Ошибка 80710016 на ps3
Ошибка с кодом 80710016 появляется при отсутствии доступа к серверам PSN на PlayStation 3. В официальной документации нет полного алгоритма действий при появлении ошибки. Методов устранения сбоя достаточно много: от банальных и простых в реализации до относительно сложных. Чтобы решить проблему, нужно сначала разобраться, что могло спровоцировать неисправность.
Причины кода ошибки 80710016
Наиболее вероятными и распространёнными причинами сбоя являются:
- технические работы на серверах PSN;
- неисправности сети на стороне провайдера;
- неправильно указанный тип работы Wi-Fi-роутера;
- недоступный или низкоскоростной DNS;
- закрытые порты, необходимые для работы Sony;
- «чёрный» IP-адрес;
- неправильно установленное проводное или беспроводное подключение;
- физические проблемы с кабелем или устройством.
Способы восстановления подключения
Из-за многообразия причин, провоцирующих ошибку 80710016, приходится проверять много способов устранения неисправности. На одном из этапов сбой должен исчезнуть.
С чего начать?
Есть несколько простых действий, с которых нужно начинать борьбу с ошибкой 80710016:
- Проверка состояния службы PSN. Компания выделила специальную страницу по ссылке , где указана доступность серверов. Если сейчас идёт плановое обслуживание, нужно дождаться его завершения.
- Уточнение состояния интернет-канала. Следует узнать у оператора о прохождении технических работ на линии. При отсутствии сбоев со стороны провайдера и PSN, следует выполнять поиск проблемы в своей системе.
- Перезагрузка приставки. PlayStation 3 нужно полностью отключить и извлечь кабель питания из сети на минуту. Дальше следует повторно подключить и запустить приставку. Метод помогает от временных сбоев в системе.
- Сброс Wi-Fi-роутера. На маршрутизаторе на задней панели есть кнопка для перезагрузки. Её нужно удерживать до изменения состояния индикатора. Роутер перезагрузится и повторно установит настройки.
Если базовые способы решения проблемы не помогают, нужно воспользоваться следующими методами.
Обновление параметров доступа PS3
Есть большая вероятность, что при повторной установке подключения соединение с серверами PSN восстановится. Сразу лучше проверить выход в сеть через проводное подключение, если оно нормальное работает, стоит переходить к настройке роутера.
Что нужно делать:
- Перейти в раздел «Сеть» из вкладки «Настройки».
- Нажать на пункт «Установить соединение с Интернетом».
- В следующем окне выбрать способ подключения – LAN.
- Обычно интернет-провайдеры используют DHCP-сервера, поэтому в меню «Настройка адреса IP» стоит указывать «Автоматически». Также нужно поступить в «Настройка DNS». Наименование хоста вносить не обязательно.
- MTU лучше указывать самостоятельно, задав значение 1473.
- Прокси-сервер лучше выключить.
Сейчас нужно проверить доступ к интернету. Если недоступен DNS, его можно указать вручную. Существует несколько общественных DNS, одним из них является Google DNS. В качестве основного нужно указать адрес 8.8.8.8, а дополнительный – 8.8.4.4.
Настройка маршрутизатора
Сначала стоит проверить работоспособность роутера в целом, подключившись к нему с любого другого устройства. Если интернет работает на телефоне или ПК, но отсутствует на консоли, скорее всего неправильно выбран тип работы маршрутизатора.
Что нужно сделать с роутером:
- Изучить инструкцию и уточнить, поддерживает ли маршрутизатор стандарты 802.11b или 802.11g. Более современный маршрутизатор 802.11n также подойдёт, но его следует установить в смешанный режим. В панелях разных роутеров часто есть вкладка «Состояние». В ней должен стоять режим «11bgn смешанный». Изменить можно в разделе «Основные настройки».
- Обновить настройки Wi-Fi-маршрутизатора при подключении приставки. Настройки изменяются автоматически, но предварительно следует отключить все остальные устройства. Спустя пару минут после включения приставки остальные устройства можно подключать.
- Переместить ближе к приставке. Физическое расположение также играет не последнюю роль. Лучше устанавливать PS3 в пределах прямой видимости с точки роутера на расстоянии не больше 5-10 м. В этом случае качество соединения будет всегда высоким.
Переадресация портов
- Нужно перейти в раздел «Переадресация».
- Следовать в подпункт «Виртуальный сервер».
- На следующей странице нажать кнопку «Добавить».
- Указать порт сервиса – это один из перечисленных TCP: 80, 443, 3480, 5223, 8080 и UDP: 3478, 3479.
- Ввести IP-адрес приставки. Посмотреть можно в разделе «DHCP» на подвкладке «Список клиентов DHCP». В графе «Назначенный IP-адрес» указан
- В строке «Внутренний порт» нужно указать те же цифры, что из списка TCP и UDP. Номера портов должны совпадать.
- Дальше нужно указать протокол, и сохранить изменение.
- Проделать те же действия для всех портов из списка.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, стоит заказать «белый» IP-адрес. Провайдеры предлагают услугу за дополнительную, одноразовую плату. «Чёрный» IP может блокироваться на сервере независимо от проделанных действий на стороне пользователя.
Что это за ошибка
В перечне ошибок, возникающих при работе с «PSN», ошибка под номером «80710016» обычно обозначает ситуацию, при которой пользователю был запрещён доступ в «PlayStation Network» по различным причинам (они будут перечислены мной ниже).
Обычно данная ошибка возникает довольно спонтанно, так как до этого никаких изменений в настройках игрового оборудования пользователем не проводилось.
Причины ошибки
Среди причин возникновения ошибки стоит отметить следующие:
- Бан пользователя по IP со стороны администрации «PSN». Обычно происходит в ситуации, когда с пользовательского IP-адреса фиксируется какая-либо вредоносная или подозрительная активность. При этом, если пользователь использует не статистический, а динамический IP, то с данного IP кто-то мог вполне заниматься указанной деятельностью, а наш пользователь пострадал лишь потому, что использует забаненный динамический IP;
- Технические работы на серверах «PSN». Проводятся стохастически, при этом функционал системы восстанавливается довольно быстро;
- Проблемы в работе вашего роутера;
- Некорректные значения настроек интернет-соединения вашей консоли.
- Обратитесь к вашему провайдеру и убедитесь, не блокирует ли он ваш IP по каким-либо причинам (и нет ли у него сейчас проблем со связью);
- Просто подождите. Возможно, на ресурсах Sony проводятся какие-либо технические работы, и через день-два работоспособность «PSN» будет восстановлена. Если же ваш IP был заблокирован, то через какое-то время он обычно бывает разблокирован администрацией PSN.
Заключение
Рассматриваемая ошибка наиболее часто возникает в ситуации бана по IP, когда система «PSN» фиксирует многократное использование одного и того же динамического IP- адреса разными пользователями (или с данного IP-адреса проводится какая-либо подозрительная деятельность). Рекомендую сменить ваш IP на статистический, а также использовать другие, указанные мной решения, это позволит устранить ошибку 80710016, восстановив нормальную работу «PSN» на вашей консоли.
Код ошибки 80710016 возникает из-за проблемы доступа к сети PSN (psn 80710016, вы были выведены из psn — гласит пояснение Sony). Официальное руководство скупо советует в таких случаях проверить настройки прокси-сервера. Немного больше можно получить из переходов по ссылкам. Рекомендуется выключить приставку, затем включить её снова. После этого следует бессильный совет обратиться к провайдеру.
Как устранить ошибку 80710016 при игре на PS3.
К сожалению, подавляющее большинство сотрудников технической поддержки Интернет- провайдеров по телефону знают лишь как подключать Windows PC. Другие ОС вызывают лишь недоумение. Playstation имеет свою ОС. Причем, она зависит от версии приставки. У PS4 она иная, нежели на PS3. Третий плейстейшн отличается от второго поколения, а тот от первого.
Начнем по порядку перебирать причины:
Сеть недоступна
Ряд доступных для компьютера видов соединений не поддерживается. Давайте сформулируем, какие виды поддерживает приставка:
- Проводное подключение через Ethernet.
- Беспроводное широкополосное. Обычный Wi-Fi, но более строго: протоколы 11b или 802.11g.
Проводное соединение
Игровая консоль должна быть с гнездом Ethernet. Не все приставки имеют его и, соответственно, возможность работать с проводным соединением. Проверить довольно просто. У пс3 найдите квадратное отверстие? аналогичное сетевой розетке, гнездам роутера, либо компьютера.
Типовой сценарий — приставка соединена проводом прямо в сетевую розетку, либо в роутер (небольшая коробочка с антенной и весёлыми огоньками сверху). Иногда роутер называется маршрутизатором или точкой доступа. Проверьте индикатор рядом с местом соединения. Он должен моргать время от времени.
СОВЕТ. В маршрутизаторе гнезда для проводов маркируются номерами или буквами. Провод в гнезде № 1 должен моргать индикатором № 1 на верхней панели. Кроме того, роутер соединяется с сетевой розеткой через гнездо WAN (у вас оно может называться иначе, но одно в своем роде и выделяется от других гнезд цветом). Соответствующий индикатор также должен моргать.В случае отсутствия моргания индикатора, проверьте, полностью ли провод зашел в гнездо. После проверки аппаратуры сеть не работает? Зайдите в Настройки → Настройки сети→Настройки соединения с Интернетом → Специальные. Выберите способ соединения — Проводное соединение.
Есть провайдеры со специфическими параметрами соединения с Интернетом. В таком случае вам поможет подключение через роутер. При установке Интернета его настройка входит в обязанности специалиста-настройщика. Всегда можно вызвать его ещё раз через службу технической поддержки.
Через роутер для самой приставки все тривиально. Достаточно указать Проводное соединение, как указано выше. Кроме того, он поможет подключить все домашние устройства и даже обеспечить Интернет вашим гостям.
Беспроводное соединение
С беспроводным сложнее. Прежде всего, требуется настроить точку доступа (она же называется роутер или маршрутизатор). Моделей великое множество, но домашнее устройство в наше время легко настроить, следуя экранным инструкциям. Обычно это делают специалисты провайдера. Самостоятельная работа требует изучения документации. Зайдите в браузере компьютера, подключенного проводом к маршрутизатору, на адрес 192.168.1.1. Следуйте инструкциям. Единственным надежным помощником будет документация к конкретной модели.
- Консоль должна располагаться достаточно близко, лучше в прямой видимости от роутера.
- Роутер не настроен. Это легко проверить тем, что смартфон или ноутбук точку доступа тоже не видят.
- Устройство неисправно. Вы сможете это понять, если оно неспособно найти сети Wi-F В современных многоквартирных домах их целые гроздья. Настройки → Настройки сети→Настройки соединения с Интернетом → Специальные → Сканировать покажет вам доступные сети.
- Приставка не настроена на конкретную сеть.
Последний пункт легко поправим.
Откройте Настройки → Настройки сети → Настройки соединения с Интернетом → Специальные → Сканировать. Вы должны увидеть список доступных сетей Wi-Fi. Если вы увидели свою точку доступа, выбирайте её.
В противном случае, Настройки → Настройки сети →Настройки соединения с Интернетом → Специальные → Ввести вручную. Попробуйте явно прописать свою точку доступа.
ВАЖНО. Шифрованием соединения пренебрегать никогда не стоит. В случае неограниченного тарифа сосед будет иметь бесплатный интернет за ваш счёт. Поэтому не забудьте проставить его, сделайте достаточно сильный пароль. Лучшим паролем будет смесь латинских букв в разном регистре и цифр длиной от 8 символов. Не бойтесь придумать слишком сложный, настройка редко требуется для ваших устройств повторно. Всегда можно настроить роутер заново. Протокол WEP неоправданно слаб, берите WPA-PSK / WPA2-PSK.Сеть доступна, PSN нет
Обычно провайдер пользуется динамической выдачей IP-адресов (DHCP). Это значит, что у вашей, подключенной прямо в розетку, приставки или роутера может быть разный IP при каждом включении. Вы можете купить у провайдера постоянный IP? ещё называемый «белым». Если в PSN блокируют ваш текущий динамический — это закроет проблему.
Бывает, что Sony, по ведомым лишь богу и технической поддержке причинам, блокирует и постоянный IP пользователя. В этом случае вам надо обратиться в техническую поддержку приставки.
Вывод
Ошибка 80710016 вызывается сбоем сети. Либо вашего доступа в Интернет, либо проблемами самой Sony. Обе проблемы преодолимы с помощью аккуратной настройки и обращением в техподдержку. Победа будет за вами! 🙂
Любая техника часто выходит из строя. Начинают случаться ошибки, которые нельзя предугадать, но можно решить. Причем стоимость устройства не зависит от количества неполадок. К примеру, некоторые консоли Playstation 3 долгое время стабильно работают, а другие могут выдавать ошибки за ошибками. Мы рассмотрим наиболее популярные проблемы и их решение дальше.
Приставка
PS3 – это популярная консоль, которая начала свой путь еще в прошлом веке. Сейчас активна четвертая версия приставки. Но третья для многих стала культовой, к тому же сейчас она стоит дешевле. Вообще, PS3 – это седьмое поколение от компании Sony. Её главным конкурентом неизменно остается Xbox 360, а рядом с ними стоит Wii.
Playstation 3 – это не просто игровой помощник, который легко справляется с любыми геймерскими проектами. Это и устройство, которое позволяет смотреть фильмы, слушать музыку, пользоваться интернетом. Это своеобразный компьютер для телевизора, с некоторыми упрощенными функциями.
С момента выпуска этой версии игровой консоли прошло более 10 лет. К 2012 году было продано 66 миллионов экземпляров устройства по всему миру. Уже на следующий год это число выросло до 80 млн.
Неполадки
К сожалению, вопрос о том, как решить ошибку 80710016 (PS3), далеко не единственный. За время своего существования консоль разочаровала многих поклонников. Не все смогли решить неполадки и распрощались со своими приставками.
Ошибки встречались не так часто, были из них единичные случаи, некоторые появлялись регулярно. К примеру, в интернете есть история о «желтом огне смерти». Эта проблема коснулась пользователей первой ревизии консоли. Причем часто неполадки возникали с жесткими дисками объемом 60 Гб, которые перегревались. Позже, когда появились версии «Слим» и модели на 40 Гб, начала происходить та же проблема.
Еще одна программная проблема возникла после обновления прошивки на версию 4.45. Массово поломались консоли, которыми заменяли жесткий диск.
Ошибки
Но вышеуказанные неполадки обычно трудно отнести к ошибке PS3 80710016. Как решить проблему с «желтым огнем смерти» или обновлением прошивки - не всегда ясно. Иногда приходится обращаться в сервисные центры, где специалисты занимаются разбором консоли. А вот цифровые ошибки сразу указывают на определенные проблемы, а в интернете имеется объяснение и толкование каждой из них.
Проблема соединения
Что значит ошибка 80710016 на PS3? Если вы опытный пользователь консоли, то хоть раз однозначно сталкивались с этой проблемой. Иногда она возникает по вине владельца, иногда из-за неполадок от производителя.
Решений проблемы не много. На официальном сайте есть два варианта. В случае, если вы подключены с помощью прокси-сервера, нужно отключить его. Если же у вас беспроводное или проводное соединение, придется попробовать другие варианты.
Стандартная проверка
Итак, если с вами случилась ошибка 80710016 на PS3, что делать? Независимо от того, используете вы проводное или беспроводное соединение, нужно совершить несколько шагов. Для начала перезапустить ваш модем. Возможно, проблемы касаются конкретно вашего интернет-провайдера. Для этого нужно выключить саму консоль, не только через кнопку, но и через розетку. После подождать пару минут и снова подключить. Но стоит понимать, что сетевые настройки все сбросятся.
Если ничего не помогло, убедитесь именно в работе вашего интернет-провайдера. Бывает, что, помимо неполадок с модемом, у вас попросту могли отключить интернет. Нужно связаться с провайдером и узнать все.
Еще один вариант, который нужно проверить, – подключение приставки к Интернету. Третья версия консоли не поддерживает USB-устройства беспроводные. Также, прежде чем включать консоль, нужно маршрутизатор переформатировать в смешанный режим, чтобы он работал и с другими беспроводными сигналами. Телефонная линия также не работает в паре с приставкой, поскольку последняя поддерживает широкополосное соединение.
Проводное подключение
Если у вас произошла ошибка 80710016 на PS3, это не повод расстраиваться. Нужно проверить ваше проводное соединение. Для этого смотрим, чтобы модем и консоль работали через кабель Ethernet, а не USB. Посмотрите кабели провода, возможно, на них найдете физические повреждения.
Нужно посмотреть, нет ли обновлений для системного программного обеспечения сетевых устройств. Проверить рабочее состояние беспроводной точки доступа. Для этого установить провод напрямую от приставки к модему.
Беспроводное подключение
Как решить ошибку 80710016 на PS3, если у вас беспроводное подключение? Нужно также проверить все шаг за шагом. Для начала отключить медиасервер. Иногда соединение с ним может блокировать доступ системы консоли к Интернету. Поэтому в настройках сети нужно выбрать подключение к медиасерверу и отключить его.
В очередной раз убедитесь, что вы подключили все оборудование правильно. С одной стороны, этот пункт часто пропускают, а после многочасовых мук замечают, что вилка в розетку не вставлена и т. п.
Если ваша беспроводная сеть защищена ключом и паролем, убедитесь, что вы правильно ввели эти данные. Может быть, в настройках сети у вас установлена фильтрация MAC-адресов. Тогда нужно узнать, есть ли MAC-адрес консоли в списке. Тогда нужно его туда внести. Для этого придется обратиться к провайдеру. И наконец, всегда проверяйте подобные ошибки на других устройствах. Если ваш телефон или планшет тоже не работает с беспроводной сетью, проблемы консоли можно исключить.
Проблемы могут случаться и с загрузкой игр. О них вас уведомит код 80010017. Обычно система не справляется с загрузкой данных. Это может быть вызвано разными причинами, но чаще всего связано с физическими повреждениями диска. Можно попробовать переписать игру на другой диск и попробовать загрузить. Если ничего не помогает, просто восстановить файловую систему из «Безопасного режима».
Коды ошибок PS3 бывают очень разными. Есть и те, которые связаны с дисками. 80010514 выдает ошибку чтения. Тут также может быть много причин. Обычно связаны они с некорректной записью информации либо с повреждениями. Для начала проверьте диск, возможно, на нем есть пыль или царапины. После попробуйте перезаписать данные на него либо на новый. Проверьте работу других дисков. Если ситуация повторяется, значит это более сложная ошибка, которую смогут решить в сервисном центре.
Код 8001000A связан с некорректной передачей данных. В этом случае консоль не может передавать информацию на внешний накопитель. К примеру, работа с флешкой или жестким диском нарушена. Нужно проверить подключение, работоспособность накопителя и повторить передачу.
Проблемы с PlayStation Network
Если вы разобрались с тем, как решить ошибку 80710016 на PS3, это не значит, что проблем с PlayStation Network больше не возникнет. Подобных кодов еще много. К примеру, 8001050F не дает вам зайти в PSN. Решить эту проблему никак нельзя. Она раньше часто встречалась, причем сразу у многих пользователей.
Эта ошибка была связана с неполадками у производителя. В этом случае глава коммуникации извинялся перед владельцами консолей и обещал скорейшее возобновление работы. PSN выводили из строя несколько раз. Масштабные проблемы возникли в 2011 году. Тогда были замешаны хакеры, которые терроризировали компанию несколько месяцев кряду.
Интересно, что даже после поимки одного из хакеров и судового иска на 1 миллион евро программист обещал продолжать свои махинации, поскольку это приносит ему удовольствие. Поэтому в 2013 году история повторилась.
Выводы
Консоль PlayStation 3 не была исключением. Наблюдались и проблемы с чтением данных, с их загрузкой. Были проблемы с настройкой и воспроизведением видео. Частенько пользователя настигали ошибки с аккаунтом.
Читайте также: