам.
Видеозаписи по теме:
Просмотрено: 34 622 раз
__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______
Апрель 19, 2014 | комментариев: 3
При подключении телефона/кпк к пк через usb кабель, аппарат не определяется, а только заряжается:
(. ) P.S. Не забывайте, что проблемы с подключением устройства к ПК посредством USB, могут быть вызваны:
При наличии приведенных обстоятельств, универсальные способы, указанные где бы то ни было, могут не оказать вам помощи.
Корректное удаление драйверов устройства с компьютера
Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).
Довольно часто при использовании программы Samsung Kies, пользователи не могут подключиться к программе. Она попросту не видит мобильное устройство. Причин для возникновения этой проблемы может быть много. Рассмотрим в чем же может быть дело.
Неисправность USB разъема и кабеля
В компьютере или ноутбуке имеется несколько разъемов USB. За счет частого их использования, они могут ломаться. Поэтому, если Samsung Kies не видит телефон, обратите внимание видит ли его сам компьютер.
Для этого нужно выдернуть шнур из устройства и подключить опять. В правом нижнем углу должно высветится окно с состоянием подключения. Если такого нет, тогда переподключите телефон через другой разъем.
Еще, проблема может заключаться в неисправности кабеля. Если имеется запасной, попробуйте подключиться через него..
Проверка на вирусы
Не редки ситуации, когда доступ к различным устройствам блокируется вредоносными программами.
Проведите полную проверку вашей антивирусной программой.
Для надежности проверьте компьютер одной из специальных утилит: , . Они могут сканировать компьютер без остановки основного антивируса.
Драйвера
Проблема с подключением может быть вызвана старыми драйверами или их отсутствием.
Если драйвера нет, скачиваем его с официального сайта и устанавливаем.
Неправильный выбор версии программы
На сайте производителя программы Samsung Kies, предоставлено три версии для скачивания. Посмотрите внимательно на те, что для Windows. В скобочках указанно какую версию необходимо выбрать для конкретной модели.
Если выбор был сделан неправильно, программу необходимо удалить, скачать и установить подходящую версию.
Как правило, после всех проделанных действий проблема исчезает и телефон успешно подключается к программе.
Используя приложение Smart Switch Вы можете легко переносить контакты, настройки, приложения, фотографии и другие данные со старого смартфона или iPhone / Blackberry на новый смартфон Galaxy. Также Вы можете легко сделать резервную копию ваших данных на ПК / Mac или карту microSD с помощью Smart Switch.
Что может сделать Smart Switch?
- Передача данных между смартфонами на ОС Android;
- Передача данных с iOS на смартфоны с ОС Android;
- Создание / восстановление резервной копии данных на ПК / Mac и обновления программного обеспечения смартфона через ПК / Mac;
- Создание / восстановление резервной копии данных на карте microSD.
Где найти приложение Smart Switch на смартфоне Galaxy?
На многих смартфонах Galaxy Smart Switch установлен по умолчанию в качестве приложения или встроен в качестве опции в настройках. Откройте приложение Smart Switch или откройте настройки и следуйте приведенным ниже инструкциям, в данном случае на примере Galaxy S10:
Настройки → Учетные записи и архивация → Smart Switch
Если приложение Smart Switch не установлено по умолчанию или такой пункт отсутствует в настройках, Вы можете бесплатно скачать его из следующих источников:
Galaxy Store (приложение установлено по умолчанию)
Google Play Market (приложение установлено по умолчанию)
Если Вам необходимо создать резервную копию данных на компьютере, Вы можете бесплатно скачать следующее программное обеспечение:
Примечание: Для некоторых функций Smart Switch требует активного подключения к Интернету. Рекомендуется использовать сеть Wi-Fi, чтобы избежать затрат на использование мобильной сети. Наличие тех или иных функций Smart Switch зависит от версии приложения, всегда используйте последнюю версию. Данные, которые хранятся в «защищенной папке», не сохраняются при резервном копировании. Все представленные шаги / изображения могут
отличаться или не отображаться в зависимости от соединения, модели смартфона, версии ПО или приложения. Если вы используете смартфоны и планшеты с ОС Android до версии 4.2.2, проверьте, возможность использования программного обеспечения Samsung Kies для резервного копирования данных. Информацию о Samsung Kies можно найти на сайте Kies - Синхронизация данных между устройствами.
С помощью Smart Switch можно передавать данные, используя беспроводную сеть, со своего старого смартфона с ОС Android на новый. Программа Samsung Smart Switch должна быть установлена на каждом из смартфонов, которые поддерживают функцию Wi-Fi Direct. Имейте в виду, что передаются только данные, которые можно выбрать в меню программы.
Читайте также: