Может ли телефон перезагружаться из за сим карты
Нередко случаются ситуации, когда мобильные устройства приходится перезагружать, однако бывают и случаи, когда телефон перезагружается сам.
Попытаемся разобраться, что можно сделать своими силами, чтобы вернуть его «к жизни», и в каких случаях нужно положиться на опыт специалистов.
Возможные причины
Существует несколько основных причин перезагрузки телефона:
Довольно часто причиной внезапной перезагрузки телефона является вышедший из строя усилитель мощности сигнала или аккумуляторная батарея. Расход энергии увеличивается, что в итоге приводит к аварийной перезагрузке. Замена этих элементов проходит в считанные минуты и не сильно бьет по кошельку владельца.
Следующим лидером по количеству обращений пользователей мобильных устройств в сервисные центры является сбой программного обеспечения. Ранее установленные в телефон приложения могут конфликтовать между собой или же владелец гаджета допустил ошибку в выборе прошивки, которая не подошла к данной модели телефона.
Обычное попадание влаги может стать причиной перезагрузки аппарата наравне с механическими повреждениями, полученными в результате падения устройства с высоты, из-за чего нередко повреждается основная или печатная плата.
Что делать, если перезагружается
Довольно частая проблема современных смартфонов – самопроизвольная перезагрузка. Ниже описаны действия, которые необходимо предпринять, чтобы восстановить нормальную работу системы.
Все время
Причина может крыться в испорченной батарее. Чтобы убедиться в этом, достаточно вытащить аккумулятор из аппарата, положить на твердую поверхность и покрутить. Если батарея легко вертится, значит, у нее где-то есть выпуклость или же аккумулятор уже начинает разбухать.
Если проблема заключается именно в этом, тогда следует заглянуть в ближайший сервис, так как вздутые батареи ремонту не поддаются.
В случаях, когда батарея в полном порядке, необходимо обновить программное обеспечение, а вместе с тем и установленные ранее приложения. Если гаджет работает на платформе Android, рекомендуется зайти в Google Play и выбрать нужные обновления, ленивые могут просто нажать «Обновить все», но лучше просмотреть предлагаемые приложения, чтобы избежать мусора в телефоне.
После обновления приложений, следует приступить к обновлению системы. Если это не помогло, значит, необходимо обратиться в сервисный центр.
При включении
Когда телефон самопроизвольно перезагружается при включении, можно применить следующие методы:
Возможно, проблема заключается в том, что телефон попросту перегрелся, также встречаются случаи западания кнопки включения девайса. Если же ни одни из предложенных вариантов не дал результата, необходимо перепрошить гаджет. Это можно сделать своими силами или же обратиться к работникам сервиса.
При разговоре
В случае, когда телефон перезагружается при входящем звонке или во время разговора, велика вероятность того, что батарея теряет контакт с устройством. Объясняется это тем, что во время длительного периода эксплуатации возникает незначительный люфт задней поверхности аккумулятора (зазор между соединительными элементами).
При ежедневном использовании гаджета происходит сотрясание корпуса, что вызывает разъединение контактов. Чтобы проверить, является ли это первопричиной сбоя в работе устройства, необходимо несколько раз его встряхнуть. Если аппарат снова перезагрузился, значит, следует заново перепаять соединительные контакты. Проще будет отдать устройство в сервис, если оно находится на гарантии.
Следующей причиной некорректной работы устройства может быть программный сбой.
Здесь применимы три варианта решения проблемы:
После обновления
Мобильное устройство может перезагружаться после принятия необходимых обновлений. Однако и здесь есть подводные камни.
Для начала необходимо:
Если эта процедура не дала результатов, тогда внимательнее следите за тем, какие обновления устанавливаете.
Некоторые приложения могут блокировать нормальную работу устройства или конфликтовать между собой. Если до обновлений вы не замечали отклонений в работе гаджета, тогда вам необходимо вернуться к заводским настройкам и снова перезагрузить аппарат.
Причиной некорректной работы гаджета может стать и вредоносное программное обеспечение, которое попало в него вместе с обновлениями. В этом случае так же можно воспользоваться выше изложенными советами, если они не подействовали, тогда следует отдать телефон на перепрошивку.
При включении
Еще один распространенный вид неполадки – перезагрузка смартфона при включении какого-либо приложения или функции. Ниже описываются необходимые действия для ее устранения.
Камеры
Нередки случаи, когда мобильные устройства перезагружаются после включения камеры. Особенно часто страдают от этой беды владельцы разрекламированных iPhone. Причина неполадки может крыться в каком-либо приложении, которое «поймало вирус». Рекомендуется запустить антивирус, найти причину беспокойства и перезапустить систему.
Если это не помогло, тогда следует вернуться к стандартным настройкам, но перед этим необходимо сделать копию всех нужных документов и контактов. Проблема также может быть конкретно с устройством самой камеры, после удара или падения с высоты у телефона может отойти шлейф.
Способ лечения – вскрыть гаджет и поставить его на место. Народные умельцы нередко делают это самостоятельно.
В случае с другими марками телефонов, рекомендуется произвести форматирование карты памяти или ее замену. Если повреждение не механического характера, то в 90% случаев на частую перезагрузку влияет неисправность SD карты.
Чтобы понять, что послужило причиной перезагрузки, следует вспомнить, был ли аппарат когда-либо упущен в воду или другую жидкость. В таких случаях устройство может периодически перезагружаться, что сильно не раздражает хозяина, но это только начало.
Если телефон совсем недавно испытал на себе всю прелесть водных процедур, тогда следует еще раз разобрать гаджет и хорошенько просушить. После таких испытаний перезагрузка при включении камеры – не самое страшное, что могло с ним приключиться.
Что делать, если происходит перезагрузка телефона после включения GPS?
Существует несколько вариантов решения проблемы:
Блютуз
Данная проблема довольно часто встречается у владельцев телефонов HTC. Для ее решения можно перепрошить телефон или просто никогда не пользоваться функцией передачи мультмедиа. Однако после перепрошивки аппарат гарантировано будет работать как прежде. Также можно воспользоваться простым сбросом настроек.
Что же касается отключения надоедливой функции, то и здесь все не так просто. Из-за постоянной перезагрузки у пользователя есть всего лишь пару секунд, чтобы отключить блютуз. Итак, необходимо выключить устройство, достать сим-карту и карту памяти. Так гаджет будет работать быстрее, благодаря чему у владельца телефона есть 10 секунд, чтобы отключить блютуз, после чего снова произойдет перезагрузка, но уже в последний раз.
При запуске приложений
Подобный казус нередко встречается у телефонов Nokia.
Чтобы разобраться в причине перезагрузки необходимо:
Несколько рекомендаций, как избежать проблем с перезагрузкой при запуске приложений:
При подключении к компьютеру
Перезагрузку телефона при подключении к ПК могут вызвать вредоносные программы. Проверьте оба устройства на наличие вирусов. Если же устранить угрозу на телефоне при помощи антивируса не удалось, тогда следует переустановить программное обеспечение или сбросить настройки.
Телефон постоянно перезагружается на Android
Чтобы вернуть телефон на Android к нормальному функционированию, необходимо проверить дату последних обновлений. Это касается не только приложений, но и самой системы.
Счастливые обладатели телефонов Samsung могут провести эксперимент — попробовать перейти в безопасный режим. Если гаджет не уходит в перезагрузку, значит, можно смело утверждать, что устройство изнуряет одно из установленных приложений.
Чтобы определить и избавиться от него, рекомендуется обзавестись приложением Clean Master, которое и выдаст причину проблемы. Интересно, что благодаря этой программе, пользователь может увидеть даже то, чего никогда сам не загружал.
Это и есть последствия вредоносных программ. После удаления приложения необходимо перезагрузить устройство.
Старайтесь внимательно и бережно относиться к технике, конечно, механические повреждения поддаются исправлению, но они влекут за собой более серьезные проблемы. Обращайтесь за помощью к специалистам сервисных центров, только так можно гарантировано получить обратно исправно работающее устройство.
Существует достаточно много причин из-за которых может происходить перезагрузка смартфона. Если смартфон начал перезагружаться сам и он у вас на гарантии - срочно несите устройство в сервисный центр. Самостоятельный ремонт или прошивка может повлечь за собой отказ от гарантийного обслуживания. Если у вас уже нет гарантии или вы ее по некоторым причинам потеряли - читайте статью ниже.
Смартфон начинает самостоятельно перезагружаться после падения.
Если вы уронили свой смартфон и он начал перезагружаться самостоятельно, то причина в том, что где-то нарушается цепь питания смартфона или какой-то элемент вышел из строя. Уронить можно любое устройство, но с ремонтом может быть сложнее.
Можно сдать смартфон и в неавторизованный сервисный центр. Выбирайте по отзывам клиентов, чтобы не нарваться на откровенную "халтуру". Очень часто падания несут за собой такие сюрпризы, как разбитые экраны, поломка корпуса, так что без сервисного центра в любом случае не обойтись. Но если у вас прямые руки, то можно попробовать отремонтировать смартфон самостоятельно, заказав запчасти, например на Aliexpress
Смартфону уже несколько лет и он начал перезагружаться самостоятельно.
Проверяйте аккумулятор. Желательно заменить его на новый. Практически во всех случаях основная причина - умерший аккумулятор смартфона. Во многих телефонах, особенно у старых, аккумулятор можно снять. У современных устройств, например в смартфонах Sony, аккумулятор несъемный, но на самом деле он также снимается, но потребуется больше усилий для этого. И прямые руки конечно же.
Смартфон перезагружается после попадания воды.
Вода для смартфона огромная проблема, если конечно же, у вас не защищенный смартфон, такой как Sony. Попадание влаги на плату гарантирует в 90% случаев выход устройства из строя. Происходит окисление контактов, в таком случае может "коротить" в месте попадания влаги. После попадания воды смартфон может не только перезагружаться, но выдавать и другие "приколы", например, не включаться вовсе.
В таких случаях требуется диагностика в сервисном центре и очень часто по стоимости ремонт получается как новое устройство, так как в случае попадания воды приходится заменять системную плату или тот компонент, на который влага попала. Магазин и сервисный центр откажут в ремонте, так как были нарушены условия эксплуатации устройства. Даже после ремонта не факт, что устройство будет работать нормально. Поэтому если вы "утопили" свой смартфон, я рекомендую покупать новый.
Смартфон перезагружается при включении.
Скорее всего вы баловались с прошивкой вашего аппарата или в прошивке произошел сбой. Что делать в этом случае? Выполнить сброс настроек до заводских. В Android это делается с помощью клавиш включения или выключения громкости, плюс клавиша питания. То есть вам одновременно нужно зажать клавишу громкости вверх + кнопка питания или клавишу громкости вниз + кнопка питания.
Вы должны попасть в меню Recovery, из которого можно будет выполнить сброс настроек. Если у вас стоит "кривая" прошивка, особенно не заводская, а какой-нибудь мод, то в этом случае потребуется вернуться обратно к заводской прошивке. Информация как прошить смартфон есть на официальном сайте производителя, там же должны лежать и файлы прошивки.
Смартфон перезагружается после установки SIM карты.
Иногда попадаются и такие случаи. Читал на форумах, что люди жаловались на смартфоны Lenovo, якобы Lenovo перезагружается после установки SIM карты. Возможно решение - поменять SIM карту на новую, если у вас ей несколько лет, попробовать сделать сброс настроек или обновиться до новой прошивки, если такая имеется. Крайний случай - попробовать вставить другую SIM карту. Но здесь на лицо брак устройства, требуется ремон устройства. Но будьте внимательны! В России с ремонтом устройств все очень плохо и очень часто под ремонтом у них понимается перепрошивка смартфона. Так было у меня со смартфоном от компании HTC.
Смартфон сам перезагружается просто так или другие причины перезагрузки устройства.
Проверяйте карту памяти, если она имеется. Очень часто дело может быть в неисправной карте памяти. Первое, что нужно сделать - отформатировать ее. Желательно в форматы FAT32 или ExtFAT.
Не используйтие чистильщики для Android. Очень часто после использования различных чистильщиков, вы не только лишитесь своих файлов, но и ваше устройство выйдет из строя. В этом случае поможет сброс настроек до заводских или перепрошивка устройства. Лучший чистильщик для вашего аппарата - бекап файлов и сброс до заводских настроек! На многих сайтах рекомендуют использовать чистильщики, чтобы очистить смартфон от вирусов, лишних файлов и ускорить работу системы! Знайте, что в 99% случае это обман! Не стоит вестись на это.
Не используйте сомнительные программы, особенно лаунчеры для рабочего стола, в которых не уверены. Такие программы запросто могут вызывать системный сбой Android-устройства.
Если вы меняли частоту процессора, возвращайте все как было. Этой проблеме подвержены владельцы устройств, которые поставили себе Root, чтобы потом "оптимизировать" работу устройства.
Как обычно приветствуются комментарии и обсуждение к статье. Очень часто в комментариях можно найти конкретную причину для вашего смартфона или задать вопрос.
Постоянная перезагрузка – довольно частая проблема современных смартфонов, особенно заметная в холодное время года. Устройства просто не предназначены для эксплуатации при минусовой температуре. Отметим, что переохлаждение – далеко не единственная причина бесконечных или частых «ресетов». Источником неполадки может быть как падение девайса, так и программные неисправности. Ниже описано, что делать, если телефон сам перезагружается без остановки.
Причины перезагрузки
Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок:
- Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
- Попадание жидкости внутрь кнопки включения или корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
- Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
- Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
- Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
- Переохлаждение или перегрев.
Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.
Постоянная перезагрузка
Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:
- Используя плоскую отвертку, отделите наклейку с фронтальной части АКБ. Отсоедините микросхему и отложите в сторону, но не отрывайте контакты контроллера.
- С помощью тонкой иглы аккуратно проткните батарею с боковой части, где раньше находилась плата контроллера.
- Прижмите АКБ тяжелым предметом, превышающим по площади её корпус. Выпустите скопившийся газ, но не повредите элемент питания.
Важно! Вышеприведенный способ поможет продлить срок батареи на несколько дней, но замену АКБ следует провести как можно скорее.
Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.
Телефон перезагружается при старте Андроид
Если гаджет перезагружается при каждом включении, могут помочь указанные ниже способы.
- Выполните полный сброс через Recovery. На моделях разных производителей вход в Рекавери немного отличается. Универсальный метод – при включении телефона зажмите кнопки «Громкость вниз» и блокировки, когда появится значок Android – отпустите понижение громкости. Навигация в меню при помощи переключателей громкости и кнопки питания. Выберите пункт «Wipe data/Factory reset», затем подтвердите выбранное действие. Перезагрузите девайс командой «Reboot system now» – проблема исчезнет, если бесконечный ресет вызван неправильной прошивкой.
- Отключите АКБ и оставьте девайс на 20-30 минут в выключенном состоянии. Затем вставьте батарею обратно – в некоторых ситуациях метод может помочь.
Важно! После полного сброса будут удалены все ваши данные, учётные записи, фото и другая личная информация. Проводите процедуру, если гаджет перезагружается из-за ошибок при прошивке или обновлении.
При включении камеры
Приложение камеры становится причиной перезагрузки на старых IPhone после обновления IOS до последней версии, и в случае заражения вирусным ПО. Проверьте устройство антивирусом или откатитесь до предыдущей версии системы для устранения неисправности.
После активации GPS
Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться при включении системы навигации GPS. Основные проблемы и решения подобного дефекта описаны ниже.
При включении Bluetooth
Моментальный ресет после активации функции передачи файлов – частая неполадка моделей HTC.
- Устранить неисправность можно выполнением Hard Reset, но в таком случае ваша информация и учетные записи будут удалены.
- Bluetooth обычно требуется несколько секунд для включения – попробуйте отключить функцию при следующей перезагрузке устройства. Доступ к опции возможен через «шторку» уведомлений – как только загрузится Android и главное меню, отключите передачу мультимедийных данных.
При разговоре
Если гаджет выполняет Ресет при разговоре, проверьте контакт батареи с основной платой. Возможно, после долгой эксплуатации между АКБ и разъемом появился зазор, устранить который можно креплением аккумулятора на двусторонний скотч.
При запуске приложений
Некоторые программы вызывают перезагрузку Андроид из-за плохой оптимизации или ошибок при выполнении. Самое простое и эффективное решение – удалить «проблемное» приложение. Возможно, проблема не в самой программе, а в определенных драйверах или неправильной работе ОС. В таком случае поможет полный сброс настроек.
При подключении к ПК
Если после соединения с компьютером гаджет перезагружается, убедитесь в отсутствии следующих неполадок:
- USB-кабель подсоединен правильно, а шнур не имеет физических повреждений.
- Android-телефон или Windows ПК не заражены вредоносным ПО.
- На компьютере установлены совместимые драйверы. Если по какой-то причине необходимые для работы девайса утилиты не загружаются, скачайте их вручную с сайта производителя.
Заключение
Android и IOS смартфоны могут перезапускаться по разным причинам. В некоторых ситуациях неисправность вызвана неправильной прошивкой или приложениями, в других – физическим повреждением корпуса устройства. Ремонт программной части можно выполнить в домашних условиях, но в остальных случаях целесообразно обратиться в сервисный центр производителя.
Сотовые делают нашу жизнь проще, поскольку с помощью телефона можно в любом месте оставаться на связи с близкими и решать рабочие вопросы. Именно поэтому, если возникают проблемы в работе используемого гаджета, каждый стремиться устранить их максимально быстро, что снова иметь возможность использовать связь без ограничений.
Поговорим про распространенную проблему, с которой сталкиваются пользователи телефонов как на Android, так и на iOS: почему происходит отключение телефона при установке сим-карты, и что делать в таком случае.
Суть проблемы
Внезапное выключение телефона при установке симки — столкнуться с этим может каждый пользователь сотовой связи. Примечательно, что в большинстве серьезных проблем, причина может заключаться из-за повреждения устройства или симки. Однако в данном случае, это происходит совершенно неожиданно для пользователя.
Так, если ознакомиться с отзывами пользователей, то внезапное отключение телефона происходит при отсутствии действий, способных привести к неисправности телефона — падение, воздействие воды или высокой температуры. Именно поэтому, большинство пользователей склонны винить в возникновении проблемы используемую сим-карту, либо в сети оператора.
Возникает такая проблема в работе телефона неожиданно, и обнаружить ее можно, как просто достав телефон из кармана, так и проснувшись утром — телефон будет выключенным.
В комментариях пользователи отмечают, что при использовании телефона без установленной симки, а также при активации режима “в самолете”, устройство работает исправно, и не происходит быстрой разрядки аккумулятора.
Также стоит учитывать, что отключение происходит и при подключении к источнику питания. Все это наводит абонентов на мысли, что проблема связана именно с симкой оператора, и этого тоже не стоит исключать. Хотя чаще, как показывает практика, это связано с установленным ПО, либо может быть вызвано технической неисправностью компонентов.
Некоторые пользователи также отмечают, что отключение может происходить не сразу после установки сим-карты и включения телефона. Однако если без симки устройство работает исправно, то с ней может происходить практически мгновенная разрядка аккумулятора, и последующее отключение.
Именно поэтому, стоит определить причину проблемы, что найти пути ее устранения. Рассказываем, как это сделать.
Проверка сим-карты
Самый простой способ исключить поломку самого устройства — проверить на неисправность сим-карту. Если причина кроется именно в используемой карточке оператора, то это будет означать, что сам телефон исправен.
Вставьте карточку в другой сотовый, и проверьте, повторяется ли на нем проблема. В большинстве случаев, при возникновении такой ошибки в работе устройства, проблема отсутствует на другом телефоне — это говорит о том, что сама симка исправная.
Подтвердить, что проблема вызвана неполадками в работе самого девайса, можно и с помощью другой сим-карты. Для этого подойдет любая активная симка, но рекомендуется проверить с карточкой другого оператора, чтобы исключить вероятность того, что это связано с сетью определенного провайдера.
Если при установке другой симки проблема сохраняется, то вероятнее всего, потребуется ремонт используемого устройства.
Однако бывают и ситуации, когда симка приводит к аналогичной проблеме на любом смартфоне, а вот при установке другой карточки, проблема не появляется. Хоть такое происходит и редко, но означает, что виной всему используемая сим. В этом случае необходимо бесплатно заменить ее на новую у своего оператора, обратившись с паспортом в любой из офисов.
Проблема в работе телефона
Большинство пользователей, столкнувшихся с проблемой отключения своего телефона при установке сим рассказывают, что в других устройствах со старой сим-картой такой проблемы не возникает. Однако, прежде чем нести свое устройство в ремонт, стоит проверить, не вызвана ли проблема сбоем программного обеспечения.
Стоит проанализировать, не предшествовало ли появлению проблемы обновление программного обеспечения, либо выполненная пользователем перепрошивка. Если на этот вопрос ответ утвердительный, то для начала стоит сбросить устройство до заводских настроек. Это позволит “откатиться” до базовой версии ПО, и протестировать устройство на наличие проблемы при установке сим.
При выполнении переустановке ПО, либо при выполнении сброса, не забывайте копировать на внешний носитель важные данные, чтобы не потерять их.
Если же достаточно простое решение по переустановке версии прошивки не позволило решить проблему, то вероятнее всего она вызвана неисправностью внутренних элементов гаджета. Получить точный ответ доступно, только после проведения диагностики.
Исключением является ситуация, если смартфон не сразу после установки симки отключается, но происходит быстрый разряд аккумулятора. В этом случае проблема может заключаться в том, что используемый источник питания исчерпал свой ресурс, и достаточно будет установить новый.
Читайте также: