Как часто необходимо осуществлять смену ключей электронной подписи
11 июня, в пятницу, прошел вебинар «Новые ЭЦП с 1 июля. Получить у оператора или бежать в ФНС?». Лектор ответила на главные вопросы: что делать, если ЭЦП истекает до 1 июля или заканчивается в период после 1 июля; как получить подпись в ФНС, и что будет с ЭЦП в 2022 году.
Подписывайтесь на ютуб-канал БухСофт для бухгалтеров малого бизнеса и предпринимателей.
Однако у участников вебинара все равно осталось много вопросов.
На них ответили:
Елена Новикова, руководитель продуктов БухСофт
Алена Бондарева, руководитель по направлению электронной отчетности
Сервис БухСофт Отчетность работает, как прежде. ЭЦП оформляется за 24 часа, а стоимость отправки отчетности в ФНС, ПФР, Росстат и ФСС — всего 4 937 руб./год.
Хотите получить ЭЦП в БухСофт Отчетность — заполните заявку на оформление ЭЦП . Оплачивать ЭЦП отдельно не нужно.
Ответы на вопросы о сроке действия электронных подписей
«Удостоверяющий центр продлил аккредитацию. В таком случае, если ЭЦП заканчивается после 1 июля 2021 года, можно ли ее продлить в УЦ и работать до 1 января 2022 года?»
Да, можно спокойно продлевать электронную подпись в коммерческом УЦ, если у него пройдена аккредитация.
«Если удостоверяющий центр прошел аккредитацию, то выданные им ключи на сотрудников по доверенности можно использовать до конца действия ключа или тоже до 01.01.2022?»
Электронные подписи, которые получили физлица, действуют до конца срока действия без ограничений 01.01.2022. После истечения срока действия КЭП физлица нужно продлевать у коммерческого спецоператора, налоговая их выдавать не будет.
«Ключ получен у крупного, прошедшего аккредитацию центра, и действует до июля 2022 года. Он будет действовать до конца срока или до 01.01.2022?»
«Срок действия ЭЦП заканчивается 15.06.2021. Можно ли сейчас сделать подпись в ФНС или хотя бы с 01.07.2021 в Твери? Будет ли действительна новая ЭЦП после 01.01.2022 г. до окончания срока её действия, сделанная в прежнем коммерческом удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию?»
Если есть желание получить подпись именно в ФНС, нужно обратиться в территориальное отделение УЦ ФНС и узнать о такой возможности. Если центр не готов, то обратитесь до 1 июля к любому коммерческому спецоператору, а после 1 июля, к УЦ, который прошел аккредитацию, и получите КЭП у него. По поводу срока действия КЭП, выпущенных коммерческими УЦ, ждем разъяснений. Пока срок ограничен 1 января 2022 г.
«Если сейчас получить сертификат электронной подписи в ИФНС, то автоматически прекратится действующая УКЭП, выданная коммерческим УЦ?»
Выпуск сертификата в ФНС не аннулирует подпись, полученную в коммерческом УЦ. Они никак не связаны между собой. С подписью ФНС можно прийти к любому спецоператору, она ни к кому не привязана.
«Если имеется действующая ЭЦП, то к 1 июлю ничего менять не надо, отчетность можно сдавать по ней?»
Верно. Если срок действия ЭЦП истекает в 2022 году, то стоит подождать конца года, пока ситуация прояснится. Возможно, не придется перевыпускать до завершения срока.
Ответы на вопросы об аккредитации операторов
«Если центр прошел аккредитацию, то в ИФНС не обязательно получать? Можно, как обычно, продлевать у своего центра?»
Если подпись заканчивается в июле-августе, то лучше продлить ее у своего коммерческого УЦ. Если позже — дождитесь разъяснений ФНС по поводу того, будут или нет действовать подписи аккредитованных коммерческих УЦ в 2022 году. Пока существует одно письмо, в котором сказано, что с 1 января 2022 года для организации действует только подпись, выданная УЦ ФНС.
«Если удостоверяющая организация прошла аккредитацию, все равно надо будет в 2022 году получать подпись в ФНС, ЦБ и Казначействе?
Да, на сегодняшний день информация такая. Если дополнительных разъяснений от ФНС по срокам действия подписей аккредитованных коммерческих УЦ не будет, к 1 января нужно будет получить подпись ФНС. Дальше необходимо отправлять отчетность через своего спецоператора или учетную программу. Подписывать документы начнете новой подписью.
«Как можно узнать об аккредитации оператора?»
Информацию об аккредитации можно посмотреть на сайте Минцифры. Обновляют список примерно раз в месяц. Если работаете с партнером, а не с головной организацией (УЦ), то ищите информацию по головной организации. На каждого партнера отдельно документы не подают.
«Крупный оператор ЭДО сообщил, что получит аккредитацию после 01.07.2021, но пообещал, что из-за этого проблем у владельцев его подписей не будет. Это правда так?»
«Подпись действует до середины августа, но центр не получил аккредитацию. Получит он ее или нет — неизвестно. Что делать в этом случае?»
До середины августа подписывайте документы своей ЭЦП, она продолжает действовать. В августе обратитесь в территориальное отделение УЦ ФНС, или к аккредитованному коммерческому УЦ.
«Как узнать истечение срока действия аккредитации выдавшего сертификат центра?»
Посмотреть срок действия аккредитации можно на сайте Минцифры .
«Работаю как уполномоченная бухгалтерия. Мои подписи будут действительны после 1 января?»
Пока не известно. Если в течение лета информация не прояснится, безопаснее с сентября или уже сейчас, по мере окончания сроков действия ЭЦП, начать переводить клиентов на подписи ФНС. С нового года уполномоченные лица организаций должны будут использовать подпись физлица. Подпись физлица нужно получить у вашего спецоператора (коммерческий УЦ). В ней будут указаны только Ф.И.О. сотрудника без информации об организации, которую он представляет. При подписании документов сотрудникам нужно будет подтверждать полномочия — прикладывать электронную доверенность, подписанную ЭП руководителя. Формат и способ генерации доверенности пока также отсутствует. Если до конца года его не примут, подписывать документы придется подписями руководителей юрлиц.
Вопросы о получении ЭЦП
«Можно иметь две подписи: ИФНС и оператора?»
«ЭЦП можно будет получить на всех сотрудников организации, которые участвуют в ЭДО?»
Да, на каждого сотрудника можно получить подпись физлица. До 1 января 2022 года, чтобы счета-фактуры и другие документы, подписанные и отправленные по ЭДО, имели силу, их нужно подписывать ЭЦП руководителя юрлица, полученного у коммерческого УЦ или у УЦ ФНС. В 2022 году можно будет подписывать ЭЦП физлица. Также потребуется прикладывать машиночитаемую доверенность, заверенную подписью директора.
«Для подписания документов в банк, УКЭП оформлять в ЦБ?»
Нет, УКЭП в ЦБ оформляют только:
- кредитные организации;
- операторы платежных систем;
- некредитные финансовые организации.
Юрлица и предприниматели оформляют подпись в ФНС и ей подписывают документы в Банк.
«Непонятно, подпись нужно обязательно получать в ифнс, или у своего оператора?»
До 1 июля получайте и продлевайте ЭЦП у своего спецоператора. После 1 июля уточните у своего оператора, пройдена ли у него переаккредитация. Если да, то можно получить подпись у него, если нет — получите подпись в УЦ ФНС.
«На директора ООО также оформлено ИП. Может ли директор получить в ИФНС КЭП на юрлицо бесплатно?»
Да, может. ЭЦП для организации в ФНС может получить только лицо, указанное в выписке ЕГРЮЛ: вне зависимости от указанной там должности или наличия у этого лица ИП.
«Кто будет подписывать отчетность компании, которая находится на бухгалтерском обслуживании. Ведь доверенность можно получить только на работника организации?»
К 1 января 2022 года в ФНС нужно получить подписи на каждое юрлицо, которое находится на бухгалтерском обслуживании. Сотруднику, который подписывает отчетность этих организаций, нужно будет сделать подпись физлица. К концу года должна появится машиночитаемая доверенность, которая будет генерироваться и хранится на серверах ФНС. От каждой организации нужно будет получить такую доверенность. После этого можно будет сдавать отчетность.
«Наша организация — ломбард. Мы подотчетны ЦБ. Куда обращаться за подписью?»
Квалифицированную электронную подпись кредитных организаций, операторов платежных систем, некредитных финансовых организаций и индивидуальных предпринимателей можно будет получить в Удостоверяющем центре ЦБ. Ломбарды являются некредитными финансовыми организациями на основании ст. 76.1 86-ФЗ.
«Можно ли КЭП получить дистанционно в ФНС при действующем сертификате?»
Нет, обязательна личная явка руководителя.
«На гендиректора надо уже сейчас менять подпись в ФНС или к 2022 году?»
Зависит от срока действия ЭЦП. Если заканчивается до конца 2021 года — продлить ее можно в любом коммерческом аккредитованном удостоверяющем центре, либо получить в ФНС с 1 июля. Если заканчивается в 2022 году, то безопасней подождать окончательное решение по поводу сроков действия ЭЦП, выданных коммерческими УЦ: либо она продолжит действовать до окончания своего срока, либо до 01.01.2022.
«Организация фактически находится в Москве, но юрадрес в другом регионе. Куда обращаться за подписью руководителя?»
Обратитесь в свою территориальную налоговую или на горячую линию ФНС:
«В налоговой для получения подписи требуют защищенный носитель. Это правомерно?»
Правомерно. 63-й-ФЗ передал полномочия по выпуску КЭП Удостоверяющему центру ФНС. Деятельность УЦ ФНС регламентирует приказ ФНС России от 30.12.2020 № ВД-7-24/982@. В приказе сказано: «В пунктах выдачи УЦ ФНС России заявителем предоставляется носитель ключевой информации, оснащенный интерфейсом универсальной последовательной шины (ТИП А), сертифицированный федеральным органом исполнительной власти в области обеспечения безопасности или федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим реализацию государственной политики, организацию межведомственной координации и взаимодействия, специальные и контрольные функции в области государственной безопасности. Удостоверяющий центр создает ключ ЭП и ключ проверки ЭП для заявителя в соответствии с правилами пользования средствами криптографической защиты информации, согласованными с Федеральной службой безопасности Российской Федерации в соответствии с приказом ФСБ России № 66.»
Когда вышло письмо ФНС от 12 мая, оно просто конкретизировало токены, попадающие под эти требования.
«Сейчас в организации две подписи на гендиректора. Одной пользуется бухгалтерия, чтобы сдавать отчетность. Другой ЭЦП пользуется отдел, который занимается тендерами. Работаем удаленно. Как будет теперь?»
До 1 января 2022 года директору нужно получить подпись в ФНС. Главному бухгалтеру в коммерческом УЦ надо будет получить подпись физлица. В вашей учетной программе или у спецоператора к концу года появится возможность сгенерировать машиночитаемую доверенность, которая подписывается подписью директора, и дает право главному бухгалтеру сдавать отчетность. Если тендерами занимается отдельный сотрудник, ему также нужно получить отдельную подпись физ.лица.
«Первые лица компаний получают подпись только в ИФНС, ЦБ или Казначействе?
С 1 января 2022 года получать подпись первые лица компаний могут только в ИФНС, ЦБ, Казначействе. До 1 июля 2021 можно получить в любом УЦ, а после 1 июля 2021 — можно продлить у аккредитованного УЦ или в УЦ ФНС.
«Если я одновременно директор ООО и главный бухгалтер, то я могу иметь две подписи: от ФНС и коммерческого УЦ?»
ФНС выдает ЭЦП только на лицо, указанное в выписке ЕГРЮЛ. Если у главбуха есть ЭЦП, выданная коммерческим УЦ, то она продолжит действовать до истечения своего срока. При необходимости можно дополнительно получить подпись физлица, в этом случае вы сами себе будете подписывать доверенность.
«ИП может получить ЭЦП в ИФНС?»
Верно. Руководители юрлиц, ИП и нотариусы могут получить ЭЦП в ФНС с 1 июля.
«Может ли директор, как и раньше, получить ЭЦП у аккредитованного центра, или только в ФНС?»
С 1 июля до конца года можно получить ЭЦП в любом аккредитованном по новым правилам коммерческом удостоверяющем центре или в УЦ ФНС.
«ЭЦП для передачи документов в систему ЕГАИС тоже оформлять через ФНС?»
Достаточно будет получить одну подпись в УЦ ФНС, она будет применима в том числе для ЕГАИС.
Подключайте БухСофт Отчетность и отправляйте отчеты в июле без штрафов, ошибок и в срок.
Ответы на технические вопросы про новые ЭЦП
«Какие OID будут в ЭЦП от ФНС?»
OID — расширения УКЭП для электронных торговых площадок. Точной технической информации нет. Ожидается, что торговые площадки будут доработаны под КЭП ФНС, возможно будет добавлен новый единый OID.
«УКЭП от налоговой будет годна для работы на ЭТП (аукционы, котировки), в электронных магазинах (ПорталПоставщиков)?»
Да, УКЭП ФНС должна будет работать на всех площадках.
«Какая ЭЦП нужна, чтобы участвовать в торгах?»
Та подпись, которая у вас есть сейчас до истечения ее срока действия, но не позже 1 января 2022 года. После истечения срока действия подписи, либо после 1 января, понадобится подпись от ФНС.
«Подпись физлица можно получить в ФНС и использовать ЭЦП для участия в торгах?»
В ФНС вы получаете подпись только на руководителя организации. Она будет подходить для торгов. Подпись для физлица нужно будет получать в аккредитованном УЦ. Она будет применима для участия в торгах только вместе с машиночитаемой доверенностью.
«Правда, что записываться ЭЦП будет на только на определенный токен? Стоимость данных токенов уже от 1 500 рублей».
Да, правда. Мы в БухСофт рассматриваем возможность заказать для своих клиентов подарочные токены или токены по льготной цене. УЦ ФНС поддерживает ключевые носители формата USB Тип-А, в частности: Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен S, Рутокен Lite, JaCarta ГОСТ, JaCarta-2 ГОСТ, JaCarta LT, ESMART Token, ESMART Token ГОСТ и другие, соответствующие установленным требованиям.
«У ФНС есть площадка для отправки отчетности ЮЛ?»
Отправка осуществляется пока только через спецоператоров или учетные программы.
«Когда ЭЦП станет единой для всех случаев представления? Не может же „собственноручная“ подпись быть разной в случае подписания в разных ситуациях».
Налоговая служба обещает, выпускаемая удостоверяющим центром ФНС электронная подпись будет применима для отправки отчетности, подписания любых электронных документов, а также других площадок — электронные торги, портал гос.услуг, ЕГАИС и т. д.
«Как понять, какой подписью подписал счет-фактуру поставщик: усиленной или нет? В оттиске подписи этой информации нет. Хотя от этого зависит вычет НДС».
Спецоператоры проверяют эту информацию при отправке документа. При необходимости можно распарсить файл подписи, или обратиться к своему спецоператору.
Ответы на вопросы про электронные подписи спецоператоров
«Если пользуемся БухСофт Электронная отправка, то можно совсем не получать КЭП от ФНС?»
Зависит от срока действия ЭЦП. Если она заканчивается в период с июля по декабрь 2021 года, то выпустить ЭЦП можете через БухСофт, либо получить в ФНС. В 2022 году получить ЭЦП можно будет только в ФНС. Но такую ЭЦП также можно будет использовать в сервисе БухСофт.
«Будут ли действовать ключи ИФНС на платформах СБИС, Тензор и т. д. Что будет с программами по сдаче отчетности?»
Подпись ИФНС не привязана ни к одной системе отправки и будет действовать на всех платформах. Учетные программы тоже с ними будут работать. Для того, чтобы отправлять отчетность из БухСофт нужно будет указать в программе сертификат ФНС, аналогично будут работать другие программы.
«Контур Экстерн предоставляет усиленную квалифицированную подпись или нет?»
По вопросу выпуска и пролонгации подписей Контуром, лучше обращаться непосредственно к спецоператору, либо отслеживать факт аккредитации на сайте Минцифры. В целом, все по общему правилу — до 1 июля предоставляет. После — предоставляет, если пройдет переаккредитацию. Уже выпущенные подписи продолжают действовать.
«Если подпись продлена СБИС до июля 2022 года, можно сдавать отчеты в ФНС, ФСС, ПФР?»
Вопрос до конца не урегулирован. По данным на текущий момент, срок действия КЭП, выпущенных коммерческими удостоверяющими центрами, в том числе прошедшими переаккредитацию, заканчивается 1 января 2022 года.
«Если КЭП у ИП заканчивается 08.07.2021 года, нужно ли в обязательном порядке получить КЭП в ФНС или можно продлить и работать через Калугу Астрал?»
Рекомендуем продлить до 01.07.2021 года, чтобы спокойно встретить отчетную кампанию в июле. Выпущенная ЭЦП в таком случае будет действовать минимум до конца года. Ближе к концу года станет ясно, перевыпустить ее у аккредитованного спецоператора, или же получить в ФНС.
«Может ИП получить в ФНС КЭП для себя, а отчетность сдавать через Калугу Астрал? Подпись этого оператора действительна до мая 2022 года».
Да, может. Наличие ЭЦП от ФНС не повлияет на действие ЭЦП, уже выпущенной у спецоператора. Однако, по информации на июнь, ЭЦП, выпущенные коммерческими спецоператорами, прекратят действие 1 января 2022.
«Можно директору не обращаться в ФНС, а как обычно получить подпись у Калуги Астрал?»
«Калуга Астрал сможет выдавать КЭП директору без доверенности в 2022 году?»
Нет, с 1 января 2022 года выдавать подписи руководителям юрлиц смогут только УЦ ФНС. Требуется личная явка. По доверенности получить подпись будет нельзя.
По государственным стандартам действие электронной подписи продлевается на срок в 1 год. На всем протяжении этого периода подпись имеет действительный статус. По истечению срока ЭП перестает действовать, если не переоформить сертификат. В соответствии с законом № 63-ФЗ, ст. 14, п. 2 электронный документ содержит срок начала и окончания действия ключа.
Продление периода действия возможно через выпуск нового сертификата на УЦ. В большинстве случаев общая информация остается неизменной. Изменению подвергается только криптографическая составляющая. Таким образом, поддерживается безопасный уровень использования подписи. Существует ряд условий, при которых срок ключа урезается, зависит это от проекта, в котором планируется применяться подпись. Бывают проекты, как регистрация физ лица в качестве ИП или ООО, где подпись требуется только на этапе регистрации - в этом случае её срок может урезаться до 5 дней (срок рассмотрения заявление в ФНС).
Принципиальной разницы в сроке действия ЭЦП для физических и юридических лиц нет. Электронный сертификат формируется по единому алгоритму. Разницу составляют объем информации и перечень предоставленных документов. В остальном подпись действует сроком от 3 дней до 12 месяцев.
Важно!
Генерация ключа производится с помощью криптографических программ, у которых тоже есть срок действия лицензии. При этом срок действия подписи по действию может превышать период службы криптографии, но в этом случае электронная подпись работать не будет. Даже, если у вас есть действующий сертификат электронной подписи, но при этом истекла лицензия на КриптоПро, воспользоваться подписью вы не сможете.
Как узнать дату окончания действия подписи
Дата начала действия ЭЦП закрепляется в едином реестре ключей с момента выдачи сертификата владельцу. В криптографическом коде зашифрован срок действия и окончания функционирования ЭП. Обе даты отражены в электронной версии документа. Узнать их можно через ПО «КриптоПро», в котором подпись расшифровывается до исходной информации.
- зайти через меню «Пуск» во вкладку «КриптоПро»;
- в открытом окне выбрать вкладку «Сертификаты»;
- проходим путь «Консоль» → «Сертификаты текущего пользователя» → «Личное» → «Реестр»;
- в открывшемся списке выбрать интересующую электронную подпись;
- два раза кликаем мышью, в открытых свойствах смотрим дату окончания действия.
Предложенным путем узнают базовую информацию о сертификате. Здесь уточняются организация, дата и лицо, которому выдан ключ. Тут же можно уточнить класс сертификата с указанием нормативных актов и законов.
Как отозвать сертификат ЭП
Период действительная может быть прекращен в любой момент. Чтобы завершить работу ключа и отразить это действие в системе, необходимо подать заявление в центр выдачи ключа. В таком случае электронная форма будет приостановлена. Положения по аннуляции или приостановлению действия ключа регулируются законом №64 ФЗ.
- период действия сертификата окончен, возобновление его работы возможно только после продления;
- владелец сертификата изъявил желание остановить или аннулировать ЭЦП, уничтожение подписи произойдет после подачи документа;
- удостоверяющий центр закрылся, не передав права, обязанности и полномочия другому центру;
- организация, предприятие, юридическое лицо потеряли свой статус, действительным ключ будет признан после изменения статуса лица или организации.
В законодательстве прописан ряд частных случаев и исключений, по которым действие, сроки и полномочия вносят коррективы в работу ключа. Они служат причиной его аннуляции с правом и без права восстановления. Консультацию по этим положениям можно получить в Едином удостоверяющем центре.
Срок действия истек - что делать
Как поступать, если сертификат потерял актуальность? Есть два пути решения проблемы. Первый связан с обращением в удостоверяющий центр, который выдавал сертификат. В этом случае принимается электронное заявление на продление действия.
Во втором случае ЭЦП оформляется заново. Этот вариант подходит для случаев, если удостоверяющий центр был расформирован. По этому сценарию порядок действия повторяет изначальную процедуру регистрации.
В каких случаях делаются плановая и внеплановая смена серификата
Владелец ключа может выбрать плановый или внеплановый сценарии смены сертификата. Плановой сменой считается случай, когда токен не утерян. Вся информация о владельце, организации или предприятии остается неизменной. При таком сценарии удостоверяющий центр высылает оповещение о необходимости пройти процедуру обновления даты окончания действия.
Путь плановой замены выглядит следующим образом: Заполняется заявление на выпуск → посещается удостоверяющий центр с передачей документа → оплачивается пошлина → в установленную дату забирается новый токен.
Внеплановый вид замены происходит по причине потери или порче носителя, компрометации подписи или смене реквизитов. Для таких случаев продуман специальный протокол замены сертификата. Старый сертификат отзывается, пишется заявление на выпуск нового.
Сертификат ключа проверки электронной подписи имеет ограниченный срок действия — он составляет 12 месяцев для юридических и физических лиц. По истечении этого периода сертификат нужно менять. Как это сделать?
Если нужна плановая смена ЭП
Замена считается плановой, если просто истекает срок действия сертификата, при этом ключевой носитель (токен) не утерян, а реквизиты ваших юридических документов и личных данных не поменялись. Удостоверяющий центр СКБ Контур заранее присылает уведомление о необходимости получить новый сертификат.
При плановой замене вы получите новый сертификат электронной подписи (ЭЦП), обратившись в свой удостоверяющий центр по той же схеме, что и при первичном получении сертификата:
- Шаг 1. Написать заявление на выпуск. Если срок действия сертификата электронной подписи не истек, нужно будет написать заявление на его отзыв, чтобы прекратить действие старого.
- Шаг 2. Прийти в сервисный центр с оригиналами документов или их юридически заверенными копиями. При плановой замене все сведения о владельце сертификата должны совпадать со сведениями в старом сертификате.
- Шаг 3. Оплатить выставленный счет и выслать специалисту сканы документов (список можно уточнить у специалистов).
- Шаг 4. Получить новый сертификат на токен.
Если замена внеплановая
Внеплановой можно назвать такую ситуацию:
- Утерян или сломался ключевой носитель, при этом не сделана копия в реестре или на другой носитель.
- Подпись скомпрометирована: есть риск, что ключ электронной подписи стал доступен злоумышленнику.
- Изменились данные в сертификате (ФИО и/или должность владельца сертификата, наименование, ИНН, ОГРН организации, юридический адрес организации, и т. д.).
Во всех трех случаях, прежде всего, нужно отозвать старый сертификат и написать заявление на выпуск нового. В ЦУ СКБ Контур отзыв старого и выдача нового происходят по одному заявлению.
Если нет страховки на такие случаи, то за перевыпуск придется заплатить. В Удостоверяющем центре СКБ Контур есть услуга «Сопровождение сертификата», воспользовавшись которой можно бесплатно перевыпустить сертификат до трех раз в год.
Выпустить новый сертификат из-за того, что в нем изменились данные, можно только после официального изменения реквизитов организации. То есть вместе с комплектом документов на внеплановую замену сертификата нужно предоставить оригинал информационного письма с подписью действующего руководителя и печатью организации (при наличии), в котором будут указаны новые реквизиты организации.
Пакет документов для перевыпуска сертификата (оригиналы или юридически заверенные копии):
- Заявление на изготовление сертификата. Все заявления заполняются и подписываются от лица действующего руководителя или уполномоченного сотрудника, у которого есть право подписи таких документов. Право должно быть подтверждено доверенностью или приказом — их тоже надо будет предоставить.
- Заявление на отзыв прежнего сертификата. Данное заявление необходимо, только если срок действия сертификата электронной подписи не истек. В УЦ СКБ Контур сертификат отзывается и выдается по одному заявлению.
- Копию документа, подтверждающего вносимые в сертификат данные. Предоставляется в случае, если данные изменились.
После получения заявления, нужно будет прийти в сервисный центр для получения нового сертификата.
Электронная подпись (ЭП) выдается на 12 месяцев, поэтому каждый год ее нужно перевыпускать. Если срок действия подписи закончится, перевыпуск невозможен. Вам придется заново оформлять ЭП. Чтобы облегчить себе жизнь, обратитесь в Тензор заранее.
Как перевыпустить электронную подпись
Если срок действия ЭП не истек, ее можно перевыпустить самостоятельно. Для этого:
- Подайте заявку на продление по телефону или онлайн. Мы пришлем письмо-напоминание со ссылкой на форму заявки незадолго до окончания срока действия подписи.
- Создайте закрытый ключ и подпишите запрос на сертификат. Следуя подсказкам системы, сгенерируйте новый ключ ЭП и подпишите запрос на получение нового сертификата.
- Оплатите счет и дождитесь одобрения заявки. Менеджер проверит заявку и выставит счет. В течение 1 дня после оплаты будет выпущен сертификат электронной подписи. Об этом менеджер сообщит по телефону или письмом на e-mail.
- Проверьте и подпишите бланк сертификата ЭП. Получив уведомление, что сертификат готов, перейдите в заявку и подпишите бланк, проверив все данные. Готово, у вас есть новая электронная подпись!
Внеплановая замена ЭЦП
Внеплановая замена электронной подписи требуется, когда носитель сломали или потеряли, изменились реквизиты компании, указанные в сертификате ЭП или подпись оказалась скомпрометирована. В этом случае вам необходимо отозвать подпись. О том, как это сделать, вы узнаете из этой статьи.
Процедура отзыва старой и получения новой подписи может затянуться на пару дней. И все это время вы не сможете вести электронный документооборот. Подобных проблем можно избежать, если при заказе ЭП выбрать услугу сопровождения. Тогда мы бесплатно перевыпустим подпись, если вы ее потеряете, у вашей компании сменится название или вы смените ФИО. Срок действия новой ЭП будет такой же, как и у прежней.
Читайте также: