Кураторские часы для студентов колледжа об оказании психологической помощи через телефон доверия
В среднем один прием у психотерапевта стоит от 3000 рублей. Но иногда помощь очень нужна, а возможности пойти на полноценный сеанс нет. Рассказываем, где можно получить консультацию бесплатно.
Служба экстренной психологической помощи МЧС России
Обратиться на горячую линию МЧС можно в любое время суток и из любого региона России. С вами поговорит психолог или психотерапевт, называть свои личные данные при этом не нужно. Также задать вопрос психологу службы МЧС можно онлайн.
Телефон доверия для детей и подростков
Звонок на горячую линию бесплатный и анонимный — если хочется, можно представиться другим именем. Позвонить стоит, даже если вы не знаете, как начать разговор: психолог поможет сформулировать проблему или вопрос.
Психологическая консультация для женщин «Ярославна»
На горячей линии работают выпускники Института практической психологии и психоанализа. Здесь выслушают в трудную минуту и помогут найти решение проблем в семейной, личной и профессиональной жизни. Разговоры не записываются, называть свое имя или другие личные данные не нужно.
В «Ярославне» можно получить три бесплатных диагностических консультации. Решение о необходимости повторных консультаций психолог и абонент принимают совместно во время телефонного разговора.
«Линия надежды» — телефон доверия от фонда «Люди — людям»
График работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00.
Изначально психологическая служба работала только с людьми с тяжелыми заболеваниями и их близкими, но в период пандемии горячая линия перестроила свою работу — теперь туда может обратиться любой житель России. Позвоните по телефону, если вы оказались в кризисной ситуации и нуждаетесь в моральной поддержке.
«Тебе поверят» — помощь людям, столкнувшимся с сексуализированным насилием
В команде «Тебе поверят» работают профессиональные психологи, юристы и психиатры, которые специализируются на теме сексуализированного насилия над детьми. Организация предоставляет бесплатные консультации психолога — как для подростков, так и для взрослых. Чтобы получить консультацию, достаточно заполнить заявку на сайте .
Консультации от студентов магистерской программы «Системная семейная психотерапия» НИУ ВШЭ
Магистранты «Вышки» проводят психологические онлайн-консультации для всех , кто в этом нуждается. Они предоставляют две бесплатные сессии по 50 минут каждая. При желании можно продолжить работу с психологом, но уже платно. О цене и формате работы нужно договариваться напрямую со специалистом.
Благотворительная служба «Помогая другим — помогаешь себе»
Позвонить или написать в Skype, логин — pomogaya-drugim.
График работы службы: вторник, среда и четверг с 16:00 до 19:00.
В организации работают психологи с инвалидностью. Общение со специалистом бесплатное, но при желании можно финансово поддержать проект .
Если вам комфортнее общаться в чате, то важно понимать, что переписку увидят посетители сайта. Психологи обещают подробно ответить на все вопросы, но возможно, дожидаться обратной связи придется несколько дней.
Проект «Мы рядом 2020»
График работы проекта: с 10:00 до 22:00 по московскому времени.
Изначально проект был создан для поддержки людей во время самоизоляции и пандемии, но сейчас получить бесплатную помощь могут все желающие. Для этого нужно оставить заявку , где попросят ввести повод обращения и контакты для обратной связи. Психологи проекта проводят консультации в Skype или по телефону.
Региональные службы психологической помощи
Также в разных районах Петербурга работают психоневрологические диспансеры , в которых можно попасть на прием к психиатру или психотерапевту по полису ОМС.
В российских вузах есть психологические службы, которые оказывают поддержку студентам. О том, как получить помощь психолога, скорее всего, можно узнать на сайте университета.
Цель: Информировать воспитанников о том, для чего предназначен и как работает Телефон доверия.
Рассказать о Телефоне Доверия, как о виде психологической помощи;
Провести групповое обсуждение на тему: «Чем может помочь друг?»;
Обсудить навыки помогающей поддержки;
Разработать список вопросов, с которыми можно обратиться на Телефон Доверия.
Оборудование: плакаты , карточки с вопросами, ситуациями. Мультимедийная презентация: «Телефон доверия»
Виды деятельности: Беседа, работа в микрогруппах, проблемная ситуация.
Разыгрывание сценки: Ребенок по телефону звонит «Здравствуйте, я хочу поделиться со своей проблемой…»
Воспитатель: 17 мая – Международный день детского Телефона Доверия и сегодня мы будем говорить о том, что же такое Телефон Доверия и как им пользоваться.
Воспитатель: Что вы делаете, когда у вас плохое настроение? (возможные ответы детей: слушаю музыку, играю на компьютере, читаю, звоню другу ит.д.)
Что лучше: переживать одному или поделиться трудностями с кем-то? Почему? (возможные ответы)
Чего бы ты ожидал от друга, когда у тебя плохое настроение? (возможные ответы).
Воспитатель: давайте подумаем о таких ситуациях, которые может попасть кто угодно.
Если твоего друга постоянно обижают и высмеивают в школе один его одноклассник.
Если твоего друга преследуют и вымогают у него деньги неизвестные парни.
Воспитатель: Даю вам время для работы в группах, чтобы обсудить ситуации, после проговорим.
1 Что-то посоветовать;
2 рассказать о похожих случаях;
3 выслушать; ободрить; отвлечь,
4 рассказать что-то веселое.
Воспитатель: А вы знаете, что существует такая служба, которая помогает решать такие ситуации , называется «Телефон Доверия»
Беседа: «Какими умениями должен обладать друг?»
Воспитатель: как вы думаете, какими умениями должен обладать хороший друг? (возможные ответы детей)
Чад Вара , организовавший первый телефон доверия, заметил, что хороший консультант на телефоне доверия выходит из дружелюбного человека, который обладает такими качествами:
Не осуждает других
Больше выслушивает, чем советует
Допускает, что при определенных обстоятельствах подобная ситуация могла приключиться и с ним
Заинтересован в другом человеке
Разговаривает без всякой снисходительности, на равных
А теперь давайте сравним данный список и списки ожидаемой помощи от друга, которые получились у вас.
Воспитатель: Согласитесь, это не простой набор качеств. Не все друзья умеют так поддержать и выслушать – они ведь, тоже пока ещё учатся, как и вы. Просто в некоторых случаях им трудно придумать, как помочь. Они не профессионалы. Поэтому вскоре за взрослым Телефоном Доверия, стали организовывать Телефоны доверия для детей.
(появляется слайд) «качества личности»
Беседа «Как устроен Телефон доверия»
Воспитатель: на Телефоне доверия работают специально обученные специалисты-психологи. На некоторых Телефонах доверия могут работать даже, прошедшие специальное обучение подростки – туда звонят те ребята, которым проще поговорить о наболевшем со сверстниками, чем со взрослыми. Телефон доверия дает возможность человеку, переживающему какие-либо трудности, получить поддержку, быть понятым и принятым, разобраться в сложной для него ситуации в более спокойной обстановке и решиться на конкретные шаги. Телефон доверия открыт для каждого человека. Не важен возраст, национальность, состояние здоровья звонившего. Любой человек имеет право быть принятым, выслушанным и получить помощь.
Помощь на Телефоне доверия всегда анонимна. Если не хотят, позвонивший и консультант могут не сообщать свою фамилию, адрес и другие данные. Достаточно просто назвать свое имя или вымышленное имя.
Обращаясь на Телефон доверия, человек может получить интересующую его
Каждый Телефон доверия работает в своем определенном режиме – круглосуточно или по расписанию.
Воспитатель: С какими вопросами вы обратились на Телефон доверия?
Разработайте список вопросов, которые можно было бы обсудить с консультантом Телефон доверия.
Правило: чужие версии не критиковать, записывать все, что прозвучало, даже если они кажутся нелепыми.
Воспитатель: В жизни много вопросов и трудностей. Каждый может попасть в ситуацию, когда ему будет нужна помощь. В этот момент важно быть услышанным.
Воспитатель: молодцы, вы справились и вам сообщим телефоны кризисного центра 51-19-66 (по будням с 10-18)
Описание: Дети в любом возрасте нуждаются в эмоциональной поддержке и эмоциональном воспитании. Иногда, в жизни случаются проблемы, которые кажутся неразрешимыми, возникают глубокие душевные переживания, тревога, тоска и даже отчаяние. Важным каналом оказания помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, является Телефон доверия.
Цель:Предоставление подросткам информации об анонимной службе психологической помощи.
1. Определить ресурсы получения эмоциональной поддержки в трудной жизненной ситуации.
2. Формировать умение находить позитивное решение в трудной ситуации и навык принятия решения.
Ход классного часа:
1. Вступительная беседа.
Педагог: Дорогие ребята, сегодня мы с вами поговорим о детском Телефоне доверия. О том, когда он впервые появился, для чего он нужен, кто работает на телефоне и немного поиграем.
Ребята, как вы понимаете слово «доверие»? (ответы детей).
Доверие - открытые, положительные взаимоотношения между людьми, содержащие уверенность в порядочности и доброжелательности другого человека, с которым доверяющий находится в тех или иных отношениях. Главным и первым признаком доверия, является наличие такого факта во взаимоотношениях как верность. Это готовность по взаимодействию и обмену конфиденциальной информацией, а также определёнными особыми действиями между субъектами.
17 мая отмечается Международный день Телефона доверия. Вот уже седьмой год, начиная с 17 мая 2009 года, как Россия присоединилась к его празднованию. В рамках Международного Дня детского Телефона доверия по всей стране проводятся акции на площадях и улицах, уроки доверия, классные часы и творческие конкурсы.
2. История появления первого Телефона Доверия.
Педагог: А знаете ли вы, как появился первый Телефон доверия? (ответы ребят).
Вопросы для детей:
• Всегда ли у вас бывает хорошее настроение?
• Что делаете, когда у вас плохое настроение?
• Кому вы рассказываете, что у вас плохое настроение?
• Труднее переживать неприятности одному, или поделиться?
• Кто вам может помочь, если вы оказались в трудной ситуации?
3. Для чего необходим телефон доверия?
Педагог: В жизни много трудностей и вопросов. Каждый человек может попасть в такую ситуацию, когда ему необходима помощь. В этот момент важно быть услышанным! Телефон доверия – это служба, куда можно анонимно, бесплатно и конфиденциально обратиться, чтобы обсудить отношения с друзьями и близкими, школьные и семейные отношения. При звонке на номер 8 – 800 – 2000 – 122 в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, и их родители могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб.
4. Специалисты службы доверия.
Педагог: Ребята, как вы думаете, кто работает в службе экстренной помощи? (ответы детей).
(педагоги, психологи, соц. педагоги, специалисты по работе с молодёжью, при тяжёлых случаях – следователи и другие).
Главная задача всех детских Телефонов доверия в мире – работать на благо детей, нуждающихся во внимании и защите. Деятельность таких служб направлена на оказание поддержки, позволяет детям обсудить свои проблемы, повышая уровень их безопасности.
- Дети, как вы думаете, в каких случаях ребёнок вашего возраста может обратиться в службу Телефона доверия?
(ответы детей).
- На Телефоне доверия вас обязательно поймут, успокоят и подскажут, как поступить в данной ситуации. Важно не бояться звонить на Телефон доверия.
- Если вы видите, что кому-то очень плохо, дайте ему номер Телефона доверия или позвоните сами и вам посоветуют, что делать в этой ситуации.
Вывод: В жизни много трудностей и вопросов. Каждый момент важно быть услышанными.
5. Вопросы, по которым можно обращаться на Телефон доверия.
(ответы детей).
• Когда не знаешь, как поступить в той или иной ситуации;
• В школе проблема с учителем или обучающимися;
• Произошел конфликт с кем-то из старших или друзей в школе или во дворе;
• Когда не хочется больше никого видеть и ни с кем общаться;
• Как избавиться от табачной, алкогольной, игровой или наркотической зависимости.
•Педагог: Вспомните и назовите людей, к которым вы можете обратиться за поддержкой или помощью: родители, друзья, психолог, социальный педагог, воспитатель, родственники, сами решаете проблему, служба телефона доверия, учитель. Если дети не называют вариант - служба Телефон доверия – педагог озвучивает этот вариант сам.
Педагог: Сейчас мы с вами немного поиграем.
1. Упражнение Игра Ассоциации
- Итак, упражнение называется «Ассоциации».
Каждому из вас по очереди нужно будет дать ассоциацию на слово, которое назовет ваш сосед или участники, которые сидят за партами, начинают с первой парты и заканчивают последней. Сделать это нужно очень быстро.
Например, я говорю Дом. Следующий участник слева от меня говорит свою ассоциацию на слово «Дом», допустим - «Тепло», у следующего «Тепло» ассоциируется с «Морем», и так далее по кругу, пока все не скажут свои ассоциации.
2. Упражнение «Принятие решения».
Педагог: На столе карточки с надписями, где вы должны выбрать положительные стороны обращения в службу доверия.
• трудности в общении,
• не доверие незнакомому человеку,
• психологическая помощь, поддержка,
• подскажут, к кому можно обратиться в трудной ситуации,
• выслушивает человек с опытом,
• незнание номеров человека,
• выслушивают столько, сколько будешь говорить.
2. Игра «Эмпатия»
Педагог: (Эмпатия - это способность человека сопереживать, умение понять состояние другого.)
Из всех детей выбирается самый «эмпатичный». Он выходит за дверь. Остальные ребята получают карточки, на которых написаны различные состояния человека. За минуту детям нужно вжиться в это состояние так, чтобы водящий мог угадать, что написано на карточке.
(Карточки: гнев, радость, задумчивость, интерес, испуг, печаль, страх, удивление, скука, восхищение, уныние, подозрение.)
3. Игра «Слоган»
Педагог: Придумайте слоган про телефон доверия. (педагог объясняет значение слова слоган. Слоган – это рекламный лозунг, девиз, содержащий краткую и эффектную формулировку рекламной идеи).
1. «От обид никто не застрахован
Скрыть иль рассказать, ты сам смотри
Но если тяжело, делиться стоит
Для этого ты номер набери 88002000122».
2. "Всегда есть выход набери…"
3. "Вариантов всегда больше двух, как не крути"
4. "Тут вам всегда помогут"
4. Игра «Ассоциации»
Педагог: какие у вас возникают ассоциации при фразе «ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ».
Ответы: помощь, общение, доверие, откровенность, консультация, беседа, диалог, психолог и другое.
5. Игра «Прогноз»
Педагог: Дети делится на две команды.Каждая команда получает 4 листка бумаги с надписями: дружба, ссора, грусть и счастье. На обратной стороне каждого листка игроки должны сделать небольшой рисунок, изображающий это слово. Члены другой команды, видя лишь слово, но не рисунки, должны предположить (сделать прогноз, что там может быть изображено.
6. Полезные советы
Педагог: Наши друзья из службы телефона доверия приготовили полезные советы.
• Телефон доверия – это настоящая палочка – выручалочка!
• Позвонить можно совершенно бесплатно!
• На телефоне доверия тебе обязательно помогут и поймут!
• Имя своё можно не называть!
• Всегда здоровайся со своими одноклассниками!
• Не дерись, любой вопрос можно решить мирным путём!
Педагог: Что такое Телефон доверия и для чего он нужен? (ответы детей).
Кому вы можете рассказать об этом? (родителям, друзьям)
Знайте, что на Телефоне доверия вас всегда выслушают, помогут советом или добрым словом и дадут почувствовать уверенность в себе. В завершение нашего классного часа давайте все дружно назовем номер телефона доверия
8 – 800 – 2000 – 122.
Дети хором называют номер детского Телефона доверия.
Фотоотчет «День Доверия в рамках недели психологии» Вот и прошла в нашем детском саду неделя психологии. Она была насыщена различными мероприятиями: день комплимента и хорошего настроения,.
Сценарий праздника к Дню знаний «Мы в город Изумрудный идем дорогой трудной» День Знаний "Мы в город Изумрудный идем дорогой трудной" Герои: Элли, Тотошка, Страшила, Дровосек, Лев, Бастинда, волшебник Гудвин, летучие.
Фотоотчет «Международный день детского телефона доверия». «Международный день детского телефона доверия». В нашем Отрадненском реабилитационном центре для несовершеннолетних ежегодно проходит цикл.
Конспект совместной игровой образовательной ситуации по ОБЖ в подготовительной группе «Чрезвычайные ситуации: что это?» Конспект совместной игровой образовательной ситуации по ОБЖ в подготовительной группе «Чрезвычайные ситуации: что это?» Воспитатель: Сюсюра.
Конспект занятия по конструированию из втулки «Телефон» Программные задачи:Продолжать учить детей использовать в конструировании бросовый материал (втулка от туалетной бумаги). Совершенствовать.
Консультация для родителей «Ребенок и телефон» В век прогрессивно развивающихся технологий, трудно представить жизнь человека без телефона и других всевозможных гаджетов. Телефон давно.
Опыт работы с семьёй, находящейся в трудной жизненной ситуации Семья представляет собой сложную многогранную систему социального функционирования человека. Состояние института семьи обусловлено многими.
Составитель программы:
педагог – психолог
ГБУ ЦППМСП «Личность»
Семенова С.А.
Общеобразовательная психолого-педагогическая программа
«Телефонное консультирование на Телефоне Доверия»
Тольятти 201 6 г
ГБУ ЦППМСП «Личность»
Семенова С.А.
Любые изменения в обществе (даже позитивные) сопровождаются, к сожалению, негативными явлениями такими, как повышение социальной напряженности в обществе и низкой адаптацией граждан к новым условиям жизни. В подобной ситуации дети оказываются одной из наиболее незащищенных групп в обществе. Причина видится в том, что взрослые, переживая стрессовую ситуацию, депрессивное состояние, страх за будущее, чувство безысходности, как правило в большей степени погруженные в собственные проблемы. В этот период ребенок большую часть времени предоставлен сам себе, поэтому ощущает себя отверженным, испытывает чувство одиночества, ненужности, что в свою очередь, способствует формированию различных психологических проблем у детей. В этой связи повышается роль служб социально-психологической поддержки населения, в том числе и Телефонов Экстренной Психологической Помощи (ТЭПП).
В настоящее время по данным Российской ассоциации телефонов экстренной психологической помощи (РАТЭПП) насчитывается свыше 300 служб экстренной телефонной психологической помощи. Данные мониторинга деятельности Телефонов Доверия (ТД) по территории РФ за 2013-2014 г., проведенного Национальным фондом защиты детей от жестокого обращения показывают, что 57% служб ТД оказывают психологическую помощь именно детям. Основной группой обратившихся на ТД являются дети школьного возраста (70%), из них 30% подростки от 13 до 18 лет. Анализ обращений подростков по проблемам следующий:
- взаимоотношения со сверстниками -3 4 %;
- взаимоотношения детей и родителей – 15%;
- экзистенциональные переживания (проблемы принятия себя) -14%;
- учебные проблемы – 13 %.
- кризисные обращения составляют около 24%
(из них защита прав ребенка – 27%, суицидальные обращения – 21%, ребенок в кризисной ситуации (в трудной жизненной ситуации) – 29%, обращения взрослых по поводу насилия в адрес детей – 23%).
Как правило на ТД обращаются подростки, которые по тем или иным причинам не нашли поддержки у взрослых в своем окружении.
К тому же подростковый возраст является кризисным периодом в жизни человека, периодом первых разочарований, первой любви, первого отвержения или предательства, все чувства и переживания подростка очень ярки и остры. С одной стороны, подросток уже начинает осознавать себя как отдельную от родителей личность, для него на первый план выходит референтная группа сверстников и то место, которое подросток занимает в ней. Этот возраст силен духом противоречия - когда «взрослый» мир, воспринимается в какой-то степени враждебно, и в то же время у подростков еще не выработаны навыки ответственности, самозащиты, и, не имея навыков конструктивного решения конфликтов, ребенок накапливает проблемы в себе, что в последствии может провоцировать у подростка серьезные невротические и психосоматические состояния. В свою очередь взрослые не всегда могут во время распознать и оценить, что происходит с внутренним миром подростка, а подросток не всегда готов принять помощь от взрослого. В подобных случаях повышается роль телефонов доверия так называемой «Сверстниковой линии».
Главная особенность линии в том, что на ней консультантом является волонтер-подросток. Ведь со сверстником общаться проще, так как с ним можно говорить на одном языке о проблемах хорошо понятных, знакомых обоим участникам разговора, не опасаясь морализаторства и осуждения. Конечно же, волонтеры-подростки ТД должны знать работу консультанта службы ТЭПП, то есть, что они делают и как они это делают. В этой связи необходима специальная обучающая программа подготовки волонтеров-консультантов из числа подростков. Такая программа должна учитывать, с одной стороны, соблюдение необходимых принципов и специфику телефонного консультирования, а с другой стороны - особенности развития самого подростка.
Программа «Телефонное консультирование на Телефоне Доверия» в первую очередь составлялась с учетом изученных особенностей личностного развития старших подростков ведущими специалистами в области психологии и педагогики (Л.С. Выготского, Д.Б. Эльконина, В.В. Давыдова), которые показывают, что психологический облик подростка определяется тем, в какую ведущую деятельность включает их взрослое общество. Данная программа - это микросреда, где подростки, знакомясь с деятельностью волонтера-консультанта ТД, могут приобрести не только знания, но и развить в себе личностные качества бескорыстного незримого помощника людям, оказавшимся в трудной психологической ситуации (толерантность, уважение, сочувствие, гуманность).
Так же подросткам на тренинговых занятиях с помощью практических заданий и упражнений дается возможность на себе ощутить эффективность работы ТД как одной из служб психологической помощи, понять, как и каким образом полученные знания могут быть применены для решения собственных личностных проблем, и наконец, понять важность быть чутким, внимательным к окружающему миру, уметь вовремя оказывать действенную, посильную бескорыстную помощь людям. Занятия построены таким образом, что теоретические знания, полученные подростком, параллельно закрепляются практическими упражнениями, а полученные навыки могут применятся в повседневной жизни подростка. Дополнительно по окончании тренинговых занятий подросток в сопровождении наставника (педагога-психолога) имеет возможность применить свои приобретенные навыки консультирования на практике, непосредственно осуществляя волонтерскую деятельность на подростковом Телефоне Доверия.
Данная программа является не только образовательной, но и развивающей. Обучение телефонному консультированию дает подросткам возможность овладеть психологическими знаниями, способствующими личностному росту, повысить уровень психологической культуры и компетентности, а так же раскрыть свой личностный потенциал, развить социально психологические умения, навыки (лучше узнать себя, разрешить собственные проблемы, развить эмпатию и навыки рефлексии, снизить уровень тревожности). В программе также уделено должное внимание развитию интеллекта детей посредством выполнения практических заданий и общения со сверстниками в учебной ситуации, которое является средством тренировки общеинтеллектуальных умений и навыков (выявление причинно-следственных связей, развития способности к анализу и синтезу). Обучение строится по образцу психотерапевтических групп для того, чтобы обеспечить большую вовлеченность обучаемых, моделировать ситуацию доверительного общения по телефону и формированию ситуации сплочения обучающихся.
Программа «Телефонное консультирование на Телефоне Доверия» построена таким образом, что каждое занятие дает подростку определенные знания и опыт гораздо шире использовать свои возможности в познании школьных дисциплин и своего внутреннего мира, строить позитивные взаимодействия с окружающим миром и людьми, достичь конструктивности в решении жизненно важных, реально существующих проблем (например, таких как профопределение, самопознание). В рамках Центра ПМСС данная программа может является, как продолжением других общеобразовательных программ для детей и подростков, а так же быть первым этапом реализации проекта «Молодежная телефонная линия» или дополняющей к другим программам, способствующим личностному развитию подростка и молодежи.
Цель:Обучение подростков навыкам консультирования по телефону.
Достижение цели предполагается с помощью четырех основных задач:
1. Обучение базовым знаниям телефонного консультирования (присоединение, конфронтация, приемы телефонного диалога, психологическое интервью и др.);
2. Развитие навыков рефлексии, эмпатии, самоанализа, конструктивного общения по телефону.
3. Обучение приемам сохранения эмоциональной устойчивости консультанта.
4. Формирование и сплочение команды подростков на основе работы с процессами, возникающими в группе (формирование цели, агрессия, псевдосплочение, сплочение и доверие).
5. Выявление подростков для волонтерской практической деятельности на телефонной линии.
Программа рассчитана на подростков в возрасте от 15 до 18 лет.
Программа включает в себя: - 11 тренинговых занятий по 4 часа, в общем объеме 44 часа;
Ожидаемые результаты реализации программы:
- динамика развития эмпатических способностей;
- снижение уровня тревожности;
- сформированность умения применять полученные знания в общении;
так же в результате реализации программы предполагается:
- предупредить причины возникновения кризисных состояний у подростков;
- актуализировать творческие и личностные ресурсы подростков;
- ознакомить со спецификой профессии психолога;
- формировать психологическую культуру среди подростков;
- укреплять психологическое здоровье и атмосферу психологической защищенности подростков.
Апробация и реализация программы проводилась в рамках реализации проекта «Подросток подростку по телефону» на базе МОУ Центра ПМСС. Количество участников за последние 3 учебных года 72 человека. По результатам повторной диагностики, как итог обучения по программе, были получены следующие результаты:
Станьте психологом-консультантом телефона доверия за 1,5 месяца
Продолжительность: 160 ч/1.5 мес.
Старт:
15 декабря 2021 года
Обучение по программе доступно лицам с психологическим или любым другим высшим/средним профессиональным образованием.
- Лекции и видеоматериалы по каждому модулю.
- Проверяемые домашние задания для группы и индивидуально для каждого обучающегося.
- Изучение алгоритмов, техник и методик телефонного психологического консультирования.
- Удостоверение о повышении квалификации по результатам тестирования.
- Бессрочный доступ к лекциям.
Вы научитесь работать на телефоне доверия и в аудио-формате. Сможете составить резюме и начать новую деятельность со знанием основных правил и специфики телефонного консультирования.
В результате обучения вы:
- Сможете консультировать по телефону доверия, оказывать психопрофилактическую, социально-терапевтическую и экстренную психологическую помощь.
- Поймёте, как устанавливать контакт с клиентом, формировать понимание его проблемы, урегулировать острую проблемную ситуацию с помощью психотерапевтических приёмов и средств.
- Узнаете, как оказать активную психологическую поддержку и помочь клиенту спланировать действия для преодоления кризисной ситуации.
- Сможете адаптировать различные методы и методики к использованию в аудио-консультировании.
Модуль I. Основы телефонного консультирования
1. Историческая справка, технология организации деятельности службы «Телефон доверия» 2. Основные принципы и порядок консультирования в формате «Телефон доверия» 3. Практические приемы разговора по «Телефону доверия»Модуль II. Консультирование клиентов по Телефону доверия с различными проблемами
4. Возрастные особенности клиентов Телефона доверия, различия консультирования 5. Возможности оказания помощи по семейным вопросам. Основные принципы консультирования семьи 6. Консультирование клиентов, попавших в сложную жизненную ситуацию насилияМодуль III. Работа психолога со специфическими запросами. Супервизия и профилактика выгорания
7. Кризисное и экстренное консультирование по телефону 9. Супервизия как система профессиональной поддержки, форма и способ сопровождения, коррекции и развития психолога-консультанта Полностью дистанционный* формат. Ни на одном из этапов обучения не нужно приезжать в институт. Удостоверение высылается почтой. В программе три модуля, состоящих из дисциплин. Каждый модуль идет 2 недели (теория + практика). Внутри:- Лекции.
- Видеоматериалы.
- Индивидуальные домашние задания.
- Групповые домашние задания.
- Обратная связь от преподавателя по домашним заданиям. Ответы преподавателя на вопросы по лекциям.
Вы сможете трудоустроиться в качестве консультанта телефона доверия в государственные и частные службы экстренной психологической помощи.
После обучения вы имеете право вести практику в сфере экстренной психологической помощи и, при желании, продолжать учиться, развиваясь в смежных направлениях. Например, вы можете углубленно изучить консультирование детей или работу психолога по семейным вопросам, получить специализацию кризисного психолога-консультанта.
* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий
Удостоверение о повышении квалификации
в дополнение к основному
Выдаются каждому участнику бесплатно и доступны в личном кабинете системы дистанционного* обучения.
Читайте также: