Как активировать сим карту а мобайл
"Быстрый выбор" - это подготовленная SIM-карта без определенного тарифа и набора услуг. Вы можете активировать ее в любое удобное время. Чтобы активировать SIM-карту, выберите подходящий тариф, актвируйте его по USSD и пополните счет на соответствующую сумму (250 руб. + абонентская плата выбранного тарифа).
Обратите внимание! Если вы выбрали для подключения тариф из серии "Безлимит", то для активации SIM-карты необходимо пополнить баланс на сумму 250 руб. (стоимость SIM) + 250 руб.
Для закрытия номера необходимо обратиться в Офис обслуживания с паспортом. Специалист предоставит бланк заявления на закрытие абонентского номера. После его заполнения договор между оператором и абонентом будет считаться расторгнутым.
Стоимость замены SIM-карты 85 руб. Замена производится при наличии паспорта.
Для переоформления номера необходимо, чтобы оба лица обратились в Офис обслуживания с паспортами. Стоимость переоформления номера 100руб.
Как оформить номер на себя, если номер не оформлен ни на кого?Оформить номер в любом офисе обслуживания абонентов. При себе достаточно иметь паспорт. Необходимо будет назвать любые 10 входящих или исходящих номеров, которые поступали на оформляемый номер. Обратите внимание: для оформления номера с тарифным планом серии "Безлимит" достаточно просто обратиться в ОП с паспортом (список входящих или исходящих номеров не нужен)
Когда и в каком размере списывается абонентская плата?Абонентская плата списывается в момент покупки SIM-карты (подключения) или в день смены тарифного плана. Этот день считается датой расчетного периода. Обратите внимание, что пополнение баланса никак не влияет на дату расчетного периода, то есть она не смещается. Только смена тарифного плана изменяет день списания абонентской платы.
За какое время блокируется номер, если не пользоваться?Если в течение 2-х месяцев на номере нет активности (пополнения баланса), то номер блокируется.
Чтобы узнать подробную информацию о действиях по номеру и расходах на связь за тот или иной период, Вы можете получить детализацию в любом офисе обслуживания абонентов «А-Мобаил». Для получения распечатки необходимо предъявить паспорт. Стоимость детализации счета составляет 50 рублей.
Пополнял баланс скретч-картой и номер заблокировался, что делать?Если при активации скретч-карты Вы более 10 раз ввели неправильный секретный код, то канал активации блокируется. В таком случае вам необходимо набрать в Службу поддержки абонентов «А-Мобаил» по номеру 7777777, и специалист Вам обязательно поможет.
Вы можете обратиться в любой офис обслуживания абонентов «А-Мобаил», где Вам будет предоставлен список бронзовых, серебряных и золотых номеров. Стоимость бронзового номера – 900 руб., серебряного – 1200 руб., золотого – 1500 руб.
Чтобы восстановить PIN или PUK-код, Вам необходимо обратиться в любой офис обслуживания «А-Мобаил» или позвонить нам. В офисе обслуживания необходимо будет предъявить паспорт, а при обращении в службу поддержки продиктовать паспортные данные оператору.
Как я могу пополнить баланс с карты APRA по USSD или SMS?USSD-команды для получения информации и осуществления платежа с помощью карты APRA:
Через SMS-запрос на номер 7707 с текстом:
номер карты*сумма перевода - пополнение баланса своего номера
номер карты*номер абонента*сумма перевода - пополнение баланса номера другого абонента
Для пополнения баланса номера «А-Мобаил» за пределами Республики Абхазия можно воспользоваться следующими способами:
- на официальном сайте в разделе «Оплата – Онлайн расчет» с помощью карт (Maestro, Visa, Mastercard), электронных платежных систем (Qiwi, Yandex, Rapida, Moneta), переноса денежных средств с номеров Билайн, Теle2, МТС и Мегафон, через Сбербанк Онлайн, Промсвязьбанк и Альфа-Клик.
- с помощью банковских реквизитов, указанных на сайте в разделе «Оплата – Безналичный расчет»
- через офисы «Евросеть» и другие салоны связи, в разделе «Зарубежные операторы связи» или «Операторы СНГ». Комиссия 3%.
- в банкоматах Банка Русский стандарт. В терминалах самообслуживания. Комиссия 3%.
Для разрешения данной ситуации Вам необходимо обратиться по номеру Службы поддержки, указанному на чеке, который выдал терминал. Перенос средств возможен, если:
- ошибочный номер принадлежит «А-Мобаил»;
- ошибочно указано не более 2 цифр или цифры перепутаны местами;
- сохранен документ (чек), подтверждающий платеж.
«Доверительный платеж» может не предоставляться по следующим причинам:
- с момента активации номера прошло менее 3-х месяцев
- сумма денежных средств, поступивших на счет за предыдущие 3 месяца, составляет менее 500 рублей.
- «Доверительный платеж» уже активирован, и с момента зачисления денежных средств на счет прошло менее 3-х дней.
Подключите «Гудок» любым удобным для Вас способом:
Показатели скорости мобильного интернета:
| Тип сети | 2G | 3G | 4G+ |
| Скорость передачи | до 384 Кбит/с | до 21 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Стандарты | GPRS, EDGE | HSPA (HSDPA+HSUPA) | LTE |
Факторы, влияющие на скорость:
Скорость передачи данных зависит от характеристик устройства, особенностей рельефа местности, погодных условий и загруженности сети.
Параметры Internet для Iphone:
Настройки→Сотовая связь→Параметры данных→Сотовая сеть передачи данных
Имя: A-Мobile
APN: internet
Параметры Internet для Android (версия 5) :
Настройки→Еще→Мобильные сети→Точки доступа (APN)→Создать новую точку доступа
Имя: A-Мobile
APN: internet
Параметры Internet для Android (версия 7) :
Настройки→Еще→Мобильные сети→Точки доступа (APN)→Создать новую точку доступа
Имя: A-Мobile
APN: internet
Параметры Internet для Android (версия 7, телефон с двумя sim-картами):
Настройки→SIM-карта и сеть→A-Mobile→Точки доступа APN→Добавить
Имя: A-Мobile
APN: internet
Добавление номера в черный список выполняется через настройки Вашего смартфона.
- найти в меню телефона раздел «Настройки/Сеть»;
- выбрать пункт меню «Поиск сети вручную»;
- после появления на дисплее списка доступных сетей выбрать сеть, в которой открыт роуминг для абонентов «А-Мобаил» («Билайн»).
Во время поездок за рубеж доступны следующие способы оплаты:
- активация скретч-карты на счет
- услуга «Доверительный платеж»
- на официальном сайте в разделе «Оплата – Онлайн расчет» с помощью карт (Maestro, Visa, Mastercard), электронных платежных систем (Qiwi, Yandex, Rapida, Moneta), переноса денежных средств с номеров Билайн, Теle2, МТС и Мегафон, через Сбербанк Онлайн, Промсвязьбанк и Альфа-Клик.
- с помощью банковских реквизитов, указанных на сайте в разделе «Оплата – Безналичный расчет»
- через офисы «Евросеть» и другие салоны связи, в разделе «Зарубежные операторы связи» или «Операторы СНГ». Комиссия 3%.
- в банкоматах Банка Русский стандарт. В терминалах самообслуживания. Комиссия 3%.
- С помощью Кошелька а-мобаил из приложения или из десктопной версии здесь
Баланс кошелька можно пополнить одним из удобных способов:
- в офисах продаж а-мобаил;
- в терминалах оплаты (выбрать в меню «кошелёк»);
- с баланса своего мобильного телефона;
- с карт APRA, visa, Mastercard
Да, обналичить средства можно в любом отделении Универсал банка.
Могу ли я переводить средства с Кошелька на карту APRA?Да, средства с Кошелька можно перевести на карту APRA. Комиссия составляет 1%.
Для снятия ограничений в Кошельке необходимо пройти верификацию (подтвердить личность). Сделать это можно двумя способами:
1. Обратиться в Офис обслуживания с паспортом
Создать Кошелек можно в приложении а-мобаил. Номер вашего телефона, указанный при регистрации, - это и есть номер вашего Кошелька.
Также Вы можете открыть Кошелек, являясь абонентом любого другого оператора, в том числе и российского. В таком случае при регистрации Кошелька Вам автоматически будет присвоен некий виртуальный номер а-мобаил.
Кошелек а-мобаил предоставляет широкие возможности для онлайн-платежей и переводов:
После того, как вы купили сим-карту любого оператора, ее обычно требуется активировать. Иногда это выполняют в салоне связи, а порой приходится выполнять процедуру самостоятельно. Расскажем, как активировать сим-карту СберМобайл, каким образом это происходит, и что потребуется для полноценной работы мобильной связи данного оператора.
Будет ли работать сим-карта СберМобайл сразу после покупки?
Обычно приобретение симки в салонах связи основных операторов (Теле2, Билайн, Мтс, Мегафон) сим-карта требует активации. Об этом можно попросить сотрудника офиса продаж, но в случае со СберМобайлом такой вариант не пройдет. Дело в том, что как таковых офисов у оператора нет, а сим-карты можно получить либо в отделении банка, либо по доставке от курьера.
Для активации сим-карты не достаточно просто вставить ее в слот смартфон. Данный оператор поддерживает работу своих сим-карт только через специальное приложение, которые требуется установить на смартфон. Для этого:
Обратите внимание! Оператор СберМобайл работает только через скачанное и установленное на телефон мобильное приложение. Здесь же происходит и активация сим-карты.
Как активировать сим-карту СберМобайл
Чтобы начать пользоваться мобильной связью от виртуального оператора, первым делом установите на гаджет мобильное приложение. В отличие от стандартной процедуры активации, у СберМобайла все остаточно просто.
Первичная активация симки происходит автоматически. При этом неважно, где вы в этот момент находитесь территориально – дома или в роуминге. Используйте несложный алгоритм:
Если по каким-то причинам вам не удалось активировать свою сим-карту можно воспользоваться звонком на горячую линию. Номер службы поддержки 8 499 651 4444. Также вы можете обратиться в любое отделение Сбербанка, где вам помогут с активацией сим-карты.
Комментарии
Добрый день. Приобрела в Сбербанке симкарту для телефона .Не пользовалась ею и сегодня,17.10.2021г, решила ею распаковать и хотела активировать. Мобильная сеть не доступна.В службе поддержки сказали,что ,если не пользовались картой более 2 месяцев,она не действительна. Я заплатила за нее 200руб. в отделении Сбербанка и меня не предупредили,что ее надо сразу активировать и пользоваться.Возможно ли ее активировать или получить другую или вернуть деньги за неиспользованную карту?
Читайте также: