Не могу зайти в телеграмм с телефона
Небольшая подготовка позволит оставаться в Telegram, если его заблокируют и удалят из App Store и Google Play.
Протокол SOCKS5
Использование протокола SOCKS5 — самый простой способ пересылки данных от клиента к серверу в обход блокировки. Лайфхакер уже рассказывал, как его настроить в десктопной версии мессенджера.
В приложениях для Android и iOS поддержка SOCKS5 появилась чуть позже. Откройте «Настройки» (Settings) и перейдите в раздел «Хранение данных» (Data and Storage).
Нажмите на пункт «Прокси» (Proxy) и введите адрес сервера, номер порта, имя пользователя и пароль.
Если имени пользователя и пароля нет, оставьте строки пустыми. В приложении на iOS настройка SOCKS5 выполняется аналогичным образом.
Доступные прокси — здесь:
При выборе учитывайте тип сервера — нужен SOCKS5.
Прокси не обеспечивают анонимность, а лишь дают возможность подключиться к серверам Telegram, если IP-адреса заблокированы. Для анонимности в мессенджере есть секретные чаты, но можно добиться полной защиты, используя для подключения сервисы VPN. Можно даже поднять свой VPN на сервере, чтобы ни от кого не зависеть. Вот инструкция, которая объяснит, как это сделать.
На телефоне
Для Android и iOS есть большое количество VPN-приложений. Среди бесплатных и проверенных выделим Windscribe VPN и Browsec VPN.
В настройке соединения нет ничего сложного. Чтобы использовать сервер другой страны, нажмите «Подключиться». Другие варианты приложений для настройки VPN на телефоне Лайфхакер собрал в этом материале.
На компьютере
Если вы используете десктопную версию мессенджера, то установите на компьютер TunnelBear, OpenVPN или Hola VPN. У этих программ есть версии для Windows и Mac.
В браузере
Для доступа к веб-версии Telegram можно установить веб-обозреватель Tor, который по умолчанию обходит любые блокировки, или добавить в браузер VPN-расширение.
Установка Telegram после удаления из App Store и Google Play
Telegram недавно удаляли на несколько дней из App Store. Это не стало проблемой: Лайфхакер рассказал о трёх способах установить Telegram на iOS не из магазина приложений Apple.
Если мессенджер удалят только из российского сегмента App Store, то можно использовать для входа в магазин учётную запись с другой страной в настройках.
Многие пользователи научились делать это при установке игры Pokémon Go. Она была доступна только в США, Новой Зеландии и Австралии, но это не помешало владельцам смартфонов по всему миру бесплатно зарегистрировать американский Apple ID и спокойно скачивать приложение на iOS.
С Android всё намного проще. Разрешите в настройках системы добавление приложений из неизвестных источников, а затем скачайте файл мессенджера и выполните установку.
В последнее время у мессенджера Телеграм все чаще начали проскакивать ошибки и проблемы со входом в аккаунт. Ошибки бывают самыми разнообразными, но наиболее часто появляется всплывающее окно с фразой, что слишком много ошибок и нужно попробовать еще раз позднее. Если не удается войти в Telegram, необходимо сперва выяснить причину выбивающей ошибки, а после уже решать проблему. Таким образом возобновить работоспособность приложения удастся гораздо быстрее.
Основные проблемы с входом в Телеграм
Прежде чем разобраться с проблемой при отказе во входе в аккаунт Телеграм, нужно понять, что стало первопричиной, каков характер ошибки. Условно все неполадки можно разделить на три категории:
- Уведомление об ошибке, в таком случае разрешить проблему удастся быстро, достаточно понять, что означает всплывающий числовой код, отвечающий за тип ошибки.
- Отказ в запуске telegram на мобильном устройстве или ПК, причиной чему становятся технические работы в мессенджере или неправильная установка приложения.
- Сбой в работе, когда мессенджер функционирует неправильно, из-за чего периодически возникают причины с входом.
Теперь необходимо определиться с тем, к какому типу относится проблема, возникшая на вашем портативном устройстве или компьютере, если установлена версия приложения для ПК. После этого можно приступать к определению самой ошибки и ее причины.
Уведомления об ошибках
К числу наиболее распространенных ошибок, отображающихся в числовых значениях, можно отнести такие проблемы:
- 303 – некорректно обрабатывающиеся сведения при работе с программным интерфейсом приложения;
- 400-403 – внутренние неполадки;
- 500 – проблемы с работоспособностью сервиса мессенджера.
Отказ при запуске приложения
Свидетельством тому, что проблема заключается именно в этом, становится выскакивающее на экране смартфона или компьютера окно со словом Connecting. Вероятнее всего, зайти в аккаунт не удается из-за проблемы с работоспособностью сервера мессенджера Telegram. В таком случае остается действительно только ждать, пока работа приложения восстановится. Проблема также может крыться в неправильно установленном приложении или скачивании неподходящей версии. Чтобы войти в свой профиль, можно попробовать переустановить мессенджер.
Пути решения проблемы
Если у вас возникли проблемы с входом в Телеграм, не стоит отчаиваться и паниковать, думая о том, что я не могу зайти в Telegram. Необходимо определить причину, а затем устранить ошибку. Например, если причиной невозможности входа в аккаунт становится блокировка Роскомнадзора, то можно установить анонимайзер.
При несовместимости устройства рекомендуется установить оригинальную версию программы или переустановить приложение. Иногда войти в аккаунт не удается из-за слишком привередливого антивируса, тогда можно попробовать отключить программное обеспечение и повторить попытку, если все удалось, тогда установите на свой смартфон или ПК другую антивирусную программу.
Если установлена старая версия Телеграм или возникли проблемы с русификатором, то необходимо скачать мессенджер заново или кликнуть по стрелочке, трем точкам, а затем применить файл локализации.
Но, чаще всего прибегать к подобным манипуляциям не приходится, достаточно выждать определенное время и повторить попытку входа в аккаунт telegram заново. Ошибка зачастую исчезает самостоятельно.
По опыту можем сказать, что время ожидания может быть от 1 часа до суток, и телеграм аккаунт разблокируется и вы сможете зайти в мессенджер.
Телеграм не соединяет, на экране появилось крутящееся колесо, а получить доступ к чатам, каналам и другой информации не представляется возможным? Не спешите расстраиваться – любая проблема решаема, в том числе и эта. Мы рассмотрим основные причины возникновения трудности и найдем способы устранения неполадки – все это в нашем обзоре!
Плохое соединение с интернетом
Бесконечное соединение в Телеграмме может появляться по самой тривиальной причине – некачественное соединение с сетью. С этим можно и нужно бороться, проблема решается буквально за несколько минут.
- Перезагрузите устройство или роутер;
- Удостоверьтесь, что на счету достаточно средств;
- Убедитесь в том, что интернет-опция подключена;
- Подключитесь к другой сети – мобильной или беспроводной.
Иногда неполадка связана с тем, что человек находится в удаленном населенном пункте. Перебои со связью могут возникать из-за толстых стен, плохой погоды – в этом случае нужно просто немного подождать, потом повторить попытку.
Бывают технические неполадки на стороне провайдера или оператора – на такие ошибки повлиять не получится. Просто немного подождите и обратитесь в службу поддержки, чтобы получить разъяснение по любым вопросам соединения с Телеграмм.
Первую причину, почему Телеграмм долго соединяется, разобрали – пойдем дальше по списку!
Неподходящая версия операционной системы
Частенько пользователи забывают о том, что необходимо обновлять операционную систему. К тому же, существуют ОС, которые не поддерживают работу мессенджера – запомните, это Убунту !
Пройдемся по нескольким важным параметрам, которые стоит запомнить прошаренному пользователю, столкнувшемуся с тем, что Телеграм пишет соединение и не грузит.
- На Виндовс 10 нужно использовать только последний релиз программы Телеграмм – старые обновления поддерживаться не будут, соединения не произойдет;
- Для Андроид-смартфонов или планшетов с версией ОС ниже 3.0 придется искать и загружать старую версию приложения – последнее обновление просто не встанет. Найти старую версию можно на Трэшбоксе.
С остальными операционными системами проблем возникать не должно! Напомним, что загружать программу нужно только из официальных источников – если вы не хотите столкнуться с вирусами и вредоносным программным обеспечением.
Кстати! Иногда Telegram не соединяется из-за того, что вы не обновляли мессенджер! Это можно с легкостью сделать на смартфоне таким образом:
- Откройте магазин программ Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
- Перейдите к разделу с приложениями;
- Найдите мессенджер Телеграмм и кликните по иконке «Обновление» , если она есть;
- Загрузите новую версию и попробуйте открыть мессенджер еще раз.
Долгое соединение в Телеграмме может появляться по другим причинам, не только из-за устаревшей операционной системы. Давайте рассмотрим, в чем еще может крыться проблема из-за которой мессенджер не дает соединения с сетью!
Не приходит код в СМС
Порой возникают ситуации, когда приходится вводить код подтверждения для авторизации в мессенджере. Тогда вы можете столкнуться с бесконечной загрузкой Телеграмма – это неприятно, но решаемо.
Вы сделали все по правилам, но у вас по-прежнему нет соединения в Телеграмме на телефоне или компьютере и код не пришел? Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами:
Если ожидание не помогло, обращайтесь в службу поддержки Телеграмма – это можно сделать так:
Давайте рассмотрим последнюю неприятную причину, по которой у вас не соединяет Tелеграм на компьютере или телефоне.
Заблокирован доступ
Мобильная версия или Telegram Desktop не подключаются? Вспоминаем о том, что в апреле 2018 года РКН заблокировал мессенджер – до сих пор можно столкнуться с последствиями этой блокировки.
Первый путь решения – подключение ВПН-сервиса для Телеграмма. Вы можете скачать и установить программу на компьютер и телефон – рекомендуем попробовать такой софт:
- Turbo VPN;
- Betternet VPN;
- VyprVPN;
- CyberGhost;
- Onavo Protect,;
- ProtonVPN;
- FreeOpenVPN;
- Hola VPN;
- TunnelBear.
Это лишь рекомендации – окончательный выбор за вами! Достаточно просто запустить ВПН-приложение и смело открывать Телеграмм, проблем не будет – вы сможете установить соединение.
Второй способ решения – это работа через прокси. Сначала нужно выбрать работающий (платный или бесплатный) прокси. Ищите на нескольких ресурсах:
Вы можете использовать и другие сайты! Нашли понравившиеся данные для соединения Телеграмма? Приступаем к работе:
- Войдите в мессенджер Телеграмм и кликните на иконку меню – три полоски на компьютере и на Андроиде;
- Перейдите к пункту «Настройки» (на Айфоне отдельная иконка);
- На компьютере ищите раздел «Продвинутые настройки» и переходите к пункту «Сеть и прокси» ;
- На телефонах меню «Данные и память» — «Настройки прокси» вынесено в отдельную строку;
- Активируйте опцию «Использовать прокси» ;
- Выберите протокол, введите адрес и другие данные;
Мы рассказали о том, почему ваш Telegram не подключается к сети и показывает бесконечную загрузку. Как видите, поводов для паники нет – эта трудность легко преодолима подручными методами, справится даже начинающий пользователь! А наши советы и инструкции всегда придут на помощь в трудный момент.
Пользователи мессенджера нередко сталкиваются с ситуацией, когда не работает Телеграмм или какая-то функция программы. Для решения вопроса многие начинают с глобальных мер, к примеру, переустановки софта или даже сброса смартфона до заводских настроек. Но не стоит паниковать. Если Telegram вдруг перестал работать или возникли сбои в функциональности, их можно легко решить. Как это сделать, рассмотрим в статье.
Виды ошибок и причины их появления
Чтобы разобраться в вопросе, почему не работает Телеграмм, важно знать причины проблемы и их особенностях.
Во время пользования мессенджером могут возникнуть следующие трудности:
- Появление ошибки при загрузке или во время работы . Приложение информирует пользователя о сбоях посредством выдачи числового или текстового кода.
- Сбои в работе мессенджера . В эту категорию входят глюки каких-то функций.
- Телеграмм не запускается . Такая ситуация наиболее сложная и требует кардинальных мер.
Теперь рассмотрим причины, почему мессенджер может не работать:
- Сбои на стороне сервера.
- Плохое соединение с Интернетом.
- Блокировка Роскомнадзором.
- Применение старой версии ПО и необходимость обновления.
- Неправильный ввод номера (ошибка актуальна при регистрации).
- Конфликт с другим приложением и т. д.
Выше приведены основные причины, почему Телеграм может не работать. Ниже разберемся с вопросом, что делать в таких ситуациях.
Как восстановить работу Телеграмма: инструкция
Теперь рассмотрим шаги, позволяющие вернуть работоспособность мессенджеру, если вдруг не грузит Телеграмм или возникают иные сбои.
Не работает сегодня
Бывает, когда еще вчера, позавчера и ранее с программой был все нормально. Но сегодня при входе в приложении вы обнаруживаете, что оно не загружается или сразу закрывается при попытке входа. Возникает вопрос, что с Телеграмом сейчас.
Если мессенджер не работает, сделайте следующие шаги:
- Переустановите мессенджер . Метод помогает, если программа не загружается, а проверка сервера показала отсутствие проблем.
- Удалите приложение, после установки которого возник конфликт . Бывают ситуации, когда вы поставили новую программу, а потом обнаружили, что Телеграм не работает на ПК. Причиной может быть конфликт двух приложений. Попробуйте удалить программу и проверьте работоспособность мессенджера.
- Проведите диагностику Интернета . Распространенная ситуация, когда Телеграм не работает и не открывается из-за отсутствия подключения к Вай-Фай. В таком случае убедитесь в наличии соединения. Для этого попробуйте войти на другие сайты. Если остальные ресурсы нормально загружаются, причина может быть в сервере.
- Перезагрузите устройство . Как правило, проблема решается путем перезагрузки ПК или смартфона.
Выше рассмотрены основные способы, почему не работает Телеграмм, и как решить вопрос с его восстановлением.
Блокировка
Одна из причин, почему Telegram не заходит или не загружается — блокировка мессенджера Роскомнадзором. В таких обстоятельствах можно обойти запрет одним из следующих способов:
- используйте VPN-программы, которые подменяют IP адрес;
- опять же экспериментируйте с разными прокси;
- установите браузер со встроенным ВПН или дополнительное расширение;
- установите ТОР и другие сети. Особенность такого браузера состоит в сохранении анонимности пользователей.
Рассмотренные выше методы помогают, если не работает веб версия Телеграм или не удается скачать программу для установки на ПК. При использовании мессенджера через телефон трудности с блокировкой возникают реже.
Частные случаи
Выше мы рассмотрели общие случаи, что делать, если Телеграмм не работает на компьютере или на телефоне. Теперь рассмотрим частные случае решения проблемы.
Не получается обновить, зарегистрироваться или обновить программу:
- проверьте работу сервера по указанной выше ссылке;
- перезагрузите оборудование;
- задайте вопрос в службу поддержки на официальном сайте;
- попробуйте переустановить приложение.
- убедитесь в правильности ввода цифр телефона;
- проверьте, что страна выбрана правильно;
- свяжитесь с оператором и убедитесь, что связь нормально работает.
Не поступают уведомления:
- перезагрузите ПК или телефон;
- переустановите мессенджер;
- сбросьте настройки;
- убедитесь, что уведомления включены в меню.
- выключите моды и плагины, если они установлены;
- перезагрузите Телеграмм и отключите его в процессах.
Мессенджер не видит контакты:
- убедитесь, что у пользователей из телефонной книги имеется Телеграм;
- обновите мессенджер до последней версии;
- переустановите программу.
Отдельного внимания заслуживает ситуация, когда Телеграмм не работает на Айфоне. Попробуйте сделать следующие шаги:
- обновите приложение;
- перезагрузите смартфон;
- переподключитесь к Вай-Фай;
- скачайте и загрузите официальную версию;
- проверьте настройки соединения и безопасности.
Еще одна ситуация, требующая рассмотрения, когда Телеграм не работает на Андроид. Здесь необходимо предпринять тот же комплекс действий, как и в случае с Айфоном.
В процессе пользования Telegram могут возникать и другие проблемы, но они носят частный характер. К примеру, если не работает набор номера, скачайте последнюю версию и попросите кого-то из знакомых из-за границы набрать на ваш телефон. В таком случае должна появиться необходимая иконка.
Итоги
Если вдруг не работает Телега, начните с определения причины и переходите к устранению неисправности. В большинстве случаев проблема решается перезагрузкой ПК или телефона, переустановкой программы или ее обновлением. Не стоит забывать, что причиной могут быть сбои сервера или блокировка Роскомнадзором. И если в первом случае можно подождать восстановления работы, во втором вопрос решается с помощью ВПН или прокси-сервера.
Читайте также: