Мгтс как подключить интернет на телефоне

Обновлено: 25.01.2025

Подключить домашний интернет МГТС можно следующими способами:

Как расторгнуть договор с МГТС?

Расторжение договора возможно лишь при отсутствии задолженностей за услуги. Также, нужно сдать оборудование, которое находится в аренде (если таковое имеется).

Как узнать свой тариф домашнего интернета?

Сделать это можно несколькими способами:

Как сменить тариф?

Сменить тариф можно тремя способами:

Как оплатить МГТС?

Способы оплаты услуг следующие:

Оплата в личном кабинете на сайте компании без комиссии. Оплата проводится с помощью банковской карты.
Подключение автоплатежа с помощью сервиса «МТС Деньги».
Онлайн оплата с помощью мобильного сервиса «МТС Деньги».
С помощью электронных терминалов, банкоматов, а также в салонах-магазинах компании МТС

Как позвонить в МГТС?

Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:

Где подключить домашний интернет?

Подключить домашний интернет от МГТС можно несколькими способами:

Как узнать баланс домашнего интернета?

Баланс домашнего интернета МГТС можно узнать следующими способами:

Как узнать номер договора?

Узнать номер можно следующими способами:

Как временно отключить домашний интернет?

Приостановить работу можно удаленно. Для блокировки интернета нужно зайти в личный кабинет и выбрать пункт «Блокировка интернета». Есть возможность заблокировать выход в сеть на 15-30-90-120 или 150 дней. Блокировка полностью бесплатная.

Как подключить домашнее ТВ?

Подключить домашнее ТВ МГТС можно тремя способами:

Сколько стоит подключить домашний интернет?

Само подключение к домашнему интернету МГТС полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от МГТС стартует от 499 рублей.

Сколько стоит роутер МГТС?

Фирменный роутер ONT выдается бесплатно при заключении контракта. Он будет находиться у клиента весь срок действия договора. Если договор будет разорван, то роутер необходимо будет сдать обратно в компанию.

Как зайти в настройки МГТС?

Можно приступать к тонкой настройке роутера.

Как подключить свой роутер?

Для этого нужно:

Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера

МГТС для дома — это безлимитный доступ в веб-сеть, обеспечивающий передачу данных более 1 Гбит в секунду. Подключение к провайдеру займет до 24 часов. Инновационная технология GPON гарантирует высокую пропускную способность канала в любое время суток, а также высокое качество связи.

Работает МГТС в Московской области, а оптоволоконный кабель проводится персонально в квартиру абонента. Помимо интернета пользователям также предоставляется кабельное телевидение МГТС.

Провайдер работает по нескольким различным тарифным планам, оплата за которые зависит от скорости доступа к сети и производится один раз в месяц. Подобрать услугу можно исходя из собственных потребностей, есть ограничения до:

Трафик во всех тарифных линейках остается безлимитным.

Особенности

Домашний интернет МГТС — это высококачественное соединение, обеспечивающее отсутствие разрывов, помех и зависаний. Даже при отрицательном балансе лицевого счета доступ к сети остается открытым, благодаря услуге «Плати потом». Абоненты получают в пользование скоростной Wi-Fi-роутер, с которым интернетом можно будет воспользоваться с любого устройства.

Не знаете, как выбрать подходящий оптический модем? Зато знаем мы. Предоставим роутер бесплатно!

Скорость до 1 Гбит/с

Смотрите фильмы в формате 4K, играйте в онлайн-игры, звоните по Скайпу – и всё это с нескольких устройств одновременно! Интернета хватит на всех.

Доступ даже при отрицательном балансе

Пользуйтесь домашним интернетом сейчас – платите потом! Оплачивайте услуги за прошлый месяц до 20 числа текущего.

Абонентам МГТС

В настоящее время компании МТС и МГТС оказывают услуги высокоскоростного домашнего интернета, цифрового телевидения и мобильной связи под единым брендом МТС Home. Если Вы являетесь действующим абонентом МГТС и вас интересуют тарифы под брендом этой компании, нажмите кнопку «Узнать тарифы».

Введите номер телефона или лицевого счета

Проверьте возможность подключения по вашему адресу в > Оставьте заявку на подключение в >

По вашему адресу
доступны услуги МГТС

К сожалению, в настоящее время по вашему адресу услуги МГТС не доступны

Заявка успешно отправлена.
В ближайшее время с вами
свяжется наш оператор.

Дополнительные услуги

Оборудование

ONT SERCOMM RV6699

ONT ZTE ZXHN 670

Большинство людей удовлетворяют свои познавательные и коммуникативные потребности с помощью сети интернет. Отсутствие канала доступа либо низкая скорость соединения часто становится неразрешимой проблемой.

Скорость интернета ниже заявленной. Почему?

Случается, что заявленная в тарифе скорость интернета на деле оказывается ниже, и причин для этого несколько:

Оборудование. Скорость доступа снижает роутер, который устарел или неправильно настроен, старая сетевая карта и драйвера.
Тип подключения: проводной или беспроводной. Скорость Wi-Fi-соединения снижается вследствие большого расстояния или наличия препятствий (капитальных сооружений, стен) между роутером и приемником.
Наличие на компьютере вредоносного ПО.
Большое расстояние до сервера провайдера.
Перегруженность сети.
Низкая скорость конечного сервера.

Не работает интернет. Что делать?

Отсутствие сети может вызвать физический обрыв линии связи, выход из строя оборудования абонента; некорректные настройки роутера, зависшая или вышедшая из строя сетевая плата ПК пользователя, вредоносное ПО либо блокировщики негативного контента, перегрузка радиоканала. Чтобы восстановить доступ к интернету, необходимо перезагрузить ПК или роутер и проверить:

Wi-Fi подключение.
Баланс.
Сетевые настройки.
Физическое подключение к линии связи.
ПК на наличие вирусов.
Есть ли возможность переключить роутер на другую частоту, если в диапазоне работает много устройств.

Не работает VPN. Что делать?

Начать устранение неполадок с VPN необходимо с проверки работы интернета. Если доступ в сеть есть, то необходимо выяснить протокол подключения VPN. Тип PPTP/GRE не работает, если запуск происходит с частного IP-адреса, который используется в локальной сети. Для абонентов МГТС предоставляется услуга Статический IP-адрес. Если протокол подключения L2TP\IPSec, SSL, TLS, обратитесь в техподдержку МГТС.

Если расширение VPN используется для конкретного браузера, его необходимо перезапустить или переустановить. Также необходимо проверить, включена ли в роутере функция Passthrough для конкретного протокола.

Что такое GPON?

Это технология, обеспечивающая передачу данных со скоростью до 500 Мбит/с в стабильном режиме. Стандарт GPON позволяет организовывать множественный доступ к интернету по оптоволоконному каналу, который прокладывают в квартиру, путем временного мультиплексирования и частотного разделения процессов приема и передачи сигналов. Базовый протокол для GPON GFP.

Благодаря высокой пропускной способности по каналу осуществляется доступ не только к сети, но и другим услугам:

цифрового ТВ;
телефонии;
охранной сигнализации;
видеонаблюдения и т.д.

Что такое ADSL

Это технология, которая предполагает асимметричное распределение полосы пропускания канала между входящим и исходящим трафиком. С ее помощью телефонная аналоговая линия превращается в линию высокоскоростного доступа к интернету, где телефонный и цифровой сигналы занимают разные частотные диапазоны. Благодаря ADSL данные от АТС к абоненту, до которого расстояние 5,5 км, передаются со скоростью до 8 Мбит/с, а в обратном направлении до 1-1,5 Мбит/с.

Как перейти с ADSL на GPON

Абоненты МГТС, пользующиеся услугой «Домашний интернет», имеют возможность перейти с ADSL на перспективную оптоволоконную технологию. Для этого необходимо оставить заявку на смену ADSL-модема на ONT на сайте, по телефону или в Центре обслуживания.

Как подключить Антивирус?

Чтобы защититься от интернет-угроз:

Зайдите на сайте МГТС в Личный кабинет.
В главном меню найдите вкладку «Антивирус».
Выберите из списка подписок подходящее по функционалу предложение (Kaspersky, Dr.Web).
Укажите количество ПК и нажмите «Подключить».
Ознакомьтесь с Договором, поставьте в чек-боксе отметку согласия и нажмите «Подключить».

Как подключить Родительский контроль? (Белый интернет)

Для ограничения доступа детей к определенным веб-сайтам в интернете необходимо:

Зайти в Личный кабинет.
Выбрать поочередно вкладки «Мои устройства», «Интернет», «Услуги и сервисы».
Среди «Списка услуг» найти «Подключить новую услугу» и выбрать «Родительский контроль».
Ознакомиться с условиями Договора, поставить отметку о согласии, нажать «Подключить услугу».
Выбрав «Настройку родительского контроля», можно создать черный и белый список сайтов, ограничить работу в интернете по времени, запретить доступ к сетевым играм, создать индивидуальную фильтрацию для каждого ребенка.

Как подключить Статический IP адрес

Для закрепления за собой выделенного IP-адреса, который дает возможность подключиться к своему ПК из любой точки с интернет-покрытием, зайдите в Личный кабинет и выполните следующие шаги:

Откройте раздел «Интернет».
Перейти по ссылке «Подключить Статический IP».
Изучите условия публичной оферты и дайте свое согласие, нажмите «Подключить».
Подтвердить согласие на подключение.

Заявка на подключение обрабатывается около 15-ти минут. В это время статус услуги «В обработке», затем он меняется на «Подключена».

Как временно приостановить оказание услуги

Если вы планируете какое-то время не пользоваться интернетом или TV, активируйте услугу «Добровольная блокировка». Ее подключают на 15, 30, 90, 120, 150 дней, но не более 180 дней в год, на протяжении которых услуги сети и телевидения не оплачиваются.

Подключить услугу можно:

в личном кабинете на сайте;
отправив USSD-команду;
звонком на короткий номер;
позвонив оператору провайдера и обратившись в офис.

Чтобы избежать списания средств за выход в интернет во время блокировки, отключите роутер от сети электропитания либо выключите на нем функцию Wi-Fi.

Вы нам ничего не должны за звонки на городские и мобильные номера абонентов МГТС и МТС. Общайтесь на здоровье!

Мобильный интернет без ограничений

До 40% экономии на услугах связи

Оптом – всегда выгоднее. Вот и Мобильная связь в комплекте с Домашним интернетом и Цифровым ТВ обойдётся дешевле. Для подключения оставьте заявку на нашем сайте.

Баланс всех сим-карт на одном лицевом счете

Предложение для большой семьи: следите за состоянием мобильных счетов домочадцев через Личный кабинет. Пусть никто не останется без связи в неподходящий момент.

Сохранение номера при переходе

Своё берите с собой: попробуйте преимущества нашей Мобильной связи без потери номера. Для этого убедитесь, что ваш баланс положительный, и заполните заявку на нашем сайте.

Оплата в едином счёте

Простое управление расходами вашей семьи: оплачивайте Домашний Интернет, Домашний телефон, Мобильную связь и другие услуги в одном счёте раз в месяц. Больше услуг – больше скидка!

Абонентам МГТС

Введите номер телефона или лицевого счета

Переход со своим номером

Оставьте свои контактные данные, чтобы мы могли уточнить детали подключения: мы свяжемся с вами в ближайшее время. Наш курьер бесплатно привезёт вам SIM-карту и «Заявление на перенос номера».

Ваша заявка отправлена

Ваша заявка принята. Мы позвоним Вам в ближайшее время для уточнения параметров подключения. Будьте на связи!

Дополнительные услуги

Как позвонить в МГТС с мобильного?

Для решения вопросов, касающихся телекоммуникационной связи (телефонии, широкополосного интернета, кабельного ТВ, подключения и смены пакетов), а также обслуживания камер видеонаблюдения звоните бесплатно в Контактный центр МГТС 8 (495) 636-0-636. Автоинформатор будет перечислять пункты меню, среди которых можно выбрать необходимый. Из-за загруженности Центра ожидание ответа оператора может длиться более 10 минут.

Для звонков с мобильного телефона МГТС действует короткий номер - 0636.

Бесплатная справочная служба для абонентов, проживающих в МО - 8 (800) 250-00-50.

Как узнать баланс МГТС мобильного?

Выяснить состояние лицевого счета мобильной связи можно:

Если баланс отрицательный, но не более 3000 рублей, номер не будет заблокирован до 25 числа следующего месяца.

Как узнать тариф на МГТС мобильный?

Получить информацию о тарифном плане можно разными способами:

Как перейти со своим номером?

Чтобы сохранить привычный мобильный номер, необходимо устранить задолженность перед предыдущим оператором. Абоненту необходимо:

Лично прийти с паспортом в ближайший Центр обслуживания и продаж.
Написать заявление и подписать договор.
Получить новую SIM-карту.
Выбрать тариф, консультанты помогут остановиться на наиболее выгодном.
Дождаться переноса номера (обычно это занимает 8 дней).
С назначенной даты можно начинать пользоваться мобильным телефоном с SIM-картой МГТС.

Услуга сохранения номера платная, стоимость 100 рублей.

Как подключить дополнительный пакет интернета?

Приобрести дополнительный объем интернет-трафика на мобильном телефоне можно, используя USSD-команды:

Кроме того, в Личном кабинете можно подключить «Дополнительные услуги» с опцией «+Интернет»:

Дополнительные услуги позволят вам максимально эффективно управлять мобильной связью. Подключайте опции: «ВСети», «Дополнительные пакеты минут» и «+Интернет». Управляйте вызовами и пользуйтесь прочими опциями и оптимизируйте свои расходы, включая нужную услугу тогда, когда она необходима!

Если вы устали от звонков колл-центров и других назойливых абонентов, подключите услугу «Блокировка спам-звонков», которая самостоятельно заблокирует все нежелательные номера, и Вы сможете получать только важные звонки.

Кроме «Блокировки спам-звонков», вы можете выбрать дополнительно другие услуги МГТС, такие как переадресация, автоматический определитель номера, конференц-связь и др.

Чтобы подключить дополнительные услуги, воспользуйтесь личным кабинетом, приходите в любой центр продаж и обслуживания МГТС или свяжитесь с нами по единому номеру 8 (800) 250-4-250.

Выберите услугу

Дополнительные
пакеты минут
+ Интернет
ВСети
Периодические услуги
Разовые услуги
Пакеты SMS
Бесплатные услуги

Дополнительные пакеты минут

Ежемесячная плата:

Дополнительный пакет 200 минут – 160 руб.
Дополнительный пакет 400 минут – 260 руб.
Дополнительный пакет 700 минут – 470 руб.
Дополнительный пакет 1000 минут – 625 руб.

Все цены указаны с НДС.

Способы подключения/ отключения:

Дополнительный пакет минут расходуется на те же направления, что и основной пакет минут по тарифу.

Пакет предоставляется в полном объеме в момент подключения опции, далее – каждый месяц, начиная со второго, в полном объеме, в день, соответствующий дате подключения опции. Дополнительный пакет имеет приоритет расходования перед основным пакетом тарифа (расходуется первым). Не использованные в текущем месяце минуты на следующий не переносятся

Опции «Дополнительный пакет 200/400/700/1000 минут» являются взаимоисключаемыми, сохраняются при смене тарифного плана, если они доступны на нем, с сохранением условий предоставления.

Опции доступны на тарифных планах линеек Smart (за исключением Smart NonStop Безлим, Smart Модем).

Первое списание платы за опцию «Дополнительный пакет 200/400/700/1000 минут» осуществляется в момент ее подключения, последующее – каждый месяц, начиная со второго, в день, соответствующий дате подключения опции. Списание осуществляется в полном объеме.

+ Интернет

Ежемесячная плата:

+Интернет 3 ГБ – 200 руб.
+Интернет 5 ГБ – 260 руб.
+Интернет 10 ГБ – 315 руб.
+Интернет 20 ГБ – 365 руб.

Все цены указаны с НДС.

Способы подключения/ отключения:

Опции «+Интернет» увеличивают пакет интернета на тарифном плане на соответствующие названию объем трафика в месяц. Обновление суммарной квоты происходит ежемесячно, в день обновления квоты на тарифном плане.

При подключении опции линейки «+Интернет» при активном предоставлении дополнительных пакетов интернета, сначала расходуется трафик опции «+Интернет», а затем оставшийся трафик дополнительных пакетов.

При смене тарифного плана опция отключается.

Опции доступны на тарифных планах линеек Smart (за исключением Smart NonStop Безлим+, Smart Модем).

Первое списание происходит в момент добавления, далее каждый месяц в дату, соответствующую дате подключения.

ВСети

Безлимитный доступ к соцсетям и мессенджерам

Опция предоставляет неограниченный трафик на ресурсы WhatsApp, Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассники», ОК Live, Facebook, Skype, Viber, Twitter, Snapchat, Twitch, МТС Connect.

При использовании указанных ресурсов вы не расходуете лимит, установленный на тарифе или подключенной интернет-опции (кроме линеек «Турбо-кнопка» и «Турбо-бонус»), за исключением трафика:

Стоимость: 4 руб./сутки

Плата списывается ежесуточно, независимо от количества средств на счете. Если номер заблокирован, сразу после выхода из блокировки.

Действует во всех регионах, кроме Чукотского АО

Обращаем ваше внимание, что современные устройства автоматически выходят в сеть для обновления различных настроек и приложений. Поэтому даже если вы пользуетесь мобильным интернетом только для общения в социальных сетях, рекомендуем не отключать (подключить при отсутствии) основную интернет–опцию при добавлении опции «ВСети».

Опция «ВСети» является взаимоисключаемой с опцией «Социальные сети».

Опция предоставляет неограниченный доступ к YouTube, включая YouTube Детям/Studio/Гейминг.

Стоимость подключения: 0 руб.

Ежемесячная плата: 399 руб. (плата за первый месяц списывается автоматически при подключении услуги).

Анти-АОН

Запрет определения своего номера при звонках на номера МГТС и МТС Москвы и Московской области (за исключением абонентов, у которых подключена услуга «Супер АОН»).

Стоимость подключения: 34 руб.

Плата за пользование в сутки: 3,95 руб.

Супер АОН

Определение номера звонящего, даже если он скрыт.

Стоимость подключения: 2000 руб.
Плата за пользование в сутки: 6,50 руб.

Блокировка спам-звонков

Оградите себя от нежелательных вызовов

Вы больше не будете тратить время и нервы на пустые разговоры – услуга заблокирует рекламные звонки. При входящем вызове номера проверяются по спам-базе, которая обновляется в онлайн-режиме с помощью технологий Big Data. Если номер спамера или мошенника находится в этой базе, он не сможет до вас дозвониться. Информация о количестве заблокированных вызовов придёт в SMS.

Стоимость услуги: 1 руб./сутки

7 дней при первом подключении: 0 руб./сутки

Для блокировки спам-звонков не нужно устанавливать приложение или загружать спам-базу на телефон. Услуга работает на всех телефонах и не требует доступа к вашим контактам и подключения к интернету.

Как настроить:
Для настройки и управления перейдите в Личный кабинет услуги.

Вы сможете:
– посмотреть список заблокированных номеров за последние три месяца;
– разблокировать нужный номер или заблокировать снова.

Запрет услуги «Я на связи»

Никто не получит информацию о том, что вы снова в сети.

Стоимость подключения: 0 руб.

Ежемесячная плата: 25 руб.

Анти-АОН по запросу

Однократно запретить определение своего номера при звонках (за исключением абонентов, у которых подключена услуга «Супер АОН»).

Стоимость подключения: 32 руб.

Плата за пользование в сутки: 1,05 руб.

Разовая плата: 2 руб./вызов

50% скидка на MMS.

Стоимость подключения: 34 руб.

Ежемесячная плата: 34 руб. (списание происходит ежедневно равными частями пропорционально количеству дней в расчетном месяце).

Черный список

Возможность блокировки входящих звонков и SMS от нежелательных абонентов. Максимальное число номеров для внесения в черный список – 300.

Стоимость подключения: 0 руб.

Плата за пользование в сутки: 1,5 руб.

Запрет вызова

Запрет на совершение звонков определенного типа.

Стоимость подключения/отключения: 0 руб.

Ежемесячная плата: 100 руб.

Турбо-кнопка 1 Гб

Дополнительный 1 Гб трафика без ограничения скорости для пользования мобильным Интернетом.

Возможность подключить услугу появляется после исчерпания стандартного подключенного ежемесячного Интернет-пакета.

Стоимость подключения: 175 руб. (списывается единоразово).

Турбо-кнопка 2 Гб

Дополнительные 2 Гб трафика без ограничения скорости для пользования мобильным Интернетом.

Стоимость подключения: 300 руб. (списывается единоразово).

Турбо-кнопка 5 Гб

Дополнительные 5 Гб трафика без ограничения скорости для пользования мобильным Интернетом.

Стоимость подключения: 450 руб. (списывается единоразово).

Турбо-кнопка 20 Гб

Дополнительные 20 Гб трафика без ограничения скорости для пользования мобильным Интернетом.

Стоимость подключения: 900 руб. (списывается единоразово).

Турбо-кнопка 500 Мб

Дополнительные 500 Мб трафика без ограничения скорости для пользования мобильным Интернетом.

Стоимость подключения: 95 руб. (списывается единоразово).

Пакет 10 MMS

10 MMS на любые номера по России и миру сроком на 30 дней.

Стоимость подключения: 35 руб. (списывается единоразово).

Максимум скорости на 3 часа

Без ограничений по трафику.

В период действия опции «Максимум скорости на 3 часа» расходуемый трафик не учитывается в квоте других подключенных интернет-опций, опций линейки «Турбо-кнопка» с квотой по трафику или пакета интернет на тарифе.

Стоимость: 95 руб. (списывается единоразово)
Плата за опцию списывается в момент подключения.
Отображение факта подключения в детализации разговоров: internet_turbo_bezl_3h

Опция «Максимум скорости на 3 часа» действует в течение 3 часов с момента подключения, после чего автоматически отключается.

Опция «Максимум скорости на 3 часа» действует по России в сети МТС.

Максимум скорости на 6 часов

Без ограничений по трафику

В период действия опции «Максимум скорости на 6 часов» расходуемый трафик не учитывается в квоте других подключенных интернет-опций, опций линейки «Турбо-кнопка» с квотой по трафику или пакета интернет на тарифе.

Стоимость: 150 руб. (списывается единоразово)

Плата за опцию списывается в момент подключения.
Отображение факта подключения в детализации разговоров: internet_turbo_bezl_6h

Опция «Максимум скорости на 6 часов» действует в течение 6 часов с момента подключения, после чего автоматически отключается.

Опция «Максимум скорости на 6 часов» действует по России в сети МТС.

Разовые пакеты 50, 150 и 300 SMS

Разовые SMS-пакеты для тех, кто планирует отправлять много SMS в определенный период времени (подключаются сроком на один месяц).

Пакет 50 SMS:
Стоимость подключения: 75 руб. (списывается единоразово)*.

Пакет 150 SMS:
Стоимость подключения: 200 руб. (списывается единоразово)*.

Пакет 300 SMS:
Стоимость подключения: 300 руб. (списывается единоразово)*.

Периодические пакеты 100, 300, 500 и 1000 SMS

Пакет 100 SMS:
Стоимость подключения: 0 руб.
Ежемесячная плата – 120 руб.*

Пакет 300 SMS:
Стоимость подключения: 0 руб.
Ежемесячная плата – 210 руб.*

Пакет 500 SMS:
Стоимость подключения: 0 руб.
Ежемесячная плата – 260 руб.*

Пакет 1000 SMS:
Стоимость подключения: 0 руб.
Ежемесячная плата – 340 руб.*

*Ежемесячная плата списывается единовременно в момент подключения в полном объеме и далее каждого 1-го числа месяца независимо от количества денежных средств на балансе.

SMS-Бум

Экономия при отправке SMS: со 2-го по 4-е SMS в сутки – бесплатно.

Стоимость 1-го, 5-го и последующих SMS – 3 руб.

Стоимость подключения: 17 руб.

Плата за пользование: 0 руб. бессрочно.

Ночной SMS-драйв

Неограниченное количество бесплатных SMS абонентам всех сотовых операторов Москвы и Московской области и абонентам МТС по России в ночное время (с 00:00 до 08:00).

Стоимость подключения: 35 руб.

Плата за пользование в сутки: 5 руб.

Запрет приема информационных SMS

Голосовая Почта базовая*

*Опция не доступна при нахождении абонента в международном роуминге.

Ваши платные услуги

Вам звонили!

Получение информации о звонках, пропущенных в тот период, когда телефон был недоступен.

Стоимость последних 5 действий

Мобильный помощник

Возможность получить список услуг, которыми можно управлять с помощью звонков на номер 111 и список соответствующих команд.

Чтобы узнать список команд наберите 111.

Ваши платежи

Получение информации о сумме и дате последнего зачисленного на лицевой счет платежа.

Я на связи

Получение информации о регистрации в сети абонента, которому вы не смогли дозвониться по причине его нахождения вне зоны покрытия сети.

Ожидание и удержание вызова

Возможность ответить на второй звонок во время разговора.

SMS-помощник

Возможность получить список услуг, которыми можно управлять с помощью SMS и список соответствующих команд.

Для получения списка команд отправьте SMS с текстом 2 на номер 111.

Мой новый номер

Услуга предоставляется бесплатно и доступна абонентам МГТС/МТС всех тарифных планов в домашней сети, в поездках по России и в международном роуминге.

Срок действия услуги – 2 месяца с момента подключения. При необходимости Вы можете бесплатно продлить действие услуги еще на 2 месяца.

SMS-оповещения о e-mail

Подключить услугу можно из Личного кабинета на сайте почтового провайдера. Если у вас не настроен мобильный доступ в Интернет – подключите одну из услуг: GPRS-WAP или GPRS-Интернет. Трафик GPRS или WAP оплачивается в соответствии с вашим тарифным планом.

Услуга доступна на всей территории покрытия сети МТС и в роуминге. В последнем случае для того, чтобы пользоваться услугой, не забудьте подключить «международный роуминг» и «GPRS роуминг».

Переадресация вызова

Перевод вызова на другой телефонный номер.

Переадресованные вызовы тарифицируются по стоимости исходящего вызова на номер, куда установлена переадресация и в соответствии с текущим тарифным планом.

Доступ без настроек

Возможность получить доступ в Интернет даже без соответствующих настроек телефона.

Перезвони мне

Автоматический определитель номера.

Узнай свой тарифный план

Возможность получить информацию о тарифном плане по SMS.

Конференц-связь

Возможность организовать мобильную конференцию с несколькими участниками (до 6 абонентов, включая инициатора вызова).

Для использования:
– Команда 2✆ – перевод текущей конференции в режим ожидания.
– Команда 3✆ – присоединить нового участника.
– Команда 1[номер участника]✆ – отключить участника (Пример: 12✆ – отключить участника номер 2)

Пополни мне счет

Много интернета

Опция «Много интернета» доступна для подключения на тарифных планах «Smart NonStop за ноль» и «Smart NonStop Безлим».

В рамках опции предоставляется безлимитный по объему трафика доступ в интернет. При использовании услуг файлообменных сетей скорость доступа в интернет ограничивается до 128 Кбит/сек.

С 12.02.2019 г. в рамках опции доступна раздача интернет-трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB.
Ежемесячно без дополнительной платы можно раздать 3 ГБ интернет-трафика. За раздачу интернет-трафика сверх указанного объема списывается плата в размере 80 рублей в сутки. В течение оплаченных суток (календарные сутки – от 00:00 текущих до 00:00 следующих суток) интернет-трафик можно раздавать безлимитно. Плата списывается только в дни пользования раздачей интернет-трафика сверх указанного объема.
Обновление 3 ГБ интернет-трафика, которые можно раздать без дополнительной платы, производится 1 числа каждого календарного месяца.

При повышенной нагрузке на сеть скорость доступа в Интернет может быть ограничена.

Опция действует в сети МТС на территории России.

При отключении опции действует интернет-трафик, включенный в тариф в размере 20 ГБ.

Узнай свой номер

Возможность получить информацию о номере мобильного телефона по SMS.

Перевод вызова

Возможность перевести активный вызов на номер удерживаемого на линии абонента и автоматически отключиться от разговора.

Выручай

Предупреждаю, пост содержит мат, ненависть и орфографические ошибки.

Часть 1. Подключение.

Однажды, я захотел сменить провайдера. Старый провайдер до сих пор предоставлял жалкие 100 Мбис/сек за 500 рублей. (на самом деле норм скорость, но жадность взяла своё) Выбор пал на МГТС. 500 Мбис/сек за 500 рублей — норм апдейт в 5Х за те же деньги, да? Позвонил, чтобы сделать заявку. Далее диалог:

П — Пизда менеджер

Я — Здравствуйте, хочу подключить интернет по тарифу 500 Мбис/сек за 500 рублей в месяц.

П — Здравствуйте. Да, это возможно! Но такого тарифа сейчас к сожалению нет.

Я — Как так? А какой есть?П — есть 500 Мбис/сек + ТВ - 555 рубл. в месяц.

Я — Но на вашем официальном сайте есть тариф без ТВ.

П — это информация устарела, и есть только с ТВ.

Я — Хитро! (сарказмом даю понять, что я догадываюсь, как она меня наёбывает, сука)

П — Хи-хи-ха-ха. (блядским смехом подтвердила мои догадки) Ну Вы можете после подключения тут же отключить услугу ТВ. Оформляем заявку?

Ок, думаю, хуй с тобой, ТВ отключу потом. Объясняю ей, что нужно будет протянуть витую пару (кабель) до системного блока (компьютера). Она убеждает меня, что без проблем и все бесплатно протянут ко всем компьютерам. Я еще пару раз это уточняю, чтобы это блядь поняла, как это важно. Обговариваем время и дату подключения. Опять пару раз уточняю, чтобы монтёр пришел не раньше оговоренного времени.

Приходит ебучий монтёр, естественно, раньше оговоренного времени и начинает тянуть оптоволокно в квартиру и подключает МГТСовский роутер. Пока он работал на площадке, я успел хоть переодеться и пожрать после работы.

М — Ебучий монтёр
М — Ну всё. Роутер работает. Показываете где телевизор, будем туда кабель тянуть.

Я — Погоди. Сначала давай к системнику тяни, это важнее.

М — . А в заявке не указано, что нужно к компьютеру подключать. В заявке только ТВ.

Я — Мне изначально нужен был только интернет, а не ТВ. Зачем мне интернет, не подключенный к компьютеру? Я несколько раз это уточнял у менеджера!

М — Хорошо, давай я протяну кабель к компьютеру. От ТВ отказываешься?

Я — Да! Отказываюсь от ТВ. Главное компьютер подключи.

М — А зачем в заявке указали подключение ТВ? У нас есть такой тариф без ТВ.

Я — Да неужели? У менеджера спроси, почему так все через жопу. Тяни давай к компу кабель.

М — Хорошо. Такс. Но у меня кабель выделен на подключение ТВ, а не компьютера. Ну ладно, сейчас чего нибудь придумаем.

Я — А какая разница? Кабель один и тот же.

М — Ну у нас все строго. Под отчетность.
Я — Ясно.

Протянул мне витую пару до компа, проверили скорость и работу.

Я — Ну вроде пока всё нормально. Давай договор подписывать.
М — Секунду. Я на счет кабеля уточню.

Звонит кому-то, видимо старшему. Демонстративно так разговаривает ,чтобы я сразу понял, что у него из-за этого кабеля будут проблемы.

Я — Ну что? Всё уточнил?

М — (с кислой миной попрошайки) Да. Походу мне за этот кабель придётся из-своих платить.
Я — (Понимаю, что этот пидр бьёт на жалость — денег хочет. И по этому не прогибаюсь) Ничего не знаю. С менеджером выясняй этот вопрос. Я дал ясно понять, что кабель до компьютера в первую очередь необходим.
М — (жалостливо вздохнул) Ну давайте оформлять договор.

Я заполнил свои данные в договоре, он свои. Смотрю, в договоре поставил галочку, что установил ТВ.
Я — Я же от ТВ отказался. Зачем отметил в договоре, что подключил ТВ?
М — Но с меня за кабель тогда вычтут. (и строит грустную мину, сука)

Я — А с меня тогда будут брать деньги за ТВ, ты еще указал, что ТВ-тюнер поставил. Где он?

М — Вот (достаёт из рюкзака и улыбается) Всё без обмана.

Я — Убирай обратно. Переписывай договор без ТВ подключения и ТВ-тюнера.

М — (озлобнено) Хорошо!
Со второго раза оформили договор. На этот раз всё было верно — подключение интернета и аренда роутера.

Часть 2. Отключение.

Пару недель этим говном попользовался. Понял, что маршруты у них идут видимо через Юпитер, поэтому пинг был просто пиздецовый даже в соседний дом, да еще и скакал как на хуе. Решил расторгнуть договор. И тут начались новые приключения.

Оплата у них идёт после предоставления услуг, а не заранее. То есть, вариант просто перестать платить и договор сам разорвётся — не прокатит. Эти пидорасы будут вечно присылать счёт, даже если ты отрубил кабель. Переться в офис было лень, решил позвонить и узнать как расторгнуть договор не выходя из дома. Долго ждал оператора, пару минут поговорил, она сказала, что нихуя не шарит в расторжении, но сделает "обращение" и в течении суток со мной свяжется менеджер по расторжению. Ну, думаю, дело пошло.Жду день, два, три и наконец звонит менеджер. Говорит, нужно пойти в офис и написать заявление о расторжении. Я прихуел. Ждал, блядь, три дня, чтобы мне позвонила пизда и сказала, что всё равно надо идти в офис. Ладно, сам виноват — лодырь. Пользуясь моментом спросил, что делать с роутером. Менеджер сказала, что не надо сдавать. Я говорю, что не покупал его — значит он в аренде и надо всё таки сдать. Нет, она начала уверять, что не надо. Не стал спорить с этой пиздой и всё равно взял роутер с собой.
Прихожу в офис. Терминал с талончиками не работает. Похуй, народу вроде не много. Занял живую очередь. Подходит моя очередь. Говорю, так и так, расторгнуть хочу договор.Хуило менеджер , естественно, тут же попросил сдать роутер — я был уже не удивлён. При сдаче роутера, я стал тщательно проверять акт приёмки. Менеджер с надменным видом сказал "Вы подпишите и я вам потом всё объясню". Я посмотрел на него как на говно и стал дальше проверять акт. И оказалось — не зря. В акте он написал какой-то левый роутер. Тут уже я с надменным видом, показал хуиле менеджеру, какое он говно и как он хочет меня наебать. Он тут же выхватил у меня акты и стал их энергично рвать и мять с досадной миной и извинениями себе под нос. Переоформил акты уже на мой роутер. Один акт мне, один ему. Далее написал заявление о расторжении договора. И тут я дал слабину. Видимо всю бдительность потратил на предыдущие моменты. Я не взял копию заявления о расторжении с его подписью о принятии. Так и ушел из офиса. Потом до меня дошло, как я тупонул. Прошло два дня. Я решил проверить, как там договор. Захожу в личный кабинет. А там все "ок". Услуга предоставляется. Ясно. Звоню в тех поддержку.

Я — Здравствуйте. (прикидываюсь дурачком) А можете посмотреть состояние услуги по такому-то договору? У меня что-то интернет не работает.

О — Да, конечно. . Всё нормально, услуга предоставляется. Роутер подключен?

Я — (раскрываю карты) Как так? Я два дня назад написал заявления о расторжении!
О — Сейчас еще раз проверю. . Нет. У вас нет обращений на расторжение договора.

Я — Ясно. До свидание.

Тут уже я всё понял — хуило менеджер не дал ход моему заявлению. Я написал письмо с жалобой на почту МГТС. Сделал заявку на сайте с жалобой. Естественно они обещали разобраться и начали кормить завтраками. Но это всё хуйня и им естественно похуй. Поняв, что я тупо теряю время, решил перебороть свою лень еще раз и пошел в офис опять. Хуило менеджер был на месте и сделал вид ,что не узнал меня. В этот раз терминал работал и я взял талончик. К сожалению или к счастью, моя очередь подошла не к хуиле менеджеру, а к пизде старшему менеджеру. Опять написал заявление. И в этот раз прошу дать копию заявления или акт о расторжении. Но она начала меня уверять, что в этом нет необходимости. И тут то я уже не сдержался. Окликнув рядом сидящего хуилу менеджера словами "Слышь, ты, помнишь меня? Потерял моё заявление?" начал в красках рассказывать, что всё же необходимость такая есть. После этого она всё же дала копию моего заявления со своей визой и печатью. В этот же день личный кабинет был заблокирован и договор расторжен. Я даже снова позвонил в тех. поддержку, чтобы узнать состояние договора. Мне и там подтвердили расторжение. Вот такие дела.

Читайте также: