Как отключить подписки на телефоне
Все современные мобильные операторы, помимо базовых возможностей, предоставляют дополнительные услуги, расширяющие функционал использования сотовой связи для абонента. Некоторые из них бесплатные, а некоторые – платные. Пользователи, которые желают избежать регулярного списания денег с баланса sim-карты часто интересуются, как отключить платные услуги на телефоне самостоятельно, например, в результате утраты необходимости в подобных дополнительных опциях или если они были подключены случайно, из-за невнимательности, или без ведома пользователя.
В этой статье подробно рассмотрим инструкцию: как на телефоне отключить платные услуги (Теле2, МТС, Билайн, Мегафон).
Как узнать подключенные платные услуги и отключить | Проверка и деактивация
Прежде всего следует выяснить, за что именно происходит списание денежных средств, узнать, какие платные услуги подключены к телефону. Благо, каналов взаимодействия с функционалом мобильных операторов предостаточно, можно выбрать более удобный для себя. Среди доступных способов получить подробную информацию о подключенных услугах, можно отметить следующие:
Далее детально рассмотрим, как на телефоне отключить подключенные платные услуги для каждого из 4-х популярных мобильных операторов, а именно: Билайн, МТС, Теле2 и Мегафон.
Как отключить платные услуги на Билайне
Самый быстрый и удобный способ получить информацию о подключенных платных услугах – посмотреть их в личном кабинете Билайн. Там же можно без проблем их деактивировать.
Как отключить услуги на Билайне через личный кабинет:
Как отключить услуги на Билайне через мобильное приложение:
- Необходимо скачать и установить мобильное приложение для Android и iOS на свой телефон или планшет;
- Войти в личный кабинет, воспользовавшись логином и паролем;
- Перейти в раздел «Тарифы и Услуги» из навигационного меню снизу;
- Зайти во вкладку «Услуги»;
- Перевести переключатель в неактивное состояние для ненужных услуг.
Как отключить услуги на Билайне с помощью USSD-команд:
USSD-команды для отключения услуг Билайн:
Отключение платных услуг Билайн через Центр управления услугами:
Получить быструю информацию о подключенных услугах и отключить их можно с помощью Центра управления услугами Билайн:
Отключение услуг Билайн через оператора:
Если с вышеописанными способами возникают трудности, то можно позвонить в контактный центр мобильного оператора по номерам 8 800-700-06-11 или 0611 .
Как отключить платные услуги МТС на телефоне
Отключить платные услуги МТС на телефоне можно различными способами. Каждый из них удобен по-своему.
Отключение услуг МТС через личный кабинет на сайте:
Как отключить платные услуги МТС в мобильном приложении:
Другие способы:
Как отключить платные услуги на Теле2
Как отключить платные услуги на Теле2 через личный кабинет:
Как отключить платные услуги на Теле2 с телефона:
Владельцы мобильных устройств могут самостоятельно отключить платные услуги Теле2 в личном кабинете, воспользовавшись десктопной версией сайта или из мобильного приложения для Android | iOS.
Для этого необходимо перейти в раздел «Услуги», выбрать нужную услугу и деактивировать ее с помощью ползунка.
USSD-запросы для отключения платных услуг Теле2:
Абоненты также могут воспользоваться специальными USSD-командами для отключения платные услуг и подписок.
Отключение услуг Теле2 через оператора:
Если самостоятельное отключение платных услуг и подписок вызывает трудности, то можно связаться оператором по номеру телефона 8 800-555-0611 .
Как отключить платные услуги Мегафон самостоятельно
Через личный кабинет:
Чтобы отключить платные услуги на Мегафоне самостоятельно, можно воспользоваться личным кабинетом клиента. Для этого необходимо:
Из мобильного приложения:
USSD-Команды для отключения подписок мегафон:
Звонок оператору:
Если при выполнении процедуры возникают проблемы, то можно позвонить оператору по номерам:
8 800-550-05-00 или 0500 .
Важно! В этой статье дана информация об отключении платных услуг, которые предоставляются непосредственно мобильными операторами. Это не касается платных подписок, оформленных у сторонних сервисов. Для отключения таковых следует обратиться в контактный центр сотового оператора.
Причина списания средств с баланса мобильного устройства – платные сервисы. Нередко оплачиваются те приложения, на которые пользователь не подписывался. Некоторые из них активируются автоматически, после посещения сайта. Как на телефоне проверить и отключить платные подписки? Рассмотрим разные варианты, разберемся, как оградить себя от незапланированных, ненужных отчислений в кошелек мошенников.
Как отключить все подписки
Чтобы «попасть» на платные услуги, не обязательно оформлять подписку. Достаточно просто перейти по ссылке или рекламному баннеру. Способы отключения подписок представлены на примере оператора «МегаФон». У других поставщиков мобильных услуг алгоритм действий практически не отличается.
В Личном кабинете оператора
Пользователям современных телефонов на отключение платных услуг понадобится не более 5 минут.
Что нужно делать:
Специалисты рекомендуют периодически заглядывать в раздел бесплатных услуг. Потому что некоторые из них по окончании пробного периода могут стать платными.
При помощи специального кода
Меню SIM-карты
Чтобы блокировать услугу, кликните на нее. На экране появится информация о приложении и окошко, тапнув на которое, сервис отключается.
Профилактика нежелательных подписок
4 приема, которые оградят от нежелательных платных подписок:
В течение минуты придет уведомление о ее стоимости.
- Воспользуйтесь помощью сервиса «Мобильный прайс». Это защитит баланс от незапланированных трат. Наберите значок «$», отправьте его на номер той услуги, которую планируете подключить.
Используйте приложение Advice of Charge. Сервис выдаст всю информацию о том сервисе, который хочет подключить пользователь. Приложение автоматически проверит ее стоимость, о чем проинформирует абонента.
Как вернуть деньги
Для возврата денег за подписку пользователю необходимо войти в свой аккаунт, написать в службу поддержки. Следует описать причину возврата, выбрать проблему из предложенного списка.
Варианты, которые советуют указывать специалисты:
- покупка совершена без согласия абонента;
- покупка оформлена по ошибке.
Как отключить платные подписки в Play Market и App Store
При удалении подписки с телефона ее действие продолжится до окончания оплаченного периода.
Алгоритм отключения нежелательных приложений:
- Войдите в сервис Play Market.
- Удостоверьтесь, что вошли в тот профиль.
- Кликните по кнопке в виде 3 горизонтальных полос, выберите раздел «Мои подписки».
- Отыщите приложение, которое следует отключить. Тапните на него.
- Следуйте подсказкам.
Как только пользователь удалит приложение, она автоматически отменится, но деньги на счет не вернутся.
Российские абоненты сотовых операторов регулярно обращают внимание на подписки и платные услуги, которые появляются, к примеру, после посещения определённых сайтов, навязывающих подобные сервисы.
Несколько дней спустя подобной историей поделился руководитель направления по работе с соцмедиа «Альфа-Банка» Иван Калюжный — он обнаружил у своей матери, абонента МТС, несколько подписок на общую сумму в 27 рублей в день или более 800 рублей в месяц.
В 2015 году о подобной ситуации рассказал основатель Liveinternet Герман Клименко, который сейчас занимает пост советника президента по интернету. Он объяснил, что пользовался услугами «Мегафона», и пожаловался на один из новостных сайтов, который перенаправляет пользователей на страницу с видеороликом. Для его просмотра абонент неосознанно подключает себе подписку — условия использования при этом указаны нечитаемым шрифтом в углу экрана.
«Мегафон»
Как обнаружить и отключить подключённые подписки
После подключения платной подписки или услуги абоненту приходит SMS с информацией, где также указана команда, помогающая отказаться от услуги.
Чтобы просмотреть подключённые платные услуги и подписки, необходимо войти в личный кабинет на сайте.
Кроме того, личный кабинет доступен и в мобильном приложении.
Как обезопасить себя от подключения подписок в дальнейшем
Абоненты «Мегафона» в любом салоне оператора могут бесплатно подключить себе бессрочный контентный счёт. Для этого нужно при себе иметь паспорт. Оператор также подключает запрет на подписки абонентам, которые оформили себе банковскую карту «Мегафона», привязанную к основному счёту.
Такой счёт можно подключить и через контактный центр по телефону, но только на три месяца.
На сайте оператора указаны команды для пополнения и проверки дополнительного счёта.
Как обнаружить и отключить подключённые подписки
После подключения платной подписки или услуги абоненту приходит SMS с информацией, где также указана команда, помогающая отказаться от услуги.
Список подключённых услуг можно посмотреть на сайте «Мой контент». Авторизоваться можно при помощи пароля от личного кабинета.
Услуги можно проверить и в мобильном приложении.
Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 0890 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.
Как обезопасить себя от подключения подписок в дальнейшем
Абоненты МТС могут подключить бесплатную услугу «Запрет контента». Она делает невозможной отправку и прием платных SMS с коротких номеров, а также звонки на платные короткие номера. Сделать это можно, позвонив по номеру 0890.
Также существует отдельный лицевой счёт для контентных услуг. Для того, чтобы его открыть, следует прийти в салон связи с паспортом.
На сайте оператора указаны команды для пополнения и проверки дополнительного счёта.
«Билайн»
Как обнаружить и отключить подключённые подписки
После подключения платной подписки или услуги абоненту приходит SMS с информацией, где также указана команда, помогающая отказаться от услуги.
Чтобы проверить наличие активных подписок, необходимо войти в личный кабинет. Перейти на вкладку «Профиль», пролистать вниз до «Мои информационно-развлекательные услуги» и кликнуть по ссылке, чтобы открыть список активных подписок.
В мобильном приложении открыть раздел «Тарифы и опции» и пролистать до самого конца вниз.
Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 0611 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.
Как обезопасить себя от подключения подписок в дальнейшем
Абоненты «Билайна» могут бесплатно подключить дополнительный контентный баланс.
На сайте оператора указаны команды для пополнения и проверки дополнительного счёта.
Tele2
Как обнаружить и отключить подключённые подписки
После подключения платной подписки или услуги абоненту приходит SMS с информацией, где также указана команда, помогающая отказаться от услуги.
Все подписки можно просмотреть и отключить в личном кабинете.
И в мобильном приложении.
Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 611 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.
Как обезопасить себя от подключения подписок в дальнейшем
Для контроля затрат абонент может подключить отдельный лицевой счет, с которого будут списываться расходы на контент.
Оформить заявление на открытие контентного лицевого счета можно в центрах обслуживания абонентов Tele2. Для этой операции владельцу SIM-карты необходимо иметь при себе паспорт.
На сайте оператора указаны команды для пополнения и проверки дополнительного счёта.
да фигу обезопасишь себя от подобного.. если "контентные" еще можно, то навязанные оператором - фигушки. примеры,
- включат тестовую услугу, которая тихо перейдёт в платную через некоторое время
- переведут на другой, "лучший" тариф, где какой нибудь гудок включен по умолчанию
- подключат услугу "через интернет" у абонента с кнопочным телефоном, где и ммс то нет.
но видимо пока "это" приносит ощутимый доход опсосам, что стать "честным" оператором ни кто не хочет.
О да, приколы операторов с тарифами бесят. Весной этого года один полосатый оператор нагло кикнул меня с тарифа "монстр общения" на какую-то его другую версию. При этом у меня внезапно отключился интернет, вернее, он стал тарифицироваться по мегабайтам. Ничего не подозревая, я открываю вк и заряжаю музыку в плеер, и. "Ваш баланс менее 30 рублей", "автоплатеж совершен", "ваш баланс [опять] менее 30 рублей". Тихонько входя в ступор от такого поведения, звоню в поддержку, где мне честно говорят, что оказывается интернет был привязан к тарифу, мы вас кикнули, и он отключился.
Плюнул на все, написал заявление о переносе на йоту.
Точь в точь такая ж история. Билайн -> оплата по мегабайтам -> -600₽ за несколько часов -> yota.
Но это не решением не оказалось. Ужасная связь, ужасный интернет. Это в Уфе. Жду 3 месяца и попробую других операторов.
Сейчас бы почитать о чём пишут, прежде чем писать.
это возможно, просто не все знают как это сделать
Как избавиться от лишних платных подписок?
Ожидал увидеть ответ - "переходите на Yota" )))
Сам уже год на Yota и очень доволен.
Поддерживаю, единственный, похоже, оператор без таких подписок, но на него ещё и спам не доходит к тому же (не в тему, но тоже плюс однозначно)
Надеюсь так и останется
Очень интересно, учитывая, что юридически Йота - это мегафон
Поддерживаю. Плюс по умолчанию нельзя отправлять SMS на разные платные сервисы
Еще хотел спросить - есть тут такие люди которые используют какие-то платные подписки оператора или контента осознанно?) Среди моего окружения таких людей не видел вообще за всю жизнь ни одного человека, вот и наводит на размышление - кто вообще целевая аудитория и что это если не лохотрон для бабуль?
Это "налог за глупость".
Знаю людей которые ставят гудки
Пару месяцев пользовался музыкой от билайна. Но ей далеко до Я.музыки или яблочного сервиса. Так что отключил.
как это происходит? звонят и предлагают перейти или делают втихаря?
Оставил симку МТС, перешел на йоту. Перед переходом закинул туда немного деньжат и сменил тариф со смарта на супер ноль или как-то так. Спустя полгода моей маме домой приходит бумажка (по месту постоянной регистрации) - вы злостный должник, должны нам заплатить что-то в районе 300 рублей с копейками. Мол оплатите иначе будем принимать соответствующие закону меры =)
Поехал в офис МТС, простоял 15-20 минут в очереди из обманутых бабуль, выбирающих симку таджиков, оплачивающих кредиты, покупающих модемы и меняющих микросим на наносим, и узнал в итоге что детализация это платная услуга)
Долг то я конечно заплатил, но платить сверху нормы не хотелось. На помощь пришел работник офиса - он согласился вслух продиктовать бесплатно мою историю баланса.
Как результат - я узнал что ежедневно списывалась некая сумма (вроде 3 рубля в день) за услугу вам позвонили или вроде того (точно к сожалению не помню). Ну и так как я клиент с кредитным лимитом, то меня туда и загнали с удовольствием, даже не обратив внимание на то что симкой я не пользуюсь.
Перед тем как уйти с симкарты пытался позвонить оператору и проконсультироваться, но не дозвонился.
Симку блокировать не хотел потому как к ней была привязана старая карта сбербанка, а поменять в сбербанке номер телефона это та еще трата времени.
Йота конечно не идеальна, но остальные на её фоне лоховоды. Так что мой выбор Йота)
У меня на МТС такая же фигня. Не спрашивая перевели на другой тариф и начали снимать деньги. Говорят, вы мол не пользовались платными услугами в течении пару месяцев. Я им объясняю, что симка для приёма звонков. без толку!
Я не хочу никого защищать, просто хочется объяснить почему так происходит. Возможно, вас даже не переводили на другой тариф, а просто стали списывать деньги за так называемое "сохранение номера" (но зная МТС, они могли и сменить вам тариф).
Каждый оператор платит за свою номерную базу и каждый оператор хочет получать любую прибыль с каждого номера (симки). Поэтому если у вас в течение 3-х месяцев нет движения средств на балансе (вы не совершали никаких платных действий с номера, а просто принимали бесплатные входящие) с вашего номера начинают списывать некую сумму за сохранение номера. Раньше с такими абонентами просто расторгали договор и через какое-то время номера уходили в повторную продажу. Сейчас из-за того, что рынок перенасыщен и у каждого по 2-5 номеров, операторы таким образом удерживают свою абонентскую плату и получают прибыль.
Поэтому если вы используете номер только для входящих, то один раз в три месяца совершайте платное действие.
Чушь написали, как оператор мог расторгнуть контракт, если симка в сети) Это если симку вообще не вставляли в телефон, то может быть.
Меня больше возмущает не сам перевод на другой тариф, а то, что меня не предупредили об этом! Сказали бы за пару дней, ну совершил бы я звонок за 3 рубля. Но зачем им это, если же можно молчком перевести и снимать деньги каждый день!
Еще всбесило, что в соцсетях на негативный отзыв сразу уводят, пишите в личку, мы мол решим финансовый вопрос. Пишешь в личку, а там тишина.
Повторюсь, МТС - говно!
Максим, почитайте договор, более чем уверена, что там есть информация об условиях одностороннего расторжении договора.
Собственно вот описание одного из тарифов МТС, где черным по белому всё написано.
Подключаешь запрет контента через оператора или в приложении. Через некоторое время опять платные анекдоты подписаны. Звонишь в справочную, ответ: у вас не было запрета контента. Хочешь доказать свою правоту, НО У ТЕБЯ НЕТ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ. Ловушка захлопнулась.
На самом деле — все просто.
Не помню у какого оператора, но запрет подключается лишь на определенный период. Его нельзя подключить бессрочно.
Плюсую. Эти подписки никогда не пропадут. Тоже пришел к такому выводу работая с операторами связи. Указанные в статье методы это лишь временное решение. А отключение навсегда и полностью невозможно, так как топы операторов на этом поднимают не малые деньги за не нужные услуги. Думал, может Слободин решит вопрос, но нет.
В интервью с основателем Вымпелком, Олег Тиньков говорит, что там коррупция конкретная, и делать бизнес с ними желание отпало после разговора с топом.
даже личные кабинеты не всегда помогают избежать обмана операторов. у того же "Билайна" стоимость услуги "Будь в курсе" указана как 1 рубль в сутки для предоплатной системы, но если заглянуть в детализацию, то увидишь, что списывают по 1,25) из копейки рубль, как говорится.
О, та же ситуация..
у МТС не нашел в приложении и в интернет-помощнике САМОСТОЯТЕЛЬНО установить запрет контента
Когда перевел родителей на йоту - прямо как гора с плеч :)
Я вот тоже думал, что у Мегафона нет такого дешевого разводняка, а по факту - коммент ниже.
вот именно, что сам МегаФон балуется этим наравне с остальными, а Йота почему-то нет. И это хорошо :)
Yota же считается премиум-оператором, потому что средний чек значительно выше. Видимо поэтому
У теле2 нет таких проблем
Помимо контентных подписок, жутко бесят еще и всякие тестовые подписки на услуги от самих операторов ( а-ля гудок, кто звонил и т.п).
Вот прям сейчас столкнулся с этим у мегафона. Перешел на тариф БЕЗ абон.платы, но это оказывается ничего не значит. Ответ саппаорта просто шикарен. Причем, после этого ответа, саппорт сам же перевел заявку в статус "закрыто". Типа они решили мою проблему.
Кто-нибудь знает как отключить "Будь в курсе" у Билайна? А то как абонентка капает, предоплатный тариф.
"Отключение услуги невозможно. Данный сервис не был у Вас подключен". В "Мой Билайн" -> "Услуги" его нет, но в детализации есть
Да, тариф "Монстр общения 2011"
Лучшее "лекарство" от платных подписок - полностью отказаться от использования номера в качестве платежного средства, особенно - от банковских предложений!
Банки-партнеры в особой степени замешаны и заинтересованы в масштабных хищениях средств со счетов абонентов!
yota, безлим тариф, и нафиг допы!
Был на yota. Не самый приятный опыт. Сначала было и правда классно, радовался. Потом началось. Инет не работает, связь тупит. Терпел почти год и на вечные их обещания уже не хватило нервов.
У меня таким образом родители, я, парень, друзья и дедушка перешли на йоту. Все радостные и довольные, связь супер, интернет быстрый и никакой рекламы и левых списаний.
На Билайне один раз позвонил на номер для подключения интернета, вроде всё сделал правильно, но услуга так и не подключилась, думал я что уже подключено, стал качать, так все 200 руб, израсходовал.
Я больше не пользуюсь билайном, с того времени 2 года назад, по тому что у меня в деревни, и в туле лучше ловит 4g от теле2, а на Билайне 3g слабо ловит дома. Дер. Барсуки.
Ещё случай с МТС. Тут я сам виноват и даже спорить не буду, но расскажу.
2008 год. Приехал в другой город, в принципе соседний город, но если считать по регионам - другой регион. Тогда ещё не было таких вещей как сейчас "Вся Россия", "Вся Сибирь" или типа того. Но, при звонке оператору и просьбе подключить услугу безлимитного интернета за 1200 руб. в месяц - мне всё подключили, сказали удачи и счастья и всех благ. Меня не спрашивали о роуминге или о том, в каком регионе я нахожусь и где я взял SIM-карту. Мне просто подключили услугу, которую я увидел в рекламе. А в рекламе всё как всегда написано очень грамотно.
Изучить подробности услуги не было возможности, так как под рукой был только мобильный телефон Asus M530w и интернета там толком не было, а какой был - жрал 12 рублей за каждый мегабайт. Да, что-то я почитал, но что-то скрыто под катом или вообще в переходах на другие страницы с полным изучением договора, которые ещё и почему-то иногда "Извините, но эта информация недоступна в данный момент. Приносим свои извинения".
В общем, услугу мне подключили. Через несколько дней (не сразу) я получил баланс - (приблизительно) -8900 руб. Я обновил систему и посмотрел пару фильмов. Оказалось, что я нахожусь в роуминге. Мне в роуминге подключили эту услугу, ничего не объяснив и оказалось, что каждый мегабайт там стоил десятки рублей. И мне не заблокировали SIM-карту к примеру при -1000 рублей. Потому как в роуминге они почему-то позволили мне уйти в минус почти в 9 тыс. руб. Видимо боялись, что я может быть нахожусь в другой стране и позаботились - не стали предупреждать или блокировать, просто подождали, чтобы я залез в минус ещё больше.
Да, знаю, что сам лох, что с операторами надо было самому изучать каждую строчку договора, но тогда было не до этого. Впрочем - вот и поплатился.
А помните историю про единственную организацию в РФ, которая даёт 1 миллион рублей в кредит без процентов только под паспорт? Да, эта была история с МегаФон. Они как-то лет 10 назад человека в минус миллион загнали из-за роуминга в другой стране. Он тоже пользовался интернетом.
Я всё понимаю, но операторов надо обязать предупреждать о таких вещах как минимум отправкой СМС - вы в роуминге, вы потратили уже 1000 руб. на интернет в роуминге. Надо как-то предупреждать. Но зачем? Операторам лучше снять денег, чем сказать человеку, что он кажется забыл о том, что его тариф таких вещей не позволяет.
переводи к нам в лидер телеком ) у нас годная поддержка )
Кто пользуется мегафоном, отправляйте смс на короткий номер 5051 , с текстом УСТЗАПРЕТ1 , запрет ставится максимум на 3 месяца , спустя 3 месяца необходимо проделать тоже самое действие.
Данный запрет распространяется только на платные подписки от сторонних сервисов . Т.Е
Есть базовые услуги у оператора ,которые изначально при покупке сим и назначении тарифа уже есть на сим карте, обычно они бесплатные первую неделю , (SMS XS/Интернет xs/Умный профиль ) Он в течении недели следит за тем пользуется абонент услугами cmc или интернет и автоматический подключает пакет для экономии денег на вашем тарифе.
Если вы не желайте пользоваться умным профилем , то необходимо сообщить сотруднику который продает вам сим карту
Yota и нет никаких подписок. С момента запуска в спб пользуюсь. Проблем нет. Правда сменил номер на другой регион, пришлось. Если долго не находится в спб(месяц), то подключают дикий тариф. Пришлось изменить "домашний регион", жаль нельзя это делать с сохранением номера.
Вот кстати у мтс я удивлен - тариф у знакомого. Оказывается, еще существует роуминг по стране, точнее - да исходящие дороже становятся, но когда появляются платные входящие - это уже перегиб. Нужно было срочно связаться, 25-30 минут разговора, ушел в минус. В незнакомом городе искать где кинуть денег на телефон, это да. То, что нужно.
Как отключить подписки на Мегафоне
Если вы пользуетесь Мегафоном, то для того, чтобы отключить подписку, произведите следующие шаги:
- зайдите в «Личный кабинет», либо же воспользуйтесь специальным приложением на телефоне;
- найдите раздел «Услуги и опции», после чего вам откроется весь список подключенных вам услуг, как платных, так и бесплатных;
- выберите нужную услугу и нажмите клавишу «отключить».
Как отключить подписки на Теле2
У данного оператора дело обстоит несколько сложнее, так что при помощи обычной команды у вас отключить все платные подписки, включая платный контент, не получится.
Факт!
На крайний случай вы можете позвонить оператору и попросить его вручную отключить платные услуги. Зачастую вам ответит автоответчик и попросит вас набрать определенную комбинацию цифр.
Отключить услуги можно также через «Личный кабинет»:
Как отключить подписки на Билайн
В данном случае вы также можете отключить все платные услуги при помощи нужного раздела в личном кабинете.
Зайдите в свой профиль и произведите следующие шаги:
- откройте раздел «Мои информационно-развлекательные услуги»;
- в случае необходимости вы можете обновить информацию, если вдруг сразу не отобразились все подписки, которые у вас имеются;
- далее просто нажмите на соответствующую клавишу, которая отключит все платные сервисы.
Для заметки!
Вы можете также позвонить в службу поддержки при помощи номера 0611. Кстати, если вдруг выяснится, что вам подключили услугу обманным путем, то оператор возместит вам ущерб. Однако ситуация будет обстоять сложнее, если вы сами случайно подключили ту или иную услугу.
Как отключить подписки на МТС
Чтобы отключить все подписки на МТС, также не потребуется очень много времени. Достаточно просто зайти в «Личный кабинет» и найти нужный вам раздел.
Для этого совершите несколько элементарных действий:
Как навсегда отключить платные подписки на телефоне : 2 комментария
Читайте также: