Как перейти с мтс на теле2 с сохранением номера через интернет бесплатно без регистрации
Желание сменить сотового оператора возникает практически у каждого. Одному пользователю не нравится качество связи, другому стоимость. Но всегда хочется сохранить действующий номер телефона. В данном случае действуют по аналогичной схеме, но для каждого оператора существуют свои нюансы. Поэтому следует разобрать подробно и отдельно, как перейти с МТС на Теле2 в сохранением номера.
Переход с МТС на Теле2 с сохранением номера – инструкция
Существует два способа перехода к другому сотовому оператору, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки. В данном случае будет рассмотрена подача заявки онлайн и путем личного посещения офиса.
Перенос номера онлайн
Сотовые операторы предлагают переход с сохранением номера через интернет, но по факту самостоятельно это не осуществляется. Здесь можно только подать заявку на рассмотрение вопроса. Сотрудники Теле2 изучат историю пользователя, а также возможность его перехода к ним. Только при отсутствии запретов заявитель получит соответствующее уведомление.
Инструкция по переходу с МТС на Теле2 с сохранением номера представляется следующим образом:
- На официальном сайте Теле2 необходимо подать заявку на переход к оператору с сохранением номера. Для этого заходят на главную страницу по ссылке, после чего прокручивают ее вниз и находят форму перехода к оператору – перейти к Теле2 с новым номером или со своим. Выбирают «со своим».
- Далее заполняют форму, в которую вводят свои данные и выбирают сразу тариф для дальнейшего пользования.
- Рекомендуется выбрать способ получения, в особенности если вы находитесь в малонаселенном пункте.
- После проверки личных данных оформляют заявку и ждут решения сотрудников компании.
Среднее время на обработку заявки – сутки. В течение этого времени сотрудник компании Теле2 может связаться с заявителем для уточнения каких-либо вопросов. После подтверждения возможности перехода с сохранением номера с заявителем обговаривают удобное время посещения пункта вывоза по факту изготовления новой карты. Можно заказать курьерскую службу для доставки заказа, что занимает по времени не более 3 дней. Доставка происходит бесплатно.
Личное посещение салона связи
При отсутствии возможности подачи заявки через интернет или вследствие неосведомленности, как работать на компьютере, можно обратиться в салон сотовой связи лично. Для этого необходимо соблюсти следующую инструкцию действий:
- С паспортом необходимо обратиться в ближайший салон сотовой связи оператора Теле2. Во время посещения необходимо написать заявление с просьбой перейти к ним, но с сохранением имеющегося на данный момент времени номера телефона от МТС.
- При подаче заявления можно проконсультироваться по предлагаемым организацией тарифам. Важно выбрать для себя наиболее подходящий, поскольку сразу при выдаче симки тариф будет уже действовать. Иногда достаточно вставить ее в мобильный телефон, чтобы с баланса снялась абонентская плата. При смене тарифного плана суммы могут существенно отличаться.
- Погасить задолженность перед другим оператором. Как уже было сказано выше, МТС не сможет отказать в переходе при наличии отрицательного баланса, но в свое время Теле2 откажется принимать заявление с сохранением номера.
- Теле2 выдаст заявителю по факту поданного заявления временную сим-карту, которой он сможет пользоваться в течение изучения заявки и обработки данных. Средняя продолжительность обработки составляет 7-8 дней. У некоторых операторов сроки увеличиваются до 10 дней, с чем можно столкнуться и в Теле2. Временную карту также можно будет подключить на аналогичный тариф или совершенно иной, если это покажется заявителю удобным и выгодным.
- Как только обработка данных проходит успешно, заявителю приходит уведомление о том, что теперь можно получить новую сим-карту.
Tele2 - стиль жизни счастливого абонента
Быстрый интернет и тарифы на все случаи жизни
Перенос остатков минут и ГБ на следующий месяц
Удобный и наглядный личный кабинет на сайте и в приложении
Но прежде, надо убедиться, что соблюдаются условия:
- номер не заблокирован;
- баланс номера положительный;
- номер оформлен на вас;
- перенос осуществляется в пределах домашнего региона.
Проверьте и при необходимости актуализируйте данные у своего действующего оператора перед подачей заявления о перенесении номера в сеть Tele2.
Возможные проблемы во время перехода к другому оператору
К проблемам во время перехода можно отнести отрицательное решение сотрудников сотовой связи в принятии нового клиента с сохранением номера. В данном случае можно выделить следующие причины для отказа:
Если оператор Теле2 вынес отказ, следует уточнить, почему это произошло. В противном случае добиться успеха в задуманном не получится.
Способы и процедура перехода
Пользователю необходимо обратиться к представителям компании Теле2 в своем населенном пункте. Порядок перехода выглядит следующим образом:
С этого момента вы станете абонентом компании Теле2.
Следует учитывать, что процедура переподключения имеет сложную технологию. Оператору придется сотрудничать с конкурентом МТС, поэтому длительность операции составляет не менее 8 суток с момента подачи заявления в салон связи.
Потребитель способен самостоятельно выбрать время перехода и указать его в заявке. Допускается выбрать дату в период от 8 суток до 6 месяцев после подписания договора на обслуживание.
Потребителю необязательно посещать салон связи, чтобы поменять обслуживание и сохранить номер. На официальном сайте Теле2 реализована специальная форма онлайн-заявления. Провести процедуру получится дистанционным путем:
- Откройте в браузере основной портал провайдера.
- Найдите на верхней панели вкладку перехода без изменений контактных данных.
- Заполните заявление. Укажите телефонный номер, тарифный план, введите паспортные реквизиты.
- Выберите способ получения временной симки: курьерской доставкой или самовывозом.
- Пропишите адрес проживания или пункта забора.
- Ожидайте ответа специалиста.
Следует учитывать, что доставка осуществляется на платной основе. Стоимость зависит от адреса проживания заявителя.
Преимущества перехода на Теле2
Переход на обслуживание к компании Tele2 имеет множество достоинств:
- Услуга осуществляется совершенно бесплатно. Ни один из операторов не взимает комиссионный сбор с личного баланса пользователя.
- Денежные средства со счета временной симки не исчезают, а автоматически переносятся на новую.
- Потребитель может самостоятельно назначить подходящую дату для переключения провайдера, но не ранее 8 суток с момента заключения договора.
- Компания Теле2 предоставляет абонентам доступ в интернет на максимальной скорости.
- В ассортименте оператора широкий выбор тарифных планов и дополнительных услуг. Каждый абонент найдет персональное предложение для решения своих задач.
- На контрактах провайдера остатки неизрасходованной квоты по умолчанию переводятся на следующий расчетный период, суммируются с основной квотой, не сгорают.
- Tele2 доступен практически в каждом регионе. Огромная территория покрытия, которая постоянно увеличивается.
- Пользователь получает стабильное подключение, сигнал присутствует даже за пределами городов.
- Оператор предоставляет тарифные планы по доступной цене с объемными комплектами бесплатных минут, интернет-трафика.
Особенности пользования услугами связи в переходный период
После заключения нового договора с оператором абонент получит в распоряжение временную симку. Только через 8 дней вы станете полноценным клиентом Теле2. Рассмотрим особенности предоставления услуг связи в момент переноса телефонного номера:
- Оператор предупреждает, что в момент перевода пользователь может испытывать временные затруднения. В этот период специалистами производятся технологические работы, которые могут влиять на качество сотовой связи.
- Абоненту не придется уведомлять банковские организации, настраивать мессенджеры, социальные сети. Процесс переключения произойдет в автоматическом режиме. Некоторые банки запрашивают подтверждение смены мобильной компании.
- Пользователь может сразу установить временную симку и использовать ее в стандартном режиме. Тарификация будет производиться по условиям тарифного плана, который был выбран при заключении договора.
- Денежные средства с временной карточки будут сохраняться после окончания процедуры переноса.
- Если на симке прошлого провайдера остались деньги, то они исчезнут. Поэтому рекомендуется обратиться в салон МТС, написать заявление на возврат средств с лицевого счета номера. Предыдущий тарифный план и дополнительные услуги аннулируются после переподключения.
Перенос номера в Tele2
Мы очень ценим ваше желание стать абонентом Tele2, поэтому не берем с вас платы за перенос номера от другого оператора.
Как будет происходить процесс перехода с МТС на Теле2 дальше
Как уже было описано выше, переход на Теле2 с сохранением номера не представляет сложностей, и приведенная инструкция является полной. После присланного уведомления заявителю необходимо посетить салон сотовой связи и забрать новую сим-карту. На нее автоматически подключается тарифный план, указанный в заявлении.
Далее пользователю необходимо только вставить сим-карту в свой мобильный телефон и активировать. Для этого вводится PIN-код и PUK-код, указанные в приложенной к ней информации. Если есть желание сменить тарифный план, это следует делать сразу, не затягивая. В противном случае за несколько дней пользования сим-картой будут сняты денежные средства. Иногда это приводит к уходу баланса в минус, что негативно сказывается на дальнейшем сотрудничестве с компанией Теле2.
Перенос номера в Tele2
Мы очень ценим ваше желание стать абонентом Tele2, поэтому не берем с вас платы за перенос номера от другого оператора.
В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера
Отказаться от затеи иногда лучше, нежели добиваться сохранения номера. По данному вопросу можно выделить следующие ситуации, когда рекомендуется приобретать новую сим-карту:
Для решения всех проблемных ситуаций рекомендуется приобрести новый телефон с двумя сим-картами. Все разрешится, и пользователю будет удобнее осуществлять звонки с сим-карты Теле2 и выгодным его тарифом, а принимать звонки на ранее выданный номер от МТС.
Важные условия для возможности переноса номера
При желании сменить оператора МТС на Теле2 необходимо осуществить предварительную подготовку, которая в большинстве случаев ограничивается только проверкой данных. Здесь выделяют следующие условия для перехода:
- Теле2 – известный сотовый оператор, который стал работать на территории России в 2003 году. Несмотря на это, на 2019 год свои услуги компания представляет в 67 субъектах из 85 возможных. Отсюда становится необходимым предварительно уточнить, а работает ли оператора на территории вашего региона.
- Оформлена ли используемая сим-карта на имя заявителя. Зачастую желание сохранить номер телефона возникает в случае, когда им пользуются в течение многих лет. За это время пользователи попросту забывают, а кто оформлял им карту – иногда несколько номеров операторы раздают вследствие проводимой акции.
- Баланс симки, действующей на момент подачи заявки, должен быть положительный. Самое главное – это отсутствие задолженностей. Если баланс на номере будет отрицательным, сотрудники МТС потребуют его пополнить. В противном случае перевод не будет осуществлен.
На законодательном уровне нет запретов к переводу на другого оператора при наличии задолженности на счете номера телефона. Если сотрудники МТС требуют пополнить баланс, можно отказаться и настоять на принятии заявления. Но с отрицательным счетом Теле2 может не предоставить свои услуги, на что имеет полное право.
Перенос номера - это легко и удобно
Перенастраивать соцсети и оповещения от банков не требуется
Вы можете выбрать дату переноса, но не ранее 8 дней со дня заключения договора
Перенос номера - это легко и удобно
Перенастраивать соцсети и оповещения от банков не требуется
Вы можете выбрать дату переноса, но не ранее 8 дней со дня заключения договора
Как сменить оператора с МТС на Теле2 не меняя свой номер
Потребитель способен переходить от одного провайдера к другому, не испытывая при этом сложностей, финансовых проблем и затруднений. Любой желающий может стать клиентом компании Теле2, осуществить переподключение без изменения прежнего телефонного номера. Подобная практика производится уже длительное время, позволяет абоненту найти выгодное предложение в соответствии со своими персональными потребностями. Перед тем как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера, рекомендуется ознакомиться с основными ограничениями, условиями предоставления услуги и узнать, сколько будет стоить процедура.
Причины отказа в переносе номера
Если вам отказали при подаче заявления, то оператор выявил несоблюдение условий процедуры. Рассмотрим причины для отмены перехода:
Все это приведет к отказу компании Теле2, поэтому старайтесь заранее предусмотреть все случаи.
Теперь вы знаете, как перейти с МТС на Tele2 с сохранением номера. Чтобы перевести контакт необязательно выходить из дома, операцию удастся выполнить даже дистанционно. В случае возникновения проблем обращайтесь в службу технической поддержки по короткому номеру 611 , он работает круглосуточно.
Tele2 - стиль жизни счастливого абонента
Быстрый интернет и тарифы на все случаи жизни
Перенос остатков минут и ГБ на следующий месяц
Удобный и наглядный личный кабинет на сайте и в приложении
Но прежде, надо убедиться, что соблюдаются условия:
- номер не заблокирован;
- баланс номера положительный;
- номер оформлен на вас;
- перенос осуществляется в пределах домашнего региона.
Проверьте и при необходимости актуализируйте данные у своего действующего оператора перед подачей заявления о перенесении номера в сеть Tele2.
Необходимые условия
Клиент МТС и других сотовых компаний Российской Федерации способен сменить обслуживание, расторгнуть договор и подключиться к оператору Теле2. Провайдер не имеет права удерживать потребителей и отказывать в отключении услуг. Среди распространенных причин перехода можно выделить следующее:
- абонент переезжает в другой населенный пункт, где оператор не предоставляет своих услуг или накладывает ограничения на мобильную связь;
- пользователь остался недоволен качеством обслуживания МТС;
- переключению способствует неожиданное повышение стоимости тарифного плана, дополнительных опций;
- у прошлого провайдера ухудшилось качество голосового общения, мобильного интернета;
- Абонент нуждается в определенных опциях, которых нет в ассортименте у компании МТС.
У каждого может быть своя причина для смены компании, но услуга перехода без изменения телефонного номера доступна всем пользователям.
Оператор Теле2 установил ряд ограничений на услугу переключения, перед осуществлением операции рекомендуется ознакомиться с условиями:
Только при соблюдении указанных условий проблем с подключением к Теле2 не возникнет.
Читайте также: