Не подключается один наушник airpods
Неполадка может произойти с любым, даже максимально качественным мобильным устройством. Например, Вы обнаружили, что не работает один наушник на AirPods. Важно правильно и своевременно диагностировать неисправность или сбой в работе и качественно его устранить. Вариантов решения проблем может быть несколько, самый оптимальный- обратиться за консультацией в наш сервисный центр в Нижнем Новгороде.
Причины, по которым при подключении Airpods не работает одно ухо
- Недостаточный уровень заряда аккумулятора – реальная причина, по которой AirPods pro не работает один наушник.
- Динамик загрязнен, мембрана засорилась, поэтому один наушник стал тише другого АирПодс.
- Пропала активация блютус-модуля, в результате чего устройство отключается через минуту.
- Устарела прошивка устройства. Из за этого подключается только 1 беспроводной наушник или оба не активируются. Проблему решает апгрейд системы.
- На iPhone или iPad зависла система, в результате айфон не видит правый наушники AirPods.
- Вкладыши наушников рассинхронизированы, как итог - не подключается левый наушник AirPods.
Пошаговый алгоритм действий, если не заряжается правый наушники AirPods
- Футляр должен быть полностью заряжен, если нет, подключите его к зарядке.
- Если оба наушника не работают одновременно, установите их на свои места в кейсе, оставьте на 30-60 секунд.
- Откройте крышку кейса рядом с айпад или айфон, на экране которого отразиться уровень заряда и кейса, и наушников.
- Вставьте наушники в уши, включите музыкальный трек. Если один АирПодс не работает или музыка совсем не играет, рекомендуется провести сброс наушников через меню «Настройки».
Перезагрузка ЭйрПодс
- Поместить вкладыши в кейс, закрыть крышку.
- Через 30 секунд открыть крышку, удерживать кнопку на задней стороне бокса, дождаться оранжевого цвета индикатора, отпустить его.
- Белый цвет светодиода сообщает, что операция проведена успешно.
Обновление прошивки
Если во время воспроизведения не работает левый наушник AirPods pro, вы замечаете дисконнект в работе вкладышей, не работает правый наушник АирПодс есть смысл постараться обновить прошивку. Для этого необходимо использовать iPhone, к которому нужно подключить помещенные в зарядный футляр вкладыши. Индикатор должен показывать процесс зарядки. Процедура обновления ПО завершится автоматически, версия ПО обновится.
Некачественный звук в одном наушнике
- Проверяем сетки динамика и микрофона на обоих вкладышах.
- Очищаем пыль очень аккуратно: не промывать водой, влажная чистка тканью без ворса.
- Использовать наушники только после полного высыхания.
- Проверяем и центруем «Баланс» наушников в меню «Настройки», регулируя положение бегунка между каналами «Л» и «П».
Если ничего не помогло
Вы предприняли все описанные выше попытки, но ситуация не изменилась, по-прежнему отключается левый наушник AirPods? В таком случае стоит обратиться в наш сервисный центр, инженеры которого оперативно определят, почему не работает или не заряжается правый наушник АирПодс, откуда вообще происходит проблема. Если неисправность возникла из-за некорректной эксплуатации, можно заменить один наушник, купив его в нашем магазине. Если случай гарантийный – ремонт или замена будет проведена бесплатно.
Всегда рады Вам помочь!
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00 без обеда и выходных
Остановка общественного транспорта «Площадь Максима Горького»
- Автобусы: 1, 5, 16, 26, 30, 40, 41, 43, 45, 64, 68
- Троллейбусы: 31
- Маршрутки: 4, 18, 29, 34, 37, 47, 50, 57, 60, 69, 74, 85, 97, 98
Метро: «Горьковская». Поднимитесь на сторону площади Максима Горького (вход №1) и двигайтесь 4 минуты пешком в сторону Звездинского сквера мимо Ростелекома (дорогу переходить не нужно).
С площади Максима Горького съезжайте с кольца перед Ростелекомом и двигайтесь в сторону Газпрома. Вам нужен первый многоэтажный красный кирпичный дом в начале сквера.
Вокруг Звездинского сквера действует бесплатная парковка. Платная парковка расположена перед McDonalds на площади.
Адрес: Нижний Новгород, ул. Площадь Революции д.9, ТЦ Республика (цокольный этаж). Через главный вход спускаетесь по лестнице на цокольный этаж (к магазину продуктов - перекресток) и сразу поворот направо.
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00 без обеда и выходных
Остановка общественного транспорта «Площадь Революции»
- Автобусы: 19, 26, 43, 48, 61, 66, 95
- Трамваи: 1, 3, 27, 417
- Маршрутки: 3, 13, 21, 34, 37, 40, 42, 50, 67, 74, 86, 87, 91, 113, 138
Метро: «Московская». Поднимитесь на сторону площади Революции (вход №1, №2) и окажитесь почти у ТЦ «Республика».
Оставить машину на бесплатной парковке можно у ТЦ «Республика» со стороны ул. Литвинова; на против ТЦ «Республика» рядом с McDonalds; около ЦУМа; на пересечении ул. Литвинова и заездом на метромост.
Платная парковка доступна напротив Московского вокзала, 50 руб/час. Напоминаем, при ремонте от 2000 рублей, мы оплатим до 2 часов Вашей парковки при предъявлении парковочного талона.
Адрес: Нижний Новгород, Молодежный проспект 2А, ТЦ «Звезда». Первый этаж, слева от главного входа.
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00 без обеда и выходных
Остановка общественного транспорта «Пл. Киселёва»
- Автобусы: 11, 31, 32, 40, 68, 69, 77, 232
- Трамваи: 2, 4, 12, 14
- Маршрутки: 13, 40, 44, 46, 60, 63, 67, 75, 97, 301
Метро: «Парк Культуры». Выход на противоположной стороне ДК «Газ», площадь Киселева.
Напротив ТЦ «Звезда» действует бесплатная парковка.
Адрес: Нижний Новгород, Сормовский район, ул. Юбилейный бульвар, 2. Первый этаж, отдельный вход.
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00, без обеда и выходных
Остановка наземного транспорта Культуры
- Автобусы: А-3, А-6, А-8, А-35
- Маршрутное такси: Т-39, Т-78
Остановка наземного транспорта Центр Сормово
- Автобусы: А-3, А-6, А-8, А-10, А-25, А-35, А-51, А-56, А-90, А-95, 203
- Маршрутки: Т-24, Т-29, Т-57, Т-59, Т-71, Т-78, Т-308, 319, 324
- Троллейбусы: 8
- Трамваи: 6, 7
Бесплатная парковка на 15 автомобилей напротив нашего крыльца. В течении дня как правило 5-7 мест свободны.
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00 без обеда и выходных
Остановка общественного транспорта «Тубдиспансер»
- Автобусы: А-40, А-52, А-41, А-90, А-61, 304, А-45
- Маршрутки: Т-97, Т-24, Т-45, Т-74
Вам необходимо пройти в сторону Фантастики 60 метров и подойти к дому 195.
Необходимо повернуть на деловую или до Фантастики или после, почти сразу (119 метров) будет поворот налево и дорога вдоль домов. Проезжаете большой офис Сбербанка и увидите нашу вывеску.
Вокруг офиса действует бесплатная парковка.
Режим работы: Ежедневно с 10:00 до 20:00 без обеда и выходных
Остановка общественного транспорта «Музей им. академика Сахарова»
- Автобусы: А-1, А-2, А-12, А-15, А-43, А-53, А-62, А-66, А-72, А-77, А-216, А-221
- Маршрутки: Т-3, Т-29, Т-31, Т-55, Т-76, Т-82, Т-86, Т-238
- Троллейбус: 13, 31
Вам необходимо пройти в сторону жилого дома 90 метров и подойти к дому 109.
Необходимо повернуть сразу после ТЦ Гагаринский и проехать один дом и увидите нашу вывеску.
Вокруг офиса действует бесплатная парковка.
Выберите необходимую услугу. Наши специалисты дадут бесплатную, быструю и технически грамотную консультацию по вашему вопросу
23 июля — 29 июля
Звоните сегодня, чтобы зафиксировать цену по акции. Акция до 29 июля!- Фиксируем стоимость в договоре до ремонта
- Запчасти с сертификатами качества — предоставляем гарантию до 2 лет
- Оплата по результату ремонта картой, наличными или в рассрочку
- Инженеры сертифицированы компанией Apple — следов ремонта не будет
- Выгодный обмен Вашего старого смартфона на новый. Доплата в рассрочку
- Защитное стекло в подарок к Вашему новому смартфону
- Оплата после проверки
- Гарантия сервисного обслуживания 2 года
- Выгодный обмен Вашего старого смартфона на новый. Доплата в рассрочку
- Защитное стекло в подарок к Вашему новому смартфону
- Оплата после проверки
- Официальная гарантия от Apple
Информация опубликованная на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 ГК РФ. Контент, представленный на данном сайте, защищен авторскими правами.
Копирование и использование информации в любом виде запрещены и преследуются согласно действующему законодательству Российской Федерации. Запчасти класса Original не являются оригинальными запчастями.
В отличие от iPhone или Apple Watch, самостоятельно обновить прошивку AirPods практически нереально. В iOS нет кнопки «Обновить AirPods», айфон просто сам скачивает прошивку и обновляет наушники, когда решит, что настал подходящий момент (например, если AirPods на зарядке). Тем не менее в большинстве случаев обновление прошивки AirPods происходит без каких-либо проблем, и многие пользователи даже не подозревают, что наушники обновляются «сами собой». Однако иногда прошивка может установиться только для одного наушника, а на втором из AirPods останется старая версия.
Наушники AirPods перестали вместе работать? Есть решение
Может ли на AirPods быть разная прошивка?
Да запросто. Например, если пользователь заказывает себе один наушник взамен неисправного (такую услугу предоставляет и Apple), с большой долей вероятности версия прошивки на старом и новом наушнике будет отличаться. В этом случае старый наушник подключится к iPhone, iPad или Mac, как обычно, а вот новый не сможет работать с ним в паре из-за разных версий прошивки. Даже если вы уберете их вместе в один зарядный кейс и достанете снова.
Например, в прошлом году Apple стала высылать на замену AirPods с прошивкой, которая официально ещё не была представлена, а потому не позволяла использовать наушники по назначению.
В то же время после выхода новой версии прошивки под номером 3E751 некоторые пользователи начали замечать, что наушники перестали видеть друг друга из-за того, что один из AirPods обновился, а другой — нет, хотя наушники старые и работали до этого без проблем.
Та самая версия прошивки, после которой начались проблемы
Почему AirPods не видит один наушник
В этом случае может помочь инструкция, которую Apple рассылает тем пользователям, которые получают на замену один наушник AirPods или зарядный футляр.
- Поместите оба наушника AirPods в футляр для зарядки.
- Откройте крышку и проверьте световой индикатор состояния. Он должен мигать желтым цветом.
- Нажмите и в течение нескольких секунд удерживайте кнопку настройки на задней стороне кейса. Индикатор состояния должен начать мигать белым.
ВАЖНО! Если индикатор по-прежнему мигает желтым, подключите кейс к зарядке, закройте крышку и подождите 20 минут. Затем откройте крышку, снова нажмите и в течение нескольких секунд удерживайте кнопку настройки до тех пор, пока индикатор состояния не начнет мигать белым.
После этого iPhone обновит прошивку на обоих наушниках и снова «свяжет» их между собой.
Треск в AirPods
- Отключите или выключите другие неиспользуемые устройства Bluetooth вокруг вас.
- Перезагрузите ваши наушники.
- Отсоедините наушники секунд на 30 секунд, потом снова подключите их.
- Уменьшите расстояние между вашим смартфоном и наушниками, так как это также помогает уменьшить (или даже вообще убрать) любые статические помехи.
Если проблема осталась, советуем обратиться в сервисный центр и сдать неисправные наушники на замену. Здесь мы подробно рассказывали, как можно это сделать.
Неполадки возможны с любым устройством, и «яблочные» девайсы тому не исключение. Пользователи сталкиваются с проблемой не работает левый наушник Airpods, возможны и другие неисправности. В чём причина неполадки, какие действия следует предпринимать для устранения? Ответы на эти вопросы представляем ниже.
Что делать, если не работает один из наушников
Если «яблочные» вкладыши вдруг перестали работать, рекомендуется сделать перезагрузку гаджета. Не всегда получается при помощи этой манипуляции возобновить работу устройства.
Важно. Когда что-то не работает, наушники Airpods, в том числе, следует диагностировать причину случившейся неисправности.
Причины очень тихого звука или пропадания в одном, обоих вкладышах могут быть следующие:
- низкий уровень заряда аккумулятора;
- загрязнение мембраны динамика ушной серой;
- зависание системы на сопряжённом iPhone;
- проблемы с активацией bluetooth-модуля;
- устаревшая прошивка устройства;
- рассинхрон вкладышей;
- другие неисправности.
Перезагружаем Airpods
Перед перезагрузкой Airpods 2, «яблочного» аксессуара другой версии следует проверить уровень заряда аккумуляторов футляра и вкладышей. При необходимости подзарядить.
Далее нужно сбросить управление «ушками» на Айфоне или Андроид смартфоне. Выполнятся операция через переход в «Настройки»→ «Блютуз», где в списке сопряжённых устройств нужно найти наушники и выполнить опцию «Забыть устройство».
Перезагрузка выполняется в следующем порядке:
- Вкладыши на 30 секунд помещаются в зарядный кейс под закрытую крышку.
- Открыть футляр и нажать с удержанием на кнопку с тыльной стороны зарядного бокса. Индикатор должен замигать оранжевым цветом.
- Отпустите клавишу. Светодиод белым свечением оповестит об успешном завершении перезагрузки.
Обновляем прошивку Airpods
Если при работе с Андроид гаджетом у наушников Airpods Pro наблюдается дисконнект : вкладыши теряют друг друга, не работает правый наушник или микрофон, причина может быть в устаревшей прошивке.
Для обновления ПО потребуется Айфон. Поместите вкладыши в зарядный футляр. Включите режим зарядки, по индикатору убедитесь, что процесс идёт. Подключите устройство к Айфону по блютуз, дождитесь окончания автоматической процедуры обновления прошивки. В настройках в перечне сопряжённых с Айфоном устройств у Аирподсов должна измениться версия ПО.
Проверяем баланс громкости
Возможно, что левый вкладыш звучит тихо из-за нарушенного баланса громкости. Регулировка баланса громкости аналогична как для Earpods:
- зайдите в «Настройки» и перейдите по пунктам «Основные» → «Универсальный доступ»;
- откройте пункт мню «Слух»;
- в сегменте «Настроить баланс громкости между левым и правым каналами» отрегулируйте положение бегунка между обозначениями «Л» и «П», установив его посередине.
Чистим Airpods
На заметку. Первое и второе поколение «яблочных» наушников не имеют защиту от влаги. Pro версия защищена по стандарту IPX4.
Вкладыши периодически нужно очищать. Скопления ушной серы и грязи на сеточках
динамиков, микрофона, зарядных контактах — это весомая причина того, что полноценно не работает один наушник или оба. Apple рекомендует сухую чистку «ушек» мягкой кисточкой или ватной палочкой. Использование острых предметов, разборка не приветствуется.
Для очистки внешних поверхностей допускается применение салфетки, смоченной 70-процентным изопропиловым спиртом. А также можно воспользоваться дезинфицирующими салфетками Clorox. Соблюдайте одно правило: избегайте попадания влаги в отверстия «ушек», не погружайте их в чистящие средства.
Один наушник разрядился
Если один наушник airpod по запасу энергии близок к нулевой отметке, то через этот вкладыш звук начинает воспроизводиться плохо или совсем пропадает.
Проверьте уровень заряда на сопряжённом Айфоне, и при необходимости подзарядите устройство в зарядном кейсе.
Сбой синхронизации
Возможно, что правый или левый вкладыш Аирподс перестал работать из-за сбоя синхронизации. Решается проблема сбросом проблемного соединения на сопряжённом Айфоне через меню «Настройки». После сброса сопряжения, нужно выполнить подключение к наушникам заново. А также можно перед сопряжением устройств перезагрузить наушники.
Что делать, если ничего не помогло
И также можно обратиться в сервисный центр компании. Устройство с действующей гарантией ремонтируют или заменяют бесплатно. Если поломка случилась по неосторожности владельца, он может купить отдельно, на замену сломавшегося наушника, новый.
Наушники AirPods, как второго так и первого поколения, весьма удобны в использовании. Люди не снимают их целыми днями, используя их для разговоров и прослушивания аудио.
Как и другая техника Apple, наушники ЭирПодс не идеальны и иногда бывают сбои в работе. Вроде момента, когда не работает правый или левый наушник AirPods.
Я расскажу, что делать в такой ситуации. Наверняка найдется способ решение проблемы и для вас.
Не самая приятная ситуация, когда один из наушников AirPods перестает работать. Сбои бывают с любыми девайсами и поэтому, всегда есть решения. Давайте рассмотрим каждое из них по порядку.
Перезагружаем AirPods
Вот схема действий:
Закончив перезагрузку, проверяем наушники и смотрим, корректно ли работают левый и правый наушники.
Обновляем прошивку AirPods
Как не крути, а прошивка тоже может стать причинной сбоя в работе беспроводных наушников от Apple. Обычно она обновляется самостоятельно, но вы можете поспособствовать этому.
Установка новой версии прошивки происходит таким образом:
- наушники находятся в кейсе;
- кейс на зарядке;
- крышка кейса открыта.
На момент написания материала, актуальная версия 6.3.2.
Проверяем баланс громкости
Об этой настройке знают далеко не многие, но если прошлых два пункта не помогли, то почему бы не проверить его.
Чистим AirPods
Этот вариант подойдет в том случае, если подключение есть, но вот звук не идет. Возможно причинной стало загрязнение правого или левого наушника.
Чистить их нужно время от времени. Чтобы увидеть, грязные ли наушники, достаточно близко посмотреть на динамики и посмотреть, застряло ли там что-то.
Для очистки внешней части, достаточно использовать микрофибру, чтобы не оставались части ткани в динамике и не делало ситуацию хуже.
Чтобы убрать всё остальное, можно использовать ватные палочки. Они помогут не повредить ваши AirPods.
Что делать, если ничего не помогло
Если есть гарантия на наушники, то стоит обратится в сервисный центр. Возможно это какой-то брак и вам просто заменят на новые.
Ну и в самом последнем случае, стоит задуматься о покупке нового наушника. Сейчас можно найти правый и левый наушники отдельно.
Читайте также: