Подключение телефона директор секретарь
Данная микроАТС предназначена для подключение к одной телефонной линии двух аппаратов с добавлением некоторого сервиса. Первый абонент - Секретарь, второй - Директор. Основные возможности и характеристики МикроАТС следующие:
• прием вызова с линии только на телефон Секретаря.
• переадресация вызова с телефона Секретаря на телефон Директора,
• беспрепятственное подключение к линии телефона Директора;
• отключение телефонного аппарата Секретаря при входящей или исходящей связи с телефона Директора,
• простота схемы, минимальное количество
Принципиальная схема устройства представлена на рис. 1.4-2. В состав схемы входят два модуля, соединенные трехпроводной линией.
Модуль А (Секретарь):
• телефонный аппарат Секретаря - ТА 1;
• ключ блокировки ТА1 - DA1;
• мост подавления вызова - VD3-VD6;
• цепь задержки отключения ТА1 - Cl, Rl, VD1, VD2;
• кнопка вызова - КН1. Модуль Б (Директор):
• телефонный аппарат Директора-ТА2, датчик узла поднятия трубки - R4;
• узел поднятия трубки-VT1, R5. DD1.1, R7,C4, DD1.2;
• генератор вызова - DD1.3, DD1.4, R8, R9, С5;
• повторитель вызова - VT2;
• динамическая головка - WA 1;
• цепь питания от телефонной линии - R6, VD7, C3,VD9;
• диод разделения источников питания - VD8;
• внешнее питание схемы вызова - Е11внеш.
Принцип действия схемы заключается в следующем. В исходном состоянии, когда трубки телефонов ТА1, ТА2 положены на аппараты, высокий уровень с выхода 4 DD1.2 запускает генератор вызова на элементах DD1.3 и DD1.4.
Цепь питания WA1 замкнута на корпус через достаточно высокое сопротивление R3. поэтому динамическая головка не воспроизводит сигнал вызова. Но в тоже время, переменное напряжение частотой около 1 кГц через разделительную цепь С2, R2 поступает на управляющий вход DA1, предварительно выпрямившись на диодах VD1, VD2. Все это поддерживает ключ DA1 в открытом состоянии и телефон секретаря ТА1 подключен к телефонной линии.
При поступлении вызова с АТС (120 В, 25 Гц) звонит только телефон Секретаря ТА1. так как переменное напряжение вызова выпрямляется с помощью моста VD3 - VD6 и поступает в модуль Б в виде постоянного с незначительными пульсациями, вызывное устройство ТА2 не отрабатывает такой сигнал, и телефон Директора не звонит.
При необходимости переключить разговор на Директора, Секретарь кратковременно нажимает кнопку КН-1, в результате чего замыкается цепь питания WA1, и директор получает сигнал вызова. Директор снимает трубку с аппарата и продолжает разговор. В то же время, напряжение, снимаемое с датчика R4, открывает транзистор VT1 и далее последовательно переключает DD1.1 и с задержкой 2 с элемент DD1.2, это, в свою очередь, приводит к отключению генератора вызова.
Соответственно, переменное напряжение 1 кГц уже не поступает на управляющий вход DA1, в результате чего через 5-8 секунд (что определяется временем разряда С1 через R1 и вход 1.8 DA 1) отключается ключ DA1. Телефон Секретаря блокируется, и разговор Директора им не прослушивается. Время задержки отключения DA1 специально выбрано таким образом, чтобы неко
торое время держать оба телефона ТА1, ТА2 подключенными параллельно, а значит - передать необходимую информацию от Секретаря Директору. Во время отключения ТА1, в трубке ТА2 слышен характерный щелчок, что позволяет Директору определить время. когда беседа может быть конфиденциальной.
Исходящая связь с телефона Секретаря (ТА1) не имеет особенностей за исключением того, что телефон Директора не "позванивает" во время набора номера. При подъеме трубки с аппарата Директора (ТА2) аналогичным образом отключается генератор вызова, и через 7-10 секунд с момента поднятия трубки телефон Секретаря отключается от линии. Если трубка на ТА2 была снята в момент разговора с ТА1, телефон Секретаря также отключается с задержкой 7-10 секунд. При отсутствии внешнего питания 9 В, микроАТС поддерживает все режимы за исключением формирования вызова, так как источник питания от телефонной линии не обеспечивает достаточного тока для работы динамической головки WA.
В статье описываются собранные по одинаковой схеме телефонные приставки, осуществляющие разделение абонентов по принципу «директор-секретарь» и «разветвитель 1х2». Устройства реализованы на микроконтроллере PIC.
В различных учреждениях и конторах телефоны директора и секретаря обычно подключены параллельно. То есть, входящие звонки на них поступают одновременно, и существует возможность прослушивания с параллельного телефона. От этого и других недостатков подобного подключения избавит приставка «директор-секретарь», схема которой показана на Рисунке 1. Приставка построена на базе микроконтроллера младшего семейства Microchip – PIC12F629.
Функциональные возможности приставки:
- При поступлении входящего вызова осуществляется селекция вызывных посылок, благодаря чему первым начинает звонить телефон секретаря, а при отсутствии ответа после серии из трех первых посылок вызов перенаправляется на телефон директора.
- При осуществлении входящей связи на телефон директора телефон секретаря блокируется, исключая возможность прослушивания разговора.
- При осуществлении исходящей связи с телефона директора телефон секретаря блокируется, исключая возможность прослушивания разговора.
- При передаче ответа на входящий звонок или при исходящем соединении от секретаря директору телефон секретаря также блокируется через 10 секунд, если трубка не будет уложена секретарем.
- При необходимости передачи входящего либо исходящего соединения от директора секретарю трубка телефонного аппарата (ТА) секретаря должна быть поднята прежде, чем директор уложит свою.
- Приставка исключает «подзвякивание» при импульсном наборе номера на параллельном аппарате.
Иными словами, телефон директора имеет полный приоритет и позволяет перехватить разговор при любой связи (входящей, исходящей), за исключением трех первых посылок вызова при входящей связи и во время импульсного набора с телефона секретаря.
Приставка питается от гальванического элемента, либо от аккумулятора, который постоянно подзаряжается малым током от параметрического стабилизатора на диоде VD5, резисторе R1, стабилитроне VD8 и емкости C2. Ключ D2 подключает телефонный аппарат директора к линии. Ключ D3 подключает к линии телефонный аппарат секретаря.
Микросхема КР1014КТ1 выпускается в корпусах типа: DIP8, ТО-92 и ТО-128. На схеме приведена нумерация выводов токового ключа КР1014КТ1 в корпусе DIP8: 1, 8 – затвор, 2, 3, 6, 7 – сток (вход), 4, 5 – исток (выход). В корпусе ТО-92 нумерация будет следующая: 1 – сток (вход), 2 – затвор, 3 – исток (выход). В корпусе ТО-128 выводы: 1 – затвор, 2 – сток (вход), 3 – исток (выход). Импортный аналог – VN2410M.
Вместо КР1014КТ1 также можно использовать ключ КП501А (Б) (импортный аналог ZVN2120); он выпускается в корпусе ТО-92: 1 – затвор; 2 – сток (вход); 3 – исток (выход).
На транзисторах VT3 и VT4 собран детектор поднятия трубки телефона директора и секретаря, соответственно. В состоянии уложенной на аппарат трубки на его коллекторе (как и на портах GP1, GP3 контроллера) напряжение соответствует «лог. 1». При снятии трубки с аппарата оно падает до уровня «лог. 0».
На делителе из резисторов R5, R6 и стабилитроне VD9 построен детектор вызывного сигнала. В его функции входит отслеживание линии на предмет наличия на ней частоты сигнала вызова. Делитель настроен таким образом, что при напряжении близком к 200 В в его средней точке возникает напряжение, соответствующее «лог. 1» микроконтроллера (Рисунок 2).
На элементах VT1, VT2, VD6, VD7, R3, R3 собран узел дополнительной модуляции вызывного сигнала. Назначение этого узла – периодическое закорачивание линии с целью создания условия для протекания через вызывное устройство звонкового тока.
Вспомним теорию: во время вызова в линии формируется синусоидальное напряжение частотой 25 Гц и амплитудой до 200 В (Рисунок 3). Из осциллограммы видно, что синусоида также входит в область отрицательного напряжения, благодаря чему вызывное устройство телефонного аппарата, имеющее в своем составе разделительную емкость (обычно 1 мкФ/250 В), вследствие ее перезарядки начинает звонить (Рисунок 4).
Однако после диодного моста форма вызывного напряжения меняется (Рисунок 5). Синусоида больше не входит в область отрицательного напряжения, и емкость вызывной схемы не может перезаряжаться – вызывной ток через нее не протекает, и телефонный аппарат не будет принимать вызов.
Единственный способ заставить аппарат звонить – ввести в схему модулятор, позволяющий периодически разряжать емкость вызывной схемы. Выходной транзистор модулятора VT2 закорачивает линию через резистор R3 на землю при нисходящей синусоиде (Рисунок 6).
В настоящее время производятся аппараты, не имеющие в составе вызывного устройства разделительной емкости (роль порогового элемента вместо нее выполняет стабилитрон). Они могут принимать вызов после диодного моста без использования схемы модуляции (Рисунок 7). Несмотря на это, схема модуляции необходима, так как возможно использование аппаратов с разными вызывными устройствами.
Приставка предполагает возможность набора номера как в тоновом, так и в импульсном режимах. В импульсном режиме набора информация о номере передается серией импульсов, размыкающих телефонный шлейф (Рисунок 8).
Период наборного импульса в среднем составляет 100 мс. Это значение используется в программе для определения импульсного набора номера.
Схемотехника приставок такова, что при извлечении контроллера из схемы (например, для обновления прошивки) оба аппарата будут работать в обычном параллельном режиме.
Приставки проектировались под ЭАТС EWSD Siemens. Режимы набора номера – тоновый и импульсный.
Необходимо отметить, что для подключения подобных устройств к сетям ГТС требуется их обязательная сертификация. Поэтому материал предоставлен исключительно в ознакомительных целях.
В общем, таким вопросом меня озадачили на работе. Вкратце:
Есть телефонная линия, заходит на стол к секретарю. Нужно сделать так, чтобы секретарь мог принимать входящий звонок и в некоторых случаях направлять этот звонок к начальнику в соседний кабинет. Но чтобы при этом начальник не получал и не слышал вообще все входящие звонки (а только нужные от секретаря), но мог сам воспользоваться телефоном в любое время.
Каким образом это сделать? Есть ли какие-то специальные телефоны (2 трубки там + 2 базы)? Или посредством телефонной линии это легче организовать?
p/s. Если создал тему не в том разделе, извините, просьба перенести в нужный.
Не проше ли поставить мини АТС и его настроить
Типа такого пойдет ?
Еще если найдете старые телефоны с дисковым номеронабирателем серии ТА, то многие позволяли соединение "директор-секретарь". Там у них внутри перемычки переставлялись. И у них внутри корпуса почти во всех была бумажка со схемой подключения. Только вот не помню как там вызов между аппаратами осуществлялся.
Mirrad
Рассматривали такой вариант, но ставить ради одного частного случая миниАТС мне кажется нецелесообразным.. Хотя конечно если нет иных вариантов, будем думать.Не проше ли поставить мини АТС и его настроить
SNB
Покупаешь двухтрубочный радиотелефон типа Panasonic KX-TGA110RU, или подобный и не заморачиваешься. В подарок получаешь определитель номера и дальнобойность до 100-150 метров. Можно наращивать систему, если не ошибаюсь, до 5 трубок. Вот тебе и мини-АТС. И секретутке удобно, можно отлучаться носик попудрить, не отходя от шефа.Стандарт DECT, работает идеально, ни шумов, ни глюков.А вышеприведенные самопальные системы нужно паять ручками, монтировать, и, самое муторное, нужно обслуживать, т.е. в случае поломки ремонт сможет произвести только тот кто паял ваш конкретный комплект системы, т.к. ремонтировать самопал весьма противное дело, даже если и сам паял( имею богатый опыт).Даже для себя стараюсь не колхозить. К тому же, если этот самопал кому то заказывать, то такое удовольствие обойдется дороже, чем готовый промышленный образец, плюс дальнейшие расходы.А Панасоник очень надежная продукция и работает годами без обслуживания, что радиотелефоны, что мини-атс.
дядька
В этом варианте не может быть такого что бы один аппарат принимал все звонки, а второй только при соединении секретуткой и при этом мог свободно звонить второй. к тому же при приеме звонка как она будет связывать звонок с шефом. в этом варианте просто паралельные аппараты.
Вызов переводиться нажатием двух кнопок. Предварительно можно переговорить с шефом, желает ли он соединения с клиентом. Т.е. имеется режим закрытой внутренней связи с переводом на внешнюю.Все как в мини-атс.
Раньше использовался аппарат У63. Все функции указанные в теме. Он стоял у шишкарей, может где сохранился, очень надёжная система и позволяет ставить линию на удержание при разговоре шефа и секретаря.
Функция Директор-Секретарь. Особенности применения.
Во многих компаниях есть должность секретаря, в чьи обязанности входит в т.ч. и обработка телефонных звонков, поступающих шефу и соединение шефа с нужными абонентами. Бывает, что у одного секретаря имеется несколько шефов, чьи звонки ей надо обрабатывать. Для решения подобных задач во многих мини-АТС есть функция Директор-Секретарь. Рассмотрим более подробно эту функцию на примере цифровых мини-АТС Panasonic и Samsung.
АТС Panasonic
Один или несколько секретарей могут обрабатывать вызовы и проверять состояние вызовов одного или нескольких шефов. Для работы данной функции нужно чтобы и у шефа и у секретаря были установлены системные телефоны, на которых должны быть запрограммированы специальные кнопки.
Кнопка PDN – позволяет принимать и совершать вызовы (как внутренние так и внешние). Можно запрограммировать несколько кнопок PDN, что позволит принимать несколько вызовов одновременно (удерживая предыдущий, принимать следующий).
Условно говоря, это кнопка собственного номера. Если такая кнопка одна и по телефону в данный момент идет разговор, то он будет занят для любых других вызовов. Если таких кнопок несколько, то для других абонентов этот телефон будет свободен и в момент разговора можно принять другой вызов.
Кнопка SDN – в нее записывается любой внутренний номер, имеющий кнопку PDN. Например, секретарю на эту кнопку прописывается номер шефа.
Индикатор кнопки SDN показывает текущее состояние соответствующего внутреннего абонента (занят/свободен/принимает звонок). Кроме того, эта кнопка может использоваться для выполнения следующих операций:
- вызов внутреннего абонента с PDN (секретарь вызывает шефа)
- ответ на вызовы, поступающие внутреннему абоненту с PDN (секретарь отвечает на вызовы, поступающие шефу)
- удержание вызовов и извлечение вызовов, удержанных внутренним абонентом с PDN (шеф извлекает вызов, удержанный секретарем)
- переадресация вызовов внутреннему абоненту с PDN (секретарь соединяет шефа с нужным абонентом)
При поступлении звонка шефу у секретаря также раздается звонок. Секретарь может перехватить направленный шефу звонок.
На кнопки PDN и SDN можно выставлять задержку звонка. Например, если шефу выставить задержку 2 звонка на кнопку PDN, то его телефон зазвонит только спустя 2 звонка после поступления вызова, при этом телефон секретаря зазвонит сразу. Т.о. все звонки поступающие шефу сначала проходят через секретаря. Или можно сделать наоборот – звонок у секретаря раздается в том случае, если шеф через 2 звонка не взял трубку (секретарю выставляется задержка 2 звонка на кнопку SDN)
В любом случае звонок можно принять, не дожидаясь окончания задержки, нажав на соответствующую мигающую кнопку (PDN или SDN), т.к. мигать она начнет сразу после поступления вызова.
С помощью кнопки SDN удобно вызывать соответствующего абонента (одним нажатием кнопки), переключать на него звонок (переключение также осуществляется одним нажатием на кнопку SDN), снимать вызовы с удержания, установленные на телефоне с PDN (тоже одним нажатием).
Эти кнопки существенно облегчают и упрощают взаимодействие секретарей и начальников, сводя все основные операции к простому нажатию одной кнопки.
Есть и некоторые ограничения – нельзя запрограммировать различные типы сигналов для внешних и внутренних звонков на PDN кнопку. Тип вызова можно будет увидеть только на дисплее телефона.
АТС Samsung
В мини-АТС Samsung эта функция работает несколько по-другому.
На системных телефонах шефа и секретаря должна быть прописана специальная кнопка BOSS.
В том случае, когда у шефа телефон занят или на нем установлен режим «Не беспокоить» (DND), все новые звонки будут поступать на телефон секретаря. При этом кнопка BOSS у шефа будет мигать красным цветом.
Секретарь может перевести принятый звонок шефу, нажатием на кнопку BOSS (даже несмотря на то, что у шефа установлен режим «Не беспокоить»)
Понравился пост? Подпишитесь на обновления блога по RSS или Email
Подскажите пожалуйста, для чего используется эта функция, какие возможности предоставляет её использование ?
На данный момент у меня на работе для организации на городской линии схемы "директор-секретарь" используется старая советская схема с использованием четырёхпроводного дискового аппарата "VEF-TA-D" у директора и обычного факса у секретаря. Аппарат директора при поступлении вызова не звонит, только у секретаря. Если нужен директор, она по прямой связи сообщает ему, он берет трубку и тем самым автоматически переводит звонящего на себя, аппарат секретаря отключается. Кресло директора занял другой человек, и ему захотелось видеть на столе вместо советского музейного экспоната современный кнопочный телефон. Стало ясно, что придется задействовать имеющуюся у нас NX-1232. Завел городскую линию на 702 , аппарат секретаря сделал единственным членом группы, на которую переводится входящий звонок. Помимо этого секретарю и директору сделал на 702 "горячую/теплую линию" со временем 0сек. Т.е при снятии трубки они сразу слышат зуммер городской линии и могут звонить без набора дополнительных цифр.
Если кто-то из них занимает линию, второй при снятии трубки слышит короткие гудки, т. е возможности подслушивать и мешать разговору нет. Чтобы ещё такого придумать, чтобы облегчить секретарю перевод звонка на директора? Раньше она просто сообщала ему по прямой связи, он брал трубку, она свою ложила на телефон. Теперь же придётся жать "флеш", набирать добавочный номер директора. Сложно заставить человека сменить отработанную за годы схему на другую, чуть более сложную. У неё факс, у него кнопочный аналоговый "Panasonic". Системных аппаратов у нас нет. Вернее один, у меня, но я его им не отдам. Какие возможности АТС могут помочь в этой ситуации ?
На что ещё следует обратить внимание при вводе в работу этой схемы?
Пока она у меня "лежит" на рабочем столе в виде трёх подключенных аппаратов. Вроде бы, работает как задумано, но не хотелось бы, чтобы потом проявились какие-либо проблемы.
Нужно ли что-нибудь менять в настройках различных сигналов (ММС53) для устойчивой работы ? И следует ли в настройках указать, что линия секретаря может работать на передачу данных (ММС39), там ведь будет стоять факс?
Читайте также: