Ошибка чипсета что делать
Сбои материнской платы трудно диагностировать, поскольку они имеют много общих симптомов с неполадками других компонентов.
Признаки, говорящие о проблемах с материнской платой, аналогичны тем, что возникают при неисправности процессора: не загружается операционная система, появляется код ошибки, при запуске раздается писк, компьютер самостоятельно перезагружается, регулярно появляется «синий экран смерти» (BSOD). Кроме того, полная и частичная неработоспособность плат расширения также может вызываться поломкой материнской платы, а не самих подключаемых устройств.
Чаще всего материнские платы выходят из строя вследствие перегрева, ведь нагрев со временем вызывает износ любых аппаратных компонентов. Особенно это актуально для системных блоков с неправильно функционирующей системой охлаждения.
Проводим диагностику системной платы
Поскольку на материнской плате расположены различные компоненты, причин для сбоя может быть очень много. POST (самотестирование при включении) — одно из самых полезных средств для распознавания неполадок.
Система POST проверяет внутреннее аппаратное обеспечение ПК и совместимость установленных компонентов с материнской платой перед запуском, чтобы избежать некорректной загрузки и последующих ошибок. Если компьютер проходит POST-тест, материнская плата может издавать один звуковой сигнал (некоторые системы издают два звуковых сигнала) при запуске, после чего загрузка продолжится.
Однако если компьютер не проходит POST, он либо вовсе не издает звуковой сигнал, либо генерирует звуковой код, сообщающий пользователю об источнике проблемы. А современные материнские платы выводят POST-коды еще и на встроенные дисплеи, облегчая пользователю поиск ошибок. Загрузка в этом случае не происходит.
- Если на материнской плате есть диагностические светодиоды и дисплей для вывода POST-кодов, проверьте их на наличие кода ошибки, а затем уточните по этому коду в документации к материнской плате источник проблемы и способ ее решения. Этот же совет применим к звуковым сигналам.
- Если появляются сразу несколько кодов ошибок POST, устраняйте их в том порядке, в котором они представлены.
- Если при запуске ПК из системного блока раздается продолжительный писк — проверьте, не залипла ли у вас кнопка на клавиатуре. Иногда причинами звукового сигнала от системной платы могут становиться неполадки и механические повреждения на стороне устройства ввода. Попробуйте отключить клавиатуру и мышь, а затем перезагрузить ПК.
Что делать, если материнская плата не издает звуковых сигналов и не показывает код ошибки
Шесть простых шагов помогут определить большинство неисправностей.
1. Проверьте, подается ли питание на материнскую плату
Убедитесь, что питание от силового блока поступает ко всем компонентам системы. Светодиодные индикаторы должны гореть, а вентиляторы охлаждения — крутиться. Если после запуска ПК хоть один кулер остается неактивным — проблема обнаружена.
Внимание: хорошо бы еще убедиться в исправности блока питания, подключив его к заведомо рабочим компонентам. Либо подключить другой блок питания, в исправности которого вы уверены, к потенциально неисправной материнской плате.
2. Осмотрите детали платы
Осмотрите материнскую плату: есть ли вздутые конденсаторы, следы горения и протечки электролита. Конденсаторы выглядят как цилиндрические детали, распаянные на плате. Они не должны быть гнутыми, неровными, раздутыми до формы овала и лопнувшими у основания. Если обнаружили такие повреждения хотя бы на одном из конденсаторов, материнскую плату следует заменить.
Внимание: если материнская плата находится на гарантии, не стоит пытаться устранять повреждения самостоятельно.
3. Проверьте батарею BIOS или замкните перемычку CMOS
Вспомните, не экспериментировали ли вы с настройками BIOS/UEFI в ближайшее время? Причиной, из-за которой ПК не желает загружаться, могут стать сбои, вызванные изменениями в этой микропрограмме (например, когда выставили слишком высокие тайминги для оперативной памяти). В любом случае нелишним будет сбросить BIOS до заводских настроек перед началом загрузки. Самый простой способ сделать это — через интерфейс BIOS/UEFI, но в случае, когда ПК не загружается, потребуется вмешательство извне.
Вариантов сброса два: либо вытащить из материнской платы батарейку CR2032 на 5–10 минут, а затем вставить ее обратно, либо воспользоваться перемычкой CLRTC/CLR CMOS, замкнув ее контакты на пару секунд.
4. Осмотрите центральный процессор
Процессор — основной элемент материнской платы, повреждение которого повлечет за собой схожие симптомы. Убедитесь в его работоспособности. Чтобы провести визуальную проверку, снимите CPU с системной платы и осмотрите основание чипа, не погнуты ли контакты. Если одна из контактных ножек повреждена, можете быть уверены, что проблема именно в этом.
Внимание: погнутые контакты процессора можно выгнуть обратно, но делать это нужно с осторожностью. Контактная ножка очень хрупкая и может сломаться при попытке отогнуть ее в исходное положение. Если это произойдет, вам придется покупать новый процессор.
5. Убедитесь, что компьютер не перегревается
Если компьютер начал самопроизвольно выключаться или перезагружаться, отключите его от питания и дайте остыть. Затем заново запустите, сняв боковую крышку с корпуса системного блока. Установите сервисную утилиту для измерения температур системных компонентов (например, AIDA64 или HWMonitor) и попробуйте проследить за тем, как изменяется нагрев чипсета системной платы и установленного на нее процессора: не достигает ли он критических параметров?
Внимание: диапазон поддерживаемых рабочих температур для чипсета и процессора можно найти на сайте производителя материнской платы и непосредственно CPU (также об этом вам сообщит и сервисное ПО).
6. Вытащите все микросхемы расширения
Звуковые карты и платы расширения, которые не требуются для запуска компьютера, лучше отключить. Если в процессоре есть интегрированное видеоядро, можно вытащить и дискретную видеокарту. То же самое можно проделать с планками оперативной памяти, попробовав запуститься с одной микросхемой DRAM. Если ПК запустится без ошибок — вы быстро определите неисправный компонент, подключая платы расширения обратно после каждого цикла запуска-выключения.
Внимание: если при подключении одной из планок оперативной памяти и PCI-e карты системный блок снова откажется запускаться, можно считать, что вы нашли слабое звено в компонентах или же обнаружили неработающий разъем платы.
Если ничего не помогло и обнаруженные поломки невозможно устранить самостоятельно
Чаще всего при выполнении одного из этих действий проблему удается устранить. Но разумеется, всегда бывают исключения.
Если материнская плата находится на гарантии, вы можете отнести ее в гарантийный сервис и претендовать на бесплатную замену и восстановление неработоспособных элементов устройства. Даже когда гарантия закончилась, в сервисе всё равно могут заменить детали. Но стоимость ремонта может оказаться сравнимой со стоимостью новой платы — тогда, конечно, смысла в нем нет.
Тем не менее, прежде чем тратить деньги, важно продиагностировать текущую плату и убедиться, что ошибка появляется именно вследствие износа системной платы, а не из-за несовместимости или выхода из строя подключенных к ней компонентов.
Чипсет – набор электронных схем, спроектированных и размещенных вместе для выполнения набора связующих функций. Чипсет материнской платы выполняет достаточно важную роль связующего компонента, обеспечивая совместную работу всех подключенных к материнской плате компонентов, будь-то процессор или обычная портативная флешка с интерфейсом подключения usb.
Основные причины неисправности чипсета
Чипсет может выйти из строя в четырех случаях:
1. Физическое воздействие. Чипсет представлен двумя мостами, которые, зачастую, закрыты радиаторами охлаждения, для защиты их от перегрева. При неправильном монтаже, либо ударе или неосторожной попытки снять радиатор возникает неисправность физическая неисправность чипсета, которая неприменимо ведет к тому, что вам потребуется ремонт чипсета материнской платы.
2. Перегрев. Достаточно распространённый вид причины выхода из строя чипсета. В данном случае со стопроцентной вероятностью можно сказать, что неисправный элемент придется заменить, осуществив ремонт чипсета материнской платы.
3. Программная ошибка. Малораспространенный, но, тем не менее, случающийся вариант возникновения неисправностей чипсета.
4. Брак на производстве. Не стоит забывать и о том факте, что на заводах тоже работают люди и электроника тоже способна давать сбой, в результате которого чипсет может быть неисправен вследствие несоблюдения технологий его изготовления. Причем брак производства может проявиться через несколько лет использования устройства.
Как устранить неисправность чипсета?
Устранить неисправность чипсета помогут специалисты нашего сервис центра, осуществив ремонт чипсета материнской платы. Обращаясь в наш сервис с неисправностью, мы проведем диагностику и уведомим вас о путях ее решения. Мы всегда стараемся экономить время и деньги наших клиентов, именно поэтому в первую очередь мы рассматриваем возможность устранения неисправности ремонтом, и лишь только потом заменой, так как ремонт стоит значительно ниже замены на новую комплектующую.
Ремонт чипсета материнской платы, специалистами нашего сервиса, осуществляется в течение одного дня, что позволит вам получить свой компьютер или ноутбук уже на следующий день после сдачи в ремонт.
Наши телефоны для связи:
Звоните БЕСПЛАТНО: 8800 100 7095
(При звонке по бесплатному номеру, пожалуйста называйте Ваш город)
BSOD или синий экран смерти CHIPSET_DETECTED_ERROR со стоп-кодом 0x000000B9 возникает на старых и новых сборках Microsoft. Однако его решение рассмотрим на примере Windows 7. Рекомендации будут полезны и для других версий.
Причина появления ошибки 0x000000B9: CHIPSET_DETECTED_ERROR кроется в том, что Windows обнаружила ошибку четности между устройствами ввода и вывода с системной памятью. Возникает такая неполадка, когда чипсет по причине перегрева процессора или обнаружения несовместимости с компонентами сборки выдает ошибку и ПК перезапускается дабы избежать потери данных. Также такой BSOD может свидетельствовать о физической поломке материнской платы.
Методы исправления ошибки 0x000000B9: CHIPSET_DETECTED_ERROR
На официальном сайте и форуме Майкрософт данных об ошибке 0x000000B9: CHIPSET_DETECTED_ERROR нет, а поэтому, проанализировав зарубежные и отечественные форумы, предлагаем следующие варианты её решения.
Вариант 1. Переустановка драйверов
Самым первым делом, когда появляется ошибка 0x000000B9: CHIPSET_DETECTED_ERROR стоит проверить состояние драйверов чипсета. Для этого нужно перейти в Диспетчер устройств и развернуть ветку контроллеров, а также процессора и посмотреть, нет ли указания на ошибку.
Если есть значок с восклицательным знаком, то драйвер к этому устройству нужно переустановить. Для этого на элементе нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства», вкладка «Драйвер». Нажимаем на кнопку «Откатить», а еще лучше – «Обновить».
После обновления драйверов стоит перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
ВАЖНО! Если обнаружить сбойный драйвер не удается, то стоит использовать программу DriverPack Solution или полностью обновить Windows.
Вариант 2. Обновление прошивки
Пользователи ОС Windows 7 и старых версий обозначают, что ошибка 0x000000B9: CHIPSET_DETECTED_ERROR появляется из-за устаревшей прошивки BIOS. Поэтому если у вас ноутбук или материнская плата являются на гарантии, то нужно отнести устройство в сервисный центр для обновления прошивки. Если же гарантийный срок материнки истек, то на официальном сайте производителя материнской платы или лэптопа необходимо скачать утилиту для обновления BIOS и проследовать пошаговым инструкциям.
Вариант 3. Система охлаждения и вентиляторы
BSOD 0x000000B9: CHIPSET_DETECTED_ERROR может появиться из-за перегрева процессора. Поэтому стоит запустить программу AIDA64 и открыть раздел «Компьютер», «Датчики» и посмотреть температуру процессора.
Если температура слишком высокая, то нужно заменить термопасту. Это нужно делать в соответствии с правилами и, изымая процессор из разъема, не повредить ножки. На процессоре и плате будет стрелочка, которая укажет, как правильно поставить ускоритель на место.
Как выбрать термопасту читайте по ссылке.
О том, как правильно заменить термопасту на процессоре смотрите в видео:
Также при появлении такой неполадки нужно почистить вентиляторы и проверить правильность их подключения на плате.
Вариант 4. Чистая загрузка Windows
Бывают случаи, когда ошибка 0x000000B9: CHIPSET_DETECTED_ERROR появляется по причине конфликта подключенного оборудования или программного обеспечения с процессором, платой и BIOS. Поэтому нужно запустить Windows только с основными драйверами, без программ и т д и посмотреть, появляется ли BSOD. Если ошибка повторяется, то нужно удалить софт или проверить совместимость подключенного оборудования.
В случае, если и с заменой программ ошибка CHIPSET_DETECTED_ERROR повторяется, рекомендуем откатить систему до более раннего состояния, когда ошибка не появлялась или вовсе переустановить Windows.
Таблицы звуковых сигналов BIOS.
В начале запуска компьютера (если подключен динамик к материнской плате) можно услышать короткий звуковой сигнал, означающий, что система работает правильно. Однако, бывают случаи, что BIOS подает совсем иные звуки, сигнализируя о какой то проблеме.
Ниже представлены таблицы звуковых сигналов биоса, так что, если у вас возникли проблемы, вы легко можете вычислить, какие именно у вас возникли ошибки.
Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
1 короткий Успешный POST
1 сигнал и пустой экран Неисправна видеосистема
2 коротких Неисправна видеосистема (не подключен монитор)
3 длинных Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры)
1 длинный, 1 короткий Неисправна материнская плата
1 длинный, 2 коротких Неисправна видеосистема (Mono/CGA)
1 длинный, 3 коротких Неисправна видеосистема (EGA/VGA)
Повторяющийся короткий Неисправности связаны с блоком питания или материнской платой
Непрерывный Проблемы с блоком питания или материнской платой
Отсутствует Неисправны блок питания, материнская плата, или динамик
Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
1 короткий Ошибок не обнаружено, ПК исправен
1 длинный, 1 короткий Проблемы с блоком питания
1 длинный, 4 коротких Отсутствие Видеокарты
2 коротких Ошибка чётности RAM или вы забыли выключить сканер или принтер
3 коротких Ошибка в первых 64 КБ RAM
3 длинных Оперативная память для чтения / записи теста ошибки. Переустановите памяти или заменить удачной модулей.
4 коротких Неисправность системного таймера
5 коротких Проблемы с процессором
6 коротких Ошибка инициализации контроллера клавиатуры
7 коротких Проблемы с материнской платой
8 коротких Ошибка памяти видеокарты
9 коротких Контрольная сумма BIOS неверна
10 коротких Ошибка записи в CMOS
11 коротких Ошибка кэша, расположенного на системной плате
1 длинный, 2 коротких Ошибка видеокарты (Mono-CGA)
1 длинный, 3 коротких Ошибка видеокарты (EGA-VGA)
1 длинный, 8 коротких Проблемы с видеокартой или не подключён монитор
Отсутствует и пустой экран Неисправен процессор. Возможно изогнут контакт микросхемы. Если не помогло, замените процессор.
Непрерывный звуковой сигнал Неисправность блока питания либо перегрев компьютера
Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
1 короткий Ошибка при проверке регистров процессора. Неисправность процессора
2 коротких Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера.
3 коротких Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы.
4 коротких Ошибка связи с клавиатурой.
5 коротких Ошибка клавиатурного ввода.
6 коротких Ошибка системной платы.
9 коротких Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна микросхема ПЗУ BIOS.
10 коротких Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна.
11 коротких Ошибка чипсета.
12 коротких Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти.
1 длинный Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0.
1 длинный, 1 короткий Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 1.
1 длинный, 2 коротких Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер.
1 длинный, 3 коротких Ошибка в видеопамяти. Неисправна память видеоадаптера.
1 длинный, 4 коротких Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер.
1 длинный, 5 коротких Ошибка памяти 64K.
1 длинный, 6 коротких Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память
1 длинный, 7 коротких Не удалось инициализировать видеооборудование.
1 длинный, 8 коротких Ошибка видеопамяти.
Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.
Звуки Описание
1 короткий Ошибок нет. Нормальная загрузка системы.
1 длинный + 1 короткий Ошибка контрольной суммы памяти CMOS BIOS. Возможно сел аккумулятор ROM.
2 коротких Глобальная ошибка.
1 длинный + 2 коротких Ошибка инициализации видеокарты. Проверьте правильность установки видеокарты.
7 сигналов (1 длинный, 1 с, 1?, 1 короткий, пауза, 1 длинный, 1 короткий, 1 короткий) Неисправность видеокарты AGP. Проверьте правильность установки.
1 длинный постоянный Ошибка оперативной памяти, попробуйте перезагрузиться.
1 короткий + 2 длинных Неисправность оперативной памяти. Перезагрузитесь через Reset.
Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.
Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
1-2 Не подключена видеокарта
1-2-2-3 Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS
1-3-1-1 Ошибка обновления DRAM
1-3-1-3 Ошибка клавиатуры 8742
1-3-3-1 Неисправна память
1-3-4-1 Ошибка ОЗУ на линии xxx
1-3-4-3 Ошибка ОЗУ на младшем бите xxx
1-4-1-1 Ошибка ОЗУ на старшем бите xxx
Читайте также: