Не обновляется гугл диск на телефоне
Документы Google, входящие в состав популярного Google Office Suite (G suite), быстро завоевали популярность благодаря простоте использования, возможностям совместной работы в Интернете и гибкости.
Но, как и другое программное обеспечение, иногда возникают неприятные проблемы, которые мешают вам работать.
Могут быть и другие, но сейчас мы хотим посмотреть, как вы можете решить эту проблему:
Что мешает открытию Документов Google
Если документ не открывается, пара вещей может быть неправильным. Вот основные из наиболее распространенных причин:
- Владелец файла, возможно, не назначил вам разрешения на просмотр документа.
- Вы получаете доступ к файлу из другой учетной записи Google, но не из обычной учетной записи.
- Кто-то удалил ваше право на открытие файла.
- Нестабильное подключение к Интернету будет мешать загрузке и открытию файлов в зависимости от размера документа.
- Проблемы с браузером, такие как переполнение кэша, устаревший браузер и многое другое, могут затруднить загрузку и открытие файлов g диска.
- Ваше антивирусное программное обеспечение может принять документ за вредоносный файл.
- Ошибка, возникшая в результате недавнего обновления до службы резервного копирования и синхронизации Google Диска.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: полное исправление: Google Drive не может подключиться
Что я могу сделать, если Google Docs не открывается?
Для успешного открытия документа Google вы можете попробовать несколько способов.
Исправление 1: запрос разрешения на открытие документа
Если проблема возникла из-за отсутствия разрешения, попросите владельца файла предоставить вам права на открытие.
Шаги:
- Войдите на Google диск.
- Откройте соответствующий документ.
- На странице Вам нужно разрешение «нажмите Запросить доступ .
- Первоначальный владелец документа получит автоматическое электронное письмо с запросом на утверждение.
- Вы получите ответное письмо по электронной почте, как только ваш запрос будет одобрен, и вы сможете открыть файл.
Повторите попытку. Файл должен теперь открыться без заминок.
Исправление 2: Связаться с владельцем напрямую и попросить немедленного доступа
Вы также можете написать владельцу, напрямую попросив его изменить параметры общего доступа к файлам и разрешить вам просматривать файл.
Исправление 3: переключите свой аккаунт Google
Также возможно, что документ был открыт для открытия из учетной записи Google, отличной от той, которую вы используете.
Это особенно часто встречается, когда у вас более одной учетной записи, поэтому вам нужно переключиться на исходную учетную запись, чтобы открыть соответствующий документ.
Шаги:
- Нажмите, чтобы открыть соответствующий документ.
- На странице « Вам нужно разрешение » нажмите Сменить аккаунт .
- Теперь войдите в свою учетную запись Gmail.
- Попробуйте открыть документ и убедитесь, что он доступен.
Исправление 4: используйте сторонний текстовый процессор
Сначала вы можете сохранить документ на своем компьютере, а затем открыть его с помощью другого текстового процессора, такого как Microsoft Word или Zoho Writer.
Шаги:
Исправление 5: подождите и попробуйте открыть его позже
В некоторых случаях документы временно недоступны, возможно, из-за проблем с подключением к Интернету, перебоев в работе Google Диска, серверов Google или даже из-за проблем с синхронизацией.
Вы можете усомниться в том, что ваш диск Google пользуется сомнением, и предположить, что документ временно недоступен.
И поэтому вы немного подождите, а затем попробуйте снова открыть документ. Иногда это работает!
Исправление 6: Попробуйте другой браузер .
В некоторых случаях документы Google, которые все время не открывались в одном браузере, открываются при доступе из других браузеров.
Можете ли вы перейти на Edge, Google Chrome или Mozilla Firefox в зависимости от вашего текущего программного обеспечения для просмотра и посмотреть, как оно работает?
Это также помогает, если какой-либо браузер, который вы используете, обновлен и что вы используете последнюю версию.
Исправление 7: очистить кэш/файлы cookie вашего браузера
Кэш, с другой стороны, запоминает части различных страниц, например загруженные изображения, чтобы помочь им быстрее открываться при следующем посещении.
Однако некоторые инструменты, включая G Suite, загружаются медленнее из-за этого содержимого. Поэтому вам необходимо очистить эти данные перед открытием файлов на диске.
Шаги:
Google Chrome
- Откройте Chrome .
- Нажмите Еще (вверху справа).
- Нажмите Дополнительные инструменты .
- Теперь выберите Очистить данные браузера .
- Выберите соответствующий диапазон времени или выберите Все время (вверху), чтобы очистить все.
- Установите флажки Кэшированные изображения и файлы и Файлы cookie и другие данные сайта .
- Наконец, нажмите Очистить данные о просмотре (как указано выше).
Край
- Нажмите на три точки, кнопка находится в верхнем правом углу экрана.
- Выберите Настройки в раскрывающемся меню.
- Перейдите на страницу Очистить данные браузера .
- Выберите Выберите, что очистить .
- Установите флажки Кэшированные данные и файлы и Файлы cookieи сохраненные данные веб-сайта .
- Нажмите на вкладку Очистить .
Mozilla Firefox
Исправление 8: проверьте подключение к Интернету
Слабое интернет-соединение часто приводит к проблемам с открытием документов.
Испытайте свою удачу, подключившись к другой сети, и посмотрите, будут ли ваши документы doc загружаться и открываться правильно.
Исправление 9: проверьте антивирусное программное обеспечение
Антиблокировщики и антивирусные программы на вашем компьютере иногда мешают работе с файлами дисков, включая Google Docs.
Вы можете отключить его на короткое время или убедиться, что ваше антивирусное программное обеспечение не ограничивает G Suite.
Исправление 10: Попробуйте другое устройство .
Сбой может иметь какое-то отношение к используемому вами оборудованию, поэтому иногда файл, который отказывался открывать на вашем ноутбуке, успешно открывается со смартфона или настольного компьютера.
Войдите в G диск с других устройств и попробуйте открыть документ.
Если вам еще не удалось его вырезать, поделитесь документом с другим человеком и посмотрите, сможет ли он открыть его.
Там, где это возможно, попросите их повторно поделиться с вами файлом заново.
Затем вы должны сделать еще одну попытку открыть его из своей учетной записи Google.
Файлы на компьютере и в разделе Мой диск не синхронизируются между собой? Воспользуйтесь нашими инструкциями по устранению неполадок.
Основные неполадки
Чаще всего пользователи сталкиваются со следующими проблемами:
- Файлы на компьютере и в разделе Мой диск не синхронизируются между собой.
- Диск для компьютеров неожиданно прекращает работу.
- Неизвестная ошибка.
Чтобы устранить эти проблемы, можно выполнить следующие действия:
- Проверить подключение к интернету.
- Перезапустить Диск для компьютеров.
- Перезагрузить компьютер.
- Выйти из аккаунта и снова войти.
- Переустановить Диск для компьютеров.
- Откройте Диск для компьютеров.
- На компьютерах Mac: в верхней панели меню нажмите "Настройки" Выход.
- На компьютерах Windows: в правом нижнем углу на панели инструментов нажмите Настройки Выход.
- Откройте Диск для компьютеров.
- Нажмите "Настройки" Параметры.
- Нажмите "Настройки" и выберите учетную запись, которую хотите отключить.
- Нажмите Отключить аккаунт.
- Если идет загрузка каких-либо файлов, вы получите уведомление о том, что нужно дождаться ее завершения.
- Войдите в аккаунт снова. Выберите новое место для размещения папки Google Диска.
- Откройте на компьютере эту страницу.
- Скачайте приложение "Диск для компьютеров".
- Установите приложение.
Для синхронизации файлов требуется достаточно места в локальном хранилище и хранилище Google. Локальное хранилище – это ваш жесткий диск и любые другие используемые съемные устройства (USB-накопители, внешние жесткие диски и т. п.).
Если свободного места в хранилище Google недостаточно, освободите место или приобретите дополнительное пространство в рамках подписки Google One. Если вы синхронизируете изменения файла, владельцем которого не являетесь, а у владельца файла недостаточно места, выполнить синхронизацию не удастся. Для завершения синхронизации обратитесь к владельцу файла, чтобы сменить владельца или попросить приобрести дополнительное пространство.
Если вам не хватает места в локальном хранилище, удалите ненужные файлы.
Вашего уровня прав в Google Диске недостаточно для синхронизации внесенных изменений.
Чтобы синхронизировать такие файлы, обратитесь к владельцу файла или папки и запросите доступ. Если файл или папка расположены на общем диске, обратитесь к администратору или менеджеру общего диска для получения доступа.
Диску для компьютеров необходимо разрешение на синхронизацию файлов на вашем компьютере.
Чтобы синхронизировать такие файлы, предоставьте полный доступ к диску или Apple Фото, изменив в системных настройках параметры в разделе "Защита и безопасность". Также можно проверить разрешения для файла.
- фото размером более 200 МБ или разрешением более 150 мегапикселей;
- видео размером более 10 ГБ;
- файлы с разрешением менее 256 x 256 пикселей.
Если файл слишком большой, вы можете сделать следующее:
- уменьшить размер фото/видео;
- удалить фото/видео;
- переместить фото/видео в папку без синхронизации.
Если файл слишком маленький, вы можете сделать следующее:
- удалить фото/видео;
- переместить фото/видео в папку без синхронизации.
Не удалось найти папку
Если папка Google Диска была перемещена в другое место на компьютере:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Местоположение.
- Выберите папку с новым названиемнажмите Открыть.
- Подключение к Google Диску будет восстановлено.
Если вы переименовали папку Google Диска:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Местоположение.
- Выберите папку с новым названиемнажмите Открыть.
- Подключение к Google Диску будет восстановлено.
Если вы удалили папку, в которой хотели создать резервную копию Моего диска:
- Откройте Диск для компьютеров.
- В уведомлении нажмите Не синхронизировать каталог.
Если вы больше не хотите синхронизировать эту папку:
- Откройте Диск для компьютеров.
- Перейдите в настройкивыберите папку и снимите флажок "Диск и/или Фото".
Синхронизация может занять некоторое время после того, как вы укажете, где находится папка.
Не удалось найти некоторые файлы в облаке
Изменения не удалось синхронизировать, так как файл был удален или перемещен в корзину в веб-версии Диска.
Не удалось найти некоторые файлы на вашем компьютере
Изменения не удалось синхронизировать, так как файл мог быть удален или перемещен в корзину на вашем компьютере.
Для синхронизации изменений восстановите файл из корзины компьютера.
Файлы превышают лимиты пропускной способности или ограничения по загрузке и скачиванию
Некоторые файлы можно скачивать ограниченное число раз. В Google Фото также есть ограничение на число файлов, которые можно загрузить за день.
В этом случае Диск для компьютеров автоматически повторит попытку, благодаря чему синхронизация скорее всего пройдет успешно.
Не удается загрузить файлы Google
Вы пытаетесь загрузить некорректный файл Google. Чтобы решить проблему, удалите некорректный файл .gdoc с компьютера.
Шаг 1. Получите идентификатор отчета об ошибке
Внимание! Не сообщайте на форуме свою личную информацию, в том числе адрес электронной почты, номер телефона и финансовые данные.
Многие пользователи Google Диска сообщили, что, когда они загружают файлы из приложения Android, эти файлы не отображаются на ПК или других устройствах, подключенных с помощью той же учетной записи Google Диска. Между тем, другие пользователи жалуются, что файлы в их учетной записи Google Диска недоступны на их телефонах Android.
Мы составили список советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблемы с синхронизацией с приложением Google Диск для Android.
1. Перезагрузите телефон.
Перезагрузите телефон Android, прежде чем продолжить процесс устранения неполадок. Это одно из тех волшебных решений, которое работает, не сбрасывая ничего и не играясь с настройками. Если вы используете Wi-Fi, также перезагрузите модем.
2. Включите синхронизацию.
Вы должны разрешить синхронизацию в настройках своей учетной записи Google, чтобы приложение Google Диск могло синхронизировать все содержимое. Чтобы проверить, включена ли синхронизация с Google Диском, перейдите в настройки телефона и нажмите «Учетные записи».
Нажмите на свою учетную запись Google и выберите параметр «Синхронизация учетной записи». Вы найдете различные службы, которые можно синхронизировать с вашим телефоном. Включите переключатель рядом с Диском, если он отключен.
3. Проверьте подключение к Интернету.
Часто проблема связана с вашим интернет-соединением. Поэтому проверьте, правильно ли работают другие приложения. Если проблема возникает и в других приложениях, устраните проблемы с подключением к Интернету. Попробуйте переключиться на Wi-Fi с мобильных данных и наоборот.
4. Обновите приложение.
Если вы проведете пальцем вниз по приложению Google Диск, оно обновит приложение. Если загрузка какого-либо файла зависла или вы не видите новых файлов, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы обновить приложение. Надеюсь, это поможет правильно синхронизировать файлы.
5. Включите передачу по мобильным данным.
Приложение Google Диск дает вам возможность загружать все через Wi-Fi и позволяет сохранять мобильные данные. Поэтому, если этот параметр включен, ваши файлы будут загружаться или обновляться только через Wi-Fi.
Если ваш телефон использует мобильные данные, ничего не будет синхронизироваться. Возможно, вы выбрали этот параметр по ошибке. Чтобы отключить этот параметр, выполните действия, указанные ниже.
Шаг 1: Запустите приложение Google Диск для Android.
Шаг 2: Нажмите на значок с тремя полосами вверху.
6. Обновите приложение.
7. Отключить режим экономии заряда батареи.
Включение режима экономии заряда батареи часто ограничивает различные функции телефона, и синхронизация является одной из них. Чтобы проверить, влияет ли режим экономии заряда батареи на синхронизацию с Google Диском, выберите «Настройки»> «Батарея»> «Экономия заряда». Выключи.
Кончик: Экономию заряда также можно отключить на панели быстрых настроек.
8. Очистить кеш и данные.
Очистка кеша и данных на Google Диске и связанных с ним приложениях (Google Документы, Таблицы и Презентации) была одним из наиболее эффективных решений проблемы синхронизации. В то время как очистка кеша удаляет только временные файлы и не влияет на сами файлы, при очистке данных настройки приложения Диска сбрасываются до значений по умолчанию. Вы можете сделать это как в приложении, так и в настройках телефона.
Шаг 1: Откройте приложение Google Диск для Android.
Шаг 2: Нажмите на Настройки на левой боковой панели.
Шаг 3: Нажмите на Очистить кеш.
Шаг 4: Перезагрузите телефон.
Вот шаги, чтобы очистить кеш из настроек:
Шаг 1: Зайдите в Настройки телефона и нажмите на Приложения.
Шаг 2: Нажмите на Диск.
Шаг 3: Нажмите на Хранилище.
Шаг 5: Перезагрузите телефон.
Если проблема с синхронизацией все еще возникает, нажмите «Очистить данные» или «Очистить хранилище» на шаге 4, в зависимости от доступной опции.
Аналогичным образом очистите кеш и данные для других служб Google Диска, если они установлены на вашем телефоне. Сюда входят приложения Google Docs, Slides и Sheets для Android. Это также поможет решить проблемы с синхронизацией с приложением Google Диск для Android.
9. Удалите приложение Google Диск.
Вы также можете попробовать удалить приложение Google Диск, чтобы устранить проблему с синхронизацией. Однако, поскольку Google Диск предустановлен на большинстве телефонов Android, полностью удалить его невозможно. Вы можете удалить самые последние обновления, как показано ниже, или временно отключить приложение, как показано в следующем исправлении.
Вот как удалить обновления Google Диска.
Шаг 1: Перейдите в Настройки и перейдите в Приложения.
Шаг 2: Нажмите на Диск под списком приложений.
Шаг 3: Нажмите на трехточечный значок вверху. Выберите удалить обновления.
Шаг 4: Перезагрузите телефон после удаления обновлений.
Шаг 5: Установите последнюю версию приложения Google Диск из Play Store.
10. Отключите приложение Google Диск.
Шаг 1: Запустите «Настройки» на телефоне и нажмите «Приложения».
Шаг 2: Нажмите на Диск.
Шаг 4: Перезагрузите телефон
Шаг 5: Повторите шаги 1 и 2 еще раз. Нажмите Включить, чтобы активировать приложение.
11. Сбросить настройки приложения.
Если удаление приложения также не работает, вам следует сбросить все настройки на вашем телефоне. Рассматривайте это как последнее средство.
Это можно сделать с помощью функции «Сбросить настройки приложения». Прежде чем вы это сделаете, узнайте, как функция влияет на ваши настройки после того, как вы ее использовали. После того, как вы узнали, что происходит при сбросе всех настроек, выполните следующие действия:
Шаг 1: Перейдите в «Настройки», затем «Система» (или «Общее управление»).
Шаг 3: Нажмите Сбросить настройки приложения или Сбросить настройки.
Раскройте потенциал Google Диска
Мы надеемся, что приведенные выше решения помогли решить проблемы с синхронизацией с приложением Google Диск на вашем телефоне. Как только Google Диск начнет работать должным образом, вы сможете максимально эффективно использовать функцию автономного режима и использовать некоторые файлы, даже если ваш телефон не подключен к Интернету.
Google анонсировала новую десктопную версию «Диска», в которую добавятся функции приложения «Автозагрузка и синхронизация». Google заявляет, что цель нововведений — оптимизация процесс резервного копирования и синхронизации файлов пользователям. Новый «Google Диск» будет работать на Mac и Windows.
«Диск» для ПК заменит приложение «Автозагрузка и синхронизация» (которая, в свою очередь, заменила приложение «Google Диск» для ПК в 2018 году), включая его корпоративную версию. Google утверждает, что новое приложение сочетает в себе лучшие функции резервного копирования и синхронизации. Оно позволит пользоваться файлами в разделе «Мой диск» и на общих дисках, синхронизирует файлы для использования в офлайн-режиме. Пользователи смогут синхронизировать «Google Диском» локальные папки, такие как «Рабочий стол» и «Документы». Также предусмотрена интеграция с Microsoft Outlook, что позволит планировать встречи в GoogleMeet, и просмотр списка пользователей, которые редактируют файлы Microsoft Office в режиме реального времени.
Новый «Google Диск» позволит хранить файлы не в формате Google — например, файлы Microsoft Office и Photoshop, — и работать с ними.
Работа с изображениями также должна стать проще: приложение предусматривает возможность автозагрузки фото и видео в «Google Фото» напрямую в «Google Фото» без создания копий на «Google Диске». Также есть возможность синхронизировать внешние устройства хранения с облаком и загружать библиотеки из приложения «Фото» Apple.
Google начнет предлагать пользователям приложения «Автозагрузка и синхронизация» перейти на «Google Диск» для ПК с 19 июля. Компания советует сделать это до сентября. После 1 октября «Автозагрузка и синхронизация» перестанет работать. Для синхронизации с «Диском» потребуется перейти на «Google Диск» для ПК.
В статье ниже вы узнаете, как установить и обновить Play Market. Также описаны решения проблем с "Сервисы Google Play", рассказано о всех ошибках, которые могут возникнуть в процессе установки Плей Маркета и после установки.
Как обновить
Мы рассмотрим два основных способа обновления сервисов:
- с помощью магазина приложений;
- без использования Play Market.
Иначе говоря, через специализированное ПО и напрямую. Также мы расскажем о ошибках, возникающих из-за неправильно работающего “Google Play-сервисы” и решение проблем с ними.
Через Плей Маркет
Этот способ не вызывает трудностей, потому как все обозначенные действия делаются довольно просто. Скорее всего, у вас уже установлен Гугл Плей – его можно найти на рабочем столе или в меню приложений. Чтобы начать скачивать приложения и устанавливать/обновлять сервисы, потребуется авторизация под аккаунтом Google – вы можете там же создать новый профиль или воспользоваться уже имеющимся.
При первом использовании смартфона система сама переносит вас на соответствующую страницу, чтобы активировать профиль или создать новый. Если же по каким-то причинам этого не произошло, и вы не знаете, как войти, следуйте инструкции:
После выполнения входа вы сможете пользоваться всеми описанными выше функциями и выполнить апдейт сервисного ПО.
Обновления из магазина приложений можно разделить на два вида:
- автоматические, проводимые системой и самим Play Market;
- пользовательские, совершаемые вами лично.
В первом случае, если вы ставили галочку напротив функции «автообновление» в настройках Маркета, новые версии установленных приложений будут скачиваться и устанавливаться системой автоматически. Обычно процесс обновления происходит сразу же при подключении быстрого интернет-соединения – Wi-Fi или же пока пользователь сам не зайдёт в магазин.
Для того чтобы включить функцию автообновления, нужно зайти в Плей Маркет, и пошагово выполнить инструкцию:
К пункту «Всегда» стоит отнестись осторожно, потому как в следующий раз, при подключении к мобильному Интернету, Google Play начнёт скачивать ресурсоёмкие обновления приложений. Такое автоматическое скачивание может привести к исчерпанию доступных мегабайт интернета, превышению трафика и, тем самым, к лишним тратам.
Теперь, настроив функцию автообновления, система сразу после подключения к Wi-Fi начнёт обновлять существующее ПО, включая сервисные приложения и Google Play Services. Если же у вас нет желания или времени устанавливать все имеющиеся апдейты, можете самостоятельно дать команду Маркету загрузить новую версию именно Google. Для этого необходимо произвести установку вручную:
Если этой функции нет, и вы видите только варианты «Удалить» и «Открыть», значит у вас уже имеется самая последняя версия сервисного ПО. В таком случае обновление не требуется.
В новых версиях Android сервисы нельзя найти вручную – это решение самого разработчика. Если вы не можете найти нужное ПО, вам стоит воспользоваться другими способами или же скачать для этого специальные утилиты в магазине приложений. При наличии новых версий система может оповестить вас об этом соответствующим уведомлением в статус-баре. При нажатии на него вас автоматически перенесут на страницу с загрузкой и попросят обновиться.
Установка из стороннего источника
Это крайний случай и к нему стоит обращаться, если по каким-то причинам ваш стандартный Play Market не работает должным образом либо смартфон остался без интернета, и вы не смогли выполнить обновление через предыдущий способ. Решить проблему всегда можно, скачав бесплатный APK файл и проведя его установку. Скачивание можно произвести и через компьютер, после чего файл следует перенести на телефон по Bluetooth или через USB-кабель.
Инсталлировать программу вы не сможете, если на вашем устройстве запрещена установка приложений из непроверенных источников. Для продолжения необходимо:
После этого вы сможете запустить APK-файл без ошибок. Соглашайтесь со всеми пунктами установки и ожидайте, когда процесс инсталляции подойдёт к концу. По завершении в меню приложений вы сможете увидеть значок от Google Services.
Если не удалось обновить
В случае если у вас возникли проблемы с установщиком в системе Андроид или же появилась ошибка при получении данных с сервера, мы предлагаем вам произвести очистку программы Гугл-сервисов.
Для этого необходимо:
После этого действия с устройства удалится вся информация, которую хранила программа для своей работы. Чтобы продолжить пользоваться сервисами, вам будет необходимо снова пройти авторизацию в Google. Тем самым вы сможете восстановить удалённые конфиденциальные данные.
Также перед установкой проверьте, чтобы внутреннего хранилища хватило для обновления. Если не хватает памяти на устройстве, инсталляция завершится с ошибкой.
Ошибки, возникающие в Play Market
Невозможность попасть в Play Market
Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.
Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».
Ошибка с кодом RPC:S-3
После удаления учетной записи все файлы, номера телефонов, настройки останутся без изменений:
- Откройте меню приложений и кликните на «Настройки»;
- В открывшемся окне найдите поле «Учетные записи…» и кликните на него. Выберите используемый профиль, который нужно удалить;
- В новом окне нажмите на клавишу дополнительных параметров – она расположена в правом верхнем углу. В выпадающем списке кликните на «Удалить запись».
Для завершения действия подтвердите удаление. Рекомендуем перезагрузить устройство, чтобы все настройки вступили в силу и не возникло сбоя.
Другие ошибки, возникающие из неполадок в «Сервисы Google Play»
Ошибка 505 при обновлении Сервисов Google Play
Устанавливаем сторонний файловый менеджер (например ES File Explorer) и предоставляем ему рут права.
Идем по пути system/priv-app/ и удаляем папки: GmsCore, Phonesky.
Загружаемся в рекавери и ставим Gapps
Если при обновлении выскакивает Ошибка 506 и очистка кеша не помогла
Заходите в Настройки\Приложения\Все: для Google Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play выполните: остановить, удалить данные, удалить обновления, очистить кэш.
Заходите в Настройки\Аккаунты\Google: в настройках синхронизации аккаунта уберите все галочки.
Сразу же после перезагрузки заходите в Настройки\Аккаунты\Google и ставите галочки обратно (при появлении Ошибка синхронизации не обращаете внимания).
Ошибка 491
Ошибка 413
Откройте “Сервисы Google Play” и нажимаем – очистить данные – остановить. Далее почистите кэш вашего браузера. Ошибка должна быть устранена.
Ошибка 492
Проделайте те же шаги, что мы описали в предыдущем пункте.
Ошибка 927
При возникновении данной ошибка, все, что вам нужно сделать – дождаться пока Google Play завершит обновление. Потом, если ошибка не исчезла, вам нужно войти в “Сервисы Google Play” выполнить – очистить данные – остановить.
Ошибка 941
Откройте “Сервисы Google Play” далее выполнить – очистить данные – остановить, потом – очистить кэш. После чего вам нужно очистить данные и кэш в диспетчере загрузок.
Читайте также: