Планшет самсунг ноут 8 не включается
Смартфон высокого класса, такой как Samsung Galaxy Note 8, должен работать без сбоев, но это не относится к некоторым из наших читателей, которые связались с нами по поводу одной или двух проблем. Некоторые сообщали, что их телефоны выключались сами по себе, и при нажатии клавиши питания они не включались снова.
Мы уже решали подобные проблемы раньше, поэтому мы уже знаем кое-что, что может вернуть телефон к жизни. Но дело в том, что каждая проблема по-своему уникальна и может быть вызвана разными факторами. Это то, что нам нужно изучить, чтобы решить эту проблему.
В этом посте я рассмотрю эту проблему, и мы рассмотрим все возможности и исключим их одну за другой, пока не сможем. определите, в чем проблема вашего телефона. Если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, так как этот пост может вам помочь.
Теперь, прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, Если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок Note 8, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать наши решения. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, напишите нам через нашу анкету.
Устранение неполадок Galaxy Note 8, который выключен и больше не включается
В ходе нашего устранения неполадок необходимо определить, есть ли внешние факторы, которые вызвали проблему, и затем мы попробуем все возможные методы, которые мы знаем, чтобы посмотрим, сможем ли мы вернуть телефон к жизни. Для методов, которые не требуют вскрытия телефона, вы можете сделать это без помощи технических специалистов. Однако после того, как вы выполнили все, что описано в этом руководстве, а телефон по-прежнему не отвечает и не включается, вам пора обратиться за помощью к техническому специалисту, который сможет провести дальнейшие тесты. Учитывая все вышесказанное, вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой:
Выполните процедуру принудительного перезапуска
После нескольких попыток принудительной перезагрузки телефон не запускается, попробуйте следующие процедуры. Один из них может вернуть ваш телефон к жизни.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
Проверьте наличие признаков физических и жидких повреждений
Прежде чем продолжить при поиске и устранении неисправностей, лучше удостовериться, что эта проблема не была вызвана физическим повреждением и/или жидкостью. Что касается физических проблем, их будет намного проще определить, поскольку любая сила, которая может сделать телефон бесполезным, обязательно оставит след снаружи. Так, например, если ваш телефон упал на твердую поверхность, а затем возникла эта проблема, было бы очевидно, что проблема связана с физической силой, которая могла сломать что-то в вашем телефоне.
Что касается возможности повреждения жидкостью, вы, как пользователь, должны знать, если телефон окунулся в воду или на него попала какая-либо жидкость. Я понимаю, что Note 8 имеет рейтинг IP68, который гарантирует владельцам, что телефон водонепроницаем, но все же возможно, что эта проблема связана с повреждением жидкости, поскольку рейтинг не предназначен для водонепроницаемости. Лучшее, что вы можете сделать, это проверить USB-порт, так как именно в него может попасть вода. Вы должны сразу увидеть, есть ли там влага, но чтобы убедиться, что он сухой, используйте ватный тампон для очистки вокруг области или вставьте кусок ткани бумага для впитывания любого жидкого элемента.
Вам также может потребоваться проверить индикатор повреждения жидкостью, расположенный в слоте для SIM-карты, чтобы узнать, не сработал ли он, потому что если это так, это явный признак того, что телефон получил повреждение жидкостью, и это может быть причина этой проблемы. Чтобы проверить LDI, снимите лоток для SIM-карты и загляните в слот, чтобы найти индикатор. Любой цвет, кроме белого, указывает на повреждение жидкостью, и если это случилось с вашим телефоном, вы должны немедленно передать его технику. Забудьте об остальных процедурах, описанных ниже.
Попробуйте зарядить телефон в течение нескольких минут
Убедившись, что проблема не связана с физическим повреждением или повреждением жидкости, она пора посмотреть, не из-за ли это просто недостатка мощности. Подключите зарядное устройство к исправной розетке, а затем подключите к ней телефон с помощью оригинального USB-кабеля. Если аккумулятор разряжен, потребуется минута или две, прежде чем появятся знаки зарядки (красный свет над экраном и символ зарядки на дисплее). Но независимо от того, отображаются ли эти знаки или нет, пока телефон не нагревается, дайте ему зарядиться в течение десяти минут..
По прошествии этого времени попробуйте включить телефон, чтобы проверить, отреагирует ли он, если нет, то вам следует выполнить процедуру принудительного перезапуска, но на этот раз пока телефон подключен к зарядному устройству. Если проблема возникла из-за того, что система вышла из строя, когда у нее разрядился аккумулятор, эта процедура должна помочь ее решить. Однако, если он по-прежнему не отвечает, у нас есть несколько способов, которые вы можете попробовать перед отправкой телефона в службу технической поддержки.
Попробуйте запустить свой телефон в безопасном режиме
Бывают случаи, когда сторонние приложения также могут вызывать сбой системы, но теперь, когда мы уже использовали самые эффективные методы, но безрезультатно, мы просто хотим знать, может ли телефон по-прежнему загружаться в безопасном режиме, потому что может, тогда вы можете считать проблему устраненной. Итак, выполните следующие действия, чтобы запустить Note 8 в этом режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
- Когда На экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку Клавиша уменьшения громкости до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим будет отображаться в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда вы увидите безопасный режим .
Если ваше устройство загружается в безопасном режиме успешно, попробуйте загрузить его в обычном режиме. Если он по какой-то причине зависает, перезагрузите его в безопасном режиме еще раз, а затем найдите приложения, которые вызывают его, и удалите их одно за другим. Вот как вы удаляете приложения со своего телефона:
Однако, если телефон не смог загрузитесь в безопасном режиме, затем вам нужно попробовать загрузить телефон в другом режиме.
Загрузите устройство в режиме восстановления
Вот в чем дело, Если проблема связана с серьезной проблемой прошивки, пока оборудование в порядке, ваш телефон должен иметь возможность запускаться в режиме восстановления системы Android или в режиме восстановления. Оказавшись внутри, вы можете сделать несколько вещей, которые могут решить эту проблему, и это то, что я хочу, чтобы вы сделали сейчас. Итак, выполните следующие действия, чтобы вернуть свой телефон к жизни:
Загрузите Note 8 в режиме восстановления и очистите раздел кеша
Загрузите Note 8 в режиме восстановления и выполните общий сброс
Если эти процедуры не привели к запуску вашего телефона, последний вариант -…
доставить телефон в сервисный центр
Что касается базового устранения неполадок, вы уже сделали все, что могли, но безрезультатно. Итак, пора каким-то образом выяснить, кто сможет проводить тесты на вашем телефоне. Отнесите его в авторизованный сервисный центр Samsung или в любой сервисный центр, созданный компанией, для проверки телефона.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Если вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.
Современные смартфоны даже при максимально бережном обращении могут давать сбои. Чаще возникают они из-за нарушений в работе операционки, однако и механические повреждения могут дать о себе знать. Если телефон не включается, то не нужно спешить обращаться в ремонт. Прежде стоит выполнить несколько простых и безопасных действий, которые могут помочь реанимировать любимый гаджет.
Почему не включается Samsung Galaxy Note 8.0 N5110 Gold Black
Причин нарушения стабильной работы устройства много – часто проблемы возникают на фоне повседневного использования. По мнению мастеров и представителей производителей устройств, сбои при включении могут быть связаны со следующими событиями:
- после обновления операционки какие-либо системные файлы установились с ошибками;
- устройство перестало загружаться из-за вирусов, которые попали с приложениями, установленными не из Play Market;
- после падения на твердую поверхность отсоединился шлейф дисплея или аккумулятора;
- засорился разъем USB или из-за попадания влаги на контактах появились небольшие, но вредные пятна ржавчины.
Принудительный перезапуск Samsung Galaxy Note 8.0 N5110 Gold Black
Для начала рассмотрим несколько методов, связанных с восстановлением через режим Recovery. Попасть в него получится, если гаджет заряжен более чем на 15%. Заодно, подключив зарядное устройство можно убедиться в целостности экрана и работоспособности USB-разъема.
Итак, если телефон отозвался на подключение зарядки, отобразил процесс восполнения батареи, то после достижения подходящего уровня можно переходить к таким манипуляциям:
- Одновременно зажать кнопки включения и увеличения громкости. Держать их так следует пока телефон не начнет вибрировать. Появится загрузочная заставка и за ней последует вибрация, то кнопку включения можно отпускать. Важно: иногда срабатывает комбинация с кнопкой уменьшения громкости, а не увеличения.
- В открывшемся меню следует выбрать пункт “Reboot to system” (в некоторых версиях – “Reboot system now”).
Сброс к заводским настройкам
После описанных выше действий возможно несколько вариантов развития событий. Помимо привычной перезагрузки и включения телефон может обратно выключиться или зависнуть на заставке. Слишком расстраиваться из-за этого не следует, ведь проделанные манипуляции помогли убедиться в работоспособности целого ряда важных функций и систем.
Перезагрузка через Рекавери – вариант, подходящий для ситуаций, при которых прошивка получила незначительные сбои, устранившиеся сами. Если нарушение в операционке гораздо серьезнее (например, после прошивки с ошибками), то придется выполнить сброс к заводским параметрам. Важно учитывать: при таких действиях из памяти устройства удаляются все файлы, включая фото, видео и музыку.
- Открываем Recovery, как в инструкции, рассмотренной выше.
- Выбираем пункт “Wipe data/factory reset”..
Дополнительные методы
Что делать, если описанные выше способы не помогли? Гаджет неожиданно отключился, перестал отвечать на нажатие кнопки включения или заряжаться – с большой вероятностью проблема кроется в механическом повреждении. Если ранее он упал или попал в воду, то имеет смысл обратиться в сервисный центр для диагностики. Еще одна вероятная причина – выход из строя аккумулятора. Главный признак – быстрый разряд со 100 до 0 процентов до момента обнаружения неисправности. Для смартфонов со съемными батареями можно попробовать купить аналогичную и просто заменить. Если же корпус цельный, то без вмешательства мастеров обойтись не получится.
Планшетный компьютер – устройство, которое есть у многих людей на планете. Аппарат представляет собой комбинацию смартфона и ноутбука. На планшете намного удобнее работать, если сравнивать гаджет со смартфоном, а в сравнении с ноутбуком таблет является более компактным.
Почему не включается планшет Самсунг
В линейке устройств компании Самсунг планшеты Samsung Galaxy Tab заслужили любовь поклонников техники. Тем не менее, со временем у пользователей возникают проблемы, связанные с работой гаджетов. Зачастую планшет попросту перестает включаться, вводя в настоящий ступор владельца устройства. Так почему происходит такая неполадка?
Причин, которые привели к отказу планшета включаться, может быть несколько. В любом случае на работу устройства повлияли действия пользователя или окружающей среды. Как правило, определение причины помогает быстро приступить к решению проблемы. Поэтому перед тем, как отправляться в сервисный центр или принимать собственные меры по разрешению ситуации, нужно ознакомиться с поводами, которые привели к невозможности включить гаджет.
Разряжена батарея
Как бы глупо это не звучало, но чаще всего планшет Самсунг перестает включаться именно из-за того, что пользователь забыл его зарядить. Устройство перестает реагировать на кнопку включения сразу же, как отметка заряда аккумулятора опускается до нулевой отметки. Чтобы полностью подтвердить данную причину, нужно удержать кнопку питания на некоторое время. Если на экране появляется мигающий значок батарейки, значит аппарат разряжен.
Емкость аккумулятора со временем уменьшается. Через 2-3 года использования батарея теряет 20-30% своей мощности.
Нередко владельцы планшетов стараются использовать планшет ровно до того момента, как на экране не высветится уведомление, что устройство разряжено. Делать этого не стоит, так как может произойти так называемая «глубокая разрядка». В таком случае планшет перестанет реагировать на любые попытки восстановить энергию.
Для исправления неполадки нужно поставить устройство на зарядку. Даже если планшет долгое время не будет подавать признаки жизни, необходимо продолжать ждать. Как только он восстановится, можно смело продолжать использование гаджета.
Чтобы подобная ситуация не повторилась впредь, рекомендуется:
- Ставить устройство на зарядку до достижения отметки 0%.
- Заряжать планшет следует только фирменными устройствами.
- Не стоит часто снимать и вновь ставить на зарядку гаджет.
- Необходимо аккуратно вставлять кабель в разъем, чтобы не повредить его.
Если все условия будут соблюдаться, планшет никогда не перестанет включаться. По крайней мере по причине разрядки аккумулятора. В иной ситуации следует обратиться к другим причинам, которые могли привести к возникновению проблемы.
Сломан разъем
А теперь нужно рассмотреть причину, которая приводит к тому, что планшет перестает заряжаться. Устройства Samsung Galaxy Tab оснащены разъемом MicroUSB или USB Type-C для зарядки. При неаккуратном использовании комплектующих у портов появляются дефекты: кабель не контактирует с планшетом, из-за чего он не может восстановить энергию.
В такой ситуации рядовой пользователь не сможет ничего сделать. Единственный вариант – попробовать другой кабель. Даже если зарядка через другой шнур происходит, может пройти совсем немного времени, после чего контакты Самсунга вновь перестанут реагировать на сопряжения. Так что придется либо менять все устройство, либо менять разъем. Второй вариант менее затратный, но иногда замена лишь одного компонента по цене не сильно отличается от покупки нового планшета.
Попала жидкость
Когда человек покупает новый гаджет, он старается относиться к нему максимально аккуратно. Со временем подобная въедливость пропадает, после чего пользователь начинает заряжать устройство неподходящими USB-шнурами, а также ставить рядом с Самсунгом, например, чашечку кофе. Попадание жидкости в корпус планшета с большой долей вероятности приводит к нарушению работоспособности. Причем, чем более химически насыщенной является жидкость, тем больше проблем возникнет у человека.
Рекомендуется выбирать планшеты, которые соответствуют стандарту защиты IP66, IP67, IP68. Последний – самый надежный на 2019 год. Устройство с маркировкой IP68 можно даже мыть под проточной водой.
Как только жидкость попала на корпус планшета, нужно сделать следующее:
- Перевернуть устройство так, чтобы с него стекли остатки жидкости.
- Аккуратно протереть корпус, не допуская проникновения влаги внутрь.
- Попытаться «выдуть» остатки воды или другой жидкости из устройства.
- Максимально деликатно отнестись к просушке оборудования при помощи фена или других приборов (лучше вообще так не делать).
В ситуации, когда в планшет проникла агрессивная жидкость (например, апельсиновый сок или кофе), велика вероятность того, что его уже не удастся починить. В лучшем случае жидкость не затронет механизмы устройства, а в худшем – окислит плату. Тогда помочь смогут лишь сотрудники сервисного центра.
Повреждена микросхема
Планшет – умное устройство, состоящее из огромного количества деталей. Внешние повреждения корпуса (сколы и так далее) не влияют на его работоспособность. Совершенно иная ситуация с микросхемами, к которым относятся: процессор, видеочип и другие компоненты.
Неисправность может возникнуть по разным причинам. Например, из-за упомянутой выше жидкости, которая окислила плату. Также под высокими нагрузками микросхемы сами нередко выходят из строя. В таком случае необходимо заменить поврежденную плату. Сделать это можно самостоятельно, но лучше доверить работу профессионалам в сервисном центре.
Неисправно программное обеспечение
Используя планшет, человек редко обращает внимание на то, какие приложения он устанавливает, и какие интернет-ресурсы посещают. А ведь стороннее программное обеспечение может привести к печальным последствиям. В частности у многих владельцев Samsung Galaxy Tab полностью перестает включаться.
К счастью, у подобной ситуации есть выход. Нужно лишь переустановить операционную систему. Но сделать это при помощи стандартного интерфейса не удастся. Придется открывать инженерное меню.
Инструкция по переустановке системы:
- В выключенном состоянии зажать кнопку питания и одну из качелек регулировки громкости.
- В инженерном меню выбрать пункт «Clear Data» для сброса до заводских настроек.
- Попробовать вновь запустить планшет.
- Если произвести запуск не удалось, вновь открыть инженерное меню.
- Перекинуть по USB в память планшета с компьютера файл рабочей прошивки.
- В инженерном меню выбрать пункт «Upgrade System».
Чтобы не потерять личные файлы при сбросе до заводских параметров, рекомендуется постоянно создавать резервную копию в соответствующем пункте настроек планшета.
Если не удается произвести самостоятельную переустановку системы, значит проблема заключается не в ОС, а в работе микросхем и плат. Сделать что-либо самостоятельно не получится.
Неисправен сенсорный экран
Планшеты нравятся покупателям тем, что они, в отличие от ноутбуков, управляются не при помощи громадной клавиатуры, а через сенсорный экран. Со временем дисплей может выйти из строя. В итоге происходит следующая ситуация: планшет работает, но информация на экране не отображается.
Понять, что не работает именно дисплей, достаточно просто. Нужно попробовать выполнить действия, которые обычно сопровождаются звуковыми сигналами. Например, увеличить громкость. Если из динамиков доносится соответствующий звук, значит проблема скрывается в работе матрицы.
Повреждена аппаратная часть устройства
Одна из самых частых причин, которая приводит к тому, что планшет Samsung перестает запускаться. У каждого гаджета есть ограничения по сроку службы. Как правило, рекомендованный срок – 2 года. То есть производитель не дает никаких гарантий, что по истечении 24 месяцев планшет будет исправно работать.
Со временем выходит из строя аппаратная часть устройства. Это процессоры, видеоадаптеры и другие микросхемы. Их замена стоит немаленьких денег. И хорошо, если человек в состоянии самостоятельно совершить операцию. Тогда нужно определить, что из аппаратной части неисправно, и осуществить замену. В противном случае придется обращаться в сервис, где нередко выставляется неадекватная цена.
Если проблема действительно связана с работой аппаратной части планшета, лучше все-таки приобрести новый гаджет. Замена отдельных комплектующих не является решением всех проблем. Если человек поменял одну микросхему, то вскоре может сломаться другая.
Что можно сделать самостоятельно
Какая бы причина ни привела к тому, что планшет перестает включаться, нужно переходить к решительным мерам по устранению неполадок. Некоторые действия может совершить самый обычный пользователь. Представим, что у человека перестал запускаться Самсунг, и он не знает, в чем причина. В таком случае нужно следовать представленному ниже алгоритму:
- Поставить устройство на зарядку.
- Если аппарат не подает признаки жизни, попытаться подключить его к сети по другому кабелю и проверить разъемы на наличие дефектов.
- Протестировать работоспособность экрана. В случае, когда гаджет издает звуки, но не отображает информацию, проблема кроется именно в дисплее.
- Переустановить операционную систему.
Указанные выше действия сможет выполнить самостоятельно любой человек. Определенные трудности вызывает переустановка операционной системы, но при четком соблюдению пунктов алгоритма, ничего сложного не будет.
Когда нужно обратиться в службу поддержки
К сожалению, рядовой пользователь не всевластен. У обычных людей нет времени разбираться в том, по какому принципу работает планшет. Но все-таки стоит попытаться самому определить причину возникновения неполадок с гаджетом.
Однозначно обращаться в сервис нужно в следующих случаях:
- Если повреждено гнездо для зарядки.
- Когда в планшет попала жидкость.
- Если проблема связана с экраном.
- Когда устройство не работает из-за отказавшей микросхемы.
На каждый планшет, приобретенный официально, распространяется гарантия минимум на 1 год. Устройство бесплатно починят в авторизованном сервисном центре, если к возникновению неполадок не привели действия хозяина или других людей.
В сервисном центре починку оборудования произведут бесплатно или за определенную сумму. Часто стоимость услуг, касающихся починки оборудования, не сильно ниже цены недорогого планшета. Так что следует внимательно подумать, а нужно ли чинить старый аппарат, или лучше приобрести новый.
Если высококлассный телефон, такой как Samsung Galaxy Note 8, перестает отвечать на запросы и не включается, в зависимости от того, как возникла проблема, всегда есть что-то, что вы можете с этим поделать, особенно если проблема возникла без видимой причины или причины. Как владелец, вы должны быть первым, кто узнает о событиях или факторах, которые привели к этой проблеме.
В этом посте я покажу вам быстрое решение этой проблемы и простые шаги по устранению неполадок, которые вы можете использовать. Если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время имеете аналогичную проблему, продолжайте читать, поскольку этот пост может быть полезным.
Быстрое исправление для Galaxy Note 8, которое не включается
В большинстве случаев, когда экран телефона становится черным и не отвечает без видимой причины, это сбой прошивки. То же самое верно и для устройств, которые заряжаются на ночь, но утром выяснилось, что они мертвы и больше не включаются. Многие из жалоб, которые мы получили от наших читателей по поводу этой проблемы, были отправлены после обновления, поэтому также существует вероятность того, что это связано с проблемой прошивки. Но если предположить, что проблема возникла неожиданно, лучшим решением будет принудительный перезапуск.
В Galaxy Note 8 принудительный перезапуск будет имитировать отключение аккумулятора, что может обновить память устройства. На самом деле это то же самое, что и процедура извлечения аккумулятора, которую мы часто делаем с телефоном со съемными аккумуляторами. Это простая процедура, но очень эффективная в решении подобных проблем. Для этого нажмите и удерживайте в уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до экрана мерцает и логотипы начинают появляться на экране. Проделайте ту же процедуру еще несколько раз, если телефон не реагирует на вашу первую попытку, или попытайтесь сначала нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и, не отпуская ее, нажмите и удерживайте кнопку питания. Держите обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд.
Если телефон загружается, вы можете считать, что проблема решена на этом этапе, но нет никаких гарантий, что это никогда не повторится в будущем, но, по крайней мере, теперь вы знаете, что делать, если телефон снова перестает отвечать.
Если после нескольких попыток ваш телефон по-прежнему не загружается, пришло время устранить неполадки. Для этого перейдите к следующему разделу.
- Samsung Galaxy Note 8 выключился сам по себе и больше не включается [Руководство по устранению неполадок]
- Как починить Samsung Galaxy Note8, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 8 не включается [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Samsung Galaxy Note8, который постоянно перезагружается / перезагружается [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать с Galaxy Note 8, который случайно перезагружается и выключается? [Руководство по устранению неполадок]
Примечание 8 по устранению неполадок, которое не реагирует на принудительный перезапуск
Я понимаю, что некоторые владельцы не решаются устранять неполадки на своих устройствах, особенно новые пользователи Android. Итак, если вам неудобно выполнять описанные ниже процедуры, просто отнесите телефон в сервисный центр, чтобы вас встретил технический специалист Samsung. Для тех, кто хочет проделать пару процедур, чтобы увидеть, поворачивается ли телефон, вот что я предлагаю сделать .
Проверьте наличие признаков физического и / или жидкого повреждения
Обратите внимание на царапины, вмятины и трещины, поскольку любая сила, которая может сделать телефон непригодным, должна оставить след снаружи. Если телефон выглядит безупречно или на нем есть небольшие царапины, то причиной этому не является физический ущерб.
Что касается повреждения жидкостью, вот что вам следует делать .
- Посмотрите в порт USB / зарядного устройства, чтобы найти следы воды.
- Используйте ватный тампон, чтобы очистить область вокруг, или вставьте небольшой кусок папиросной бумаги, чтобы впитать влагу.
- Подуйте в порт, чтобы избавиться от посторонних предметов, которые могут помешать работе цепи.
- Извлеките лоток для SIM-карты и посмотрите в слот для SIM-карты, чтобы найти индикатор повреждения жидкостью (LDI).
- Если LDI белый (это исходный цвет), то повреждения от воды нет.
- Однако если LDI стал красным, розовым или фиолетовым, то очевидно, что причина проблемы - повреждение жидкости.
В случае физического повреждения и / или повреждения, вызванного жидкостью, отнесите телефон к специалисту, так как с этим вы можете многое сделать.
Попробуйте зарядить телефон, чтобы узнать, отреагирует ли он.
Возможно, батарея разрядилась, и за несколько секунд до того, как батарея полностью разрядилась, система могла дать сбой, оставив телефон без питания и систему. Это обязательно приведет к пустому экрану, неработающим клавишам и отсутствию проблемы с зарядкой.
Я понимаю, что телефон не будет заряжаться, если система выйдет из строя, поэтому, независимо от того, реагирует телефон на зарядное устройство или нет, оставьте его подключенным на десять минут, после чего попробуйте включить его. Если он по-прежнему не отвечает, повторите процедуру принудительного перезапуска, но на этот раз при подключенном телефоне.
По сути, мы пытаемся здесь .
- узнать, реагирует ли телефон на зарядное устройство,
- знайте, если это просто проблема с разряженной батареей,
- и определите, будет ли телефон реагировать на принудительный перезапуск во время зарядки.
Если эта процедура не удалась, как и первая, следующая процедура будет заключаться в проверке вашего телефона, если он все еще способен включать свои компоненты.
Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме
Существует небольшая вероятность того, что проблема связана с некоторыми установленными вами приложениями. Поэтому мы постараемся отключить все эти приложения сразу и посмотреть, загрузится ли телефон. Вы можете сделать это, запустив телефон в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Если телефон запускается в этом режиме, вы можете считать проблему устраненной, поскольку телефон наконец включился. Следующее, что нужно сделать, это найти приложение, вызывающее проблему, и удалить его. Однако, если телефон по-прежнему не загружается в этом режиме, попробуйте следующий.
Загрузите телефон в режиме восстановления
Это последний тест. Если по-прежнему не удается включить телефон, вам следует отнести устройство в сервисный центр, так как это может быть проблема с оборудованием. Но если вы можете успешно загрузить устройство в режиме восстановления, вы можете попробовать очистить раздел кеша и / или выполнить общий сброс. Обе эти процедуры, безусловно, могут вернуть телефон к нормальной работе и работоспособности.
Как загрузить Note 8 в режиме восстановления и стереть раздел кеша
Как загрузить Note 8 в режиме восстановления и выполнить общий сброс
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Если после этого вам все еще нужна наша помощь, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.
У некоторых владельцев Samsung Note 8 были проблемы с зарядкой смартфонов. Некоторые владельцы жалуются, что Samsung Note 8 не включается после зарядки, даже когда смартфон полностью заряжен. Существует несколько способов решения этой проблемы на Samsung Note 8.
Использование опции Boot to Safe Mode
Важно отметить, что ваш смартфон будет работать только с предустановленными приложениями, когда вы активируете опцию «Безопасный режим». Это помогает определить, является ли приложение проблемой. Вы можете проверить это, используя следующие шаги:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Отпустите кнопку питания, как при появлении экрана Samsung, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
- Безопасный режим будет отображаться в нижней части экрана при перезагрузке смартфона.
Использование Boot to Recovery Mode и Wipe Cache Partition
Вы можете воспользоваться приведенными ниже советами, чтобы перевести телефон в режим восстановления. Кроме того, вы можете использовать это руководство на как стереть кеш на ноте 8.
- Коснитесь и удерживайте эти кнопки в целом: клавиши увеличения громкости, дома и клавиши питания.
- Когда смартфон завибрирует, отпустите кнопку питания, удерживая две другие кнопки, пока не появится экран Android Recovery.
- Теперь вы можете использовать клавишу «Уменьшение громкости», чтобы перейти к «стереть раздел кэша» и использовать клавишу питания, чтобы щелкнуть по нему.
- Как только раздел кэша будет очищен, ваш Samsung Note 8 перезагрузится.
Обратитесь в службу технической поддержки
Если проблема все еще возникает после попытки всех вышеперечисленных методов. Вы должны рассмотреть возможность возвращения вашего смартфона в магазин, где он будет физически проверен на наличие повреждений. Если вы обнаружите неисправность, вам дадут замену или, если она подлежит ремонту, магазин поможет вам ее починить. Но в большинстве случаев эта проблема возникает из-за неисправной кнопки питания.
Читайте также: