Почему перезагружается телефон асус зенфон
Существует достаточно много причин из-за которых может происходить перезагрузка смартфона. Если смартфон начал перезагружаться сам и он у вас на гарантии - срочно несите устройство в сервисный центр. Самостоятельный ремонт или прошивка может повлечь за собой отказ от гарантийного обслуживания. Если у вас уже нет гарантии или вы ее по некоторым причинам потеряли - читайте статью ниже.
Смартфон начинает самостоятельно перезагружаться после падения.
Если вы уронили свой смартфон и он начал перезагружаться самостоятельно, то причина в том, что где-то нарушается цепь питания смартфона или какой-то элемент вышел из строя. Уронить можно любое устройство, но с ремонтом может быть сложнее.
Можно сдать смартфон и в неавторизованный сервисный центр. Выбирайте по отзывам клиентов, чтобы не нарваться на откровенную "халтуру". Очень часто падания несут за собой такие сюрпризы, как разбитые экраны, поломка корпуса, так что без сервисного центра в любом случае не обойтись. Но если у вас прямые руки, то можно попробовать отремонтировать смартфон самостоятельно, заказав запчасти, например на Aliexpress
Смартфону уже несколько лет и он начал перезагружаться самостоятельно.
Проверяйте аккумулятор. Желательно заменить его на новый. Практически во всех случаях основная причина - умерший аккумулятор смартфона. Во многих телефонах, особенно у старых, аккумулятор можно снять. У современных устройств, например в смартфонах Sony, аккумулятор несъемный, но на самом деле он также снимается, но потребуется больше усилий для этого. И прямые руки конечно же.
Смартфон перезагружается после попадания воды.
Вода для смартфона огромная проблема, если конечно же, у вас не защищенный смартфон, такой как Sony. Попадание влаги на плату гарантирует в 90% случаев выход устройства из строя. Происходит окисление контактов, в таком случае может "коротить" в месте попадания влаги. После попадания воды смартфон может не только перезагружаться, но выдавать и другие "приколы", например, не включаться вовсе.
В таких случаях требуется диагностика в сервисном центре и очень часто по стоимости ремонт получается как новое устройство, так как в случае попадания воды приходится заменять системную плату или тот компонент, на который влага попала. Магазин и сервисный центр откажут в ремонте, так как были нарушены условия эксплуатации устройства. Даже после ремонта не факт, что устройство будет работать нормально. Поэтому если вы "утопили" свой смартфон, я рекомендую покупать новый.
Смартфон перезагружается при включении.
Скорее всего вы баловались с прошивкой вашего аппарата или в прошивке произошел сбой. Что делать в этом случае? Выполнить сброс настроек до заводских. В Android это делается с помощью клавиш включения или выключения громкости, плюс клавиша питания. То есть вам одновременно нужно зажать клавишу громкости вверх + кнопка питания или клавишу громкости вниз + кнопка питания.
Вы должны попасть в меню Recovery, из которого можно будет выполнить сброс настроек. Если у вас стоит "кривая" прошивка, особенно не заводская, а какой-нибудь мод, то в этом случае потребуется вернуться обратно к заводской прошивке. Информация как прошить смартфон есть на официальном сайте производителя, там же должны лежать и файлы прошивки.
Смартфон перезагружается после установки SIM карты.
Иногда попадаются и такие случаи. Читал на форумах, что люди жаловались на смартфоны Lenovo, якобы Lenovo перезагружается после установки SIM карты. Возможно решение - поменять SIM карту на новую, если у вас ей несколько лет, попробовать сделать сброс настроек или обновиться до новой прошивки, если такая имеется. Крайний случай - попробовать вставить другую SIM карту. Но здесь на лицо брак устройства, требуется ремон устройства. Но будьте внимательны! В России с ремонтом устройств все очень плохо и очень часто под ремонтом у них понимается перепрошивка смартфона. Так было у меня со смартфоном от компании HTC.
Смартфон сам перезагружается просто так или другие причины перезагрузки устройства.
Проверяйте карту памяти, если она имеется. Очень часто дело может быть в неисправной карте памяти. Первое, что нужно сделать - отформатировать ее. Желательно в форматы FAT32 или ExtFAT.
Не используйтие чистильщики для Android. Очень часто после использования различных чистильщиков, вы не только лишитесь своих файлов, но и ваше устройство выйдет из строя. В этом случае поможет сброс настроек до заводских или перепрошивка устройства. Лучший чистильщик для вашего аппарата - бекап файлов и сброс до заводских настроек! На многих сайтах рекомендуют использовать чистильщики, чтобы очистить смартфон от вирусов, лишних файлов и ускорить работу системы! Знайте, что в 99% случае это обман! Не стоит вестись на это.
Не используйте сомнительные программы, особенно лаунчеры для рабочего стола, в которых не уверены. Такие программы запросто могут вызывать системный сбой Android-устройства.
Если вы меняли частоту процессора, возвращайте все как было. Этой проблеме подвержены владельцы устройств, которые поставили себе Root, чтобы потом "оптимизировать" работу устройства.
Как обычно приветствуются комментарии и обсуждение к статье. Очень часто в комментариях можно найти конкретную причину для вашего смартфона или задать вопрос.
Существует несколько причин, из-за которых смартфон Asus перезагружается. Поломки разделяются на программные и аппаратные. Самопроизвольная перезагрузка обычно связана с ошибками в работе софта – операционной системы и программного обеспечения. Рассмотрим причины сбоя и рекомендации СЦ по его предотвращению:
- Поврежденная плата;
- Сбой в работе софта;
- Вышел из строя аккумулятор;
- Память смартфона переполнена;
- Рекомендации Сервисного центра.
Поврежденная плата
Смартфон Asus перезагружается, если печатная плата неисправна. Повреждение происходит в результате падения, ударов, попадания влаги под корпус, резких перепадов напряжения. Asus имеет пластиковый корпус и пленку на дисплее – подобная защита не позволит избежать серьезных повреждений после падения. Типичные симптомы неисправности: девайс не включается, к телефону не подключаются внешние носители или Asus работает некорректно, зависает, перезагружается. Выходом из ситуации станет перепайка элементов платы либо полная замена детали.
Сбой в работе софта
Смартфон Asus, помимо общепринятых Android и Windows Phone, обладает собственной ОС – ASUS ZenUI. Она была написана на основе четвертого Андроида. Благодаря ей пользователь может персонализировать гаджет в зависимости от предпочтений. ОС имеет ряд особенностей, которые упрощают работу:
- детский режим;
- ZenMotion – содержит интуитивные жесты, которые упростят управление;
- ZenUI Instant Updates – позволит использовать новые приложения.
Перечисленные программы по умолчанию стоят в списке автозапуска. Прибавить к этому десяток других активных приложений, и в результате смартфон начнет перезагружается. Несмотря на антивирусную программу Trend Micro, которая уже встроена в систему, в смартфоне могут появляться вирусы. Атака вредоносных программ приводит ошибкам: смартфон перезагружается, медленно работает, зависает, выключается. Решение проблемы – удаление ненужных программ, чистка от вирусов, перепрошивка в условиях СЦ.
Вышел из строя аккумулятор
Автономность устройства Asus в среднем насчитывает 10 часов в режиме «нон-стоп». Часто батарея выходит из строя в результате естественного износа – гаджет служит от 2 до 3-х лет. После чего потребуется замена комплектующей. Помимо естественного износа, батарея выходит из строя после механических повреждений, попадания воды, резких перепадов напряжения. Тогда рекомендуется замена неисправного аккумулятора на новый.
Память смартфона переполнена
В смартфонах на базе Андроид возникает нехватка памяти. Если не обращать внимание на предупреждения, мобильный перестанет включаться. В современных девайсах существую RAM (ОЗУ), IS и MicroSD. RAM (ОЗУ) – запоминающее устройство весом 1 Гб. Пользователи называют ее «стираемой», потому что она активна только во включенном режиме. Если ее не хватает, сотовый работает медленно или перезагружается. IS – внутренняя часть встроенного накопителя, которая отвечает за установку приложений. MicroSD – это чип, который вставляется в специальный слот мобильного. Он нужен для увеличения объема запоминающего устройства. В Asus чип имеет объем 8 Гб. Если память заполнена, нужно очистить все виды запоминающих устройств, иначе проблема не исчезнет.
Рекомендации Сервисного центра
При первых же симптомах неисправности (если смартфон Asus перезагружается) лучше сразу довериться сотрудникам Сервисного центра Асус. Опытные инженеры выявляют проблему за 1–2 часа. Продолжительность ремонта зависит от сложности и особенностей конструкции. Гарантия на запчасти от производителя – до 3-х лет.
Для профилактики рассматриваемой поломки эксперты рекомендуют соблюдать правильный режим разрядки-зарядки: не оставлять девайс заряжаться на ночь, держать заряд на уровне 40–80%, не допускать падения уровня энергии до нуля и не заряжать гаджет чаще одного раза в день. Сотовому пойдут на пользу профилактические читки от вирусов (не загружайте файлы из непроверенных источников) и внимательное отношение пользователя.
Последние вопросы
Сотовые телефоны Asus ZenFone Selfie
На зарядке телефон работает нормально, как только зарядку вытаскиваешь, начинается цикличная перезагрузка, что делать?
Проблема в контроллере или цепях питания. Ремонт от 1500 рублей.
Ремонт48 Липецк 22.04.2018 01:05
Проблема с аккумулятором или контроллером питания. Нужна диагностика.
Global Service пр.Буденновский / Социалистическая 22.04.2018 14:13
Будет требоваться ремонт цепи питания, (АКБ контроллер зарядка)
Лаборатория Ремонта на Электрозаводской 23.04.2018 20:22
Проверяйте контроллер питания, а так же плату на момент микротрещин.
Смарт-Сервис 24.04.2018 00:48
Проблема может быть: в разъеме, цепях питания, АКБ, контроллере питания, ПО, потребуется диагностика, базовая стоимость ремонта составит 1200р.
Ремонт стиральных машин 10.05.2018 17:07
Похожие вопросы
Сотовые телефоны Asus ZenFone2 ZE551ML
Телефону всего год и 2 месяца=) Начал сильно тормозить, решил сбросить настройки через меню телефона, простоял он всю ночь с.
Сотовые телефоны Asus ZenFone Max ZC550KL
Модель ASUS_Z010DA ANDROID 5.0.2. Почему сам перезагружается, иногда на дню бывает 2 раза, должно ли так быть? Что делать, если этого не должно.
Сотовые телефоны Asus ZenFone GO ZC500TG
После того как подтвердил обновление системы у Asus ZenFone GO ZC500TG в середине обновы телефон выдал ошибку! В итоге телефон доходит до.
Asus zenfone2 ze551ml периодически перегружается. В какой-то момент слетела прошивка, телефон просто висел при загрузке. Сброс на заводские настройки не помог. После этого телефон был прошит, установлена та же версия прошивки. Но телефон начал в разные моменты, через разные промежутки времени перезаргужаться или зависать. Были перепробованы разные версии прошивок и на 5андроиде, и на 6. Посоветуйте что можно сделать, как побороть проблему?
Дубликаты не найдены
флешь память прогреть/заменить, видать окривела
Было тоже самое, начал перезагружаться или вырубаться периодически. Копался в софте, на форумах, думал что за хрень. Оказалось в кармане случайно кнопку выкл нажимал.
даже когда телефон лежит на ровной поверхности и его никто не трогает- он перегружается
у меня несильно греется
первый слот постоянно отваливается, я туда уже и не ставлю симку. Ну, а перегрузы так и не получается побороть
я перепробовал много прошивок, но везде проблема остается. На 6 андроиде вообще невозможно пользоваться, перезагрузки каждые минут 5. Сейчас стоит 5андроид 136 прошивка и более менее можно пользоваться.
главная проблема- это постоянные зависания, перезагрузки аппарата, которые никак не получается победить
как вариант поменять аккум. при отвале обычно зависания а не ребуты.
О сообществе
Сообщество-спутник сообщества ремонтёров.
Вопросы по ремонту, поиску редких запчастей и прочим нюансам профессии задаются здесь.
В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах 🙂
Постоянная перезагрузка – довольно частая проблема современных смартфонов, особенно заметная в холодное время года. Устройства просто не предназначены для эксплуатации при минусовой температуре. Отметим, что переохлаждение – далеко не единственная причина бесконечных или частых «ресетов». Источником неполадки может быть как падение девайса, так и программные неисправности. Ниже описано, что делать, если телефон сам перезагружается без остановки.
Причины перезагрузки
Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок:
- Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
- Попадание жидкости внутрь кнопки включения или корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
- Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
- Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
- Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
- Переохлаждение или перегрев.
Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.
Постоянная перезагрузка
Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:
- Используя плоскую отвертку, отделите наклейку с фронтальной части АКБ. Отсоедините микросхему и отложите в сторону, но не отрывайте контакты контроллера.
- С помощью тонкой иглы аккуратно проткните батарею с боковой части, где раньше находилась плата контроллера.
- Прижмите АКБ тяжелым предметом, превышающим по площади её корпус. Выпустите скопившийся газ, но не повредите элемент питания.
Важно! Вышеприведенный способ поможет продлить срок батареи на несколько дней, но замену АКБ следует провести как можно скорее.
Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.
Телефон перезагружается при старте Андроид
Если гаджет перезагружается при каждом включении, могут помочь указанные ниже способы.
- Выполните полный сброс через Recovery. На моделях разных производителей вход в Рекавери немного отличается. Универсальный метод – при включении телефона зажмите кнопки «Громкость вниз» и блокировки, когда появится значок Android – отпустите понижение громкости. Навигация в меню при помощи переключателей громкости и кнопки питания. Выберите пункт «Wipe data/Factory reset», затем подтвердите выбранное действие. Перезагрузите девайс командой «Reboot system now» – проблема исчезнет, если бесконечный ресет вызван неправильной прошивкой.
- Отключите АКБ и оставьте девайс на 20-30 минут в выключенном состоянии. Затем вставьте батарею обратно – в некоторых ситуациях метод может помочь.
Важно! После полного сброса будут удалены все ваши данные, учётные записи, фото и другая личная информация. Проводите процедуру, если гаджет перезагружается из-за ошибок при прошивке или обновлении.
При включении камеры
Приложение камеры становится причиной перезагрузки на старых IPhone после обновления IOS до последней версии, и в случае заражения вирусным ПО. Проверьте устройство антивирусом или откатитесь до предыдущей версии системы для устранения неисправности.
После активации GPS
Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться при включении системы навигации GPS. Основные проблемы и решения подобного дефекта описаны ниже.
![кнопки перезагрузки]()
При включении Bluetooth
Моментальный ресет после активации функции передачи файлов – частая неполадка моделей HTC.
- Устранить неисправность можно выполнением Hard Reset, но в таком случае ваша информация и учетные записи будут удалены.
- Bluetooth обычно требуется несколько секунд для включения – попробуйте отключить функцию при следующей перезагрузке устройства. Доступ к опции возможен через «шторку» уведомлений – как только загрузится Android и главное меню, отключите передачу мультимедийных данных.
При разговоре
Если гаджет выполняет Ресет при разговоре, проверьте контакт батареи с основной платой. Возможно, после долгой эксплуатации между АКБ и разъемом появился зазор, устранить который можно креплением аккумулятора на двусторонний скотч.
При запуске приложений
Некоторые программы вызывают перезагрузку Андроид из-за плохой оптимизации или ошибок при выполнении. Самое простое и эффективное решение – удалить «проблемное» приложение. Возможно, проблема не в самой программе, а в определенных драйверах или неправильной работе ОС. В таком случае поможет полный сброс настроек.
При подключении к ПК
Если после соединения с компьютером гаджет перезагружается, убедитесь в отсутствии следующих неполадок:
- USB-кабель подсоединен правильно, а шнур не имеет физических повреждений.
- Android-телефон или Windows ПК не заражены вредоносным ПО.
- На компьютере установлены совместимые драйверы. Если по какой-то причине необходимые для работы девайса утилиты не загружаются, скачайте их вручную с сайта производителя.
Заключение
Android и IOS смартфоны могут перезапускаться по разным причинам. В некоторых ситуациях неисправность вызвана неправильной прошивкой или приложениями, в других – физическим повреждением корпуса устройства. Ремонт программной части можно выполнить в домашних условиях, но в остальных случаях целесообразно обратиться в сервисный центр производителя.
Никита, я считаю,что именно в прошивке,операторы Билайн и МТС всегда стоят,прошивки разные,на стоке были перезагрузки,на кастомах нет.
У меня Мегафон и Теле2, убрал 4G не помогло, за сегодня уже 2 раза перезагрузился
Поиграйте, местами симки поменяйте в лотке и все тоже самое
При игре не перезагружается, в основном при просмотре ютуба, и симки пробовал менять местами
Кирилл, у меня асус зенфоне макс 4 zc554kl. Тоже перезагружается, только за день может 1раз может 3, а может и больше. Не 3g не 4g не включены, блютуз, вайфай тоже. Пробовал прошивку поставить другую, ошибка 11-23. В сервис по гарантии сдавал 3 раза. Плюнул и купил новый.
У меня такое на 9ке было. Вернулся на 8.1. больше ни разу покачто
Андрей, как бы я не хотел но похоже что прошивку менять надо
Андрей, слишком многое теряю, пока не могу подготовить себя, ни к прошивке, ни ко сбросу
Кирилл, есть радикальное решение с сохранением всех данных, но с риском получить неработающий nfc и корявый звук в наушниках. У меня была аналогичная ситуация с перезагрузками и достали они меня не передать словами как. Стояла на тот момент 082 прошивка. Смарт произвольно перезагружался раза 2-3 за день, потом к этому добавился еще и жор батареи. В один прекрасный день плюнул и поставил 429 прошивку (Андроид 10), понимая при этом, что в случае чего, даже с 082 надо было понижать прошивку с потерей данных, так что по сути я ничего не терял. Как итог, уже больше 2х месяцев на 429 и смарт при этом чувствует себя прекрасно. Перезагрузки прекратились, nfc и оплата работают. Есть пара проблем на десятке, но для меня они не критичны и пользоваться телефоном особо не мешают. Главное, что я всегда уверен в том, что ко мне можно дозвониться и телефон не висит на экране ввода пин-кода после очередного обморока.
Тимур, да это в принципе не беда, музыку практически не слушая, нужна стабильность)
Из минусов, лично у меня: после каждой перезагрузки устройства включается отладка по USB даже если режим разработчика выключен( ESET ругается, больше никаких неудобств это не доставляет), на высокой громкости хрипит внешний динамик, в наушниках напрочь отсутствует басс (исправлено), в меню настроек присутствуют постоянно 2 не убираемые подсказки (не напрягают), на главном экране не удаляется/не перемещается строка поиска (вообще пофиг - Quickstep не использую). Один раз было что во время съемки видео камера просто перестала выводить изображение - закрыл приложение, подождал, прошло само. Самый большой минус в том, что это версия для разработчиков (морально ощущается ее неполноценность :) ну и то, что жесты без рута работают только в стоковом лаунчере. В остальном работает стабильно и нервов не делает. С оплатой все нормально, равно как и с остальными стандартными функциями. Нравится стоковая камера, вернее "ручной" режим; возможность менять цвет акцента элементов системы; темная тема. 4G спокойно работает с двумя Sim картами. Вроде больше вспомнить и нечего.
Читайте также: