Как заблокировать карту примсоцбанка через телефон
Когда вы оформляете в банке карту – не важно, кредитную или дебетовую, вы получаете пин-код, который знаете только вы. Поэтому первое и главное, что следует помнить – не храните пин-код рядом с картой. Потому что, если вы ее потеряете, с нее тут же смогут снять деньги, и обратно вернуть их вам не поможет даже суд.
Но, даже если пин-код вы рядом с картой не хранили, при потере или краже пластика первое, что нужно сделать, — это заблокировать карту. Разберем несколько способов.
Этот способ самый доступный и оперативный. Например, вы не можете сейчас попасть в офис банка, который выпустил вашу карту, или зайти в личный кабинет клиента. Номер «горячей линии» банка всегда есть на самой карте. Поэтому лучше его переписать в телефонную книжку и сохранить. Еще один плюс – клиентская служба работает круглосуточно.
— немедленно звоните на телефон «горячей линии» и сообщайте о том, что необходима блокировка;
— назовите сотруднику службы поддержки свои ФИО, паспортные данные;
— возможно, у вас спросят кодовое слово, если оно потребовалось при оформлении карты;
— сотрудник банка заблокирует карту.
2.Мобильное приложение или онлайн-банк
Сегодня мобильный банк или личный кабинет клиента в онлайн-банке есть практически у каждого. С помощью Интернет-банка или мобильного приложения можно оперативно заблокировать карту.
— зайдите в онлайн-банк или мобильное приложение, выберете потерянную карту;
— откройте пункт «Настройки», выберите в списке действий блокировку карты;
— в некоторых случаях сервис потребует указать причину блокировки, например, потеря или кража;
— на ваш номер телефона, привязанный к карте, придет СМС с кодом, введите его для подтверждения блокировки карты.
3.Посетите офис банка
Этот способ удобен, если вы находитесь рядом с любым отделением банка, который выпустил вашу карту.
— выберите в терминале очереди графу «Операции с банковскими картами», если такой есть в зале. Если нет – дождитесь очереди и расскажите сотруднику банка о случившемся. Обязательно уточните, была ли карта потеряна или украдена;
— с собой вам потребуется как минимум паспорт, но некоторые банки требуют наличие договора банковского счета;
— вам потребуется заполнить специальное заявление на блокировку карты по образцу банка;
— на ваш телефон, привязанный к карте, придет СМС с кодом, который потребуется назвать менеджеру;
— в большинстве случаев сотрудник банка найдет вас по ФИО и паспортным данным в базе данных банка и заблокирует вашу карту.
Такой способ нельзя назвать самым оперативным. В банке может быть очередь, отделения закрывают на техническое обслуживание. Лучше сохранить номер «горячей линии» банка в телефоне и установить мобильное приложение.
В каких случаях также придется блокировать карту?
Блокировка «пластика» может понадобиться не только при потере или краже карты. Также банки рекомендуют блокировать карты, застрявшие в банкомате. В противном случае вам придется дожидаться инкассации банкомата, но не факт, что вы сможете вернуть карту. Чтобы сберечь свои нервы и время, заблокируйте карту и подайте заявления на ее перевыпуск. Средства, хранившиеся на счету карты, банк переведет на новую.
Банки рекомендуют закрывать или блокировать карты с истекшим сроком действия, если вы не хотите перевыпускать «пластик». Также лучше заблокировать карту, которой вы не пользуетесь, чтобы не платить за обслуживание.
Когда вы оформляете в банке карту – не важно, кредитную или дебетовую , вы получаете пин-код, который знаете только вы. Поэтому первое и главное, что следует помнить – не храните пин-код рядом с картой . Потому что, если вы ее потеряете, с нее тут же смогут снять деньги, и обратно вернуть их вам не поможет даже суд.
Но, даже если пин-код вы рядом с картой не хранили, при потере или краже пластика первое, что нужно сделать, — это заблокировать карту. Разберем несколько способов.
1.Позвоните в банк
Этот способ самый доступный и оперативный. Например, вы не можете сейчас попасть в офис банка , который выпустил вашу карту, или зайти в личный кабинет клиента. Номер «горячей линии» банка всегда есть на самой карте. Поэтому лучше его переписать в телефонную книжку и сохранить. Еще один плюс – клиентская служба работает круглосуточно.
— немедленно звоните на телефон «горячей линии» и сообщайте о том, что необходима блокировка;
— назовите сотруднику службы поддержки свои ФИО, паспортные данные;
— возможно, у вас спросят кодовое слово, если оно потребовалось при оформлении карты;
— сотрудник банка заблокирует карту.
2.Мобильное приложение или онлайн-банк
Сегодня мобильный банк или личный кабинет клиента в онлайн-банке есть практически у каждого. С помощью Интернет-банка или мобильного приложения можно оперативно заблокировать карту.
— зайдите в онлайн-банк или мобильное приложение, выберете потерянную карту;
— откройте пункт «Настройки», выберите в списке действий блокировку карты;
— в некоторых случаях сервис потребует указать причину блокировки, например, потеря или кража;
— на ваш номер телефона, привязанный к карте, придет СМС с кодом, введите его для подтверждения блокировки карты.
3.Посетите офис банка
Этот способ удобен, если вы находитесь рядом с любым отделением банка, который выпустил вашу карту.
— выберите в терминале очереди графу «Операции с банковскими картами», если такой есть в зале. Если нет – дождитесь очереди и расскажите сотруднику банка о случившемся. Обязательно уточните, была ли карта потеряна или украдена;
— с собой вам потребуется как минимум паспорт, но некоторые банки требуют наличие договора банковского счета;
— вам потребуется заполнить специальное заявление на блокировку карты по образцу банка;
— на ваш телефон, привязанный к карте, придет СМС с кодом, который потребуется назвать менеджеру;
— в большинстве случаев сотрудник банка найдет вас по ФИО и паспортным данным в базе данных банка и заблокирует вашу карту.
Такой способ нельзя назвать самым оперативным. В банке может быть очередь, отделения закрывают на техническое обслуживание. Лучше сохранить номер «горячей линии» банка в телефоне и установить мобильное приложение.
В каких случаях также придется блокировать карту?
Блокировка «пластика» может понадобиться не только при потере или краже карты. Также банки рекомендуют блокировать карты, застрявшие в банкомате. В противном случае вам придется дожидаться инкассации банкомата, но не факт, что вы сможете вернуть карту. Чтобы сберечь свои нервы и время, заблокируйте карту и подайте заявления на ее перевыпуск. Средства, хранившиеся на счету карты, банк переведет на новую.
Банки рекомендуют закрывать или блокировать карты с истекшим сроком действия, если вы не хотите перевыпускать «пластик». Также лучше заблокировать карту, которой вы не пользуетесь, чтобы не платить за обслуживание.
Подробная информация о Примсоцбанке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Примсоцбанка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.
Открытое акционерное общество Социальный коммерческий банк Приморья «Примсоцбанк»
Головной офис
690106, Приморский край, г.Владивосток, Партизанский пр-т, д.44
Номера телефонов
Официальный сайт
Рейтинг
86 993 866 тыс. руб.
43 316 967 тыс. руб.
60 434 369 тыс. руб.
О банке Примсоцбанк
Справочная информация
Регистрационный номер: 2733
Дата регистрации Банком России: 04.03.1994
Основной государственный регистрационный номер: 1022500001061 (04.11.2002)
Уставный капитал: 203 200 008 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (21.08.2015)
Участие в системе страхования вкладов: Да
ПАО «СКБ Приморья «Примсоцбанк» представляет собой крупное региональное банковское учреждение. Датой его основания является 30 июня 1993 года. Первоначально в качестве цели создания структуры было принято система оказания услуг ПФ.
Главными акционерами банка выступают Дмитрий и Александр Яровые, часть капитала с 2007 года принадлежит Европейскому банку реконструкции и развития.
Сеть «Примсоцбанка» сегодня покрывает более двадцати населенных пунктов, число отделений превышает пятьдесят штук. Созданная сеть охватывает не только Дальний Восток, филиалы также открыты в Москве и Санкт-Петербурге. Головной офис находится во Владивостоке. «Примсоцбанк» располагает своими банкоматами, число которых оставляет примерно 150 устройств.
«Примсоцбанк» активно сотрудничает как с корпоративными клиентами, так и с частными лицами. Клиентская база насчитывает около двухсот тысяч клиентов, из которых двадцать тысяч являются юридическими лицами.
Банк предлагает широкий перечень услуг. Для корпоративных клиентов в «Примсоцбанке» имеются следующие предложения:
- различные виды кредитования;
- выпуск и обслуживание пластиковых карт;
- организация зарплатных проектов;
- сопровождение внешнеэкономических сделок;
- предоставление банковских гарантий;
- открытие депозитов;
- брокерские услуги и так далее.
Следует отметить, что банк «Примсоцбанк» одним из немногих позволяет совершить платежи в юанях.
Среди всех преимуществ использования банковских карт особо выделяется безопасность хранения там денежных средств. Если украдут кошелек, наличные вернуть невозможно. При потере или краже карты, достаточно ее закрыть, чтобы третьи лица не смогли использовать, даже зная комбинацию ПИН-кода. Поэтому важно выяснить, как заблокировать карту своего банка заранее. Ведь иногда нужно действовать быстро.
Случаи, когда необходимо в кратчайшие сроки заблокировать банковскую карту
Финансовые учреждения разрешают клиентам самостоятельно осуществлять такую операцию. Это эффективная возможность предотвратить хищение средств посторонними лицами. Наоборот, менеджеры сами предупреждают людей о подобной возможности и объясняют порядок действий.
Утеряна
Украдена
Важно! Такие карты впоследствии открыть невозможно даже хозяину.
Если вор пойман или похищенное случайно нашлось, останется уничтожить пластиковый прямоугольник и перевыпустить новый. Обычно расходы покрывает клиент.
Скомпрометирована
Производятся сомнительные операции, когда данные карты узнают мошенники:
- рассылка другим «писем счастья», запуск «фишинга» или «фишинговых сайтов»;
- клиент воспользовался банкоматом, где установлено специально скимминговое устройство, считывающее информацию;
- побывала у посторонних, ее могли сфотографировать;
- магнитную полосу могло считать какое-нибудь скимминговое устройство, включая «пикалки» в магазинах на кассе;
- клиенту пришло странное СМС-уведомление, касающееся использования карты иным лицом, либо имеются подозрения в неправомерном применении;
- длительное время была доступна всем (находилась в открытом, ненадежном месте).
Возможно, мошенники не успели произвести никаких действий, но эффективнее перестраховаться. Закрыть ее по телефону или через интернет.
Изъята банкоматом
Банкомат заблокировал карту («съел» ее). Неважно из-за чего это произошло, пользователь должен известить банк о случившемся:
- после изъятия ее могут взять злоумышленники как произошло с «Ливанской петлей»;
- застряла внутри картоприемника из-за технического сбоя, была вытащена позднее;
- данные может узнать и использовать нечестный специалист банка, кто обслуживал банкомат;
- устройство, «съевшее» карту – мошенническое;
- нет гарантии, что за период отсутствия кредитки, ее не возьмут чужие люди.
Важно! Утраченную кредитку можно вернуть, если банкомат находится рядом со своим банком. Надо уведомить менеджера и попросить его проверить устройство. Возможно, карта не «ушла» далеко, тогда аккуратно открыв верхнюю часть механизма, вытащить ее.
Способы заблокировать карту Сбербанка
Три эффективных метода.
Подробности
Через Сбербанк Онлайн
Данные варианты работают быстро, при утере карты помогут владельцу сохранить деньги.
Блокировка через Сбербанк-онлайн
И ждать, пока ситуация с утерей не прояснится. Если кредитка зарплатная, студенческая или пенсионная, туда приходит основной доход. И относится к подобным картам надо внимательно. Закрывать срочно, если возникают подозрения в хищении или неправомерном применении.
Ограничение доступа по телефону
Горячая линия: 8 800 555 5550 – Россия
7 495 500 55 50 – загарница.
Звонки бесплатные, оператор готов дать консультацию, заодно помочь решить срочные вопросы. Для закрытия кредитки достаточно назвать ему кодовое слово. Кстати, лучше придумать запоминающееся, но не связанное с личными данными слово. Мошенники могут проверять аккаунты владельца, пытаясь выявить комбинацию.
Не допускать пользование через СМС на номер 900
- Слово «БЛОКИРОВКА» или «BLOKIROVKA», «BLOCK», можно 03.
- 4 последние цифры номера утраченной карты.
- Код, отражающий причину операции.
«Заморозить» через приложение
Менеджеры банка при открытии клиентом счета рассказывают ему о возможностях приложения. Оно помогает отслеживать движение средств, совершенные операции. Также отправлять/выводить/перечислять деньги. Доступно 24/7, имеет простой интерфейс. Показывает все счета и карты Сбербанка, принадлежащие человеку. Для работы программы достаточно иметь интернет.
- Запустить приложение, ввести нужную комбинацию пароля.
- В личном кабинете видны все открытые карты, их баланс. Отыскав среди них утраченную, кликнуть «Настройки», откроется маленькая вкладка. Выбрать нижнее слово: «Заблокировать».
- Система запросит подтверждение команды и покажет список причин. Осталось кликнуть нужную и подтвердить блокировку нажав «Ок».
Операция будет выполнена мгновенно. Статус кредитки изменится. Впоследствии, чтобы получить находящиеся там деньги, клиенту нужно посетить банк.
Посетив банковское отделение
Традиционный способ. Посетить ближайший филиал учреждения, захватив свой паспорт. Достаточно уведомить любого менеджера о проблеме. Ждать очереди нельзя, во избежание мошенничества действовать быстро. По залу обычно дежурит один сотрудник, он и поможет клиенту осуществить блокировку карты.
Надо написать соответствующее заявление, куда включить:
- данные паспорта;
- параметры счета;
- причины блокировки.
Заодно подать другую заявку, чтобы получить новую. Если карта повреждена/украдена, восстановить ее практически невозможно.
Важно! Если утеряна не кредитка, а телефон, номер которого указан для использования карточки, достаточно написать заявление, где попросить оператора обновить номер.
USSD – команды для блокировки
- 1 – украдена;
- 2 – осталась внутри банкомата;
- 3 – иная причина.
Используются одинаково на Visa и MasterCard.
Как заблокировать карту других российских банков?
- позвонить в 8 800 500 33 22 или 8 800 100 11 11 – общие номера для владельцев карт в России;
- посетить свой банк;
- набрать номер, указанный на обороте пластика, сохранив его предварительно в телефоне или записной книжке.
Не обязательно указывать сразу, временная это мера или постоянная. Если карта украдена/повреждена, придется ее перевыпускать, потеряна/ «съедена» банкоматом – потребуется время на поиски, изъятие.
Тинькофф
Если операция выполнена навсегда и восстановлению не подлежит, можно убрать из аккаунта, нажав «Удалить» после закрытия.
Клиент выбирает между временной блокировкой и постоянной. Первую можно отменить, позвонив в отделение ВТБ или посетив отделение. При второй спасет перевыпуск карты. Платить за это придется самому.
Альфа банк
Работают несколько вариантов:
Для активации достаточно посетить отделение или переслать новое СМС: «unblock *1234».
Газпромбанк
Помогут следующие действия:
Классический вариант – посещение финансового учреждения с оставлением там заявления тоже работает.
Райффайзенбанк
Помогут следующие действия:
Эффективны все варианты, но удаленные работают быстрее. Впоследствии активировать карту также несложно, если сам заблокировал ее временно. Достаточно написать заявление, посетив банк.
Как заблокировать карту – главное действовать быстро. Большинство банков при открытии клиентом счета и заказа пластика, уведомляют его о методах удаленного использования кредитки. Предлагают скачать приложение, запомнить телефоны активной «Службы поддержки». Это полезно и помогает сохранить средства. Восстановить или перевыпустить пластиковый прямоугольник проще, чем вернуть снятые мошенниками деньги.
Читайте также: