Почему ватсап веб вылетает и надо сканировать снова на телефоне
Почему вылетает Ватсап
Приложение Whatsapp вылетает на андроид по совершенно разным причинам, которые кроются как в самом мессенджере, так и в используемом устройстве. Более того, иногда его попросту нельзя запустить. Это мешает пользователям обыденно общаться через популярный мессенджер. Поэтому стоит детально разобраться в причинах такой технической ошибки.
Проблемы с приложением
Проблемы, по которым WhatsApp вылетает или не запускается на устройстве могут быть связаны непосредственно с приложением:
Если при запуске вылетает Ватсап на андроид, то нередко это означает, что мессенджер конфликтует с другими приложениями.
Также приложение может долго загружаться или резко вылетать из-за проблем с интернет-соединением.
Сохраняемые копии в кэше являются частой проблемой зависания или заторможенности работы мессенджера.
Проблемы со смартфоном
Также WhatsApp может вылетать из-за ошибок на самом смартфоне:
Если мессенджер перестал стабильно работать после обновления операционной системы, то проблема кроется в неправильно установленном программном обеспечении. Это частая причина, по которой WhatsApp попросту не запускается на устройстве. Конфликты могут быть связаны с ошибками или вирусами в обновлении.
Это одна из причин, по которой стоит очищать кэш приложения. Если на смартфоне не так много места, которое используется под другие приложения, Ватсап может вылетать из-за нехватки свободного места для хранения временных данных.
Еще одна причина, по которой смартфон не может корректно использовать приложение WhatsApp.
Что делать
Для того чтобы WhatsApp снова работал без вылетов и сбоев, стоит детально разобраться в причине возникновения неполадок. Тем не менее, в маркете можно найти ряд приложений, которые ускоряют деятельность смартфона и очищают ненужные данные. Однако если обращаться к основным способам решения ошибок в работе WhatsApp, стоит выделить четыре основных.
Включение/отключение интернета на Android телефоне
Проверка подключения к сети
Иногда пользователи бьют тревогу, не проверив интернет-соединение своего устройства. Поэтому первый вариант избавления от вылетов приложения – проверка соединения устройства.
Для этого достаточно несколько раз включить и выключить Wi-Fi, но если и это не помогло, необходимо проверить это на других приложения. Достаточно запустить Instagram, YouTube или любую другую социальную сеть.
Если видеоролики и посты загружаются, а Ватсап всё равно не работает, попробуйте следующее:
- откройте Настройки телефона > нажмите Сеть и Интернет > Передача данных > включите Мобильный Интернет;
- откройте Настройки телефона > нажмите Сеть и Интернет > включите и выключите Режим полета;
- откройте Настройки телефона > нажмите Приложения и уведомления > WhatsApp > Передача данных > включите Фоновый режим.
Если не помогает – переходим к другим способам решения проблемы.
Остановка и очистка кэша
Для очистки всего кэша:
- открываем Настройки;
- переходим в Память;
- нажимаем Данные кэша и подтверждаем удаление.
Для очистки кэша конкретного приложения:
- идем в Настройки > Приложения;
- выбираем WhatsApp;
- нажимаем Очистить кэш.
Обновление или переустановка приложения
При открытии WhatsApp приложение автоматически связывается с сервером и проверяет наличие новой версии, поэтому вам останется лишь нажать на кнопку и обновить приложение.
Обновление приложения WhatsApp
Если же вы хотите переустановить приложение, то вам следует его удалить, после чего заново скачать WhatsApp из Плей Маркета или с официального сайта.
Обновить приложение также можно из Плей Маркета.
Отключение VPN
WhatsApp не предназначен для работы с прокси- или VPN-сервисами, поэтому разработчики не предоставляют поддержку для данных конфигураций.
Что делать, если вылетает «Ватсап» на компьютере
В этом случае можно предпринять следующее:
- Выключить программу, использовав способ закрытия на панели задач.
- Кликнуть правой кнопкой мыши по значку WhatsApp, выбрать «Закрыть».
- Перейти по ярлыку на рабочем столе, запустить меню работы со значком.
- Выбрать «Свойства», затем перейти в «Совместимость».
- Отметить галочкой «Запустить в режиме совместимости с Windows».
- Выделить флажком «Запуск с правами администратора».
- Сохранить изменения.
- Убрать ярлык и создать новый.
- Проверить работу приложения.
Почему вылетает WhatsApp Web
Распространенная причина этого явления с онлайн-версией «Вацапа» для компьютера заключается в нестабильном интернет-соединении.
Другие факторы некорректной работы мессенджера:
- проблемы синхронизации с телефоном;
- сбой целостности базы данных;
- отсутствие подключения в мобильной версии;
- сбои в работе самого мессенджера;
- неполадки со стороны компьютера.
Что делать
Следует попробовать перезагрузить модем и проверить интернет-соединение. Если это не помогает, нужно включить синхронизацию с мобильным приложением.
Что делать, если WhatsApp вылетает на телефоне
Чтобы подобрать оптимальный вариант решения проблемы, нужно понять, в чем она заключается. Есть стандартные способы устранения неполадок для устройств на базе iPhone и Android.
Айфон
В некоторых случаях помогает удаление программы и ее повторная установка.
Андроид
Возможные причины нарушения работы WhatsApp на Android и их решение:
Что делать, если «Ватсап» просто завис и не реагирует
На Андроид
- повторно подключиться к сети или выбрать другое интернет-соединение;
- перезагрузить «Ватсап»;
- обновить мессенджер;
- удалить приложение и установить еще раз;
- перезагрузить смартфон.
На Айфон
В Windows
В большинстве случаев это полностью решает проблему. Приложение будет закрыто, и его можно запускать повторно.
Причиной может быть и высокая загруженность процессора, перегревание ПК. Тогда нужно провести чистку ненужных файлов через CCleaner и снять ненужные задачи.
- Запустить Play Market на устройстве, в котором вылетает WhatsApp.
- Найти службу Android System WebView (сделать это можно в поиске).
- Нажать кнопку «Обновить».
Если недочеты Google вас не коснулись, и вы вообще не пользуетесь Андроидом, переустановка мессенджера – все еще первое, что вы должны сделать. Затем нужно найти причину этой проблемы. Их может быть много, поговорим обо всех по порядку.
Нехватка оперативной памяти
- Контейнер приложений. Запустите его с помощью кнопки на панели навигации или жеста, а затем нажмите по кнопке «Закрыть все».
- Освобождение памяти. Во всех современных смартфонах есть встроенное приложение, позволяющее одним нажатием освободить лишнюю память, как внутреннюю, так и оперативную. У вас оно тоже наверняка имеется. Если это не помогло, и WhatsApp все еще вылетает, в той же программе есть возможность оптимизации системы, воспользуйтесь ею.
Перегрев устройства
При слишком сильной нагрузке процессор устройства может перегреваться, а приложения, в том числе и WhatsApp, начнут вылетать. Такое может случиться, например, из-за тяжелых игр или использования смартфона во время зарядки. Лучшим выходом из этой ситуации будет закрыть все приложения и не трогать устройство некоторое время, пока оно не остынет.
Вредоносное ПО
Если смартфон или компьютер заражен вирусами, это может привести к тому, что программы начнут зависать и вылетать. Запустите проверку системы на вредоносное ПО с помощью встроенного или стороннего антивируса. Если вы используете телефон на Android или ПК на Windows, у вас должна быть предустановленная программа для защиты от вирусов. Запустите ее, чтобы проверить устройство.
Обновление прошивки
Если WhatsApp продолжает вылетать после запуска, помочь может обновление прошивки. Делать это нужно регулярно, чтобы получать новые средства безопасности и повышения производительности. Если вы давно не обновляли систему, сделайте следующее:
- Откройте настройки и найдите раздел «Обновление ПО».
- Запустите поиск новых патчей и, при их наличии, загрузите файлы на устройство.
- После перезагрузки проверьте работоспособность приложений.
Полный сброс
В самом крайнем случае, когда программы продолжают вылетать, можно использовать полный сброс девайса к заводским параметрам. Будьте осторожны: этот процесс удалит все данные, поэтому позаботьтесь о создании резервных копий. Когда информация будет сохранена, следуйте инструкции:
Наверняка когда-то это случалось с вами, и многие пользователи жалуются, что его работа не самая лучшая но есть ошибки, которые можно легко решить, и мы рассмотрим, что вам следует делать в каждом из случаев.
Как работает WhatsApp Web
Постоянно отключается
Ваше соединение может быть не слишком стабильным, что приводит к постоянному отключению сети на вашем мобильном телефоне и, следовательно, на вашем компьютере и в WhatsApp Web. Обычно это самый частый и вы ничего не можете сделать, кроме как улучшить интернет или Wi-Fi покрытие, которое у вас есть в данный момент, или подождите, пока оно стабилизируется через некоторое время, если они возникают временно.
Но это не всегда происходит из-за сбоя в Интернете, но возможно, что это связано с конфигурацией вашего смартфона или какого-либо приложения, которое ограничивает его использование. когда у вас низкий заряд батареи , Например. Или, в некоторых случаях, настройками оптимизации и экономии.
Оптимизация батареи
- Открыть настройки на мобильном телефоне
- Перейдите в Батарейный отсек
- Нажмите на опцию «Использование батареи»
- Выберите «Оптимизация заряда батареи».
- Здесь вы найдете список всех приложений.
- Выберите «WhatsApp» в этом списке.
- Умный контроль
- Оптимизировать
- Не оптимизируйте
Вполне вероятно, что первый проверен и поэтому ваш телефон отключает приложения при сбое потому что он понимает, что вы их не используете.
Оставайтесь на связи
- Откройте настройки на вашем телефоне
- Перейти в раздел Батарея
- Найдите раздел «Дополнительные настройки батареи».
- Вы увидите интересующий нас вариант: «Оставайтесь на связи, когда устройство находится в спящем режиме. . » Активируйте эту опцию, чтобы предотвратить отключение WhatsApp при блокировке телефона.
Другие общие проблемы
Без подключения
В этом случае убедитесь, что телефон правильно включен и подключен к сети. Это может быть сеть Wi-Fi или скорость передачи данных, но Интернет должен работать на мобильном телефоне, чтобы можно было без проблем «отправлять» контент в WhatsApp Web. Убедитесь, что режим полета не активирован, что обычно можно найти в Настройки> Мобильные сети и что мы можем активировать или деактивировать с помощью переключателя.
Уведомления не приходят
В случае с Google Chrome, откройте WhatsApp Web и перейдите в левый верхний угол экрана браузера. Нажмите на значок замка на панели навигации, и откроется меню с опциями.
Открой " Уведомления »И появятся три варианта: «Спросить» (Определено) / «Заблокировать» / «Разрешить». Убедитесь, что он активирован и разрешены уведомления, чтобы вы могли знать, когда вам кто-то пишет.
Это не работает
Ошибка может не быть любой из вышеперечисленных, но она не работает напрямую. WhatsApp совместим со многими браузерами или с основными, но не со всеми, это то, что мы должны учитывать. Одна из проблем с подключением может быть связана с тем, что ваш браузер несовместим с WhatsApp Web, и вам необходимо установить другой для входа в систему.
Вы можете используйте последние версии Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft край или Opera или Safari. Но не все браузеры поддерживаются. Например, Internet Explorer - нет.
Всем известно, что WhatsApp можно пользоваться и на компьютере с помощью WhatsApp Web. Тем не менее, опыт показывает, что этот способ, зачастую, бывает проблематичным и может доставить немало хлопот. Именно поэтому сегодня мы решили рассказать вам о том, как решить самые частые проблемы, связанные с WhatsApp Web!
Что мне нужно для того, чтобы пользоваться WhatsApp Web
Первым делом, давайте перечислим список того, что вам нужно для корректной работы этой функции WhatsApp:
- Совместимый браузер (Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Opera и Safari).
- Приложение для PC или Mac, как альтернатива браузеру.
- Подключённые к интернету смартфон и компьютер (для смартфонов рекомендуется соединение WLAN).
Настройка WhatsApp Web
В WhatsApp Web не отображается QR-код
Также очень часто блокировать WhatsApp Web могут антивирусные программы. Отключите их на время и проверьте, будет ли работать этот сайт в таком случае. Если да, то вам необходимо зайти в настройки своего антивируса и добавить WhatsApp Web в исключения, чтобы он больше не блокировал запуск его скрипта.
QR-код WhatsApp не считывается
WhatsApp Web отображает QR-код, но он не считывается смартфоном. Зачастую это связано с его маленьким размером и проблемами с камерой вашего мобильного гаджета. Решается такая проблема следующим образом:
Увеличьте вкладку с WhatsApp Web в браузере, нажав на клавишу Ctrl и «+» или удерживая Ctrl и масштабируя страницу мышкой. Таким образом камере вашего смартфона будет легче считать QR-код WhatsApp Web.
Скорее всего проблема связана с подключением к интернету на смартфоне или компьютере. Давайте разберёмся с тем, как её устранить.
Проверьте подключение к интернету на смартфоне:
Если это ваш случай, то вам необходимо:
- Зайти в WhatsApp на смартфоне.
- Обновить его до самой актуальной версии.
- Отключиться от интернета и снова подключиться к нему.
- Перезагрузить смартфон.
Проверьте подключение к интернету на компьютере:
Если на смартфоне с интернетом всё в порядке, то, скорее всего, что-то не так с подключением вашего компьютера.
- Проверьте, действительно ли это так.
- Обновите страницу командами Ctrl + R, CMD + R или Ctrl + F5.
- Попробуйте выйти из WhatsApp Web и зайти в него снова.
Как получать WhatsApp-уведомления на PC
Да это возможно! Просто выполните следующие настройки:
Как отключить WhatsApp-уведомления на PC
Хотите отключить уведомления на PC? Выполните следующие действия:
Как отправлять фото, видео и другой контент в WhatsApp Web
На компьютере можно отправлять файлы весом до 16-и МБ. Делается это аналогичным со смартфоном способом:
- Нажмите на скрепку.
- Выберите тип контента и отправляемый файл.
Кроме того, вы всегда можете просто перетащить интересующий вас файл в нужный групповой или приватный чат.
Надеемся, теперь вы сможете без проблем пользоваться WhatsApp Web на своём компьютере и быстро устраните любые проблемы при их возникновении. Комментарии, как всегда, приветствуются.
WhatsApp Messenger
Ещё не пользуетесь WhatsApp на смартфоне? Тогда быстрее скачивайте его по этой ссылке!
Читайте также: