Не грузит интернет на пк при подключении к телефону

Обновлено: 10.01.2025

В данной статье мы рассмотрим достаточно неоднозначную проблему: подключение в сети присутствует, но вот в браузере невозможно перейти на какой-то веб-ресурс. Верно, порой, может возникнуть такая ситуация, при которой в области уведомлений отчетливо будет указано, что у пользователя открыт доступ к Интернету, т.е. на значке подключения отсутствуют красный крестик или желтый восклицательный знак, но вот браузер настойчиво пытается доказывать ему обратное, выдавая различные ошибки и уведомления о проблемах.

Читая эти строки, вы наверняка и сами столкнулись с этой странной проблемой. К счастью, существует ряд методов, с помощью которых вы можете попытаться устранить эту неурядицу. Также стоит заметить, что данная проблема может возникнуть абсолютно на всех версиях операционной системы Windows, типах подключения и браузерах, так что за бортом никого не останется. Итак, давайте же посмотрим, что вы можете сделать, если доступ к сети наблюдается, но браузер отказывается работать.

Смените адрес DNS-сервера сетевого подключения

Самым первым делом, попробуйте использовать другой DNS-сервер, чтобы понять, а не заключается ли проблема в вашем, предоставляемым провайдером. Все дело в том, что порой DNS-сервер провайдера может испытывать какие-то проблемы при своей работы, вследствие чего подключение к сети технически остается, но вот выполнить переход на какой-либо веб-ресурс становится невозможно. Как правило, такие проблемы провайдеры решают крайне быстро, тем не менее вы можете проверить эту вероятность просто воспользовавшись услугами публичных DNS-серверов Google.

нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого подключения в области уведомления и выберите «Открыть «Параметры сети и Интернет»»;
далее кликните на опцию «Настройка параметров адаптера»;
найдите в новом окошке ваше сетевое подключение(адаптер) и дважды кликните на него левой кнопкой мыши, чтобы перейти в свойства;
далее нажмите на кнопку «Свойства»;
выберите «IP версии 4» или «IP версии 6»(в зависимости от типа вашего сетевого подключения) и нажмите кнопку «Свойства»;
поставьте галочку на опции «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
выставьте адрес 8.8.8.8. для основного и 8.8.4.4. для альтернативного DNS-сервера;
сохраните изменения.

Изменив параметры своего сетевого подключения, попробуйте зайти в ваш браузер и перейдите на какой-то веб-ресурс. Как правило, данная проблема возникает все же из-за временно неработающего DNS-сервера провайдера, что, как вы уже знаете, можно запросто обойти.

Ну что, получилось устранить проблему? Если нет, то давайте двигаться дальше. А дальше у нас еще одно решение, которое касается DNS.

Очистите кэш DNS на компьютере

Итак, чтобы сбросить кэш сопоставителя DNS, вам нужно сделать следующее:

нажмите комбинацию клавиш Windows+X;
выберите пункт «Командная строка(администратор)»;
открыв консоль, впишите в нее команду ipconfig/flushdns и нажмите Enter;
дождитесь окончания выполнения команды, и закройте консоль.

Отключение прокси-сервера в параметрах подключения

Еще одной причиной, по которой у вас могли возникнуть сложности с переходами на различные ресурсы в сети, является активированная функция по использованию прокси-сервера для локальных подключений. Возможно, вы сами активировали эту функцию, возможно, это сделало какое-то приложение в вашей системе. Так или иначе вам нужно проверить, не включена ли она. Чтобы сделать это, выполните следующее:

нажмите Windows+S;
впишите в поисковик «Панель управления» и выберите найденный элемент системы;
откройте в панели раздел «Параметры браузера»;
перейдите во вкладку «Подключения» и кликните на кнопку «Настройка сети»;
если возле опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключения (не применяется для коммутируемых или VPN-подключений)» стоит галочка, то уберите ее, и сохраните внесенные изменения;
перезагрузите свой компьютер.

Если у вас действительно была по какой-то причине активирована указанная функция, то, отключив ее, откройте браузер и проверьте, сможете ли перейти на какую-то страничку в сети.

Сбросьте настройки своего сетевого подключения

Кто знает, может что-то было изменено в настройках параметров вашего сетевого подключения, после чего вы больше не можете нормально использовать его для выхода в Интернет. Благо, вы запросто можете сбросить эти параметры с помощью нескольких команд. Чтобы применить их, вам нужно сделать следующее:

нажмите комбинацию клавиш Windows+X;
выберите пункт «Командная строка(администратор)»;
открыв консоль, впишите в нее следующий набор команд:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /renew
- ipconfig /release
Снова откройте браузер и проверьте, встало ли все на свои места. Как правило, к этому моменту у многих пользователей получается устранить проблему. Однако, если у вас так и не получилось, то у нас остался для вас последний совет: воспользуйтесь каким-то антивирусом и просканируйте систему на наличие вирусов. Да, если вам так и не удалось нормально использовать свое сетевое подключение, то, скорее всего, тут замешан какой-то вирус, который попал в систему.

Доброго времени!

Почти все современные смартфоны на Android могут работать в режиме модема — т.е. "расшарить" (поделиться) своим 3G/4G (Wi-Fi) интернетом с компьютером или ноутбуком.

И должен вам сказать, что в некоторых случаях - альтернатив этому нет (например, в небольших районных центрах, где нет кабельного подключения; или в новостройках, где еще его попросту не провели. ).

Собственно, т.к. тема популярна и по ней всегда много вопросов — то в этой заметке я решил это всё скомпоновать и показать на простом примере, как настроить телефон на Android'е работать в режиме модема для компьютера (попутно разобрав большинство типовых проблем) .

Для более простого восприятия - материал оформлен в виде пошаговой инструкции (с пояснением каждого действия).

Модем для компьютера из телефона на Android

Как подключить и настроить

Не подключено - нет доступных подключений

Подключаем к USB-порту компьютера телефон (проверяем, чтобы были включены оба устройства).

Подключение телефона к USB порту ПК

Далее появится уведомление в нижней части окна ОС Windows 10 о том, что подключено новое устройство (по крайней мере уже не плохо — значит, что USB-порт работает и ОС телефон "увидела").

Нажмите, чтобы выбрать, что делать с устройством

Обычно, при подключении на телефоне всплывает окно с просьбой указать: устройство будет только заряжаться, или можно дать разрешение на работу с файлами.

передача файлов — дано разрешение

Беспроводные сети - USB-модем

Сразу после этого Windows автоматически "должна увидеть" новое сетевое подключение! При этом, значок сети в трее (рядом с часами) станет активным и его статус сменится на "Подключено" .

Появилась новая сеть - подключено!

Браузер грузит странички - ура!

Что делать, если интернет (от телефона) на ПК не работает

Во-первых, проверьте, работает ли интернет на самом телефоне (возможно, что причиной стал какой-нибудь временный сбой у оператора, или вы в не зоны действия сети. ).

Примечание : т.е. может быть так, что ваш тариф позволяет безлимитно пользоваться интернетом с телефона, но не позволяет его расшаривать на др. устройства.

Посмотрите настройки телефона: видит ли он подключенный ПК (см. пример ниже).

Проверьте статус подключения

Не включена ли экономия трафика

Сброс сети в Windows 10

Если все вышеперечисленное не помогло, порекомендую также сменить DNS. Делается это просто.

1) Сначала нужно открыть все сетевые подключения на ПК/ноутбуке. Для этого нажмите Win+R, в окно "Выполнить" введите команду ncpa.cpl, и нажмите OK.

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

2) Далее откройте свойства (нажав ПКМ по нему) активного подключения (оно обычно цветное и без красных крестиков). Чтобы точно узнать его название — можете откл. телефон, и вновь его подключить.

3) После нужно открыть свойства "IP версии 4" и вручную указать DNS-сервера: 8.8.8.8, 8.8.4.4 (это быстрые и надежные DNS от Google, но можно выбрать и другие).

Использовать следующие DNS адреса

В некоторых случаях доступ к интернету может быть заблокирован антивирусами и брандмауэрами. Если у вас установлены сторонние продукты - отключите их на время диагностики и поиска причин проблемы.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Для запуска мастера диагностики - в Windows 10 достаточно кликнуть правой кнопкой мышки по иконке значка сети в трее. После он автоматически проверит и справит большинство типовых проблем, которые возникают на этапе настройки соединения.

Диагностика неполадок сети

Без интернета сегодня не обойтись

Сигнал хороший, но интернет при этом недоступен

К сожалению, точной инструкции для устранения неполадки нет. Поэтому владельцу девайса придется искать решение среди наиболее очевидных вариантов, пробуя один за другим.

Что может быть причиной

Основные причины проблемы с выходом в сеть:
- Сбой в точке доступа. Первое, что необходимо сделать, если при хорошем сигнале отсутствует доступ к интернету, — проверить работу точки доступа. Нужно знать, что подключенный маршрутизатор может просто не иметь доступа к интернету, тогда придется правильно настроить параметры.
- Закончились деньги. Пользователь девайса банально не оплатил услуги связи.
- Незначительные сбои в девайсе. Если уровень сигнал на экране хороший, но интернет не подключается, то неполадку необходимо искать вначале именно на используемом устройстве. Если проблема незначительна, то поможет перезагрузка ноутбука, персонального компьютера или телефона. Дождавшись включения, нужно снова попробовать выйти в сеть и написать в адресной строке любой адрес.
- Сбились настройки Андроида (интернет может быть недоступен на устройстве Samsung). Если телефон раздает Wi-Fi без доступа к интернету, необходимо проверить операционную систему Android, как правило, перезагрузка быстро исправляет неисправность. Если ошибка сохраняется и после совершения этого действия, нужно попробовать стереть старую сеть, и выполнить повторное подключение.
Когда телефон раздает Wi-Fi, но интернета нет, проблема также может заключаться в состоянии прокси-сервера, который был не активирован. Для устранения неполадки необходимо выполнить следующий порядок действий на телефонах Android (к примеру марки «Самсунг»):

Проблема с выходом в сеть на телефоне может возникнуть даже из-за неправильной установки даты, причем устройство писать ничего не будет. В таком случае необходимо перейти в настройки девайса, найти вкладку с датой и временем, в автоматическом режиме установить нужные параметры. После этого желательно перезагрузить Андройд и попробовать подключиться к сети повторно, вероятнее всего на этот раз все получится.

Настройки в телефоне

Проверка наличия доступа к интернету на телефоне или компьютере

Перед тем, как разбираться в настройках ноутбука, телефоны или самого роутера, необходимо убедиться, что интернет на вышеупомянутых устройствах вообще работает.

Для начала нужно проверить факторы, которые мешают выходить в сеть, а уже после проводит проверку доступа:
- Посмотреть, стоит ли в настройках ограничение для выхода на отдельные сайты, или установлен ли лимит трафика, при котором раздача прекращается. Обычно это делают производители электронных устройств, чтобы ограничить сети в общественных местах.
- Удостовериться, нет ли проблем со стороны провайдера. Пользователь со своей стороны устранить их не сможет, а потому следует просто сообщить о трудностях и ждать решения (обычно это занимает по времени не больше суток).
Исключив эти факторы, можно переходить непосредственно к диагностике, с помощью которой получится понять причину неполадок. Основной и самый простой способ проверки — соединить другое устройство с интернетом через имеющийся роутер. Если другой девайс без проблем выходит в интернет, то проблема явно в телефоне или ноутбуке.

Почему отсутствует доступ в интернет через маршрутизатор

Если после небольшой диагностики удалось выяснить, что проблемы с доступом имеют все подключенные к маршрутизатору устройства, то необходимо искать проблему в настройках роутера, которые, вероятнее всего, были сбиты.

Настройка маршрутизатора

Для начала стоит попробовать просто перезагрузить устройство, если нет доступа в интернет через роутер. Для этого нужно выключить его из сети примерно на 30 секунд, а после заново запустить. Чтобы сохранить настройки нужно именно обесточить устройство, а не нажимать на кнопку перезагрузки с задней панели.

Если перезагрузка не дала нужных результатов, можно переходит к более тщательной проверке и настройкам.

Важно! Иногда устранить неисправность роутера бывает максимально просто: нужно убедиться, что маршрутизатор находится достаточно близко к девайсам, а также что прохождению сигнала не мешают различные предметы.

Проверка и настройка роутера

Чтобы «починить» маршрутизатор, необходимо перейти в его настройки, и изменить некоторые параметры:
1. Первым делом необходимо перейти во вкладку с беспроводными сетями, используя интерфейс имеющегося роутера.
2. Поменять канал для связи.
3. Сменить режим действия беспроводной сети.
4. Перейдя во раздел «Безопасность сети», выбрать шифрование типа AES, и защиту WPA2/PSK.
5. Также необходимо убедиться, что в настройках правильно установлен регион и страна проживания — это кажется незначительным, но серьезно влияет на работу оборудования.
Если пользователь старается подключиться через ноутбук или телефон к общественной сети, необходимо убедиться в прохождении Web-авторизации. Если человек старается выйти в интернет в торговом центре, то запускается браузер со страницей, где требуют ввести свой номер телефона. Если не произвести эту операцию, то сеть Wi-Fi будет доступна, но доступ к интернету закрыт.

Важно! Проблемы с роутером могут возникнуть из-за банальной ситуации: пользователь подсоединил провода неправильно. Нужно убедиться, что индикаторы на устройстве мигают. Для этого желательно ознакомиться с инструкцией к конкретному маршрутизатору — там будет указано, какие именно лампочки должны гореть для правильной и стабильной работы.

Провода маршрутизатора
Как проверить оборудование на вирусы

Распространенная ситуация — пользователь не может выйти в интернет, поскольку на его телефоне или ноутбуке скопилось большое количество вирусов. Чтобы устранить эту проблему на персональном компьютере, необходимо запустить проверку антивирусом, который был прежде установлен.

Если защита на компьютере не стоит, ее необходимо загрузить и активировать. Как правило пользователи покупают официальную программу из «Лаборатории Касперского». Если нет возможности это сделать, то можно скачать бесплатные и взломанные версии антивирусов в интернете. Но тут появляется дополнительный риск занести на компьютер вирусы, потому желательно приобретать лицензионные продукты.

Как запустить проверку на вирусы:
1. Навести ползунок «мыши» на значок антивируса, что расположен на панели задач, и щелкнуть по нему.
2. В открывшемся окне найти кнопку «запустить проверку».
3. Дождаться завершения операции.
Проверка может длиться долго, но в конце откроется окно, где отобразятся все имеющиеся проблемы. Чтобы избавиться от них, нужно нажать клавишу «лечить все». Вероятно, под конец операции понадобится перезагрузка устройства, которую предложит сама программа.

Современные смартфоны также снабжаются программами, которые обнаруживают вирусы на устройстве. В сеть не получается выйти из-за вредоносных программ. Они потребляют очень большое количество трафика в своих целях.

Для обнаружения вируса следует запустить полное сканирование устройства. Если вирусы найдены, их необходимо сразу же удалить, а после попробовать заново выйти в интернет.

Наличие вирусов можно проверить и без специальных приложений. Есть явные признаки «заражения» смартфона:
- Слишком большое использование данных.
- Пропажа денег со счета.
- Глюки приложений.
- Всплывающие окна, когда браузер закрыт.
- Чрезмерно быстрый разряд батареи.
- Появляются неизвестные приложения.
- Телефон сильно греется, даже когда пользователь им не пользуется.
- Спам-рассылка.
Популярный антивирус для телефона — Плэй Протект. Помимо сканирования, нужно удалить все недавно скачанные приложения, поскольку вирус может находиться именно в них.

Если устройств слишком много, нужен второй роутер

Основные варианты исправления проблем

Когда не получается найти причину того из-за чего с ноутбука или телефона не получается выйти в интернет, то необходимо выполнить пошаговые действия.

Инструкции выглядят примерно так:
1. Первым делом необходимо перезагрузить ноутбук, персональный компьютер, телефон или роутер. После этого нужно проверить, появился ли доступ к интернету. Операция простая, но позволяет решить проблему, если неисправность несерьезная.
2. Повысить уровень сигнала интернета. Если пользователь держит гаджет очень далеко от роутера, то ожидать стабильной работой не стоит. Желательно изменить местоположение маршрутизатора, и попробовать подключиться к интернету заново. Специалисты также не рекомендуют, устанавливать роутер таким образом, чтобы на пути его сигнала возникали различные помехи. Чтобы избежать этого. необходимо устанавливать устройство максимально высоко в доме. Желательно также открывать двери в комнатах, чтобы сигнал оборудования проходил беспрепятственно. Идеальное размещение роутера — центр, то есть он должен находиться на одинаковом расстоянии от каждого устройства, которому раздает сеть.
3. Частые неполадки в устройствах возникают, если сбилась дата и время. В настройках смартфона необходимо перейти в пункт с использованием часового пояса сети, чтобы навсегда устранить возможные проблемы. После установки правильного времени, необходимо перезагрузить устройство и заново подключиться к интернету.
4. Если в доме используется очень много устройств, подключенных к единой сети, необходимо сменить канал. Дело в том, что каждый девайс будет передавать сигнал в конкретном канале. Если они пересекаются, то будут созданы небольшие помехи. Если вовремя изменить канал, то проблему можно устранить. Провести эту операцию получится, если перейти в управляющую панель роутера.
5. Иногда проблемы с выходом в сеть возникают, если установлен неверный тип шифрования. Чтобы обезопасить оборудование разработчики могли поставить запрет на подключение к сети, которая пользуется старым типом шифрования. Для устранения проблемы нужно выбирать тип AES. Все изменения нужно выполнять в панели управления имеющегося роутера. Как только изменения будут внесены на устройство, его необходимо перезагрузить, а после заново подключиться к сети.
6. Нужно удостовериться, что не используется Web-авторизация. Необходимо перейти во вкладку веб-обозревателя. Если на мониторе будет показана веб-страница, не требующая введения логина и пароля, то необходимо пройти авторизацию, только после этого доступ в Интернет будет открыт.
Если ни один из перечисленных методов устранения проблем не справляется с поставленной задачей, необходимо отнести ноутбук, телефон или маршрутизатор в сервисный центр. Если дело в физической неисправности, то решить проблему самостоятельно вряд ли получится. Особенно актуально это решение в том случае, если оборудование все еще находится на гарантийном обслуживании.

Внимание! Если пользователь самостоятельно будет устранять проблему, то он может создать дополнительные трудности, и ему уже придется платить деньги за ремонт и настройки.

В том случае, если проблемы с выходом в сеть возникают из-за провайдера, то стоит задуматься он его замене, возможно, другой оператор связи будет справляться со своими обязанностями гораздо лучше, чем предыдущий. Но в случае перехода к другому, более надежному поставщику связи, нужно быть готовым к тому, что придется платить больше денег за пользование качественными услугами. Предоставленной информации достаточно, чтобы понять, почему вай-фай есть, а интернета нет.

Времена, когда домашний интернет был единственным нормальным интернетом, уже прошли. Поэтому сейчас всё больше и больше пользователей окончательно от него отказываются в пользу мобильного. Ведь это так удобно – во-первых, иметь один обязательный платёж за интернет, а, во-вторых, при случае раздать Wi-Fi, который нередко оказывается даже быстрее домашнего. Правда, иногда телефон наотрез отказывается раздавать интернет на сторону. Попробуем разобраться, почему так происходит.

Не работает раздача Wi-Fi на Android? Вы такой не один

Как и большинство проблем Android-смартфонов, проблемы в работе режима модема могут иметь несколько причин, каждая из которых непохожа на другую, поскольку имеет совершенно иную природу.

Режим модема на Андроиде

Самая распространённая проблема – запрет на раздачу интернета. В последнее время некоторые операторы стали ограничивать использование смартфонов с их сим-картой в качестве модемов. Как правило, такие ограничения встречаются на тарифах с безлимитным трафиком, но попадаются и на лимитированных. Тем не менее, нередко операторы позволяют разблокировать эту функцию за отдельную плату.

Некоторые операторы ограничивают работу режима модема на своих тарифах

Убедиться, что на вашем тарифе раздача интернета по умолчанию заблокирована, можно только у оператора. Желательно сделать это напрямую через службу технической поддержки. Для этого даже не придётся звонить оператору. Достаточно просто написать в чате приложения и задать вопрос. Там вам предоставят актуальную информацию и сведения о стоимости разблокировки режима модема, которая может составлять от 30 до 300 рублей в месяц.

Компьютер не подключается к режиму модема

Вторая причина, по которой может не работать режим модема, связана с используемыми протоколами шифрования. Из-за того, что у разных смартфонов они разные, иногда может наблюдаться несовместимость. Поэтому лучше всего попробовать отключить шифрование вообще:

Иногда отключение шифрования помогает восстановить работу режима модема
- В открывшемся окне выберите «Настройка точки доступа»;
- Во вкладке «Тип шифрования» выберите «Нет» или «Не использовать».
Важно понимать, что без шифрования ваш трафик будет очень легко перехватить кому-то со стороны. Понятное дело, что скорее всего вы никому не интересны, но в целом такая вероятность не исключена. В этой связи настоятельно рекомендую при отключении шифрования использовать какой-нибудь VPN-сервис, чтобы сохранить данные в безопасности и не дать перехватить трафик.

Не работает раздача интернета

Третья причина – это ограничение лимита по трафику. Особенно эта проблема актуальна для тех пользователей, у которых тарифом установлено ограничение на доступный объём трафика. В таких ситуациях по исчерпанию заданного объёма режим модема может просто-напросто отключаться во избежание перерасхода и дополнительных расходов на трафик с вашей стороны. Но, если вы готовы на это, отключите лимит:

Иногда лучше отключить лимит трафика
- Здесь выберите «Лимит данных» и включите пункт «Без лимита»;
- Если нужно задать конкретное значение, выберите «Настроить».
Очень важно следить за тем, чтобы трафик не исчерпался до нуля или оператор автоматически не подключил платное продление. Несмотря на то что почти все операторы сегодня не допускают ухода в минус, время от времени такое может происходить, особенно, если вы пользуетесь интернетом за пределами домашнего региона либо используете старый тариф, где действуют старые условия обслуживания.

Отключается раздача Wi-Fi на телефоне

Ну, и четвёртая проблема касается ситуаций, когда режим модема работает, но почему-то отключается сам. На самом деле это может происходить по самым разным причинам, но есть одна наиболее распространённая, которая заключается в банальном бездействии. Дело в том, что многие смартфоны по умолчанию снабжены механизмом автоотключения режима модема при длительном простое.

Режим модема скрывается в настройках личной точки доступа. Сделать его скриншот не получается, потому что там есть строка пароля

На самом деле функция автоотключения режима модема очень полезна с точки зрения экономии энергии. Дело в том, что раздача интернета в принципе расходует не только трафик, но и ресурс аккумулятора. Поэтому логично, что режим модема отключается, если вы им не пользуетесь, и экономит вам зарядку.

Свободное общение и обсуждение материалов

Вопрос, что делать со старым смартфоном, для многих даже не стоит. Одни сливают свой прежний аппарат на вторичке, другие передают его по наследству детям или более возрастным родственникам, а третьи просто собирают коллекцию из всех своих телефонов, - если говорить образно, - пряча их под стекло. Тем не менее, бывают и такие, кто додумывается выбросить свой старый смартфон. А ведь делать этого нельзя ни в коем случае.

Какая, по-вашему, главная фишка Google Chrome? Не удобство, интуитивный интерфейс и чрезмерная прожорливость, как можно было подумать, хотя и без них никуда. Ключевое преимущество браузера поискового гиганта - это расширения, которые позволяют сделать его лучше. По сути, это приложения в приложении, открывающие пользователю дополнительные возможности. Другое дело, что по умолчанию расширения поддёргивает только десктопная версия Google Chrome, а мобильная - нет. Впрочем, существует обходной способ получить к ним доступ на Android.

С тех пор, как США запретили Huawei использовать сервисы Google на своих смартфонах, их владельцы почувствовали, каково это – быть в полной изоляции. Их лишили возможности не только скачивать софт из Google Play, но и многих других обыденных вещей, привычных рядовому пользователю Android. Им даже запретили расплачиваться за покупки бесконтактным способом при помощи Google Pay. В результате они были вынуждены переходить на какие-то суррогатные сервисы вроде «Кошелёк Pay» или SberPay с ограниченным спектром поддерживаемых карт. Но теперь у пользователей Huawei появилась альтернатива.

Читайте также: