Может ли из за сим карты плохо работать интернет
Заранее извиняюсь, что будет длинно и нудно. В выходные семья уехала на дачу. И уже третий день мы мудохаемся с мобильным интернетом. В техподдержке МТС нас уже, наверное, по голосу узнают. Сначала нас долго посылали на предмет: у нас всё в порядке, проверяйте своё оборудование. После того, как мы оценили работу техподдержки на "ноль", нам перезвонили и переустановили канал мобильного интернета. И, о чудо - интернет появился! Во вполне приемлемом качестве! Вчера вечером всё было шоколадно. Сегодня утро опять старые песни о главном - модем показывает, что всё хорошо, по факту интернета нет. Позвонил ещё раз - повторно обновили канал и порекомендовали физически перевыпустить сим-карту. Дело в том, что мы ей не пользовались довольно долгое время, с сентября прошлого года. Она тупо лежала в неподключенном модеме.
Так вот и вопрос - может ли такое быть, что из-за долгого лежания с симкой случились какие-то физико-химические траблы, и из-за этого она то работает, то нет? В моем понимании такие девайсы либо работают в полном объеме, либо уж не работают совсем.Заранее спасибо.
Сим карту лучше заменить в ближайшем салоне связи. У старых сим карт не всегда есть поддержка 3G-4G аутентификации. Так же канал передачи данных зависит от нагрузки других пользователей и прямой видимости.После замены сим-карты предложат модем поменять, после замены модема предложат приобрести фемтосоту, потом предложат переехать.
А так возьми модем в город, где базовые станции подключены по оптики и тестируй, если всё норм, то всё норм, просто ваши соседи тоже на свистках сидят, а БС подключена по гамно каналу
Было у меня такое, сходил поменял, сразу все хорошо стало. Из микро нано делал - перестарался, симка билайновская была.
@MTSsuport, если Вы здесь - откликнитесь, пожалуйста! Подскажите - куда надо написать, потому что разговаривать по телефону уже ни сил, ни нервов не хватает! Было обновлено фактически всё оборудование: новый модем, новый усилитель интернет-сигнала, перевыпущена сим-карта. Потрачена немалая сумма денег, всё по отдельности проверено, всё работает, а толку - абсолютный ноль! Ну, не верю я, что у МТС в одном отдельно взятом месте настолько резко, фактически до нуля, упало качество связи. При этом буквально в полу-километре от нашего дома, в чистом поле(!), качество сигнала отличное.
МТС списывает трафик ни за что или ещё один повод уйти от них
Жила я себе спокойно и не догадывалась, что мой трафик воруют, но, как говорится, все тайное.
Итак, сегодня в 15:32 мне пришло смс, которое проинформировало, что трафик на исходе.
Я зашла в приложение и облегченно выдохнула, так как остаток выдавал ещё 1,5 гб на 3 дня до окончания тарифа. Ну, думаю, растяну уж как-нибудь, да и расход на ленту Пикабу не такой большой, если без видео обойтись. Полистав ещё немного ленту, я со спокойной душой пошла заниматься делами, а вернувшись, обнаружила, что интернет категорически не работает. Обращение в поддержку дало лишь заключение, что трафика не осталось а куда он ушёл - они не знают, так как доступа к этой информации у них нет. Однако, ответ этот доверия не внушал и я полезла изучать детализацию.
Во-первых, откуда взялся Фейсбук, если меня в нем нет и приложения на телефоне тоже нет?! И такие списания минимум 1-2 в сутки, но это мелочь..
Морали не будет. А я расстроенная и злая пошла писать заявление на переход к другому оператору.
Мой прошлый пост про этого чудного оператора набрал кучу плюсов, так что похоже людям интересно читать подобное.
Как вы уже догадались - все опять печально. Иначе бы этого поста небыло.
Предыстория:
Пользуюсь МТС уже довольно давно. Никогда небыло особых проблем с интернетом и связью, был подключен пакет интернета на 30 гигов в месяц. Его скорости всегда хватало для того чтобы спокойно залипать на YouTube в 720р, сидеть в вк, рубиться в pubg и время от времени смотреть фильмчики.
Месяц-два назад решил заглянуть в очередной раз в их приложение, глянуть сколько трафика осталось и на глаза попалась опция "много интернета" - безлимитный интернет. Думаю - ну вот, не нужно будет лишний раз проверять сколько трафика остается и жалеть что не потратил все к концу месяца)), да и выглядит все привлекательно. Подключил на месте и продолжил дальше спокойно делать все то, что делал раньше.
Думаю, ну ладно. Что-то уж слишком низкая скорость. Может сейчас все ломанулись резко скачивать фильмы на выходные.
Начинаем отключать безлимит. Приложение постоянно выкидывает ошибку, мол нельзя так просто взять и отключить эту прекрасную услугу. Получилось сделать только через сайт -> личный кабинет.
Смотрим в приложение - чудеса. Все как и должно быть.
Здорово. Для YouTube нас интересует скорость скачивания, которая выросла судя по тестам примерно в аж 30 раз!
Очень интересно. Давайте теперь напишем в МТС с целью поинтересоваться, почему все так, а не иначе? И куда пропадает скорость интернета, за которую я плачу.
Сразу запросил у бота оператора и. Выяснилось что операторы в МТС в таких вопросах ни чуть не информативней их бота.
Описав ситуацию и не получив абсолютно никакой информации от них - я принял решение в ближайшее время уйти от МТС и попутно написать ещё один пост здесь.
И самое-самое офигенное произошло после беседы с оператором!
ВК работает. YouTube работает.
Вот только теперь, как бы я не старался - я не могу проверить скорость своего интернета!
Вот это да. Чудеса да и только!
Подключаюсь к wifi и о чудо. С сервисом то все впорядке, просто с мобильного интернета к нему теперь доступ закрыт.
Вот как так? Предлагают безлимит, а на деле просто пытаются срубить на тебе больше бабок.
Несмотря на то, что общая концепция SIM-карт мало изменилась за последние годы, их внешний вид и технические параметры были сильно усовершенствованы. Некоторые продолжают пользоваться старыми моделями симок, что приводит снижению скорости мобильного интернета и ухудшению сотовой связи.
Как определить, что дело в симке
Скорость интернета не зависит от карты напрямую, но старая симка часто ограничивает доступ к сети из-за устаревших протоколов. Существует 2 типа карт: SIM (устаревший вариант) и USIM (новый). Последний отличается своим высоким уровнем технологичности, и адаптированности к 4G. Этот тип специально разработан для активного использования современных методов коммуникаций.
Если в телефоне, на котором интернет работает медленно, поставить на место SIM USIM, и подключение сети будет быстрым – проблема действительно в карточке. Если скорость интернета все еще оставляет желать лучшего – дело в настройках телефона или услугах оператора.
Чем объясняется снижение скорости интернета
Хотя плохая скорость интернета чаще всего зависит от антенны на телефоне и близости базовой станции, некачественная и старая симка также может служить помехой для подключения с хорошей скоростью.
Отсутствие поддержки новых стандартов связи
На старых симках нет таких стандартов связи как 4G, на них функционируют форматы 2G и 3G. Внутри них параметры и алгоритмы работы с сетью оператора, и чтобы работать со всеми новыми стандартами, нужно получить в салоне мобильной связи новую карточку, причем многие операторы выдают ее бесплатно. При смене симки сохраняются тариф, номер телефона и подключенные услуги.
Передача данных
Многие пользователи часто сталкиваются с проблемой плохого приема сигнала: связь ухудшается или пропадает. Проблема возникает с любой передачей данных – 2G, 3G и 4G. Возможные причины – техническая неисправность или некачественное покрытие карточки.
Но если телефон работает нормально с другими симками, старую нужно заменить, и передача данных будет нормальной.
Недостатки устаревших сим-карт
Формат симок Mini считается устаревшим уже несколько лет. Старые модули идентификации имеют широкий спектр недостатков и причин для их замены на Micro и Nano-модели.
Физическая изношенность
Старые симки быстрее изнашиваются, из-за чего возникают проблемы с сотовой связью, не зависящие от оператора. Износ – это только вопрос времени, потому что карточка выдерживает только определенное количество информации, которое со временем растет, и мешает нормальной работе. Проблемы с сотовым сигналом могут возникнуть и из-за загиба контактов или неаккуратной обрезки карты.
Безопасность
Каждый пользователь симки может установить на нее пин-код для защиты личной информации при случайной утере телефона. Новые карты поддерживают сложные системы паролей: можно использовать несколько разных пинов: для полного доступа к телефону, запуска приложений или настроек функций. Mini-SIM не имеют таких параметров приватности, и к тому же уязвимы перед хакерскими сетевыми атаками из-за отсутствия высокотехнологичных протоколов безопасности.
Объем памяти
Номера мобильных телефонов хранятся во встроенной памяти, которая предусмотрена идентификационным модулем абонента. На картах формата Mimi число доступных для сохранения контактов не может превышать 100-200 записей, и возможность добавления пользователей со вторым именем или адресом электронной почты также отсутствует. Поэтому минус старых карт – небольшой объем памяти.
Габариты
Основная черта современных SIM-карт – их компактный размер. В сравнении с форматами Micro и Nano, Mini занимает достаточно много места в корпусе гаджета. Поэтому все разработчики делают смартфоны под новые виды карт и приобрести телефон, который поддерживает устаревший формат, сейчас вряд ли удастся.
Скорость интернета действительно может зависеть от мобильной карточки в телефоне. Заменить ее стоит не только для удобства коммуникации, но и для хранения личных данных в безопасности. В большинстве случаев замена карты бесплатна, и предусматривает сохранение всей хранящейся на ней информации.
Общая концепция сим-карт не менялась десятилетиями. Но их внешний вид и эксплуатационные характеристики были модернизированы. Те абоненты, которые до сих пор продолжают пользоваться устаревшими симками, могут замечать, что скорость мобильного интернета гораздо хуже. Скорость интернета зависит от многих факторов. Эксперты полагают, что тип симки влияет на скоростной показатель. О зависимости скорости от сим-карты мы поговорим в сегодняшней статье.
Влияет ли сим карта на интернет
Влияет ли сим-карта на скорость интернета? Таким вопросом часто задаются владельцы устаревших симок. Нужно учитывать, что напрямую скоростной показатель не зависит от сим-карты. Но SIM-карты старых поколений могут ограничивать доступ к сети. Такое влияние объясняется устаревшими протоколами. Всего существует две разновидности карточек. Устаревший формат — SIM, им пользуются все реже и реже. Новый тип – USIM. Последние адаптированы к 4G. USIM отличается высшим уровнем технологичности. Этот тип является наиболее современным. Можно легко проверить, зависит ли интернет от сим-карты.
Если в вашем телефоне плохо работает интернет, проверьте, влияет ли на это чип. Установите карточку USIM на место SIM. Скорость улучшилась? Значит, проблема была в сим-карте. Если скоростной показатель остался без изменений – проблема в настройках параметров. Качество мобильного соединения зависит также от оператора.
Зависит ли скорость интернета от сим-карты
Плохая скорость интернета в основном зависит от антенны на смартфоне и дальности вышки сотового оператора. Некачественная или устаревшая карточка может также являться помехой для хорошего соединения. Устаревшие чипы не имеют стандартов связи 4G. Они могут работать только с сетями третьего и второго поколения 3G и 2G. Чтобы начать пользоваться сетями новых форматов, абоненту придется посетить офис мобильного оператора. Многие компании обменивают старые симки бесплатно. При смене тарифный план и номер сохраняются за абонентами. Уточнить, сколько стоит симка МТС нового формата, можно на нашем сайте. Передача данных в сетях 2G, 3G и 4G может плохо работать по разным причинам.
Минусы старых карточек
Формат Мини является морально устаревшим. Старые чипы имеют целый ряд недостатков. Поэтому при первой же возможности их нужно заменить на Микро или Нано.
В чем минусы старых SIM:
- Повышенный износ. Устаревшие чипы изнашиваются быстрее. Отсюда возникновение проблем со связью. Со временем они будут работать все хуже и хуже.
- Вопрос безопасности. Новые SIM оснащаются надежной защитой. Формат Мини не имеет параметров приватности. Они более уязвимы перед атаками хакеров. Высокотехнологичные протоколы безопасности не предусмотрены.
- Память. На карточках формата Мини небольшое количество доступных для записи номеров.
- Размеры. Современные сим-карты имеют компактные размеры. Все современные смартфоны изготавливаются под новые карточки. Поэтому найти в магазинах мобильный телефон с поддержкой старых SIM будет проблематично.
Можно сделать следующий вывод. Качество мобильного соединения действительно зависит от сим-карты. Если вы пользуйтесь симкой старого формата, ее лучше заменить. Покупайте новые Билайн сим, SIM МТС и Мегафон в нашем онлайн-магазине.
Российский мобильный интернет – один из лучших в мире (по крайней мере, в европейской части страны). Но это слабое утешение, когда в загородном доме, на даче или в в офисном помещении ваш смартфон буферизирует видео или не подгружает картинки в Instagram. В прошлом году проблема стала особенно актуальной – во время карантина люди разъехались по дачам… И были неприятно удивлены скоростью Сети.
Здесь мы разберемся в причинах таких проблем, обсудим как можно решить их «на месте» и почему наше устройство – хороший выбор для людей, далеких от настройки маршрутизаторов.
Два слова об устройстве мобильного интернета
Главный элемент сотовой связи – BSS (Base Station System) или по-русски «базовая станция». Каждая BSS отвечает за покрытие определенной зоны – в зависимости от технических характеристик, от 5 до 35 км. Важно: чем технологичнее базовая станция, тем меньшую зону она покрывает.
Чем дальше от густонаселенных городов, тем менее выгодно строить технологичные BSS, с поддержкой современного стандарта LTE. Поэтому если в отдаленных деревнях и есть сеть, то только на 4G, обычно это GPRS/3G. Проблемы с мобильным интернетом могут возникнуть и в городе, например, если вы арендуете площади в подвальных помещениях, ангарах, или в зданиях с массивными стенами. Ещё один вариант – географические особенности города и неудачная застройка.
Из личного опыта: на прогулках люблю слушать аудиокниги и не раз замечал, что в определенных частях города воспроизведение зависает — сигнал не достает до телефона из-за окружающих зданий.
Примерно так выглядит базовая станция. Конечно, высота и оборудование могут отличаться — в зависимости от величины населенных пунктов, которые BSS обслуживает
Можно ли быстро и без лишних затрат улучшить качество сети?
Обычно без денег не обойтись – но есть несколько вариантов либо бесплатных, либо с низкими затратами. Некоторые из них вы вообще можете проверить прямо сейчас:
- Изменить настройки мобильной сети в телефоне. Дело в том, что по умолчанию устройство подключается к самой технологичной BSS, даже если вышка очень далеко. Если вы откроете: Настройки-Сеть и Интернет-Мобильная сеть-Дополнительные настройки в своем телефоне, то сможете принудительно «поймать» 3G или 2G. Правда, вполне может быть что видео с такой сетью смотреть не получится, но соцсети и мобильные версии сайтов будут загружаться стабильнее.
- Сменить оператора. Иногда вышка одного оператора дотягивается до деревни, а другого – нет. Особенно это касается пользователей Yota и Tele2: например, BSS последнего покрывают только 65% федеральных трасс, а станции «большой тройки» – более 90%.
- Выбрать другие часы для работы: качество связи зависит не только от удаленности BSS, но и от её загруженности. Пики загрузки Сети приходятся на утро и вечер, постарайтесь их избегать.
- Купить новое устройство – в новых телефонах поддерживаются продвинутые технологии сети. Поэтому устройство телефон на Android из 2020 возможно поймает 4G, а старый iPhone – едва будет работать на 3G.Усилители сигнала YS Street: решение для «чайников»
Усилители сигнала YS Street: решение для чайников
На рынке сейчас много усилителей сигнала, разной цены и качества. У большинства проблема одна: долгий подготовительный этап. Измерения частоты, на которой работает ближайшая BSS, покупка подходящего усилителя, сборка, настройка… Людям «в теме» этим заниматься интересно, но обычным пользователям хочется чтобы «установил-включил-заработало». Вот их и могут выручить усилители сигнала.
Нет необходимости по отдельности выбирать, покупать и собирать все компоненты – герметичный моноблок, в котором уже находятся встроенные роутер Mikrotik и модем Huawei, нужно просто закрепить повыше на кронштейне или мачте.
Не нужна кропотливая настройка: все модификации серии Street уже “из коробки” готовы к работе со всеми диапазонами передачи данных 2G/3G/4G(LTE) и с сим-картами любых операторов.
Подключение также очень простое: вставить SIM-карту и соединить усилитель с блоком питания обычным сетевым кабелем “витая пара”. Перед покупкой и выбором модели необходимо знать только расстояние до базовой станции: выяснить его можно с помощью приложения Network Cell Info или по инструкции в этой статье.
Корпус и электронная начинка устройств выдерживает значительные внешние воздействия – температуры работы от -40 до +30, т. е. проблем из-за сильной жары или холода не будет. Корпус полностью герметичен, со степенью защиты IP66.
Всего существует 3 модели YS Street:
- обычная (Street II, дальность 15 км);
- продвинутая (Street II Pro, 17 км);
- ультра (Street II Ultra Pro, 25 км);
Последняя лучше всего работает на открытой местности и подойдет для усиления сигнала в деревне. Первые две — хорошо работают на относительно небольшой дистанции от BSS и в городе.
Вот так выглядит набор для установки Street II Pro. Без десятка проводов и сложного монтажа. Подключил 2 витые пары — установил на кронштейн — усилитель работает.
Недостатков у этой серии устройств всего два: это цена (выше средней по рынку) и фактическая дальность работы. В теории усилители YS Street работают с базовыми станциями на удалении от 15 до 25 км. Но это в идеальных условиях, без препятствий и плохой погоды. Поэтому лучше удостоверится, что есть «запас» в пару-тройку километров.
Обычно плохая погода никак не влияет на сотовый сигнал – BSS и наши мобильники рассчитаны на различные искажения из-за дождя или снега. Но в условиях, когда устройство находится на краю приемной зоны плохая погода может стать проблемой.
На какую скорость можно рассчитывать?
Это зависит от многих условий. Если до вас хотя бы немного «дотягивается» вышка 4G – то, опять же в теории, до 150 Мбит/сек. Но даже стабильного 3G хватит для серфинга в Интернете и работы, не связанной с перекачкой больших файлов.
Важное уточнение: именно стабильных 3G. Обычное переключение телефона с LTE на 3G обычно мало что дает – если соединение нестабильное, то нормально работать невозможно. А вот со стабильным, усиленным сигналом это уже возможно – хоть и с лагающим потоковым видео.
А что, если не ловит сигнал в городе?
В конце пару слов и об этой проблеме. Улучшение сети в городе связано со своими особенностями, например, всенаправленный усилитель тут может как помочь, так и помешать: в городе слишком много помех, которые будут мешать передаче сигнала. С другой стороны, чаще всего не нужно поднимать усилитель на большую высоту – достаточно вынести антенну из помещения, где сигнал не принимает, а внутри установить подключенный к усилителю беспроводной роутер.
Что в итоге?
Читайте также: