Проблем в доме нет телефон
Обращались месяц назад, потекла стиральная машина, деньги сняли исправность не устранили, на запросы вернуть деньги, заблокировали телефоны. По физическому и юридическому адресам ФИРМА НЕ ЧИСЛИТСЯ, делайте выводы сами. Готовим документы в суд и прокуратуру. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Обратилась первый раз в эту организацию для установки стиральной машины. Приехал мастер в тот же день, сделал все быстро, но правда вместо оговоренных с оператором 2400 взял 2500, но это мелочи, по сравнению с тем, что было потом. Я уехала на пару дней из дома, а когда приехала, обнаружила записку из ЖЭКа, о том, что я заливаю соседей. Позвонила в ЖЭК, ко мне прислали слесаря, он определил, что это капали шланги стиральной машины, он их закрутил, все проблема решилась. Но сосед снизу выставил мне счет за ремонт потолка, который залило по этой причине. Я обратилась с заявлением в "проблем в доме нет", т. к. у них на сайте их директор якобы отвечает за каждого мастера. Долго длилось разбирательство, мне звонил мастер 2 раза, причем в последний раз звонил в истерике, с претензией, почему я не позвонила ему, а вызвала слесаря из ЖЭКа? Интересно, а если бы меняли проводку электрическую, и после ремонта случилось бы замыкание и пожар, нужно было бы тоже вызывать их мастера? или все же в первую очередь звонить в пожарку?! в итоге, решать мою проблему отказались, сославшись чтобы я разбиралась с мастером сама. Вот так они отвечают за качество! Еще раз вызывала установить в кухне мойку, так мастер вообще приехал на установку умывальника в ванной. Хорошо у меня был дома дядя, который помог этому "мастеру", а была бы я одна - не известно чем бы все закончилось! Не советую!
Проблем-в-Доме. НЕТ лохотрон да и только. Потребовалось заменить смеситель на кухне. На сайте компании в разделе "Услуги сантехника" Замена смесителя - от 750 руб. Позвонил, девушка оператор уточняет стоимость замены смесителя - 1 050 руб., соглашаюсь. Звонит мастер Андрей (925 715 73.. ) и начинает: у меня свой прайс утвержденный руководством и о ценах на сайте я ни чего не знаю. Перекрыть воду столько-то, демонтировать смеситель столько-то, установить смеситель столько-то, вызов мастера столько-то. Стоимость услуги - Замена смесителя выросла в 5 (пять) раз! Не верте заказным положительным отзывам на сайте Проблем-в-Доме. НЕТ, так как все отзывы с картинками, а форма загрузки картинок не работает, соответственно отзывы с картинками размещаются администратором сайта, а тексты с кавычками «ёлочки» придумываются сотрудниками этой же компании. Вот так работает и обманывает клиентов компания Проблем-в-Доме. НЕТ
Сегодня позвонил в компанию "Проблем в доме нет" по поводу замены смесителя. На сайте стоит цена: замена смесителя от 750 руб. Оператор после уточнения называет 1050 руб., соглашаюсь, перезванивает мастер Андрей (т.: 9257157613) и начинает: "У меня другой прайс, утвержденный руководством". Стоимость замены того столько, перекрыть воду столько, поставить смеситель столько, вызов мастера столько. Не обращайтесь в эту компанию, не советую, обдерут как липку.
Согласовал с мастером время приезда. Нужен был мелкий сантехнический ремонт. Отменил дела, жду дома. Через полчаса после назначенного времени сам перезвонил мастеру. И услышал, что про меня забыли и сегодня уже не могут. Вот такой вот сервис.
Кто-то из этой компании заказывал у меня тексты для продвижения сайта (70 штук в общей сложности). Оплаты нет уже который день.
Заказали мастера, чтобы устранить протечку труб. Мастер Иван приехал, назвал ориентировочную сумму. Как впоследствии выяснилось, он назвал сумму, завышенную ровно в 2 раза - сейчас мы уже все починили с помощью другой, нормальной, компании. Далее, мастер Иван с помощью акта о выполненных работах взял у нас предоплату за материалы - 8 тысяч. После этого мы его не видели. Спустя две недели после грабительского набега мастера Ивана (работы, само собой, никто и не думал выполнять), мы обратились в компанию с целью вернуть предоплату. Возвращать нам её, естественно отказались. Не обращайтесь сюда.
Мы обратились в компанию для сантех ремонта. В сухом остатке получили: 1. Мастер забрал 10 тысяч рублей (документы об этом имеются). 2. Работы так и не выполнены (прошло 2 недели). 3. Компания отказывается брать на себя ответственность за поведение мастера (Иван). Вывод: если есть возможность, обратитесь в нормальную компанию, а не в эту (я так понимаю, что это типичный случай, когда сотрудники пишут положительные отзывы).
Сегодня вызвала сантехника из "Проблем в доме нет". Заявка № 029864. Звонила ДВАЖДЫ, ДВАЖДЫ подробно объяснила какая проблема. ДВАЖДЫ получила ответ оператора, что стоимость работ составит 1 000 р.+ запчасти + возможная поездка за запчастями. В итоге ремонт обошелся мне в 5 000! В ПЯТЬ! Теперь подробнее почему так получилось? Задача такая: в ванной отгнил эксцентрик у смесителя (для тех, кто не в теме- это переходник между сместелем и трубой). Кусок эксцентрика с резьбой остался в уголке трубы. Что и было озвучено оператору. Напомню -ДВАЖДЫ! Нужно поменять эксцентрик на новый. В итоге оказалось, что только монтаж и демонтаж смесителя стоит 1 700 руб.! Плюс монтаж и демонтаж эксцентрика (пришлось менять оба), плюс демонтаж-монтаж одного уголка трубы (т. к. не мастер не смог выкрутить остатки эксцентрика из трубы), плюс запчасти, плюс сложность работ! У меня вопрос как? КАААААК можно было изначально озвучить 1 000 р. И как, по мнению оператора, можно поменять эксцентрик, не снимая сам смеситель. Если-бы мне изначально грамотно ответили, что ваш ремонт будет стоить от 3000-3500 р., а 1000 р. это у нас минималка, фактически только вызов мастера, то я-бы подумала стоит мне вызывать мастера отсюда или нет! Почему оператор, который ни в зуб ногой в сантехнике, уверенно озвучивает цены?? Если они не специалисты, то почему не перезванивает мастер, который даст более объективную предварительную стоимость?? Это непорядочно! Это поведение БАРЫГ, а не фирмы, которая позиционирует себя, как профессионалы! В общем резюмирую: все, кто обратится в эту контору будьте готовы заплатить в несколько раз больше той суммы, которую вы услышали по телефону. В два, три, в пять раз дороже. И подумайте- устраивает вас такой сервис?
Обратились в эту компанию, т. к. нужно было переделать установку полотенцесушителя. В согласованное время (30 мая) пришел сантехник Иван и посчитал стоимость работ и составил Акт выполненных работ №018250 от 30.05.15. Сказал, что т. к. мы будем делать работы с ними, то нужно внести предоплату 2 тыс. рублей и за вызов не нужно платить и, что общая стоимость работ будет стоит 7550 руб. В указанный день (3 июня 2015 г.) не пришел, перенесли на следующий день, опоздал на целый час. Из обещанных работ только выпрямил трубы, а полотенцесушитель даже не установил и попросил еще 6 тыс рублей. Т. е. от своих слов, когда он подсчитывал, отказался, также от объема работ, который обещал сделать. В итоге не установили полотенцесушитель. Поэтому могу только сказать, что это фирма занимается обманом. Никому не советую к ним обращаться.
Менеджеры разучили автоматически вежливое обращение к клиентам, а работать на фирме не научились. Как новоселу надо было установить 4 единицы техники. Посудомоечную машину мастер не закрепил и при включении она выехала из-под столешницы, а дверца ее не открывалась после установки плинтуса у кухонной мебели. Мастер пришел повторно, не извинился, вроде ерунда, вырезал лишний плинтус, закрепил посудомойку. Через неделю, при том, что я не пользовалась ей, у посудомойки потекло из-под шайбы забора воды (перекрыла в стояке). Так и стоит перекрытая, счастье, что соседей не затопила, случайно ночью лужу на полу обнаружила. 2 дня звонила мастеру, обещал придти, два дня ждала, пришлось звонить на фирму жаловаться. Теперь уже 2 недели жду, когда придет не халтурщик. М. б. у них нет квалифицированных мастеров, поэтому жду? И ответа на заявление нет. У стиральной машины течет слив. Кстати, за муфточкой бегала на рынок сама, у мастера не было с собой такой копеечной пустяковины, и вставлял слив муж. Правда, мастер переставил, когда пришел закреплять посудомойку, но ничего не изменилось. А вытяжку мастер сначала установил, а потом "порадовал", что не доходит короб до места крепления. Если бы мне об этом сообщили раньше, то, конечно, я сначала заказала бы дополнительный короб, а потом устанавливала, а так пришлось мужу этим заниматься. Менеджеры неделю кормили "завтраками", потом посоветовали написать на сайте заявление - уже вторая неделя прошла. Ко всему мне рассчитали на 2400 руб больше, чем по их тарифам, у меня все входы и выводы и для посудомойки и для стиральной машины были на месте, розетки тоже. Сразу не проверила, а возвращать мне деньги не торопятся, а мы с мужем пенсионеры. Показать как пользоваться посудомойкой мастер отказался "они все разные". А у меня обыкновенный Бош. Может, он ее никогда и не видел. В общем, за свои же деньги я получила проблемы. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ связываться с этими безответственными людьми.
Услуга была "муж на час". Мастер собрал пеленальный столик именно за час. Время не затягивал. Оплатила по прайсу. Спасибо!
Благодарю мойщиков окон) вот уже третий раз заказываю (прошлой осенью, перед началом лета и вот сейчас) помывку окон. Моют действительно чисто. И не дорого! Спасибо
Общение закончилось на этапе обсуждения цены. Мой обычный вопрос почему заявленная стоимость отличается от цены на сайте вызвал бурю эмоций и на этом сотрудница повесила трубку. На такой лошади эта Компания услуг далеко не уедет.
Купила мебель в Икея, но со сборкой у них прям беда какая-то. Поэтому обратилась в ПВДН. Девушка по телефону озвучила стоимость сборки, у них тариф почасово, цена меня устроила. Сборщик приехал вечером в тот же день, собрал шкаф за 1 час 40 минут. Заплатила как за 2 часа. Пожелания к компании - может стоит округлять стоимость в пользу клиента?) Ну например брать за полтора часа работы. В остальном нареканий нет, шкаф стоит. Спасибо!
По телефону утверждали, что установка вытяжки будет стоить 1500, в итоге задрали цену до 6000! Кроме того, не предоставили чеков о проделанной работе. На сайте нет ни юридического лица и никаких данных, чтобы написать жалобу на них.
Эта служба быта Проблем в доме нет - мошенники! Не обращайтесь к ним! По факту заплатили в 3 раза больше (замена простого смесителя должна была стоить 1500 р, а с нас взяли 5 000!). Никаких документов мастер не выдал! При обращении в контакт - центр обещали разобраться, а в итоге просто заблокировали мой номер. На их сайте каждый день разные номера телефонов!
Отвратительная организация! Три дня едут, ни как не доедут! Ужас, три рабочих дня в пустую! Еще и долбят потом беспонтовыми звонками, как спам! Люди обходите эту компанию стороной!
Не порядочные обдираловки. Называют одну цену, заказываешь, а потом начинается выкручивание рук, при этом стоимость увеличивается в разы! Больше к ним не буду обращаться!
Спасибо за отзывчивость и компетентность мастеру Арсению в проведенной работе. Протечка посудомоечной машины устранена в тот же день путем замены детали.
Возникла проблема с функционированием розеток. Мне понравилась почти молниеносная реакция на заявку на сайте и быстрый выезд электрика. Спасибо, вопрос решен.
Думаю, что мастер по сборке мебели Антон заслуживает поощрения. Он так собрал сложные гардеробы, что мы были поражены.
Ужасная компания! Развод на деньги! Мастер работал 2 минуты и взял 6500 руб! Это, учитывая тот факт, что оператор озвучил сумму в 3000! Еще и настоятельно требуют рекомендовать их друзьям!
Решил сам поменять смеситель. Вроде раньше делал, а тут как-то не заладилось. Позвонил Вам и сантехник быстро приехал и проблему решил как надо. Уважаю специалистов!
Возникла необходимость ремонта сантехники – бачок и все остальное по мелочи. Уже накопились и честно говоря доставали. Вызвал мастера Проблем в доме нет (по инету нашел) и он все наладил быстро и уверенно! Спасибо большое.
К нам приезжал очень приятный молодой человек – сантехник. Профессионал. Коммуникабельный. Кстати, при общении узнал, что он бывший офицер МВД. Прямо жалко что такие люди уходят из рядов полиции. Спасибо огромное за раковину.
Заказывали установку двух дверей в офисе и перекладку ленолиума, сделали просто отвратительно (фото прилагаю). Хотел у себя в квартире поменять межкомнатные двери - точно к этим ребятам не обращусь!
Заказывали в данной организации - "монтаж магистрального фильтра на ГВС". Т. К. Сантехник задержался на 1ч 30мин, то мне пришлось оставить за главную - супругу, а самому ехать по делам. По приезду оказалось, что этот горе мастер пришел, побыструхе все установил ни у кого не спрашивая пояснений (ведь в заявке было все указано), взял денежки и был таков. Когда я обнаружил, что он сделал у меня было дикое недоумение. Он установил магистральный фильтр на горячую воду кухонной мойки и взял за это 2900р, хотя из работ там только: снять один гибкий подвод, установить два гибких подвода и прокрутить фильтр к опоре.
Самое главное, что этот человек даже не спросил/позвонил, что и как делать, если у него вдруг возникли сомнения, ведь в заявке не было формулировки - установить на горячую воду кухонной мойки или, например, ванны.
Ну, а супруга, естественно не разбирается в этом ни коем образом, поэтому просто передала деньги, считая раьоту выполненной.
И тут назревает вопрос: или человек решил легких денег срубить (работа эта занимает не более 20 мин) или он просто узколобый!
П. С.: он даже не смог ровно прикрутить магистральный фильтр, висит криво.) Вот такие работники. Теперь пытаюсь выбить деньги обратно, пусть хоть с удержанием, но хотя бы что то, но они каждый раз начинают ссылаться на подписанный акт приемки2 работ, который подписан человек никак не разбирающимся в этих вопросах и который просто не мог оценить корректность и правильность выполненной работы. Обращаться к ним не советую!
Дополнено спустя месяц: компания на жалобы не отвечает, по звонкам тоже все глухо. В суд, конечно, из-за 2900р я не пойду, больше времени потрачу, чем какой то профит получу.
Кстати, нашел норм сантехника, который за 3000р все подключил: с обрезкой труб, со сваркой, с переподключением водосчетчика. Так что не ведитесь на эту компанию, ПРОБЛЕМЫ В ДОМЕ БУДУТ!
Согласна, непрофессиональная. Вызвали мастера устранить засор, он взял 6000, три по акту и три себе, сказав что придёт и поменяет нам на новое, так мастер по русски плохо говорит, моя мама не поняла что но очень обрадовалась. Надо ли говорить что никто не пришёл, так ещё после него стала течь раковина. Ждём больше недели нового мастера. Написала претензию. Результатов пока нет
Обратились в Вашу компанию впервые и не пожалели. Нужно было выполнить разводку водопроводных труб в ванной, туалете и кухне. Хотелось бы поблагодарить за профессиональную консультацию, помощь в выборе материала, грамотный подход с учетом наших пожеланий, аккуратно и качественно выполненную работу мастера Егорова Дениса.
Спасибо Вам за Ваш труд, Денис! Вы - большой молодец! Удачи, стабильности и финансового благополучия Вам и всем сотрудникам компании! Оперативно и качественно сработали! Так держать!
С наилучшими пожеланиями,
Анастасия и Александр
(Херсонская, Зюзино
).
Огромное спасибо за работу!! Помыли 4 окна, средства все с собой принесли, все подоконники и даже экран для батареи протерла уборщица. Осенью тоже к вам обращусь)
Работа копеечная отстойная компания
50 процентов от заказа забирает шарашкина контора
Электрик поменял проводку в доме. Заменил все качественными материалами, отчитался по чекам. Работу произвел очень быстро. Я довольна!
Справился за 1 день.
указаны в тексте
Дал гарантию. Спасибо .
Мастер сам схездил за трубой, мне не нужно было бегать по магазинам.
Очень рада, что обратилась сюда. После рождения близнецов, у меня нет ни сил, ни желания на уборку квартиры. Наняла уборщиц из компании. Теперь раз в неделю ко мне приходит девушка уборщик. Работу свою делает быстро и хорошо. Я очень рада, что существуют такие организации.
Помогают справляятся с работой по дому.
Сражу скажу, что к работе мастера претензий нет. Возмутительны мошеннические действия оператора колл-центра, которая принимала мою заявку! Оператор (как и сайт) мошеннически дезинформирует клиента о стоимости заказа (в моем случае озвучивали 2200 р, в итоге получилось 7000р!). Да, мне озвучили, что Весь отзыв
изначальная стоимость примерна и уточнится на месте мастером, но не в почти 4 же раза она увеличится. К примеру мне не озвучили стоимость 3000 р за ночной тариф. Если бы я была проинформировнна заранее, не стала бы делать заказ! При несогласии со стоимостью, оператор говорит, что перезвонит диспетчер. Естественно никто не перезванивает! (ждала 40 минут на морозе звонка!). Повторные заявки операторы игнорируют, при самостоятельном звонке (он платный!) хамят, бросают трубки! Даже врагу такой сервис не порекомендую! Буду жаловаться и писать соответствующие отзывы! Искренне желаю данной конторе разорения!))
обман по стоимости, хамство, бросают трубки, не перезванивают
Заказ делал через сайт, позвонил по указаному там номеру. Мастер прикрипил 2 карниза надежно, ровно. Всю работу сделал за 45 минут. Молодец.
Не смогли сами собрать компьютерный стол,обратились за помощью. Мастер Гаджиев прибыл очень быстро. Собрал мебель качественно и быстро,просверлил недостающие отверстия. Все получилось очень красиво. Заплатили оговорённую при заказе сумму плюс за выезд за МКАД 270 руб. Очень довольны,будем Весь отзыв
демонтировать, заново устанавливать и тщательно герметизировать трубы.
Мастер приехал в оговоренное время, работу проделал очень аккуратно, не повредил ни сантехнику, ни плитку, проблема с запахом решилась. В общении мастер был вежлив и корректен.
Рекомендую.
Никогда не обращайтесь в эту контору. Делайте все через офицалов.
Изуродуют вам все что можно. УРОДЫ других слов нет
Обратилась в данную компанию, для установки крепления под телевизор на стену. На сайте указано что цена на данную услугу от 900 рублей, после общения с оператором цена выросла до 1600, ну да ладно, согласилась. Меня заверили что сумма окончательная с учетом всего. Подкупила что организация работает Весь отзыв
Заказал услуги плиточника. В ванне плитка потрескалась на полу, уронили тяжелое что то. Мастер очень аккуратно произвел замену. Все швы заштукатурил или как у них это там правильно называется. Работой его я прям доволен!.
Мастер аккуратно все заменил. Недорого.
Я не увидел недостатков.
частично, испортил имущество и пропал, телефон оставил трубки не берет. Звоню в неделю по несколько раз чтобы исправили. Говорят мы диспечерская служба, разбирайесь с мастером сами. Обращайтесь в полицию мы поможем.
На сайте написано что директор Войнов Валентин Иванович отвечает за каждого мастера лично. Оператор говорит что он не может ни чего сделать. в итоге на 2 неделю ничего не происходит.
Вводят в заблуждение и приходится разбираться самостоятельно.
Безответственность и не уважение к клиентам! Вот пожалуй что можно сказать про эту контору. Заказал уборку, просил на 14:00 мне предложили на 15:00 (время более удобно для них и это важно) Я согласился. Приехав на квартиру где будет проходить уборка к 15:00 Я прождал до 15:40 позвонил спросить где Весь отзыв
так что кто думает стоит ли связаться с этими горе мастерами мой совет, закрывайте их сайт и ищите что то другое.
не верю не одной благодарности которые они разместили на своем сайте.
Вызвал мастера на замену тена в водонагревательном бойлере, приехал мастер, взял предоплату 15 000 и пропал, при повторном обращении, мне выделили второго мастера, но у него не было денег, что бы купить запчасти и он попросил предоплату. В центральном офисе сказали, что мастер который был 1-й раз Весь отзыв
находиться в сизо и они ни чем не могут помочь, попросили написать им письмо. Подумайте несколько раз перед тем как сделать заказ
Хорошая служба приема заявок
Берут деньги, работу не делают, деньги возвращать не хотят
Всем доброго времени суток. Обращалась в компанию 15.04.2018 по поводу ремонта 2-х люстр. По телефону мне сказали, что цена диагностики 1500 + оплата дороги мастеру. В итоге ремонт обошелся в 5810, почти в 4-е раза больше обещанного. Демонтаж люстры открутить 2-а болта, прикрутить 2-а болта 800 Весь отзыв
рублей это нормально!? Что тут говорить за эти деньги можно было купить новую. Не обращайтесь вас обманут и общитают. Заказ № 157470. По поводу ценообразования обращусь в ФАС, пусть проверят!
Засор в канализации. Мастер работал 2 часа. Цена озвученная по телефону в 3 раза отличалась от цены по факту. Не пользоваться услугами этой компании ни в коем случае! Отвратительная компания. Заказ 148125
Завышение цены, претензии просто не принимают
Я очень довольна профессиональный,коммуникабельный,тактичный,оперативный,работоспособность Николая Арзина,а также работа ст.менеджера Деенковой Елены Ивановны,её оперативность,культура общения,доброта,честность просто поражают ,в максимально короткие сроки нам сделали работу,устранили все Весь отзыв
неполадки,просто хочется оценить работу компании по десятибальной шкале,просто супер,спасибо огромное,удачи вам и благополучия,будем обращаться только к вам.
Хорошая компания,умелые работники,отличные операторы,менеджеры,руководители
Всем привет. Прочитав многократно отзывы о данной компании, решил позвонить им и записать на собеседование, в то время им как требовался менеджер по работе с клиентами. После телефонного разговора обещали перезвонить о дне личной собеседовании с начальником. В итоге через пару дней пришел от них Весь отзыв
звонок с приглашением о собеседовании, поехал туда и был в шоке! То что они обещали мне по телефону и говорили о хороших условиях, все было враньём, в реальности обещали даже другую вакансию с меньшей зарплатой и графиком работы 6/1. Я конечно сразу отказался, хотя они никак не хотели упустить такой лакомый кусочек как меня, так как я человек с высшем образованием и многолетним опытом работы. В общем, лучше внимательно уточнять или даже записывать весь разговор по телефону, чтобы потом доказать свою правоту. Не рекомендую данную компанию!
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании, у них не мастераов, пожелайте всё.
Нет жесткой сметы, мастера не компетентные.
Добрый день.Заказали установку новой стиральной машины.Позвонили оператору,время 16.40,та приняла заявку и сказала-Ждите звонок от мастера для уточнения.Мастер перезвонил через 10 минут и сообщил что приедет через час(как и указано на сайте).Время 17.40-звоним оператору (мастер то звонит не с Весь отзыв
Заказ 126498 от 11.10.2017
Какие тут достоинства?
Огромное спасибо за работу!! Помыли 4 окна, средства все с собой принесли, все подоконники и даже экран для батареи протерла уборщица. Осенью тоже к вам обращусь)
Электрик поменял проводку в доме. Заменил все качественными материалами, отчитался по чекам. Работу произвел очень быстро. Я довольна!
Справился за 1 день.
Дал гарантию. Спасибо .
Мастер сам схездил за трубой, мне не нужно было бегать по магазинам.
Очень рада, что обратилась сюда. После рождения близнецов, у меня нет ни сил, ни желания на уборку квартиры. Наняла уборщиц из компании. Теперь раз в неделю ко мне приходит девушка уборщик. Работу свою делает быстро и хорошо. Я очень рада, что существуют такие организации.
Помогают справляятся с работой по дому.
Заказ делал через сайт, позвонил по указаному там номеру. Мастер прикрипил 2 карниза надежно, ровно. Всю работу сделал за 45 минут. Молодец.
демонтировать, заново устанавливать и тщательно герметизировать трубы.
Мастер приехал в оговоренное время, работу проделал очень аккуратно, не повредил ни сантехнику, ни плитку, проблема с запахом решилась. В общении мастер был вежлив и корректен.
Рекомендую.
Заказал услуги плиточника. В ванне плитка потрескалась на полу, уронили тяжелое что то. Мастер очень аккуратно произвел замену. Все швы заштукатурил или как у них это там правильно называется. Работой его я прям доволен!.
Мастер аккуратно все заменил. Недорого.
Я не увидел недостатков.
Я очень довольна профессиональный,коммуникабельный,тактичный,оперативный,работоспособность Николая Арзина,а также работа ст.менеджера Деенковой Елены Ивановны,её оперативность,культура общения,доброта,честность просто поражают ,в максимально короткие сроки нам сделали работу,устранили все Весь отзыв
неполадки,просто хочется оценить работу компании по десятибальной шкале,просто супер,спасибо огромное,удачи вам и благополучия,будем обращаться только к вам.
Хорошая компания,умелые работники,отличные операторы,менеджеры,руководители
Делали заказ на электромонтажные работы в нашей квартире. Надо было сделать и разобраться почему не работает теплый пол. А также со стиралкой были регулярные проблемы. Мастер из проблем… все сделал без проблем. Быстро и все работает! Спасибо!
Отличный мастер, все быстро сделал
После опыта общения с сотрудниками из Проблем в доме нет даже вспоминать о сантехниках из жека не хочется. Ко мне приехал вежливый мастер по электричеству Артур. Он очень быстро справился со всеми проблемами с новой стиральной проблемой. Приятен не только в работе, но и в общении. Даже было желание Весь отзыв
его чаем угостить, но он уехал на следующую заявку. Большое спасибо, теперь все работает. Антонина.
Хороший персонал
Качественное обслуживание
Мастер Андрей приятный человек и знаток своего дела, он приехала к нам и оперативно помог устранить проблемы с электричеством. Сделал все быстро и мы довольны качеством работы. Если оценивать по пятибальной системе, то однозначно пятерка! Будем рекомендовать вашу компанию всем, пострадавшим от Весь отзыв
Я купила новую кухню, но когда ее собирали выяснилось, что сборщики не занимаются установкой раковиной и подключением посудомоечной машины. Хорошо вовремя вспомнила, что уже как-то обращалась с сантехнической проблемой в Проблем в доме нет. Позвонила и ко мне быстро, в тот же день приехал мастер. Весь отзыв
Все сделал красиво и аккуратно. Спасибо, теперь телефон Проблем в доме нет у меня лежит на самом видном месте. Если что обязательно обращусь.
Быстрое оказание услуг, недорогая стоимость
Мною не замечено
Мы снимаем квартиру. И Там проводили праздник. После того, все гости разъехались мы обнаружили повреждение унитаза хозяйки. Спасибо, что Ваш мастер вовремя приехал, а то перед хозяйкой было бы неудобно. Выполнил все качественно, хозяйка даже не заметила, что мы с унитазом «напортачили» Спасибо Весь отзыв
большое, вы просто нас спасли! Процветания фирме!
Сделали всё очень быстро
Недостатков не было
Отличная работа по замене гофры. Выражаем огромную благодарность мастеру Сергею. Все на высшем уровне!
Недостатков не было.
Огромное спасибо Максиму. Нужно было заменить 4 розетки на кухне и подключить духовой шкаф. Мастер справился со всем всего за час и дал нам советы по эксплуатации техники. Очень ценно. Спасибо.
Выбирал электриков в интернете. Что понравилось, очень подробно проконсультировали бесплатно. Потом звонил еще с уточнениями. Все очень доброжелательно и подробно рассказали. Вызвал их на дом, полностью заменили погоревшую проводку в одной комнате, поставили УЗО, заменили автоматы. Все материалы Весь отзыв
покупали сами электрики. Я только принял работы. Замечаний нет, все отлично работает. Цена в принципе реальная и соответствует качеству тех услуг, которые мне были предоставлены. И главное освободили от забот покупать материалы.
сделали работу от начала до конца
Дома были проблемы с сантехникой и электрикой, Вызвали мастера и оказалось, что проблемы не такие уж и серьезные для профи, все за час устранили. Мастер умница. Слова не расходятся с делом и результатом. Спасибо.
очень профессионально и быстро
Заказывал ремонт санузла. Результатом остался доволен. Взяли даже по московским ценам недорого. В начале работы были небольшие разногласия, но когда попросил переделать некоторые элементы, ребята сделали так как ремонт представлялся мне и не взяли допплату. Качество укладки плитки в ванной Весь отзыв
бесподобно. Спасибо компании!
Быстро и качественно
делал заявку на ремонт душевой кабины Ко мне приехал мастер Антон , купил в ближайшем магазине запчасти после осмотра и уже через два часа душевая была готова к использованию. СПАСИБО БОЛЬШОЕ. Больше бы таких мастеров. Отличная организация работы. И реализация тоже.
Быстрое решение проблем, тщательный ремонт
Выражаю благодарность Денису за проделанную работу по сборке мебели. И себя тоже хвалю, что правильно загуглила свою проблему и нашла сайт фирмы Проблем в доме нет.
Быстро, качественно. Очень вежливый.
Хочу поблагодарить за отличную и качественную работу Эдуарда Мамбетова и Максима Харунтого.Спасибо начальству за такие кадры,если честно я давно не встречала таких вежливых,квалифицированных работников.Быть спокойными в настоящее время трудно,а эти мастера настолько воспитаны правильно,что хочется Весь отзыв
всегда приглашать их из фирмы проблем-в-доме.нет.Всем друзьям и знакомым буду советовать эту фирму.Берегите свои кадры.
Отличная фирма,работают качественно и быстро решают все проблемы.
Их нет и быть не может с такими работниками.
Хочу от всей души поблагодарить за отличную работу Сергея. Он делал нам сборку мебели. Огромное спасибо за мастерство и внимательность к нашим пожеланиям. Руки просто сами делали, собирали быстро))) Смотреть приятно))) Ну и результат,конечно прекрасный!
Качества и быстрота работ порадовала. Надо было дома заменить два автомата над счетчиком. Сам не решился, стал искать мастеров через Интернет, обзвонил несколько контор. И создалось такое впечатление, что я как заказчик никому не интересен… Заказ в Проблемах приняли сразу. Дали предварительную Весь отзыв
информацию о работе ее стоимости. На следующий день приехал мастер Антон. Слов нет, один восторг, сделал все аккуратно. И стоимость оказалась меньше, чем в других местах. Мастер после себя все убрал. Работа и качество обслуживание все в плюсе.
Отличный мастер. Все сделал качественно, аккуратно и очень быстро.
Недостатков не выявлено.
Работа копеечная отстойная компания
50 процентов от заказа забирает шарашкина контора
указаны в тексте
Сражу скажу, что к работе мастера претензий нет. Возмутительны мошеннические действия оператора колл-центра, которая принимала мою заявку! Оператор (как и сайт) мошеннически дезинформирует клиента о стоимости заказа (в моем случае озвучивали 2200 р, в итоге получилось 7000р!). Да, мне озвучили, что Весь отзыв
изначальная стоимость примерна и уточнится на месте мастером, но не в почти 4 же раза она увеличится. К примеру мне не озвучили стоимость 3000 р за ночной тариф. Если бы я была проинформировнна заранее, не стала бы делать заказ! При несогласии со стоимостью, оператор говорит, что перезвонит диспетчер. Естественно никто не перезванивает! (ждала 40 минут на морозе звонка!). Повторные заявки операторы игнорируют, при самостоятельном звонке (он платный!) хамят, бросают трубки! Даже врагу такой сервис не порекомендую! Буду жаловаться и писать соответствующие отзывы! Искренне желаю данной конторе разорения!))
обман по стоимости, хамство, бросают трубки, не перезванивают
Безответственность и не уважение к клиентам! Вот пожалуй что можно сказать про эту контору. Заказал уборку, просил на 14:00 мне предложили на 15:00 (время более удобно для них и это важно) Я согласился. Приехав на квартиру где будет проходить уборка к 15:00 Я прождал до 15:40 позвонил спросить где Весь отзыв
Вызвал мастера на замену тена в водонагревательном бойлере, приехал мастер, взял предоплату 15 000 и пропал, при повторном обращении, мне выделили второго мастера, но у него не было денег, что бы купить запчасти и он попросил предоплату. В центральном офисе сказали, что мастер который был 1-й раз Весь отзыв
находиться в сизо и они ни чем не могут помочь, попросили написать им письмо. Подумайте несколько раз перед тем как сделать заказ
Хорошая служба приема заявок
Берут деньги, работу не делают, деньги возвращать не хотят
Всем доброго времени суток. Обращалась в компанию 15.04.2018 по поводу ремонта 2-х люстр. По телефону мне сказали, что цена диагностики 1500 + оплата дороги мастеру. В итоге ремонт обошелся в 5810, почти в 4-е раза больше обещанного. Демонтаж люстры открутить 2-а болта, прикрутить 2-а болта 800 Весь отзыв
рублей это нормально!? Что тут говорить за эти деньги можно было купить новую. Не обращайтесь вас обманут и общитают. Заказ № 157470. По поводу ценообразования обращусь в ФАС, пусть проверят!
Засор в канализации. Мастер работал 2 часа. Цена озвученная по телефону в 3 раза отличалась от цены по факту. Не пользоваться услугами этой компании ни в коем случае! Отвратительная компания. Заказ 148125
Завышение цены, претензии просто не принимают
Всем привет. Прочитав многократно отзывы о данной компании, решил позвонить им и записать на собеседование, в то время им как требовался менеджер по работе с клиентами. После телефонного разговора обещали перезвонить о дне личной собеседовании с начальником. В итоге через пару дней пришел от них Весь отзыв
звонок с приглашением о собеседовании, поехал туда и был в шоке! То что они обещали мне по телефону и говорили о хороших условиях, все было враньём, в реальности обещали даже другую вакансию с меньшей зарплатой и графиком работы 6/1. Я конечно сразу отказался, хотя они никак не хотели упустить такой лакомый кусочек как меня, так как я человек с высшем образованием и многолетним опытом работы. В общем, лучше внимательно уточнять или даже записывать весь разговор по телефону, чтобы потом доказать свою правоту. Не рекомендую данную компанию!
Нет жесткой сметы, мастера не компетентные.
При звонке оператор говорит одну цену, а по факту цена в 2 раза больше получается.
Хороший мастер, доброжелательный
Операторы на телефону разводят на деньги. Статья 159 УК РФ, Мошенничество.
Услуга была "муж на час". Мастер собрал пеленальный столик именно за час. Время не затягивал. Оплатила по прайсу. Спасибо!
Благодарю мойщиков окон) вот уже третий раз заказываю (прошлой осенью, перед началом лета и вот сейчас) помывку окон. Моют действительно чисто. И не дорого! Спасибо
Общение закончилось на этапе обсуждения цены. Мой обычный вопрос почему заявленная стоимость отличается от цены на сайте вызвал бурю эмоций и на этом сотрудница повесила трубку. На такой лошади эта Компания услуг далеко не уедет.
Купила мебель в Икея, но со сборкой у них прям беда какая-то. Поэтому обратилась в ПВДН. Девушка по телефону озвучила стоимость сборки, у них тариф почасово, цена меня устроила. Сборщик приехал вечером в тот же день, собрал шкаф за 1 час 40 минут. Заплатила как за 2 часа. Пожелания к компании - может стоит округлять стоимость в пользу клиента?) Ну например брать за полтора часа работы. В остальном нареканий нет, шкаф стоит. Спасибо!
По телефону утверждали, что установка вытяжки будет стоить 1500, в итоге задрали цену до 6000! Кроме того, не предоставили чеков о проделанной работе. На сайте нет ни юридического лица и никаких данных, чтобы написать жалобу на них.
Эта служба быта Проблем в доме нет - мошенники! Не обращайтесь к ним! По факту заплатили в 3 раза больше (замена простого смесителя должна была стоить 1500 р, а с нас взяли 5 000!). Никаких документов мастер не выдал! При обращении в контакт - центр обещали разобраться, а в итоге просто заблокировали мой номер. На их сайте каждый день разные номера телефонов!
Отвратительная организация! Три дня едут, ни как не доедут! Ужас, три рабочих дня в пустую! Еще и долбят потом беспонтовыми звонками, как спам! Люди обходите эту компанию стороной!
Не порядочные обдираловки. Называют одну цену, заказываешь, а потом начинается выкручивание рук, при этом стоимость увеличивается в разы! Больше к ним не буду обращаться!
Спасибо за отзывчивость и компетентность мастеру Арсению в проведенной работе. Протечка посудомоечной машины устранена в тот же день путем замены детали.
Возникла проблема с функционированием розеток. Мне понравилась почти молниеносная реакция на заявку на сайте и быстрый выезд электрика. Спасибо, вопрос решен.
Думаю, что мастер по сборке мебели Антон заслуживает поощрения. Он так собрал сложные гардеробы, что мы были поражены.
Ужасная компания! Развод на деньги! Мастер работал 2 минуты и взял 6500 руб! Это, учитывая тот факт, что оператор озвучил сумму в 3000! Еще и настоятельно требуют рекомендовать их друзьям!
Решил сам поменять смеситель. Вроде раньше делал, а тут как-то не заладилось. Позвонил Вам и сантехник быстро приехал и проблему решил как надо. Уважаю специалистов!
Возникла необходимость ремонта сантехники – бачок и все остальное по мелочи. Уже накопились и честно говоря доставали. Вызвал мастера Проблем в доме нет (по инету нашел) и он все наладил быстро и уверенно! Спасибо большое.
К нам приезжал очень приятный молодой человек – сантехник. Профессионал. Коммуникабельный. Кстати, при общении узнал, что он бывший офицер МВД. Прямо жалко что такие люди уходят из рядов полиции. Спасибо огромное за раковину.
Заказывали установку двух дверей в офисе и перекладку ленолиума, сделали просто отвратительно (фото прилагаю). Хотел у себя в квартире поменять межкомнатные двери - точно к этим ребятам не обращусь!
Заказывали в данной организации - "монтаж магистрального фильтра на ГВС". Т. К. Сантехник задержался на 1ч 30мин, то мне пришлось оставить за главную - супругу, а самому ехать по делам. По приезду оказалось, что этот горе мастер пришел, побыструхе все установил ни у кого не спрашивая пояснений (ведь в заявке было все указано), взял денежки и был таков. Когда я обнаружил, что он сделал у меня было дикое недоумение. Он установил магистральный фильтр на горячую воду кухонной мойки и взял за это 2900р, хотя из работ там только: снять один гибкий подвод, установить два гибких подвода и прокрутить фильтр к опоре.
Самое главное, что этот человек даже не спросил/позвонил, что и как делать, если у него вдруг возникли сомнения, ведь в заявке не было формулировки - установить на горячую воду кухонной мойки или, например, ванны.
Ну, а супруга, естественно не разбирается в этом ни коем образом, поэтому просто передала деньги, считая раьоту выполненной.
И тут назревает вопрос: или человек решил легких денег срубить (работа эта занимает не более 20 мин) или он просто узколобый!
П. С.: он даже не смог ровно прикрутить магистральный фильтр, висит криво.) Вот такие работники. Теперь пытаюсь выбить деньги обратно, пусть хоть с удержанием, но хотя бы что то, но они каждый раз начинают ссылаться на подписанный акт приемки2 работ, который подписан человек никак не разбирающимся в этих вопросах и который просто не мог оценить корректность и правильность выполненной работы. Обращаться к ним не советую!
Дополнено спустя месяц: компания на жалобы не отвечает, по звонкам тоже все глухо. В суд, конечно, из-за 2900р я не пойду, больше времени потрачу, чем какой то профит получу.
Кстати, нашел норм сантехника, который за 3000р все подключил: с обрезкой труб, со сваркой, с переподключением водосчетчика. Так что не ведитесь на эту компанию, ПРОБЛЕМЫ В ДОМЕ БУДУТ!
Согласна, непрофессиональная. Вызвали мастера устранить засор, он взял 6000, три по акту и три себе, сказав что придёт и поменяет нам на новое, так мастер по русски плохо говорит, моя мама не поняла что но очень обрадовалась. Надо ли говорить что никто не пришёл, так ещё после него стала течь раковина. Ждём больше недели нового мастера. Написала претензию. Результатов пока нет
Обратились в Вашу компанию впервые и не пожалели. Нужно было выполнить разводку водопроводных труб в ванной, туалете и кухне. Хотелось бы поблагодарить за профессиональную консультацию, помощь в выборе материала, грамотный подход с учетом наших пожеланий, аккуратно и качественно выполненную работу мастера Егорова Дениса.
Спасибо Вам за Ваш труд, Денис! Вы - большой молодец! Удачи, стабильности и финансового благополучия Вам и всем сотрудникам компании! Оперативно и качественно сработали! Так держать!
С наилучшими пожеланиями,
Анастасия и Александр
(Херсонская, Зюзино
).
Читайте также: