Почему на почту не приходят письма mail на телефоне

Обновлено: 10.01.2025

Решаем проблемы с поступлением писем на электронную почту

Сегодня мы разберем основные причины появления рассматриваемой неисправности и предоставим инструкции по их исправлению в четырех популярных почтовых службах. Если вы являетесь пользователем любого другого сервиса, можете также следовать предложенным руководствам, поскольку большинство из них универсальны.

Яндекс.Почта

На нашем сайте также есть инструкция по устранению неполадки с поступлением писем на Яндекс.Почту. В этом материале детально рассказано о четырех основных причинах и их решениях.

Gmail

Кроме этого следует проверить созданные фильтры и запрещенные адреса. Внутри службы существует возможность автоматического отправления писем в архив или даже их удаление. Чтобы очистить фильтры и разблокировать адреса, выполните следующие действия:

1. Войдите в свой аккаунт Gmail.
2. Нажмите на значок в виде шестеренки и перейдите в «Настройки».
1. 1. Переместитесь к разделу «Фильтры и заблокированные адреса».
  Стоит учитывать, что для учетной записи Google выделяется определенное количество памяти. Она применяется к Диску, Фото и Gmail. Бесплатно доступно 15 ГБ и в случае когда места недостаточно, вам не будут приходить письма на почту.
  
  Мы можем порекомендовать перейти на другой план и платить за дополнительный объем установленную цену или очистить место в одном из сервисов, чтобы снова получать корреспонденцию.
  
  Рамблер Почта
  
  На данный момент Рамблер Почта является самым проблемным сервисом. Огромное количество ошибок связано с его нестабильной работой. Письма часто попадают в спам, автоматически удаляются или вовсе не приходят. Обладателям учетной записи в этой службе мы рекомендуем выполнить следующие действия:
  1. 1. Войдите в свой аккаунт, введя свои регистрационные данные или используя профиль из другой социальной сети.
    В Рамблере нет встроенных фильтров, поэтому ничего не должно архивироваться или удаляться. Если в папке «Спам» вы не нашли нужной информации, советуем обратиться в центр поддержки, чтобы представители сервиса помогли вам разобраться с возникшей ошибкой.
    
    Причина 1: Неполадки с интернет соединением
    
    Да… Как я уже говорил, причины могут быть банальными. Проверьте, что компьютер или мобильное устройство, с которого вы проверяете электронную почту подключено к интернету. Возможно вы зашли на Яндекс.Почту и тут отключился интернет по какой-то причине. Естественно ваше устройство не сможет обмениваться данными с серверами Яндекса и никаких изменений вы не увидите. А при обновлении страницы, она либо зависнет, либо появится ошибка об отсутствии подключения к интернету.
    
    Причина 2: Папка спам
    
    Если письма не приходят, то обязательно загляните в папку «Спам», которая находится в личном кабинете Яндекс.Почты.
    
    Бывает так, что Яндекс может посчитать письмо спамным. Если это произошло, то письмо вы сможете найти в соответствующей папке. Всегда проверяйте эту папку в ожидании письма. И если вдруг письмо оказалось в данной папке, то откройте его и нажмите Не спам сверху. Как показано на скриншоте.
    
    Выше на скриншоте показано, что вы находитесь в папке «Спам». Выбираем письмо и отменяем нажав на кнопку показанную ниже.
    
    Почему перестали приходить уведомления Gmail
    
    Пытаясь разобраться почему не приходит письмо на почту Gmail пользователи заходят в тупик, так как в настройках все соответствующие уведомления включены.
    
    Некоторые пользователи в сообществах посвященных Gmail отмечают, что с какого то момента уведомления перестали приходить вовсе, либо корреспонденция перестала приходить от конкретных отправителей вообще, хотя раньше все работало исправно.
    
    Причина 3: Много писем
    
    Новое письмо еще можно заметить (оно будет выделено жирным), но только если остальные были открыты (после открытия выделение пропадает). К тому же сортировка настроена так, что новые письма всехда будут выше старых. Но если к вам постоянно приходя письма и вы их не читаете, тогда будет довольно проблематично найти необходимое.
    
    К примеру мне постоянно в день приходят в среднем 20 писем. Если их не читать и не сортировать или удалять ненужные, то со временем в вашем электронном ящике будет столько писем… Придется приложить усилия, чтобы все рассортировать. Как это пришлось сделать мне после армии)
    
    Вывод довольно прост. Следить за чистотой и порядком. Тогда все будет окей.
    
    Можно даже сделать так, что письма приходящие с определённого email адреса, будут попадать в определённую папку. Или даже автоматически удаляться. Кстати говоря, у вас могут быть неправильные настройки данной фильтрации. Об этом я написал в последнем пункте.
    
    Почему не приходят письма
    
    Причины на самом деле могут быть абсолютно разные. Я рассмотрю каждую из возможных. Начиная от банальных до вполне весомых. Всего я обнаружил 7 таких причин, каждую из которых я постарался раскрыть максимально понятно. Буду надеяться, что они вам помогут. Все просто!
    
    Причина 4: Принудительная блокировка
    
    Данная причина довольно не замысловатая. Яндекс принудительно блокирует подозрительные письма и вы не получаете их вообще. Т.е он удаляет их по мере поступления. Насовсем. Делается это ради вашей безопасности конечно же. Т.е своего рода первичный фильтр, через который проходят письма.
    
    Не сказал бы, что это минус. Не зря же письмо удалилось. Может в прошлом с этого имейла было отправлено очень подозрительное письмо и Яндекс добавил его в черный список. И теперь все письма от этого имейла просто блокируются…
    
    У каждого почтового сервиса есть такой фильтр. Так что это не сколько проблема Яндекса, сколько его плюс.
    
    Причина 5: Неправильные настройки фильтра
    
    В конце 3-ей причины я упоминал о неправильных настройках фильтра. Эти настройки вы можете задавать вручную. Они помогают сортировать входящие email письма различным образом. И это удобно, если ежедневно вам приходит куча писем и все они вам необходимы или просто интересны для прочтения.
    
    Допустим письма от социальных сетей можно сразу же перемещать в отдельную папку. Другие письма в другую. И происходить все это будет сразу же при поступлении данных писем. Согласитесь это очень удобно!
    
    Изначально, эти настройки фильтрации отключены. А если быть точней, то они не заданы. И если при регистрации вы ничего такого не настраивали, то и лезть туда не зачем. Если только не хотите создать собственную автосортировку писем, чтобы облегчить себе жизнь. В любом случае вам пригодятся сведения о местоположении данных настроек.
    1. Авторизируйтесь в Яндекс.Почте;
    2. Кликните иконку шестерёнки в верхнем правом углу;
    3. Выберите пункт «Правило обработки писем»;
    4. Действуйте. Настраивайте фильтрацию как вам угодно.
    На скриншоте выше показано, как зайти в данные настройки. Ну а далее уже поймете, что и как делается. Кстати, если настраиваете сортировку писем, то обратите внимание на пункт «Управление рассылками».
    
    Не приходят уведомления Gmail
    
    Причиной того, что на почту не приходят уведомления Gmail может быть отсутствие свободного места на Гугл Диске, так как и почта и документы на диске занимают одно и то же пространство — в этом случае необходимо почистить почтовый ящик или Гугл Диск. Некоторые пользователи отмечают, что такие действия решили проблему отсутствия уведомлений Gmail.
    
    Если же писем нет в указанных выше папках, то, возможно, у вас выбраны иные параметры сортировки и почта сортируется не по дате от новых к старым, а по каким-либо другим признакам. Установите стандартную сортировку.
    
    Ситуация 2: При открытии письма автоматически переводит на страницу авторизации
    
    Если с подобной проблемой вы столкнулись впервые, то просто очистите кэш в настройках вашего браузера. В другом случае перейдите в настройках электронного ящика в раздел «Пароль и безопасность» и уберите галочку с пункта «Сессия только с одного IP-адреса».
    
    Ошибка связана с «Mailbox Full» или «User quota exceeded»
    
    Ошибка «Access to this account is disabled»
    
    Такое уведомление говорит о том, что учетная запись с указанным адресом удалена или же временно заблокирована. Снова проверьте правильность всех введенных данных.
    
    Рассылка спама
    1. Добавьте действительный адрес, который попадает во входящие.
    2. Если вы хотите добавить более одного адреса, нажмите «Добавить» .
    3. Выберите папку, в которую вы хотите получать почту с выбранных адресов.
    4. Нажмите «Сохранить».
    5. Появляется страница авторизации при открытии писем.
    Пароль и безопасность
    
    В следующем окне снимите флажок «сеанс только с одним IP-адресом».
    
    Эта функция позволяет вам получить доступ к вашей почте с других компьютеров. Однако, это проще, когда ваш провайдер использует статические IP-адреса и работает только с одним компьютером.
    
    Почему не приходит письмо на Gmail
    
    Если сами письма не доходят до Вас необходимо проверить, не отправляет ли их сервис в папку «Спам» — иногда туда попадает не только спам корреспонденция.
    
    Если письма не приходят, то, возможно, они отправляются с подозрительных IP-адресов за которыми была замечена подозрительная активность. Такие IP Google автоматически отправляет в черный список, то есть, письма попадают в фильтр еще до попадания в ящик конечного пользователя Gmail. Именно это может быть причиной того почему не приходит письмо на почту Gmail
    
    Во всяком случае, вопрос почему не приходит письмо на почту Gmail можно попробовать решить самостоятельно, добавив в настройках почты необходимые е-mail в лист исключений.
    - Для этого необходимо зайти в настройки аккаунта и на открывшейся странице в горизонтальном меню выбрать «Фильтры и заблокированные адреса».
    - Далее — в поле «От» ввести необходимый адрес и создать фильтр, отметить нужные чекбоксы.
    Если проблему отсутствия уведомлений решить самостоятельно не удалось помочь может удаление служб Google или их откат к первоначальным версиям через настройки смартфона.
    
    Самый частый вариант почему не приходит письмо на почту Gmail — отключение уведомлений в самом приложении. Об этом — далее.
    
    Включаем уведомления Gmail на смартфоне
    
    1) Открываем приложение Gmail:
    
    2) Выбираем наш аккаунт:
    
    3) Выставляем все настройки как на cкриншотах ниже:
    
    Вывод
    
    А вообще большой вам совет от меня. Приходят куча писем — сортируйте, избавляйтесь от ненужных. Настройте правила обработки писем. Тогда у вас будет царить чистота и порядок и думаю проблем будет меньше. Спасибо за внимание!
    
    Рассылка спама
    1. Добавьте действительный адрес, который попадает во входящие.
    2. Если вы хотите добавить более одного адреса, нажмите «Добавить» .
    3. Выберите папку, в которую вы хотите получать почту с выбранных адресов.
    4. Нажмите «Сохранить».
    5. Появляется страница авторизации при открытии писем.
    Пароль и безопасность
    
    В следующем окне снимите флажок «сеанс только с одним IP-адресом».
    
    Эта функция позволяет вам получить доступ к вашей почте с других компьютеров. Однако, это проще, когда ваш провайдер использует статические IP-адреса и работает только с одним компьютером.
    
    Если же писем нет в указанных выше папках, то, возможно, у вас выбраны иные параметры сортировки и почта сортируется не по дате от новых к старым, а по каким-либо другим признакам. Установите стандартную сортировку.
    
    В противном случае, если проблема осталась, рекомендуем обратиться в техподдержку.
    
    Ситуация 2: При открытии письма автоматически переводит на страницу авторизации
    
    Если с подобной проблемой вы столкнулись впервые, то просто очистите кэш в настройках вашего браузера. В другом случае перейдите в настройках электронного ящика в раздел «Пароль и безопасность» и уберите галочку с пункта «Сессия только с одного IP-адреса».
    
    Ошибка связана с «Mailbox Full» или «User quota exceeded»
    
    Ошибка «Access to this account is disabled»
    
    Такое уведомление говорит о том, что учетная запись с указанным адресом удалена или же временно заблокирована. Снова проверьте правильность всех введенных данных.
    
    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
    
    Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
    Помогла ли вам эта статья?
    
    Почему не приходят письма
    
    Причины на самом деле могут быть абсолютно разные. Я рассмотрю каждую из возможных. Начиная от банальных до вполне весомых. Всего я обнаружил 7 таких причин, каждую из которых я постарался раскрыть максимально понятно. Буду надеяться, что они вам помогут. В любом случае вы можете задать свой вопрос в комментариях. Так что думаю рано или поздно вы решите проблему, а если нет, то я решу её за вас ответив на ваш комментарий. Все просто!
    
    Причина 1: Неполадки с интернет соединением
    
    Да… Как я уже говорил, причины могут быть банальными. Проверьте, что компьютер или мобильное устройство, с которого вы проверяете электронную почту подключено к интернету. Возможно вы зашли на Яндекс.Почту и тут отключился интернет по какой-то причине. Естественно ваше устройство не сможет обмениваться данными с серверами Яндекса и никаких изменений вы не увидите. А при обновлении страницы, она либо зависнет, либо появится ошибка об отсутствии подключения к интернету.
    
    Причина банальна. Думаю, устранить вы её сможете и без меня. Я бы расписал этот пункт куда подробней, но зачем? Ведь это уже совсем другая и большая тема для отдельной статьи.
    
    Причина 2: Папка спам
    
    Если письма не приходят, то обязательно загляните в папку «Спам», которая находится в личном кабинете Яндекс.Почты.
    
    Бывает так, что Яндекс может посчитать письмо спамным. Если это произошло, то письмо вы сможете найти в соответствующей папке. Всегда проверяйте эту папку в ожидании письма. И если вдруг письмо оказалось в данной папке, то откройте его и нажмите Не спам сверху. Как показано на скриншоте.
    
    Выше на скриншоте показано, что вы находитесь в папке «Спам». Выбираем письмо и отменяем нажав на кнопку показанную ниже.
    
    Причина 3: Много писем
    
    Новое письмо еще можно заметить (оно будет выделено жирным), но только если остальные были открыты (после открытия выделение пропадает). К тому же сортировка настроена так, что новые письма всехда будут выше старых. Но если к вам постоянно приходя письма и вы их не читаете, тогда будет довольно проблематично найти необходимое.
    
    К примеру мне постоянно в день приходят в среднем 20 писем. Если их не читать и не сортировать или удалять ненужные, то со временем в вашем электронном ящике будет столько писем… Придется приложить усилия, чтобы все рассортировать. Как это пришлось сделать мне после армии)
    
    Вывод довольно прост. Следить за чистотой и порядком. Тогда все будет окей.
    
    Можно даже сделать так, что письма приходящие с определённого email адреса, будут попадать в определённую папку. Или даже автоматически удаляться. Кстати говоря, у вас могут быть неправильные настройки данной фильтрации. Об этом я написал в последнем пункте.
    
    Причина 4: Принудительная блокировка
    
    Данная причина довольно не замысловатая. Яндекс принудительно блокирует подозрительные письма и вы не получаете их вообще. Т.е он удаляет их по мере поступления. Насовсем. Делается это ради вашей безопасности конечно же. Т.е своего рода первичный фильтр, через который проходят письма.
    
    Не сказал бы, что это минус. Не зря же письмо удалилось. Может в прошлом с этого имейла было отправлено очень подозрительное письмо и Яндекс добавил его в черный список. И теперь все письма от этого имейла просто блокируются…
    
    У каждого почтового сервиса есть такой фильтр. Так что это не сколько проблема Яндекса, сколько его плюс.
    
    Причина 5: Неправильные настройки фильтра
    
    В конце 3-ей причины я упоминал о неправильных настройках фильтра. Эти настройки вы можете задавать вручную. Они помогают сортировать входящие email письма различным образом. И это удобно, если ежедневно вам приходит куча писем и все они вам необходимы или просто интересны для прочтения.
    
    Допустим письма от социальных сетей можно сразу же перемещать в отдельную папку. Другие письма в другую. И происходить все это будет сразу же при поступлении данных писем. Согласитесь это очень удобно!
    
    Изначально, эти настройки фильтрации отключены. А если быть точней, то они не заданы. И если при регистрации вы ничего такого не настраивали, то и лезть туда не зачем. Если только не хотите создать собственную автосортировку писем, чтобы облегчить себе жизнь. В любом случае вам пригодятся сведения о местоположении данных настроек.
    1. Авторизируйтесь в Яндекс.Почте;
    2. Кликните иконку шестерёнки в верхнем правом углу;
    3. Выберите пункт «Правило обработки писем»;
    4. Действуйте. Настраивайте фильтрацию как вам угодно.
    На скриншоте выше показано, как зайти в данные настройки. Ну а далее уже поймете, что и как делается. Кстати, если настраиваете сортировку писем, то обратите внимание на пункт «Управление рассылками».
    
    Причина 6: Отправитель
    
    Возможно и такое, когда вам человек отправляет письмо и он уверен, что оно отправилось, но как оказывается на деле деле — нет. Опять же причины могут все те же за исключением некоторых. Например неполадки с интернетом. И вот якобы письмо отправилось. Человек, допустим, сообщает вам по телефону, что все ок. Вы идёте проверять и ничего не находите.
    
    Причина 7: Сторонние программы
    
    Это последняя причина, которую я смог обнаружить поразмыслив. Если вы используете сторонние программы для проверки почты, то отбросьте их. Зайдите на свою Яндекс.Почту через браузер и проверьте наличие писем. В случае обнаружения необходимых писем ответ напрашивается сам собой. С почтовой программой что-то не так! Опять же причин неполадок может быть куча и я их не стану рассматривать в данной статье. Просто это довольно длинная история, которую следует осветить отдельно.
    
    Вывод
    
    Небольшой вывод по статье. Пост написан на скорую руку и если у вас есть что-то дополнить или остались какие-либо вопросы, то обязательно напишите комментарий. Я отвечу, дополню статью и помогу чем смогу.
    
    А вообще большой вам совет от меня. Приходят куча писем — сортируйте, избавляйтесь от ненужных. Настройте правила обработки писем. Тогда у вас будет царить чистота и порядок и думаю проблем будет меньше. Спасибо за внимание!
    
    Не бывает такого, чтобы какое-то приложение или сервис в интернете работали идеально всегда – электронной п очты это тоже касается, порой и в ней возникают какие-либо неполадки. Например, письма перестают отправляться. Сегодня я разберу основные причины появления данной проблемы на разных почтовых сервисах и опишу способы устранения.
    
    Проверка настроек компьютера и браузера
    
    В большинстве случаев проблема с отправкой возникает не на стороне сервера. Может, причина кроется в действиях пользователя: упущении каких-то элементарных шагов или их неправильном выполнении. Еще допустимо появление неполадок в настройках компьютера.
    
    Чтобы узнать, почему не отправляется письмо, я рекомендую провести сначала вот такие действия на исключение типичных проблем:
    
    Вот еще почему не отправляется электронное письмо – почтовый ящик недоступен по каким-либо причинам. Например, из-за переполненности (следует удалить старые письма) или появления проблем с почтовым сервером (лучше подождать некоторое время, как минимум полчаса, и повторить отправку письма).
    
    Если ни одно вышеуказанное действие не помогло, значит, пора разбираться с вашим почтовым сервисом.
    
    Письма не отправляются с ящика Gmail
    
    Когда вы грузите какой-то файл в качестве вложения к письму, сервис может заблокировать его в целях безопасности.
    
    А вот почему не отправляются письма с телефона? В таких ситуациях проблемы возникают тогда, когда на используемом клиентом устройстве недостаточно памяти.
    
    Если вам не удалось выяснить, почему с почты не отправляются письма, лучше повторно очистите данные браузера, проверьте корректность введенных данных и соединение с сетью.
    
    Когда ничего не помогает, рекомендую обратиться в службу технической поддержки почтового сервиса Gmail. При этом следует подробно описать суть проблемы, желательно приложив скриншоты.
    
    Еще один вариант – к письму был приложен файл большого объема. Он либо превышает установленные ограничения сервиса Мэйл.Ру, либо из-за низкой скорости интернета не загружается.
    
    Если вы слишком часто посылаете со своего почтового ящика письма одинакового содержания, сервис может заподозрить вас в распространении спама. Такое бывает, когда ящик взламывают. Решить подобное можно прямо на сайте сервиса (обычно предлагается сменить пароль). Еще следует проверить папку «Исходящие» и узнать, какие именно письма отправлялись с вашего ящика.
    
    Письма не уходят с Яндекс.Почты
    
    Выяснить, почему не отправляется письма с почты Яндекса, очень просто. На этот сервис еще могут влиять дополнения или расширения, установленные в браузере. Для проверки нужно просто поочередно отключать их и проверять работу почты.
    
    Проблемы с электронной почтой Rambler
    
    Нетипичные проблемы в работе данного почтового сервиса практически не встречаются. Обычно все можно решить настройкой браузера или очисткой кэша. Еще это один из тех сервисов, в котором при отправке письма важны правильно выставленные дата и время.
    
    Если ваш аккаунт был заблокирован, можно снять блокировку с помощью специального веб-сервиса. Выполнять это действие обязательно нужно через компьютер.
    
    Любые другие неполадки можно легко решить обращением в службу технической поддержки. Желательно как можно более подробно описать ее характер и приложить скриншоты.
    
    Проблемы с почтовыми клиентами
    
    Microsoft Outlook
    
    Если письмо в Microsoft Outlook не отправляется, сначала надо проверить нижнюю часть окна программы. Если в ней указано «Автономная работа», «Попытка подключения…» или «Отключено», значит, связь с сервером электронной почты не была установлена. Тут поможет повторная отправка письма.
    
    Далее следует стандартная диагностика подключения к интернету и проверка наличия больших вложений в письме. Как уже известно, некоторые почтовые клиенты не поддерживают отправку файлов слишком больших размеров. Лучше грузить подобные файлы в облако и прикреплять в письме ссылку к нему.
    
    Проблема с отправкой может настичь пользователя при недавней смене пароля. В Microsoft Outlook все меняется в «Настройках учетных записей». Влияние антивируса тоже не исключается.
    
    eM Client
    
    Еще eM Client может блокироваться популярными антивирусными программами. Ранее такое происходило, но производители защитного ПО исправили проблему с выходом обновления. Должно помочь временное отключение антивируса или даже удаление.
    
    В крайнем случае следует переустановить eM Client. Может быть, в момент установки возникли какие-то повреждения.
    
    Заключение
    
    При отправке письма тщательно проверяйте все данные и не отправляйте большие вложения. Проблемы с отправкой писем решаются также стандартной очисткой данных браузера или же перепроверкой введенных данных. Если в почтовом сервисе возникнут серьезные проблемы, вы не сможете как отправлять, так и получать письма, и затронет это не только вас.
    
    Решаем проблемы с поступлением писем на электронную почту
    
    Сегодня мы разберем основные причины появления рассматриваемой неисправности и предоставим инструкции по их исправлению в четырех популярных почтовых службах. Если вы являетесь пользователем любого другого сервиса, можете также следовать предложенным руководствам, поскольку большинство из них универсальны.
    
    Яндекс.Почта
    
    Gmail
    
    Кроме этого следует проверить созданные фильтры и запрещенные адреса. Внутри службы существует возможность автоматического отправления писем в архив или даже их удаление. Чтобы очистить фильтры и разблокировать адреса, выполните следующие действия:
    
    Нажмите на значок в виде шестеренки и перейдите в «Настройки».</li>
    
    Переместитесь к разделу «Фильтры и заблокированные адреса».</li>
    
    Стоит учитывать, что для учетной записи Google выделяется определенное количество памяти. Она применяется к Диску, Фото и Gmail. Бесплатно доступно 15 ГБ и в случае когда места недостаточно, вам не будут приходить письма на почту.
    
    Мы можем порекомендовать перейти на другой план и платить за дополнительный объем установленную цену или очистить место в одном из сервисов, чтобы снова получать корреспонденцию.
    
    Рамблер Почта
    
    На данный момент Рамблер Почта является самым проблемным сервисом. Огромное количество ошибок связано с его нестабильной работой. Письма часто попадают в спам, автоматически удаляются или вовсе не приходят. Обладателям учетной записи в этой службе мы рекомендуем выполнить следующие действия:
    1. Войдите в свой аккаунт, введя свои регистрационные данные или используя профиль из другой социальной сети.
    В Рамблере нет встроенных фильтров, поэтому ничего не должно архивироваться или удаляться. Если в папке «Спам» вы не нашли нужной информации, советуем обратиться в центр поддержки, чтобы представители сервиса помогли вам разобраться с возникшей ошибкой.
    
    Перейти к странице обратной связи Рамблер
    
    Помогла ли вам эта статья?
    
    Возможные причины, почему не приходят письма на Gmail
    
    Как мы уже сказали, причин может быть несколько. И первое, почему не приходит письмо на почту Gmail — недоступность и низкий уровень сигнала интернета. Проверьте, подключено ли устройство. А чтобы понять, как обстоят дела со скоростью, достаточно просто попереходить через браузер на другие сайте — если интернет “не тянет”, то страницы загружаться будут долго или с ошибками.
    
    Если проблема с подключением или качеством сигнала есть, решаем их доступными в вашей ситуации способами — проверяем наличие финансовых блокировок, смотрим не отошли ли соединения, перезагружаем устройство и т. д. Нет проблем с интернетом, но по-прежнему не приходит почта на Gmail — идем дальше и разбираемся, почему же не работает почта Gmail.
    
    Закончилось свободное место в почте Gmail и на Гугл Диске
    
    Причиной, почему на почту Gmail не приходят письма, может стать переполненный почтовый ящик в Gmail и “забитый доверху” Гугл Диск. И решение тут только одно — удаление всего лишнего. Что делаем:
    - Гугл Диск. Проходимся по папкам и отдельным файлам. На все ненужные кликаем правой кнопкой мыши, а затем на “Удалить” . После переходим в папку “Корзина” , жмем на флажок рядом с ней и выбираем “Очистить корзину” .
    Обратите внимание: удаленные описанными способами письма с почты Gmail и файлы из Гугл Диска восстановить не получится. Об этом нужно помнить, сортируя контент в этих пространствах.
    
    Письма попадают в “Спам”
    - В момент какого-то короткого сбоя система пометила отправителя как нежелательного.
    - Вы несколько раз удалили письма с одного адреса непрочитанными. Иногда система рассматривает эти действия как повод к прямому перенаправлению их в спам.
    - Вы сами случайно пометили письмо от какого-то человека как “Спам” и не заметили этого.
    В первую очередь, конечно же, открываем папку “Спам” и на нужные вам письма ставим пометку “Не спам” .
    
    Как внести чей-то адрес в свои контакты, если от него не приходят письма на Gmail:
    - Кликаем на кнопку “Приложения Гугл”. Это квадрат из 9 кружочков в верхнем правом углу экрана, рядом с вашей аватаркой.
    - Выбираем “Контакты” — голубой кружок с белым человечком.
    - На панели слева нажимаем на большой цветной крестик “Новый контакт” , а затем “Создать контакт”.
    - Заполняем карточку контакта. Обязательно вносим адрес электронной почты и имя, а остальные данные — по желанию. И в завершение — “Сохранить” .
    Если ничего не получается, да и вообще вы привыкли пользоваться другим почтовым клиентом, тогда вам подойдет статья о том, как удалить электронную почту Gmail.
    
    И так, мы разобрались, почему на Гугл почту не приходят письма и как разрешить эту проблему. Если вас интересует еще какая-то информация о Gmail, приглашаем прогуляться по нашему сайту!
    
    Ошибки при отправке электронной почты
    
    Посмотреть ошибки при отправке почты
    
    Блокировка
    
    В данном случае рекомендуется написать в техническую поддержку «Яндекса». Хотя многие пользователи советуют просто завести себе почту на другом хостинге. Снятие блокировки — дело непростое. Но можно попытаться своими силами разрешить ситуацию. Не приходят письма на почту «Яндекс» с GMail? Достаточно попытаться поработать немного с фильтрами. Может быть, получится без особого труда снять блокировку.
    
    Так что желательно заранее проверять папку «Спам». Как показывает практика, половина пользователей перестают жаловаться на возникающую проблему. Но это еще не все варианты развития событий. Существует еще одна причина, по которой не приходят письма на почту «Яндекс».
    
    Не доходят электронные письма: причины со стороны отправителя
    
    Как отмечают эксперты, при решении данной проблемы стоит обратить внимание на несколько важных факторов. Среди самых очевидных – уточнить адрес электронной почты: вдруг вы отправили послание не тому адресату. Также стоит выяснить, нет ли ограничений по размеру отправляемых файлов. Возможно, письма не доходят из-за того, что они «режутся» антивирусом или перемещаются в карантин без всякого уведомления пользователя.
    
    При решении этой проблемы специалисты советуют обратить внимание на две стороны – отправителя и получателя. Скорее всего, ошибка происходит в одном из направлений. Со стороны отправителя, как уже было отмечено, промашка может заключаться в неправильно набранном адресе: в этом случае получателю бесполезно ждать нового послания.
    
    Сбой в работе интернет-канала – эту причину также упоминают эксперты. Это происходит в том случае, если у одного провайдера не отображается сеть другого провайдера. Чаще всего она касается небольших компаний.
    
    В организациях «ящики» могут не принимать письма из-за того, что отправляющий сервис находится в «черном» списке. Так случается, если сисадмины излишне стараются по части кибербезопасности. Чтобы письмо дошло, нужно напрямую связать с получателем и попросить его проверить стоп-листы.
    
    Проверь все по списку
    
    Работа с фильтрами
    
    Если письма от какого-то пользователя помещаются в папку «Спам» или не приходят пользователю, рекомендуется включить настройки фильтров безопасности в «Яндексе». Как это сделать?
    
    Достаточно следовать инструкции:
    1. Пройти авторизацию в почте. Дальше зайти в «Настройки».
    2. Выбрать в появившемся меню «Правила обработки почты».
    3. Перейти в раздел «Белый список» и набрать там в соответствующем окне необходимый адрес отправителя.
    4. Нажать на «Добавить».
    С этих пор контакты из «Белого списка» не будут помещаться в папку «Спам». И как запрещенные распознаваться они тоже не станут. Понятно, что делать, если не приходят письма на почту «Яндекс».
    
    Используемые источники:
    
    Читайте также: