Как сохранить контакты вайбер при сбросе настроек

Обновлено: 10.01.2025

Известное приложение Viber предлагает широкий набор полезных функций, поэтому установлен практически на каждом смартфоне. Это довольно популярный мессенджер, где удобно переписываться со своими друзьями и знакомыми. Первая версия Вайбера вышла в свет в 2010 году и за время своего существования претерпела множество изменений. Нашим смартфонам также свойственно устаревать, поэтому многие пользователи задаются вопросом можно ли перенести Вайбер на другое устройство, то есть со старого на новый телефон, и при этом сохранить важную информацию с переписки?

Можно ли перенести Вайбер на другой телефон

Как перенести Viber на новый смартфон

Перенести приложение на новый смартфон можно, просто взяв и заново скачав его, а вот как сделать так, чтобы на новом устройстве отразилась вся прежняя переписка и действующие группы? Ознакомьтесь с привычным способом переноса данных Вайбера на другой телефон, в зависимости от вашего устройства.

На устройствах с Андроид

Нет ничего сложного, чтобы скопировать переписку на одном смартфоне Андроид и перенести информацию в подобном порядке на новый телефон, тем более что такая функция уже встроена в мессенджер. Она называется «Резервное копирование». Что от вас нужно сделать? Перед тем как удалить Viber на старом телефоне и установить его на новом, выполните поочередно такие действия:

1. Открываете приложение Вайбер.
2. Внизу экрана переходите в раздел «Еще».
3. Выбираете «Настройки», далее «Учетная запись».
4. Вверху сразу увидите пункт «Резервное копирование», нажимаете на него.
5. Внизу будет доступна опция периодичность обновления копии – выбираете день.
6. Далее нажимаете «Создать копию».

Функция резервного копирования доступна для всех мобильных версий Вайбера старше 7.0. Поэтому если у вас не получается отыскать подобный пункт в настройках, сначала обновите приложение.

Перенести Viber на устройствах с iOS

На устройствах с iOS

Процедура переноса данных Вайбера с Айфона на новое устройство практически ничем не отличается от других операционных систем. Перед тем как перенести переписку, сначала нужно ее сохранить на старом телефоне. Делается это следующим образом:

1. Открываете Вайбер.
2. Внизу на панели справа есть кнопка «Еще», переходите в нее.
3. Далее открываете пункт «Настройки», «Учетная запись».
4. Переходите в «Резервное копирование».
5. Внизу нажимаете «Создать копию», а перед этим чуть выше выбираете периодичность сохранения данных – день.
6. Подтверждаете свое действие, и копия через несколько секунд будет создана.

Архив всех чатов с Вайбера хранится в облачном хранилище iCloud. Смартфоны на операционной системе iOS регистрируются на данном портале. Поэтому если ранее вы не создали учетную запись в iCloud и не подвязали ее к своему телефону, то перед резервным копированием сначала нужно проделать данное действие. Когда зарегистрируетесь на сервере iCloud, перейдете в «Настройки» на телефоне и в пункте «Профили и пароли» добавите учетную запись iCloud.

Резервная переписка с Вайбера не занимает места на смартфоне, а хранится в облаке. Это очень удобно и при этом память устройства не засоряется.

С компьютера на смартфон

Чтобы перенести Viber на смартфон с компьютера, необязательно настраивать резервную копию, так как приложение на телефоне автоматически синхронизируется с десктопной версией (с компьютерной) и вся переписка, история звонков и медиафайлы отображаются одновременно на двух устройствах. Для настройки такой функции необходимо:

Если в телефоне у вас не включается камера для сканирования QR-кода или он отсутствует на компьютере, то обновите приложение до последней версии и повторите попытку. Компьютер автоматически привязывается к смартфону с такой же учетной записью, и далее вы можете произвести сохранение резервной копии для переноса на другое устройство с компьютера.

Использование сторонних программ

1. Скачиваете программу и запускаете ее на телефоне.
2. В открывшемся окне выбираете пункт «Резервные копии».
3. Перед вами откроется список всех ваших приложений, нужно выбрать Viber.
4. Далее в доступных функциях нажимаете «Сохранить» и дожидаетесь окончания копирования данных приложения.
5. После вам нужно скопировать всю системную папку Titanium BackUp и временно ее сохранить, например, на компьютере или на SD-карте.
6. Теперь оставляете утилиту на старом устройстве и качаете точно такую же на новый смартфон.
7. Переносите сохраненную папку в новый телефон с полной заменой всех файлов.
8. На новом устройстве запускаете утилиту, открываете раздел «Резервные копии», находите «Viber» и восстанавливаете его. Программа предложит вам два варианта «ПО» или «ПО + Данные», выбираете второй вариант, и тогда кроме установки мессенджера в него загрузится вся скопированная информация со старого телефона.

Titanium BackUp – это программа, которая работает только на устройствах с доступом к root-правам. Поэтому такой способ переноса данных их Вайбера для обычного пользователя может показаться сложным и непосильным.

Несмотря на всю трудность резервного копирования через Titanium BackUp, вы получаете некоторые преимущества, которые недоступны при архивации чатов через облачное хранилище. К ним можно отнести то, что вам не нужно скачивать Вайбер на новый телефон и входить в свою учетную запись, он автоматически загрузится с восстановительных файлов, а также перенесутся все настройки и даже история вызовов, которая при обычном резервном копировании через Вайбер не сохраняется.

Восстановление переписок и медиафайлов

Что делать после того, как вы создали резервную копию на старом телефоне? Теперь переходим к процессу восстановления. Скачиваете на новый смартфон приложение Viber и проходите регистрацию по старому номеру телефона вашей учетной записи. Когда мессенджер запустится, то программа сама вам предложит восстановить переписку из архива, вы подтверждаете данное действие, и через несколько секунд появятся все ваши старые чаты.

Если при запуске Вайбера на новом телефоне такая функция автоматически не сработала, тогда восстановите переписку вручную:

1. Внизу экрана переходите во вкладку «Еще».
2. Далее открываете «Настройки», «Учетная запись».
3. Заходите в «Резервное копирование», нажимаете «Восстановить».
4. Ожидаете, пока архив выгрузится в приложение.

Для удачного решения данного вопроса вы должны за новым телефоном закрепить свою учетную запись облачного хранилища – Google или iCloud, в настройках телефона.

В случаях, когда человек меняет телефон или sim-карту, ему необходимо переустановить Вайбер. Существует несколько правил по выполнению этой процедуры, которые помогают не потерять важные данные.

Переустановка Вайбера

Если в аккаунте пользователя находятся переписки, которые понадобятся в дальнейшем, то перед переустановкой мессенджера необходимо создать их резервную копию. После регистрации новой учётной записи истории чатов можно восстановить. Этот вариант подойдёт для тех, кто хочет переустановить Вайбер на телефоне с изменением и без изменения номера, с заменой и без замены самого устройства.

Резервное копирование

Прежде всего пользователь должен создать копию данных на текущем гаджете. На Андроиде это можно сделать, следуя этой инструкции:

1. Открыть Viber, перейти во вкладку «Ещё», «Настройки», «Учётная запись».
2. Открыть раздел «Резервное копирование» и выбрать аккаунт Google Диска для скачивания данных.
3. Тапнуть по фиолетовой кнопке «Создать сейчас». После сохранения данных на экране отобразится соответствующее уведомление.
4. В верхней части страницы будет указано точное время создания копии и её размер.

Важно!
Для корректного скачивания данных перед выбором Google Диска необходимо войти в выбранный аккаунт на телефоне. Это можно сделать через настройки гаджета, перейдя в раздел Google и выбрав учётную запись или создав новую.

При работе на Айфоне данные сохраняются в iCloud Drive. Для создания копии необходимо перейти в настройки смартфона, раздел Apple ID. Открыть iCloud, перевести тумблер напротив iCloud Drive и Viber в рабочее состояние. После этого можно перейти в само приложение и в разделе «Резервное копирование» выбрать место сохранения данных и выполнить процедуру.

В случаях, когда переустановка мессенджера проводится из-за внезапного сбоя в работе, о резервном копировании следует позаботиться заранее. Также можно настроить автоматическое регулярное копирование данных следующим образом:

1. Открыть Вайбер и выполнить действия: «Ещё – Настройки – Учётная запись – Резервное копирование».
2. Тапнуть по пункту «Создавать резервную копию», выбрать частоту сохранения. В разделе «Резервное копирование через» выбрать сети, при работе которых будет выполнено действие.

Установка

После успешной загрузки данных необходимо выполнить переустановку Вайбера на этом телефоне или бесплатно скачать приложение на новое устройство следующим образом:

1. Зайти в официальный онлайн-магазин своей мобильной платформы, вбить в поиск название мессенджера и нажать по кнопке «Установить».
2. Дождаться конца скачивания и автоматической инсталляции. Значок Viber отобразится на рабочем столе. При нажатии на него откроется форма для регистрации аккаунта на русском языке.
3. Ввести номер телефона и подтвердить его с помощью SMS-информирования или телефонного звонка.

Восстановление

После регистрации учётной записи на экране должно появиться уведомление с предложением о восстановлении данных. Необходимо согласиться и дождаться конца процедуры. Предварительно стоит проверить, активирован ли аккаунт Google (iCloud Drive) на устройстве.

Если уведомление не отобразилось на экране, юзер может выполнить восстановление вручную следующим образом:

1. В мессенджере перейти в настройки, открыть раздел «Учётная запись», подраздел «Резервное копирование».
2. В пункте «Аккаунт для резервной копии» выбрать адрес электронной почты, к которой привязан Google Диск, и нажать по надписи «Восстановить» внизу страницы.

Внимание!
На iPhone восстановить переписки вручную нельзя. Это можно сделать только во время активации мессенджера.

Особенности резервной копии:

• Данные можно переносить только с Android на Android и с iPhone на iPhone. Другие варианты Вайбер не поддерживает.
• Резервная копия на Android – это только истории чатов. При их восстановлении сохраняется структура бесед, а в диалоговых окнах с фотографиями и видео ничего не отображается.
• Медиафайлы можно перенести на новое устройство, перекинув папку media (расположена в папке Viber).
• На iPhone доступно создание копий фото и видео.

Отключение аккаунта

Чтобы переустановить мессенджер без потери данных, необходима только резервная копия. Функция отключения аккаунта имеет прямо противоположное значение. Это действие приведёт к удалению всей информации об учётной записи, включая переписки, группы, сведения о покупках и средствах на счёте Viber Out. После выполнения процедуры данные нельзя восстановить.

Если пользователю необходимо выполнить переустановку приложения с предварительным отключением аккаунта, он должен следовать этой инструкции:

1. Открыть мессенджер и выполнить действия: «Ещё – Настройки – Учётная запись – Отключить учётную запись».
2. Указать текущий номер телефона в международном формате и страну оператора, нажать по красной надписи внизу экрана.
3. Дождаться окончания процесса, удалить и загрузить Вибер заново. Пройти регистрацию.

Частые вопросы

Сохранятся ли группы после установки Вайбера на новом устройстве?

Участие в групповых беседах и публичных аккаунтах прерывается после переустановки мессенджера. Необходимо повторно обратиться к администраторам группы, а сообщество найти через систему поиска. Если паблик закрытый, следует запросить ссылку-приглашение.

Полезные советы

Совет №1

Совет №2

Чтобы повторно подключить тарифы Viber или местный номер, необходимо перейти в мессенджер и выполнить действия: «Ещё – Настройки ¬– Учётная запись – Покупки – Возобновить тарифы».

Переустановить Вайбер на то же или другое устройство можно с сохранением личных переписок. Для этого нужно предварительно создать резервную копию. Групповые чаты не подлежат восстановлению, но в них можно добавиться заново. На iPhone доступно сохранение копий медиафайлов, в то время как на Android придётся переносить данные вручную.

В этой инструкции мы расскажем Вам как сбросить смартфон на базе Android до заводских настроек, а также остановимся на вопросе о том, как правильно подготовить гаджет и сохранить всю необходимую информацию, перед ее случайным удалением.

Что такое сброс настроек Андроида и зачем это делают?

Многие из нас сталкивались с проблемой постоянных зависаний устройства, возникновением глюков прошивки, потери связи и т.д. Чтобы избавиться от подобных трудностей, на помощь приходит сброс заводских настроек гаджета на Андроид. Что это означает? Обнуление настроек устройства позволяет восстановить заводские характеристики прошивки, что в дальнейшем положительно сказывается на быстродействии устройства и отсутствии дополнительных «Глюков».

Какие файлы и данные следует предварительно сохранить, перед обнулением настроек?

Существует огромное количество способов сброса настроек на андроид до заводских, но единственное, что их объединяет – тотальное удаление всех файлов и данных с памяти устройства. Поэтому, следует заблаговременно позаботиться о важных для Вас медиа-файлах и контактной информации, заметках и прочих документах, которые Вы хотели бы сохранить. Как правильно это сделать, читайте далее.

Правильный бэкап контактов и записной книжки на андроид

Начнем с предварительного сохранения и переноса контактов, «куда по дальше» от нашего гаджета. Самый простой способ – скопировать контакты на сим карту. Сделать это легко, следуя нашей инструкции. Зайдите в меню контактов и выберите пункт «Импорт/Экспорт». В появившемся окне, осуществите экспорт контактов на любой удобный для Вас носитель: SIM-карту или SD устройство хранения данных.

Для начала Вам следует зарегистрироваться в сервисе Гугл, попросту создайте новый аккаунт или авторизуйтесь в старом. Подробно рассказывать не будем об этом, так как такие простейшие действия не нуждаются в комментариях. Расскажем Вам о правильной синхронизации необходимой информации с серверами Google.

Переходим в настройки телефона, раздел «Аккаунты». Выбираем аккаунты «Google». В открывшемся окне будет несколько пунктов

Безопасность и вход;

В верхнем углу экрана устройства, появится Ваша учетная Запись (аккаунт Гугл), тапаем по нему.

После проделанных действий появится окно с предложением вариантов синхронизации. Ставим галочки напротив нужных нам пунктов. Если Вы желаете провести ручной бэкап данных на сервер Гугл, нажмите на круговые черные стрелочки, как это показано на скриншоте.

Поздравляем Вас! Необходимая информация и данные были загружены на сервер Google и синхронизированы с Вашим аккаунтом. После сброса настроек устройства, Вам не составит труда восстановить записную книжку или заметки смартфона.

Делаем быстрый бэкап фотографий, видео, музыки и документов на андроиде.

Простой способ – подключить устройство через USB шнур к компьютеру и передать на него необходимую информацию. Есть небольшой нюанс – не все телефоны синхронизируются с ПК в режиме «Флэшки». В момент подключения гаджета к компьютеру, выберите режим «Использовать как USB – накопитель».

Второй способ бэкапа необходимых файлов, это перенос их из памяти устройства на флэш-карту. Откройте диспетчер файлов.

В окне диспетчера, выберите фотографии, которые находятся в памяти телефона. SD карта отображается в другом месте (sdcard1).

Отмечайте фотографии, которые необходимо перенести на флешку (зажмите пальцем на нужном файле, пока не появится галочка).

В правом верхнем углу расположена кнопка «Меню». Если Вам необходимо выбрать несколько файлов, нажмите «Выбрать все», чтобы не тратить время на выделение каждой фотографии. На следующем шаге тапните по пункту «Переместить» и укажите SD карту, как конечную точку расположения Ваших файлов. Чтобы не запутаться, можно создать дополнительную папку, нажав (+) и сохранить данные в нее.

Сделайте тоже самое с видео, музыкой и документами, если для Вас эти файлы важны.

Третий способ сохранения данных на Andorid перед сбросом его настроек – использование облачных хранилищ. Алгоритм действий ничем не отличается от предыдущего пункта, все, что Вам нужно сделать, это скачать с плей маркета дополнительные приложения: Гугл Диск, Яндекс Диск и т.д. Мы советуем Вам использоваться Gogle Drive, т.к. он автоматически синхронизируется с данными Вашего аккаунта, после сброса настроек на гаджете.

Заходим в Google Drive, нажимаем «+» и выбираем «Загрузить».

Отмечаем изображения и папку для загрузки в облачное хранилище. Проделайте описанные действия с остальными медиа данными.

Подробная инструкция по сбросу настроек Андроида до заводских

Первый и самый простой способ осуществить сброс настроек — это воспользоваться стандартным меню телефона, т.к. сам аппарат будет Вам подсказывать, что следует делать. Для начала Вам следует зайти в меню смартфона и найти раздел «Настройки». Как правило, это «Шестеренка».

Совет! Опытные пользователи могут сказать, что на каждом Андроид устройстве, пошаговый сброс настроек отличается алгоритмом и последовательностью действий. На самом деле это не так. «Стоковый» или «Стандартный Android» не отличаются стратегией сброса настроек и данных.

Находим в «Настройки», пункт «Восстановление и Сброс». Выбираем «Сброс настроек телефона» - «Стереть Все».

Например, если у Вас Samsung смартфон, вместо пункта меню «Восстановление», присутствует «Архивация и сброс».

В другом случае, со смартфонами Xiaomi, Meizu и Huawei, алгоритм ничем не отличается, но название кнопок, претерпели изменения. Перейдите в «Настройки» - «Расширенные» - «Сброс настроек»

После успешного завршения сброса, работоспособность гаджета будет на высота, а вы навсегда забудете о глюках и притормаживаниях процессора.

Второй способ сброса настроек, это использование секретных кодов, которыми в основном пользуются мастера по ремонту смартфонов. Но, даже самый просто пользователь может без проблем воспользоваться любым из них. Для этого нам понадобиться нажать кнопку «Выхова» и когда появятся наэкранные цифры, следует набрать «Секретный код».

Hard Reset или жесткий сброс настроек Android.

Третий способ является самым интересным. Он создан для пользователей, у которых основное хобби – обновление прошивок на Андроид устройстве. Это сброс настроек через Recovery. Так называемый «Жесткий метод» или «Factory reset». Присутствуют нюансы и тонкости, о которых мы расскажем Вам подробнее и постараемся ответить на все вопросы в комментариях к статье.

Этот способ «Обнуления», как правило происходит при выключенном экране устройства, с использованием определенной комбинации клавишь.

Для справки! Обязательно зарядите устройство не менее 80%.

Приступим. Выкючите устройство.

У каждого производителя Android смартфона отличается комбинация клавишь для ввода устройства в режим «Recovery». Советуем заранее ознакомиться с возможными варианты, о которых мы сейчас расскажем Вам. Как правило, существует базовая комбинация: Кнопка громкости вниз (-) и кнопка ВКЛ/Выкл устройства. Зажмите их до появления рекавери (как изображение на фотографии ниже).

Если у вас смартфон от Самсунг без кнопки ДОМОЙ (кнопка «Home»), то зажимаем клавишу громкости (+) и ВКЛ/ВЫКЛ устройства.

В другом случае, если «Home» присутствует, сочетание клавиш будет следующим: одновременно нажмите и держите «+», «Home» и «Вкл/Выкл». Как только появится надпись Samsung, отпустите нажатые кнопки.

У некоторых моделей LG следует нажать (-) и кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ»), но после появления логотипа кнопку питания следует отпустить и нажать еще раз.

На телефонах SONY определенного типа, следует нажать одновременно (-), (+) и кнопку «ВКЛ/ВЫКЛ».

После наших действий, меню «Recovery» будет выглядеть примерно так, как показано на фотографии ниже.

Далее Вам следует перемещаться по меню Рекавери при помощи кнопок громкости и выбрать пункт «wipe data/factory reset» или "Clear eMMC», «Clear Flash». Выбор производится с помощью ВКЛ/ВЫКЛ. Выбираем нужный пункт и нажимаем «yes» или «yes — delete all user data». После того, как телефон завершил жесткий сброс, выбираем пункт «Reboot System Now» (перезагрузка системы). На этом процесс «Hard Reset» можно считать завершенным.

Отдельным пунктом мы выделили ситуацию, в которую могут попасть владельцы Samsung устройств. Случается, так, что гаджет не заходит в режим «Recovery». В этом случае Вам поможет адаптер «Джинг». Он вставляется в разъем гнезда зарядки и в течении 3 секунд вводит смартфон в режим Recovery.

Также разработана программа для сброса настроек на андроиде с использованием компьютера - Android Debug Bridge (ADB). Её следует установить на Ваш компьютер, а на телефоне активировать режим ADB.Подключаем телефон к компьютеру (желательно через оригинальный кабель).

Для сброса настроек Anrdoida с ПК, нажмите «Пуск» - «Выполнить» и введите «cmd». После запуска командной строки, откройте программу, набрав adb reboot recovery в командной строке. После ввода смартфона в режим Рекавери, следуйте описанной выше инструкции.

Восстанавливаем контакты и необходимые файлы после полного сброса настроек.

Восстановить копию своего устройства не сложно. Для этого перейдите в пункт меню «Восстановление и сброс» - «Копирование данных» и «Автовосстановление». Желательно присутствие стабильного и скоростного интернет-соединения.

Выводы

В этой инструкции мы рассмотрели наиболее популярные способы сброса настроек на Андроид смартфонах. Перед тем, как удалить информацию или сделать «жеский сброс», старайтесь подготовить бэкап данных или синхронизировать устройство с Google аккаунтом.

Копирование данных в Вайбере

Создание копии не требует сложных настроек. Для подключения нужно указать свою почту Google для Андроида, на Айфоне опция обычно настраивается автоматически.

• быстрое сохранение всей истории переписки;
• установить время копирования можно самостоятельно;
• восстановить данные можно через меню мессенджера в любое время.

Копия доступна на Айфоне и в Вайбере на Андроиде. Для восстановления требуется только подключение к интернету.

Подключение на Android

Разберемся, как подключить резервное копирование Вайбер на телефоне с ОС Андроид. Для работы потребуется перейти в меню и указать адрес своей электронной почты Google. Данные сохраняются на Google Диске.

Подключаем резервное копирование в Вайбере:

Сделать резервную копию можно самостоятельно. Для этого тапните по соответствующей кнопке после добавления почты.

Обратите внимание. Указанная электронная почта должна быть достоверной и принадлежать пользователю Viber. Если сохранить данные на почту другого человека, переписка может быть прочитана.

Подключение на iPhone

Инструкция, как создать резервную копию в Вайбере на Айфоне отличается. В меню нет раздела для добавления почты или привязанного хранилища iCloud. Это делается через меню мобильного устройства.

Как подключить опцию на Айфоне:

1. Перейдите в настройки телефона, откройте раздел iCloud.
2. Включите iCloud Drive с помощью тумблера справа.
3. Пролистайте экран вниз, в списке активируйте Вайбер.

Найти настройки для подключения облачного хранилища в меню мессенджера не получится. Копирование подключается через меню телефона.

Настройка сохранения данных

Как сделать резервную копию Вайбер на Андроид самостоятельно? Для этого нужно перейти в настройки копирования и нажать на «Создать копию». Чтобы не тратить время и постоянно не переходить в меню, разработчики предусмотрели автоматическое сохранение данных.

Как настроить автоматическое сохранение:

Восстановление данных

Для этого перейдите в настройки сохранения данных и нажмите на клавишу восстановления. На экране появится дата последнего копирования, подтвердите действие и подождите несколько секунд.

Важно. Если интернет отсутствует или работает нестабильно, восстановить данные не получится. Для увеличения скорости используйте подключение к сети Wi-Fi.

Отключение резервного копирования Viber

Инструкция, как отключить резервное копирование:

Теперь данные сохраняться не будут, чтобы удалить резервную копию в облачном хранилище, нужно войти на диск и найти файл.

Где посмотреть резервную копию Viber? Данные хранятся не в телефоне, а в облачном хранилище. Это может быть Гугл Диск или iCloud, зависит это от ОС смартфона.

Разберемся, где хранится резервная копия Вайбер, на примере Google Диска:

1. Откройте браузер, тапните по точкам справа, нажмите на иконку Google Диска.
2. Тапните по шестеренке и войдите в настройки.
3. Переключитесь на управление приложениями, в списке справа найдите Viber.
4. Для удаления файла нажмите на клавишу «Действия» и выберите нужный вариант.

Читайте также:

  
• Как дать доступ к гугл календарю другому пользователю с телефона
  
• Почему телефон видит карту памяти но не использует ее
  
• Как снять видео 360 градусов на телефоне
  
• Почему телефон не видит ip камеру
  
• Какой телефон лучше редми 9 или редми 10