Как разблокировать сим карту iridium
Приведенные цены могут служить только примерным ориентиром - обязательно уточните стоимость звонков у вашего оператора.
Как звонить со спутникового телефона Иридиум (Iridium)?
Правила набора номера при звонке со спутникового телефона Иридиум (Iridium)
При использовании телефона Иридиум 9555:
+ <код страны> <код города> <номер абонента> <0K> где <0K> - кнопка посылки вызова
Как можно контролировать состояние счета (остаток предоплаченных минут)?
Текущий балланс счета (в минутах), а так же срок действия контракта можно выяснить в любой момент, двумя сопособами:
Позвонить со спутникового телефона на короткий номер 2888, в ответ услышите баланс приятным голосом англоязычной девушки.
Будет ли телефон работать внутри помещения\в автомобиле?
Для работы спутникового телефона ему необходимо "видеть" небо. Работа из помещения теоретически возможна, если аппарат находится рядом с окном, или если крыша здания не препятствует прохождению радиоволн (например, если она деревянная).Как разблокировать SIM карту Iridium после трехкратного ввода неверного PIN кода?
Варианты действий, которые приводят к блокировке могут быть самыми разными - от элементарной забывчивости, до любопытства посторонних лиц. А итог всегда один - карта блокируется и телефон становится неработоспособен.
Если SIM заблокирована и на дисплее появилась надпись "BLOCKED" следует сделать следующее:
Включите телефон и дождитесь появления надписи Blocked (Заблокирован)
Введите восьмизначный код разблокировки PUK1 и нажмите [OK]
Введите новый код PIN и нажмите [OK]
Повторите новый код PIN и нажмите [OK]
Если вы десять раз ошибётесь при вводе кода PUK1, то SIM карта заблокируется навсегда, ее придется заменить.
Если SIM заблокирована и на дисплее появилась надпись "!BLOCKED" (с восклицательным знаком впереди) следует сделать следующее:
Включите телефон и дождитесь появления надписи !Blocked (!Заблокирован)
Нажмите * * 0 5 2 *
Введите восьмизначный код разблокировки PUK2 и нажмите [OK]
Введите новый код PIN и нажмите [OK] (ВНИМАНИЕ! Новый PIN должен отличаться от того, который использовался в телефоне перед блокировкой)
Наиболее часто задаваемые вопросы, которые мы получаем от пользователей.
Как узнать свой номер телефона?
При активации сим-карты присваивается номер телефона. Данный номер Вам предоставит ваш партнер после активации (MSISDN). Пожалуйста, обратитесь к Вашему партнеру для уточнения номера телефона, либо в службу поддержки, [email protected], указав номер пластиковой сим-карты. Данный номер Вам предоставит ваш партнер после активации (MSISDN). Пожалуйста, обратитесь к Вашему партнеру для уточнения номера телефона, либо в службу поддержки, указав номер пластиковой сим-карты.Как проверить баланс?
Хочу купить оборудование Iridium и подключить
У меня уже есть сим-карта, я хочу ее пополнить, но я не помню у кого ее подключал
Вы можете написать номер вашей карты нашему виртуальному помощнику и он уточнит вашего агента в течение суток. Либо написать нам в службу поддержки с вопросом по уточнению вашего агента, по адресу [email protected]
Могу ли я смотреть фильмы или отправлять большие файлы через Иридиум
Iridium – надежный оператор связи, который работаем в любой точке планеты. Наша связь является страховкой, и вы можете быть уверены, что она будет работать.
Что такое юниты и как они списываются?
Предоплаченные пакеты минут являются наиболее востребованными тарифными планами, но срок их действия ограничен. Iridium использует систему юнитов, которые затрачиваются при совершении звонков и других функций спутниковой связи. Например, пакет на 600 минут, действующий 12 месяцев, приравнивается к 36000 юнитам.
Списание юнитов будет происходить следующим образом:
Я хочу приобрести оборудование и рассчитать тарифы для решения комплексной задачи. Например: отслеживание расходов топлива, местоположения груза, спецтехники
Для реализации сложного проекты и подбора нужного оборудования, вы можете обратиться к нам с запросом на почту info @ iridium - russia . com , мы оценим проект и подберем партнера, который составит Коммерческое Предложение со стоимостью оборудования и тарифов для решения Вашей задачи.
Как правильно выбрать ваучер (карту оплаты) Iridium, чтобы сохранить неиспользованный трафик?
Ваучер 250 минут, только РФ – по прошествии 1 года полностью сгорает
Все остальные ваучеры Iridium - пополняемые.
Электронные ваучеры 600 мин и 5 000 мину, только РФ – можно пополнить ваучером 600 и 5 000 минут, только РФ.
Как проверить (протестировать) спутниковый телефон Iridium?
Тестирование спутникового телефона (терминала) Iridium GO!
- Поднимите антенну вертикально направив её на небо.
- Установите на ваш смартфон приложение Iridium Go!, подключите ваш смартфон к устройству Iridium Go с помощью сети Wi-Fi.
- Зайдите в приложение Iridium Go! на смартфоне, выберите значок звонка, наберите номер 0014807525105 и нажмите на зелёную кнопку вызова. После того, как Вы провели все действия пойдут гудки (будут идти около 30-40 секунд). Затем оператор (женщина) скажет вам по-английски, что тестирование проведено успешно, расскажет некоторые советы по улучшению работоспособности вашего устройства, которые перечислены в конце статьи, поблагодарит Вас за звонок и попрощается с вами. Только после этого можно отключать устройство.
У меня уже есть спутниковый телефон Иридиум, могу ли я подключить услугу спутниковой связи Иридиум?
Вам необходимо выбрать тариф и обратиться к одному из наших Агентов для заключения абонентского договора и пополнения сим-карты. После подписания договора с Агентом и предоставления паспортах данных, наш Агент отправит вам сим-карту. Тариф будет активирован после оплаты, сразу после активации можно начинать пользоваться связью Iridium.
В каких регионах России спутниковая связь Иридиум может оказаться единственной доступной связью?
Поскольку данные все время обновляются, мы можем с точностью утверждать только то, что Iridium будет работать во всех регионах. Для уточнения работоспособности других операторов, необходимо запрашивать информацию у конкретных операторов.
Мне необходим интернет на судне или в удаленном регионе
Что означает различная индикация на моем спутниковом телефоне Иридиум?
Мигающий зеленый - Спутник доступен, но телефон не может зарегистрироваться в спутниковой сети, вы не можете совершать исходящие вызовы и принимать звонки. Возможно, вы находитесь в зоне ограниченного действия и обслуживание в данном регионе не предусмотрено на вашем тарифном плане. Также, следует проверить, корректно ли вставлена SIM-карта в телефон.
Нет. На сегодняшний день компания Iridium не заключила ни одного роумингового соглашения ни с одним GSM-оператором в мире. Для того, чтобы воспользоваться услугами спутниковой связи Iridium, вам следует приобрести минимальный ваучер (с SIM-картой) и активировать его.
Как я могу узнать сколько средств осталось на моей SIM-карте Iridium?
Могу ли я подключиться у вас к Iridium, не покупая спутникового телефона?
Да. Вы можете подключиться к сети с собственным спутниковым телефоном Iridium.
В каких регионах России спутниковый телефон Iridium может оказаться единственным средством связи с внешним миром?
В настоящий момент мобильная связь стандарта GSM, а также покрытие спутниковой сети Thuraya отсутствует в следующих регионах:
- северные районы Тюменской области;
- северные районы Томской области;
- северные районы Красноярского края;
- более 90% территории Республики Саха (Якутия);
- более 90% территории Забайкальского края;
- более 90% территории Амурской области;
- более 90% территории Дальневосточного края (все, что выше 50 широты);
- районы Приморского края (все, что выше 50 широты);
- районы Сахалинской области (все, что выше 50 широты);
- более 90% территории Камчатского края;
- более 90% территории Магаданской области;
- более 90% территории Чукотского АО.
Существуют ли бесплатные телефонные номера для проверки спутниковой связи Iridium?
Да, вы можете бесплатно позвонить со своего спутникового телефона на специальный тестовый номер +14807525105. Также звонки на номер 2888 (информация о количестве оставшихся минут на стандартные направления) являются бесплатными.
Голосовая связь
Как я могу посмотреть номер моего телефона на SIM-карте?
Шаг 1 Нажимайте на кнопку Menu до тех пор, пока не появится раздел Phone Book, затем нажмите OK . Шаг 2 Нажимайте на кнопку Menu до тех пор, пока не появится раздел My Phone Number(s), затем нажмите OK . Шаг 3 Номер вашего телефона будет отображен на дисплее телефона. Шаг 4 Нажмите и удерживайте C для выхода из меню.Если список My Phone Number(s) пуст, значит телефонные номера не были запрограммированы на вашу SIM-карту. Обратитесь к поставщику услуг за дополнительной информацией.
Как я могу позвонить на спутниковый телефон Iridium?
Звонок совершается из России с обычного стационарного телефона
При этом способе набора счета за услуги связи ПАО "Ростелеком" или иного оператора дальней связи мне выставляет местная телефонная компания (предварительный выбор оператора дальней связи). Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет.
В этом случае формат набора номера будет следующим: 8‒954‒XXX‒XXXX.
Звонок совершается из России с обычного стационарного телефона через альтернативного оператора дальней связи
Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет. В этом случае формат набора номера будет следующим:
- 8‒51‒954‒XXX‒XXXX — звонок через Билайн;
- 8‒52‒954‒XXX‒XXXX — звонок через ЗАО "Компания ТрансТелеКом";
- 8‒53‒954‒XXX‒XXXX — звонок через ОАО "Межрегиональный ТранзитТелеком";
- 8‒54‒954‒XXX‒XXXX — звонок через Orange Business Services;
- 8‒55‒954‒XXX‒XXXX — звонок через ОАО "Ростелеком".
Звонок совершается с обычного стационарного телефона, вне границ России
Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет. В этом случае перед номером спутникового телефона Iridium следует набрать код доступа к услугам международной связи (International Direct Dialling, IDD). В большинстве стран мира значение кода IDD принято за 00, но в некоторых может отличаться:
- 8‒гудок‒10‒7954‒XXX‒XXXXX — в Белоруссии, Грузии, Казахстане, Таджикистане, Туркменистане и Узбекистане;
- 011‒7954‒XXX‒XXXX — в США, Канаде и в других странах Северной Америки;
- 001‒7954‒XXX‒XXXX — в Камбодже, Гонконге, Индонезии, Монголии, Сингапуре, Южной Кореи и Таиланде;
- 000‒7954‒XXX‒XXXX — в Кении, Танзании и Уганде;
- 0011‒7954‒XXX‒XXXX — в Австралии;
- 005‒7954‒XXX‒XXXX — в Колумбии;
- 119‒7954‒XXX‒XXXX — на Кубе;
- 009‒7954‒XXX‒XXXX — в Нигерии;
- 0‒7954‒XXX‒XXXX — в Самоа;
- 002‒7954‒XXX‒XXXX — на Тайване;
- 990‒7954‒XXX‒XXXX — в Финляндии;
- 010‒7954‒XXX‒XXXX — в Японии;
- 00‒7954‒XXX‒XXXX — в Англии, Германии, во Франции, в Чехии, Кыргызстане, на Украине и в большинстве странах мира.
Звонок совершается с мобильного или другого спутникового телефона
Существуют специальные бесплатные тестовые номера, которые позволяют проверить пропуск трафика по международным кодам Iridium +8816 и +8817: +881631110006 и +881731110007.
Как мне следует звонить со своего спутникового телефона Iridium?
Настоящее место нахождения спутникового телефона Iridium значения не имеет. Перед вызываемым номером телефона следует набрать код доступа к международной связи (IDD) 00, например:
- 007383XXXXXXX — для звонка в Новосибирск;
- 007903XXXXXXX — для звонка на мобильный телефон (в Россию);
- 007954XXXXXXX — для звонка на другой спутниковый телефон России;
- 0088216XXXXXXXX — для звонка на спутниковый телефон Thuraya (глобальный);
- 008816XXXXXXXX — для звонка на другой спутниковый телефон Iridium;
- 00870XXXXXXXXXX — для звонка на спутниковый телефон Inmarsat;
Набор осуществляется без пробелов. На спутниковом телефоне Iridium 9555 вместо кода IDD 00 может быть набран префикс + .
Что обозначает световая индикация в телефоне?
Как я могу получить доступ к сервису голосовой почты?
Шаг 1 Набрать MSISDN/ISDN-A или +881662990000. Шаг 2 Дождаться голосового приветствия. Шаг 3 Ввести номер спутникового телефона (например, 7954XXXXXXX). Шаг 4 Прервите голосовое приветствие, нажав на * . Дождитесь приглашения для ввода пароля.Да, такая возможность существует.
Могу ли я отправлять факсы, используя Iridium?
При использовании дополнительного оборудования Universal Communication Hub (UCH-100, UCH-250) от On-Go это возможно. Кроме того, если требуется принимать факсы со стационарных телефонов, вам следует стать подписчиком услуги On-Go от Iridium.
Передача данных
Общие вопросы
Доступны ли услуги Iridium Data Services (передача данных) на морских и воздушных суднах?
Да. Услуги Iridium Data Services доступны на морских и воздушных суднах, и поддерживаются всеми телефонами Iridium.
Услуги Iridium Data Services предоставляются раздельно?
Нет. В настоящий момент всем подписчикам доступны услуги Iridium World Data Services (Dial-Up Data и Direct Internet Data).
Какие операционные системы следует использовать при работе с услугами передачи данных Iridium World Data Services?
Программное обеспечение Iridium, предназначено для работы на операционных системах семейства Windows.
Могу ли я использовать Hyper Terminal совместно с Iridium World Data Services?
Да. С более подробной информацией вы можете ознакомиться в Mobile Terminated User's Guide.
Могу ли я использовать телефон Iridium для вызовов передачи данных?
Да. Вам следует заранее подключить услугу Iridium World Data Services у поставщика услуг.
Я не могу зарегистрироваться в сети Iridium.
- Проверьте, вставлена ли SIM-карта в телефон.
- Убедитесь, что антенна полностью выдвинута и направлено в небо. Вы также должны находиться на открытой местности.
- Попробуйте перезагрузить телефон путем выключения/включения.
- Если телефон по-прежнему не зарегистрировался, попробуйте произвести попытку ручной регистрации.
Требуется ли специальное оборудование, для совершения вызов передачи данных?
Нет. Вам потребуется только спутниковый телефон и ПК с предустановленным пакетом ПО Iridium Data Kit, который поставляется на CD.
Где я могу получить актуальные версии ПО Iridium Data Kit?
ПО Iridium Data Kit доступно на нашем сайте.
Услуги Iridium World Data Services оплачиваются дополнительно?
За более подробной информацией о ценах вы можете ознакомиться в разделе тарифы на услуги.
Что включено в комплект Iridium Data Kit?
- Data Adapter;
- Serial Cable (9-pin, M/F);
- Подставка; ;
- Неопреновый чехол.
Что такое Short Burst Messaging?
Short Burst Messaging (SBM) — это сервис пакетной передачи данных, аналогичный GPRS в сетях мобильной связи GSM.
В чем отличия услуг Dial-Up Data и Direct Internet Data?
Dial-Up Data и Direct Internet Data являются сервисами коммутируемого доступа. Сервис Dial-Up Data позволяет непосредственно подключаться к собственному поставщику услуг Интернета (ISP) или корпоративной сети, в то время как сервис Direct Internet Data предполагает подключение к интернету через шлюз Iridium.
Какую максимальную скорость могут обеспечить услуги Iridium World Data Service?
- Dial-Up Data — 2.4Kbps
- Direct Internet Data — 10Kbps
Какие типы услуг Iridium World Data Service доступны в настоящее время?
Dial-Up Data и Direct Internet Data.
Где можно воспользоваться услугами Iridium World Data Services?
Услуги Iridium World Data Services предоставляются глобально.
Dial-Up
Можно ли воспользоваться сервисом Iridium Dial-Up Data Service на ПК Macintosh?
Iridium Dial-Up Data может работать в среде Macintosh, но Iridium не гарантирует уровень совместимости или функциональности программного обеспечения. Для работы с продуктами Iridium рекомендуется использовать операционные системы семейства Windows.
Как с помощью USB интерфейса я могу соединить мой телефон и компьютер?
Direct Internet 3.0
Могу ли я использовать USB интерфейс для подключения к DI 3.0?
Какое оборудование мне потребуется для того, чтобы воспользоваться услугой DI3.0?
Вам потребуется спутниковый телефон и кабель для подключения к ПК.
Каким образом мне следует настроить программное обеспечение для работы с услугой DI3.0?
Если вы пользуетесь услугой DI3.0 с помощью специализированного оборудования, например, морского комплекта, вам следует установить номер телефона удаленного доступа — 0079541070330 .
Можно ли воспользоваться сервисом DI3.0 на ПК Macintosh?
Нет. В настоящий момент программное обеспечение, необходимое для работы с услугой Iridium Direct Internet 3.0 совместимо только с операционными системами семейства Windows.
Сколько стоит программное обеспечение, необходимое для работы с услугой DI3.0?
Программное обеспечение поставляется бесплатно.
Какими минимальными системными требованиями должен обладать компьютер для работы ПО DI3.0?
Минимальные системные требования для ПК:
- Pentium 200MHz (или новее);
- 64MB оперативной памяти;
- 11MB свободного места на жестком диске.
Каковы расценки на пользование сервисом DI3.0?
Использование сервиса DI3.0 тарифицируется согласно расценкам на вызовы передачи данных (см. ISU - DIRECT INTERNET OR DIAL-UP).
Какие телефоны могут работать с услугой Direct Internet 3.0?
Все телефоны Iridium поддерживают сервис DI3.0.
Я пользуюсь сервисом DI3.0 и мое соединение постоянно прерывается, почему так происходит?
Часто абоненты сталкиваются с блокировкой сим-карты и не знают, что делать в таком случае. Рассмотрим основные причины блокировки и как разблокировать сим-карту у разных операторов.
Причины блокировки сим-карты
Причины блокировки могут быть разные. Рассмотрим основные из них:
Разблокировка при помощи PUK-кода
PUK-код (Personal Unlock Key) используется многими операторами уже около 10 лет. Это последний «рубеж» защиты вашего устройства, после него идёт блокировка сим-карты. Применяется PUK-код, когда был неправильно введён трижды основной PIN-код, состоящий из четырех цифр (по умолчанию 1111 или 0000).
Узнать данный код довольно просто – он находится на пластиковой карте, которая предоставляется клиенту вместе с СИМ-картой. На обратной стороне пластика можно найти PIN-код, номер телефона, общую информацию об операторе и PUK-код, который лучше куда-то выписать или сохранить в более надежном месте.
Разблокировка с помощью PUK-кода не требует специальных умений или навыков. Пользователь просто вводит комбинацию из восьми цифр, которые написаны на его пластиковой карте и получает возможность ввести новый PIN-код, который он не забудет.
Если неверно ввести PUK-код 10 раз, нужно будет обращаться в офис компании-оператора с паспортом или документами, подтверждающими личность, чтобы возобновить доступ к номеру телефона. Стоит отметить, что не все компании дают возможность восстановить заблокированную карту. Что делать в таком случае?
В каких случаях разблокировка невозможна
Всё зависит от оператора. Есть те, которые предоставляют возможность разблокировать устройство, подойдя с документами в офис компании, а другие не дают такой возможности, но и процесс регистрации у них в разы проще. Наиболее распространенная причина перманентной блокировки – неправильный ввод PUK-кода 10 раз.
Разблокировка СИМ-карты при высокой задолженности
В случае если сим-карту заблокировали из-за задолженности по оплате тарифов или услуг, решение проблемы довольно простое – клиент должен оплатить все долги, чтобы сумма на его личном счету была не ниже нуля. Для этого нужно:
- Позвонить или прийти в офис оператора.
- Сообщить специалисту или менеджеру, что вы хотите разблокировать свою карту и погасить на ней все задолженности.
- Оплатить и предоставить квитанцию об оплате менеджеру.
Бывают случаи, когда сумма долга была слишком высокой и номер блокировался полностью. Чаще всего это происходит из-за того, что клиент на протяжении длительного срока после отключения доступа к своей карте никак не реагировал на отключение. Если со времени временного отключения прошёл год или больше (в зависимости от условия конкретного оператора), последний имеет право навсегда заблокировать номер клиента.
Как разблокировать сим-карту после длительного неиспользования
Срок «длительного неиспользования» зависит от оператора и заранее описывается в тарифном плане или соглашении:
При попытке зайти на аккаунт с номером, который оказался временно заблокирован, система напомнит вам о том, что сейчас номер вне зоны доступа и для его разблокировки нужно провести специальную процедуру.
Как разблокировать сим-карту, если не знаешь PUK-код
Очень часто бывает так, что PUK-код вместе с пластиковой картой пользователи попросту теряют, так как считают, что она больше не пригодится. Конечно же, PUK-код тоже остается утерянным, ибо никто не переписывает его. Но как быть пользователям, которые хотят разблокировать свой номер без PUK-кода?
- С помощью специальной услуги от оператора.Большое количество операторов дают возможность восстановить PUK-код с помощью специальной услуги. Некоторые используют для этого официальное приложение, другие – личный кабинет.
- Заявление в офисе оператора мобильной связи.Если вы не знаете PUK-кода, всегда можно попробовать сходить в офис мобильного оператора, чтобы он помог вам восстановить доступ к вашей SIM-карте и без PUK-кода. Однако, для этого нужно будет при себе иметь саму карту или хотя бы её серийный номер.
- Консультация с помощью горячей линии.Консультанты готовы предоставить вам информацию, связанную с восстановлением SIM-карты без PUK-кода, так как таких пользователей довольно много. Кроме того, специалисты-операторы также смогут назвать стоимость услуги, если она платна.
Обращение в офис оператора
Большинство проблем, связанных с разблокировкой сим-карты, можно решить, посетив офис оператора. Специалисты, которые там находятся, могут помочь вам на месте, но учтите, что для того, чтобы они предоставили вам помощь, могут потребоваться документы, подтверждающие личность, например, права или паспорт, а также сама SIM-карта, которую нужно разблокировать.
Если сменилась фамилия
Если нет паспорта
Если клиент не взял с собой паспорт, можно найти массу аналогий к этому удостоверению личности, которые примут сотрудники оператора. Вот лишь некоторые из них:
- Водительское удостоверение;
- Заграничный паспорт;
- Военный билет;
- Персональная электронная карта.
Большинство документов, в которых есть фотография клиента и его имя и фамилия, могут заменить паспорт, благодаря чему восстановить или разблокировать сим-карту будет несложно.
Разблокировка симки определенного оператора
Ниже будут представлены инструкции по разблокировке сим-карт определенных операторов, которые популярны в Российской Федерации.
Пополнение баланса
Чтобы восстановить доступ к своему номеру МТС, можно пополнить счет на сумму от 10 рублей. Это поможет в тех случаях, когда симка была отключена из-за задолженности. Оплатите счет на сумму, которая бы покрыла долги, после чего карта будет автоматически разблокирована.
В личном кабинете
- В личном кабинете нажимаем на «Коды PIN и PUK».
- Сохраняем код в текстовый файл.
- Вводим PUK-код в специальное поле при включении телефона с SIM-картой.
USSD-команда
Звонок оператору
Чтобы позвонить оператору, нужно набрать 0890 и дождаться ответа.
Офис оператора
Придя в офис компании МТС, можно попросить помощи у специалистов, которые предоставят инструкции по разблокировке вашей SIM-карты. При себе нужно иметь документ, подтверждающий личность.
Билайн
Пополнение баланса
Если вы длительное время не оплачивали свои счета по тарифному плану, доступ к номеру может быть заблокирован. Для этого пополните счет на стоимость оплаты тарифного плана, чтобы на вашем счету было количество денег составляло больше 5 рублей.
В личном кабинете
- Логинимся в «Мой Билайн».
- Заходим в «Личный кабинет».
- Нажимаем на свой номер.
- Если он заблокирован, клиенту будут предоставлены инструкции, следуя которым можно восстановить доступ к номеру.
- Оплатите задолженности, если таковые имеются.
USSD-команда
Звонок оператору
Позвонив по номеру 0 800 700 0611, вы сможете восстановить свой номер, указав оператору паспортные данные, указанные при регистрации.
Офис оператора
Клиенту нужно будет иметь паспорт, чтобы подтвердить свою личность, после чего ему объяснят причину блокировки и есть ли возможность восстановить номер.
Мегафон
Пополнение баланса
Оплатив счета по задолженностям на тарифных планах, вы можете разблокировать карту, если она была заблокирована не более года.
В личном кабинете
- Заходим в личный кабинет, используя PUK в качестве пароля и номер телефона.
- С помощью инструкций Сервис-гида разблокируем карту.
USSD-команда
Компания Мегафон не предоставляет возможности восстановить SIM-карту с помощью USSD-кода.
Звонок оператору
0500 – номер, по которому можно позвонить и пообщаться с оператором. Специалист поможет вам восстановить свой номер, удаленно.
Офис оператора
Используя паспорт и сим-карту с её номером, клиент может восстановить номер, заполнив специальный документ.
Теле2
Пополнение баланса
Чтобы узнать о задолженностях по тарифному плану, позвоните оператору на номер 611 и укажите свой заблокированный номер телефона. После этого пополните счет через терминал или мобильное приложение на указанную сумму.
В личном кабинете
- Заходим в личный кабинет.
- Переходим во вкладку «Тарифы и услуги».
- Заходим в «Добровольная блокировка».
- Нажимаем «Разблокировать».
Важно: этот метод доступен в случае, если пользователь самостоятельно заблокировал доступ к своей карте.
USSD-команда
Компания Теле2 не предоставляет возможности восстановить SIM-карту с помощью USSD-кода.
Звонок оператору
Звонок на номер 611 позволит вам связаться с оператором или другим специалистом, который, используя ваши данные, сможет восстановить доступ к номеру телефона.
Офис оператора
Чтобы решить проблему лично и разблокировать карту максимально быстро, рекомендуем посетить офис оператора. Но учтите, что вам могут понадобиться документы, подтверждающие вашу личность и SIM-карта, которая на данный момент заблокирована. Вам предоставят возможность получить аналогичную симку за 50 рублей, на которой будут тот же номер и тарифный план.
Пополнение баланса
Блокировка номера у оператора Yota – очень серьезная процедура, поэтому чтобы вернуть доступ к своему счету и SIM-карте, нужно прийти в офис компании и лично пообщаться со специалистами.
В личном кабинете
Нет возможности восстановить доступ с помощью личного кабинета.
USSD-команда
USSD-команды с кодом для восстановления номера не существует.
Звонок оператору
8 800 55 00 007 – номер, позвонив по которому можно узнать больше подробностей о том, почему ваша SIM-карта была заблокирована. Разблокировать её удаленно не получится.
Офис оператора
Чтобы безопасность пользователей была на высшем уровне, разблокировать симку пользователь может только в офисе. Для этого вам нужны будут документы, которые вы получали при оформлении договора, паспорт и SIM-карта с её кодами.
Тинькофф Мобайл
Пополнение баланса
Пополните счет таким образом, чтобы сумма остатка была больше нуля. После этого позвоните на любой номер, чтобы проверить активацию карты.
В личном кабинете
С помощью официального приложения можно задать вопрос в службу поддержки, которая подскажет вам, что делать для разблокировки карты в вашем случае.
USSD-команда
USSD-команды с кодом для восстановления номера не существует.
Звонок оператору
Офис оператора
Посетить офис Тинькофф Мобайл не удастся, так как у компании Тинькофф нет официальных офисов. Единственной опцией будет звонок оператору. Об этой опции указано выше.
Читайте также: