Ошибка 9107 genshin impact на телефоне

Обновлено: 26.01.2025

В октябре 2020 вышло обновление для Genshin Impact после которого у многих пользователей начали выскакивать ошибки при загрузке данных или коды типа 31-4302. Проблемы могут быть как при загрузке обновлений так при попытке зайти в игру под своим логином и паролем. Причина ошибки – сезонные обновления и проработка Античита встроенного в систему. Разработчики заверяют, что апдейт после версии 1.0 или тестовой бета версии приводит к ошибкам из-за несоответствия файлов в каталогах.

На момент написания статьи вышло обновление 1.1 с новыми персонажами

В связи с участившимися ошибками разработчики временно отключили ограничение на загрузку игры. По этому качайте с нуля, пока есть такая возможность, в дальнейшем это поможет избежать других ошибок из-за несоответствия файлов.

Если вы играете со своего Андроид телефона или Айфона тут схема похожая, только не торопитесь удалять игру! Перед установкой новой версии зайдите в настройки и следуйте схеме(расписано для Андроид смартфонов, для IOS названия могут отличаться):

Лучше потратить несколько часов на загрузку, чем столкнуться в будущем с новыми ошибками.

Другие частые ошибки и решение

На сайте Гугл документов есть гайд, для фиксов ошибок при обновлении. Там показано как исправлять Error 638, 1005, 4201, 4206, 4209,9908. Инструкции актуальны для пользователей Windows 10 и 64 разрядности системы. Там описан процесс работы с командой ipconfig/release и инструкция по добавлению игры в исключения файрвола. Ознакомиться можно тут: Документ по решению проблем на ПК в Геншин Импакт.
Сам документ на английском языке, но все инструкции понятны. В крайнем случае можно воспользоваться Гегл или Яндекс переводчиком.

Если что-то оказалось непонятным в описании проблем или самой инструкции – напишите нам об этом в комментариях под этой страницей. Мы сделаем перевод и прикрепим ссылку рядом с оригиналом.

Выводы

Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.

Ошибка 9114 в Genshin Impact

Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:

• перезагрузите ПК;
• проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
• обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
• откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).

Ошибка 9203 в Genshin Impact — быстрые решения

Прежде чем приступать к глубокому разбору всех причин проблемы, рассмотрим быстрые решения, которые помогают многим игрокам.

Если играете на ПК — перезагрузите игру, выйдите и зайдите обратно в аккаунт, перезагрузите компьютер. Вы не узнаете, что изменится, но если соединение наладится, зачем вникать в детали?

Если играете на мобильном устройстве — выйдите и зайдите в игру/аккаунт, перезагрузите устройство, переподключитесь к Wi-Fi или мобильному интернету. Проще говоря, обновите все процессы, которые связаны с игрой и подключением к серверу.

Не помогло? Тогда располагайтесь поудобнее и внимательно читайте.

Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт

Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:

• проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
• откройте папку с игрой, в которую она установлена;
• откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
• обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
• если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.

Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:

• откройте папку, в которую установили игру;
• найдите файл GenshinImpact.exe;
• откройте его от имени администратора.

Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.

Ошибка 9107

Чаще всего эта ошибка связана с серверами. Первое, что сделайте — закройте все фоновые программы на своем ПК, которые могут использовать сеть. Нужно исключить любые перебои при подключении.

Все еще выскакивает ошибка 9107? Врубайте VPN. Вообще любой. Главное, чтобы вы подключились через другую страну. Были прецеденты, когда такой подход срабатывал.

Если не помогло, смените сервер. Например, с Европы на Америку или Азию. Да, пинг станет выше. Но зато вы сможете поиграть, пока на вашем основном сервере не решат эту проблему. Только учитывайте, что в этом случае вам придется начинать прохождение с самого начала.

Ошибка 9203 в Genshin Impact — плохой мобильный интернет

В случае с плохим мобильным интернетом вариантов несколько. Сначала убедитесь, что у вашего мобильного устройства хороший модуль связи. В интернете есть десятки гайдов на эту тему, но они весьма сложные. Поэтому, при возможности, отнесите устройство на диагностику, чтобы полностью исключить вариант с его плохой работоспособностью.

Следующий вариант для мобильного интернета — смена оператора. Вероятно, у вашего текущего поставщика связи слишком слабое оборудование в вашем районе — погуглите, у многих операторов есть карты покрытия, где четко видны границы действия сети. Если смена поможет — отлично!

Самый неудобный вариант для мобильного интернета — искать места, где он ловит лучше всего. Повезет, если вам придется просто сменить комнату или сесть у окна. В худшем случае играйте где-нибудь во дворе на лавочке. Понимаем, это ужасно, но мы обязаны перечислить все способы борьбы с плохой связью, чтобы у вы могли играть даже в тяжелейших ситуациях.

Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact связана с тем, что во время загрузки лаунчер потерял путь к скачиванию. Для того, чтобы такая проблема больше не возникала, необходимо сделать следующее:

• отметить настоящую загрузку;
• полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
• удалите лаунчер игры и установите его заново;
• заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).

После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.

Ошибка 4206 Геншин Импакт

В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:

• проверить целостность файлов игры:
  • нажмите на самую верхнюю кнопку из трех (в правом нижнем углу экрана);
  • запустите проверку целостности файлов игры;
  • если проблем не обнаружено, то рекомендуем перезагрузить ПК;

  Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

  Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:

  • перезагрузите ваш ПК (в некоторых случаях, при стандартном сбое, это помогает решить проблему);
  • откройте папку, в которую вы устанавливали игру;
  • найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
  • в главном меню нажмите на самую верхнюю кнопку из трех в правом нижнем углу экрана;
  • запустите проверку целостности файлов игры:

  
  
  

  • если у вас есть проблемы с целостностью, то удалите загрузчик и игру, а после заново установите.

  После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.

  Ошибка 9107 Genshin Impact преимущественно появляется у тех, кто играет на телефоне. Такая ошибка возникает в том случае, если произошел некий конфликт с игровыми серверами.

  
  
  

  В первую очередь, когда вы столкнулись с тем, что у вас появилась ошибка 9107 в Геншин Импакт на телефоне, убедитесь, что у вас не активны сторонние процессы, которые могут нагружать сеть, что приведет к ошибке.

  В том случае, если вы уверены в том, что помимо самой игры, у вас не открыты ни какие дополнительные программы, то мы предлагаем следующие варианты:

  Таким образом, ошибка 9107 Genshin Impact на телефоне может быть решена, однако, если ни один из предложенных нами способов вам не помог, то рекомендуем обратиться в техподдержку, где вы сможете подробнее объяснить свою ситуацию.

  Ошибка 9908 в Genshin Impact

  Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:

  • откройте папку с игрой и найдите файл GenshinImpact.exe;
  • загрузите его (если не помлучается, то при помощи ПКМ откройте его от имени администратора);
  • если это не помогает, то убедитесь в том, что у вас нет проблем с интернет-подключением.

  Ошибка 1 4308 в Genshin Impact

  Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:

  • в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
  • выйдите из своего аккаунта;
  • залогиньтесь снова;
  • если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.

  Распространенные ошибки

  Ну а на десерт расскажем о самых распространенных ошибках, с которыми продвинутые геймеры должны быть хорошо знакомы:

  Появляется окошко с кодом ошибки 0xc000007b или похожим на него — скачайте все библиотеки с сайта Microsoft и обновите их. И не забудьте установить самый свежий драйвер видеокарты.

  Недостаточно места на диске? Зайдите на официальный сайт производителя диска и скачайте несколько дополнительных гигабайт :) Ну или просто удалите что-нибудь ненужное, освободив место.

  Если антивирус блокирует установку игры, но вам хочется ее установить и запустить — антивирус нужно выключать или полностью удалять, если он продолжает работать в фоновом режиме.

  Зашли в настройки графики, наивно выставили все на максимум и внезапно игра вылетела на рабочий стол? Умерьте свой пыл и снизьте настройки. Возможно, у вас не хватает видеопамяти или оперативки маловато.

  Когда лаунчер или сама игра просят проверить соединение с интернетом, убедитесь, что сеть работает. Если работает — отключите VPN. Если без VPN никак — смените в нем сервер или установите другую программу.

  Игра сообщает о несовместимости с используемой версией Windows? Значит, вы все еще сидите на какой-нибудь «семерке» или, о ужас, XP. Установите свежую винду, многие современные игры поддерживают только десятку.

  Все ошибки в Genshin Impact имеют конкретную цифровую кодировку, что позволяет быстро определять их причину. Ошибка 9203 означает, что связь сервера и вашего клиента (игры) нарушена. Нужно лишь определить, почему связь прерывается и проблема пропадет. Сейчас перечислим все возможные причины нарушения связи.

  Ошибка 9908 — ошибка сети или загрузки ресурсов

  Если у вас ошибка загрузки ресурсов или ошибка сети с кодом 9908, перезапустите игру. Должно помочь. Если же нет — поможет только полная переустановка. И в этом случае обратитесь к предыдущему совету, чтобы значительно ускорить процесс.

  
  
  

  Ошибка 9101 в Genshin Impact

  Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:

  • откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
  • откройте его и обновите, если обновления доступны;
  • найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.

  Код ошибки 31 4302

  Зайдите в корневую папку игры и запустите ее .exe напрямую, без лаунчера. Возможно, таким образом вы обойдете конфликт файлов и игра начнет работать.

  Или же удалите из папки игры все файлы, связанные с утилитой x360ce. Просто вбейте в поиске Windows в папке с игрой «x360ce» и удаляйте все подряд. Затем откройте лаунчер и подождите. Есть шанс, что проблема именно в этих файлах, которые имеют отношение к контроллеру от Xbox 360.

  В крайнем случае удалите Genshin Impact полностью и скачайте заново.

  Ошибка 9004 Геншин Импакт

  Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:

  • перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
  • открыть игры вручную:
    • откройте папку с игрой;
    • найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
    • уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
    • запустите проверку целостности файлов:

    
    
    

    Ошибка 1007 или ошибка возврата сети

    И опять поможет удаление игры и установка всех файлов с нуля. Главное, качайте лаунчер с официального сайта, чтобы избежать проблем. Он проверит все файлы, которые вы загрузите с торрента и вы точно будете знать, что они оригинальные и не содержат в себе вредные модификаторы.

    Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

    Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.

    Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.

    Ошибка 9203 в Genshin Impact — плохой проводной интернет

    
    
    

    Куда реже ошибка 9203 возникает у пользователей, которые играют на ПК с проводным интернетом. Все-таки, подключение по кабелю намного стабильнее и меньше зависит от внешних факторов.

    А вот внутренние факторы вполне могут на него повлиять. Например, соединение к серверу Genshin Impact могут блокировать антивирусы и фаерволы. Простейший способ в этом убедиться — выключите их и зайдите в игру. Если ошибка пропадет — вы спасены. Да, защиты от вирусов у вас не будет, но никто не помешает вам найти другой антивирус, который окажется более лояльным к игре. Или же погуглите, как внести игру в исключения конкретно вашего антивируса — такой вариант еще проще.

    Ошибка 9203 может также появляться из-за проблем с вашим IP-адресом. Включите VPN и зайдите в игру с ним — если получится, поздравляем. Далее у вас два решения проблемы. Если у вас динамический IP (уточните у провайдера), сбросьте интернет-соединение при помощи командной строки. Для этого запустите через поиск в Windows файл «CMD» (просто наберите в поиске это название и увидите пункт «Командная строка») и пропишите последовательно несколько команд:

    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /flushdns

    Без точек, запятых, с соблюдением пробелов. После этого ваше интернет-соединение сбросится и у вас появится новый IP. Ну а если у вас статичный IP-адрес (возможно вы даже платите за эту услугу), обратитесь к провайдеру и попросите его сменить.

    Ошибка 12 4301 Геншин

    Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:

    • полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
    • перезагрузить ПК;
    • загрузить клиент заново;

    В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.

    Ошибка 9910 Геншин Импакт

    В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:

    • убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
      • попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
      • откройте папку, в которую установлена игра;
      • найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.

      Ошибка 1005 или ошибка получения сетевых ресурсов

      Угадайте с трех раз, каково решение проблемы? Да вам и одного хватит — сносим Genshin Impact и качаем заново. К счастью, спустя несколько недель после релиза эта ошибка появляется заметно реже.

      Ошибка 1004 или ошибка проверки файлов

      Иногда лаунчер выбивает ошибку 1004 и сообщает о проблемах проверки файлов. Самый долгий способ решения — удаление игры и переустановка силами лаунчера. Но так как скорость загрузки у игры плачевная, вы потратите несколько часов. Будет быстрее, если вы установите лаунчер, а затем скачаете файлы игры с торрента. Благо, в сети уже достаточно раздач с оригинальными файлами Genshin Impact. И не бойтесь, это не пиратство. Ведь игра бесплатная и никакие читы вы не устанавливаете.

      Ошибка 9203 в Genshin Impact — плохой Wi-Fi

      
      
      

      Такая проблема чаще всего свойственна мобильным устройствам, потому что они используют беспроводную связь, которая не всегда стабильна.

      Если вы сидите в игре через домашний Wi-Fi, убедитесь, роутер справляется со своими задачами. Возможно, к нему уже подключено слишком много устройств и он не способен стабильно раздавать интернет. Есть также вероятность, что в вашем доме (актуально для многоэтажек) слишком много соседских Wi-Fi-точек, которые глушат вашу. Используйте программы для проверки качества соединения по Wi-Fi — в Google Play десятки инструментов с очень простым интерфейсом. Вам хватит пары нажатий, чтобы увидеть, глушится ваш Wi-Fi или нет. Если да — покупайте более мощное устройство, которое будет пробиваться через все помехи. Или подключайте мобильный интернет.

      Если вы играете в общественном месте и используете Wi-Fi точку, повлиять на ситуацию вряд ли сможете. Возможно, вы играете на работе — тогда можете пообщаться с местным специалистом и узнать, почему сбоит связь. Но лишь в том случае, если он не сдаст вас начальнику :)

      
      

      
      

      Решать проблему вам в любом случае придётся самостоятельно, потому что у игры нет официальной службы поддержки. Также и сообщества в интернете маловероятно смогут оказать вам эффективную помощь.

      Запуск от имени администратора поможет устранить ошибку

      Не секрет, что система защиты Windows порой заставляет пользователей столкнуться с определёнными трудностями при запуске сторонних программ, ограничивая эти процессы. Одним из самых частых способов решить проблему является запустить файл от имени администратора.

      
      

      Удаление антивируса

      Многим также известно, что антивирусы часто срабатывают ложно и реагируют на безопасные файлы, как потенциально опасные, изолируя их. Чтобы избежать этого, рекомендуется отключить антивирус, а если это не помогло, то полностью удалить его.

      После удаления антивируса в системе начнёт работать встроенный в Windows 10 защитник. Его также рекомендуется временно отключить.

      Свободное место на жёстком диске

      Геншин Импакт достаточно требовательна к свободному пространству на жёстком диске. Сам архив с игрой на момент создания этой записи весит 21 Гб. Для его распаковки нужно как минимум столько же свободного пространства. А также ещё примерно столько же понадобится для установки игры.

      Перед установкой игры рекомендуется убедиться в том, что на диске имеется не менее 60 Гб свободной памяти. Если установка происходит на системный диск, то нужно ещё больше свободного места для корректной работы Windows. Если меньше, то велика вероятно, что появится ошибка. С выходом обновлений эта цифра может изменяться в большую сторону.

      
      

      Некорректно скачанный файл игры

      Как было сказано выше, Genshin Impact распространяется архивом, который весит 21 Гб. При этом после скачивания этого файла не производит никакой проверки и корректировки на ошибки. Это достаточно большой объём, поэтому вероятность ошибок очень велика. Они могут появиться от временных падений скорости интернета, которые возможны на любом интернет провайдере.

      Также скачанный файл может оказаться повреждённым, если есть неполадки в жёстком диске вашего компьютера. Поэтому его можно проверить с помощью специальных программ, например, Victoria.

      Запуск игры из основного исполняемого файла

      Так как запуск производится без участия лаунчера, который необходим для обновления игры, если к Геншин Импакт выйдет какое-либо критическое обновление, без которого старая версия не запустится, вы не сможете продолжать играть таким способом. Тогда вам придётся скачать обновлённую версию самостоятельно заново, и произвести её установку.

      Исправление атрибутов файлов игры

      Ошибка проверки файлов может появиться и от того, что папка игры доступна системе с атрибутом только для чтения. При некоторых настройках Windows или системы защиты это может произойти после скачивания и установки Genshin Impact.

      После обработки изменения атрибутов каталога попробуйте запустить игру из лаунчера заново.

      Ручное восстановление повреждённых файлов

      Для того. чтобы попытаться восстановить повреждённые файлы игры, сделайте следующее:

      Если описанные способы не помогли вам, то рекомендуем познакомиться с данным видео.

      Зайдите в корневую папку игры и запустите ее .exe напрямую, без лаунчера. Возможно, таким образом вы обойдете конфликт файлов и игра начнет работать.

      Или же удалите из папки игры все файлы, связанные с утилитой x360ce. Просто вбейте в поиске Windows в папке с игрой «x360ce» и удаляйте все подряд. Затем откройте лаунчер и подождите. Есть шанс, что проблема именно в этих файлах, которые имеют отношение к контроллеру от Xbox 360.

      В крайнем случае удалите Genshin Impact полностью и скачайте заново.

      Ошибка 9107

      Чаще всего эта ошибка связана с серверами. Первое, что сделайте — закройте все фоновые программы на своем ПК, которые могут использовать сеть. Нужно исключить любые перебои при подключении.

      
      

      Все еще выскакивает ошибка 9107? Врубайте VPN. Вообще любой. Главное, чтобы вы подключились через другую страну. Были прецеденты, когда такой подход срабатывал.

      Если не помогло, смените сервер. Например, с Европы на Америку или Азию. Да, пинг станет выше. Но зато вы сможете поиграть, пока на вашем основном сервере не решат эту проблему. Только учитывайте, что в этом случае вам придется начинать прохождение с самого начала.

      Ошибка 1004 или ошибка проверки файлов

      Иногда лаунчер выбивает ошибку 1004 и сообщает о проблемах проверки файлов. Самый долгий способ решения — удаление игры и переустановка силами лаунчера. Но так как скорость загрузки у игры плачевная, вы потратите несколько часов. Будет быстрее, если вы установите лаунчер, а затем скачаете файлы игры с торрента. Благо, в сети уже достаточно раздач с оригинальными файлами Genshin Impact. И не бойтесь, это не пиратство. Ведь игра бесплатная и никакие читы вы не устанавливаете.

      Ошибка 12 4301 Геншин

      Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:

      В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.

      Ошибка 9908 — ошибка сети или загрузки ресурсов

      Если у вас ошибка загрузки ресурсов или ошибка сети с кодом 9908, перезапустите игру. Должно помочь. Если же нет — поможет только полная переустановка. И в этом случае обратитесь к предыдущему совету, чтобы значительно ускорить процесс.

      
      

      Ошибка 1007 или ошибка возврата сети

      И опять поможет удаление игры и установка всех файлов с нуля. Главное, качайте лаунчер с официального сайта, чтобы избежать проблем. Он проверит все файлы, которые вы загрузите с торрента и вы точно будете знать, что они оригинальные и не содержат в себе вредные модификаторы.

      Ошибка 9910 Геншин Импакт

      В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:

      Как мы упомянули выше вам потребуется убрать сторонние дополнение и расширения установленные ранее. В Интернете есть несколько способов запуска при появлении системного уведомения, но не у всех они работают на 100%. Самый оптимальный и рабочий вариант – это полное удаление каталога с Геншин Импакт с жесткого диска и загрузка всех данных из лаунчера. Разработчики сняли ограничение на загрузку, по этому все файлы выкачивается довольно быстро и занимают порядка 12ГБ на жестком диске:

      1. Отключаем и удаляем сторонние патчи;
      2. Перед загрузкой удалите все каталоги с игрой вручную;
      3. Создайте новую папку с любым названием и укажите её в качестве корневого каталога для установки.

      Внимание! Для всех поклонников: впереди новогодние праздники и выходные, разработчики уже добавляют множество секретов и пасхалок. Если вы поклонник – напишите любой комментарий к этой статье типа “Хочу советов, секретов и пасхалок” и мы напишем отдельную подробную статью на эту тему.

      Как восстановить учётную запись в Genshin Impact

      Признаки того, что аккаунт был взломан или под угрозой взлома

      1) Игрок не может зайти в игру, хотя вводит правильный логин и пароль.
      2) Осуществлен выход с учётной записи, хотя игрок просто выходил из игры.

      
      

      3) Пришло письмо на внутриигровую почту от разработчика с предупреждением о попытке взлома.

      Что делать, если доступ к аккаунту был утерян

      1) Нужно сразу же сменить пароль на почте, к которой был привязан аккаунт.
      2) Создать новый аккаунт в игре и с него написать в техническую поддержку. Дело в том, что разработчик получает слишком много писем напрямую и редко на них отвечает. Внутриигровая почта увеличивает вероятность быть услышанным.
      3) После получения ответа от разработчика, заполнить специальную анкету, которую присылают игроку.

      Какие сведения запрашивает разработчик для восстановления аккаунта

      Это достаточно большой перечень вопросов на которые необходимо ответить, чтобы доступ к аккаунту был восстановлен.

      1) UID, внутриигровое имя, имя пользователя, уровень и сервер.

      2) Адрес электронной почты, номер телефона или другие сторонние учетные записи (Facebook, Twitter и т. д.), которые связаны с этим UID.

      3) Дата регистрации, местоположение и устройство.

      4) Последнее использованное устройство и местоположение входа в систему.

      5) Дата и время последнего входа в систему.

      6) Наиболее часто используемое место (город) входа в систему и наиболее часто используемые устройства.

      7) Информация о покупках в игре (квитанции).

      8) Информация об игре: а) Персонажи (если есть 5-звездочные персонажи, сообщите имя и уровень персонажа); б) 5-звездочное оружие, которым вы владеете.

      9) Другая информация, которая может использоваться в качестве доказательства владения соответствующей учетной записью.

      11) Предоставить новый адрес электронной почты.

      Game Helper

      Ошибка 9004 Геншин Импакт

      Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:

      • перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
      • открыть игры вручную:
        • откройте папку с игрой;
        • найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
        • уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
        • запустите проверку целостности файлов:

        
        

        Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact

        Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:

        После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.

        Ошибка 1005 или ошибка получения сетевых ресурсов

        Угадайте с трех раз, каково решение проблемы? Да вам и одного хватит — сносим Genshin Impact и качаем заново. К счастью, спустя несколько недель после релиза эта ошибка появляется заметно реже.

        Ошибка 9203 в Genshin Impact

        Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:

        • откройте папку, в которую установили игру;
        • найдите файл GenshinImpact.exe;
        • откройте его от имени администратора.

        Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.

        Ошибка 1 4308 в Genshin Impact

        Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:

        • в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
        • выйдите из своего аккаунта;
        • залогиньтесь снова;
        • если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.

        Как обезопасить свой аккаунт в Genshin Impact

        Сложный пароль

        Пароль к учётной записи должен содержать большие и маленькие латинские буквы, а также должен содержать цифры и специальные символы. Пароль не должен быть меньше 10 символов.

        Привязка телефона и электронной почты

        Привязка номера телефона не только создаст дополнительную защиту, но и позволит быстрее восстановить учётную запись в случае её утери.

        Не сообщать информацию о логине и пароле другим людям

        Думаю, это тоже не лишним будет повторить.

        Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact

        Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.

        Для этого достаточно нажать на «Забыли пароль?» и продолжить следовать инструкциям.

        Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.

        Ошибка 9101 в Genshin Impact

        Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:

        Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт

        Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:

        • проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
        • откройте папку с игрой, в которую она установлена;
        • откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
        • обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
        • если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.

        Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.

        Ошибка 12 4301 Геншин

        Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:

        • полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
        • перезагрузить ПК;
        • загрузить клиент заново;

        В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.

        Читайте также:

          
        • К сожалению в настоящее время выполнить запрос невозможно повторите попытку позже airpods
          
        • Камера видеонаблюдения для дома с удаленным доступом ростелеком через телефон
          
        • Как сэкономить деньги на телефоне в роуминге
          
        • Как вставить симку в планшет lenovo tab 4 8
          
        • Как восстановить аккаунт на новом телефоне со старой симкой