Как создать личный кабинет по электроэнергии в телефоне
Электросеть
Энергосбытовая компания предлагает зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы не допускать задолженностей и переплат, а также вовремя подавать показания счетчиков. Сроки строго оговорены – с 15 по 26 число текущего месяца.
Личный кабинет
Сервис личного кабинета Электросети предоставляет гражданам множество услуг, но необходимо стать пользователем «Личного кабинета».
Для прохождения процедуры регистрации следует узнать номер счетчика. Алгоритм процедуры следующий:
- Зайти на официальный сайт АО Электросети. На этой странице нажать кнопку с надписью «Личный кабинет».
- В открывшемся окне найти кнопку с надписью «Зарегистрироваться».
- Ввести телефонный номер, адрес электронной почты, а также лицевой счет и номер счетчика (эти данные можно найти в квитанции).
- Придумать пароль и подтвердить введенные данные.
В качестве подтверждения придет пароль на мобильный телефон или ссылка на адрес указанной электронной почты. Поэтому при регистрации необходимо указывать действующий телефон или почту.
Подача показаний
Подать показания счетчиков через Личный кабинет очень удобно. Нет необходимости стоять в очередях, все можно сделать не выходя из дома с любого устройства, которое выходит в интернет. Внести показания в личном кабинете не составит труда. Для этого достаточно найти определенную строку. Туда внимательно вписать показания счетчика и затем нажать кнопку «Подтвердить». Внесенные цифры после нажатия сохраняются. Чтобы расчет происходил правильным образом следует, вносить данные не позднее 25 числа текущего месяца.
Другие функции личного кабинета
Внесение показаний и оплата счетов, это не единственные функции личного кабинета, который предоставляет Энергосеть. Сюда же относятся:
- получение электронных квитанций на оплату услуг;
- оплата выставленных счетов без комиссий;
- контроль статистических данных по потреблению электроэнергии;
- возможность использования нескольких счетов;
- заказ дополнительного сервиса, например, замена устаревшего счетчика или проверка уже имеющегося;
- оформление льгот и скидок;
- получение необходимой информации по изменениям в тарифных планах;
- получение новостей от оператора.
Помимо этого личный кабинет оказывает услуги и юридическим лицам. Компании могут регистрировать и получать информацию по договорам, получать в электронном виде отчетности и задолженности, заявки на плановое почасовое потребление.
Другие способы подачи показаний
Помимо личного кабинета, есть множество способов для передачи показаний электрического счетчика поставщику услуг.
Телефонный звонок
Это вариант для тех, кто легко обращается с телефоном. Процедура занимает пару минут. Важно ввести правильный шаблон текста. Чаще всего СМС должно выглядеть так: цифры лицевого счета, пробел, а затем показания счетчика.
По электронной почте
Клиентские офисы
Находится такой офис в г. г.Мытищи, ул.Угольная, дом 1. Режим работы с понедельника по четверг 8.00-17.00, в пятницу 8.00-16.00.
Использование личного кабинета для передачи показаний счетчика электроэнергии – удобно, надежно и главное все можно сделать не выходя из дома. Дополнительные функции помогут управлять счетами и вести статистику энергопотребления.
Акционерное общество «Электросеть» создано 24 марта 2008 года. АО «Электросеть» осуществляет передачу и распределение электроэнергии, а также подключение клиентов к электрическим сетям напряжением от 0,4 до 110 кВ обособленными подразделениями, созданными в городах Белорецке, Братске, Железногорске - Илимском, Златоусте, Ижевске, Орске, Чебаркуле, Челябинске, Междуреченске, Гурьевске.
В настоящее время название «Энергосбыт» объединяет многочисленные региональные компании, занятые поставкой электрической и тепловой энергии населению и корпоративным потребителям на территории страны. Их создание стало результатом крупной реформы РАО «ЕЭС», в результате которой было создано ПАО «Россети» со большим количеством дочерних структура в виде электросетевых компаний. Они, в свою очередь, создали местные подразделения Энергосбыта.
К числу последних можно отнести таких крупных поставщиков электричества как Мосэнергосбыт, Энергосбыт Плюс, Сетевая компания РТ и многих других. Каждый поставщик разрабатывает собственный сервис дистанционного обслуживания клиентов, доступ к возможностям которого предоставляет личный кабинет электросети.
Несмотря на различия предлагаемых разными подразделениями Энергосбыта интернет-сервисов, в каждом из них заложены общие базовые принципы. Их целесообразно рассмотреть на примере ЛК двух крупных поставщиков электроэнергии – Мосэнергосбыта и Энергосбыта Плюс.
После ее заполнения пользователю необходимо ввести captcha, после чего нажать кнопку «Продолжить». Для успешного завершения процедуры регистрации необходимо следовать командам сервиса.
Идентификация клиентов Мосэнергосбыта и Энергосбыта Плюс осуществляется при помощи номера лицевого счета, e-mail или контактного телефона. Форма авторизации размещается по указанным выше ссылкам.
Для входа в систему клиент энергоснабжающей организации вводит пароль и логин, полученные в процессе регистрации. После этого требуется нажать «Войти».
Восстановление пароля
На странице авторизации размещается сервис восстановления пароля. Он перенаправляет пользователя на специальную форму, позволяющую получить доступ в личный кабинет по новому паролю, отменяя при этом ранее действующий.
Основные возможности
Главная страница ЛК Энергосбыт Плюс открывает доступ к не менее обширному набору функциональных возможностей.
Передать показания счетчиков
Возможности дистанционных сервисов обслуживания позволяют передавать показания счетчиков тепловой и электроэнергии через личный кабинет. Для этого абоненту требуется произвести следующие действия:
- авторизоваться в системе;
- перейти в раздел основного меню «Передача показаний»;
- ввести запрашиваемую сервисом информацию.
Для абонентов Энергосбыт Плюс предусмотрена схожая процедура отправки показаний электро- и теплосчетчика. Она предусматривает открытие и заполнение специальной формы, имеющей следующий вид.
Оплата квитанций за электроэнергию
Для того, чтобы оплатить услуги сетевой компании в ЛК интернет-сервиса, необходимо предпринять такие действия:
- пройти процедуру авторизации в личном кабинете;
- выбрать нужный лицевой счет (если их несколько);
- активировать кнопку «Оплатить», которая располагается в левом нижнем углу открывшейся страницы;
- согласиться с правилами оплаты, ввести сумму и перейти к следующем этапу осуществления платежа нажатием «Оплатить».
Узнать задолженность по лицевому счету
Для получения текущей информации по лицевому счету, включая сумму осуществленных платежей, переданные поставщику показатели счетчика, а также текущую задолженность за полученные услуги энергоснабжения, необходимо произвести следующие действия:
- авторизоваться в системе;
- активировать раздел меню личного кабинета «Лицевой счет»;
- запустить подраздел «История»;
- указать интересующий абонента временной период и сведения, которые требуется предоставить;
- изучить информацию, приведенную на открывшейся странице.
В зависимости от настроек программы, на экран выводятся следующие данные:
- текущая задолженность по лицевому счету с учетом последних показаний счетчика, переданных поставщику энергоресурсов;
- общее начисление за календарный период;
- общая сумма платежей за услуги энергоснабжения;
- конечный результат взаиморасчетов в виде строки «Итого к оплате».
Для клиентов Энергосбыт Плюс разработана специальный сервис проверки задолженности. Для его запуска не требуется авторизация в ЛК, достаточно активировать один из разделов главной страницы официального портала, после чего открывается форма проверки.
Другие возможности личного кабинета Энергосбыта
Помимо перечисленных выше, пользователям личных кабинетов различных энергоснабжающих сетевых компаний доступны многочисленные дополнительные функции:
За бесперебойной подачей электроэнергии в дома, офисы и на предприятия стоит каждодневная работа высококлассных специалистов АО «Мосэнергосбыт». Для удобства потребителей разработан многофункциональный сайт компании с личным кабинетом для различных категорий клиентов.
В личном кабинете Мосэнергосбыта найдется вся информация о деятельности компании, основных и дополнительных услугах, тарифах и льготах, акциях и новостях. ЛКК клиента является современным и функциональным средством коммуникации между поставщиком электроэнергии и ее непосредственным потребителем.
«Мосэнергосбыт» личный кабинет клиента
В универсальном личном кабинете абонента сохранен весь функционал предыдущей версии и добавлено много нового. Кроме того, сейчас из личного кабинета клиента стало возможно совершать операции с двумя и более лицевыми счетами АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ». Существует возможность управления персональными данными в личном кабинете. Подача показаний региональных поставщиков по обращению с ТКО в Московской области в частности для населения имеющего собственное владение.
Личный кабинет Мосэнергосбыт для физических лиц
Ввод в действие персональных аккаунтов позволил клиентам энергетического предприятия быстрее и удобнее решать многочисленные повседневные задачи. Теперь, посещая Личный кабинет через мобильное приложение или десктопную версию сайта, клиенту предлагаются следующие возможности:
- узнать задолженность;
- управление лицевым счетом;
- подключение нескольких лицевых счетов для одновременной работы;
- заказ услуг специалистов энергетической компании;
- пользование интерактивными подсказками;
- отслеживание истории оплат, переданных показаний и произведенных расчетов;
- оплата счетов без комиссий.
- передать данные счётчика;
- Выбрать какую-либо дополнительную работу;
- ознакомиться с положением и подробностями счета;
- собирать подробную информацию по тарифам, льготам и т.д.
Авторизация происходит с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. Оплачивать счета через Личный кабинет клиента можно любым удобным способом, включая банковские карты, электронные кошельки и крипто валюту. При входе в Личный кабинет физического лица посредством мобильного приложения клиентам предлагается авторизация по отпечатку пальца.
Возможности и функциональное наполнение личного кабинета
Установка или замена электрических счетчиков, электромонтажные работы, подключение к сети энергоснабжения, обустройство резервного энергоснабжения – все услуги мастеров энергетической компании доступны каждому частному лицу, проживающему на территории Московской области
В кабинете плательщика Мосэнергосбыт появились разделы (навигационное меню вашего лицевого счета):
- Льготы. Данный раздел виден лишь категориям граждан, которым предоставляются льготы.
- Статистика: В этом разделе находится подробная статистика по приборам учета. Вы сможете детально изучить данные вашего прибора учета за выбранный год.
- Обращения: Все обращения по вашему лицевому счету. Здесь вы можете ознакомиться с вашими обращениями в АО «Мосэнергосбыт» и посмотреть их статус. А также дату и тему обращения.
- Мои услуги: История заказов дополнительных услуг по лицевому счету в конкретный период с возможностью подробной информации по заказанной услуге.
Здесь доступна опция оплаты выставленного счета за дополнительную услугу или сможете распечатать квитанцию.
- Способ регистрации в личном кабинете клиента. Возможны два варианта: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.
- Ввод данных. Обязательно заполнение соответствующих полей формы помеченные звездочкой.
Если регистрация осуществляется по номеру мобильного телефона, то на него в течение нескольких минут, после отправки регистрационной заявки, приходит код подтверждения. Код вводится в систему для окончания процедуры регистрации личного кабинета потребителя.
- Ввод пароля.
- Подтверждение регистрации.
Если регистрация происходит по адресу электронной почты, то на нее приходит письмо со ссылкой для перехода, чтобы закончить регистрацию абонента в системе. Ссылка действует в течение 60 часов с момента регистрации.
После успешной регистрации логином для входа в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт по выбору абонента становится: номер лицевого счета, или электронная почта, или номер мобильного телефона.
Как привязать лицевой счет в личном кабинете:
- Начав работу, кликните мышкой на надпись «Добавить лицевой счет» в верхней части главной страницы, недалеко от надписи «Ваши счета». Итогом ваших действий будет переход на новую вкладку «Подключить лицевой счет».
- Вам предложат выбрать подрядчика услуг из перечня представленных поставщиков электроэнергии. Далее наберите свой лицевой счет в пустой строке.
- Если необходимо получать бумажные квитанции за электроэнергию, уберите галочку рядом с надписью «Я согласен получать счета по e-mail и отказываюсь от получения бумажных счетов». Если же не хотите получать платежные документы на бумажном носителе, оставьте все как есть.
- Для продолжения жмите «Подключить» и заполняйте поле с контрольным вопросом.
- После ввода ответа на вышеуказанный контрольный вопрос «подтвердите» нажатием на кнопку и ваш счет будет привязан и отобразится в разделе «Ваши счета».
В результате прикрепления любого лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» пункт «Передача показаний» по всем лицевым счетам станет активным. Выбрав интересующий Вас лицевой счет в новом личном кабинете, обратите внимание на оранжевые «Кнопки быстрых действий»:
Первая «Оплатить», Вторая «Передать показания», Третья «Подключить», она же «автоплатёж».
Кнопка «Оплатить» Для быстроты и удобства оплаты по услугам АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ» на главном экране лицевого счета находится поле «Оплатить», при нажатии на которое, открывается окно «Оплата»:
- Вы можете указать необходимую сумму в поле «Итого к оплате» и совершить оплату, если Ваша карта принимается к оплате в данной платежной системе.
- Отметьте «галочку» в квадратном поле рядом с текстом «Я согласен с условиями оплаты» и кликните оранжевую иконку с надписью «Оплатить». Далее появится защищенная страница для ввода данных по платежной карте.
- На платежной странице введите реквизиты карты, сумму которая будет списана и адрес электронной почты для чека. Необходимо поставить «галочку», если хотите чтобы ваша система запомнила данные этой карты. Далее нажимаете поле «Оплатить».
Кнопка «Передать показания» Если система в настоящее время будет готова принять Ваши показания, то в личном кабинете плательщика отобразиться поле для внесения текущих данных по счетчику. Если же система не будет готова, то на экране появится уведомление о невозможности передачи показаний и надпись о количестве дней, по окончанию которых вы сможете передать данные счетчика по конкретному лицевому счету.
Кнопка «Подключить» автоплатёж С услугой «Автоплатёж» вы больше не будете беспокоиться о ежемесячной оплате счетов за электроэнергию. Комиссия за перевод платежей по услугам «Автоплатежа» не взимается. Вы можете самостоятельно определить фиксированную сумму или выбрать пункт, где сумму ежемесячно рассчитывает энергосбытовая компания, и эта сумма будет списываться с вашей карты в определенный день каждого месяца.
- Наведите на поле «Подключить» в главном меню лицевого счета и нажмите на нее.
- Просмотрите правила оказания услуги. Если Вы с ними согласны, поставьте «галочку» под «условиями…». Если же Вас что-то не устраивает, нажмите поле «Отмена», тем самым автоплатеж не будет подключен.
Чтобы совершить вход в личный кабинет потребителя на сайте Мосэнергосбыт, вам необходимо совершить ряд действий:
- Перейдите на официальный сайт поставщика услуг
- Выберите регион проживания — Москва или Московская область
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет»
- В новом окне, в правой его части введите свой логин и пароль в одноименные поля и далее нажмите кнопку «Войти».
Если Вы забыли пароль от личного кабинета клиента АО «Мосэнергосбыт» его можно восстановить перейдя по ссылке «Восстановить пароль». В новом окне введите номер телефона или свой адрес электронной почты привязанный к личному кабинету Мосэнергосбыт.
Итогом Ваших действий станет получение SMS-кода на мобильный телефон или электронное письмо с ссылкой (в зависимости от того, или иного способа восстановления пароля) происходит переход к следующему окну, где непосредственно вводится новый пароль.
Инструкция по работе с личным кабинетом
Если вы являетесь владельцем двух и более жилых площадей, понадобится подключение второго счета и прикрепление его к одному аккаунту. Этот шаг рекомендуется для упрощения процедуры оплаты, удобство клиента. Для того нужно сделать следующее: зайти в Личный кабинет пользователя, выбрать поставщика услуг АО «Мосэнергосбыт», ввести номер дополнительного счета и выбрать статус относительно ЛС – «Собственник».
Узнать наличие и размер задолженности за потребленную электроэнергию также можно с помощью ЛКК Мосэнергосбыта: войдите в аккаунт, введите необходимые данные (адрес жилплощади, временной интервал, площадь жилья и др.), после чего подтвердите действия и узнайте искомую информацию. Заказать замену или поверку счетчиков несложно через десктопную версию сайта компании или мобильное приложение. Для этого необходимо зайти в ЛКК и оформить заявку на предоставление соответствующей услуги.
- для iOs скачать
- для Android скачать
- для Windows Phone скачать
Отзывы и комментарии:
Номер лицевого счета 69002 034 39
Невозможно войти в кабинет юридического лица! Выдаёт то неправильный логин, то пароль. Пытаюсь зарегистрироваться по-новой, выдаёт, что такой клиент уже есть с такой эл.почтой и данными. Как войти в кабинет юрлица?
Зарегистрироваться в личном кабинете невозможно. Сайт не работает. Телефон 7 499 550 9 550 все время занят.
Ни один телефон не работает, как так?
Могу я два месяца неправильно вводить свой телефон или мне его поменять, что бы понравился вашей системе?
Добрый день. Войти в новый личный кабинет клиента Мосэнергосбыт Вы можете по логину и паролю указанному ранее в старой версии личного кабинета Мосэнергосбыт. В случаи не верного логина или пароля используйте раздел «Восстановить пароль». Детальную инструкцию входа в личный кабинет Мосэнергосбыт и восстановление пароля Вы можете прочитать в разделе «Личный кабинет»
Помогите,пожалуйста. Мне приложение установила сотрудница Мосэнерго и лицевой счёт тоже.Я хочу в этом же приложении зарегистрировать и вторую квартиру.Как это сделать?
Не могу создать личный кабинет, т.к. программа запрашивает сумму в квитанции. А мне не присылали ни одной квитанции.
В наше время, в эпоху цифровых технологий, несомненным достоинством использования интернета и всевозможных гаджетов является возможность совершать различные действия, не покидая при этом свой дом. Сейчас, для того чтобы оплатить услуги ЖКХ, не нужно простаивать минуты ожидания в очередях, а можно просто совершить оплату в онлайн – режиме.
О компании Энергосбыт
Энергосбыт – это компания, которая осуществляет деятельность по предоставлению услуг электричества и тепла конечным потребителям. Организация обслуживает такие города и области как: Новосибирск, Курган, Иркутск, Пермь, Тюмень, Свердловская область, Киров, Чита, Волга, Восток, Ижевск, Волгоград, Москва, Московская область, Оренбург, Челябинск, Ангарск, Самара, Новокузнецк, Севастополь, Томск, Бурятия, Архангельск.
Помимо этого, в деятельность Энергосбыта входит:
Одними из крупных энергосбытовых компаний является «Газпром» и «ЭнергосбыТ Плюс».
СПРАВКА «Газпром» является первой в мире организацией, имеющей самый большой запас.
Личный кабинет клиента Энэргосбыта
Не многие знают, что в Энергосбыте существует возможность пользоваться личным кабинетом. Рассмотрим данный вопрос более подробно.
Личный кабинет физического лица предлагает следующие возможности:
ВНИМАНИЕ Личный кабинет юридических лиц обладает аналогичным функционалом.
Чтобы начать пользоваться функционалом кабинета, необходимо пройти регистрацию. Для регистрации следует выполнить следующие шаги:
- После этого нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
На адрес электронной почты будет выслана ссылка – подтверждение регистрации. Необходимо перейти по ней для активации аккаунта.
ВАЖНО Логином для последующего входа в личный кабинет будет служить ваш адрес электронной почты.
Наиболее часто используемой услугой ЛК является передача показаний счетчиков. Чтобы сделать это необходимо:
ВАЖНО Не стоит забывать, что принимаются показания, переданные в период с 18 по 26 число каждого месяца. В случае если передача была осуществлена после 26-го числа, показания учитываться в текущем месяце не будут.
ВАЖНО В случае, если ответ будет положительным, на адрес электронной почты, указанной в заявлении, в течение трех рабочих дней поступит письмо с реквизитами для доступа и инструкция по пользованию ЛК.
Для входа в кабинет нужно:
Для совершения входа в ЛК с помощью лицевого счета следует:
СПРАВКА Оплату можно производить круглосуточно. Комиссия отсутствует.
Оплату производить можно с помощью каточек Visa, MasterCard, Maestro или МИР.
ВАЖНО Денежные средства поступают на счет в течение одного рабочего дня.
Бывают случаи, когда пароль для входа теряется или забывается. Не стоит отчаиваться, если это произошло, его всегда можно восстановить. Для этого нужно:
На почту придет письмо со ссылку для смены пароля. Необходимо перейти по ней и создать новый пароль. Использовать его для последующих входов в ЛК.
Заключение
Энергосбыт – крупнейшая и развитая компания по предоставлению услуг. Очень удобно, когда имеется возможность оплачивать счета, контролировать расходы с помощью интернета, затрачивая при этом минимальное количество времени. С личным кабинетом вы всегда сможете получить всю необходимую и важную информацию, а главное вовремя, без задержек оплачивать предоставляемые вам услуги.
Так же, рекомендуем обратить внимание на данные сайты:
Отзывы, комментарии и мнения пользователей
Почему передачу показание счетчика по телефону № счета 2800664009 действует а для открытия л/к пишет что не может найти данный номер. Как открыть л/к энергосбыта.
Не понятно что является логином? Какой пароль вставить? Зачем одновременно нужен подтвердить почту и получить на тел код, И все равно войти не могу запуталась в паролях, еще и тел, просит подтвердить аккаунт гугл!
Не получается ввести пароль. Пишет пароль не соответствует требованиям. Образец надо приложить.
Здравствуйте, обычно пароль просят с цифрами, символами, большими буквами и знаками ,!() итд
Удачи 👍
Я тоже согласен никак не могу подписаться на рассылку электронной квитанции написал электронную почту он мне пишет неверный формат покажите хоть образец ведь этот пароль работает у меня на всех сайтах было же ходили бумажные верните мне бумажные квитанции а то ничего не получается пишу одно а выдает другое что такое название лицевого счета много кто не знает верните мне чтоб ходила бумажная квитанция пожалуйста а то с этими паролями я запутался.
Читайте также: