Как подключить телефон bq strike к компьютеру
Разберёмся, почему компьютер не видит телефон через USB-кабель. Рассмотрим наиболее вероятные причины и предложим самые эффективные решения проблем с подключением телефона по USB. Можете последовательно двигаться по пунктам, они расположены от простого к сложному.
Проверка USB подключения
Для начала исключим самые банальные причины возникновения проблем c подключением, при которых компьютер не видит телефон через USB:
- Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, но в ОС устройство не определяется, убедитесь, что в самом телефоне не использовался выбор режимов подключения. Обычно такая иконка на телефоне появляется в шторке уведомлений.Для работы с компьютером нужно выбрать вариант «Передача данных» (изначально до подключения USB кабеля был активирован «Только зарядка») или ему подобный.
- Возможно, USB кабель, которым подключен телефон к компьютеру через USB, попросту не имеет нужных контактов, предназначенных для USB подключения между компьютером и телефона. Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, то такие USB провода обычно дешёвые и подходят исключительно для подключения устройства только к питанию. Внешних отличий между USB кабелями нет. Компьютер просто не видит USB устройство.
- Если компьютер перестал видеть подключенный телефон после ремонта разъёма зарядки, стоит подумать, что мастер неправильно припаял контакты (контакт для взаимодействия с ПК по USB проводу отсутствует, телефон не подключается).
- При работе с macOS установите Android File Transfer, а затем подключите устройство к компьютеру по USB проводнику.
Зачастую помогает и обычная перезагрузка – перезапустите компьютер и заново подключите устройство, попробуйте разные USB разъёмы 2.0 и 3.0 ( USB 3.0 окрашен в синий цвет). Также разблокируйте телефон – современные Android телефоны не предоставляют доступ к данным в заблокированном состоянии.
Если простое решение подключения телефона по USB обнаружить не удалось, переходите далее.
Включен режим USB модема на телефоне
Запущенный режим USB модема на телефоне может вызывать проблемы с подключением и определением устройства в ОС. Проверить и отключить его можно следующим образом:
- На телефоне откройте «Настройки», перейдите в раздел работы с сетями.
- Найдите и отключите функции, связанные с USB модемом (а также точку доступа Wi-Fi, если она активна).
- Заново подключите телефон к ПК.
В различных версиях Android-смартфонов (и видах оболочек от производителей) расположение пунктов может изменяться, но смысл остаётся тем же.
Видеоинструкция
Альтернативный вариант синхронизации Bluetooth или Wi-Fi
Если времени на поиск проблемы и её устранение совсем нет, а файлы или фотографии с телефона нужно получить в срочном порядке, можно воспользоваться другим вариантом подключения телефона и компьютера – через Wi-Fi.
Поможет приложение WiFi File Transfer для телефона Android (весит меньше мегабайта, установится за считанные секунды и поможет, если ноутбук не видит телефон через USB):
Прекратить работу приложения можно нажатием на кнопку «Остановить». Доступны фильтры для сортировки данных, все файлы скачиваются быстро. Wi-Fi File Transfer навсегда избавит вас от необходимости подключения телефона по USB кабелю.
Компьютер не находит телефон через Bluetooth
Bluetooth подключение давно не используется для передачи файлов, однако если вам потребовалось получить файлы именно через этот интерфейс, начните с полной перезагрузки компьютера и телефона.
Также учитывайте, что версии Bluetooth на компьютере или на телефоне могут отличаться. Синхронизироваться между новыми и старыми версиями, скорее всего, не получится (в такой ситуации ПК не находит телефон).
Bluetooth подключение стоит использовать, если компьютер или ноутбук не взаимодействует с Wi-Fi и не желает видеть телефон через USB кабель. Во всех остальных случаях в использовании этого способа нет никакого смысла.
Когда проблема в поломке физического интерфейса
Успешная передача данных доступна с телефона через подключение по USB только при условии полной исправности всех интерфейсов: разъёмов устройств и самого USB кабеля. Если есть какие-то подозрения, используйте другие разъёмы и USB провода.
В случае обнаружения поломки передачу данных с телефона можно сформировать через подключения к Wi-Fi (приложение было предложено) или через облачные диски – Google Drive, Яндекс.Диск, iCloud и т. д. Они помогут, если компьютер не видит телефон через подключение по USB ни при каких обстоятельствах.
- Передайте данные с телефона в облако.
- Авторизуетесь в нём на компьютере и вытаскиваете информацию.
- Установите приложение на компьютере и на телефоне. Запустите его на телефоне, выдайте необходимые разрешения. Теперь откройте на компьютере. Перейдите в меню «Файл», нажмите на «Подключить» (клавиша F1). Выберите способ подключения – Wi-Fi или Bluetooth.
- Введите имя для обнаруженного телефона, согласитесь на выполнение синхронизации. Дайте программе время на то, чтобы определить телефон.
- Откройте блок «Файлы», разверните «Внутреннее хранилище», найдите и извлеките нужные данные с телефона.
В процессе взаимодействия с компьютера на телефоне могут появляться дополнительные запросы на доступ к определённым функциям: к файловой системе, журналу вызовов и т. д. Их нужно будет предоставить один раз.
Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows
Устаревшие или вовсе отсутствующие драйвера USB тоже могут стать причиной, когда телефон не подключается к компьютеру. USB драйвер необходимо установить или обновить – ниже даны инструкции для телефонов iOS и Android.
iPhone
Если проблема подключения по USB возникла с iPhone (или iPad), выполните простую последовательность действий:
- Подключите телефон кабелем USB к компьютеру.
- Откройте «Проводник», вставьте в поисковую строку значение «%CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers» и поочерёдно нажимайте правой кнопкой на файлы «usbaapl.inf» и «usbaapl64.inf», выбирая опцию «Установить».
После перезагрузки компьютера проблема с подключением должна решиться.
Android
В отличие от iPhone, Android-устройства не формируют в автоматическом режиме каталоги для хранения USB драйверов. Искать ПО придётся вручную.
Если встроенными в Windows средствами обновить USB драйвер не получилось, поищите соответствующее ПО на сайте производителя материнской платы или на форуме 4PDA в разделе с устройствами (или на сайте Samsung, если ПК не видит смартфон Самсунг или другое популярное устройство).
Если при подключении телефон не распознаётся в режиме прошивки
Если в программе прошивки висит уведомление «Ожидание девайса», значит компьютер не распознаёт телефон. Самая распространённая причина, по которой телефон не хочет подключаться к компьютеру – отсутствие драйверов (решается по инструкции выше). Если обновление ничего не дало, убедитесь, что выполнены следующие условия:
- Программа запущена с правами администратора.
- На мобильном устройстве включена отладка по USB, активен режим bootloader (порядок действий по включению отладки и разблокировке загрузчика не рассматриваем, поскольку вы уже занимаетесь прошивкой).
- Не используются хабы и переходники, для работы используется разъём USB 2.0 (помечен чёрным цветом).
- Все последние обновления Windows успешно установлены.
Если проблема на этом ПК не решается, следует перестать пытаться запускать процедуру прошивки. Нужно искать и определять причину.
Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств
Можно проверить работу телефона в диспетчере устройств, об этом мы рассказывали в пункте про драйверы.
Инструкция проста: если при подключенном телефоне к ПК в «Диспетчере» телефон отображается (например, как USB-устройство или MTP media), значит USB-кабель исправен и стоит обновить драйвера, а уже потом подключаться.
Не скачивайте драйвера с непроверенных ресурсов, только официальные или зарекомендовавшие себя источники.
Безопасный режим Android, режим разработчика, драйверы материнской платы другие нюансы
Если все способы решения проблемы с подключением телефона не помогают, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Убедитесь, что на устройстве включена отладка по USB. Инструкции для каждого конкретного телефона различаются.
- Отключите USB-модем (об этом мы говорили ранее).
- Загрузите телефон в безопасном режиме.
- Подключите телефон к другому компьютеру и протестируйте.
Вспомните все действия, которые выполняли с устройством, и откатите их по возможности (если определяться устройство перестало недавно).
Вирусы в системе
Вирусы тоже могут препятствовать нормальному подключению и передаче файлов с телефона на компьютер.
Просканируйте и телефон, и ПК. На компьютере распознавать вирусное ПО можно через бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, а для Android-устройств в Google Play есть огромное количество бесплатных решений – находить их можно по запросу «антивирус».
Требуется установить обновление KB3010081 (KB3099229)
Чтобы исключить проблемы с подключением по USB кабелю со стороны системы, установите обновление KB3010081. Оно размещено на официальном сайте Microsoft и доступно . Актуально для Windows 10.
Если автоматическое обновление не отключено, то, вполне возможно, этот апдейт уже установлен на вашем компьютере, и ничего делать не нужно. После установки обновлений, компьютер следует перезагрузить, и уже после этого пробовать подключать телефон.
О том, что делать, если компьютер не видит файлы, но обнаруживает подключаемое устройство, расскажем далее.
Телефон подключился и определился, но файлы не отображаются
После подключения телефон определился, но ни один файл не отображается – проверьте режим подключения в шторке устройства (нужна «Передача данных»).
Убедитесь в наличии всего необходимого ПО для воспроизведения мультимедийных данных, попробуйте подключиться к другому компьютеру.
Для работы с файлами можем посоветовать VLC-плеер, поддерживает все медиаформаты (исключит возможность того, что ПК не видит форматы).
Что делать, если не видно содержимое SD-карты
Случается так, что компьютер отображает только внутреннюю память телефона– SD-карта не читается. Обычно телефон не видит SD по следующим причинам:
- Карта неверно отформатирована. При форматировании выберите FAT32, она подходит лучше всего;
- Карта неправильно вставлена в устройство (перепутано размещение в слоте);
- Карта неисправна или заблокирована системой телефона. Во втором случае блокировку можно снять. Нужна инструкция под конкретное устройство.
Обычно проблем с SD не возникает. ПК видит либо всё, либо ничего.
Не видим в режиме Recovery
Часть Android-устройство не поддерживает Recovery. Если после перехода в этот режим начинает высвечиваться «вскрытый робот», нажмите на кнопку увеличения или уменьшения громкости. При нефункционирующем Recovery (или если компьютер не видит телефон в режиме fastboot, фастбут) можно попробовать инсталлировать стороннюю прошивку. Это откроет доступ к обмену данными.
Разобраны все причины того, почему ноутбук не видит смартфон. В крайнем случае можно попробовать вернуть устройство к заводским настройкам. Это исключит влияние действий пользователя.
Видеоинструкция
В этой статье были разобраны все варианты решения проблем с подключения устройства, при которых компьютер не видит телефон через USB. Если у вас какой-то уникальный случай с подключением и все способы не помогли решить проблему, тогда опишите свою ситуацию в комментариях, я постараюсь помочь вам её решить.
Сегодня наш эксперт Жуков Фрол расскажет почему компьютер на Windows не видит bq bqs-5020 strike через USB, но заряжает его и что можно сделать в данной ситуации. Справившись с этим вы сможете получить root или же сделать перепрошивку.
Почему комп не видит телефон через usb
Вариантов может быть несколько, ПК может:
- Определять модель телефона, заряжать его через USB, но не иметь доступа к файлам, решение доступно ниже.
- Полностью не видеть устройство и не заряжать его, в таком случае может быть повреждён USB кабель.
Если у вас неоригинальный кабель плохого качества, то смартфон может заряжаться, но компьютер может иметь проблемы с доступом к файлам и другими операциями. Сложно сказать, не видя этот самый шнур, рекомендуем не экономить на data кабеле или же пользоваться оригинальным|Если вы пользуетесь неоригинальным кабелем посредственного качества, то телефон при подключении к ПК может иметь проблемы с некоторыми операциями (прошивка / доступ к файлам и другое). Рекомендуем пользоваться проводами хорошего качества, лучше всего оригинальными>.
Самые частые причины
Что сделать?
- Обновление или переустановка драйверов на ПК, ссылка есть выше
- Сменить кабель, не обязательно покупать, возьмите у кого-нибудь на время.
- Попробуйте использовать другой ПК, если проблема повторилась, значит дело не в этом
Компьютер не видит содержимое телефона
Данная проблема решается очень просто: когда вы подключаете смартфон bq bqs-5020 strike к компьютеру, Андроид спросит вас о типе подключения, выбираем «Передача файлов» чтобы операционная система компьютера могла видеть файлы вашего телефона.
Если проблема не решилась есть обходной путь, скинуть файлы на компьютер, загрузив их на почту, в мессенджер или облако. А также можно подключить USB флешку через переходник и скопировать на неё данные.
Способы подключения смартфона к ноутбуку: через USB, а также беспроводное подключение при помощи Wi-fi и через Bluetooth. Сегодня в статье мы расскажем о различных способах подключения телефона к ноутбуку.
Как правильно подключить телефон к компьютеру по USB-кабелю?
Передача документов при помощи кабеля — оптимальный вариант, если необходимо переслать большой объем данных за короткий промежуток времени, так как трансфер по Wi-Fi хоть и удобнее, но медленнее. Старайтесь пользоваться стандартным шнуром, который шел в комплекте, во избежание непредвиденных конфликтов и неполадок.
Порядок действий при подсоединении:
- вставьте кабель в разъем телефона, затем другой конец к компьютеру;
Если вы впервые соединяете девайс с ПК, то Windows начнет загрузку драйверов, которая займет от одной до десяти минут. Наберитесь терпения, можете посмотреть на прогресс установки через всплывающее окошко, которое появится при подключении.
Обычно инсталляция проходит без проблем, но иногда случается сбой и не все драйвера закачиваются. О том, как с этим бороться, читайте ниже в отдельном пункте.
- после обработки драйверов операционка предложит выбрать, что делать с новым устройством;
- теперь аппарат отображается в списке портативных устройств;
- чтобы увидеть их, откройте «Мой Компьютер», далее кликните по иконке с названием своей модели телефона, и вы попадете в корневой каталог (если установлена карта памяти, то сначала нужно выбрать, с чем работать: с ней или встроенным хранилищем).
В следующий раз загрузки компонентов для совместимости не будет. Поэтому смартфон определится сразу. Если что-то не получается, перезагрузите мобильник, ПК, а затем попробуйте снова проделать описанные выше манипуляции.
Подключение по USB
- Подключите USB кабель в свободный подобный порт к компьютеру или ноутбуку. Если у вас системный блок и вы подключаете провод к передней панели, то убедитесь, что она подключена – при подключении вы увидите, что смартфон начал заряжаться.
- Зайдите в проводник или «Компьютер» и посмотрите – не появилось ли новое устройство. Если его нет, то нужно включить режим передачи данных.
- На некоторых телефонах сразу есть режим «Для разработчиков», но иногда нужно его включить. Для этого тут же в разделе «Система» найдите раздел «О телефоне». Как только вы попадете внутрь, пролистайте в самый низ до пункта «Номер сборки» – кликайте по данному пункту пальцем до тех пор, пока вы не увидите уведомление. Теперь переходим назад и заходим в новый пункт (может находиться во вкладке «Дополнительно»).
- Пунктов там будет достаточно много, но нам нужна «Отладка по USB» – включаем бегунок в состояние «Включено».
- Подключение активировано, но теперь нам нужно переключить режим в тот, который вам нужно – для этого переходим в «Конфигурацию USB по умолчанию».
- Здесь будет несколько режимов. «Передача файлов» (может иметь дописку MTP) – режим, при котором вы увидите все сохраненные файлы на телефоне и SD-карте. «Режим USB-модема» – необходим при раздаче интернета по USB с телефона на ПК.
Ещё раз зайдите в проводник и проверьте, чтобы телефон начал отображаться. Можно попробовать переподключить телефон, чтобы компьютер постарался самостоятельно его определить.
Настройка телефона
Есть несколько параметров в Android, влияющих на коннект с компьютером. Иногда пользователь что-то не то выбирает или меняет, а бывает, что подключенный аппарат по умолчанию работает в неправильном режиме соединения.
Параметры USB-подключения
Почти все современные мобильники могут коннектится с компьютером в разных режимах. Частенько дефолтным является параметр «Режим зарядки», то есть когда вы вставляете шнур в порт системного блока и гнездо телефона, второй начинает заряжаться, а не открывает доступ к хранилищу. Но это легко пофиксить, для этого нужно:
- свайпнуть «шторку» вниз и найти пункт «Зарядка через USB»;
- тапнуть по нему, выбрать «Передача файлов» (MTP).
Устройство переориентируется на передачу файлов, и вы сможете копировать их, перемещать, создавать папки и пр.
Манипуляции с Отладкой по USB
Иногда помогает переключение отладки. Чтобы найти ее, нужно разблокировать меню «Для разработчиков», для этого перейдите в «Настройки» — «О телефоне» и семь раз подряд нажмите на «Номер сборки».
Внимание! В MIUI откройте «Настройки» — «Об устройстве», семь раз кликните по «Версия MIUI».
Вернитесь в основное меню, откройте появившееся меню, расположенное в самом низу. Листайте немного вниз, пока не наткнетесь на «Отладка по USB». По умолчанию она выключена, включите ее, это может помочь, если коннект с компьютером никак не устанавливается. Также можете попробовать отключить ее, если она изначально активна. Иногда это помогает.
Почему телефон не видит СИМ-карту и что делать в такой ситуацииПроблема с подключением по USB
Если возникли трудности, то в первую очередь ещё раз проверьте USB-порт. На персональных компьютерах очень часто передняя панель не подключена. Можно попробовать переподключить кабель к заднему порту. Также на некоторых телефонах режим передачи данных не будет работать, если включен режим модема. Зайдите опять в «Настройки» – перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
Переходим в раздел «Точка доступа и модем» – убедитесь, что все возможные варианты выключены.
В ноутбуках иногда появляется проблема из-за режима сохранения электроэнергии в батареи. Можно попробовать подключить ноут к сети, а уже потом подключать телефон. У обычного стационарного компа может также появляться подобная проблема.
- Перейдите в «Электропитание» Windows – для этого в поиск введите данное название.
- Напротив действующей схемы переходим в настройки.
- Нажимаем по кнопке «Изменить дополнительные параметры…»
- Находим USB, переходим внутрь настроек и напротив параметра отключения ставим значение «Запрещено». Если у вас ноутбук, то вы увидите два параметра: «От сети» и «От батареи» – ставим «Запрещено» на оба варианта.
Если и это не поможет, то возможно у вас не установлены драйвера. Напомню сразу, что драйвера Media Transfer Protocol (MTP) работают только с Windows 7, 8 и 10. К сожалению, для XP их нет. Для остальных ОС нужно включить обновление драйверов вручную – для этого перейдите в «Диспетчер устройств». Нажмите на клавиши «Win» и «R» на клавиатуре и введите в появившемся окне команду:
Смартфон должен находиться в разделе «переносные устройства» – кликаем правой кнопкой по устройству и далее «Обновить драйверы». Можно также нажать на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Напомню, что драйвера будут скачены с официальных серверов Microsoft, и при этом вы должны быть подключены к интернету.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, а у вас остаются проблемы с подключением, то попробуйте подключить смартфон к другому компьютеру. Лучше всего использовать комп с другой версией Виндовс. Можете попробовать подключиться по Wi-Fi – смотрим следующую главу.
Альтернативные способы подключения смартфона к компьютеру
Карты microSD – удобный и недорогой способ увеличить внутреннюю память смартфона. Если у вас не получается подключить смартфон к компьютеру, а файлы и фотографии нужно срочно перенести, воспользуйтесь microSD картой вставленной в смартфон. В компьютере должен быть картридер или специальная USB-флешка в которых можно установить карту памяти.
В большинстве ноутбуках есть встроенный картридер SD-карт. Вставив microSD в переходник вы можете легко перенесете данные на компьютер. Но, это способ не подойдет, если в вашем телефоне только внутренняя память или нет microSD.
Программы для синхронизации смартфона с компьютером
Производители мобильных устройств обычно создают специальную программу для синхронизации своих смартфонов с компьютером. Например, у Apple это iTunes, а у Nokia — Active Sync. Остальные компании также выпускают программы с большим количество возможностей и стабильной работой. Но, что с универсальностью? Ставить под каждый смартфон собственную программу не очень удобно!
По этому разработчики сторонних приложений, выпустили собственные универсальные программы. С их помощью можно получить доступ к звонкам, СМС, мессенджерам, контактам и файлам смартфона. Давайте рассмотрим лучшие программы для синхронизации и как с их помощью подключить телефон к компьютеру.
MyPhoneExplorer
- Подключите смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля. На смартфоне должен быть активирован режим «Отладка по USB». Как его включить смотрите на этой странице выше.
- Откройте программу, а после того как она откроется нажмите кнопку F1 на клавиатуре.
- Программа спросит как вы собираетесь подключиться к смартфону. Выберите «USB-кабель».
- Программа начнет поиск вашего смартфона, после того как она его найдет и подключит можете работать с файлами и данными.
MoboRobo
Еще одна неплохая программа — MoboRobo. Распространяется тоже бесплатно. Имеет те же возможности и функции, что у MyPhoneExplorer. Есть одно отличие, это при запуске вы нажимаете не F1, а выбираете мышкой кнопку Refreshing.
Как и описанная выше программа, она синхронизирует смартфон с компьютером и предоставляет доступ ко всем основным разделам телефона. Из минусов отмечу, отсутствие русского языка, но интерфейс понятен благодаря интуитивно понятным иконкам. Из полюсов: стильный дизайн и стабильное подключение смартфона по Wi-Fi
Не могу перекачать фото на компьютер через кабель. Компьютер видит смартфон, а диски нет. Что делать?
Какие диски имеются ввиду? Накопители на смартфоне или диски на компьютере? pe6enue_plus 13 июля 2017
не могу перекачать фото со смартфона на компьютер через кабель USB. Компьютер видит смартфон, а его накопители нет. Что делать? планер32 16 июля 2017
Не могу перенести файлы с компа на телефон , такое последние 2 месяца , телефону полгода жагифющ 26 февраля 2018
Та же проблема, а настройки USB не высвечиваются на экране. И в настройках нигде нет. разям 26 февраля 2018
Не могу перекачать со смартфона BQ-5059 информацию на свой компьютер. Помогите. Дмитрий Мартынов 13 декабря 2017
У меня ноутбук телефон BQ Strike Power 5059 видит, а внутренность его, папки не раскрывает. ейенобец 17 июля 2017
Зайти в меню Настройки - Подключенные устройства - USB, там выбрать "Передача данных" (2-й пункт), а по умолчанию всегда стоит "Зарядка по USB" (1-й пункт), поэтому диск накопителя всегда отображается пустым. Выберете "Передачу данных" и будет вам счастье, появится накопитель со всеми папками. Надеюсь, что вы дали права на разрешение доступа к этому накопителю, перед тем, как на него что-то заливать.
Это решение полезно? Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
BQ странный тел)), не выдает диалоговое окно при подключении через ЮСБ (что с ним сделать для передачи данных). ПК видит телефон, но не сд, не вн память не видит. вот решение: не подключая тел к пк 1 в тел входим в настройки;2 проваливаемся в "для разработчиов"; 3 проверяем отладку по юсб и далее прокручиаем ниже в раздел "сети" и ищем "конфигурация юсб";4 проваливаемя туда и ничего не нажимая подключаемся к ПК; после того какПК выдаст диалоговое окно вы в конфигурации нажимаете МТР (он у вас уже отмечен) о кликните еще раз и у вас появится новое диалоговое окно там все и увидите)) Удачи!
Это решение полезно? Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
Совершенно согласен с Вами, смарт BQ странен, при подключении USB никогда не выдаёт всплывающего хинта или диалогового окна. Поэтому приходится лезть ручками, включать "Передачу файлов" в Настройки USB, по умолчанию всегда он заряжается от порта, а не открывает накопитель, возможно потому, что зарядка стоит на первом месте. ыцофя 20 октября 2020
Это решение полезно? Да Нет
15 участников считают, что это решение полезно
Во-первых. На смартфоне при подключении ничего такого не появляется. Вручную выдвигается вернее меню, НО! Там не иконки "Передача файлов". Есть только "Передача мобильных данных". А это всё связанное с Интернетом. Как же всё-таки быть нам грешным? 28 сентября 2018
Читайте также: