Как подключить телефон к приватбанку
Использование Google Pay – это возможность покупать удобным и безопасным способом. Как это происходит, рассматривается в данной статье.
Что такое Google Pay?
«Цифровые» виртуальные кошельки в Google Pay создаются под банковские карты, но сами карты не нужны. Технология полностью заменяет их физически. Ни магнитные ленты, ни чипы с кодами не используются. Всё записывается в смартфоне, он, по сути, и является универсальным платежным средством. К Google Pay можно привязать все карты MasterCard и Visa, а также подключить карты лояльности, подарочные карты и промокоды от различных компаний, сохранять билеты на мероприятия и посадочные талоны.
Банки идут в ногу со временем и также вместо выпуска пластиковых карт предлагают взамен виртуальные. Счет такой карты равен счету мобильного телефона. Она запускается в банковском мобильном приложении, а для бесконтактной оплаты подключается к Google Pay или другим платежным электронным системам.
Android Pay в Украине
Android Pay был выпущен в 2015 году, а пришёл в Украину в ноябре 2017 года. Он заменил Google Wallet. Система была рассчитана для работы со смартфонами, в которых встроены операционная система Android и инструмент NFC. В феврале 2018 года Google объединяет все свои платежные приложения (Android Pay и Google Wallet) и дает им название Google Pay. Функционально ничего не изменилось. Как и раньше, сервисом могут пользоваться в Украине только владельцы устройств на базе Android. Необходимая версия операционной системы начинается с 5.0 и выше.
Оплата телефоном имеет преимущества:
- она безопасна,
- широко применяется, т.к. есть большая сеть POS-терминалов и развитая инфраструктура бесконтактных платежей;
- бесплатна: отсутствует плата за пользование сервисом и банковские комиссии;
- проводится просто и быстро;
- есть контроль над операциями, возможность управления счетами.
Google Pay и Приватбанк
Приватбанк начал работать с Google Pay первым в стране. Мобильное приложение Приват24 версии 5.23.00 и выше позволяет привязать любую карту к сервису, не загружая дополнительно приложение от Google. Необходимо просто выбрать основную карту и нажать кнопку «Добавить в Google Pay». Эта интеграция двух мобильных приложений сделала доступным сервис для 6 миллионов клиентов банка. Приватбанк отмечает, что пользователей Privat24 на Android-устройствах втрое больше, чем на iOS-смартфонах. Тем самым мировая тенденция к доминированию Apple Pay может измениться в Украине в пользу Google Pay.
В приложении сервиса бесконтактных платежей карты добавляются через меню «Оплата» > «Добавить» > «Кредитную или дебетовую карту». Можно внести данные вручную или сфотографировать карту телефоном. Способ оплаты должен быть подтвержден из предложенного списка кодом подтверждения. Он приходит от банка по SMS, электронной почте, по телефону, через банковское приложение или временное списание средств. Подтверждение карты нужно, чтобы защитить банковский счет.
Подключенной картой можно рассчитываться без Интернета и даже в режиме полёта. Блокировка экрана является условием безопасности платежей, поэтому при её отсутствии по умолчанию все данные о виртуальных счетах в Google стираются. Не является блокировкой то, когда экран открывается при проведении по нему пальцем вверх. Телефон обязательно должен быть заблокирован паролем, ПИН-кодом, графическим ключом или сканером отпечатка пальца/радужки глаза. Разблокировка экрана не требуется при мелких покупках (до 100 гривен для MasterCard).
Рынок бесконтактный платежей в Украине оказался готов к новшествам и успешно развивается дальше. Услуга пока не доступна всем из-за ограничений в самих устройствах, и она предоставляется клиентам не всех украинских банков. Поэтому потенциал распространения технологии далеко не исчерпан.
Для обеспечения безопасности денежных операций в интернете, к счетам клиента прикрепляется номер мобильного, который называется «финансовым». Разберем, как привязать номер телефона к карте ПриватБанка через интернет.
Способы привязать номер
Финансовый мобильный телефон требуется для регистрации и использования услуги интернет-банкинга Приват24. В данном сервисе он является логином для входа в личный кабинет.
Варианты как привязать номер сотового к карте ПриватБанка следующие:
Через интернет
Например, вы планируете, стать клиентом ПриватБанка и оформить карту на сайте. Вам потребуется ввести данные своего сотового, который будет прикреплен к пластику и в дальнейшем закрепляется за всеми счетами, а также используется для входа в Приват24.
Как же при необходимости привязать карту ПриватБанка к другому телефону в Приват24? Для этого в личном кабинете выберите раздел «Все услуги», далее «Настройки», откройте меню «Смена персональных данных» и в контактных данных измените информацию.
В отделении банка
Если вы открываете счет в отделении банка, в анкете необходимо будет указать действующий мобильный, который банк отметит как «финансовый» и сделает его привязку к денежным операциям. Также, можно указать другие контакты, которые сотрудники банка смогут использовать для связи с вами, например, домашний или рабочий. Однако к совершению операций они не будут привязаны.
Через банкомат или терминал
В банкомате нужно ввести карту ПриватБанка, на главной странице выбрать раздел «Настройки» и нажать «Указать номер телефона».
В терминале также нужно ввести пластик, выбрать раздел «Банковские операции» и открыть «Мои данные». После этого указать необходимую информацию.
Как поменять привязанный номер
В жизни случаются и непредвиденные ситуации, мобильный может быть потерян или его могут украсть. В таком случае, нужно сразу сообщить об этом сотруднику банка, позвонив на горячую линию 3700. Он заблокирует банковское платежное средство либо поменяет финансовый контактный телефон. Это исключит возможность мошенничества с вашими банковскими счетами.
Далее, обратитесь в отделение ПриватБанка с паспортом и активной картой либо поменяйте информацию в банкомате или терминале, открыв меню «Мои настройки» и указав контактные данные. После этого нужно подождать, изменение будет одобрено в течение 24 часов, и вы сможете сменить логин в Приват24.
Есть еще один способ сделать изменения в интернете — обратитесь в онлайн-чат на сайте банка. Вам потребуется веб-камера и паспорт. Напишите оператору в чате о том, что хотите изменить финансовый номер. Сотрудник банка попросит пройти фотоидентификацию и после подтверждения личности сделают привязку нового мобильного.
Есть простой способ как поменять номер сотового телефона к которому привязана карта ПриватБанка, если у вас на руках есть действующий телефон для входа в Приват24. Войдите в личный кабинет, выберите «Все услуги», далее «Настройки»», нажмите «Смена логина», внесите изменения и подтвердите действие.
После закрепления за клиентом конкретного мобильного, он будет использоваться банком в качестве средства подтверждения банковской операции.
Приложение Приват24 позволяет круглосуточно пользоваться услугами ПриватБанка. Клиентам в мобильном программе доступны такие возможности:
- Баланс по всем картам, открытым в Привате, архив платежей, последние операции пополнения.
- Переводы со своих карт, открытых в ПриватБанке и других банках Украины, на номера карт или расчетные счета, оплата счетов от юридических лиц, расчет за все виды коммунальных услуг и государственные услуги.
- Оплата за связь: пополнение любого номера операторов Украины, домашний интернет, кабельное телевидение.
- Приобретение билетов и проездных на городской и междугородний транспорт, проездные документы для выезда за границу, в том числе на самолеты.
- Покупки в онлайн-маркетах, дисконтные и бонусные программы, доставка еды и воды, входные билеты в кино, на футбол, пополнение баланса в онлайн-играх.
- 4 вида страхования, специальный сервис поддержки для автомобилиста.
- Депозиты и кредиты, кредитная история.
- Благотворительность для поддержки больных, врачей, солдат.
- Запись и оплата услуг центров медицинских исследований и больниц.
- Онлайн-обмен долларов и евро.
Чтобы воспользоваться этими услугами, надо иметь карту Привата, аккаунт в Приват24, смартфон на OS Android, свободное место для установки на карте памяти или в телефоне.
Как скачать приложение Приват24 на телефон?
- Приват24 Бизнес,
- Мои вклады 24/7,
- Копилка,
- СМС-банкинг,
- Оплата частями,
- ПриватАгент,
- PrivatSecure,
- БонусПлюс,
- PrivatVoice,
- Финансовый контроллер,
- MiniPOS,
- LiqPay.
Все эти приложения устанавливаются по такому же принципу, как основное.
После скачивания программы, при первом запуске ей надо предоставить разрешения на использование камеры, просмотр контактов, местоположения, телефона и памяти телефона. Если отказать в этом, онлайн-банкинг может не работать правильно. Дальше надо ввести финансовый мобильный номер и пароль к Приват24. При дальнейшем входе придется вводить только пароль. В настройках можно выбрать вход по отпечатку пальца. Если долго не работать с приложением, оно само автоматически закрывается. Затем придется вводить заново, чтобы восстановить сессию.
На сайте ПриватБанка есть страница с QR-кодом. После сканирования телефон сам ищет и открывает страницу загрузки приложения. Это быстрый способ найти и скачать приложение. Кроме этого, в СМС можно получить ссылку на скачивание. Заявку надо оставить на официальном сайте Привата.
Как установить приложение для онлайн-банкинга через компьютер?
Факты об использовании приложения Приват24
При заключении договора на обслуживание счета или открытие карточки в ПриватБанке, клиент всегда указывает номер телефона. С его помощью осуществляется доступ к сервисам, вроде Приват24 и его дополнений (ПриватБизнес, Финансовый консультант и пр.). Только с помощью мобильного, указанного в банке, можно подтвердить проведение операций со своей карты. Именно поэтому актуальным для пользователей становится вопрос, как привязать номер телефона к карте ПриватБанка через интернет и поменять его в дальнейшем.
Способы привязки номера
Указанный клиентом телефон называется финансовым. При этом использован может быть только один мобильный для всех карточек. Это ограничение связано с защитой пользователей от мошенничества.
Процедура привязки проводится несколькими способами, в т.ч. удаленно.
В отделении банка
Задать свой мобильный можно еще на этапе заключения договора, чтобы сразу получить все возможности проведения операций через удаленные каналы обслуживания. Для этого достаточно указать его в договоре. Если соглашение с банком уже заключено, а задать финансовый номер понадобилось потом, то сделать это может через менеджера ПриватБанка. Клиенту нужно лишь предоставить документ, удостоверяющий личность.
В Приват24
Личный кабинет в Приват24 также дает возможность пользователям в любое время задать телефон для подтверждения платежей. Эта процедура проводится следующим образом:
После этого клиент сможет регулярно использовать заданный номер для получения одноразовых кодов, которые указываются в качестве подтверждения того или иного платежа.
В терминале/банкомате
Если клиент не до конца понимает, как привязывать карту ПриватБанка к номеру телефону в интернете, можно сделать это через банкомат или терминал самообслуживания.
В банкомате нужно вставить свою карту – зайти в меню – выбрать «Мои настройки» – нажать на «Указать основной (финансовый) телефон» – ввести необходимые цифры и подтвердить операцию.
В терминале самообслуживания процедура проводится как с картой, так и без нее. Выбираем в меню пункт «Банковские операции» – «Мои данные» – нажимаем на надпись «Указать основной (финансовый) телефон» – вводим цифры и подтверждаем операцию.
В каждом из описанных вариантов подтверждение означает, что мобильный будет закреплен сразу за всеми имеющимися у клиента картами. Помним, это делается из соображений безопасности.
Как изменить привязанный телефон
О том, как поменять номер телефона на карте ПриватБанка, клиенты вспоминают обычно при непредвиденных обстоятельствах, вроде утери/хищении мобильного устройства. В такой ситуации нужно сразу позвонить в службу поддержки банка по короткому номеру 3700, чтобы оператор мгновенно заблокировал доступ к счету, пока вы не измените свой мобильный на другой.
В отделении банка
Для изменения номера можно посетить ближайшее отделение ПриватБанка. Менеджер попросит вас подтвердить личность с помощью паспорта или другого удостоверяющего документа и ответить на несколько вопросов. Процедура занимает не более 10 минут, дольше можно просидеть в очереди к сотруднику. О более оперативных способах поговорим ниже.
В Приват24
Для смены мобильного через личный кабинет интернет-банка, пользователю понадобится доступ к старой сим-карте, поэтому в случае утери устройства этот способ не подходит.
Задать новый номер может так же, как он изначально привязывается, т.е. через меню сервиса – «Все услуги» – «Настройки» – «Безопасность» – «Смена логина». Совершение процедуры требует только доступа к сети, в одобрение происходит моментально.
В онлайн-чате
В случае, когда к старой сим-карте доступа нет, а необходимо так же оперативно через интернет решить вопрос со сменой финансового телефона, обратитесь в онлайн-чат службы поддержки на официальном сайте ПриватБанка.
Нужно написать оператору о своем желании изменить номер и приложить свою фотографию с целью подтвердить личность. Фотоидентификация происходит на основе изображения с камеры и фото в паспорте, который также придется показать. После подтверждения личности сообщите сотруднику новый мобильный, и он сделает привязку.
В терминале/банкомате
Еще одним простым вариантом для смены телефона остается терминал или банкомат. Процедура проходит по той же инструкции, что и первоначальная привязка. Сделать это можно как с карточкой, так и без нее. Одобрение процедуры занимает до 24 часов.
Каждый клиент выбирает наиболее удобный способ в связи со сложившейся ситуацией. ПриватБанк для этого предоставляет все возможности удаленного и прямого доступа к ресурсам учреждения.
Читайте также: