Кинопоиск как подключить второй телефон
Кинопоиск можно смотреть не только на смартфоне и ноутбуке, но и на большинстве современных телевизоров с функцией Smart TV. Например, на телевизорах Samsung и LG. Также фильмы и сериалы можно смотреть с помощью приставок на Android TV, Apple TV и Яндекс.ТВ, подключив их к интернету.\n
Как авторизоваться на Smart TV
Smart TV — это телевизоры с доступом в интернет. Такие модели телевизоров есть у Samsung и LG. Smart TV также доступен с приставкой Яндекс.ТВ.\n
Скачайте приложение Кинопоиск из магазина приложений на телевизоре.Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре. Вы увидите окно с кодом, который нужен для привязки телевизора к аккаунту на Кинопоиске:
Введите код с экрана телевизора на компьютере или телефоне. Теперь приложение готово к использованию. Скачайте приложение Кинопоиска из магазина приложений на телевизоре.Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре, на экране появится инструкция и сам QR-код.
Откройте приложение Яндекс на телефоне.
Войдите в профиль Яндекса на телефоне, а затем нажмите значок , он находится в правой части поисковой строки. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь.
Наведите камеру телефона на QR-код, изображенный на экране телевизора, чтобы войти в профиль. Примечание. Это способ подходит, если вы используете двухфакторную аутентификацию.Откройте его, на экране появится инструкция и сам QR-код.
Откройте приложение Яндекс.Ключ на телефоне и войдите в профиль Яндекса. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь, а затем включите двухфакторную аутентификацию.В нижней части экрана нажмите Войти по QR-коду .
Наведите камеру телефона на QR-код, изображенный на экране телевизора, чтобы войти в профиль.Как авторизоваться на Android TV
Android TV — это операционная система от Android, разработанная специально для телевизоров и приставок.\n
Скачайте приложение Кинопоиска на телевизор или приставку.Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре. Вы увидите окно с кодом, который нужен для привязки телевизора к аккаунту на Кинопоиске.
Введите код с экрана телевизора. Теперь приложение готово к использованию. Откройте его, на экране появится инструкция и сам QR-код.Откройте приложение Яндекс на телефоне.
Войдите в профиль Яндекса на телефоне, а затем нажмите значок , он находится в правой части поисковой строки. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь.
Наведите камеру телефона на QR-код, изображенный на экране телевизора, чтобы войти в профиль. Теперь все готово и можно смотреть фильмы и сериалы! Войти через сканирование QR-кода в приложении Яндекс.Ключ. Скачайте приложение Кинопоиска на телевизор в магазине приложений.Откройте его, на экране появится инструкция и сам QR-код.
Откройте приложение Яндекс.Ключ на телефоне и войдите в профиль Яндекса. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь, а затем включите двухфакторную аутентификацию.В нижней части экрана нажмите Войти по QR-коду .
Наведите камеру телефона на QR-код, изображенный на экране телевизора, чтобы войти в профиль. Теперь можно смотреть фильмы и сериалы!Как авторизоваться на Apple TV
Apple TV — это приставка от компании Apple, которая подключается к телевизору.
Откройте его. Вы увидите окно с кодом, который нужен для привязки телевизора к аккаунту на Кинопоиске:
Откройте сайт Кинопоиска и авторизуйтесь. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь. Введите код с экрана телевизора. Теперь приложение готово к использованию.Как сменить аккаунт
С помощью стрелок на пульте перейдите к значку профиля в правом верхнем углу.При следующем запуске приложения вам нужно заново привязать телевизор к аккаунту.
В каких странах доступно приложение
Если у вас Smart TV или Android TV, то вы можете смотреть Кинопоиск только в России, Беларуси и Казахстане.\nА если вы купили телевизор, например, в России и привезли его в Грузию, приложение работать не будет.
Если у вас Apple TV, то приложение Кинопоиска можно установить во всех странах AppStore, кроме Украины. Но оформить подписку, купить или арендовать фильм вы сможете только в России, Австралии, Австрии, Азербайджане, Аргентине, Армении, Беларуси, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Грузии, Израиле, Испании, Италии, Казахстане, Канаде, Киргизии, Молдове, Монголии, Польше, Румынии, США, Таджикистане, Туркменистане, Турции, Узбекистане, Финляндии, Франции, Чехии и Южной Корее.\n
Если вы оформили подписку в регионе, где она доступна, а потом уехали в страну, где оформить подписку нельзя, вы сможете посмотреть только фильмы с международными правами — например, советскую классику. Купленные или арендованные фильмы будут недоступны.\n
На Яндекс.ТВ смотреть фильмы и сериалы на Кинопоиске можно только в России.\n
С марта 2019 года войти в приложение Кинопоиска можно только через Яндекс ID. Если вы привязали аккаунт на Яндексе к аккаунту на Кинопоиске, все ваши подборки фильмов, оценки, рецензии и покупки автоматически появятся в вашем Яндекс ID.
Если вы не привязали аккаунт на Кинопоиске к Яндекс ID, при регистрации на Яндексе вы получите новый аккаунт. В нем не будет ваших фильмов, оценок и рецензий. Но вы можете объединить его с прежним аккаунтом:
Внизу экрана нажмите Выйти , чтобы выйти из Яндекс ID, не привязанного к Кинопоиску. На экране входа выберите Мой аккаунт не связан с Яндексом . Войдите в свой аккаунт Кинопоиска так, как вы делали это раньше: через профиль соцсети или по логину. Выберите Яндекс ID, который хотите объединить с прежним аккаунтом, и нажмите Связать .Все данные вашего аккаунта на Кинопоиске станут доступны в аккаунте на Яндексе. В следующий раз вы сможете войти в прежний аккаунт с Яндекс ID.
","prev_next":<"prevItem":<"disabled":false,"title":"Войти в аккаунт","link":"/support/kinopoisk-app-android/auth/login.html">,"nextItem":>,"breadcrumbs":[,],"useful_links":null,"meta":,"voter":","extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Связать аккаунты на Кинопоиске и Яндексе - Кинопоиск. Справка","productName":"Кинопоиск","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'>С марта 2019 года войти в приложение Кинопоиска можно только через Яндекс ID. Если вы привязали аккаунт на Яндексе к аккаунту на Кинопоиске, все ваши подборки фильмов, оценки, рецензии и покупки автоматически появятся в вашем Яндекс ID.
Если вы не привязали аккаунт на Кинопоиске к Яндекс ID, при регистрации на Яндексе вы получите новый аккаунт. В нем не будет ваших фильмов, оценок и рецензий. Но вы можете объединить его с прежним аккаунтом:
Привязать телевизор к аккаунту можно одним из способов:
Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре. Вы увидите окно с кодом, который нужен для привязки телевизора к аккаунту на Кинопоиске:
Введите код с экрана телевизора. Теперь приложение готово к использованию.Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре, на экране появится инструкция и сам QR-код.
Откройте приложение Яндекс на телефоне.
Войдите в свой профиль Яндекса на телефоне, а затем нажмите значок , он находится в правой части поисковой строки. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь.
Наведите камеру телефона на QR-код, изображенный на экране телевизора, чтобы войти в профиль. Примечание. Это способ подходит, если вы используете двухфакторную аутентификацию.Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре, на экране появится инструкция и сам QR-код.
Откройте приложение Яндекс.Ключ на телефоне и войдите в свой профиль Яндекса. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь, а затем включите двухфакторную аутентификацию.В нижней части экрана нажмите Войти по QR-коду .
Наведите камеру телефона на QR-код, изображенный на экране телевизора, чтобы войти в профиль.Привязать телевизор к аккаунту можно одним из способов:
Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре. Вы увидите окно с кодом, который нужен для привязки телевизора к аккаунту на Кинопоиске:
Введите код с экрана телевизора. Теперь приложение готово к использованию.Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре, на экране появится инструкция и сам QR-код.
Откройте приложение Яндекс на телефоне.
Войдите в свой профиль Яндекса на телефоне, а затем нажмите значок , он находится в правой части поисковой строки. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь.
Наведите камеру телефона на QR-код, изображенный на экране телевизора, чтобы войти в профиль. Примечание. Это способ подходит, если вы используете двухфакторную аутентификацию.Откройте приложение Кинопоиск на телевизоре, на экране появится инструкция и сам QR-код.
Откройте приложение Яндекс.Ключ на телефоне и войдите в свой профиль Яндекса. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь, а затем включите двухфакторную аутентификацию.В нижней части экрана нажмите Войти по QR-коду .
Наведите камеру телефона на QR-код, изображенный на экране телевизора, чтобы войти в профиль.Откройте приложение Кинопоиск на вашем телевизоре. Вы увидите окно с кодом, который нужен для привязки телевизора к аккаунту на Кинопоиске:
Откройте сайт Кинопоиска и авторизуйтесь. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь. Введите код с экрана телевизора. Теперь приложение готово к использованию.Смена аккаунта
С помощью стрелок на пульте перейдите к значку профиля в правом верхнем углу.При следующем запуске приложения вам нужно заново привязать телевизор к аккаунту.
В каких странах доступно приложение
- Яндекс.ТВ
- Samsung, LG, Android TV
- Apple TV
Приложение доступно в России.
Если вы купили телевизор в России и привезли его, например, в Грузию, приложение работать не будет.
Приложение доступно в России, Беларуси и Казахстане.
Если вы купили телевизор, например, в России и привезли его в Грузию, приложение работать не будет.
Приложение можно установить во всех странах AppStore, кроме Украины. Но оформить подписку, купить или арендовать фильм вы сможете только в России, Беларуси и Казахстане.
В Узбекистане, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Туркменистане, Таджикистане, Израиле, Австралии, Аргентине, Австрии, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Испании, Италии, Канаде, Польше, Румынии, США, Финляндии, Франции, Чехии, Южная Корее, Португалии вы сможете посмотреть только фильмы с международными правами — например, советскую классику. Купленные или арендованные фильмы будут недоступны.
Серии в Амедиатеке обычно появляются одновременно с премьерой в США, с учетом разницы во времени. Разница может составлять несколько часов – это время нужно для перевода и наложения субтитров.
Можно ли пользоваться Амедиатекой за пределами России?Амедиатека доступна в России, Украине, Узбекистане, Туркменистане, Таджикистане, Киргизии, Казахстане, Азербайджане, Армении, Грузии и Беларуси.
Мы работаем над расширением географии сервиса. Для просмотра в других странах необходимо заранее скачать сериал или фильм на ваше устройство (Android или iOS). Скачанный контент доступен для просмотра в течение 30 дней с момента завершения загрузки.
Использование VPN для просмотра Амедиатеки может стать причиной блокировки.
Прокат – это ограниченный по времени доступ к определенному сериалу. Разовая покупка одного сериала напрокат ограничивается сроком до 60 дней.
Сериалы, доступные к прокату, не входят в основную подписку Амедиатеки. Стоимость доступа к одному из сериалов из проката – 399 рублей.
Некоторые сериалы Амедиатеки доступны к покупке с неограниченным по времени доступом. В сервисе они отмечены текстом «Сериал доступен к покупке навсегда и не входит в основную подписку».
Сериалы с неограниченным по времени доступом не входят в основную подписку.
Функция скачивания контента на устройство доступна только в приложении для телефона или планшета. Для того, чтобы скачать фильм или сериал, необходимо:
1. Зайти в приложение Амедиатеки на устройстве;
2. Авторизоваться и оформить подписку;
3. Перейти на страницу интересующего контента:
- для полнометражных фильмов значок загрузки располагается около кнопки «Смотреть»;
- для сериалов кнопка загрузки располагается около каждого эпизода.
Просматривать загруженные сериалы и фильмы возможно в разделе «Я смотрю» -> «Загрузки».
Важно! Загруженный файл доступен к просмотру в течении 30 дней. По истечении срока необходимо обновить доступ для просмотра. Повторное обновление продлевает срок доступа файла на 30 дней. При обновлении доступ к подписке должен быть активным. Процесс обновления происходит только с включенным интернетом.
Удалить файл можно на странице загрузок в разделе «Я смотрю». Для этого нажмите иконку корзины в верхней части экрана, отметьте необходимые сериалы и фильмы и подтвердите удаление.
«Горячие» клавиши позволяют управлять плеером на сайте:
Пробел — пауза и воспроизведение
← и → — перемотка на 10 секунд назад или вперёд
↑ и ↓ — увеличение и уменьшение громкости
F или F11 — полноэкранный режим
Esc — выход из полноэкранного режима
Esc — закрытие окон настроек воспроизведения (если они были открыты)
М — отключение и включение звука
Чтобы оформить подписку, зарегистрируйтесь в сервисе или войдите в существующий аккаунт, перейдите в раздел «Покупки» и выберите интересующую подписку.
Важно! Изменить период оформляемой подписки можно после перехода на страницу оплаты.
Как купить подписку на сервис Амедиатека и сколько она стоит?Купить подписку вы можете на сайте Амедиатеки: с помощью мобильной версии сайта в браузере на мобильном устройстве или в приложении Амедиатека на iOS, Android, Android TV, Apple TV и Smart TV.
Информация о вашей подписке доступна в Личном кабинете в разделе «Покупки»:
Стоимость подписки «Амедиатека» составляет:
30 дней — 599 рублей;
90 дней — 1499 рублей;
180 дней — 2499 рублей;
360 дней — 4999 рублей.
В основную подписку («Amediateka») входят все сериалы и фильмы сервиса за исключением нескольких проектов, которые продаются отдельно («А-Прокат» и «Кино1ТВ»).
После оформления подписки у вас появится полный доступ к разделу «ТВ», в котором можно смотреть онлайн телеканалы Amedia Premium, Amedia Hit, A1 и A2.
Амедиатека покупает права на показ сериалов и фильмов у зарубежных студий и телеканалов. По условиям лицензии Амедиатека может транслировать эти сериалы и фильмы только за деньги — так же, как в США и Европе.
Для сравнения: минимальная цена подписки на телеканал НВО в США составляет $14,99, Showtime — по $10,99 и Starz — $8,99 за каждую в отдельности.
В Амедиатеке вы получаете доступ к сериалам и фильмам всех наших студий-партнеров — и еще целого ряда производителей — за 599 руб в месяц (со скидками получится ещё дешевле). При этом все они переведены профессиональными переводчиками и дублированы актерами, чью работу мы также оплачиваем.
Подобная ситуация может возникать в том случае, если наша система не может связать наличие активной подписки с тем аккаунтом, который вы пытаетесь использовать для просмотра видео.
2. В настройках приложения нажмите кнопку «Восстановить покупки».
Если вы оформляли подписку через App Store (свой Apple ID) или Google Play (свой Google-аккаунт), воспользуйтесь функцией восстановления подписки:
2. Перейдите в раздел «Настройки» -> «Аккаунт»;
4. Введите пароль от своего Apple ID или Google-аккаунта.
Отключение происходит в два этапа: отмена подписки и удаление карты.
Для отмены подписки необходимо:
1. Перейти на сайт и авторизоваться в аккаунте;
3. Открыть информацию о подписке (для загрузки информации иногда необходимо подождать пару секунд);
4. Изменить статус Автопродления на «Выключено».
Для удаления карты необходимо:
1. Перейти на сайт и авторизоваться в аккаунте;
3. Удалить выбранную карту нажатием на крестик в правом верхнем углу.
Важно! Удаление карты без отмены функции автопродления подписки не означает отказ от подписки.
Как отключить автопродление на сайте/Android TV/Smart TV?1. Перейти на сайт и авторизоваться в аккаунте;
3. Открыть информацию о подписке (для загрузки информации иногда необходимо подождать пару секунд);
4. Изменить статус Автопродления на «Выключено».
Отключить подписку из устройства SmartTV нельзя! Для отключения автопродления нужно авторизоваться в аккаунте с компьютера или мобильного устройства.
Акции и скидки
Получить промокод на скидку можно в одной из наших e-mail рассылок или в наших соцсетях.
2. В разделе «Покупки» в личном кабинете нажмите кнопку «Ввести промокод».
Да! Сейчас на нашем сайте вы можете приобрести подписку на Амедиатеку и порадовать своих друзей и родственников подарком.
Оплатить подписку необходимо следующим способом:
1. На сайте Амедиатека в вашем личном кабинете в разделе «Покупки», необходимо нажать кнопку «Купить в подарок»;
2. После оплаты вам будет нужно указать e-mail получателя, на который будет отправлено письмо со специальной ссылкой, по которой получатель сможет получить свой подарок;
Использование аккаунта
- Как использовать один аккаунт на разных устройствах?
Вы можете привязать к своему аккаунту до 5-ти устройств.
Вы можете использовать приложение Амедиатеки на телевизорах Samsung и LG с поддержкой технологии Smart TV, на телевизорах Sony на базе Android, а также используя приставки с поддержкой Android TV и приставки Apple TV 4+ поколения. Вы также можете пользоваться нашими мобильными приложениями для iOS (версии 10.0+) и Android (версии 5.0+).
В данный момент Амедиатека не поддерживает технологию Chromecast.
1. Перейти на сайт и авторизоваться в аккаунте;
2. Войти в личный кабинет;
3. Перейти на вкладку «Устройства»;
4. Выбрать нужное устройство и нажать кнопку «Отвязать».
Могут ли несколько человек одновременно смотреть видео на Амедиатеке, используя один аккаунт?В связи с ограничениями, наложенными правообладателями, с одного аккаунта можно воспроизводить не более двух (2) видеопотоков одновременно.
Чтобы авторизоваться в Амедиатеке через свой аккаунт в Facebook, Yandex, ВКонтакте, Google или Одноклассники:
1. Зарегистрируйтесь в Амедиатеке, используя свой email-адрес;
3. Перейдите в раздел «Настройки» -> «Аккаунт» на сайте или в приложении Амедиатеки;
4. Кликните на иконку нужной социальной сети или нажмите кнопку «Подключить»;
5. Если требуется, авторизуйтесь в своем аккаунте выбранной социальной сети или сервиса.
После прохождения этих шагов вы сможете заходить в Амедиатеку, используя ваш аккаунт в привязанной социальной сети.
Обратите внимание: ТВ-приставки и телевизоры со Smart TV могут не поддерживать аутентификацию через социальные сети.
В целях безопасности, смена email-адреса происходит только по запросу в нашу Службу поддержки. Если вы хотите сменить email-адрес, сделайте следующее:
2. В теме обращения укажите «Смена email-адреса»;
Пример: изменить ****** на ******.
Обратите внимание: Служба поддержки может отказать в смене email-адреса без указания причины.
Обратите внимание: системные письма, связанные с оплатой, доступом и аккаунтом будут приходить в любом случае.
Озвучка и субтитры
- Почему у некоторых сериалов русская дорожка появляется с задержкой после добавления новой серии?
Студии самостоятельно готовят материалы для озвучки и предоставляют их Амедиатеке в определенные сроки с момента выхода новой серии. Поскольку Амедиатека является лицензионным сервисом, то добавление сторонних переводов и дорожек невозможно в соответствии с лицензионными соглашениями между студиями и Амедиатекой.
Пожалуйста, имейте это ввиду при совершении платежей.
Есть ли возможность смотреть сериалы на языке оригинала?В некоторых сериалах существует возможность выбора звуковой дорожки. На выбор доступны видео с русской озвучкой и на языке оригинала c субтитрами на русском языке.
Вы можете самостоятельно узнать, есть ли для сериала оригинальная дорожка и субтитры, на странице сериала или во время просмотра серии, — у тех сериалов, где есть оригинальная дорожка с субтитрами, есть иконка диалога, которая позволяет выбрать языковую дорожку.
При просмотре с оригинальной дорожкой нельзя отключать субтитры.
Важно! Новые сезоны сериалов от студии ABC выходят на языке оригинала без субтитров.
1. Включите плеер и нажмите значки «Диалог» -> «Шестеренка»;
2. Выберите необходимый вариант отображения субтитров.
Важно! В связи с ограничениями правообладателей некоторые сериалы и фильмы недоступны в оригинальной озвучке без субтитров.
Возможно изменение размера и стиля текста субтитров. Для этого нажмите на значок «Шестеренка».
Устройства и приложения
- На каких устройствах можно пользоваться Амедиатекой?
Для просмотра видео в Амедиатеке рекомендуемая минимальную скорость соединения с интернетом устройства — 7 Мбит/сек. Рекомендуемая скорость для комфортного просмотра видео в HD или Full HD — 15 Мбит/сек.
Если вы наблюдаете проблемы при загрузке видео («фризы», «лаги», постоянная буферизация), убедитесь, что ваш интернет-канал свободен и на устройстве не запущены другие программы, которые могут существенно загружать ресурсы устройства:
1. Закройте ненужные вкладки браузера — они могут чрезмерно загружать память вашего устройства;
2. Убедитесь, что при воспроизведении видео у вас отключены торрент-клиенты и другие программы, которые могут загружать интернет-канал, используемый вами;
3. Попробуйте воспроизвести видео в другом браузере;
4. Попробуйте воспользоваться режимом «Инкогнито» в браузере;
5. Очистите кеш браузера и удалите cookie-файлы.
Какие операционные системы и браузеры поддерживает Амедиатека?Мы поддерживаем все популярные браузеры и устройства.
Apple Safari 12.0.1+
Google Chrome 75+
Mozilla Firefox 68+
Microsoft EDGE 44+
Мобильное приложение на iOS
Мобильное приложение на Android
Samsung Smart TV
NetCast 4.0+ (2012-2014)
WebOS 1.0 – 6.0 (2015+)
Apple TV 4+ и Android TV 5.0+.
либо в поисковой строке Google Play введите «Амедиатека» или «Amediateka»;
Для отключения подписки, которая была активирована на Android-устройстве, необходимо открыть магазин приложений Play Маркет и выбрать в боковом меню вкладку «Подписки». Найти там подписку на Амедиатеку и отменить подписку.
1. Необходимо перейти в раздел «Настройки» -> [ваше имя] -> «iTunes Store и App Store»;
2. Нажать на идентификатор Apple ID в верхней части экрана;
3. Может потребоваться вход с помощью идентификатора Apple ID;
4. Прокрутить до пункта «Подписки» и нажать на него;
5. В разделе «Подписки» нажать «Управлять»;
6. Выберите подписку Amediateka для управления;
7. Отключите автовозобновление, чтобы отменить подписку.
либо в поисковой строке Google Play введите «Амедиатека» или «Amediateka»;
2. Открыть информацию о подписке (иногда надо подождать пару секунд пока информация загрузится);
3. Изменить статус Автопродления на «Выключено».
Важно! Отключить подписку с устройства Huawei нельзя.
1. Найти приложение «Амедиатека» или «Amediateka» в магазине устройства;
3. Запустить приложение, авторизоваться в аккаунте либо зарегистрироваться.
2. Открыть информацию о подписке (иногда надо подождать пару секунд пока информация загрузится);
3. Изменить статус Автопродления на «Выключено».
Важно! Отключить подписку с устройства SmartTV нельзя.
Удаление приложения осуществляется через стандартный функционал.
Решение проблем и технические особенности сервиса
Минимальное требование к скорости соединения с интернетом при просмотре видео в Амедиатеке — 7 Мбит/сек. Рекомендуемая скорость для комфортного просмотра видео в HD или Full HD — 15 Мбит/сек.
Если вы наблюдаете проблемы при загрузке видео («фризы», «лаги», постоянная буферизация), убедитесь, что ваш интернет-канал свободен и на устройстве не запущены другие программы, которые могут существенно загружать ресурсы устройства:
1. Закройте ненужные вкладки браузера — они могут чрезмерно загружать память вашего устройства;
2. Убедитесь, что при воспроизведении видео у вас отключены торрент-клиенты и другие программы, которые могут загружать интернет-канал, используемый вами;
3. Попробуйте воспроизвести видео в другом браузере;
4. Попробуйте воспользоваться режимом «Инкогнито» в браузере;
5. Очистите кэш браузера и удалите cookie-файлы.
Не воспроизводится видео в мобильном приложении. Что делать?Если у вас не воспроизводится видео в мобильном приложении на iOS или Android, попробуйте следующее:
1. Убедитесь, что в разделе «Настройки загрузок» отключен пункт «Загружать только через Wi-Fi»;
Читайте также: