Нет сетевого оборудования на детских смарт часах
Детские смарт-часы с GPS трекером Smart Baby Watch – это современный гаджет, позволяющий родителям присматривать за ребенком, когда тот находится вне дома. Для правильной работы устройства его следует верно настроить. В процессе настройки возникают различные ошибки, среди которых – «Нет сетевого оборудования» («Часы не подключены» или «Найти не в сети»).
Причина ошибки и что делать?
Существует несколько вариантов, почему появляется такая ошибка. Ниже будут указаны причины появления и способы устранения проблемы соединения с сетью.
Проблема с sim
Одной из причин ошибки подключения к сети может быть отсутствие или неправильно вставленная сим-карта. Либо симка не того размера.
Подключение sim-карты должно происходить без ввода пин-кода, иметь безлимитный доступ к интернету и поддерживать 2G (3G, 4G в зависимости от модели). Важно помнить что, если сим-карта поддерживает 4G, то совсем не обязательно она будет поддерживать более ранние версии. Поэтому необходимо уточнять у оператора возможности симки.
Если с подключением сим-карты проблемы нет, то на экране смарт-часов должны появиться антенна качества связи и буква «Е» или две встречных стрелочки, обозначающих подсоединение к интернету.
Неустойчивое соединение с интернетом
Детские смарт-часы не сопряжены с телефоном
Для корректной работы детских смарт-часов необходима синхронизация с родительским смартфоном. Современные смарт-часы поддерживают подключение к телефонам с любой ОС, будь то Android или iOS, но есть модели, поддерживающие сопряжение только с одним видом операционной системы.
Чтобы избежать проблем, стоит внимательно ознакомиться с требованиями Smart Baby Watch при покупке и подобрать те часы, которые подойдут к вашему смартфону.
SeTracker и устройство на разных аккаунтах
Если после установки приложения SeTracker на телефон не получается настроить смарт-часы, то стоит проверить, с каким из аккаунтов была произведена синхронизация часов, а на какой была скачана программа.
Неправильно прописан Access Point Name (APN)
Идентификатор связи у каждого провайдера устанавливается в автоматическом режиме. Но иногда возникает погрешность в написании APN. Для ее исключения следует настраивать APN, используя определенные запросы. Каждый оператор имеет свой код:
Ошибка подключения к серверу SeTracker
Часто отсутствия связи вызывают разные адреса серверов подключения смарт-браслета и SeTracker.
Для исключения такой ошибки, необходимо:
Как известно, все детские часы с GPS работают при помощи 2G интернета. В данной статье мы рассмотрим причины, по которым может не работать интернет в детских GPS часах.
Как определить что в часах нет интернета?
Sim карта вставлена правильно
Sim карта вставлена не правильно
Отыщите строки ip_url и port, и проверьте чтобы они соответствовали информации на картинке.
После того как вы получите ответное СМС с подтверждением что порт изменился. И проблема должна решиться.
Компания WatchGPS осуществляет сервис и поддержку, только для своих покупателей.
(126 оценок, среднее: 4,23 из 5)Какой объем интернет трафика генерируют часы?
Интересует использование за рубежом в отпуске?
10 мб или 10 гб..
Зависит от того как их использовать.
Как показала практика хватает 200-300Мб в месяц. Часы используют только 2G трафик.
Здравствуйте у меня вопрос здесь указано все с киевстаром подскажите эти часы будут работать с водафоном
Здравствуйте, Алекс!
Да, оригинальные детские часы с GPS работают со всеми операторами по всему миру, Водафон в том числе.
подскажите пожалуйста преобрели часики Q50 вставили карту в них билайн все работало gps работало но по совету решили установить программу мояк при регистрации ее она считала id часиков но не установилась пришло смс уведомление со ссылкой но она не открываеться. После всех этих манипуляций прекратили работать наши часики смс не проходят gps не работает пишет не в сети или нет сетевого оборудования. мы обращались в билайн оператор сказал что что то сделает только нам нужно вытащить симку и мин через 5 вкл. так и сделали но результата нет. часики так и не работают. подскажите что делать
Добрый день, Марина!
Убедитесь в том, что правильно вставляете сим карту, и что фиксатор защелкнут до конца.
Скажите. На часах интернет значок есть. Звонки на них проходят. Приложение зарегистрировались, но часы оно не видит. Что делать? Менять часы?
Здравствуйте! Часы показывают неправильное место положения
Добрый день! Вопрос: отключается ли интернет (как Wi-Fi в смартфоне) в часах wolnex gw100?
Добрый день, Алексей!
Нет, интернет на часах отключить нельзя. Если на счету у вас будет отрицательный баланс, соответственно не будет работать интернет, и в таком случае ни одной из функций воспользоваться нельзя будет, часы будут работать как телефон на входящие звонки.
Добрый вечер,пытаемся позвонить кому нибудь с часов пишет ОШИБКА ,модель q80
добрый вечр, часы q90, нет значка интернета. На счету деньги деньги, интернет подключен Бит, не могу ни номер домабавить, ни номер сос, на карте пишет нет сети. Что делать??
Что значит поменять IP адрес в часах? Это значит новый уникальный ID поменять, если старый не подходит?
Добрый день нет сети, вот ответ на час
ver:G36S_0.96_SHU_V1.00_1.1.0_2016.10.08_20.20.02;
ID:8308372910;
imei:352483083729105;
ip_url:52.28.132.157;
port:8001;
center:0509700476;
slave:;
sos1:0509700476;
sos2:0504111212;
sos3:;
upload:60S;
bat level:75;
language:9;
zone:3.00;
GPS:NO(0);
GPRS:OK(37);
Максим, здравствуйте!
Убедитесь в том, что на сим карте, которая в часах, есть на счету деньги (минимум 5 грн) и Мб.
Добрый день,нет сетевого оборудования,нет GPS,и буквы Е интернета.отправляли АРN код —часы не отзываються.баланс положительный,симка в телефоне с интернетом.что делать?
Популярное бесплатное приложение Setracker подходит для многих моделей детских трекеров, однако имеет технические недочеты, которые мешают полноценно использовать smart-часы. Ниже в статье мы разберемся, какие существуют проблемы и ошибки при работе в Setracker, есть ли альтернатива и как заменить программу.
Содержание
Приложение Setracker
Ошибки приложения
Сбои в программном обеспечении распространённое явление, которое имеется и в софте Setracker. Ниже описаны самые частые ошибки, с которыми сталкиваются пользователи.
Ошибка сети
Ошибка аккаунта
У этой ошибки есть несколько причин, которые не позволяют пользователям открыть приложение:
Ошибки при регистрации
В процессе регистрации могут возникнуть проблемы, которые мешают пользоваться Си трекером. Иногда во время процедуры регистрации часов выскакивает ошибка привязки устройства, но при этом в списке отсутствует индикационный номер ваших часов. Это связано с тем, что пользователь больше года не использовал свой аккаунт.
Следующая ошибка – это неактивная кнопка подтверждения регистрации. Проблема возникает, если при заполнении учетной записи был указан короткий пароль или длинное имя.
Нет сетевого оборудования
Ошибка случается, когда софт не способен синхронизировать данные со smart часами. Вот некоторые причины, которые не позволяют обнаружить оборудование:
- нулевой баланс счета и отсутствие интернета;
- устройство отключено или ловит плохой сигнал сети;
- нет настроек точки доступа APN или не определяется IP адрес.
Подобного типа уведомление приходит на смартфон, если в программе включена функция отправки смс, когда ребёнок снял часы с руки. При этом приложение сообщает координаты и показывает на карте последнее место сигнала GPS. Иногда срабатывают ложные сигналы смс на часах, которые указывают на неисправность датчика.
Приложение не точно показывает местоположение ребенка
Если вы заметили такую погрешность, это означает, что в вашем телефоне не установлен LBS (служба определяющая местоположение). Причина ошибки – снятая галочка в настройках программы.
Звонок на часы сбрасывается или занят
Данная ошибка возникает, когда в программе установлено ограничение на некоторые номера, или абонент не внесён в телефонную книгу. Другой причиной проблемы может быть неверный формат номера, а также установленная функция «не беспокоить».
Ошибка в виде цифр
Многие пользователи сталкиваются с цифровыми ошибками в виде кода 86168 или 85909.
Часы не отключаются
Эта проблема связана с тем, что в программе не установлены настройки удаленного доступа или в часах стоит SIM-карта.
Проблемы сервиса
Минусы и недочеты сервиса значительно снижают работоспособность приложения. Наверняка вы сталкивались с тем, что некоторые параметры софта имеют сбои и не всегда корректно отображают информацию. Вот некоторые минусы в работе сервиса:
- приложение не доступно на компьютерах, ноутбуках и работает только на смартфонах;
- непростая привязка и отладка устройств;
- один аккаунт на все часы;
- устройство работает только с мобильным интернетом;
- погрешность в геолокации до 3 километров;
- сложная регистрация и восстановление доступа;
- некорректный перевод на русский язык;
- нестабильная связь с серверами и отсутствие технической поддержки;
- наличие рекламы.
Ситрекер не видит часы
В результате обновления программы при настройке детских часов появляется оповещение «часы не подключены». Проблема не дает выполнить авторизацию устройства, вследствие чего часы не получают команды.
- отсутствует интернет;
- сим-карта не поддерживает 2G;
- не одинаковый номер ID или IMEI часов;
- на счету нет денег;
- ошибка в настройках сервера ip_url.
Данная проблема случается, когда часы были привязаны к другому смартфону и аккаунту. Обнуление ID не произошло, и гаджет ищет старое устройство. Второй причиной могут быть идентичные номера ID на разных часах.
Номер устройства не существует
Подобная проблема случается, если номеров ID и IMEI нет в базе данных приложения SeTracker. Продавец устройства не внес в базу код часов. Более того, он не ведет сотрудничество с тех поддержкой.
Сбой аккаунта также может вызвать данную ошибку.
Приложение ожидает авторизованного устройства
При первоначальной процедуре регистрации часов в SeTracker назначается автоматическая учетная запись от имени администратора, который далее будет разрешать или запрещать все последующие регистрации. Если вы получили уведомление «ожидает авторизованного устройства», тогда ваша регистрация не первая и смарт-часы были авторизованы ранее на другом гаджете. В этом варианте администратор получает запрос с разрешением регистрации.
Еще данная ошибка возникает, если купленные смарт часы не оригинал, а подделка.
Не срабатывает функция «Забыли пароль»
Первая и третья версии не требовательны к имени,
а во второй версии в строке логин нужно вводить только электронный ящик. Как правило, кнопка «забыли пароль» не включается, когда в настройках персональных данных не указан электронный адрес.
Проблема при входе в приложение
Когда приложение SeTracker не открывается или выкидывает пользователя при входе, это указывает на то, что в данный момент сервер не работает или выполнена некорректная настройка часов. Чаще всего такая проблема встречается в первой версии программы на смартфонах IPhone.
Не работает функция SOS
Кнопка SOS не работает, когда в трекер-часах есть заводской брак, или в программе неправильно указан номер телефона. Еще такая случается ситуация, когда родители просто забывают добавить в трекер экстренные номера. В этом случае опция не доступна.
Как удалить Ситрекер
Удаление аккаунта
Рассмотрим, в каких ситуациях нужно удалить свой аккаунт из SeTracker:
- вы отдаете или продаете детские часы другому пользователю;
- забыли логин и пароль от приложения;
- заметили, что кто-то использует ваши личные данные;
- закончились варианты бесплатных регистраций в приложении.
- Убрать аккаунт в программе SeTracker можно только через сброс номера ID.
Обнуление номера ID выполняется продавцом детских часов, который обращается напрямую к производителю, так как каждому трекеру дается индивидуальный ID и IMEI.
Удалить ID можно через техническую поддержку программы SeTracker, но в этом случае потребуются знания английского языка.
Смена приложения
Чтобы сменить Se tracker на другое приложение для смарт-часов, нужно:
Альтернативы Se Tracker
Из-за большого количества минусов и сложных настроек в Ситрекере, многие родители ищут альтернативные программы, которые полноценно могут его заменить. Предлагаем вам ознакомиться с популярными приложениями для детских часов, у которых положительные отзывы и высокий рейтинг среди пользователей.
Сервис «Где мои дети»
Особенно радует быстрая техническая помощь по любым вопросам и простая настройка опций.
Основные достоинства программы:
Приложение «Где мои дети» доступно к скачиванию в App Store и Google play.
Приложение PAX+
Софт PAX+ позволяет родителям определять, где пребывают их дети в реальном режиме. Программа выделяется простой навигацией и работой без сбоев, а также полезными функциями. С помощью этой программы вы можете:
- отследить передвижение ребёнка на карте;
- привязывать несколько устройств;
- настроить каждому ребёнку личное изображение на карте;
- делать беззвучный вызов на часы и наблюдать, что происходит вокруг вашего ребёнка;
- управлять несколькими будильниками;
- настраивать номера в телефонной книге и управлять ими.
Программа Маяк
Сервис помогает управлять детскими часами. Программа оснащена универсальным набором функций, удобным управлением. Из положительных моментов стоит выделить:
- история маршрута за весь период;
- контроль заряда батареи;
- адрес местонахождения ребёнка;
- прямые звонки на часы;
- маркировка опасных зон;
- быстрая техническая поддержка.
Выводы
Проведя обзор, стоит отметить что, несмотря на бесплатный доступ, у софта SeTracker есть недостатки, которые мешают полноценно следить за безопасностью детей. Такие проблемы, как недоступность сервера, выброс из приложения или неточная геолокация не позволяют точно определять местонахождение ребёнка. Если сравнивать программное обеспечение SeTracker с софтом «Где мои дети», то у второго больше положительных качеств и функций. Приложение не имеет сбоев, может выполнять сложные задачи и имеет высокий рейтинг у пользователей.
Решение проблем при настройке умных детских часов Wonlex на приложении Setracker и Setracker 2. Ниже описаны популярные вопросы, которые возникают при использовании часов.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нашими специалистами
«Часы не подключены» / «Нет сетевого оборудования!» - ошибка в приложении Setracker.Часы не подключены («Нет сетевого оборудования» в Setracker 2). Ошибка возникает при попытке использовать какую-либо функцию в приложении Setrakcer / Setracker. Она означает, что приложение «не видит» часы, то есть нет связи с часами через интернет. Может быть несколько причин.
Нужно обратить внимание на следующие строки:
Оно означает, что настройки сервера изменены.
GPRS:OK(100) – наличие или отсутствие мобильного интернета (в скобках указывается качество приема). Во-первых, проверьте баланс и наличие интернет трафика на сим карте. Во-вторых, иногда бывают ситуации, когда APN на часах не подтянулся автоматически. В этом случае его нужно прописать вручную с помощью СМС-команды:
Внимание! Данные СМС-команды не работают для моделей GW1000 (Q100) и GW1000S. Как настроить APN в этих моделях читайте в отдельной статье.
Часы не видят сим карту. Либо, вы плохо вставили сим карту, либо вы вставили сим карту в часы, когда они были включены; в этом случае вам нужно выключить и включить часы.
На сим карте отрицательный баланс или отсутствует интернет трафик. Проверьте корректную работу сим карты, вставив ее в свой телефон.
Неисправность сим карты (механические дефекты). Попробуйте заменить сим карту в часах на любую другую (например, на свою), перезагрузите часы и попробуйте снова использовать приложение.
Но недавно мы с женой задумались над этим вопросом, так как наша дочка стала более самостоятельной и из дома выходит без сопровождения родителей.
В этой статье я постараюсь сравнить смартфон с детскими часами, подвести плюсы и минусы, подобрать симку наиболее подходящего сотового оператора. Ну и конечно покажу, как я решил вопрос, если по каким-то причинам на Setracker часы не подключены и выходит ошибка нет сетевого оборудования.
Со своего смартфона мама звонит на детские смарт часы своему ребенку
Зачем нужны эти часы, если есть смартфон у ребенка скажете вы? Давайте вместе разбираться, что же лучше выбрать и для каких целей.
Купив недорогой смартфон ребенку вы конечно можете позвонить в любой момент и узнать, где он и все ли с ним хорошо. Но по опыту скажу (у дочки с первого класса смартфон) и идя в школу она переключает его в беззвучный режим и после уроков забывает включить.
Отсюда пропущенные звонки, мама звонит, дочка трубку не берет, мама переживает. У кого такая же история?
Какие минусы телефона:
- Может потерять или разбить.
- Не дозвониться, если стоит бесшумный режим.
- Нет полного контроля за смартфоном ребенка.
- Все исходящие и входящие не контролируемы родителем, отсюда не контролируемый трафик и баланс счета.
Это то, что я вспомнил на вскидку, возможно еще есть недостатки. Плюсы смартфонов я описывать не буду, все и так их знают.
Плюсы смарт часов с точки зрения родителей:
- Потеря менее возможна, так как пристегнуты на руке.
- Полный контроль управления над часами с приложения смарта.
- Возможность узнать местоположение ребенка.
- Контроль над исходящими звонками, то есть позвонить ребенок сможет только на добавленные номера в часах. Обычно это номера мамы и папы.
- Контроль над входящими вызовами. На номер часов чужие не дозвонятся, даже если номер известен другим.
- Есть возможность обратного звонка и удаленного фотографирования, если часы с фотоаппаратом.
Какие лучше выбрать часы для ребенка?
Теперь перейдем к детским часам. В последнее время всё больше и больше детей начали носить, так называемые смарт часы.
Вот и я с супругой решили дочке заказать наручные детские часы и поделиться со своими читателями, стоит ли их покупать и насколько они помогают родителям быть спокойным за своё чадо.
Промониторив множество сайтов и собрав информацию, я для себя сделал выводы, что в основном для детей заказывают 3 популярные модели часиков.
Самые распространенная и водонепроницаемая модель Q50. Заказать здесь >>
Детские смарт часы модели Q50 розового, зеленого и голубого цвета
Особенности модели Q50:
- имеют датчик снятия с руки;
- шагомер;
- поддержка микро сим карты;
- расцветки есть как для девочек, так и для мальчиков;
- 2 кнопки sos.
Детские часы Q528 розового и синего цвета с фонариком и кнопкой sos
- имеется фонарик;
- фотокамера;
- цветной сенсорный экран;
- не имеют датчик снятия с руки.
Насколько это нужно ребенку, решать вам. Я же считаю, что главной функцией должно быть определение местонахождения ребенка, и возможность дозвониться до него.
Новая модель Q100 с цветным сенсорным экраном с GPS трекером и WiFi, подробнее о них можете узнать на этой странице заказа .
Детские часы Q100 с gps трекером
Выбор сим карты для smart baby watch
После выбора и приобретения модели часов встаёт вопрос какую симку какого оператора выбрать для детских часов.
Скажу честно я остановился на МТС, так как мы с женой пользуюмся МТС. Но это не главный фактор выбора.
У МТС есть тарифный план умное устройство с абонентской платой всего 790 рублей в ГОД!
Выгодных аналогичных тарифов у других операторов я просто не нашел, везде помесячная оплата при пересчёте на год идёт большая переплата.
Как вставлять сим карту?
Поэтому, если у вас не определяется симка сделайте следующие три шага:
- Правильно вставьте симку.
- Подождите некоторое время 20-60 минут;
- Перезагрузить устройство, чтобы сеть определилась.
Ну или просто отдайте их сыну ;))
Вставлять симку в нашем случае нужно было именно так: контактами симки кверху экрана, вырез уголка наружу.
Таким образом вставляется симка в смарт часы
На других моделях возможно по другому.
Лучшие приложения для умных часов
Осталось только настроить приложение для управления устройства. Как устанавливать и регистрироваться я описывать подробно не буду, тут как обычно все элементарно и просто.
Запускаете программу, нажимаете регистрация, сканируйте QR-код на задней крышки часов и вписывайте свой логи и пароль.
Для синхронизации и настройки есть несколько приложений. Вот наиболее популярные для Андроид устройств:
- SeTraker ;
- SeTraker2 ;
- Где мои дети ;
- Кнопка 911 ;
В этом видео смотрите подробный обзор и настройка GPS детских часов через приложение SeTracker2.
Сетрэкер 2 от первого по функционалу не отличаются, разница лишь в дизайне интерфейса. Я не нашел в этих приложениях функцию прослушивания. Почитав форумы, я выяснил, что в старых версиях приложения эта функция была доступна, а в новых почему-то убрали.
Вы принимаете входящий звонок как обычно и слушаете, что происходит вокруг. При этом ребенок даже не подозревает, что его часы сейчас позвонили маме или папе.
Что делать, если нет сетевого соединения часов в Setracker
Подключение происходит путем отправки 2-ух смсок со смартфона, а не как у ситрэкер путем логина и пароля.
Подключение детских часов к приложению Где мои дети
Для начала нужно проверить сетевые настройки часов, для этого отправляем смску:
Я отправил смску с первым вариантом и получил такой ответ:
Отправка смс для получения ip сервера
Если этот вариант не сработает, то попробуйте так:
Отправка смс для смены ip под seTracker
В зависимости от своей местности, где вы находитесь в смске вписывайте соответствующий адрес сервера которые указаны ниже:
Как прослушать детские часы?
Недавно у дочки украли часы. На звонки естественно никто не отвечал. Я решил сделать обратный звонок, чтобы прослушать, что творится на другом конце провода и выяснить есть ли кто рядом.
Где номер телефона в тексте смс указывайте свой, на который часы должны перезвонить.
Отправка смс для прослушки смарт часов
Но имейте виду, что с часов идет исходящий звонок и расходуются минуты разговора или баланс, в зависимости какой тарифный план подключен на симке часов.
Отслеживание по LBS (сотовым вышкам оператора) дает большую погрешность и точно определить местонахождение не получится. Так что на это надеяться не стоит.
Чем закончилась история с часами, найдутся они или нет я не знаю. Есть подозреваемый и примерный адрес нахождения, где засекли часы. Может кто подаст идею, как еще можно вернуть смарт часы? Буду благодарен.
На этом у меня все. Кому была полезна информация ставьте лайк, кликнув по социальным кнопкам ниже. А я попробую найти старую версию seTracker, где есть функция обратного звонка для прослушки.
Читайте также: