Net err cert authority invalid как исправить на телефоне

Обновлено: 25.01.2025

Присутствует ли проблема в других браузерах?

Что значит ошибка

Если браузер не открывает страницы по причине проблем с сертификатом SSL, то он не используется на сайте либо устарел. Для загрузки данных с ресурса Хром проверяет наличие и актуальность используемых сертификатов. При обнаружении несоответствий интернет-обозреватель предотвращает загрузку контента с проблемного ресурса и отображает ошибку. Разберёмся, что значит каждая из них.

Net err cert authority invalid

Неполадка актуальна для устаревших платформ, на Windows 10 появляется изредка. Вызывается:

конфликтом дополнений – следует отключить ненужные;
использованием старой версии браузера или Windows – нужно обновить ПО;
некорректной датой – устанавливается правильная;
неправильной конфигурацией браузера – изменяются настройки программы;
программами для безопасности (файервол) – активную защиту нужно отключить;
работой в незащищённых общественных сетях – поможет VPN;
конфликтом дополнений в браузере Chrome;
работой вирусного программного обеспечения — компьютер сканируется на вредоносные программы.

Your connection is not private или Подключение не защищено

Иногда ошибка сопровождается одним из приведённых ниже кодов.

Что делать, как убрать, способы отключить на компьютере в Windows XP, 7, 10 или Андроиде

Единственно верного решения не существует, придётся экспериментировать, перебрав почти 20 вариантов.

Перезагрузка или обновления

Банальное обновление содержимого страницы отключает уведомление «Соединение не защищено»: зажмите клавишу F5, щёлкните по соответствующей пиктограмме левее от адресной строки либо кликните по последней, жмите «Enter».

Открытие сайта в другом браузере

Попробуйте посетить ресурс через Firefox либо иной обозреватель, желательно не на движке Chromium.

Наличие проблемы в режиме “Инкогнито” на компьютере или телефоне

Установка правильной даты и времени

Неполадку с кодом NET::ERR_CERT_DATE_INVALID исправит изменение даты на правильную.

Кликните по текущему времени в трее, выберите «Параметры даты и…».

Нажмите «Изменить», укажите корректные данные.

Перейти в настройки даты и времени также можно напрямую через Параметры системы.

Удаление расширений

Ещё один способ устранить оповещение – отключение или удаление ненужных расширений. Откройте страницу с дополнениями для Хрома и отключите все расширения. Если проблема решится, активируйте по одному, после обновляйте страницу, пока не выявите виновника.

Чистка куки и кеша

Подтверждение операции не требуется.

Проблемы с браузером: сброс настроек, обновление

Отключают ошибку обновление Хрома и/или сброс его настроек. Зайдите на официальный сайт Chrome или в разделе «Скачивание и установка» нашего сайта и загрузите свежую версию программы либо обновите браузер другими удобными Вам способами.

Для сброса настроек Хрома:

Посетите настройки через главное меню, перейдите в раздел «Запуск Chrome» или кликните по ссылке chrome://settings/onStartup.
Жмите «Восстановление настроек по умолчанию».

Подтвердите возврат настроек браузера к исходным.

Перед выполнением действий убедитесь, что не потеряете текущую конфигурацию: сделайте копию каталога с настройками либо включите синхронизацию настроек, если отключили её.

Неисправности с сертификатами нужного сайта

Блокировка со стороны антивируса или файервола

Отключите программы для повышения безопасности – антивирус и брандмауэр.

Переход на сайт с поисковой системы

Проверка на вирусы

Просканируйте компьютер на вирусы надёжным антивирусом.

Аналогичная функция есть в Хроме. Запустите сканер, перейдя по ссылке chrome://settings/cleanup. Удаление вредоносного кода исправит и другие проблемы в работе Хрома.

Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», например, через Панель управления.

Жмите «Изменение параметров адаптера».

Откройте «Свойства» текущего подключения.

Введите DNS-адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Сохраните изменения.

Также сбросьте кэш DNS – запустите командную строку от имени Администратора через Win + X, в ней выполните «ipconfig /flushdns».

Обновление Виндовс

Откройте Центр обновления Windows , предварительно создав точку восстановления системы либо образ диска C:\ и установите все обнаруженные апдейты. Если они отключены, временно активируйте получение новых версий.

Используется общественная сеть без пароля доступа

При работе через общедоступные Wi-Fi используйте частные виртуальные сети (VPN). Хром воспринимает открытые соединения как угрозу безопасности, и выдает ошибки вроде «net err cert authority invalid», «Соединение не защищено».

Для их отключения воспользуйтесь расширением для туннелирования трафика, например, бесплатным Browsec.

ВПН отключается и включается через главное меню расширения.

Запуск с ignore-certificate-errors

Хром можно запускать в режиме игнорирования проблем с сертификатами.

Откройте «Свойства» ярлыка программы через правый клик.

Посетите вкладку «Ярлык».
В строке Объект после адреса и закрытой кавычки через пробел добавьте «-ignore-certificate-errors» и сохраните изменения.

Очистка учетных данных на Android

На мобильном устройстве с Андроид неполадку исправляет очистка данных Хрома. Откройте настройки приложений, выберите Chrome, посетите раздел «Хранилище», нажмите «Очистить кеш».

При использовании любого браузера на платформе Android пользователь может столкнуться с ситуацией, когда при попытке перейти по адресу или ссылке на очередной ресурс или веб-страницу появляется уведомление «Ваше подключение не защищено» на Андроиде. А ниже имеется примечание, что мошенники могут спровоцировать утечку его персональных данных с сайта. Подобная ошибка появляется нечасто, и основными причинами ее возникновения могут стать изменения в настройках браузера или конфликт системы. К тому же она обычно исчезает без постороннего вмешательства. Но может случиться так, что проблема сохраняется в течение длительного времени и мешает нормальной работе или общению в сети. В этом случае следует выяснить причину ошибки и устранить любым из предложенных далее методов. В этой статье мы постарались рассмотреть все варианты, из-за которых появляется ошибка «Ваше подключение на защищено».

Что такое «незащищенное подключение» и в чем преимущества защищенного

Для начала стоит разобраться, как сегодня работает схема передачи данных в веб-пространстве. Во времена зарождения интернета практически все сайты были незащищенными, и в случае соединения компьютера с любым из них данные передавались в открытом виде. Провайдер и другие пользователи сети могли видеть любую информацию, будь то комментарий, логин или пароль. Мошенники бессовестно пользовались этой брешью и «угоняли» конфиденциальные данные клиента.

Незащищенное подключение может быть опасно, причем не только из-за блокировки любимого сайта. При переходе на веб-ресурс без защищенного протокола, Android-устройство подвергается факторам риска:

Проблема с незащищенным подключением чаще всего возникает в том случае, если нарушены два условия.

Существует еще ряд причин, подробнее о которых пойдет речь далее. Там же будут описаны действия, способные избавиться от каждой конкретной проблемы.

Способы исправления ошибки подключения

Ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется не только в Google Chrome, но и в других браузерах, созданных на архитектурной платформе Chromium. Это означает, что предложенные ниже методы применимы также к обозревателям «Opera», «Vivaldi», «Amigo», «Яндекс», «Спутник», «Brave», «Orbitum», «Falcon» (QupZilla). В этих браузерах процедура исправления ошибки имеет отличия, но совсем незначительные, поскольку каждый из них имеет идентичный интерфейс.

Проверяем, возникает ли проблема в режиме инкогнито

Если страница открывается и работает в обычном формате, можно предпринять следующие шаги:

После удаления временных файлов следует повторно перейти по адресу сайта, проверив, решена ли проблема. В большинстве случаев после выполнения подобных действий ошибка больше не появляется. Если ничего не изменилось, следует переходить к следующему методу.

Очистка кэша на Андроиде

В завершение понадобится перезагрузить браузер и попытаться повторно получить доступ к сайту. Есть и другие варианты. Советуем вам почитать как очистить кэш на телефоне Android.

Проверяем дату и время на смартфоне

Зачастую появление ошибки обусловлено несоответствием даты или времени у пользователя, запрашивающего сертификат, и сервера, который его предоставляет. Устранить проблему поможет синхронизация этих параметров, и включение опции «Автообновление». Для этого понадобится:

Настраиваем правильно антивирус и фаервол

Чтобы проверить, действительно ли подобные программы оказывают негативное влияние, следует отключить их в настройках, а затем вновь попытаться открыть проблемный веб-ресурс. Если перейти по адресу удалось без проблем, необходимо внести нужный адрес сайта в список исключений в антивирусном ПО.

Некоторые пользователи пытаются отключить или ограничить активность антивируса ради любимого сайта или страницы. Однако делать это рекомендуется, если он уверен в отсутствии рисков утечки информации и способности системы работать в нормальном режиме. Вообще можете почитать как проверить телефон на вирус Андроид.

Настраиваем Wi-Fi, если он публичный

Иногда ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется после подключения к общедоступной сети Wi-Fi без пароля. В этом случае браузер или Android-система старается блокировать переход по адресам и ссылкам, предупреждая об отсутствии безопасности и возможности перехвата персональных данных и конфиденциальной информации.

Выходов из подобной ситуации два:

Подключение к роутеру с ограничениями;
Изменение настроек сети.

К сожалению, первый способ не всегда может оказаться доступным, поэтому целесообразно воспользоваться вторым. Для этого требуется:

Зайти в настройки Wi-Fi. Коснуться названия сети, к которой подключен смартфон, и удержать в течение 2-3 секунд;
Когда появится всплывающее меню, выбрать опцию «Изменить сеть», а затем активизировать пункт «Дополнительные параметры»;
В появившемся окне настройки IP, сменить тип активности с «Динамические» на «Статические»;
В поле 1 прописать параметр – 8.8.8.8, в поле 2 – 8.8.4.4.

Проверяем расширения браузера, которые могут блокировать соединение

Наряду со встроенными антивирусами блокировать соединение с требуемым веб-ресурсом способны функционал сайта и различные расширения. Чтобы устранить неполадки, рекомендуется отключить расширения на непродолжительный срок. В зависимости от используемого обозревателя процедура может несколько отличаться, однако в целом порядок действий следующий для разных браузеров:

«Google Chrome». Открыть «Меню», в разделе «Настройки» выбрать пункт «Расширения», и отключать последовательно каждое из них;
«Opera». Развернуть «Меню», отыскать пункт «Расширения» и перейти во вкладку «Управление расширениями», после чего снять флажки напротив каждого;
«Яндекс.Браузер». Проделать путь «Меню» → «Дополнения» и деактивировать каждое из их.

Проверяем обновления браузера

Важным условием корректной работы оперативной системы Android считается обновление устройства до последней версии. Не составляет исключения и браузер. В противном случае возникновение ошибок, подобных рассматриваемой в рамках этой статьи, избежать не удастся. Для обновления достаточно посетить фирменный магазин Google Play, после чего выполнить несколько простых действий:

Данный способ перехода на свежую версию веб-обозревателя считается наиболее безопасным и надежным. Поэтому целесообразно использовать именно его.

Удаляем программы, которые могут блокировать соединение

Чтобы предупредить появление подобных уведомлений, необходимо:

запустить антивирусную программу;
перейти в «Настройки»;
снять галочки напротив указанных выше пунктов;
вернуться в браузер и проверить эффективность данного действия.

При отсутствии положительного результата понадобится восстановить настройки обратно.

Недостоверность самого сертификата на сайте

Ознакомиться с деталями проблемы можно, если вызвать контекстное меню и выбрать опцию «Просмотреть». На экране появится:

Во-первых, перезагрузить устройство – зачастую этой меры бывает достаточно для устранения неполадок;
Во-вторых, отключить уведомление о небезопасности сертификата в настройках браузера Нелишним будет проверка целостности файла Hosts.

Проверяем корректность работы своего интернета

Иногда решением проблемы незащищенного соединения может стать обновление интернет-соединения, вне зависимости от его разновидности. Для этого понадобится:

открыть панель быстрого доступа, проведя пальцем по экрану сверху вниз;
на несколько минут отключить Wi-Fi или мобильную передачу данных;
спустя некоторое время вновь активировать соединение.

После выполнения этих несложных действий следует повторить попытку входа на сайт. Но перед этим для надежности целесообразно выполнить перезагрузку мобильного гаджета.

Переустановка браузера на Андроиде

Еще одним надежным методом решения проблемы с незащищенным соединением в браузере Chrome на Android-устройстве можно назвать деинсталляцию обозревателя с последующей установкой через Google Play Маркет. За счет радикальных действий удаляются не только приложения, но и рабочие файлы, зачастую являющиеся причиной возникновения неполадок. Схема проста, понадобится только:

После завершения процесса понадобится перейти в магазин приложений Гугл Плей и запустить повторную инсталляцию обозревателя. Если у вас не получается установить программы из данного сервиса, скорее всего, нужно обновить Плей Маркет на Андроиде.

Проверка телефона на вирусы

Довольно редко, но все же возможно, что причиной рассматриваемой ошибки является заражение телефона вредоносными программами. Наличие вирусов негативно сказывается на работе системы, в том числе и браузера. При подозрении необходимо отсканировать устройство, а при наличии угроз удалить их. Сделать это можно несколькими способами:

Через компьютер;
С помощью онлайн-сервисов;
Посредством антивируса;
С помощью универсальных программ.

Одним из самых радикальных способов является очистка внутренней памяти через режим Recovery. Все личные данные и изменения настроек будут удалены, зато телефон будет работать как часы. Гарантией отсутствия вирусов в смартфоне в будущем станет загрузка файлов и программ из проверенных источников. Если у вас еще есть смартфон на базе iOS, то вам будет полезна статья: как проверить Айфон на вирусы.

Выводы

Как видно, возникновение проблемы с защищенным подключением чаще отмечается на стороне клиента, а не на веб-ресурсе. Если сертификат безопасности SSL является действительным, то есть срок его еще не истек, благодаря несложным манипуляциям пользователь способен устранить последствия ошибки и не допускать ее появления вновь. Для этого не нужно обладать специальными знаниями и особыми навыками.

Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»?

Эти сертификаты также называются сертификатами инфраструктуры открытых ключей или удостоверениями личности. Они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт действительно является тем сайтом, за который он себя выдает. Цифровые сертификаты помогают защитить вашу личную информацию, пароли и платежную информацию.

Когда ваше соединение не защищено, то обычно это происходит из-за ошибки в сертификате SSL.

Что такое ошибка SSL-соединения?

Существует несколько различных причин возникновения ошибки SSL-соединения:

Сертификат отсутствует или срок его действия истек
Ваш браузер не обновлен
Ваш антивирус или настройки даты и времени отключены
Ошибка сервера

Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах

Google Chrome

Кроме того, страница будет иметь код ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных:

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
SSL certificate error
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Mozilla Firefox

Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Firefox:

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Safari

Microsoft Edge

Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Microsoft Edge:

NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
DLG_FLAGS_INVALID_CA
DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
Error Code: 0

1. Перезагрузите страницу

Конечно, это кажется самым простым решением, но иногда перезагрузка страницы позволяет устранить сбои, связанные с тайм-аутом браузера, Интернет-соединения и т.д. Попробуйте заново набрать адрес сайта в адресной строке браузера (возможно, ранее была опечатка).

2. Попробуйте режим инкогнито

Следующее, что вы можете попробовать, это включить режим инкогнито и попытаться получить доступ к тому же веб-сайту. Если веб-сайт действительно имеет проблемы с безопасностью, то он не должен работать, как только вы переключитесь в режим инкогнито, потому что этот режим позволяет просматривать сайт без сохранения истории или кэша. Если браузер по-прежнему говорит «Ваше подключение не защищено», то вы должны попробовать очистить свой кэш.

Чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме инкогнито, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем меню выберите пункт «Новое окно в режиме инкогнито» (того же самого можно добиться нажатием клавиш Ctrl + Shift+N).

3. Проверьте дату и время

Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.

Как проверить дату и время на Mac

1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана

2. Нажмите на System Preferences

3. Здесь выберите Date & Time

4. Проверьте, что дата и время указаны верно

Как проверить дату и время в Windows

1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)

2. В выпадающем меню выберите «Настройка даты и времени»

3. Проверьте, что дата и время указаны верно

4. Очистите кеш и куки в вашем браузере

Во время просмотра веб-страниц ваш компьютер хранит файлы «куки» (cookie), которые собирают данные и занимают много места на жестком диске. Когда ваш компьютер пытается обработать всю эту информацию, он может начать работать медленнее.

Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.

5. Обратите внимание, какой используется Wi-Fi

Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, - это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.

6. Проверьте ваш антивирус или файервол

7. Действуйте осторожно

Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.

Что это за ошибка

Причины возникновения NET ERR CERT AUTHORITY INVALID

Конфликтные расширения в браузере;
Неправильные параметры даты и времени;
Проблемы в самом обозревателе;
Блокировка защитным программным обеспечением;
Не хватает компонентов;
Трудности с ресурсом, на который нужно перейти;
Результат работы вирусов;
Блокировка со стороны файла «hosts»;
Параметры антивирусного ПО и файрволлов;
Неправильные параметры сети;
Настройки DNS-сервера;
Другие трудности с ОС и браузером.

Отключение всех расширений (даже безопасных)

Часто установленные расширения (любого типа) могут негативно влиять на работу обозревателя. А если их больше двух, то возможны конфликты и между самими расширениями. Рекомендуется удалить их или хотя бы отключить.

Запустите браузер, войдите в меню, далее щелкните «Дополнительные инструменты» и кликните «Расширения».
Под каждым элементом в списке будет переключатель. Его нужно передвинуть в неактивное положение.
Повторите процедуру для всех расширений в списке и перезапустите Google Chrome.

После рестарта Хрома можно вновь попробовать загрузить страницу. Если все заработало, то можно по одному включать расширения и проверять возможность загрузки. Методом исключения можно понять, какой элемент вызывает сбой и удалить его.

Сброс настроек обозревателя

Иногда дело в сбое программы. Искать, что вызвало неполадку – бесполезно. Проще сбросить все настройки к заводским. Однако будут утрачены все пользовательские данные. Придется заново все настраивать.

Запустите Google Chrome и откройте «Настройки».
Кликните пункт «Дополнительные» в левом меню.
Примените «Сброс и удаление вредоносного ПО».
Щелкните «Восстановление по умолчанию» и подтвердите сброс.

Во время сброса обозреватель будет перезапущен. После его запуска проверьте работу страницы на чистом обозревателе (без пользовательских параметров).

Изменение времени и даты в Windows

Если на ПК установлено неправильное время, то такая ошибка появится. Ведь оно отличается от сетевого времени. Сертификат любого сайта автоматически теряет свою актуальность. Нужно проверить выставленную дату и время.

Кликните правой мышкой по часам в трее и выберите «Настройка даты и времени».
Далее отключите опцию «Установить время автоматически».
Затем нажмите на «Изменить».
Выставьте время и правильную дату, затем щелкните «Изменить».

В семерке процедура несколько отличается. Кликните по часам в трее, затем перейдите в «Изменение настроек даты и времени», а потом нажмиье «Дата и время». Только в следующем окне можно будет изменить особенности отсчета времени.

Проверка файла hosts

Иногда контент в интернете может быть заблокированным на системном уровне. Если адреса внесены в файл hosts, то такая ошибка может появиться. Поэтому проверьте записи в данном файле и удалить их, если нужно.

Если документ не сохраняется, то скорее всего он находится под защитой антивируса. В таком случае повторите все шаги из безопасного режима.

После этого можно пробовать снова загружать страницы, на которых возникала проблема. Перезагружать компьютер не обязательно.

Установка критических обновлений

Если речь идет о Windows XP (или о семерке), то в системе просто не хватает некоторых обновлений. Именно из-за них не получается посещать некоторые ресурсы, поскольку сервер считает ПК пользователя устаревшим. Это поможет в том случае, если автоматическая установка обновлений уже недоступна.

Сначала скачайте официальное обновление Microsoft с именем Windows6.1-KB3004394-v2-x64. Вот ссылка для х64 систем . А вот для х32 .
После скачивания переместитесь в каталог с загрузками, щелкните правой кнопкой мыши по скачанному файлу и кликните «Запуск от имени администратора».
Останется только следовать указаниям мастера установки.

Перед началом инсталляции стоит убедиться, что разрешена установка обновлений (соответствующая служба работает). Для этого запустите «Выполнить» (Win+R), введите control и выберите «ОК». Затем нажмите «Администрирование» и откройте «Службы». В списке найдите «Центр обновления Windows». Если служба отключена, кликните по ее названию правой кнопкой мыши и затем «Запустить».

В десятке прибегать к ручному способу инсталляции не обязательно. Достаточно запустить «Параметры» (Win+I), кликнуть «Обновление и безопасность» и щелкнуть по кнопке «Проверить обновления». Если таковые имеются, то произойдет автоматическая установка.

Внимание! Учтите, что для старых 32-битных систем такой способ срабатывает не всегда, так как они перестали поддерживаться компанией Microsoft. Поэтому для инсталляции данного обновления может потребоваться 64-битная операционная система.

Включение некоторых параметров сети

После выполнения всех этих процедур нужно будет переподключиться или просто перезагрузить компьютер. Только тогда выполненные изменения вступят в силу.

Альтернативный DNS-сервер

Зачастую провайдер предоставляет своей DNS сервер, который не отличается надежностью и эффективностью. Поэтому предлагаю изменить его на альтернативный сервер. Часто такая рокировка помогает устранить неприятность с сертификатом.

После выполнения этой процедуры не забудьте заново переподключиться.

Очистка кэша DNS

Если предыдущий вариант не помог, то стоит попробовать сбросить DNS при помощи очистки. Для этого понадобится командная строка или инструмент Windows PowerShell. Второй намного удобнее.

Вследствие данной операции конфигурация DNS (а также его кэш) будут сброшены. После рестарта попробуйте снова посетить требуемые страницы.

Проверка локальной сети

Если выставлены неправильные настройки сети, то они могут вызывать самые разные проблемы. Даже трудности, связанные с сертификатами. То же касается использования прокси-серверов. Давайте проверим конфигурацию и отключим ненужные пункты.

Повторите попытку загрузки страницы. Только не забудьте подключиться заново.

Альтернативные способы решения

Читайте также: