Как украсть телефон без последствия у человека
Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте. Рассказываем, как защитить свои данные.
Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.
Хороший сценарий
Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:
Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.
Плохой сценарий
Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.
Заблокируйте SIM-карту
Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.
Предупредите близких
Заблокируйте смартфон
Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.
Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.
После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:
Отвяжите карты
Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.
Для устройств Android:
- Войдите в аккаунт Google и перейдите в меню Платежи и подписки.
- Нажмите Настроить способ оплаты.
- Удалите свои банковские карты.
- Войдите в свою учетную запись Apple ID. Найдите украденный iPhone в разделе Устройства.
- Под списком карт нажмите Удалить все.
Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.
На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.
- Нажмите на кнопку с буквой i в кружке около изображения вашего телефона.
- Код IMEI отобразится во всплывающей подсказке.
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который вы использовали на украденном устройстве.
- Прокрутите вниз до раздела Устройства. Выберите свой iPhone и найдите его IMEI.
В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.
Что дальше?
Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.
Обратитесь в полицию
Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.
Восстановите связь
В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.
Смените пароли
Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.
Верните свои данные
Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.
Не расстраивайтесь
Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.
К сожалению, воровство мобильных телефонов до сих пор в ходу у карманников. Чтобы обезопасить себя от действий карманников, нужно знать, в каких местах и жизненных ситуациях они наиболее активны.
Во-первых, часто телефоны пропадают самым банальным способом: их вытаскивают воры из кармана пальто, брюк, сумочки. Большое скопление народа и давка играют на руку похитителям, поэтому в очередях, транспорте и других местах, где вы находитесь в круговороте толпы, следует быть особенно бдительными. Лучше не носите мобильник в карманах одежды, а положите во внутренний карман сумочки. Сумку, портфель, барсетку всегда держите в поле своего зрения, перед собой.
В больших городах частая схема воровства – просьба позвонить с вашего мобильного телефона. Причины этой просьбы могут быть самыми разными, здесь воры давят на жалость и сострадание (друг не пришел на встречу, жена попала в больницу и т.д.).. Взаимопонимание и помощь ближнему никто не отменял, однако относитесь к таким незнакомцам с осторожностью.
Воры могут действовать и совершенно открыто – на безлюдной улице или даже при свидетелях просто выхватывают телефон из рук или срывают со шнурка на шее и убегают. Догнать их вряд ли получится, поэтому лучше проявить осторожность заранее.
Не носите мобильный телефон на шее и не крутите свой сотовый в руках без надобности. Если все-таки телефон вырвали из рук, не стоит паниковать. Главное, постараться запомнить, как выглядит вор, во что он одет, куда он убегает. Это будет помощью полиции в поисках грабителя. Кому-то может прийти в голову мысль преследовать вора. Если вы на это решились, действуйте незаметно, так как преследование в открытую может спровоцировать похитителя на агрессивные действия. Нужно сразу же сообщить в полицию об ограблении, сообщить, где это случилось, описать приметы вора. Главное, действовать оперативно, так как украденное могут успеть перепродать, а в этом случае доказать вину и найти пропавшие вещи становится очень сложно.
Есть и более изощренные способы похищения телефонов. Мошенники стараются незаметно затесаться в группу, войти в доверие к незнакомым людям. Особенно внимательным стоит быть студентам заочных отделений вузов, которые встречаются только во время сессий и не всегда хорошо знают в лицо своих однокурсников. На это и рассчитывает похититель, выдавая себя за студента. А в аудитории у каждого на столе лежит по мобильнику. Собрал, сколько успел, и скрылся. Студенты, будьте внимательнее к своим вещам, держите их на виду.
Москвичи стали гораздо подозрительнее и бдительнее. Приходится жуликам придумывать более изощренные методы отъема у москвичей сотовых телефонов. Итак, как вас могут лишить любимой трубки?
1. Заговорить зубы
Очень часто жертвами воров становятся водители, особенно «бомбилы». Во время поездки злодеи всячески отвлекают автолюбителя: травят анекдоты, костерят гаишников, водителей маршруток и разбитые дороги. После такой поездки все ценное (обычно как раз сотовый), что лежало на приборной панели, таинственным образом исчезает. Причем зубы заговаривают настолько профессионально, что пропажу водители замечают не сразу.
СОВЕТ «КП»
Даже если вы не подрабатываете извозом, все равно не оставляйте ценные вещи на виду. Не случайный пассажир, так «автоподставщики» украдут непременно (это когда один отвлекает водителя, а другой лезет в салон).
2. Подложить муляж
В первую очередь от промышляющих таким видом «бизнеса» страдают те же «бомбилы».
- Решил я подвезти одного южанина, - рассказывает москвич Николай. - Выглядел он вполне респектабельно. По дороге он предложил мне купить новенький смартфон - с зарядкой, документами - и всего за полцены. Я отдал деньги, высадил пассажира и решил протестировать устройство. Гляжу, а вместо дорогущей трубки - муляж.
После того как мошенник получил деньги, он подменил настоящую «трубу» макетом и впарил его Николаю. Такие муляжи часто выставляют в витринах в салонах сотовой связи.
СОВЕТ «КП»
А вот не надо покупать телефоны где попало! Особенно за подозрительно низкую цену.
3. Взять на жалость
Из-за мобильника можно лишиться не только хорошего настроения, но и здоровья. Совсем недавно в Северном округе столицы начали действовать настоящие «отморозки».
- Возвращался я домой от метро «Бибирево», - рассказывает Алексей. - Во дворе меня остановил мальчик лет семи. Пацанчик, ежась от холода, попросил меня проводить его на лифте на десятый этаж: мол, страшно ему одному. Пожалел я мальчонку, зашел следом за ним в подъезд. Дальше - удар по голове, в глазах потемнело. Очнулся - в кармане ни мобилы, ни денег.
В подъезде Алексея встретили старшие «коллеги» «боязливого» мальчика.
СОВЕТ «КП»
Детям грех не помочь. Почему бы не спросить у ребенка номер телефона родителей и не позвонить им?!
4. Ударить по карману
В Москве орудует шайка на тонированной «девятке». Присматривают жертву, у которой из кармана джинсов виднеется телефон.
. потом один выходит, заводит разговор («А где здесь библиотека?») и как бы нечаянно бьет ладонью по карману жертвы.
Вы и не заметите, как преступник выбивает ваш мобильник из кармана, - настолько увлечены беседой.
Добычу жулик прячет в рукаве. Все происходит в считанные секунды. Вы еще улыбаетесь, а вор уже попрощался и уехал.
СОВЕТ «КП»
Телефон на улице нужно носить так, чтобы со стороны его не было видно.
ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ
А можно обнулить ваш счет
Более тонко действуют хакеры - этакие ботаники в очочках, прекрасно знакомые с компьютерами и прочей хитрой техникой. Аккуратные и вежливые, но вреда наносят не меньше. А заподозрить их в воровстве практически невозможно!
На улице к вам подходит приличный юноша и просит телефон, чтобы срочно позвонить. Убежать такой вряд ли сможет, да и выглядит интеллигентно, поэтому многие соглашаются. Парнишка звонит, возвращает мобильник, благодарит и уходит. А вечером вы с ужасом обнаруживаете, что на балансе у вас - ноль!
СОВЕТ «КП»
Раз и навсегда запомните - как бы жалостливо вас ни просили, не давайте свой телефон в руки незнакомцев.
ИСПЫТАНО НА ДРУГИХ
Корреспондент «КП» проверил москвичей на доверчивость
И мог бы обмануть двух из десяти жителей столицы!
Чтобы проверить, насколько москвичи доверчивы, мы вышли на улицы города и просили дать мобильный позвонить. Оказалось, что преступники не ради развлечения придумывают новые способы воровства. Из 10 человек на уговоры поддались двое. Первым нам дал телефон школьник лет 12.
- Мальчик, у тебя есть мобильный? Можно позвонить?
- Звоните, только недолго, у меня там меньше доллара, - добродушно протянул нам трубку паренек. Правда, аппарат у него стоил не дороже 1000 рублей, на такой вряд ли кто бы позарился.
Второй на нашу удочку попалась девушка. Она протянула довольно дорогой «самсунг», да еще и мило улыбнулась. Тратить ее деньги мы не стали, но номерок взяли, договорились потом созвониться и куда-нибудь сходить.
Остальные предпочитали «отмазываться» - мол, у меня заблокирован, денег мало, а некоторые вообще говорили, что телефона нет. Нам попались даже агрессивные личности:
- Ага, щас я тебе мобилу дам, а ты с ней свалишь! «Работаешь» (то есть стоишь на точке и воруешь), что ли, по телефонам?!
Так что провести жителей Москвы не так-то просто, вот и приходится мошенникам крутиться изо всех сил.
КСТАТИ
Тырят даже информацию из памяти трубок
Вы не поверите, но воруют уже не только сами телефоны, но и информацию из памяти трубок.
В Интернете можно скачать программу, которая дает возможность с помощью протокола Bluetooth проникать в другие телефоны, отправлять SMS за чужой счет, cкачивать файлы, читать телефонную книгу и управлять меню.
СОВЕТ «КП»
Если ваш телефон поддерживает Bluetooth, запарольте эту функцию и не включайте в местах, где полно незнакомых.
Возрастная категория сайта 18 +
Нынешнее столетие является веком технического прогресса, и почти каждый человек на земле имеет «умную звонилку». Из года в год смартфоны становятся все лучше и умнее. Но с этими новшествами ценник самого устройства также увеличивается, а значит, может быть украден.
VOT рассказывает, почему не стоит беспокоиться пропажи своего аппарата.
Немного теории
Сложно ли найти свой телефон, если он будет украден? Существует много сервисов и приложений, которые могут помочь в поиске вашего устройства. Например, если вы обладатель «надкушенного яблока», у вас есть аккаунт в iCloud, через который вы можете спокойно заблокировать ваше устройство, поменять пароль, а также увидеть, где оно расположено. И iCloud сделает это все при первом выходе в Сеть.
Такая же фича есть и у Android. Для них сам Google сделал сервис по поиску смартфона, в целом его функционал такой же, как у защитных функций iCloud. Правда, если у вас нет возможности выйти в Сеть, все будет несколько сложнее: вам следует обратиться к местным органам милиции и написать заявление о пропаже смартфона. Хотя лучше сразу подать заявление и уже потом заниматься самостоятельными поисками.
Все выше написанное справедливо и для Windows Phone, у которого есть свое облако — OneDrive, через которое также можно заблокировать аппарат, отследить его местоположение или сменить все пароли.
Современные смартфоны в стране
Шерзод Алиев
Тренер по мобильным технологиям и цифровым фотоаппаратам
Если говорить о современных смартфонах, в частности о Samsung, то, начиная с Galaxy S4, Samsung Electronics ввела систему безопасности KNOX. Это специально разработанная система шифрования данных, которая обеспечивает безопасность вашего смартфона, защищая его от взлома. Кроме того, у нас предусмотрена защита от «угона телефона», позволяющая найти аппарат на карте.
Вы можете управлять своим смартфоном на расстоянии. К примеру, был случай с нашей коллегой. У нее украли телефон, но нам удалось увидеть, куда отправился грабитель, через Интернет узнать, где находится телефон, заблокировать его и совершить звонок. Что важно, в том сервисе телефон игнорирует режимы «тишины» или «вибрации».
Кража телефонов была актуальна лет пять назад, когда они входили в обиход. Но сегодня телефон уже не роскошь, а просто средство связи.
Есть такая вещь, как Reactivation lock. При попытке сброса этого телефона или попытки смены прошивки, у вас будут спрашивать пароль вашего аккаунта. Так что у человека, который украл ваш гаджет, не будет другого выхода, как ввести пароль и сбросить или же продать на запчасти.
Реальные истории
Асадбек Икрамов
В 2012 году у меня украли телефон в . Рано утром мы с друзьями пришли поиграть, и пока развлекались, грабитель смог вытащить телефон из кармана куртки. Саму кражу я заметил на выходе из . Я догадался, что можно посмотреть повтор записи камер, и убедился в краже телефона.
Я растерялся и первым же делом рассказал матери. Мы незамедлительно отправились в местное РУВД и подали заявление. К удивлению, вора нашли в течение недели. Но самого телефона у него не было, он успел продать его. Что стало с самим преступником после поимки, я не помню; тогда был маленький, и решение зависело от матери.
Спустя несколько месяцев телефон удалось найти на территории Ташкентской области. Как сказали сотрудники РУВД, аппарат прошел половину страны и «вернулся» обратно в Ташкент. Нам его успешно вернули, и я продолжил им пользоваться.
Абдулхамид Муминов
Недавно я стал жертвой кражи сотового. Это произошло вечером, во время прогулки с другом. Большую часть дороги мы шли в потоке толпы, и, возможно, телефон украли именно тогда. Позже, дойдя до места назначения, я проверил свои карманы и не нашел там ни сотового, ни денег.
Я попытался решить проблему технологиями. Зашел на официальный сайт гугла, нашел там ПО, которое ищет телефон по привязанному аккаунту. Но у меня ничего не вышло, так как злоумышленник оказался не таким уж и глупым и, видимо, удалил мой аккаунт с моего телефона и, возможно, вытащил из него. Короче говоря, пока что я до сих пор в поисках… Всегда ставьте пароли на свой телефон, а также не выключайте функцию обнаружения по геолокации.
Читайте также: