Нептун защита от протечек техподдержка телефон
Разрешенная частота для ЕС в отличие от 433 МГц для предыдущей линейки девайсов, а также слабая распространенность в РФ, что минимизирует помехи.
Радиодатчики. Новый чип от LoRa
(Long Range) – значительно увеличил дальность и устойчивость радиосвязи между радиодатчиком и модулем Smart. Испытания показали стабильное соединение на дальности в 500 м с одной стеной;
Новая Wi-Fi плата
Обеспечивает большую стабильность работы, устранены проблемы с подключением к «облаку»;
RS-485 плата расширения
Специализированное решение, позволяющие развернуть систему диспетчеризации и связать множество СЗПВ в единую сеть (в стандартный пакет на входит).
LAN плата расширения
Специализированное решение, позволяющее подключить систему Smart к роутеру через витую пару при недоступности беспроводной связи (в стандартный пакет на входит);
Предлагается использование выносной аккумуляторной батареи вместо 4-х батареек внутри устройства, что снижает риски дальнейших проблем с их окислением, частичной заменой батареек, обеспечения оборачиваемости, согласно их сроку годности без потерь характеристик;
Работа по двум независимым зонам
Функционал двух модулей реализован в одном устройстве;
Модуль расширения Neptun Smart. Ethernet
Служит для сетевого подключения модуля управления к маршрутизаторам в случае невозможности организации беспроводного подключения к сети Wi-Fi
Модуль расширения Neptun Smart. Счётчики воды
Предназначен для считывания показаний с приборов учета расхода воды. Показания отображаются в приложении SST Cloud.
Модуль расширения Neptun Smart. RS485
Служит для применения в системах диспетчеризации с поддержкой протокола Modbus RTU.
Модуль расширения Neptun Smart. Радиодатчики
Предназначен для организации соединения с беспроводными датчиками контроля протечки воды Neptun Smart 868. Посредством радиомодуля можно подключить до 50 беспроводных датчиков протечки воды.
Инновационный модуль с управлением через смартфон, с дополняемой структурой функций и современным дизайном.
СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ОТ ПРОТЕЧЕК NEPTUN BUGATTI SMART 1/2
Умная система защиты от протечки воды Neptun BUGATTI Smart предназначена для обнаружения и локализации протечек воды в системах водоснабжения. Компоненты системы связаны и взаимодействуют друг с другом через центральный контроллер (модуль управления Neptun Smart), который может быть дополнительно укомплектован дополнительными платами расширения:
Добавить в корзину
Есть скидки и акции. Условия уточняйте у менеджера. Звоните!
СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ОТ ПРОТЕЧЕК NEPTUN BUGATTI SMART 3/4
Умная система защиты от протечки воды Neptun BUGATTI Smart предназначена для обнаружения и локализации протечек воды в системах водоснабжения. Компоненты системы связаны и взаимодействуют друг с другом через центральный контроллер (модуль управления Neptun Smart), который может быть дополнительно укомплектован дополнительными платами расширения:
Добавить в корзину
Есть скидки и акции. Условия уточняйте у менеджера. Звоните!
СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ОТ ПРОТЕЧЕК NEPTUN BUGATTI SMART 1 ДЮЙМ
Умная система защиты от протечки воды Neptun BUGATTI Smart предназначена для обнаружения и локализации протечек воды в системах водоснабжения. Компоненты системы связаны и взаимодействуют друг с другом через центральный контроллер (модуль управления Neptun Smart), который может быть дополнительно укомплектован дополнительными платами расширения:
Добавить в корзину
Есть скидки и акции. Условия уточняйте у менеджера. Звоните!
СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ОТ ПРОТЕЧЕК NEPTUN PROFI SMART+ 1/2
Умная система защиты от протечки воды Neptun PROFI Smart+ предназначена для обнаружения и локализации протечек воды в системах водоснабжения. Компоненты системы связаны и взаимодействуют друг с другом через центральный контроллер (модуль управления Neptun Smart+), который может быть укомплектован дополнительными платами расширения.
Добавить в корзину
Есть скидки и акции. Условия уточняйте у менеджера. Звоните!
СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ОТ ПРОТЕЧЕК NEPTUN PROFI SMART+ 3/4
Умная система защиты от протечки воды Neptun PROFI Smart+ предназначена для обнаружения и локализации протечек воды в системах водоснабжения. Компоненты системы связаны и взаимодействуют друг с другом через центральный контроллер (модуль управления Neptun Smart+), который может быть укомплектован дополнительными платами расширения.
Добавить в корзину
Есть скидки и акции. Условия уточняйте у менеджера. Звоните!
СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ОТ ПРОТЕЧЕК NEPTUN PROFI SMART+ 1 ДЮЙМ
Умная система защиты от протечки воды Neptun PROFI Smart+ предназначена для обнаружения и локализации протечек воды в системах водоснабжения. Компоненты системы связаны и взаимодействуют друг с другом через центральный контроллер (модуль управления Neptun Smart+), который может быть укомплектован дополнительными платами расширения.
Добавить в корзину
Есть скидки и акции. Условия уточняйте у менеджера. Звоните!
Подключение и настройка
Подробная инструкция пользователя
Подключение устройства в режиме SC
Частота WiFi сети должна быть 2,4 ГГц, имя сети и пароль должны содержать только цифры и латинские буквы (максимальная длина имени сети и пароля - 32 символа). Если в помещении на границе сигнала имеются репитеры, усилители или несколько раздающих устройств, то названия сетей рекомендуется сделать отличными друг от друга и подключать прибор к ближайшей точке доступа.
Для подключения устройства выполните следующие действия:
1. Запустите приложение и авторизуйтесь (зарегистрируйтесь, если еще не сделали этого).
2. Выберите или добавьте дом, в который хотите добавить новое устройство.
3. На главном экране выбранного домовладения нажмите на кнопку "Добавление устройства".
4. Выберите тип устройства, которое хотите добавить и нужный режим подключения (SmartConfig).
5. Переведите устройство в режим SC (SmartConfig) путем одновременного нажатия и удержания кнопок ▌и ▌▌более 3-х секунд (либо до появления двукратного звукового сигнала и постоянной индикации светодиода "Wi-Fi").
7. Выберите имя устройства из предложенных или введите свое и выберите WiFi сеть, к которой хотите подключить устройство.
- ! На момент подключения устройства смартфон должен быть подключен к той же WiFi сети, к которой производится подключение устройства. Требования к сети описаны выше.
- Если нужная WiFi сеть еще не была добавлена к вашему домовладению или не определилась автоматически, нажмите на кнопку "Изменить настройки" и в появившиеся поля введите имя и пароль нужной сети.
8. Затем нажмите на кнопку "Создать" и дождитесь настройки оборудования.
- После выполнения настройки вы будете переведены на главный экран домовладения, где на вкладке "Вода" будет добавлено подключенное вами устройство, связь с которым будет установлена в течение нескольких минут.
- Иногда после добавления устройства настройки и управление могут быть недоступны в течение нескольких минут. В это время обновляется микропрограмма, необходимо просто подождать.
- Нельзя добавить одно и тоже устройство в дом дважды. Нельзя добавить устройство, которое уже было подключено к другому аккаунту.
Подключение устройства в режиме AP
- Частота WiFi сети должна быть 2,4 ГГц, имя сети и пароль должны содержать только цифры и латинские буквы (максимальная длина имени сети и пароля - 32 символа). Если в помещении на границе сигнала имеются репитеры, усилители или несколько раздающих устройств, то названия сетей рекомендуется сделать отличными друг от друга и подключать прибор к ближайшей точке доступа.
- подключитесь к WiFi сети с MAC адресом устройства (пример названия WiFi «60:C5:A8:61:01:28»),
- пароль для всех приборов стандартный: 1234567890
- нажмите кнопку "Далее" в приложении
- будет осуществлено подключение к устройству и откроется экран установки
- если нужная WiFi сеть еще не была добавлена к вашему домовладению, нажмите на кнопку "Изменить настройки" и в появившиеся поля введите имя и пароль нужной сети.
- После выполнения настройки вы будете переведены на главный экран домовладения, где на вкладке "Вода" будет добавлено подключенное вами устройство, связь с которым будет установлена в течение нескольких минут.
- Иногда после добавления устройства настройки и управление могут быть недоступны в течение нескольких минут. В это время обновляется микропрограмма, необходимо просто подождать.
- Нельзя добавить одно и тоже устройство в дом дважды. Нельзя добавить устройство, которое уже было подключено к другому аккаунту.
Подключение устройства через Ethernet*
-
*модуль расширения Ethernet приобретается отдельно
- Установку модуля Ethernet необходимо выполнять только на полностью выключенном (обесточенном) модуле управления. Данный модуль можно установить только в Слот № 1.
- Модуль расширения Ethernet не работает с программным обеспечением Tuya Smart.
- При подключенном модуле расширения Ethernet добавление устройства в режимах AP и SC становится недоступным.
- Если по каким-либо причинам нужное устройство не удаётся найти (условия подключения, при этом, полностью соблюдены), необходимо повторять процедуру поиска до тех пор, пока оно не появится в списке.
- После выполнения настройки вы будете переведены на главный экран домовладения, где на вкладке "Вода" будет добавлено подключенное вами устройство, связь с которым будет установлена в течение нескольких минут.
- Иногда после добавления устройства настройки и управление могут быть недоступны в течение нескольких минут. В это время обновляется микропрограмма, необходимо просто подождать.
- Нельзя добавить одно и тоже устройство в дом дважды. Нельзя добавить устройство, которое уже было подключено к другому аккаунту.
1. Нажать и удерживать кнопку ▌▌более 3-х секунд до появления двукратного звукового сигнала
2. Нажать и удерживать кнопку ▌более 3-х секунд до появления троекратного звукового сигнала
3. После выполнения вышеописанных манипуляций прибор сбросит все настройки и перезагрузится
- Устройство в режиме AP, настройки модуля управления и модулей расширения сброшены до значений по умолчанию
- После сброса и перезагрузки подключение к Wi-Fi, подключение датчиков и беспроводных модулей необходимо выполнить заново, согласно инструкции.
- Перед настройкой и повторного подключения модуль управления необходимо удалить из учётной записи SST в приложении или на сайте.
- В некоторых случаях модуль может не подавать звуковых сигналов при нажатии и не включать светодиодную индикацию (в данном случае необходимо выполнить восстановление программного обеспечения, процедура описана в разделе "Решение проблем")
Подключение модулей расширения
Внимание!
Монтаж модулей расширения необходимо выполнять исключительно на выключенном и полностью обесточенном модуле управления.
В противном случае возможно повреждение слотов/модуля управления и выход из строя, что влечёт за собой потерю бесплатного гарантийного обслуживания.
Модуль расширения Ethernet служит для сетевого подключения модуля управления к маршрутизаторам в случае невозможности организации беспроводного подключения к сети Wi-Fi. Данный модуль можно установить только в Слот № 1. При использовании модуля расширения Ethernet подключение по Wi-Fi становится невозможным. Настройки сети осуществляются автоматически посредством протокола DHCP. Ручные настройки соединения не доступны.
Модуль расширения RS-485 служит для интеграции в автоматизированные системы управления с поддержкой протокола MODBUS RTU. Поддерживаются скорости передачи от 1200 бит/с до 921600 бит/с без контроля четности, 8 бит данных, 1 стоп-бит. Изначально выставлена скорость передачи 9600 бит/с. Карта памяти регистров представлена в приложении А (к паспорту/инструкции) и доступна по ссылке.
Модуль подключения счетчиков предназначен для считывания показаний с приборов учета расхода воды. Показания хранятся в энергонезависимой памяти модуля расширения. К одному модулю расширения можно подключить до 2 счетчиков. Модуль расширения поддерживает работу со счетчиками с выходом по стандарту NAMUR (настраивается через приложение). Настройка модуля расширения производится с помощью приложения SST Cloud. Обновление показаний со счетчиков происходит каждые 10 минут.
Модуль подключения радиодатчиков предназначен для организации соединения с беспроводными датчиками контроля протечки воды. Посредством радиомодуля можно подключить до 50 беспроводных датчиков протечки воды.
Читайте также: