Щелкает дисплей iphone xs
Высококачественные смартфоны созданы безупречно. Тем не менее, они не всегда работают так, как задумано, поскольку различные факторы могут вызвать недостатки системы. Не удивительно, почему многие владельцы iPhone предъявляют разные жалобы на различные типы проблем. Некоторые проблемы широко распространены, в то время как другие редки.
Для владельцев, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.
Как устранить неполадки в iPhone XS Max с потрескивающим шумом или искаженным звуком
Прежде чем приступить к устранению неполадок, удалите или отодвиньтесь от любого устройства, которое может вызвать звуковые помехи при телефонном разговоре на вашем iPhone. Эти устройства обычно вызывают необычный звук или шум, делая ваш голос не слышимым. Также попробуйте отрегулировать уровень громкости на телефоне. Очень высокий или высокий уровень громкости может иногда создавать необычный звук или шум. Вы можете использовать физические регуляторы громкости, чтобы отрегулировать уровень громкости на вашем телефоне или перейти в Настройки-> Звуки Haptics, затем перетащите ползунок Ringer и Alerts, чтобы настроить уровень громкости. Если ничего из этого не работает, вы решаете проблемы с программным обеспечением, которые вызывали потрескивание и искаженные проблемы со звуком на вашем iPhone XS Max.
Первое решение: мягкий сброс / принудительный перезапуск.
Чтобы избавиться от незначительных сбоев программного обеспечения от возможных триггеров, выполните мягкий сброс или принудительный перезапуск на вашем iPhone XS Max. Оба эти метода эффективно исправляют случайные системные ошибки, которые вызывают соответствующие симптомы. Чтобы выполнить программный сброс вашего iPhone XS Max, просто выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
- Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
- Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.
Чтобы принудительно закрыть мошеннические приложения и поврежденные кэшированные файлы, вы можете попробовать принудительно перезапустить ваш iPhone XS Max. Он работает так же, как мягкий сброс при работе с незначительными программными ошибками и сбоями. И, как и мягкий сброс, принудительный перезапуск не приводит к постоянной потере данных. Если вы хотите попробовать, вот как это делается:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Наконец, нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится логотип Apple.
Позвольте вашему устройству завершить перезагрузку и, как только оно загрузится, попробуйте выполнить пробный вызов с использованием другого телефона и посмотреть, исчезли ли потрескивающий шум или искаженный звук.
Второе решение: удалить все соединения Bluetooth.
Если ваш iPhone в настоящее время сопряжен с другим устройством с поддержкой Bluetooth, возможно, сопряженный аксессуар создает звуковые помехи для микрофона телефона или другого аудиокомпонента и в конечном итоге приводит к искаженному звуку или потрескиванию. Чтобы исключить это, удалите любое сопряжение Bluetooth с iPhone XS Max или отключите Bluetooth.
- Чтобы отключить Bluetooth на iPhone XS Max, просто зайдите в «Настройки» -> «Меню Bluetooth», а затем переключите переключатель Bluetooth, чтобы отключить эту функцию.
Чтобы удалить или забыть все Bluetooth-соединения с вашего iPhone XS Max, выполните следующие действия:
- Нажмите на настройки.
- Выберите Bluetooth.
- Затем перейдите к списку всех подключенных устройств Bluetooth.
- Чтобы забыть или удалить устройство Bluetooth, выберите и коснитесь информационного значка «i» рядом с именем устройства Bluetooth.
- Затем нажмите на опцию Забыть это устройство.
- При появлении запроса коснитесь параметра, чтобы подтвердить удаление выбранного устройства Bluetooth.
После внесения этих изменений перезагрузите свой iPhone, чтобы обновить память и iOS.
Третье решение: установите последнюю доступную версию iOS.
Новые обновления для iOS обычно включают в себя некоторые исправления для исправления существующих проблем и ошибок из-за случайных ошибок и повреждения системных данных. Если вы не установили последнюю версию iOS на свой iPhone, попробуйте сделать это на этот раз. Вот как начать:
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Выберите General.
- Нажмите «Обновление программ».
Если доступно обновление, появится уведомление об обновлении, содержащее сведения об обновлении и системные требования. Прочитайте и просмотрите подробности обновления, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы начать загрузку и установку нового обновления программного обеспечения на iPhone XS Max. Для завершения процесса установки обновлений OTA требуется быстрое и стабильное подключение к Интернету, достаточное количество памяти и не менее 50 процентов времени работы от батареи. Не забудьте перезагрузить ваш iPhone после обновления, чтобы убедиться, что все новые системные изменения выполнены правильно.
Четвертое решение: сброс всех настроек на вашем iPhone XS Max.
Сброс настроек iPhone очищает все пользовательские настройки и параметры, а затем восстанавливает значения по умолчанию. Если эти проблемы со звуком связаны с неправильными настройками и неправильными настройками, выполнение этого метода, скорее всего, исправит их. Вот как это делается:
- Нажмите «Настройки» на главном экране.
- Выберите General.
- Прокрутите вниз и затем нажмите «Сброс».
- Выберите опцию Сбросить все настройки.
- Введите пароль вашего устройства, когда вас попросят продолжить.
- Нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс всех настроек.
После сброса ваш iPhone должен автоматически перезагрузиться, а затем загрузить настройки по умолчанию. Включите необходимые параметры, включая Wi-Fi, чтобы снова использовать их на своем устройстве.
Пятое решение. Сбросьте и восстановите заводские настройки iPhone XS Max.
Если проблема возникла после установки новых обновлений программного обеспечения на телефоне, скорее всего, виноваты ошибки обновления. В этом случае восстановление настроек iPhone по умолчанию может решить эту проблему. Обратите внимание, что этот метод стирает всю сохраненную информацию и настройки на телефоне, что приводит к постоянной потере данных. Чтобы восстановить файлы позже, создайте резервные копии в iCloud или iTunes, прежде чем восстановить заводские настройки телефона по умолчанию, выполнив следующие действия:
- Нажмите «Настройки» на главном экране.
- Выберите General.
- Прокрутите вниз и затем нажмите «Сброс».
- Выберите опцию Стереть все содержимое.
- Введите пароль вашего устройства, когда вас попросят продолжить.
- Нажмите на опцию, чтобы подтвердить полный сброс системы.
Ваш iPhone должен перезагрузиться самостоятельно после завершения сброса. К тому времени вы можете продолжить первоначальную настройку и настроить ваш iPhone как новый. Чаще всего проблемы, связанные с программным обеспечением, решаются путем выполнения сброса к заводским настройкам или общего сброса. При этом проблемы со звуком, связанные с ошибками программного обеспечения, уже должны исчезнуть после сброса. Если после повторного сброса симптомы повторяются, существует тенденция к повреждению оборудования на вашем устройстве. Это когда вы должны рассмотреть вопрос о ремонте iPhone.
Обратиться за помощью
Для получения дополнительной помощи и предложений обратитесь к оператору связи или в службу поддержки Apple. Там могут быть некоторые более сложные ошибки, которые вызвали потрескивание или искаженные проблемы со звуком во время телефонных звонков на вашем iPhone XS Max.
Чтобы исключить повреждение оборудования, например, неисправный микрофон, динамик или другие аудиокомпоненты, доставьте ваш iPhone в ближайший сервисный центр Apple и обратитесь к уполномоченному специалисту для диагностики. Также возможно, что ваше устройство получило какое-либо физическое или жидкостное повреждение в результате предыдущих падений или воздействия жидкости. В этом случае ваш iPhone нуждается в обслуживании.
Я надеюсь, что это руководство помогло вам так или иначе. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим постом с друзьями или людьми, у которых также могут быть подобные проблемы. Спасибо за чтение!
Выявленный брак на данный момент:-хруст/щелкание/чавкание переднего/заднего стекла.
-пыль под камерой.
-брак таптик энджин.
-пропадает стереозвук.
-брак поляризационной пленки ( местное вздутие).
- Пыль под камерой
- Неровно приклеен дисплей к корпусу (смещение влево)
- Желтит матрица, слабый запас яркости
Отправил свой Xs Max 512 Gb золото в СЦ:
- Хрустит верхний левый угол дисплея
- Хрустит заднее стекло все целиком
- При воспроизведении звука периодически не работает верхний динамик
- Еще есть какое то пятно внутри дисплея ( еле заметное )
- Заводская коцка стальной рамы задняя часть внизу справа:
Мне вот интересно, когда получу новый, то он будет из какой партии? Есть такое чувство, что продажи их хилые и будет та же самая первая косячная партия.
Есть уже кто то, кто поменял по гарантии?
Как получу новый, сразу отпишусь, что и как :)
Мне вот интересно, когда получу новый, то он будет из какой партии? Есть такое чувство, что продажи их хилые и будет та же самая первая косячная партия.Есть уже кто то, кто поменял по гарантии?
Да есть, отвечу под спойлером своими цитатами из другой темы.
К примеру, в купленном по предзаказу XS Max у меня была 1 проблема - верхний динамик.Спустя 14 дней после возврата 1 го аппарата, я взял 2-ой XS Max и у него уже: клей на торце дисплея, отключение динамика, это всё я выявил еще до снятия плёнки с дисплея! А поскольку надо было нести его в магазин, я решил его подзарядить, так у него еще и chargegate оказался, не заряжается пока не включишь экран.
Есть ли те (обжёгшиеся и может быть не один раз с этой моделью), кто хочет вместо нее взять XR? Учитывая разницу в цене, после выхода XR, партии XS Max ввезенные в Россию к старту продаж не будут раскуплены никогда. Тот же функционал, почти такой же дисплей. и двукратная разница в цене.
Max обречён. Если с помощью iOS 12.1 Apple сильнее их не разведут по возможностям с XR, то шансов у линейки XS ну правда никаких
Сколько дней будут держать не говорили? Я сегодня свой на диагностику отдал, сказали до 20 дней.
Может кому пригодится. хрустел XSm при скручиваниях и в районе логотипа (дисплей не скрипел!), в обмене по гарантии отказали. Мол, на работоспособность никак не влияет, мол хрипят все так и тд тд
В общем такие дела((
P.s. Если у кого-либо примут скрипучий корпус, отпишитесь, пожалуйста, какой сц
o9sen8five,
Обычно так и говорят. С i8 была подобная проблема и такие же отговорки. Много раз пытался сдать - бестолку
Вот как раз не все скрипят, все-таки многое от сервиса зависит. Фиговые дела.
Так конечно не понятно, заявлена же влагозащита, какая может быть герметичность при скрипах в корпусе?
Всем привет!
перешел недавно с X на XS Max 256 (дня 3-4 назад), и просто в легком ахире. почти все косяки что пишут у меня вылезли.
1 - скрипит задняя крышка в раене камеры и яблока.
2 - постоянно вырубается верхний динамик, и после обновления с 12 на 12.0.1 проблема не ушла.
кстати на днях интересовался этим вопросом в местном айсторе, сказали 1й раз слышат про проблему с динамиком, подрубили у себя там к компу, сделали диагностику как то, и показали мне что механически все исправно. динамики в порядке.
3 - зазоры мехду корпусом и экраном просто конские, листок бумаги пролезает. это у всех так?! какая после этого влагозащита может быть. если там щели такие.
4 - при обновлении с 12 на 12.0.1 или какая там была (перед 12.1). просто тупо завис на яблоке и кругом загрузки, после целого часа ожидания пришлось принудительно перегружать
5 - ах и да, прям с коробки на корпусе была коцка. apple вы серьезно?!
Я конечно пониманию что в первых партиях есть недочёты, в основном софтовые и немножко "железные " и поэтому беру через 4-6мес после старта продаж, но что б такое, я не ожидал от Apple.
Походу, непереносимость моими глазами амоледа, уберегла меня от покупки косячного смарта.
1. это на 100% программный глюк, у меня было такое на всех прошивках на 8+ (очень редко, но случалось, закономерность не выявил), один раз было на Max на 12.0.1, на 12.1 пока не было. в соседней теме писали, что еще на бетах этот баг полечили.
2. нет, никаких щелей нет, все герметично, хотя у меня тоже слегка потрескивает корпус если сильно надавить в районе яблока, но по краям нет ни звуков ни зазоров никаких.
Aleksandr10rus @ 30.10.18, 22:26
Отправил свой Xs Max 512 Gb золото в СЦ
Сколько дней будут держать не говорили? Я сегодня свой на диагностику отдал, сказали до 20 дней.
Сказали, что может 3 дня и обмен, а может и пару недель, все зависит от загруженности СЦ. Короче как повезет. Лишь бы с новым повезло !
А у меня под задним стеклом какое-то пятнышко, на пылинку похоже. Отчетливо видно, что именно под стеклом. Особо не парюсь, но думаю, может тоже по гарантии обратиться?
И еще вопрос: покупал в МТС, мне сказали, что гарантия 2 года. Вот что-то не пойму, так 2 года или один? На сайте табличка есть, что гарантия Эплл 1 год, но по закону о защите прав потребителей 2 года. Может кто объяснит?
К смартфонам Apple всегда предъявляют высочайшие требования. Виноваты цены — компания из Купертино устанавливает высоченный прайс, а потом сталкивается со шквалом обвинений в низком качестве продуктов. В 2018 году таких претензий подозрительно много. Лайф рассортировал их от самой незначительной до самой серьёзной.
Фото: © Агентство городских новостей "Москва" / Игорь Иванко
Цветные полоски — традиционная история для OLED-экранов. Apple автоматически (и довольно протокольно) проверяет дисплеи на неисправность, поэтому в теории там правда может проскочить брак. Так и произошло: уже в первый день продаж разочарованный владелец iPhone XS Max выложил снимок, на котором видно, как матрицу прошивает бледная, но заметная линия. Об этом сразу же написали все популярные издания, причём в крайне тревожном тоне.
Что делать: ничего. Это небольшой тест на удачу — вероятность, что именно вам достанется изуродованный XS Max, крайне мала. Но если девайс показывает полосу при первом же включении, надо оперативно бежать в магазин за заменой и выкладывать фотографию с браком в соцсети — возможно, пост станет вирусным, ведь провалы Apple смакуют гораздо активнее, чем триумфы.
Пользователи китайских смартфонов давно привыкли, что фотографии, сделанные фронтальной камерой, позже обрабатываются специальным улучшайзером, который убирает прыщи, бородавки и прочую гадость с кожи. Но адепты iPhone столкнулись с этим явлением впервые, очень удивились и даже запротестовали.
Их можно понять: раз уж Apple ввела бьютификатор, нужно было: а) предупредить юзеров; б) добавить возможность отключения этой опции. А так получилось, что компания из Купертино выступила против бодипозитива, одного из самых модных трендов последних лет. Ну нравится людям демонстрировать остальным собственные недостатки — ничего страшного, не надо им мешать. Словом, невероятно глупое упущение разработчиков iOS 12.
Что делать: ждать обновления iOS. А ещё лучше — пользоваться фронтальной камерой и ни о чём не переживать — селфи там всё равно получаются качественные.
Всё по-классике: человек приобрел iPhone XS, открутил яркость на минимум, выключил все режимы (энергосбережение, True Tone и так далее), а затем увидел фиолетово-коричневый экран:
Слева дисплей нового XS, справа — та же картинка на прошлогоднем X. Здесь проблема чуть более массовая, чем с зелёной полоской, но всё равно "жертв" немного — в пределах нескольких десятков.
Что делать: либо не выкручивать на минимум яркости, либо спокойно ждать обновления. Экран однозначно в порядке, виновата именно неверная калибровка. Косяк довольно неприятный, но не смертельный — Apple обязана всё починить в ближайшие недели.
Самая странная и позорная беда новых iPhone. Механизм простой: к телефону подключается зарядный кабель, но ничего не происходит до тех пор, пока пользователь не активирует экран. Только после этого запускается процесс зарядки. Так происходит с очень многими экземплярами — случай далеко не единичный.
С одной стороны, если помнить про включение дисплея и привыкнуть на него нажимать перед зарядкой, никаких сложностей не будет. С другой стороны, вспоминается цитата бывшего инженера компании Даррена Истмана: "Компания всё чаще игнорирует проблемы, связанные с качеством как актуальной линейки продуктов, так и будущих разработок. Самыми важными проектами стали минимизация налоговых отчислений и варианты обхода законодательства".
Что делать: принимать iOS 12.1 — там уже разобрались с неполадкой. Да, оперативно, но осадок всё равно остался.
Это вообще кошмар: тратишь 1000 с лишним долларов, приходишь домой, распаковываешь iPhone, начинаешь пользоваться, а потом понимаешь, что интернет работает крайне медленно. Гиблая скорость наблюдается и в Wi-Fi-режиме, и в LTE — точной причины этого пока не знает никто. Подозреваются прошивка, модем в iPhone XS и даже операторы — в общем, всё загадочно.
Что делать: подключаться к 2,4-ГГц Wi-Fi и дожидаться комментариев от Apple. Компания уже связалась с обладателями проблемных iPhone — видимо, там всерьёз обеспокоены, что медленный интернет отпугнёт людей от приобретения новой модели. В принципе, резонные опасения — кому нужен дорогой iPhone, который еле грузит страницы и видеоролики?
Многочисленные пользователи iPhone X компании Apple жалуются на неприятные звуки, щелчки и жужжание, раздающееся из динамика только что приобретенного флагманского смартфона. Множество записей с жалобами подобного рода появилось в эти выходные от пользователей iPhone X в соцсети Twitter, блогах Reddit и форумах 9to5Mac.
Среди пользователей Twitter и Reddit, отметивших наличие проблемы с посторонними звуками и низким качеством звучания, есть и такие, кто заметил появление щелчков в динамике при 50% уровне громкости динамика.
Один из авторов Reddit пострадал от этой проблемы дважды: по его словам, Apple заменила его iPhone X из-за проблемы с треском и шумами в динамиках, однако новый смартфон оказался с тем же дефектом: «Похоже, гул и клиппирование [звука] проявляются каждый раз при увеличении громкости, даже в случае прослушивания голоса. Вчера я даже заменил свой телефон, однако новый аппарат страдает той же проблемой».
Проблема остается открытой
В отличие от щелчков, которые наблюдались в смартфонах серии iPhone 8, с которыми Apple справилась после выпуска программного обновления, во всех случаях с iPhone X пользователи отмечают проблему только на больших уровнях громкости. Вопрос о возможности устранения этой проблемы на программном уровне пока остается открытым.
В настоящее время, трудно оценить масштаб проблемы со щелчками и неприятными звуками в iPhone X, но с большой долей вероятности Apple в ближайшее время каким-либо образом должна на нее отреагировать, отмечают в 9to5Mac.
Другие проблемы с iPhone X
Неделей ранее техническая поддержка Apple официально признала существование проблемы с сенсорным экраном смартфона iPhone X, который перестает реагировать на касания и нажатия при температуре около нуля градусов по Цельсию.
В официальном ответе Apple сообщается следующее: «Нам известны случаи, когда экран iPhone X временно перестает реагировать на прикосновения после резкого понижения температуры окружающей среды. Реагирование экрана возвращается через несколько секунд. Эта [проблема] будет учтена в следующем обновлении программной прошивки».
Самая первая неудача iPhone X случилась непосредственно во время официальной презентации смартфона 12 сентября 2017 г., когда новоявленная система распознавания лица пользователя FaceID сработала не с первого раза, хотя Apple заявляет о ее высокой надежности.
Читайте также: