Мтбанк личный кабинет вход через телефон

Обновлено: 26.01.2025

МТБанк - один из крупнейших банков Белоруссии. Кредитная организация предоставляет полный спектр услуг своим клиентам: кредитные и дебетовые карты, вклады, кредиты и интернет-банк. Все операции с подключенными банковскими продуктами вы можете произвести в личном кабинете. Банковские операции через интернет-банкинг "Мой банк" клиент может совершать круглосуточно.

МТБанк: вход в личный кабинет

Информация об остатке средств на картах и счетах

Реквизиты карт, возможность отправки их на электронную почту
Просмотр истории операций через интернет-банк
Программа лояльности (количество накопленных баллов по программе "Халва Плюс" и мили по карте "Hello,world")
Актуальный курс обмена валют
Денежные переводы (между картами и в адрес других банков по свободным реквизитам)
Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ)
Погашение кредита
Создание шаблона операций
Открытие карты или вклада
Блокировка и разблокировка банковской карты
Пополнение карты картой другого банка или со счета
Выпуск дебетовой и кредитной карты
Оформление заявки на кредит
Обратная связь со службой поддержки банка
Смена логина и пароля в настройках профиля
Поиск ближайших отделений и банкоматов

Далее на ваш телефон придет SMS с одноразовым кодом, после ввода которого нужно будет ввести свой идентификационный номер (указан в паспорте). Теперь осталось только придумать постоянный пароль для входа в личный кабинет и на этом регистрация завершена.

* может содержать пробелы.

Восстановление пароля личного кабинета МТБанк

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то просто заново пройдите процедуру регистрации в системе. Это займет у вас н более пары минут.

Помимо основной версии личного кабинета также предусмотрена и мобильная версия. Мобильное приложение доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Программа предоставляется бесплатно.

Для ее установки зайдите в магазин приложений вашего смартфона и в строке поиска введите фразу "Мой банк", далее откройте нужное приложение и нажмите кнопку "Установить".

При первом запуске приложения рекомендуем вам настроить вход по PIN-коду и отпечатка пальца. Это существенно упростит процесс входа в приложение.

Функционал мобильного банка достаточно обширный:

просмотр подключенных банковских продуктов и остатка средств по картам и счетами
просмотр истории операций и движения средств по счетам
управление картами: блокировка и активация, настройка лимитов, управление SMS-уведомлениями
совершение операций со вкладами
оплата любых услуг
перевод между своими картами
денежные переводы и оплата кредитов
просмотр курса валют
смена PIN-кода карты
поиск ближайших отделений и банкоматов
онлайн-чат со службой поддержки

Вам не нужно регистрироваться дважды - логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают.

Также вы можете скачать официальное приложение "Мой банк" от МТБанка по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии МТБанка

Если у вас есть вопросы по обслуживанию в МТБанке, то вы можете обратиться по телефону горячей линии по номеру:

По телефону кол-центра вы можете уточнить размер вашей задолженности по кредиту, узнать остаток по банковской карте, получить информацию по интересующему банковскому продукту.

МТБанк - современный и универсальный банк, который предоставляет широкий спектр услуг корпоративным и частным клиентам. ЗАО «МТБанк» был создан 14 марта в 1994 году и является первым банком в Белоруссии с участием иностранного капитала. В данный момент обслуживание клиентов ведется в 127 отделениях МТБанка, которые располагаются по всей стране. МТБанк не устает заслуживать новые награды и номинации. Он получил первое место в номинации «Лучший банк с национальным капиталом», а также получил награду за самое лучшее качество обслуживание клиентов.

МТБанк: вход в личный кабинет

Если вы устали ходить в отделение банка, и ждать пока подойдет ваша очередь, то предлагаем вам воспользоваться личным кабинетом. В личном кабинете вы самостоятельно сможете совершать необходимые для вас финансовые операции в любом месте и в любое время.

В личном кабинете вы сможете совершить следующие операции:

Узнать информацию об остатке средств на картах и счетах
Посмотреть историю операций
Узнать количество накопленных баллов по программе «Халва Плюс» или по карте «Hello, world)
Следить за актуальным курсом валюты (выгодно обменять валюту)
Совершать денежные переводы (между своими картами и в адрес других банков по свободным реквизитам)
Оплачивать услуги (коммунальные платежи,мобильную связь,интернет и т. д.)
Погасить кредит
Открыть карту
Открыть вклад
Заблокировать/Разблокировать карту
Пополнить карту картой другого банка
Заказать дебетовую или кредитную карту
Оформить заявку на кредит
Связаться со службой поддержки
Сменить логин и пароль для входа в личный кабинет
Найти ближайшее отделение банка или банкомат

На ваш телефон поступит СМС с одноразовым кодом, после входа которого надо будет ввести свой идентификационный номер (указан в паспорте). Придумайте постоянный пароль для входа в личный кабинет. Теперь регистрация в личном кабинете успешно завершена.

Восстановление пароля личного кабинета МТБанка

Если вы забыли свой пароль от личного кабинета, то не переживайте. Доступ к личному кабинету можно восстановить пройдя заново процедуру регистрации в личном кабинете. Восстановление доступа не займет у вас более 5 минут.

Совет! Остерегайтесь мошенников, соблюдайте меры безопасности при работе в личном кабинете. Никому не сообщайте свои конфиденциальные данные (даже если это ваш родственник или сотрудник банка).

Если вам позвонили из банка, но вы не уверенны , что это действительно сотрудник банка, то можете самостоятельно связаться с банком и уточнить.

Мобильное приложение МТБанка

Установите себе на телефон мобильное приложение «Мой Банк» от МТБанка и получите мгновенный доступ к вашим банковским услугам и продуктам из любой точки Земли. Это приложение сэкономит ваше время, вы сможете быстро, а самое главное удобно управлять вашими финансами без посещения офиса банка.

Мобильное приложение доступно для загрузки владельцам устройств iOS и Android. Этим приложением вы можете пользоваться совершенно бесплатно.

Для установки приложения зайдите в магазин приложений на вашем телефоне и введите фразу в поиске «Мой банк» , откройте это приложение и нажмите на кнопку «Установить».

В этом приложении вам будут доступны следующие функции:

Приложение «Мой банк» от МТБанка вы можете скачать по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии МТБанка

Когда у вас появился важный вопрос и вы не можете его самостоятельно решить, то тогда советуем вам обратиться в колл-центр МТБанка по номеру:

+375 29 699-39-72 — контактный центр для физ. лиц
+375 29 630-41-16 — контактный центр для юр. лиц

Чтобы подключить ЛК и войти в систему, достаточно выполнить следующие действия:

После клиент сразу попадает на главную страницу своего профиля в системе МТБанка.

Как восстановить пароль

Подбирать пароль случайным образом не рекомендуется – после трех неудачных попыток доступ к личному кабинету будет временно заблокирован. Если комбинация забыта или утрачена, нужно поступить следующим образом:

Позвонить по номеру колл-центра (017)229-9889 и рассказать о проблеме.
Через несколько минут вписать логин. Система предложит сменить пароль – это требование необходимо выполнить.
Для идентификации личности при смене пароля на телефон клиента поступит СМС-код – он вводится в отдельную строку.

Пользоваться «Моим кабинетом» МТБанка можно с любого ПК, телефона или планшета – сайт доступен на всех современных устройствах. Исключением является лишь Opera Mini – этот браузер не поддерживается.

Функции личного профиля МТБанка

Доступ к личному профилю онлайн-банкинга позволит быстро получать все необходимые сведения об оформленных банковских продуктах. В том числе – о кредитах:

Узнать сумму основной задолженности по договору.
Просмотреть график выплат.
Узнать сумму обязательного взноса, дату ее внесения.
При наличии просрочки – увидеть, по какому именно кредиту есть открытая задолженность, ее сумму.

Также пользователь может получить информацию иного характера – реквизиты счета, период действия договора, привязанные карты, сформировать выписку по счету. Функциональные клавиши – «Действия», «Отчеты» и кнопка с многоточием (расширенный опцион). О том, как оформить потребительский кредит в МТБанке – в подробном обзоре.

Через личный кабинет удобно оплачивать ежемесячные взносы в счет погашения кредита. Для этого нужно выбрать соответствующий кредитный продукт. После откроется новая страница, где будет представлена вся информация по кредиту – сумма, ставка, график выплат и другая.

Кликнув по кнопке «Платеж по кредиту», пользователь откроет новую страницу – для формирования платежного поручения. Далее нужно выбрать или проверить правильность автоматического выбора счета для списания средств, кредитного счета, номер договора. После нужно кликнуть по кнопке «Продолжить».

На следующей странице представлена сводка платежа – все данные нужно проверить и кликнуть «Оплатить». Подтверждение операции производится путем введения секретного кода из СМС-оповещения.

Такая инструкция подходит для оплаты взноса по кредиту наличными. Если нужно внести деньги на счет кредитной карты, операцию нужно производить в разделе переводов между картами. Так, перечисление взноса на карту рассрочки «Халва» следует делать именно переводом (подробнее: об условиях «Халвы» от МТБанка).

В новом окне нужно выбрать счет/карту для списания и зачисления денег, а также вписать сумму операции. После чего нужно кликнуть по кнопке «Продолжить». В завершении нужно проверить все детали операции и подтвердить свои действия путем введения секретного кода из СМС.

Помимо обслуживания кредитных продуктов, в личном кабинете можно проводить массу иных операций:

Пополнять баланс телефона.
Получать выписки по всем продуктам.
Переводить деньги на карты и счета иных физлиц.

Также клиенты могут подключить СМС-уведомление о приходе и расходе средств, и тогда информация обо всех операциях будет поступать на мобильный телефон.

Есть в личном кабинете и возможность создать шаблон операции, например, шаблон платежа за кредит или коммунальные услуги. В разделе «Действия», «Мои карты» пользователь видит все пластиковые карточки, оформленные в МТБанке. Опцион позволяет установить по каждой из них свой лимит на операции, включить/отключить отправку уведомлений, заблокировать или активировать карту.

Как обеспечить безопасность данных

Разработчики создали достаточно эффективную систему шифрования, позволяющую защитить пользователей от несанкционированного доступа третьих лиц к их счетам. Однако для обеспечения полной безопасности рекомендуется соблюдать несколько правил:

Составить сложный пароль для входа и менять его каждый 3 месяца.
Подключить СМС-информирование. В этом случае для входа каждый раз потребуется введение кода, приходящего на телефон. Активация оповещений существенно снижает вероятность мошеннических действий со счетами и позволит оперативно отреагировать в случае их возникновения.
Не говорить никому свой логин и пароль, ограничить доступ к своему ПК и мобильному телефону.
Не хранить записанные входные данные в доступном иным лицам месте.
Установить на ПК, планшет или телефон хорошую антивирусную защиту.

В разделе «Отчеты», «Информация о сессии» можно увидеть все последние действия – входы в личный кабинет, смена пароля. Здесь можно проконтролировать, с каких IP осуществлялась авторизация в системе, какие действия производились.

Выполнив все условия, можно обеспечить максимальную безопасность. Личный кабинет МТБанка прост в использовании, отличается удобной структурой и понятной навигацией. В случае возникновения технических проблем пользователь всегда может обратиться в службу поддержки по номеру (017)229-9889. Специалисты предоставят обширную консультацию и помогут разобраться в причинах ошибок.

ЗАО МТБанк оказывает услуги для физических и юридических лиц на территории Республики Беларусь с марта 1994 года. На сегодняшний день открыто 127 отделений во многих крупных городах страны. Здесь можно получить различные виды банковских услуг, оформить кредит или депозит. Поэтому его относят к универсальной коммерческой организации с надежной репутацией. У МТБанка имеется свой официальный сайт, где можно открыть личный кабинет и получать те же услуги, что и при обращении в офисы продаж. Для активных людей банк предлагает скачать специальную программу на свой девайс, чтобы полноценно пользоваться всем функционалом в любой точке мира.

Внимание! Используйте длинные кода с чередованием цифр и латинских букв разного регистра, так ваш личный кабинет будет более защищенным.

Зайти в свой банкинг можно также через главную страницу МТБанка, как и при создании учетной записи. Единственная разница в том, что не нужно получать одноразовый пароль.

На открывшейся странице нужно ввести логин и цифровой код, придуманный при регистрации личного кабинета.

Важно! Если трижды ошибиться с кодом доступа, то страница будет на некоторое время заблокирована. Эти меры необходимы для защиты от мошеннических действий.

Войти в систему

Для открытия личного кабинета можно использовать любые браузеры. При этом обязательно должны быть включены Coockies, JavaScript и сертификаты SSL/TSL. Проверить данную информацию можно в настройках к браузеру. Для этого нажмите на клавиатуре кнопку F1.

Онлайн вход в систему для юридических лиц

Организации и индивидуальные предприниматели могут подключиться к интернет-банкингу МТБанк. Для этого нужно обратиться в любое отделение коммерческой организации и написать заявление. При заключении договора на обслуживание потребуется представить документы по своей организации.

Внимание! Необходимые для подключения файлы, инструкция, пароли будут высланы на указанную в договоре электронную почту.

Зайти в личный кабинет можно через официальную страницу МТБанка, тем же способом, что и для физических лиц.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Возможности личного кабинета

Функциональность ЛК МТБанка очень обширна и позволяет совершать многие операции без посещения офисов. Возможности зависят от вида регистрации (юридическое или физическое лицо):

Просматривать баланс.
Получать выписку со счета.
Совершать переводы.
Оплачивать услуги или покупки.
Менять лимиты на снятие наличных денежных средств.
Создавать шаблоны и автоплатежи на часто совершаемые операции.
Оформлять страховку на выезд за границу.
Управлять вкладами и кредитами.
Блокировать карты.
Обращаться за консультацией в техподдержку.

Расчетная выписка по карте Халва

Когда пользователь зачисляет на свой пластик денежные средства, то они не сразу поступают в счет погашения рассрочки. Списание происходит каждый месяц 15-го числа. Если подключено автопогашение, то эта операция может пройти и в более ранних числах. Когда деньги находятся на основном счете, то можно расплачиваться ими за покупки и получать кешбэк.

Чтобы отслеживать операции и контролировать остатки денег нужно воспользоваться расчетной выпиской. В верхнем меню пройти в «Отчеты» и во всплывшем окне нажать на раздел «Выписка по продуктам». Указать интересующий период и слева выбрать форму отчетности (отобразить на экране компьютера или выслать на электронный адрес).

Перевод с карты на карту

Пользователи личного кабинета могут перечислять денежные средства по своим счетам или на пластик другого клиента МТБанка. В главном меню кликнуть на красную верхнюю кнопку «Действия» и затем в открывшемся окне перейти в раздел «Перевод между счетами».

Слева нужно выбрать счет, с которого будет производиться списание, а справа указать данные карточки получателя. Внизу не забудьте внести сумму перевода.

Если перевод осуществляется на пластик стороннего банка, то необходимо нажать на «Карт-счет открытый в МТБанке».

Кредитный калькулятор

МТБанк не предоставляет услуг по самостоятельному расчету кредита по средствам онлайн калькулятора. Получить информацию о продуктах банка можно либо на странице «Кредиты» или, позвонив операторам горячей линии.

Оплата коммунальных услуг

Пользователи личного кабинета МТБанка могут оплачивать более 50 тысяч разнообразных услуг, в том числе и коммунальных платежей. Нажмите на кнопку «Действия» в верхнем меню ЛК и во всплывшем окне найдите «Оплата услуг», а затем «Совершить платеж». Далее, необходимо выбрать интересующий вариант.

Слева отображаются реквизиты карточки списания, а справа нужно заполнить все поля получателя денежных средств. Снизу вносится сумма для перевода.

Мобильное приложение МТБанк

Практически все современные организации внедряют программы, чтобы их клиенты могли комфортно в любом удобном для себя месте контролировать остатки по счетам, переводить денежные средства. Не исключением стал и МТБанк, предлагая все те же услуги и продукты, что и в личном кабинете.

Если для работы в интернет-банкинге планируется использовать смартфон на базе Android, то можно скачать программу на свой гаджет через PlayMarket.

МТБанк для IPhone, iPad и iPod Touch

Обладатели девайсов с операционной системой iOS могут установить мобильное приложение через AppStore.

Номер телефон горячей линии МТБанк

Специалисты технической поддержки готовы помочь в решении различных проблем. При этом обращаться за помощью и консультацией могут все желающие.

Отдел по работе с физическими лицами: + 375 29 699-39-72.

Отдел по работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями: + 375 29 699-34-93.

Консультант по кредитованию: + 375 29 209-95-42.

Возможно заказать обратный звонок через специальную форму на сайте. Для этого на главной странице справа выберите «Заказать звонок».

В открывшейся форме заполните все поля.

Отзывы об МТБанк

Чтобы более действительно понимать работу МТБанка лучше ознакомиться с откликами реальных клиентов. На белорусском форуме представлено достаточно много отрицательных отзывов. Так, некий Сергей пользовался Халвой около трех лет и из-за ошибки продавца (которая была тут же исправлена) должен теперь оплатить кредит в двойном размере. Переговоры с технической поддержкой не дали результатов.

На этом же сайте Ольга Павловна пишет, что брала карточку «Халва» и перечисляла на нее свои денежные средства. Она не рассчитывалась пластиком ни по кредитам, ни по рассрочкам. Но из-за ошибки оператора она не может снять свои деньги с карточки. Обращение на горячую линию привели к тому, что каждый специалист предлагал ей свой вариант выхода из сложившейся обстановки и ни один ни привел к нужному ей результату.

На другом сайте есть также и положительные отклики о работе банка. Здесь можно увидеть слова благодарности за грамотную консультацию определенного сотрудника с указанием адреса офиса. Практически на все отзывы есть комментарий от специалиста МТБанка.

Стоит отметить, что не всегда отрицательные рецензии действительно являются таковыми. Многие клиенты негативно отзываются о банке из-за отказа в кредите, а также непредоставлении им информации о причинах отказа. Сотрудники банка проводят оценку кредитоспособности клиента по нескольким направлениям и по ее итогам делают заключение. Согласно действующему законодательству скоринговый балл, оценка финансовой устойчивости относится к коммерческой тайне. Поэтому разбирая каждый негативный отклик нужно понимать написан он в эмоциях или имеет действительный фактор некорректного отношения сотрудников.

Читайте также: