Как узнать баланс на ттк сим карте
Номер лицевого счета можно посмотреть в договоре с ТТК, либо узнать при обращении в службу поддержки клиентов по телефону 8 800-775-0-775.
Как проверить баланс Ттк через телефон?
Абонент может самостоятельно уточнить текущий баланс лицевого счета, название и параметры тарифного плана в Личном кабинете. Абонент может обратиться за уточнениями к специалисту ТТК, позвонив на номер 8 800 775-0-775 , написав в чат на сайте, в соц.
Как посмотреть счет Ттк?
Как узнать баланс и условия тарифного плана? Уточнить текущий баланс лицевого счета, название и параметры тарифного плана можно в Личном кабинете. Также абонент может обратиться к специалисту ТТК, позвонив на бесплатный номер поддержки 8 800-775-0-775, или посетив Офис продаж и обслуживания ТТК в своем городе.
Как зайти в личный кабинет Интернета Ттк?
- Перейти на официальный сайт компании ТТК.
- В правом верхнем углу найти кнопку входа в личный кабинет.
- Нажать на кнопку. .
- Ввести лицевой счет клиента (как и где его найти рассказано выше).
- Ввести пароль для входа в личный кабинет.
- Нажать на кнопку «Войти».
Как узнать лицевой счёт вай фая?
- Через панель управления и центр управления сетями.
- С помощью командной строки
- Через настройки роутера.
- С помощью сторонних приложений.
Как зайти в личный кабинет Ттк если забыл пароль?
- Перейдите на страницу Личного кабинета, нажмите кнопку «Забыли пароль».
- Введите свой номер лицевого счета и нажмите кнопку "Восстановить пароль". .
- Заполните поля и нажмите "Восстановить пароль"
- Войдите в Личный кабинет под новым паролем.
Как расторгнуть договор с Ттк и вернуть оборудование?
Как позвонить в Ттк бесплатно?
Как положить деньги на Ттк с телефона?
Как зайти в Личный кабинет в Ростелекоме?
Как разблокировать счет Ттк?
Как расшифровывается Ттк?
«ТрансТелеКо́м» (ТТК) — российская телекоммуникационная компания. Полное наименование — Акционерное общество «Компания ТрансТелеКом». Штаб-квартира — в Москве.
Как зайти на Ттк?
- Зайти на сайт официального партнера ТТК, или на официальный сайт компании ТТК
- Найти ссылку на личный кабинет, перейти по ней
- Ввести логин и пароль
Как войти в модем Ттк?
Для настройки вашего роутера под сеть провайдера ТТК подойдет любой обозреватель Сети, который установлен на вашем ПК. После этого в адресную строку введите 192.168.0.1 и запустите «Поиск». После запроса на введение пароля и логина, в оба поля формы наберите слово admin.
Как узнать баланс ТТК по телефону
При звонке есть возможность выбрать кто сообщит необходимые сведения – оператор или система автоответчика. Специалист сам предложит указать вариант. При желании связаться с системой автоответчика, в нужный момент необходимо нажать на клавишу с цифрой «2» (два), а после «1» (один). Далее потребуется ввести номер счета и ожидать ответа на линии. Звонок на территории Российской Федерации является полностью бесплатным.
Оплата услуг ТТК
- Банковской картой;
- Интернет-деньги и мобильные платежи;
Банковской картой в личном кабинете
Самый простой и быстрый способ оплачивать быстрый интернет ТТК — зайти в личный кабинет и выбрать удобный способ платежа на странице «Оплата». Процедура оплаты через интернет занимает не больше 2-3 минут. Следуйте простой инструкции:
После заполнения формы Вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза Сбербанка России. На специальной странице необходимо будет ввести реквизиты банковской карты:
- Номер карты (12 цифр на лицевой стороне).
- Срок действия (месяц/год).
- Имя и фамилия латиницей (как на карте).
- CVC2/CVV2 (3 цифры на оборотной стороне).
- Нажмите «Оплатить» — в течение нескольких минут деньги поступят на баланс.
Как отключить обещанный платёж
Отключение обещанного платежа происходит в автоматическом режиме, если вы не внесёте оплату в течение 72 часов после наступления регламентированной даты. При непогашении задолженности в указанный срок, доступ к интернету блокируется до тех пор, пока баланс не будет пополнен на сумму, предусмотренную тарифным планом.
Возможность отложенного платежа предоставляется абонентам, заключившим договор более 3 месяцев назад, и своевременно вносившим деньги на баланс в течение всего времени. Опция позволяет получить 3-дневную отсрочку платежа, начиная с даты окончания расчётного периода.
Зона покрытия провайдера ТТК
Провайдер ТТК работает с 1997 года. За годы предоставления услуг были созданы филиалы компании в разных городах. Современный оператор вне зависимости от месторасположения предлагает подключить интернет и интерактивное телевидение по разным тарифам. А также отдельно подключается доступ к интернету и телевидению по единой сети.
Интерактивное ТВ представляет собой самые востребованные каналы с фильмами и сериалами. Пользователю доступен просмотр любимого контента на ноутбуке, с мобильных или любых других устройств. Кроме доступа к интернету, компания предлагает быстрое подключение с приобретением вай фай роутера.
Зона покрытия провайдера ТТК распространяется на десятки регионов России. Оператор предлагает проводное подключение во многих городах страны. Сеть функционирует в:
- Москве;
- Екатеринбурге;
- Красноярске;
- Хабаровске;
- Нижнем Новгороде и др.
Интерактивное ТВ доступно по всей территории страны.
Узнать, работает ли сеть в вашем городе можно, выбрав населенный пункт из списка в правом верхнем углу официального сайта ТТК.
Как узнать баланс ТТК через личный кабинет
Использование персонального аккаунта является наиболее удобным и быстрым методом получения информации. Чтобы посмотреть остаток средств, пользователям достаточно придерживаться следующего алгоритма: официальный сайт ТТК – личный кабинет – вход – баланс.
Авторизация на сайте ТТК доступна только для клиентов компании. При заключении соглашения, специалист организации выдает логин (номер лицевого счета) и пароль для входа в личный кабинет абонента. Поэтому сторонние пользователи не могут регистрироваться на сайте “ТрансТелеКом”.
Если вы не получили секретный код при заключении договорных отношений, то обязательно позвоните в техподдержку.
В открывшейся анкете максимально точно заполнить все строки. Вверху данной формы можно самостоятельно подобрать действующий тариф на телевидение, интернет, а также покупку оборудования. Ознакомиться с проходящими в данное время акциями, чтобы получить дополнительную выгоду от провайдера ТТК.
Ниже нужно указать свой адрес проживания, контактную информацию. Нажимая на отправку заявки, вы подтверждаете достоверность внесения сведений и ожидаете звонка специалиста компании в ближайшее время.
При заключении договора на обслуживание в ТТК обязательно указывайте свой электронный ящик. Он поможет восстановить данные при их утере, а также на него можно настроить рассылку важных уведомлений, акций.
Расторжение договора
Для начала необходимо заполнить заявление о расторжении договора. Его образец можно скачать на официальном сайте ТТК в разделе справочник абонента, в пункте документы (заявления и договоры). Откройте подпункт заявления — пустой бланк заявления ТТК и впишите недостающую информацию: контактные данные, No лицевого счета и т.д. Непосредственно в самом заявлении укажите причину отказа от услуг провайдера. Рекомендуем внимательно изучить договор, т.к. там прописаны условия его прекращения. При наличии оборудования компании в рассрочку необходимо погасить его недостающую стоимость.
Часто клиент отказывается от услуг провайдера из-за несоответствия, прописанной в договоре, скорости интернет соединения с реальной. Помните, провайдер не всегда может предоставить максимальную скорость интернета. Чаще всего спады скоростного режима приходятся на час пик, так же могут произойти технические неисправности.
Логином для авторизации в системе выступает специальный лицевой номер. Собою он представляет 9 цифр. Данная информация отображена в том договоре, который был заключен между вами и ТТК. Что касается пароля, он также указан, найти его будет предельно просто. Чтобы авторизоваться, заполните форму для входа на сайте и нажмите «Войти».
По номеру договора
В том случае, если вы по тем или иным причинам не имеете доступа к лицевому счёту, войти в кабинет без помощи уже не получится. Вам нужно будет связываться со службой поддержки провайдера. Для этого позвоните по номеру 8 800 775-0-775 (по всей территории России звонок будет бесплатным). Чтобы вам помогли, уточните свои паспортные данные и назовите номер договора. Только после этого вам сбросят старые параметры и предоставят возможность вновь заходить в свой личный кабинет.
На следующей странице вводится логин и код доступа. Портал ТТК может определить ваш город в автоматическом режиме. На главной странице будет отображаться: тарифный план, баланс, ваши персональные данные. Меню интуитивно понятное и легко осваивается гражданами любого возраста.
Антивирусы
Самые популярные антивирусы, которые предлагает в личном кабинете ТТК, – это:
- Kaspersky Internet Security для защиты ваших устройств на Android, iOS и Windows. Лицензионная защита распространяется на 2 устройства, гарантирует безопасность платежей в Интернете, имеет функцию родительского контроля и анти-баннер;
- Dr. Web Премиум защищает устройства на Android, iOS, Windows и Linux. Распространяется на 1 устройство и дополнительно на устройство Android. Оптимальный вариант для активных пользователей Интернет. Доступна функция родительского контроля;
- Eset Nod32 Smart Security предлагает защиту для устройств на операционной системе Windows, iOS, Linux. Распространяется на 3 устройства, оптимален для активных пользователей, обеспечивает безопасность онлайн платежей.
ТТК Бонус
Программа лояльности, которая позволяет абонентам ТТК копить бонусные баллыи использовать их для получения скидки.
Чтобы стать участником, необходимо выполнять следующие условия:
- Пользуйся услугами ТТК;
- В Личном кабинете нажми на кнопку «ТТК Бонус»;
- Дарим приветственные бонусные баллы;
- Меняй бонусные баллы на скидку на Интернет;
Бонусные начисления происходят за следующие действия:
- При регистрации в личном кабинете в бонусной программе ТТК дарит 30 приветственных бонусов.
- Если вы подключаете пакет интерактивного телевидения или ТВ без границ от ТТК, получаете в подарок 75 бонусных баллов.
- За непрерывное пользование услугами ТТК каждый месяц вы получаете в подарок 10 бонусов.
- Постоянным клиентам, которые своевременно оплачивают услуги ТТК, возвращается бонусами от 10 до 100% от суммы ежемесячных списаний.
- При единовременной оплате услуг ТТК от 3 месяцев до 2 лет вперед возвращается бонусами от 25 до 100% от абонентской платы.
- В день рождения, 9 мая и в Новый год ТТК дарит своим клиентам 20 бонусных баллов
- Подключите автоплатеж в личном кабинете и получите в благодарность 100 бонусных баллов.
- За подключение услуги «Единый счет» вы получите 100 бонусов.
1 бонусный балл равен 1 рублю. Бонусы можно обменять на скидку при оплате услуг Интернет.
Периодически компаний ТТК проводит розыгрыши призов среди своих клиентов.
Тарифы ТТК
ТТК предлагает абонентам несколько тарифов. В зависимости от индивидуальных потребностей и предпочтений клиент сможет подключить интернет, интерактивное ТВ или приобрести обе услуги сразу, получив при этом существенную скидку. К основным тарифным планам, действующим при подключении телевидения, относятся:
- Социальный. Позволяет смотреть 64 канала. Ежемесячная абонплата составляет 59 руб.;
- Базовый. В пакет входят 113 телеканалов. Месячная стоимость услуги равна 180 рублей;
- Расширенный. За 279 рублей в месяц вы получаете возможность смотреть 145 телеканалов.
Стоит отметить, что при подключении интерактивного ТВ больше не придётся опасаться, что вы не сможете посмотреть любимое телешоу или очередную киноновинку. Возможности услуги позволяют просмотреть телепередачу из специального архива. Ещё одним неоспоримым плюсом является тот факт, что смотреть TV можно не только на обычном телевизоре, но и на любом мобильном гаджете.
На интернет в 2020 году
С учётом того, что компания использует действительно современные широкополосные сети, а также пользуется самым современным оборудованием, у каждого клиента есть возможность пользоваться очень быстрым и качественным интернетом. Важный момент — достаточно низкая стоимость. При подключении у вас не будет каких-либо ограничений на трафик, как входящий, так и исходящий:
- ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес.
- ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей/мес.
Если вы являетесь частным клиентом, то у вас есть уникальная возможность заказать подключение через специальный ADSL-модем. В результате это даёт вам возможность получать доступ в интернет, а по совместительству также пользоваться телефонной сетью. Если рассматривать 2019 год, то актуальные данные для тарифов будут выглядеть таким образом:
Тариф Скорость, Кбит/с Цена, руб/мес ADSL-400 512 400 ADSL-450 1024 450 ADSL-650 2048 650 ADSL-900 3000 900
На цифровое ТВ
ТрансТелеКом предлагает месячные пакеты услуг.
- Интернет;
- Интерактивное телевидение;
- Доступ в Интернет+ТВ.
Цены зависят от города и условий пакета, к примеру, количества каналов или потребности в роутере.
В Москве на Интернет + Интерактивное ТВ предлагается 6 пакетов.
Для услуги подключения только телевидения есть 3 основных пакета.
С подробными условиями можно ознакомиться на официальном сайте ТрансТелеКом.
Как узнать и сменить тариф через личный кабинет
Тарифный план и его условия можно посмотреть в личном кабинете.
Здесь его можно и сменить. Первым делом авторизуемся и открываем категорию Услуги. В открывшемся окне выбираем Услугу IP и кликаем Сменить тариф. Пользователь выбирает актуальную тарификацию и подтверждает нажатием на кнопку ОК.
Узнать баланс по номеру счёта
Использование упомянутого выше личного кабинета является наиболее простым и доступным способом получения информации. Но, чтобы не оказаться в неприятной ситуации, важно знать и другие варианты получения сведений о денежном остатке. Абоненты способны узнать баланс лицевого счёта ТТК:
- в личном кабинете на официальном сайте провайдера;
- в офисе компании;
- позвонив по телефону горячей линии.
Для пополнения лицевого счета и проверки его текущего состояния на ТТК существует немало способов.
Проверка баланса с использованием телефона
Для этого не придется общаться с оператором. Достаточно обратиться в службу технической поддержки по номеру 8 800 775 0 775 и выбрать опцию (нужно нажать на «2»). Следующим шагом станет нажатие «единицы», после чего получите информацию о том, что нужно ввести номер лицевого счета (договорного соглашения). Он указан в договоре. После выполнения этих действий вы узнаете, сколько денежных средств осталось на счету.
Использование личного кабинета
Лицевым счетом абонента, на который осуществляется оплата, является комбинация из значения логина (9 знаков). Это и есть номер договора, указанный в верхних частях первых страниц. Выбирая пароль, стоит отметить, что он указан в заказе, прикрепленном к договору. При отсутствии возможности ознакомления с ним можно попробовать ввод универсального пароля ttk112345 . Если не получилось, нужно обратиться в сервис обслуживания клиентов.
Как узнать баланс ТТК
Содержание
Как узнать баланс ТТК через личный кабинет
Одним из самых распространенных решений является просмотр баланса в личном кабинете, это легко сделать, войдя в интернет с помощью телефона или с другого компьютера. Зайдите на наш сайт, а затем нажмите ссылку для входа в личный кабинет, во вновь открывшемся окне, в первой строке введите номер своего счета, а во второй- пароль. В личном кабинете вы увидите все сведения своего тарифного плана и сумму денежных средств.
Как узнать баланс ТТК по телефону
В офисе ТТК
Как восстановить пароль ТТК
В наши дни Компания ТТК находится в первой пятерке ведущих операторов в России. Большинство ее акций принадлежат РЖД. Она отлично зарекомендовала себя как поставщик качественных услуг связи по всей территории нашей страны и как лидер по поставке телевидения и интернет услуг.
Как узнать баланс ТТК интернета по лицевому счету – проверка баланса по номеру договора с телефона и компьютера
Компания ТТК это один из лидирующих провайдеров России (входит в пятерку лидеров), она работает как с крупными корпоративными клиентами, так и с частными лицами. Для своих пользователей компания предусмотрела несколько способов контроля своего счета, самый удобный из них – это проверить баланс ТТК через номер договора в личном кабинете.
Как проверить баланс на ТТК интернета через компьютер
Через компьютер или смартфон проверить баланс ТТК можно двумя способами:
Процесс входа в личный кабинет:
Как проверить баланс на ТТК интернета через телефон
Что же делать, если Вы не уследили за балансом и вовремя не пополнили счет? В данном случае узнать о состоянии счета можно офлайн, одним из способов:
- Позвонив в Контактный центр.
- Обратившись в региональное представительство компании.
Если Вы решили обратиться в офис компании, то контакты ближайшего центра обслуживания можно найти на сайте. Кроме проверки остатка на счету, в специалистов провайдера можно восстановить пароль в личный кабинет и пополнить счет. Для этих целей нужно взять с собой договор и паспорт, при желании деньги на пополнения баланса.
Как узнать баланс на ТТК с телефона:
- Набираете номер центра поддержки абонентов – 8 800 775 0 775 (бесплатно по России).
- Узнаете баланс с помощью голосового меню или ожидаете соединения с оператором.
Также с помощью оператора можно восстановить пароль доступа в личный кабинет, для этого нужно будет назвать паспортные данные и номер лицевого счета.
ТрансТелеКом является одним из ведущих провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии в Москве и регионах России. Компания эксплуатирует и обслуживает волоконно-оптическую линию связи протяженностью более 78 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с. Это позволяет обеспечить быстрый и надежный доступ к телекоммуникационным сервисам.
Частные клиенты могут выполнить вход в личный кабинет ТТК, чтобы с удобством оплачивать услуги, управлять тарифами, следить за бонусным счетом и решать многие другие задачи. Большинство задач и операций, которые раньше требовали личного посещения центров обслуживания, теперь доступны через ЛК.
Тарифы ТТК
ТрансТелеКом предлагает абонентам пакетные варианты подключения: единый тариф включает и ТВ, и интернет. Пакетные предложения позволяют экономить и при этом обеспечивают максимум возможностей для всех членова семьи. При доступной стоимости услуг абоненты получают быстрый доступ к сети и множество ТВ-каналов на любой вкус.
В дополнение к основному тарифу можно приобрести дополнительные тематические пакеты. Для подключения подходящего плана достаточно войти в кабинет и оформить заявку онлайн. Отключиться от услуги также можно в персональном кабинете.
Примечания
В тарифы уже включен НДС. Стоимость подключения для абонентов составляет — 1 рублей. Для подключение необходимо приобрести ТВ-приставку за 4776 рублей — можно воспользоваться рассрочкой от ТТК: 24 месяца за 199 рублей.
Интернет: тарифы на 2018 год
Использование современных широкополосных сетей и новейшего оборудования позволяет предложить клиентам действительно надежный высокоскоростной интернет по привлекательной стоимости. Для пользователей нет никаких ограничений на входящий или исходящий трафик:
- ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес
- ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей в месяц
Частные клиенты могут заказать подключение к интернету через ADSL-модем. В этом случае можно использовать одну телефонную сеть для обычных звонков и получения доступа в интернет. В 2018 году на ADSL-подключение действуют такие тарифы:
Подключить интернет
Чтобы оставить заявку на подключение, не нужно отправляться в центр обслуживания абонентов. Все необходимое можно сделать прямо на сайте ТТК. Подобрать тариф и оформить заявку можно на странице подключения:
Клиенты могут войти в персональный кабинет на официальном сайте ТТК и получить полный доступ к управлению своим лицевым счетом в системе. Для входа используйте данные, указанные в договоре на предоставление услуги высокоскоростного интернета.
Вашим логином в системе является индивидуальный лицевой номер — это комбинация из 9 цифр, которую можно найти в договоре. Пароль также приведен в этом документе. Для входа в личный кабинет заполните онлайн-форму и нажмите «Войти».
Если Вы потеряли доступ к информации о своем лицевом счете, то самостоятельно войти в ЛК ТТК не получится. Для сброса пароля и решения других задач абоненты могут обратиться в контакт-центр провайдера. Для этого позвоните 8 800 775-0-775 (звонок по РФ бесплатный). Для подтверждения оператору необходимо будет предоставить номер договора и личные паспортные данные.
Читать еще: Какие магазины начисляют бонусы спасибо от сбербанкаЗабыл пароль от кабинета — как восстановить?
В случае утери пароля Вы можете быстро и легко восстановить доступ и войти в личный кабинет. Все необходимые для этого действия можно выполнить на веб-сайте ТТК. Для восстановления пароля требуется выполнить такие шаги:
- На странице личного кабинет ТТК нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- В новом окне введите свой лицевой счет .
- Нажмите «Восстановить пароль».
Возможности личного кабинета ТТК
Для абонента личный кабинет ТТК — это возможность легко и быстро управлять счетом в системе без необходимости лично посещать офис или уточнять любой вопрос в контакт-центре. Фактически все основные операции со счетом можно выполнить через интернет, оставаясь дома или в офисе. В частности, в личном кабинете Вы можете:
- Просматривать финансовую информацию: текущий баланс, действующий тариф и его описание.
- Менять тарифный план, использовать акционные предложения от ТТК.
- Пополнять личный финансовый счет клиента.
- Формировать выписки и просматривать историю списаний-начислений за выбранный период.
- Временно блокировать интернет в случае необходимости.
- Подписываться на лицензионное антивирусное ПО и другие программы.
- Получать информацию об акциях, скидках и персональных предложениях.
Проверить баланс ТТК в личном кабинете
Получить актуальную информацию о состоянии персонального клиентского счета можно в личном кабинете на компьютере или смартфоне. Просто войдите в свой профиль, чтобы на главной странице увидеть информацию о балансе на сегодня. Более детальная информация представлена в разделе «Лицевой счет».
Как проверить баланс по лицевому счету
В разделе личного счета абонента представлена подробная информация по всем финансовым операциям. Вы можете сформировать выписки за любой отчетный период. После входа в ЛК перейдите на вкладку меню «Лицевой счет». Там будут наглядно представлены все расчеты:
- Состояние счета за предыдущий месяц и сумма переплаты.
- Начисления и оплаты за выбранный месяц.
- Все внесенные и начисленные суммы с датами совершения платежа.
- Обещанные платежи (возможность использования услуг с отложенной оплатой).
Баланс по телефону
Если у Вас нет возможности войти в личный кабинет ТТК через интернет, то можно обратиться в контакт-центр и узнать финансовую информацию по телефону. Баланс по лицевому счету можно уточнить по номеру 8 800 775-0-775.
Оплата интернета
Оплата банковской картой через интернет в личном кабинете
Самый простой и быстрый способ оплачивать быстрый интернет ТТК — зайти в личный кабинет и выбрать удобный способ платежа на странице «Оплата». Процедура оплаты через интернет занимает не больше 2-3 минут. Следуйте простой инструкции:
После заполнения формы Вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза Сбербанка России. На специальной странице необходимо будет ввести реквизиты банковской карты:
- Номер карты (12 цифр на лицевой стороне).
- Срок действия (месяц/год).
- Имя и фамилия латиницей (как на карте).
- CVC2/CVV2 (3 цифры на оборотной стороне).
- Нажмите «Оплатить» — в течение нескольких минут деньги поступят на баланс.
Как отключить интернет через личный кабинет
На случай длительной командировки или при подготовке к отпуску абоненты могут временно приостановить использование услуг, чтобы абонентская плата в определенные дни не начислялась. «Добровольное блокирование» — это бесплатная услуга от ТТК. Чтобы временно отключить сетевой доступ, выберите соответствующую услугу в личном кабинете или оформите заявку в офисе компании.
Если Вы переезжаете и больше не планируете пользоваться интернетом по адресу, на который заключен договор, то можно расторгнуть соглашение. Для отключения ТТК обратитесь в ближайший офис. С собой нужно взять паспорт.
Отключение интернета
Чтобы не оплачивать интернет в течение нескольких недель, пока Вас не будет в квартире, воспользуйтесь услугой добровольной блокировки. Для этого в своем онлайн-кабинете выберите «Блокировка». При отключении интернета необходимо учитывать правила предоставления услуги:
- Договор должен быть активен.
- Максимальный срок блокирования — до 20 дней.
- Повторный заказ возможен через 30 дней после окончания прошлой блокировки.
Как отключить обещанный платеж
Абоненты, которые являются клиентами ТТК не менее 3 месяцев, могут пользоваться обещанным платежом для получения доступа в интернет с отложенной оплатой. После активации услуги можно продолжать пользоваться интернетом от ТТК в течение 3 календарных дней.
Отключение обещанного платежа осуществляется автоматически при истечении 3-дневного периода. В этот срок следует внести оплату за месяц по своему тарифному плану. Если платеж не был произведен, то абонент переводится в статус «Заблокированный». Для восстановления доступа к сетевым ресурсам необходимо совершить оплату.
Техподдержка и телефон горячей линии
Отзывы о ТТК: интернет
ТрансТелеКом предлагает низкие цены на скоростной интернет благодаря использованию линии из оптического волокна протяженностью свыше 78 тыс. км и пропускной способностью 3,4 Тбит/с. Компания стремится предоставить лучший сервис, и большинство клиентов остаются полностью удовлетворены качеством обслуживания.
Светлана Чурякова в официальной группе ТТК Вконтакте благодарит за помощь специалиста техподдержки Романа. Женщина отмечает, что оператор всегда детально разбирается в проблеме и помогает разобраться с возникшими техническими неполадками и сложностями.
Юлия Александровна М. на форуме 101internet пишет, что довольна работой мастеров компании и скоростью интернета. По словам Юлии, после подключения были какие-то проблемы с проводами, но мастера очень быстро все исправили.
К сожалению, некоторые клиенты считают, что не получают в ТТК надлежащий уровень сервиса. В частности, user-613681 на сайте 101интернет жалуется на сбои интернета. В то же время женщина отмечает, что сотрудники компании — вежливые и приветливые люди. Перед тем, как писать негативный отзыв о ТТК, следует проверить свое оборудование. Причинами плохого и нестабильного соединения могут быть как проблемы с компьютером, так и вирусы.
Владислав Волков на странице провайдера ВК жалуется, что на счету по непонятной причине оказалась отрицательная сумма. В то же время Владислав не может выполнить вход в личный кабинет. На самом деле с доступом в ЛК вопроса о балансе бы попросту не было, поскольку в ЛК есть подробная статистика обо всех счетах и платежах.
А как Вы оцениваете качество услуг провайдера? Что, по Вашему мнению, можно улучшить? Возможно, у Вас есть предложения по работе личного кабинета ТТК? Обязательно напишите свое мнение о компании. Это поможет сделать сервис еще лучше.
Как узнать баланс ТТК интернета по лицевому счету – проверка баланса по номеру договора с телефона и компьютера
Компания ТТК это один из лидирующих провайдеров России (входит в пятерку лидеров), она работает как с крупными корпоративными клиентами, так и с частными лицами. Для своих пользователей компания предусмотрела несколько способов контроля своего счета, самый удобный из них – это проверить баланс ТТК через номер договора в личном кабинете.
Как проверить баланс на ТТК интернета через компьютер
Через компьютер или смартфон проверить баланс ТТК можно двумя способами:
Процесс входа в личный кабинет:
Как проверить баланс на ТТК интернета через телефон
Что же делать, если Вы не уследили за балансом и вовремя не пополнили счет? В данном случае узнать о состоянии счета можно офлайн, одним из способов:
- Позвонив в Контактный центр.
- Обратившись в региональное представительство компании.
Если Вы решили обратиться в офис компании, то контакты ближайшего центра обслуживания можно найти на сайте. Кроме проверки остатка на счету, в специалистов провайдера можно восстановить пароль в личный кабинет и пополнить счет. Для этих целей нужно взять с собой договор и паспорт, при желании деньги на пополнения баланса.
Как узнать баланс на ТТК с телефона:
- Набираете номер центра поддержки абонентов – 8 800 775 0 775 (бесплатно по России).
- Узнаете баланс с помощью голосового меню или ожидаете соединения с оператором.
Также с помощью оператора можно восстановить пароль доступа в личный кабинет, для этого нужно будет назвать паспортные данные и номер лицевого счета.
Сведения о состоянии счета можно глянуть в закладке Детализация, а там перейти в раздел Активность услуг. В графе Базовая стоимость показывается сумма к оплате, а в категории Дата отключение сервиса — деньги и время, до которого необходимо внести средства. В ЛК Билайн можно не только узнать баланс на роутере, но и глянуть статистику. Для этого перейдите в раздел Детализация. Там открывается страница с информацией по статистике. Здесь можно посмотреть:
Чем бы вы не пользовались – интернетом, мобильным или домашним телефоном от Ростелеком – со временем возникает необходимость проверить состояние счета. Ведь без своевременного пополнения услуги связи со стороны компании могут быть ограничены.
После того, как вы войдете в ЛК (с номером ЛС и паролем, полученным при регистрации), информация о ваших счетах и подключениях будет отображаться на первой же странице на экране. Детали просмотреть удастся в определенном разделе ЛК – интернет-услуг либо телефонии.
Инструкция
- Для того, чтобы получить доступ в интернет многие используют мобильный 3G модем. С его помощью вы можете выполнять все обычные действия в сети, такие как:
- Пользоваться электронной почтой;
- Скачивать или слушать музыку;
- Посещать различные веб-ресурсы и многое другое.
USSD запрос
Программа выполнит соответствующий запрос и в окне появится информация о состоянии счета сим-карты.
Способы проверки баланса Ростелекома
Также, посмотреть, сколько вы задолжали компании за связь, можно через терминальные консоли некоторых банков – например, Сбербанк отображает текущую сумму при введении лицевого счета в форму для оплаты интернета или телефона и производит автоматический расчет долга на текущую дату. Как Проверить Баланс Вай Фай на Компьютере|как Проверить Баланс Роутера Через Телефон|как Проверить Баланс Вай Фай на Телефоне
Способ действенный, но гораздо более медленный, чем текстовые команды – к оператору вполне может быть очередь, и придется ждать на линии 3 или больше минут.
Способы проверки баланса Ростелекома.
Как узнать баланс мобильного (читать далее…)
Для абонентов оператора звонок бесплатный. Для связи наберите 8.
Для тарифов с постоплатной системой расчетов
Постоплатная – это механизм расчетов, где в течении месяца разговариваете по телефону, пользуетесь услугами мобильного оператора, а в конце формируется отчет на основе трат за прошедший месяц. Не путать с кредитной системой, вам не выдается кредит, оплата идет только того функционала, который уже использовали. Плюсы постоплатной системы.
- Не требуется постоянно смотреть, есть ли деньги на ту или иную услугу.
- После выставленного счета есть до 20 дней на его оплату.
- Отчет приходит на электронную почту, а сумму и срок оплаты можете получить в бесплатных смс.
- Оплачивайте единый счет для всех членов семьи.
- Легко можете узнать, как проверить баланс Билайн, не выходя из дома.
USSD-команды
СМС-уведомление
Терминал
В некоторых случаях могут попросить номер договора на оказание услуг, номер телефона, привязанный к договору и паспорт, так что нелишним будет взять все это с собой. Сбербанк онлайн
Проверить баланс домашнего телефона и интернета
Для доступа вам необходимо установить приложение и войти в него с номером лицевого счета/мобильным номером и паролем.
Как и в случае с мобильными службами, баланс домашних услуг компаниилегко узнать у менеджеров – в центре обслуживания клиентов или центре технической поддержки.
Звонок в службу поддержки оператора
Такая опция доступна у всех компаний. Чтобы узнать какая сумма есть на счете, абоненту нужно позвонить по общему номеру службы поддержки провайдера или по телефону, определенному для его региона проживания. Номера можно найти на сайте компании или на информационных стендах, в рекламных материалах.
Чтобы получить сведения о состоянии счета, необходимо идентифицировать себя как абонента. Для этого в разговоре с консультантом может понадобиться следующая информация:
- ФИО абонента.
- Паспортные данные.
- Номер лицевого счета.
- Номер договора сотрудничества.
- Адрес квартиры, в которую предоставлена услуга.
После получения необходимой идентифицирующей информации, оператор расскажет о состоянии баланса, а также может предоставить другую информацию, касающуюся лицевого счета. По телефону можно узнать об интерактивном телевидении и домашнем телефоне, если такие услуги подключены у единого оператора.
Голосовой сервис
Каждый обладатель СИМ-карты от МТС может создать личный кабинет на официальном сайте и управлять счетом. Там же отображается и состояние баланса по СИМ-карте, поэтому этот сайт считается третьим методом определения необходимой информации. Для начала перейдите по ссылке ниже и выполните авторизацию в личном кабинете.
Комментарии: 5
Ваш комментарий (вопрос) Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Автор статьи Ирина Русанова
Консультант, автор Попович Анна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга
-
владимир
30.03.2021 в 23:02 как узнать мой баланс истранет
Ответить ↓ Анна Попович
30.03.2021 в 23:28
Уважаемый Владимир, чтобы мы смогли корректно ответить на ваш вопрос, расскажите, пожалуйста, какой интернет у вас подключен.
Ответить ↓
владимир
04.04.2021 в 14:56
Спасибо! Истранет — мой провайдер. В личный кабинет не получается войти — изменился мой номер телефона…
Ответить ↓
Ольга Пихоцкая
04.04.2021 в 15:09
Методы проверки баланса на модеме МТС
Разберемся с последним методом проверки баланса модема МТС, который заключается в использовании мобильного приложения. Его нужно загрузить на свой смартфон и выполнить привязку номера телефона. Затем вы сразу же можете просмотреть необходимые сведения, при этом вставлять СИМ-карту в сам телефон не обязательно, ведь код подтверждения придет в приложение USB-модема. После этого остается только обратить внимание на раздел «Мой счет». Там отображается состояние баланса на текущий момент, а также можно ознакомиться с историей платежей и перейти к инструменту, отвечающему за контроль расходов. В личном кабинете есть еще много функций, например, сразу же показывается и доступное количество мегабайт для мобильного интернета.
После этого остается только обратить внимание на раздел «Мой счет». Там отображается состояние баланса на текущий момент, а также можно ознакомиться с историей платежей и перейти к инструменту, отвечающему за контроль расходов. В личном кабинете есть еще много функций, например, сразу же показывается и доступное количество мегабайт для мобильного интернета.
Виджет
Провайдер «ТТК» предлагает своим абонентам одну из вариаций приложения – виджет. Это мини-программа, которая позволяет просматривать баланс счета и количество бонусных баллов с экрана своего компьютера или мобильного устройства. Виджет «ТТК баланс» необходимо скачать с сайта провайдера и запустить на своем устройстве.
На экране смартфона и планшета или на рабочем столе компьютера появится окошко с актуальной финансовой информацией. Виджет позволяет узнать данные о балансе и бонусах, не открывая браузер или мобильное приложение и не заходя в личный кабинет.
Утилита доступна для мобильных устройств на базе iOS и Android, а также для операционных систем Windows и Mac OS.
Методы проверки баланса на модеме МТС
У любого поставщика услуг есть телефон горячей линии. Его без проблем можно найти в интернете на сайте провайдера, также каналы для связи есть в договоре на оказание услуг. Чтобы узнать, сколько денег на счету, достаточно сделать один звонок на этот номер.
Мобильное приложение
Оно позволяет абоненту в любой момент получить данные о состоянии лицевого счета через смартфон или планшет с доступом к интернету. Операторы разработали программы, которые помимо состояния баланса позволяют узнать об услугах и опциях, актуальных предложениях. Также можно произвести оплату за доступ к сети. По сути это тот же личный кабинет, но не на сайте провайдера, а в формате мобильного приложения. Большинство операторов вложили в программу функционал, аналогичный сайту.
Продукт доступен для устройств, разработанных на платформах iOS и Android. Получать актуальные данные через смартфон или планшет можно у следующих компаний:
Абонентам мобильного интернета
Для клиентов, пользующихся на условиях предоплатных тарифных планов мобильной сетью с телефона, предусмотрены следующие способы проверки баланса:
Я зашел в личный кабинет и вижу сумму баланса (28,67 руб.), но не ясно, должен ли я оплачивать, когда и какую сумму?
Вы видите общее состояние вашего баланса:
- Сумма к оплате указана в закладке «Детализация» -> «Активность услуг»
- Столбец «Базовая стоимость» указывает необходимую к оплате сумму
- Столбец «Дата отключения сервиса» указывает дату и время, до которого сумма должна поступить на баланс
Для Домашнего ТВ вся необходимая информация выводится на экран телевизора: нажмите на пульте кнопку МЕНЮ, выберите стрелками влево/ вправо закладку «Личный кабинет» и далее стрелками вверх/вниз выберите «Состояние счета»:
В разделе «Состояние счета» отображается:
- Текущий баланс
- Сумма ежемесячного платежа и дата окончания расчетного периода
Для выхода из меню нажмите «ОК» на пульте.
Команды для проверки с телефона
Альтернативное решение предусмотрено для пользователей, установивших на свои сим-карты один из тарифов линейки «ВсёМоё». Им достаточно набрать на телефоне комбинацию 06745 или 06746 и позвонить. После чего останется следовать рекомендациям системы.
В каждом описанном случае ответ оказывается доступен практически мгновенно, а потому получение нужной информации не вызовет у клиентов сложностей. Главное, правильно набирать указанные комбинации и не допускать опечаток.
Владельцам модемов
Расскажем про доступные варианты, которые пригодятся пользователям ЮСБ-устройства. Первый способ подразумевает использование личного кабинета:
- Войдите в ЛК по номеру телефона и заданному паролю;
- Перейдите к вкладке «Управление счетом»;
- Откройте блок «Мои данные», а затем найдите подраздел с соответствующим названием.
Второй способ несколько более трудоемкий – необходимо вынуть сим-карту из устройства и переставить ее в смартфон:
Теперь вы знаете, как посмотреть остаток на счету модема. Перейдем к тому, как посмотреть и узнать баланс мобильного интернета Билайн на телефоне и не только.
При использовании домашнего ТВ
Пользователям домашнего ТВ от Билайн вся необходимая информация предоставляется на экране телевизора. Чтобы узнать баланс, нужно на пульте нажать на «Меню» и с помощью стрелок выбрать на экране вкладку «Состояние счета».
Отличается ли процесс уточнения на разных тарифах
Все вышеперечисленные методы позволяют за несколько кликов провести проверку, но можно воспользоваться также стандартной методикой, которая идентичная для любого тарифного плана:
Дополнительную информацию для конкретного случая можно получить, если рассмотреть сведения в таблице:
Пользователь сам выбирает, какой способ уточнения данных подходит ему, но для получения более полной информации мы рекомендуем воспользоваться личным кабинетом оператора.
Читайте также: