Потряси телефон бургер кинг не работает
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
идентификация не требуется, для комментариев "5 копеек" действуют ограничения
Приложение пишет, что ресторан не работает
Говорит что заказ в ресторане через приложение не работает бесполезный кусок кода
В приложение не заходит, пишет, что попробуйте позже
Вечная загрузка всех окон
Приложение вылетает постоянно. Не возможно потратит короны.
Приложении дает сбой операции ( не могу зайти в личный кабинет
крутит бесконечно заставку входа.
Упал полностью ВЕСЬ Бургер кинг. Все сайты и приложения по доставке касательно Бергер кинга - мертвы. Сам сайт - лежит в руинах, бл*ть. Приложение пережило инсульт и теперь половина функций не работает.
Сайт не работает.
В приложении оплата не проходит, заказ отменяется.
Ущербный сайт, ущербное приложение. Ни регистрации, ни авторизации, ничего не работает
Сайт и приложение не работают
Не грузит приложение бургер кинг, куплю макдак!
Приложение не работает, зайти невозможно
приложение не работает
Вы чё с приложением там сделали долбаящеры?
аккаунт мой заблокирован класс качал старые приложиния бургер кинга так как старые ни так глючили я щяс это просто ****** я ухожу с бургера кинга норм ресторан был но решил ********** за счет бесполезных обновлений
приложение практически ни на что не реагирует одни сбои самого приложения в самом приложение никакой оптимизации нет
При входе в приложение ошибка 0Е28 уже несколько недель
Вылетает приложение перед оплатой
Пишет аккаунт заблокирован , не отправляет смс с кодом, причем на 3 разных устроцствах с разными номерами
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Бургер Кинг в России? Как связаться с контакт-центром в онлайн-форме?
О компании
Бургер Кинг — одна из самых известных и популярных сетей быстрого питания из представленных в России и в других странах. Клиенты могут перекусить в заведениях компании, но и заказать доставку еды домой или по другом адресу. О том, какие условия, цены, выбор меню можно ознакомиться на сайте, обратившись к вкладке «О компании».
Если хотите выразить мнение относительно обслуживания в ресторанах, оставить отзыв или пожелание, в этом поможет поддержка.
Горячая линия Бургер Кинг
Для клиентов ресторанов по всей стране действует единый телефон для общих обращений.
Позвонить можно бесплатно на номер телефона: 8 (800) 333 32 36. Звонки принимаются со всех мобильных и стационарных устройств.
Контакты отдела кадров
В столичном регионе обратиться в отдел кадров можно по телефону: 8 (800) 700 32 32.
Телефон для заказа доставки
Адреса ресторанов
Адреса и режим работы ресторанов доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Уточните тему, причины, отметьте личные, контактные данные, опишите суть вопроса и прикрепите доп. материалы.
Чаще поддержка по этому адресу рассматривает запросы, связанные с выпуском и использованием бонусных карт от Кинг Бургер. Но, можно обратиться и по другим темам, связанным с работой заведения.
Социальные сети
Пообщаться со специалистами или другими клиентами можно и в социальной сфере.
Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями в сообществах:
Сервис Бургер Кинг Feedback
Feedback (Фидбэк) от Burger King это сервис для публикации отзывов о работе и уровне обслуживания в ресторанах, качестве еды и т.д.
Обращение в поддержку через мобильное приложение
С помощью мобильного приложения пользователи могут не только заказывать еду, участвовать в акциях, использовать бонусные начисления, но и общаться с техподдержкой.
Установите мобильное ПО и во вкладке «Помощь» воспользуйтесь формой обратной связи.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
С чем смогут помочь сотрудники контакт-центра?
Менеджеры Бургер Кинг могут принимать обращения по любым вопросам:
Клиенты могут высказаться о качестве продуктов, рассказать о трудностях, с которыми им пришлось столкнуться.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связано это часто с невозможностью раскрытия личных сведения о третьих лицах или не достаточной информацией в самом заявлении.
Как подать жалобу?
Оставить жалобу на обслуживания, качество продуктов в ресторанах Бургер Кинг можно несколькими способами:
- Через сервис Feedback.
- Оставив комментарий в соц. сети.
- Заполнив форму на сайте или в приложении.
- Позвонив по горячей линии.
Жалоба должна включать ссылки на тему, причины, личные данные и суть проблемы. Приветствуется прикрепление доп. материалов.
График работы
Режим работы в каждом регионе различается (чаще с 10:00 до 22:00).
Поддержка Бургер Кинг старается отвечать на обращения от клиентов в течение 24 часов.
Как действуют купоны Burger King
Как применить купон из ресторана Burger King
В 2021 году появилось сразу несколько вариантов, как их применить к текущему заказу. Например, вы можете найти код и применить его прямо в мобильном приложении (при оплате заказа непосредственно в нём через телефон). Каждый купон имеет код (номер) и срок действия. Код вы можете ввести при оформлении заказа через киоски самообслуживания (терминалы в самом ресторане) ну или по старинке сообщить на кассе продавцу, и скидка тут же пробьётся в чеке. В вашем заказе вы можете использовать любое их количество.
Большинство купонов универсальные или общие (то есть их можно применить как в приложении, так и в киоске самообслуживания и на кассе).
ДЛЯ РОССИИ: актуальные купоны на 2021 год доступны здесь (файл PDF 3 МБ). Действуют практически во всех ресторанах, за исключением аэропортов и некоторых отдельных торговых точек. Большинство из них можно также применить и в мобильном приложении.
Кстати, в мобильном приложении Burger King вы можете даже оплатить заказ онлайн и просто прийти в ресторан за готовым заказом и всё без очереди и в любом месте. Очень удобная штука! Помимо этого, в мобильном приложении тоже можно найти специальные купоны (доступные только там). Подробнее по приложению Бургера читайте ниже.
То, что все так ищут. Купоны для избранных и для тех, кто хорошо копается и заинтересован в выгоде, то есть для вас. 🙂 Мы собрали максимально подробную коллекцию этих самых купончиков, отсортировали и предлагаем вам на ознакомление (однако они могут действовать не во всех ресторанах):
Лучшие купоны от Burger King:
Сначала скачиваем официальное приложение из Google Play или AppStore, затем устанавливаем его на своё мобильное устройство, после чего запускаем. Предварительно проверяем, что Интернет подключён. При первом старте приложение спросит, имеется ли у вас в наличии промокод. Отвечаете утвердительно, затем в соответствующее поле вводите код ZZ846L за это обещают секретный купон. По нему вы получите бесплатный подарок. Его вам предоставят через сутки после установки приложения!
Бургер Кинг на iOS или Android
Получайте коронки Бургер Кинг за каждый ваш заказ, не упускайте выгоду!
Как получить 400 баллов БК в подарок?
Выполняйте БК челленджи в приложении и получайте баллы Burger King в подарок, а также бесплатную еду и напитки. При первой установке приложения введите код ZZ846L и получите 400 баллов после первой покупки от 699 рублей в приложении + картошку фри в подарок.
Какие бывают челленджи (при заказе через мобильное приложение)?
Данные челленджи и ачивки по ним обновляются каждый месяц. Механика действия этих акций внутри месяца не ограничена. Счётчик по достижении результата обнуляется, и копить баллы БК можно будет по новой (количество повторов не ограничено). Весьма оригинальный способ копить баллы, не так ли? 🙂
Скриншот, как работает акция с бесплатным 6 кофе XXL: сначала списывают 5 рублей, а взамен начисляют 130 баллов. То есть всё же работает просто как скидка 99%.
Обратите внимание, что некоторые челленджи можно выполнить как при помощи баллов Бургера, так и рублями. А некоторые только деньгами.
Короны King Club: бесплатная еда
Сейчас имеется несколько позиций, и в зависимости от количества накопленных вами корон, вы можете позволить себе самые разные подарки и привилегии в рамках программы King Club.
Также в мобильном приложении можно копить покупки и получать подарки, выполняя челленджи, писали об этом выше (например, получить бесплатный капучино после покупки шестого, аналогичная акция и с Вопперами: каждый 6 такой бургер будет для вас бесплатным!). Ну и на день рождения 30% кэшбэком баллами дадут!
Сейчас также дают 150 корон за первый заказ с выносом на парковку от 99 рублей. А также при покупке от 350 рублей можно потрясти телефон и поучаствовать в бесплатной и беспроигрышной лотерее, чтобы выиграть короны.
Чтобы не пропускать такие акции, у вас должно быть установлено приложение и активирован в нём бонусный счёт. Уведомления в таком случае будут приходить в виде пушей приложения и/или по электронной почте.
Как тестировать приложение Burger King?
Всё очень просто: устанавливаем мобильные приложения сервисов, регистрируемся в них, сканируем ваши чеки с кодами QR, копим деньги и выводим их хоть на телефон, хоть на карту, хоть в платёжные кошельки. Как вы понимаете, принимаются вообще любые чеки из любых магазинов, даже за покупки в Интернете. Потенциал ваших действий огромен!
Какие это сервисы?
Скидка 50% на любые позицию в меню БК по картам JCB
По картам JCB скидка 50% на кассе до 15 сентября 2021 года.
Важно: оплата только на кассе. Никаких терминалов самообслуживания, приложений и доставок через сайт.
Просто сделайте заказ на любую сумму и оплатите картой JCB (кобрендинговые карты типа МИР-JCB не подойдут), скидка автоматически посчитается.
Какие они?
Вы также за регистрацию получите в подарок 1000 баллов от сервиса Delivery Club, которые можете обменять бесплатно на позиции в ресторанах и кафе вашего города.
А если вы не новый клиент, то просто держите руку на пульсе, у сервиса регулярно появляются промокоды, которые позволяют экономить на заказах и старым пользователям.
Когда промокода нет, то можно получать кэшбэк с заказа. Например, на Letyshops дают 2% от стоимости заказа постоянным клиентам, а на Cash4brands до 3%. Вы можете ознакомиться в отдельной статье о том, как работают кэшбэк-сервисы. К сожалению, кэшбэк от Letyshops и промокоды не суммируются, поэтому выбираем что-то одно. Если промокода нет, то кэшбэк, а если есть, то заказываем с промокодом и получаем свои 30% скидки и без cashback 🙂
Получаем скидку 10% по чеку (за отзыв)
Если брать в рамках купона, то мы заплатим только 199,9 рублей за всё это великолепие, а если по отдельности в меню ресторана, то потратим не менее 425 рублей! Получается минимум в 2 раза дешевле! При этом порция большая и сытная. Даже двоим хватит поесть 🙂
Ну и креветки можно попробовать, только они очень дорогие и явно переоценены. Вкус не прям вау, а пару раз попробовать разве что.
Далеко не все об этом знают, но в ресторанах быстрого питания Burger King питаться можно и вовсе бесплатно. Мы сейчас не будем говорить про акцию с бесплатным и неограниченным доливом напитков, которая присутствует практически во всех ресторанах сети (это, конечно, крутая опция, но вы о ней знаете).
Другие бонусы и карты с кэшбэком на фастфуд
Компания Burger King постоянно заключает соглашения с партнёрами. Прежде всего, из банковского сектора. Давайте рассмотрим наиболее известные и востребованные у российской аудитории варианты.
Подарок на день рождения от Burger King
А ещё в ваш день рождения и семь дней после него на заказ будет действовать повышенный кэшбэк 30% от суммы потраченных денег в ресторанах сети баллами. Достаточно просто указать в профиле мобильного приложения дату вашего рождения, и акция будет действовать автоматически. Естественно, её можно сочетать с кэшбэком по карте банка, тем самым делая покупки в любимом БК ещё выгоднее 🙂
Среди них:
Получайте удовольствие от выгодных покупок вкусных бургеров, картошечки и много чего ещё. 🙂
А что же с ресторанами KFC?
Баллы также дают за приглашения друзей (45, если ваш друг решит воспользоваться официальным приложением KFC).
За один заказ можно использовать неограниченное количество предложений за бонусы. Главное, чтобы этих баллов хватало. 🙂
Подарки от KFC в приложении
Как минимум, несколько раз в месяц можно что-то получить в КФС из приложения бесплатно (то есть не тратя баллы). Часто это новинки на тестирование, подарки на праздники ну или просто акции (например, кофе в подарок, картофельные чипсы, баскет фри и так далее в честь осени, лета, выходных ну и так далее). Эта акция также доступна только жителям Петрозаводска, Великого Новгорода, Вологды, Череповца и Пскова.
Купоны в KFC: где их найти?
Идём на бесплатную экскурсию в KFC
Купоны KFC 2021 года
Кликните по изображению, чтобы скачать или увеличить актуальные купоны от KFC.
Бесплатная доставка и KFC
Доставка бесплатная. Вы ничего не теряете, наоборот, только экономите своё время и деньги. Если вы новый пользователь, то используйте промокод REFSJUE9FXG для получения скидки 300 рублей на заказ при оплате онлайн. Заказ от 700 рублей. При регистрации на сервисе вы также получаете 1000 баллов в подарок, которые можно обменять на бесплатную еду в ресторанах и кафе.
Теряя репутацию, сеть "Бургер кинг" в России судится, лишь бы не платить арендодателям. Случайно ли, но её гендиректор выставил на продажу свой калифорнийский особняк. Возможно, ему грозит увольнение.
Фото © ТАСС / Роман Пименов
В российском "Бургер кинге" всегда полно народу, если нет ковидных ограничений. Фото © ТАСС / Зураб Джавахадзе
В прошлом году выручка ООО "Бургер рус" достигла более 35 миллиардов рублей. Это сравнимо с прежними — допандемийными — временами. Однако чистая прибыль (после вычета налогов, расходов и прочих отчислений) впервые составила страшные минус пять миллиардов рублей. То есть сеть бургерных сработала в глубокий убыток. Также впервые обрушились её чистые активы (разница между стоимостью имущества и обязательствами) — до минус 3,8 миллиарда рублей.
Финансовые показатели ООО "Бургер рус". © СПАРК
Стремительно растёт число исков к ООО "Бургер рус". Их было всего 40 за период 2018–2019 гг. и уже 162 за 2020–2021 гг. Малозаметную часть составляют иски надзорных органов. Например, в Орловской области недавно рассмотрели дело о просроченных "Чикен лонгах". Решение: конфискация и штраф 300 тысяч рублей. Чаще всего на бургерную подают в суд арендодатели. Подобных тяжб свыше сотни. В Тюмени с ней судятся из-за копеечного долга в 50 тысяч рублей, в Петербурге — из-за солидной суммы в размере 28 миллионов рублей. А общая нагрузка на ООО "Бургер рус" по арендным искам составила почти 130 миллионов рублей.
По данным бизнес-консультантов, такая ситуация сложилась потому, что ООО "Бургер рус" настаивало на арендных каникулах в месяцы локдауна, не соглашаясь ни на какие компромиссы. Собственники недвижимости отказались.
"Бургер кинг" на улице Кожевнической, 10. Владелец помещения подал против сети банкротный иск. Фото © "Яндекс.Карты"
Месяц назад арбитражный суд столицы принял к производству дело о банкротстве ООО "Бургер рус". Иск подал очередной арендодатель — организация "Фемида", владеющая помещением в доме № 10 по улице Кожевнической. Сумма претензий по сравнению с оборотом фастфуд-гиганта небольшая — пять миллионов рублей.
— Вряд ли "Бургер кинг" в России начнёт банкротиться, да и не рассчитывает на это истец. Его цель — простимулировать ответчика, чтобы тот быстрее выплатил долг по аренде, опасаясь за свою репутацию, — предполагает адвокат Сергей Жорин. — Позиция российского "Бургер кинга" — не идти на компромисс с арендодателями — кажется неумной и малоперспективной в суде. Перечень организаций, которые могут рассчитывать на арендные каникулы, узкий, многое зависит от условий конкретного договора. Впрочем, наверняка "Бургер кинг" как аргумент использует в суде свои финансовые показатели: убытки и минусовые чистые активы. В любом случае сеть понесёт серьёзные репутационные потери среди собственников помещений.
— Мастера-франчайзи могут обладать большой самостоятельностью. Однако, если их решения не понравятся правообладателю, в данном случае американцам, он может отозвать франшизу и передать её новому региональному представителю, — считает юрист-международник Александр Захаров.
Опыт банкротных тяжб у ООО "Бургер рус" уже есть. В 2013 году российский мастер-франчайзи тоже сработал в убыток — минус 66,5 миллиона рублей. Скопились долги перед контрагентами. Один из них — ООО "Мегаполис" — подал банкротный иск. Тяжба закончилась ничем. Суд прекратил производство. Но структуры ООО "Бургер рус" тогда претерпели серьёзную реорганизацию: в одну большую компанию были соединены тринадцать малых. А ещё сменился гендиректор. Новым стал Дмитрий Медовый.
На территории России сеть фастфуда прославилась помимо всего прочего ещё и скандальным маркетингом. Новый гендиректор лично участвовал в некоторых рекламных роликах. В одном из них Дмитрий Медовый появился в компании героев, напоминающих Рональда Макдональда и маскота KFC полковника Сандерса. Те спрашивают: "Почему в "Бургер кинге" курица вкуснее?" Медовый отвечает: "Потому что у наших куриц яйца круче". Полковник Сандерс заглядывает под стол и видит курицу с мужскими яичками.
Гендиректор "Бургер кинга" в России Дмитрий Медовый и куриные яйца.
Дмитрий Медовый, судя по соцсетям, постоянно разъезжает по России и знакомится с рядовыми сотрудниками "Бургер кинга". Ещё участвовал в акции "Бессмертный полк" 9 Мая, поддерживал Манижу на Евровидении, болел за нашу сборную на чемпионате мира по футболу.
Вторая родина Медового — США. Он там долго учился и окончил два калифорнийских университета: Нортридж в 1996 году и UCLA — в 2002-м. Согласно американской базе жилой недвижимости, Дмитрий и его супруга владеют просторным особняком в престижном районе Лос-Анджелеса по адресу 2971 Club Dr. Площадь — 563 квадратных метра. Пять спален, пять ванных и бассейн. Этот красивый дом, построенный в испанском стиле, сейчас выставлен на продажу. Семья Медовых просит за него $5,3 миллиона.
Особняк, который Медовый выставил на продажу. Фото © Zillow
По информации из телефонного справочника, Дмитрий Медовый живёт сейчас с супругой на 1745 Camino Palmero в относительно скромной квартирке в таунхаусе на западе Голливуда. До этого он снимал добротный коттедж в районе Гранада-Хиллз и люксовые апартаменты на берегу Тихого океана.
Возникает ощущение, что Дмитрий сокращает свои расходы в преддверии чего-то неприятного. Может быть, на место директора ООО "Бургер рус" придёт новый человек.
Кто владеет российским "Бургер кингом"
Собственник российского "Бургер кинга" — кипрская компания Burger King Russia Ltd, а у неё, в свою очередь, сразу несколько владельцев:
35,02% принадлежат кипрской фирме Xomeric Holdings Ltd, которую связывают с украинской финансовой группой ICU. Последнюю основал советник по США экс-президента Украины Петра Порошенко Макар Пасенюк. 15% — у американской компании Restaurant Brands International.
30% находятся в собственности у кипрской фирмы Gladerom Investment Ltd, которую связывают с владельцем кофеен "Шоколадница" — россиянином Александром Колобовым. 19,98% — у отечественного банка ВТБ.
Читайте также: