Как активировать страховку альфастрахование на телефон
Если вашим полисом предусмотрена передача данных в «АльфаСтрахование», воспользуйтесь формами активации.
Комплексное страхование в одном полисе Вашего имущества, жизни и здоровья от непредвиденных ситуаций.
Страхование Вашей банковской карты и денежных средств, размещенных на ней, а также Вашего здоровья от непредвиденных ситуаций — в одном полисе.
Защитите себя и своих близких от непредвиденных ситуаций, связанных с причинением вреда жизни или здоровью.
Страхование движимого имущества, внутренней отделки в вашей квартире, а также гражданской ответственности перед соседями в одном полисе.
Страхование движимого имущества, внутренней отделки в жилом доме, а также гражданской ответственности перед соседями в одном полисе.
Страхование бытовой (холодильники, стиральные машины, телевизоры и т.п.) или портативной техники (смартфоны, планшеты и т.п.) от поломок, противоправных действия третьих лиц, а также других непредвиденных событий.
Страхование бытовой (холодильники, стиральные машины, телевизоры и т.п.) или портативной техники (смартфоны, планшеты и т.п.) от поломок, противоправных действия третьих лиц, а также других непредвиденных событий.
Страхование бытовой (холодильники, стиральные машины, телевизоры и т.п.) или портативной техники (смартфоны, планшеты и т.п.) от поломок, противоправных действия третьих лиц, а также других непредвиденных событий.
Страхование бытовой (холодильники, стиральные машины, телевизоры и т.п.) или портативной техники (смартфоны, планшеты и т.п.) от поломок, противоправных действия третьих лиц, а также других непредвиденных событий.
Страхование бытовой (холодильники, стиральные машины, телевизоры и т.п.) или портативной техники (смартфоны, планшеты и т.п.) от поломок, противоправных действия третьих лиц, а также других непредвиденных событий.
Страхование бытовой (холодильники, стиральные машины, телевизоры и т.п.) или портативной техники (смартфоны, планшеты и т.п.) от поломок, противоправных действия третьих лиц, а также других непредвиденных событий.
Полис для тех, кто любит активный отдых. «АльфаСпорт» это полис, в котором можно застраховать велосипед, гироборд, лыжи или сноуборд, а также жизнь и здоровье владельца и его детей.
Программа «Страхование банковских карт» позволит обеспечить страховую защиту и поможет возместить ущерб при наступлении страхового случая.
Страховые компании постоянно работают над тем, чтобы сделать оформление полисов и управление ими как можно более удобными. Большой шаг в этом направлении сделало АльфаСтрахование – оно первым разработало мобильное приложение для работы со страховыми полисами. Здесь вы узнаете подробнее об этом приложении и найдете инструкцию по его использованию.
Тем, кто часто пользуется страховыми услугами одной компании, важно иметь возможность быстро получить новый страховой полис и держать под рукой уже имеющиеся. Если наступил страховой случай, важно быстро получить помощь и использовать страховку. Использовать для этого бумажные полисы и держать в телефоне номера горячих линий не всегда удобно. Все эти проблемы должно решить приложение для телефона, которое объединит в себе все необходимые функции.
На официальном сайте АльфаСтрахования вы можете узнать больше о его страховых услугах - условиях, особенностях, ценах. Здесь же вы найдете ссылки на скачивание свежей версии приложения.
Подробнее об АльфаСтраховании
АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний в России. Ее услугами пользуется более 23 миллионов клиентов, частных и юридических лиц. АльфаСтрахование входит в группу компаний «Альфа-Групп», основанную Альфа-Банком – вторым крупнейшим банком в стране. Международные агентства регулярно присваивают компании высокие рейтинги надежности.
Компания предлагает различные виды страхования для физических лиц и бизнеса – от КАСКО и ОСАГО до ДМС и страховки в путешествиях. Для каждого предложения существует множество различных дополнительных функций и услуг – вы сможете подобрать удобную программу страхования для себя и вашей цели. Оформить страховку можно как онлайн, так и в любом отделении компании.
Для удобства своих клиентов компания разработала собственное мобильное приложение. С помощью него можно быстро оформить любой полис на нужных вам условиях, просмотреть информацию об уже оформленных документах, обратиться в службу поддержки и получить инструкции к действию в различных ситуациях. По функционалу приложение почти полностью повторяет личный кабинет на официальном сайте компании.
Как зарегистрироваться в приложении АльфаСтрахования
Прежде всего, необходимо скачать и установить само приложение Альфа Страхования. Оно доступно для любых смартфонов и планшетов на базе Android версии 4.3 или выше или iOS версии 9.0 или выше. Приложение распространяется бесплатно.
После установки запустите приложение. Стартовый экран расскажет вам о его примечательных особенностях. Просмотрите его и нажмите кнопку «Начать».
Сервис отправит код подтверждения номера телефона в SMS. Введите его в приложении.
Наконец, придумайте надежный пароль для входа в аккаунт. Логином будет адрес вашей электронной почты.
После этого регистрация закончена. Теперь вы сможете войти в приложение.
Как пользоваться приложением
На главной странице АльфаСтрахования Мобайл вы сможете перейти в один из разделов – например, найти ближайший офис, просмотреть уже оформленные полисы или заказать новый.
Также на главной странице находится большая красная кнопка «SOS». Когда вы нажмете на нее, появится окно с вариантами действий в экстренной ситуации. Вы можете сразу позвонить по телефону горячей линии, заказать обратный звонок, оформить страховой случай или получить текстовую инструкцию.
Если вы выберете пункт с инструкцией, то вы после этого можете указать категорию и тип происшествия. Здесь вы узнаете, как действовать в ситуации и правильно оформить страховой случай.
После этого вы сможете просмотреть ваш полис, изучить информацию о нем – номер договора, срок действия, размер страховой премии. Также вы сможете заказать новый полис на тех же условиях.
Вы сможете в любое время посмотреть ваш полис или сохранить его в память телефона. Электронный полис обладает той же юридической силой, что и бумажный. Поэтому по нему вы сможете получить все страховые услуги.
Для разрешения важных вопросов (например, урегулирования убытков) и передачи документов необходимо обратиться в отделение страховой компании. Приложение поможет вам найти ближайший офис и уточнить график его работы.
Также вы можете заказать новый полис или продлить уже имеющийся. Для этого нужно выбрать категорию и рассчитать условия. Оплатить заказ можно здесь же, в Альфа Страхование Mobile. Сделать это можно с помощью банковской карты Visa или MasterCard – прием карт МИР в приложении пока не работает.
У АльфаСтрахования работает бонусная программа. После каждого оформленного полиса начисляются баллы, которыми можно оплатить часть суммы новых покупок. Один балл равен одному рублю. Число баллов, которые вы получите, зависит от вашего статуса – он увеличится, если вы будете активно покупать полисы онлайн. При регистрации в приложении вы получите 500 приветственных баллов.
В целом, приложение работает хорошо. Все нужные данные и функции доступны в любой момент и ими удобно пользоваться. Приложение не тормозит и не сильно нагружает систему, интернет-соединение ему нужно только для некоторых операций (например, заказа полиса.).
Заключение
АльфаСтрахованию удалось создать достаточно удобный продукт для получения и использования страховки. Приложение будет полезно тем, кто пользуется услугами этой страховой компании. Вы будете иметь под рукой все полисы, сможете в любой момент оформить страховку на удобных условиях, быстро получите помощь в той или иной ситуации.
Некоторые другие страховые компании, например, Росгосстрах, также имеют свои приложения с похожими функциями. Возможно, в будущем именно мобильное приложение станет основным способом взаимодействия между страховой компанией и клиентами. Могут появиться компании, которые будут работать только таким способом (как, например, мобильный Рокетбанк среди других банков). Так сфера страхования станет еще более удобной и доступной для людей.
А что думаете об АльфаСтраховании и его приложении вы? Оставить свое мнение и поделиться своим опытом использования вы можете в комментариях.
Источники
АльфаCтрахование - компания, предоставляющая услуги страхования по всей России. Для оформления страховки достаточно пройти регистрацию на сайте и оплатить полис в личном кабинете. Также вы можете воспользоваться услугами компании через удобное мобильное приложение.
АльфаCтрахование: вход в личный кабинет
Также доступен вход через учетную запись портала Госуслуги, для возможности входа необходимо прикрепить аккаунт в настройках.
В личном кабинете клиенту доступны следующие действия:
- Информация о действующих полисах, оформленных в компании
- Оформление страхового полиса (путешествие, авто, жилье, имущество, здоровье)
- Предварительный расчет стоимости страховки
- Продление действующего полиса
- Проверка коэффициента бонус-малус
- Отправка информации о наступлении страхового случая
- Поиск ближайших отделений компании АльфаСтрахование
- Персональные предложения и акции
Доступ в личный кабинет предоставляется как физическим лицам, так и юридическим.
- Ф.И.О.
- Дата рождения
- Адрес электронной почты
- Номер мобильного телефона
- Пароль (нужно придумать свой)
- Согласие на обработку персональных данных
Совет! При регистрации указывайте реальные контактные данные. Они нужны не только для связи с вами в случае необходимости, но и при восстановлении пароля от личного кабинета.
После прохождения данного этапа останется лишь указать данные паспорта гражданина РФ. Теперь вы можете оформить нужный вам полис онлайн.
Восстановление пароля от личного кабинета АльфаCтрахование
Если вы вдруг забыли пароль от личного кабинета, то вы можете восстановить пароль на странице входа. Для этого перейдите по ссылке https://www.alfastrah.ru/login/ и далее нажмите "Забыли пароль?". На открывшейся странице введите ваш адрес электронной почты и мобильный телефон, указанные при регистрации. На ваш номер телефона будет отправлен новый временный пароль для входа, далее пароль нужно будет изменить на новый.
Если у вас поменялся номер телефона и вы не можете войти в систему, то обратитесь в службу поддержки клиентов для внесения изменений в базу данных страховой компании.
Мобильное приложение АльфаCтрахование
Любое клиент имеет доступ к личному кабинету с компьютера и с мобильного телефона. Для мобильного телефона вы можете скачать официальное приложение, которое называется "АльфаСтрахование Мобайл". Оно доступно в магазине приложений вашего устройства на базе iOS и Android.
Совет! Для удобства после первого входа вы можете настроить авторизацию по отпечатку пальца и PIN-коду.
Через мобильное приложение вы можете совершать следующие операции:
Также вы можете скачать официальное мобильное приложение АльфаCтрахование, перейдя по одной из ссылок ниже:
Оформление ОСАГО в АльфаCтрахование
Для оформления страхового полиса ОСАГО для своего авто выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт АльфаСтрахование и выберите пункт "Электронное ОСАГО"
- Войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь. Это необходимо для расчета стоимости полиса.
- Ознакомьтесь со стоимостью страховки и в случае согласия подтвердите его оформление
- Оплатите выставленный счет в личном кабинете банковской картой
После оплаты в личном кабинете появится электронный бланк полиса ОСАГО, который можно скачать и распечатать.
Обратите внимание! ОСАГО вступает в юридическую силу через 3 дня после оформления полиса, поэтому планируйте продление и оформление нового полиса заблаговременно! Продлить полис можно за 2 месяца до даты его окончания.
Телефон горячей линии АльфаCтрахование
При возникновении вопросов по услугам компании вы можете обратиться по телефону горячей линии:
- 8 800 333 0 999 - звонок бесплатный с любого телефона в пределах территории России
Звонки от клиентов принимаются службой поддержки АльфаCтрахования круглосуточно. Вы можете воспользоваться данным типом связи для расчета стоимости страховки, уточнения статуса страхового случая, а также для получения помощи при работе в личном кабинете.
Крупная страховая компания «Альфастрахование» открывает доступ к личному кабинету всем владельцам полисов. Такая система значительно упрощает контроль и облегчает взаимодействие обеих сторон на каждом этапе. Личные кабинеты давно зарекомендовали себя как удобный сервис и используются повсеместно.
Функционал личного кабинета
При помощи личного кабинета любой пользователь имеет возможность:
- Оформить понравившийся страховой полис.
- Не посещая офис, оповестить компанию о произошедшем страховом случае.
- Отслеживать в режиме реального времени статус страхового случая и данные по полису.
Вся информация подается в сравнительно простом и понятном виде так, чтобы любой пользователь сразу смог вникнуть во все особенности. Предоставляемых данных достаточно для полноценной работы с полисом. Тем не менее, обязательного требования использования кабинета нет – только на усмотрение клиента.
Чтобы получить доступ к личному кабинету, там нужно зарегистрироваться. Для этого нужно предварительно оформить полис, так как его номер требуется ввести при регистрации. Таким образом отсекаются все люди, не имеющие к страховой компании никакого отношения и решившие воспользоваться возможностями личного кабинета для своих целей. Следующие показатели, которые также требуется ввести – фамилия и имя владельца полиса. Не его родственников, друзей или «вон того парня, который с компьютером умеет обращаться», а именно владельца.
Далее понадобится вбить номер телефона владельца. Через него компания сможет связываться с клиентом в случае необходимости. Кроме того, с помощью телефона можно обеспечить достаточно высокий уровень безопасности доступа к кабинету путем требования подтверждения действий кодом, отправленным в СМС.
Последний пункт – дата рождения. В некоторых случаях может потребоваться дополнительно указывать электронный адрес, промокод (если он есть) и, конечно же, пароль. Ему нужно уделить особое внимание, так как злоумышленники не дремлют. Рекомендуется делать пароль достаточно сложным для взлома (больше и малые буквы, а также цифры), но легким для запоминания. Сразу после регистрации можно посетить свой личный кабинет и воспользоваться его функциями.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в личный кабинет требуется вводить только логин или номер полиса, а также пароль, указанный при регистрации. Если возникают проблемы, следует перепроверить данные. В самом крайнем случае можно попробовать обратиться в службу поддержки. Для этого ниже форм, которые нужно заполнять, присутствует кнопка «Я забыл пароль». Если клиент пользуется личным кабинетом постоянно, можно запомнить пароль и логин. Для этого нужно поставить «галочку» рядом с фразой «Запомнить пароль», которая находится ниже формы авторизации.
Мобильное приложение личного кабинета
По сравнению с обычной версией личного кабинета, мобильное приложение предоставляет больше возможностей и функций. Оно называется «АльфаСтрахование Мобайл». Приложение предоставляет следующие преимущества:
- Мгновенная связь со страховой компанией.
- Перечень офисов, среди которых можно подобрать наиболее близкий и удобный с помощью фильтров или поисковой строки.
- Есть клавиша экстренного доступа «SOS». Она позволяет связаться со страховой компанией по телефону, через интернет или сразу предоставляет инструкцию по действиям при страховом случае.
Клиентская поддержка через кабинет Альфастрахования
Как отключить личный кабинет?
Читайте также: