Планшеты в директе это мобильные или десктоп

Обновлено: 15.01.2025

Всем привет. Сегодня поговорим про один нюанс в рекламе, на который, как показывает практика, 90% рекламодателей не обращают внимания. Это мобильные варианты объявлений. То есть, объявления, специально созданные и настроенные для показов на мобильных устройствах.

А заморач иваться нужно затем, чтобы:

При нажатии на которую человек сможет сразу совершить прямой звонок:

Удобно, правда? Нет необходимости заходит на сайт и искать там форму обратной связи, чтобы вызвать специалиста или задать вопрос.

Поэтому важно, чтобы в группе объявлений были не только обычные, но и мобильные объявления.

Особенности показа мобильных объявлений в Директе

В телефоне объявления Яндекса распределяются так: два объявления в спецразмещении, одно объявление в блоке гарантии.

При показах в РСЯ к объявлению добавляется картинка, но при этом появляется возможность позвонить, как и в поисковом объявлении.

Важно . Для того, чтобы в объявлении появлялся значок телефонной трубки, обязательно нужно заполнить виртуальную визитку на уровне объявления.

Как сделать объявления для мобильных устройств в Директе

Сделать объявления мобильными можно только создав новое объявление. Итак, начнем.

Шаг 1 . Если у вас уже есть кампании в Директе, здесь все просто. Вам нужно выгрузить кампанию в xlsx. Это можно сделать как через онлайн-интерфейс кампании:

Шаг 2. Открываем скачанную табличку. Копируем полностью все строки с объявлениями и вставляем ниже. У скопированных объявлений в столбцах “Доп.объявление” и “Мобильное объявление” меняем минусы на плюсы. Удаляем ID группы, ID фразы, ID объявления, ключевые слова. В итоге у нас останутся только номера и названия групп объявлений.

Шаг 3 . Меняем тексты для мобильных объявлений. Пишем короткие, удобно читаемые на телефонах. Если необходимо, меняем тексты быстрых ссылок.

Шаг 4 . Меняем UTM-метку в объявлениях. Как вариант: для обычных объявлений поставить в utm_contetn=text_pk, а в мобильных utm_contetn=text_mob. То же самое делаем в быстрых ссылках.

Шаг 5 . Загружаем кампанию обратно. Выбираем нужную кампанию.

Выбираете “Импортировать в исходную кампанию с перезаписью объявлений”. И отправляете обновления.

В итоге у вас получится два варианта объявлений на одну группу. Выглядеть это будет так:

Если у вас нулевая кампания и вы создаете первые объявления, то сразу в интерфейсе создаете мобильное и обычное объявление. Для этого создаете обычное объявление, ниже нажимаете кнопку “Добавить объявление” и проставляет галочку в “мобильное”.

Поздравляем! Теперь ваши кампании в Директе будут настроены правильно для показов на любых устройствах.

Обязательно ли формировать отдельные объявления под мобильный трафик в Яндекс.Директе? В чем отличительные особенности таких мобильных объявлений? Каким образом их требуется настраивать и оптимизировать? С этими вопросами обязательно стоит разобраться до того, как вы приступите к настройке объявлений для мобильных устройств.

ТОП-10
лучших компаний интернет-продвижения России 2020

Кому необходимо настроить мобильные объявления?

Уже несколько лет Яндекс делит поиск на мобильный и классический (десктопный). Поэтому логично, что для смартфонов и планшетов существует отдельный рекламный формат. Делить объявления подобным образом важно по ряду причин:

Yandex предпочитает именно мобильный тип креативов при ранжировании пользователей Директа в мобайле.
Пользовательское поведение разнится на различных типах аппаратов. Например, в мобайле людям нужен краткий, точный и скорый ответ на запрос.
Конверсии объявлений, выполненных для десктопа и мобайла, будут различаться.
Размер экранов мобильных устройств всегда меньше, из-за чего неадаптированные объявления показываются неровно. Это наиболее типично для изображений в РСЯ.
Присутствие в группе двух типов объявлений помогает грамотно разделять трафик. Реклама мобайл демонстрируется на смартфонах и планшетах, другая реклама – на ПК.

Такая система дифференциации помогает в гибком управлении ставками. Для мобайла допускается коррекция ставок от -50 до +1200 %.

Учитывайте, что если ваша услуга или продукт слишком дорогие, то объявления мобильного типа вам не подходят. CR в покупку здесь и сейчас скорее всего окажется слишком низким. Та же ситуация может возникнуть, если мобильная версия веб-ресурса находится в недоработанном состоянии.

В том случае, если ваш продукт недорогой и решение о его приобретении может быть принято в считанные минуты, то мобайл-объявления стоит настраивать обязательно.

Показ мобильных объявлений в Директе: основные особенности

Для смартфонов рассматриваемый тип креативов имеет следующие характерные особенности:

Обязательно должна присутствовать кнопка CTA (допустим, вызов звонка).
Текст и изображение в объявлении должны быть ненавязчивыми. В противном случае это будет похоже на вторжение в персональное пространство.
CR объявлений для мобайла на 40-50 % больше, чем на ПК. Специалисты говорят, что пользователи смартфонов и планшетов меньше устают от рекламы. Но только в том случае, когда она грамотно выполнена.

Мобильные объявления в Директе характеризуются такими нюансами:

Включение до 4 быстрых ссылок. Каждая ссылка должна помещаться в строку.
Текст рекламы достаточно краткий. Небольшие описания легче воспринимаются и читаются с телефона.
В поисковой выдаче на мобайле 3 типа объявлений: одно в гарантированных показах и два в спецразмещении.
При демонстрации в РСЯ к рекламе добавляются изображения, но их размеры отличны от версий изображений для ПК.
Если в группе имеются оба типа объявлений, то ранжирование будет максимально корректным. РК, выполненная с учетом этого требования, считается более продающей.
Некорректный подход — когда Яндекс демонстрирует объявления для ПК как на ПК, так и на мобайле. Подобное происходит, когда в группе созданы версии рекламы исключительно для ПК.
Когда есть виртуальная визитка, показывается иконка телефона для совершения звонка.
Нельзя использовать в качестве мобильных старые объявления, которые уже работают на РК. Формирование объявлений для мобайла возможно исключительно при запуске новой кампании, либо посредством добавления новых объявлений в уже сформированную группу.

На данный момент это все основные особенности, касающиеся мобильных объявлений в Директе. Кому стоит с ними работать, а у кого в кампании они будут лишними? Это еще один важный вопрос, с которым следует разобраться до запуска РК.

Как подбирать семантику под мобильный поиск?

Ядро для мобайла не похоже на то, что составляется в десктопе. На то есть ряд причин:

Ключи имеют менее эмоциональный характер. Зачастую они демонстрируют сущность продукта или услуги.
Ключи обладают меньшим количеством символов. К тому же часто у них нет большого «хвоста».

Перечень ключей формируется в Яндекс.Вордстате:

Яндекс.Вордстат

Нужно лишь выбрать статус «Мобильные» в фильтре под поисковой строкой.

Как сделать мобильное объявление?

Первым делом формируем новую группу. Показы могут пойти на любых устройствах. Поэтому нужно заранее поставить галочку «Мобильное объявление» около соответствующей группы.

Создание новой группы объявлений

Заполните текстовые описания, заглавия, быстрые ссылки и картинки. Добавьте визитку для совершения телефонного вызова непосредственно из выдачи.

Настройка объявления в Я.Директ

Затем отправьте креатив на модерацию. Если вы хотите включить мобильное объявление в уже имеющуюся группу объявлений десктопного типа, то сделайте все по следующему алгоритму:

Переходи в группу объявлений.
Кликаем по кнопке «+ объявление».
Создаем объявление для мобайла по идентичной схеме, описанной выше.

Системы аналитики дают расширенную статистику для объявлений мобильного типа. Вы можете выбрать нужные периоды и изучить данные по выбранному типу рекламы.

Итоговый вариант мобильной рекламы выглядит следующим образом:

Пример отображения объявления в выдаче

При клике на лого телефона пользователь получит возможность позвонить прямиком из поисковой выдачи.

Если же требуется массовое добавление мобильных объявлений в функционирующую РК на десктопе, то схема работы будет следующей:

Выгружаем кампании в Excel, через Директ или через Коммандер.
В Excel выбираем строчки с объявлениями и помещаем ниже.
В столбиках «Дополнительное» / «Мобильное объявление» выставляем плюсы вместо минусов.
Вырезаем ключевые слова и ID у групп, фраз и объявлений. Остаются номера и наименования групп объявлений.
Исправляем текстовые описания креативов под мобайл.
Корректируем по необходимости UTM-метки и быстрые ссылки.
Кампанию помещаем в Коммандер, кликаем по нужной.
Жмем «Импорт в исходную кампанию с возможностью перезаписи. ».
Высылаем обновления.

По итогу получаем два варианта рекламных объявлений для каждой из групп. Вот как это выглядит в Директе:

Добавление мобильных объявлений в функционирующую РК на десктопе

Похожий алгоритм можно проделать сразу в Коммандере, не используя Excel:

В нужной кампании продублируйте все объявления в группах.
В настройках объявлений поставьте галочку напротив статуса «Мобильное».
Внесите изменения в текст объявлений, быстрые ссылки и UTM-метки.
Отправьте кампанию со всеми изменениями на сервер.

Изучите отдачу от РК в мобайле. Проведите тест на одной кампании или нескольких группах, после чего оцените результаты. Если CTR и конверсия достаточно хорошие, то кампанию стоит продолжать.

2 июня 2020 г. в Яндекс.Директе наконец появилось раздельное управление ставками для десктопа и мобильных, а это значит, что рекламодатели теперь могут настраивать рекламные кампании для разных типов устройств и более гибко работать со своей аудиторией с помощью отдельных креативов.

Ранее эта возможность была только в медийных кампаниях, а в контекстных частично ограничить показ объявлений можно было с помощью максимальной корректировки минус 50% на мобильные.

С внедрением независимого управления ставками, чтобы объявления отображались только на мобильных устройствах, нужно добавить отрицательную корректировку минус 100% для десктопов, а для отображения только на десктопах – корректировку минус 100% для смартфонов.

Также в начале года в Яндекс.Директе появились корректировки по операционным системам – iOS и Android, что позволило разделять пользователей для специализированных предложений и осуществлять прицельную закупку мобильного трафика.

Новые корректировки уже доступны в Коммандере.

Фильтрация мобильного трафика

Сложно не отметить, мобильный трафик растет всё стремительнее, а 35% пользователей использует для выхода в сеть исключительно смартфоны. Однако скептицизм к качеству трафика с мобильных площадок со стороны рекламодателей встречается довольно часто, в том числе из-за трафика с приложений.

Здесь сам Яндекс нам напоминает, что Директ может понижать или повышать ставки, при использовании автостратегии, в зависимости от прогноза конверсии на площадке, а также компания использует технологии по отслеживанию двойного клика, что помогает предотвратить случайные переходы по рекламе. Вдобавок к этому, Яндекс недавно добавил и технологию по фильтрации нецелевых кликов, за которые рекламодатели не платят.

Таким образом, доля отфильтрованных кликов с мобильных площадок и из приложений составляет примерно 30%, а остальной трафик способен принести весомую долю дополнительных заказов.

Эффективность на всех устройствах

Важное правило эффективности – воронка сайта для пользователей мобильных устройств и пользователей ПК должна быть адаптированной под устройство. Многие рекламодатели уже пользуются возможностью выстраивания кросс-платформенных коммуникаций, что влечет за собой раздельный анализ мобильного и десктопного трафика.

Поэтому, отдавая приоритет какому-либо из типов устройств, вы наверняка потеряете часть своей аудитории и лишитесь доли конверсий. Разделение же мобильного и десктопного трафика с большой вероятностью приведёт к суммарной эффективности рекламы и позволит достигнуть окупаемости трафика.

Тестирование новых корректировок

Во-первых, не забудьте перед разделением кампаний обратить внимание на очевидные нюансы настройки объявлений под мобильные устройства, такие как:

тезисные заголовки и текст в объявлениях под ширину экрана
адаптация быстрых ссылок, чтобы помещались на экран смартфона без прокрутки
обязательная визитка для быстрой связи по телефону и получения дополнительной конверсии

Во-вторых, спустя уже несколько дней и накопив достаточное количество статистики, можно приступать к анализу рекламных кампаний. Первым делом стоит обратить внимание на конверсию ключевых слов на обеих площадках. Часто бывает, что одни фразы не приносят конверсий на десктопе, но приносят с мобайла и наоборот. В таком случае можно оптимизироваться по ним.

Далее сравниваем трафик по стоимости и сопоставляем с количеством транзакций или заявок.

Вот пример, где данные за неделю по цели «Электронная коммерция: Заказ».

Несмотря на то, что менее 2% клиентов используют в процессе заказа и десктопы, и мобильные, эти пользователи приносят более 15% конверсий и дохода. При этом суммарная доля конверсий с участием мобильных устройств составляет более 50%.

Это еще раз доказывает, что если не разделять трафик на мобильный и десктопный, можно сделать неверные выводы об эффективности рекламы.

В Директе есть реклама мобильных приложений — тип кампаний, специально созданный для продвижения игр и приложений. Он помогает разработчикам привлечь новых пользователей, увеличить количество установок и напомнить о приложении тем, кто давно его не открывал. Как настроить такую рекламу в Директе, разберем в этой статье. Но сначала расскажем о самом формате.

Особенности рекламы приложений в Директе

1. Объявления показываются только на мобильных устройствах — в мобильном поиске Яндекса и РСЯ.

Реклама Delivery Club занимает весь первый экран в мобильном поиске

2. Есть несколько форматов объявлений: на поиске — текстовые, в РСЯ — графические, текстово-графические с изображением и видеодополнением, а также видеообъявления. В объявления автоматически добавляются данные из магазина приложений — иконка, цена, рейтинг, количество оценок и технические характеристики.

3. Можно подобрать максимально релевантную аудиторию:

показывать рекламу по ключевым словам, связанным с тематикой приложения;
с помощью ретаргетинга охватывать тех, кто уже взаимодействовал с приложением;
настроить специальные таргетинги по типу связи (Wi-Fi или мобильный интернет) и конкретному устройству;
включить автотаргетинг, который проанализирует объявление и страницу приложения в магазине и показывает рекламу, если она соответствует поисковому запросу, интересам пользователя и тематике площадки.

Как настроить рекламу мобильных приложений в Директе

В Директе есть два варианта настройки кампаний для мобильных приложений: упрощенный режим и режим эксперта.

По умолчанию Директ предложит создать кампанию в упрощенном режиме. В нем можно создать кампанию всего за несколько кликов: достаточно добавить ссылку на приложение, загрузить изображения и описания, выбрать аудиторию, стратегию и бюджет.

Часть настроек Директ возьмет на себя: определит операционную систему (Android или iOS), найдет аудиторию, предложит варианты объявлений, автоматически проверит страницу продукта в магазине приложений и обновит информацию, а также остановит рекламу, если приложение недоступно.

Оформление объявления

По умолчанию Директ загрузит в объявление заголовок и описание из магазина приложений, их можно отредактировать.

Добавьте до четырех заголовков и описаний, загрузите не более 15 изображений и пяти видео. Директ автоматически создаст объявления, покажет пользователем, а затем выберет наиболее эффективные комбинации.

Аудитория

Уточните регион показа объявлений, а в дополнительных настройках укажите место показа объявлений (поиск, главная страница Яндекса и РСЯ) и ключевые слова.

Стратегия

Добавьте трекинговую ссылку, чтобы передавать данные о действиях пользователя из приложения в Директ. Выберите целевое событие: установку, клик по рекламе или одно из событий в приложении. Укажите цену, которую готовы платить за достижение выбранной цели.

Бюджет

Определите недельный или месячный бюджет. Советуем запланировать бюджет так, чтобы его хватило минимум на десять конверсий в неделю.

Из упрощенного интерфейса можно перейти в режим эксперта. В нем продвинутые рекламодатели могут детально настроить кампанию, например, указать корректировки ставок или ключевые слова. Разберем, как запускать кампанию в режиме эксперта.

Шаг 1: создаем кампанию

Войдите в Директ, нажмите «Добавить кампанию» и выберите «Реклама мобильных приложений».

А затем перейдите в режим эксперта.

Выберите нужное приложение из списка или добавьте новое: укажите название и ссылку на его страницу в магазине, остальные характеристики система загрузит сама.

На этом этапе нужно добавить трекинговую ссылку из системы аналитики — так вы сможете собирать данные об установках и действиях в приложении и оптимизировать кампании.

Директ поддерживает следующие трекинговые системы: AppMetrica, AppsFlyer, Adjust, Kochava, Flurry и myTracker. В код мобильного приложения нужно добавить SDK трекинговой системы — это программный модуль, который передает информацию об установках и запусках приложения.

Укажите, где вы хотите разместить объявления — на поиске, главной странице Яндекса или в РСЯ. Советуем создавать отдельные кампании для поиска и РСЯ, чтобы можно было точнее ими управлять и лучше оптимизировать.

Выберите одну из трех стратегий показа:

1. Ручное управление ставками с оптимизацией. Укажите, сколько вы готовы тратить на рекламу в день. Вы получите максимум кликов и показов с учетом конкуренции в аукционе и установленных ограничений, например размера ставки. Задайте режим управления ставками — раздельный или совместный. В совместном режиме можно изменить долю расходов в сетях и удерживать среднюю цену клика ниже, чем на поиске.

2. Оптимизация кликов. В этой стратегии можно ограничить показ по средней цене за клик или по недельному бюджету. Алгоритмы постараются привлечь максимум пользователей в рамках этих ограничений.

3. Оптимизация конверсий. Стратегия доступна только для приложений с трекинговой ссылкой. Выберите целевое событие и укажите среднюю цену конверсии. Алгоритмы привлекут максимум таких кликов, которые вероятнее всего приведут к установке приложения или выполнению в нем целевых действий. Например, если цель — установка приложения, то система будет исключать тех, у кого она уже есть.

Если вы знаете, сколько готовы платить за установку приложения, включите «Оплату за установки». Тогда деньги будут списываться только после установки приложения пользователем.

Следующий шаг — настройка временного таргетинга. По умолчанию объявления будут показываться круглосуточно, чтобы привлекать как можно больше пользователей. Время показа можно ограничить, но в рабочие дни оно должно быть не меньше 40 часов.

В дополнительных настройках можно добавить:

Корректировки ставок, чтобы понизить или повысить ставку по полу, возрасту и географии, а также для определенной категории пользователей приложения.
Минус-фразы, чтобы исключить показы по неподходящим запросам.
Расширенный геотаргетинг, чтобы нужный пользователь видел объявление, даже если находится в другом регионе.
Таргетинг по устройствам — смартфоны или планшеты — и типу связи — только Wi-Fi или еще мобильный интернет. Это особенно актуально, если ваше приложение много весит и долго скачивается.
Площадки и IP-адреса, для которых будут отключены показы.

Шаг 2: выбираем аудиторию

На этом этапе можно задать условия, при которых будут показываться объявления. Эти условия работают для всех объявлений в группе.

По умолчанию включен автотаргетинг — инструмент будет анализировать объявление и показывать его по подходящим поисковым запросам и интересам пользователя.

Выберите регион, в котором будет показываться ваша реклама.

Также для объявлений на поиске можно добавить ключевые фразы, чтобы объявления показывались по конкретным запросам.

Или настроить ретаргетинг, указав нужные сегменты аудитории. Так вы охватите пользователей, которые уже заинтересовались приложением, или будете показывать объявления тем, кто давно его не открывал.

Добавьте таргетинг по интересам, чтобы показывать объявления людям с определенными предпочтениями. Важно, что этот таргетинг определяет интерес к мобильным приложениям. Например, рекламу игры для запоминания английских слов можно показывать тем, кто интересуется приложениями из категорий «Образование» и «Игра». Показ по интересам доступен только для РСЯ.

Теперь можно настроить корректировки ставок или таргетинг по устройству, если вы не сделали этого раньше.

Шаг 3: создаем объявления

Выберите формат объявления — текстово-графическое, графическое и видео — и загрузите необходимые элементы.

Для графических и видеообъявлений нужно указать трекинговую ссылку и креатив — загрузите его из внешних источников или создайте в конструкторе.

Для текстово-графического нужно придумать заголовок, текст объявления и загрузить изображение.

Укажите в заголовке название приложения и его суть. Особенности и преимущества добавьте в описание, максимальная длина — 75 символов с пробелами.

В поле «Трекинговая ссылка» отобразится ссылка, которую вы указали в параметрах кампании, к ней можно добавить дополнительные параметры, например UTM-метки.

Загрузите изображение и видеодополнение, оно показывается в некоторых объявлениях в РСЯ и в рекламном блоке на главной странице Яндекса. Если у вас нет видео, его можно создать с помощью конструктора прямо в интерфейсе.

Выберите текст для кнопки и укажите возрастное ограничение.

Ваше первое объявление готово, можно его продублировать или добавить новое другого формата. Всего в группе может быть не больше 50 объявлений.

Как оптимизировать кампании с приложениями

Экспериментируйте с таргетингами. Например, если у вас тяжелый графический редактор, то лучше создать отдельную кампанию для пользователей с планшетами, скорее всего, они дадут больше конверсий, чем пользователи со смартфонами.
Разделяйте кампании по устройствам, это позволит лучше управлять рекламой и вовремя отключать кампании с плохими показателями, например высокой ценой установки.
Следите не только за количеством скачиваний и регистраций, но и за другими не менее важными метриками: стоимостью установки, средним доходом от одного пользователя, процентом вернувшихся пользователей и т. д. Количество скачиваний говорит о качестве продвижения, но не о его эффективности, потому что не все пользователи, которые скачали приложение, будут им пользоваться.
Сравнивайте количество скачиваний с показателем удалений приложения. Если приложение удаляют, так ни разу и не воспользовавшись, возможно, вы тратите рекламный бюджет впустую.

Найдите пользователей для вашего приложения

Запускайте рекламу приложения через eLama. Все нужные системы и быстрая оплата кампаний — в одном кабинете

Читайте также: