Keenetic dns не работает

Обновлено: 15.01.2025

Хотите самостоятельно подключить и выполнить настройку роутера Keenetic? В этой подробной инструкции я покажу, как это сделать. Расскажу о всех нюансах, добавлю фото и необходимые скриншоты. Демонстрировать процесс настройки я буду на примере интернет-центра Keenetic Viva, который был куплен специально для написания этой и еще нескольких инструкций, которые я буду размещать в отдельном разделе на этом сайте. Для начала выполним подключение, затем настройку подключения к интернету с помощью Ethernet-кабеля, настроим Wi-Fi и установим пароль.

Эта инструкция подойдет практически для всех новых роутеров Keenetic, на которых установлена операционная система KeeneticOS с новым веб-интерфейсом. Для следующих моделей: Keenetic Giga (KN-1010), Ultra (KN-1810), Speedster (KN-3010), Air (KN-1611), Start KN-1111, Lite KN-1311, City (KN-1511), Omni (KN-1410), DSL (KN-2010), Duo (KN-2110), Extra (KN-1710, KN-1711), 4G (KN-1210), Hero 4G (KN-2310), Runner 4G (KN-2210). Ну и для Keenetic Viva (KN-1910), на примере которого я буду писать эту статью.

Для начала я рекомендую узнать следующую информацию:

Какой тип подключения использует ваш интернет-провайдер: Динамический IP (DHCP), Статический IP, PPPoE, L2TP, PPTP.
Если тип подключения PPPoE – вы должны знать имя пользователя и пароль. Если L2TP или PPTP, то кроме имени пользователя и пароля у вас еще должен быть адрес сервера.
Делает ли интернет-провайдер привязку по MAС-адресу.

Как правило, эту информацию можно посмотреть в договоре о подключении к интернету, или узнать у поддержки интернет-провайдера.

Как подключить интернет-центр Keenetic?

Подключите адаптер питания. Интернет (кабель с коннектором RJ-45, который проложил в ваш дом интернет-провайдер) подключите в 0 Ethernet-порт (он же WAN, или Интернет) . На роутерах Keenetic он выделен голубым цветом. Если у вас интернет подключен через ADSL-модем, или оптический терминал, то вы точно так же подключаете сетевой кабель от модема/терминала к интернет-центру Keenetic.

Включите адаптер питания в розетку.

Дальше нам нужно подключить к роутеру устройство, с которого мы сможем выполнить настройку. Желательно использовать ПК или ноутбук. Если этих устройств нет – можно подключить и выполнить настройку с телефона или планшета. Компьютер можно подключить к роутеру с помощью сетевого кабеля (патч-корд) . Он есть в комплекте с роутером. Подключаем в любой LAN-порт.

Если у вас ПК с Wi-Fi адаптером, ноутбук, телефон и т. д., то их можно подключить к роутеру Keenetic по Wi-Fi. Роутер раздает Wi-Fi сеть сразу после включения питания (обратите внимание на индикаторы) . Заводское имя Wi-Fi сети и пароль для подключения можно посмотреть снизу роутера.

На устройстве, которое вы хотите подключить к роутеру нужно включить Wi-Fi, выбрать в списке сеть (с именем, которое указано на роутере) , ввести пароль и подключиться. Если подключаете мобильное устройство, то попробуйте включить камеру и навести ее на QR-код. Так можно подключиться без ввода пароля вручную.

Обратите внимание: если после включения роутера устройства не видят его сеть, она с другим именем, не подходит пароль и т. д., то возможно роутер уже был настроен. Чтобы старые настройки на не мешали, и вы смогли настроить свой Keenetic по инструкции – нужно сделать сброс настроек.

Для этого чем-то острым нажмите на кнопку Reset (которая на фото ниже) и подержите ее нажатой 10-12 секунд.

После подключения к роутеру доступа к интернету может не быть. Это потому, что роутер еще не настроен. В веб-интерфейс интернет-центра можно зайти без доступа к интернету.

Настройка роутера Keenetic

Выполнить настройку можно двумя способами:

Через мастер быстрой настройки, который можно запустить сразу после входа в веб-интерфейс. Это пошаговая настройка. Роутер попросит нас указать все необходимые настройки.
Через отдельные разделы в панели управления. Можно перейти в панель управления и самостоятельно задать необходимые настройки в определенных разделах.

Я покажу оба варианта. Но сначала нам необходимо получить доступ к странице с настройками интернет-центра.

На начальной странице нужно выбрать язык. Там же можно "Начать быструю настройку", или сразу перейти в панель управления. Так как сначала я покажу, как выполнить установку роутера через мастер быстрой настройки, то нажимаем на кнопку "Начать быструю настройку". После чего нужно принять лицензионное соглашение.

Дальше устанавливаем пароль администратора. Придумайте пароль и укажите его два раза в соответствующих полях. Этот пароль в дальнейшем будет использоваться для входа в веб-интерфейс интернет-центра. Логин (имя пользователя) – admin.

Выбираем способ подключения к интернету. В этой инструкции я буду показывать настройку подключения через Ethernet-кабель. Этот кабель мы уже подключили в соответствующий порт на роутере.

Выбираем, что настраивать. У меня только "Интернет". Если ваш интернет-провайдер предоставляет услугу IPTV, то можете выбрать еще и "IP-телевидение" и сразу настроить просмотр ТВ каналов.

Дальше у нас настройки MAC-адреса. Если ваш интернет-провайдер не делает привязку по MAC-адресу, то выбираем "По умолчанию" и продолжаем настройку. Если делает привязку, то есть два варианта:

Прописать у провайдера MAC-адрес вашего роутера Keenetic. Он указан снизу роутера (на наклейке) и в настройках, которые вы сейчас видите перед собой (под надписью "По умолчанию") .
Выбрать пункт "Изменить MAC-адрес" и вручную прописать адрес, к которому на данный момент привязан интернет.

Выбираем способ настройки IP-адреса. Обычно это "Автоматическая". Если провайдер вам выдал IP-адрес (и, возможно, маску подсети, шлюз) , то выберите "Ручная" и пропишите эти адреса.

Тип подключения к интернету. Очень важно правильно выбрать тип подключения, который использует ваш интернет-провайдер. "Без пароля" - это Динамический IP (DHCP). Если у вас есть имя пользователя и пароль, то это PPPoE, L2TP, или PPTP (для двух последних нужен еще адрес сервера) . Если не знаете какой тип выбрать – смотрите договор о подключении к интернету, или звоните в поддержку провайдера.

У меня, например, "Без пароля".

В этом случае дополнительные настройки задавать не нужно.

Если PPPoE, то понадобится указать имя пользователя и пароль для подключения к интернету.

Эти данные выдает интернет-провайдер.

Если PPTP или L2TP, то нужно сначала указать адрес VPN-сервера.

Затем нужно указать имя пользователя и пароль.

Если все настроили правильно, то наш Keenetic должен сообщить: "Вы подключены к интернету" В моем случае он сразу загрузил и установил обновление программного обеспечения.

После перезагрузки настройка продолжилась. Нужно задать параметры защиты домашней сети. Настроить фильтр Яндекс.DNS или AdGuard DNS. Я не настраивал фильтр. Просто выбрал "Без защиты".

Меняем имя Wi-Fi сети, которую будет раздавать наш маршрутизатор и пароль к ней.

Если вы были подключены к роутеру по Wi-Fi – подключаемся заново (если сменили имя и/или пароль) .

После повторного подключения должна открыться панель управления.

Быстрая настройка роутера Keenetic завершена.

Самостоятельная настройка в панели управления интернет-центра Кинетик

При первом входе веб-интерфейс (когда роутер еще на заводских настройках) мы можем сразу перейти в панель управления. То есть, пропустить мастер быстрой настройки.

Когда роутер уже настроен, установлен пароль администратора, то появится окно авторизации. Где нужно ввести имя пользователя (admin) и установленный ранее пароль. Если вы не знаете пароль, или забыли его, то нужно сделать сброс настроек (подробная информация в начале статьи) .

В панели управления, на главном экране отображается вся основная информация о работе интернет-центра и о подключенных устройствах.

Если вы настраиваете свой роутер Keenetic самостоятельно, пропустили мастер быстрой настройки, то нужно выполнить две основные настройки:

Подключение к интернету. Если интернет через роутер уже работает, на главной странице в блоке "Интернет" написано "Подключено. ", то этот пункт можно пропустить.
Настроить Wi-Fi сеть. Сменить имя сети и пароль. Если хотите, можете оставить заводские. Но я рекомендую сменить их.

Подключение к интернету

Перейдите в раздел "Интернет" – "Проводной". Если у вас там нет созданного подключения, нажмите на кнопку "Добавить провайдера" (+). Нужно выбрать "Приоритет подключения". Если это единственное и главное подключение к интернету – выберите "Основное подключение". По желанию можно задать "Имя провайдера" (произвольное, например, Билайн, или МТС) . Ниже видим, что 0 порт выделен под интернет (туда подключен кабель провайдера) . Если необходимо, другие порты можете назначить под ТВ-приставку.

Дальше устанавливаем следующие настройки:

Настройка IP. В большинстве случаев – "Автоматическая". Если провайдер выдал вам IP-адрес, выберите "Вручную" и пропишите их.
MAC-адрес. Если ваш провайдер не делает привязку по MAC-адресу – оставляем "По умолчанию". Если делает – прописываем у провайдера (через службу поддержки, или личный кабинет) MAC-адрес своего роутера (указан снизу на наклейке) , или выбираем "Взять с Вашего ПК" (если роутер подключен по кабелю к компьютеру, к которому привязан интернет) , или "Вручную" и прописать MAC-адрес к которому привязан интернет.
Аутентификация у провайдера. Здесь выбираем тип подключения. Если "Динамический IP" (он же DHCP) – оставляем не использовать. Ну или выбираем PPPoE, PPTP, или L2TP. Эту информацию уточните у своего провайдера.
Проверка подлинности по стандарту 802.1x – "Не использовать" (если ее не использует ваш провайдер) .
Проверка доступности интернет – "Не использовать".

Еще раз проверяем все настройки и нажимаем на кнопку "Сохранить".

Если у вас провайдер использует аутентификацию через протокол PPPoE, то понадобится ввести имя пользователя и пароль (выдает провайдер, обычно указаны в договоре) .

Если PPTP или L2TP – нужно указать адрес сервера, имя пользователя и пароль.

После настройки подключения и сохранения настроек должно появиться подключение к интернету. Возможно, придется немного подождать (секунд 20) .

В разделе "Системный монитор" должно быть написано "Подключено. ".

Если у вас не получается настроить интернет, то вы можете обратиться в поддержку своего интернет-провайдера. Они подскажу вам, какие настройки и где нужно указать. Или пишите в комментариях, постараюсь помочь.

Настройка Wi-Fi сети

Перейдите в раздел "Мои сети и Wi-Fi" – "Домашняя сеть". Там я рекомендую оставить все настройки как есть (по умолчанию) и сменить только имя сети и/или пароль.

По умолчанию установлено одинаковое имя Wi-Fi сети и пароль для сети в диапазоне 2.4 ГГц и 5 ГГц. Включена функция Band Steering, которая автоматически определяет диапазон для каждого подключенного к роутеру устройства. То есть, устройства видят одну сеть, подключаются к ней, но могут автоматически переключаться между диапазоном 2.4 ГГц и 5 ГГц.

Как разделить Wi-Fi сети (разные имена для сети в диапазоне 2.4 ГГц и 5 ГГц)

Нужно открыть дополнительные настройки сети в диапазоне 5 ГГц.

Дальше просто меняем имя сети в диапазоне 5 ГГц. Пароль можно оставить такой же, как для диапазона 2.4 ГГц.

Не забудьте сохранить настройки. После этого ваши устройства будут видеть две Wi-Fi сети (в разных диапазонах) . Настройки функции Band Steering будут недоступны.

Настройка IPTV

Для настройки IPTV (если ваш интернет-провайдер предоставляет эту услугу) перейдите в раздел "Интернет" – "Проводной". Там можно выделить любой Ethernet-порт (кроме 0, куда подключен интернет) под подключение ТВ-приставки.

Если ваш провайдер выдал вам параметры VLAN, то их нужно прописать в настройках. Для этого нажмите на "VLAN для интернета, IP-телефонии и IP-телевидения". Пропишите значения WLAN, которые предоставил интернет-провайдер.

Для сохранения настроек нажмите на кнопку "Сохранить".

Обновление прошивки

Интернет-центры Keenetic автоматически загружают и устанавливают обновление ПО. По умолчанию включено автоматическое обновление. Чтобы проверить, есть ли новая версия прошивки, или сменить какие-то настройки связанные с обновлением KeeneticOS нужно перейти в раздел "Управление" – "Общие настройки". Роутер сразу начнет проверять наличие новой версии ПО.

Можно сменить настройки канала обновлений. По умолчанию стоит "Релиз" (роутер загружает стабильную версию ПО) . При желании можно сменить на "Тестовая сборка" или "Предварительная версия". Отключить автоматическое обновление, или задать время установки обновлений. Там же находится управление компонентами системы KeeneticOS.

Смена пароля администратора

Сменить пароль администратора интернет-центра Keenetic можно в разделе "Управление" – "Пользователи и доступ". Выберите свою учетную запись.

Дальше придумайте и два раза укажите пароль.

Сохраните настройки. Постарайтесь не забыть этот пароль. Если это случиться, то вы не сможете получить доступ к настройкам роутера. Придется делать полный сброс настроек.

Оставляйте комментарии! Оставляйте свои отзывы и впечатления от роутера Keenetic. Задавайте вопросы.

Доброго времени суток. Купил сей роутер и обнаружил две своеобразные проблемы. Очень надеюсь, что они кроются в моих кривых руках.

1) Подключение по PPTP, всё подключается, получается автоматически, включая 3 DNS сервера. Однако сам роутер отдаёт компам в качестве DNS себя самого. При этом разыменования не происходит и страницы по доменам не открываются. Как активировать DNS relay ума не приложу.

2) При активном DHCP подрубиться к сети с прописанным в настройках компа адресом не представляется возможным. Сбой соединения и всё тут. В старом DLink была такая функция- если адрес не задал- сработает DHCP. Здесь же- сбой.

Прошивка самая последняя январская. Уже облазил все настройки. Помогите решить проблемы. Заранее благодарен.

что касается первого первого вопроса, то так и должно быть все роутеры не важно ZyXel, TP-link и так далее дают в качестве DNS себя самого - так и должно быть при этом как правило любая сеть работает нормально без проблем.
По второму вопросу - зачем писать свой ip если его дают автоматом, если какому нибудь устройству из вашей сети нужен постоянный ip то есть функция Арендованные адреса (Если важно, чтобы некое устройство в домашней сети получало определенный IP-адрес, добавьте его в таблицу арендованных адресов или зафиксируйте уже арендованный устройством IP-адрес.)

Естественно, роутер в качестве DNS показывает компам самого себя. Роутер конектится в интернет и только ему провайдер выделяет свой DNS. А дальше роутер раздаёт уже твоим компам и он для них и будет являться DNS-ом.
Дальше. При активированном DHCP в роутере ты спокойно можешь прописать себе конкретный IP/Маску подсети/Шлюз/DNS
Видимо что то не так прописываешь. нужно прописать только 4 параметра. Шлюз и DNS - это IP твоего роутера. IP твоего компа, который ты хочешь ему присвоить, должны отличаться от IP роутера только последней цифрой.
Либо у етбя в роутере включено автоматическое образовывание пула адресов и ты прописываешь IP, который не попадает в диапазон пула, который предоставляет роутер. Проверь: Домашняя сеть/Организация сети/ Убери галочку с "Образовывать автоматичекси" и поставь, к примеру от 192.168.1.2 до 192.168.1.254

Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: "DNS-сервер не отвечает". При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку "Не удается найти DNS-адрес", "err name not resolved ", или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.

Сама ошибка "DNS-сервер не отвечает" появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Диагностика неполадок".

Иногда, может появляться ошибка: "Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает".

Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.

Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю) , и вы наблюдаете ошибку "DNS-сервер не отвечает", то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

Проверяем службу DNS-клиент

Прежде чем что-то менять, я рекомендую посмотреть, работает ли служба "DNS-клиент". Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне введите команду services.msc, и нажмите Ok.

В новом окне ищем службу "DNS-клиент", нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем "Свойства".

Тип запуска должен быть "Автоматически". И если у вас кнопка "Запустить" будет активной, то нажмите на нее. Дальше: "Применить" и "Ok".

Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки "DNS-сервер не отвечает".

Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Центр управления сетями. ". Дальше переходим в "Изменение параметров адаптера".

Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру) , и выбираем "Свойства". Если подключение по Wi-Fi, то это подключение "Беспроводная сеть", если по кабелю, то "Ethernet" (Подключение по локальной сети) .

У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)", и нажмите "Свойства". Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле "Использовать следующие адреса DNS-серверов", и прописываем DNS от Google:

Нажимаем "Ok" и перезагружаем компьютер.

Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе "Интернет", или "WAN". Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:

Не забудьте сохранить настройки.

Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите "Командная строка (администратор)". В Windows 7, в поиске можно набрать "cmd", нажать правой кнопкой на "cmd" в результатах поиска, и выбрать "Запустить от имени администратора".

По очереди копируем и выполняем такие команды:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.

После этого перезагрузите компьютер.

Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP) .

Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.

Читайте также: