Как активировать интернет в телефоне пакет водафон

Обновлено: 10.01.2025

Где работает сим-карта Vodafone?

Тариф действует на территории всей Европы.

Список стран:
Австрия, Албания, Андорра, Бельгия, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гернси, Гибралтар, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия*, Канада (до 30 сентября), Канарские острова, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мадейра, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Нормандские острова, Остров Мэн, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Словакия, Словения, США (до 30 сентября), Турция, Фарерские острова, Финляндия,Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.

* В Италии действует отдельный базовый тариф Vodafone 19, за 6 евро в сутки. Трафик не безлимитный и составляет 1GB в сутки. После преодоления порога в 1GB, стоимость каждых последующих 100Mb трафика составит 2€. Исходящие вызовы по Италии – 0.2€/мин. (Плата за соединение – 0.2€), SMS по Италии – €0,2. Дополнительные услуги для данной страны, не включены и заказываются отдельно.

Не рекомендуем проверять работоспособность сим-карты в Украине, не отключив передачу данных в настройках устройства, что может привести к большим потерям средств со счета.

Покрытие и качество?

Услуга предоставляется глобальным оператором Vodafone, поэтому качество связи высокого уровня.

Как активировать Интернет пакет?

Когда Вы находитесь на территории Европы, Интернет пакет активируется автоматически, при первом соединении c сетью.
Тариф снимается за день, с момента первого подключения и автоматически отключается в конце дня (23:59).

Интернет пакет отключается автоматически (в 23:59 по центрально-европейскому времени).

Как избежать нежелательной активации Интернет пакета?

Современные устройства могут самостоятельно подключаться к Интернету для автоматической синхронизации и обновления ПО. Если Вы не планируете использовать Интернет, рекомендуем в ручном режиме отключать передачу данных на устройстве.
Для устройств на базе Apple iOS (Iphone, Ipad):
Настройки → Основные → Сеть → Сотовая сеть передачи данных → Снять флажок Сотовые данные
Для устройств на базе Android:
Настройка → Беспроводная связь → Снять флажок Мобильный интернет

Телефон или планшет можно использовать в качестве модема/роутера?

Мы крайне не рекомендуем использовать телефоны и планшеты в качестве модема или роутера. Претензии по некорректной тарификации услуг в данном случае не принимаются. Во время раздачи интернета на другие устройства, смартфоны и планшеты, за частую подменяют APN. При неправильных настройках APN, специальный тариф не действует.
Если Вы хотите снабжать интернетом несколько устройств используйте WiFi-роутер.

Как проверить баланс?

Позвоните по номеру 404 (звонок бесплатный) либо отправьте пустое СМС на номер 404. Обратно прийдет СМС с балансом на сим-карте. Внимание! Проверить счет с планшета IPad невозможно, поэтому, для проверки счета переставьте сим-карту в телефон.

Как пополнить баланс?

Баланс можно пополнить без комиссии, онлайн на сайте оператора Vodafone через PayPal*.
У нас на сайте с помощью банковской карты.
*На сайте vodafone.it С помощью Украинской или Российской кредитной карты, Вы сможете пополнить счет только через платежную систему PayPal. Если у Вас нет кошелька PayPal — Вы можете зарегистрировать его сайте PayPal. Процедура регистрации проста и занимает несколько минут. Если у Вас не получается пополнить баланс через сайт оператора, Вы можете заказать услугу пополнения счета на нашем сайте.

Инструкция пополнения счета на сайте Vodafone.it через систему PayPal.

Какая скорость Интернета?

Практически на всей территории Европы работают высокоскоростные сети 3G (технологии HSDPA и LTE). Скорость интернета в больших городах и известных курортах составляет до 48 Мбит/с. В удаленных районах доступна сеть GPRS.

Сим-карта будет работать в странах, не указанных в списке?

Сим-карта будет работать в других страна, но тарифы будут значительно дороже чем в Европе. Для данных стран мы рекомендуем рассмотреть другие предложения на нашем сайте.

С какими устройствами совместима СИМ-карта?

Совместима с устройствами работающими в стандартах GSM 900/1800 МГц (модемы, телефоны, смартфоны. На устройствах обязательно должна быть возможность настройки APN.)
Модемы, которые продаются в комплекте с карточками мобильных операторов, обычно не совместимы с сим-картами других операторов.

Почему я получил sim карту с балансом на 1 евро меньше чем указано на сайте?

Во время активации сим-карты Vodafone, автоматически подключается опция «My Country»
Стоимость подключения – 1€.

Как воспользоваться бонусом, который дает 30 минут бесплатных звонков в Россию и Украину?

Если что-то не работает?

Рекомендуем внимательно следить за настройкой APN в устройстве. При перезагрузке телефона, рекомендуем проследить за правильностью APN и в случае необходимоси повторно прописывать имя точки доступа. Ниже представлена небольшие пошаговые инструкции для решения проблем, возникающих при использовании СИМ-карт.

СИМ-карта не находит сеть:

Включите и выключите телефон;

Извлеките СИМ-карту и установите ее заново;
Попробуйте отключить автоматический поиск сети и выберите сеть самостоятельно;
Попробуйте вставить СИМ-карту в другое устройство, чтобы удостовериться, что проблема точно в СИМ-карте;
Убедитесь, что на СИМ-карте положительный баланс.

Я не могу зайти в личный кабинет:

Обратитесь в тех. поддержку isim, для уточнения данных для входа.
Внимание! Если Вы введете много раз неверно пароль, личный кабинет на сайте vodafone.it заблокируется! В этом случае техническая поддержка isim не оказывает бесплатные услуги по разблокировке личного кабинета, sim карта при этом будет работать в обычном режиме. Стоимость услуг по разблокировке личного кабинета 150 грн \ 400 рублей.
Самостоятельно данную процедуру также не рекомендуем делать так как это может повлиять на работоспособность карты.

Я не пополнял sim карту больше 11 месяцев.

Sim карту Vodafone следует пополнять минимум 1 раз в 11 месяцев на 10 евро, в случае не выполнения этого требования sim карта блокируется. Номер восстановлению не подлежит, а все средства сгорают.
ISIM не оказывает в данном случае технической поддержки, но предоставив данные просроченной карты, Вы можете получить скидку 10% на новую сим карту.

Телефон не видит СИМ-карту:

Извлеките СИМ-карту и установите ее заново;
Попробуйте вставить СИМ-карту в другое устройство, чтобы удостовериться, что проблема в СИМ-карте;
Обращайтесь за помощью к нам.

Сеть есть, но не получается совершить звонок:

Убедитесь, что Вы набираете номер в международном формате;
Проверьте баланс, возможно у Вас нет средств на счете;
Включите и выключите телефон;Извлеките СИМ-карту и установите ее заново;
Обращайтесь за помощью к нам.

Сеть есть, но не работает Интернет:

Включите и выключите телефон;Извлеките СИМ-карту и установите ее заново;
Попробуйте совершить любой звонок, чтобы удостовериться, что СИМ-карта работает и проблема именно в Интернете;
Убедитесь, что на Вашем устройстве разрешены «Сотовые данные» или «Мобильный Интернет»;
Убедитесь, что на Вашем устройстве разрешен «Роуминг данных» или «Роуминг-Интернет»;
Проверьте правильность установки параметра APN в настройках телефона;
Проверьте остаток активированного Интернет пакета;
Если Вы не используете пакет или пакет закончился, проверьте баланс, возможно у Вас нет средств на счете;
Обращайтесь за помощью к нам.

На каждой сим-карте, оператором установлен страховочный лимит 60 евро в месяц, при достижении которого, Вы не сможете пользоваться интернетом. Отключить или повысить лимит Вы можете в личном кабинете, в разделе Активированные Опции или написав нам.

Как настроить Интернет?

Для правильной настройки Интернет, необходимо в настройках сети Вашего устройства установить APN:

«mobile.vodafone.it» или «iphone.vodafone.it»

В Италии APN: «web.omnitel.it»

Будьте внимательны, специальный тариф действует только в том случае, если в APN установлены указанные значения. Внимательно следите за настройками! С другими настройками работа сим-карты возможна, но по-другому тарифу!
После перезагрузки (выключения/включения) телефона рекомендуем Вам на всякий случай проверять правильность настроек APN.

Для устройств на базе Apple iOS (Iphone, Ipad):

Для устройств на базе Android:

Что делать если APN на iPhone не изменяется?

Все карты поставляются полностью настроенными и готовыми к работе!
Вам будет предоставлен логин и пароль от личного кабинета, а также по запросу данные, от персональной электронной почты, на которую регистрируется карта.

ВНИМАНИЕ!!

В том чтобы заказать настройки интернета Водафон, нет ничего сложного. Они могут быть как автоматические, так и ручные; как для 3G, так и для 2G. Хотелось бы сегодня разобрать всю тему по настройке телефона с целью пользования интернетом, раскрыв самые важные вопросы, и рассмотрев все проблемы, которые могут возникнуть при этом.

Настройки интернета Водафон для сети 3G

3G internet – это будущее, которое доступно уже сейчас. Взглянув на карту покрытия 3G в Украине, можно увидеть очень обширную территорию, на которой уже действует данный тип услуг.

Зайдя на сайт компании Vodafone, можно заметить, что карта покрытия доступна и для 2G сетей. Также можно открыть перечень городов, в которых доступен 3G, или найти нужный населённый пункт через поисковую строку.

Итак, первым делом, до того, как заказывать настройки 3G Vodafone, нужно убедиться, что ими можно будет воспользоваться по месту проживания абонента.

Как уже было сказано, 3G – это Internet нового поколения. Им пользуются со специальных устройств – смартфонов. И в принципе, проблем, чтобы настроить интернет Водафон в Украине, для Android, или iOS, не должно возникнуть, так как указанные устройства должны автоматически самонастраиваться, после установки сим-карты в телефон.

Не известно почему, но некоторые модели смартфонов не поддерживают автоматические интернет параметры. Это, скорее всего, или китайские аналоги популярных моделей, или устройства малоизвестных производителей. В таком случае может потребоваться ввести настройки для интернета Водафон вручную.

Чаще всего, проблема заключается в неверном выборе режима сети. Зайдя в меню телефона, необходимо выбрать режим регистрации WCDMA/GSM – для Android, или 3G для iOS. В какой раздел меню заходить, смотрите в инструкции к смартфону. К слову, для Widows Phone, так же нужно выбрать 3G, или 3G / 2G, а для BlackBerry – 3G и 2G.

Чтобы создать профиль доступа вручную, нужно в настройках APN, создать точку доступа: internet. Все остальные пункты нужно оставить без изменений.

Параметры для 2G интернета (через GPRS)

Опять же, действенным способом, будет отправка СМС на номер 1020. Это позволит заказать настройки интернета Водафон для телефонов, поддерживающих только 2G internet.

Зайдя на сайт компании, можно выполнить настройку мобильного интернета от Водафон, самостоятельно:

в зависимости от модели телефона;
или по типу параметров.

Например, можно выбрать настройки ММС, или мобильного интернета.

По модели – ещё проще. Указываете марку телефона, модель, тип настроек и язык.

Также, независимо от типов параметров, которые нужно заказать, можно сделать это, позвонив оператору Водафон.

Дополнительная информация

Все вышеперечисленные способы годятся как для контракта, так и для предоплаты. Каким бы способом Вы не воспользовались, итог должен быть только один – доступная сеть Internet, в любое время суток.

Для эффективного использования всего потенциала 3G, или 2G сетей, необходимо выбрать оптимальный тарифный план. Ведь с невыгодными условиями, далеко не уедешь. Рекомендуем Вам ознакомиться с условиями тарифов линейки Vodafone RED S. Там за внесённую абонентскую плату, ежемесячно начисляется пакеты трафика, годящиеся для использования в режиме 3G, или 2G.

Водафон анлим

Водафон девайс

Отдельной темой, является настройка режима модема на устройстве, используя мобильный интернет Водафон. Данное действие совершается для того, чтобы пользоваться Internet с компьютера, через передачу данных на мобильном телефоне. Связь при этом обеспечивается через Wi-Fi соединение, или USB кабель. Для создания подключения, нужно зайти в меню, в раздел модем и точка доступа. В зависимости от модели смартфона, процедура и название пункта может отличаться.

Широкое распространение мобильных телефонов отчасти связано с технологиями, которые в них используются. Сейчас телефон – не просто инструмент для совершения звонков, но также и ряд других полезных опций.

Наверное, без преувеличения, одной из самых важных возможностей мобильного является выход в интернет. В этой статье мы расскажем о том, какими бывают сети, в чем их преимущества и как подключить интернет Vodafone.

Какой бывает мобильная связь

За скорость обработки данных по сети интернет отвечает поколение беспроводной мобильной сети: 2G, 3G, 4G и еще недоступная в Украине 5G.

Скорость передачи данных была смешной по сегодняшним меркам – до 19,5 кБит/с. А в некоторых местах сигнал был настолько плохим, что не выдавал даже этого.

2G эволюционировал в 2.5G – GPRS. Скорость передачи данных возросла до 115 кбит/с.

Потом был 2.75G – EDGE. Скорость доходила до 400 кбит/с.

После 2008 года на свет появляется новый стандарт – 3G. Его позиционировали как новую технологию, способную обеспечить быстрый интернет.

Отчасти, так и было: по сравнению с 2.7G скорость передачи данных достигала порядка 2048 Кбит/с.

4G – четвертое поколение мобильной связи, благодаря которому многим людям стали не нужны стационарные компьютеры с проводным интернетом. Скорость передачи данных от 100 Мбит/с до 1 Гбит/с.

Сегодня имеет смысл подключать интернет Vodafone, ориентируясь на скорость 4G, поскольку зона покрытия уже достаточно большая. Взгляните на карту ниже, есть ли там ваш регион.

Покрытие 4G Vodafone в Украине

Если в вашем регионе нет поддержки 4G, вам будет доступен 3G.

Тарифы 4G Vodafone

В данный момент, в Vodafone, есть три доступных тарифа для выгодного мобильного интернета:

Для каждого тарифа предоставляется безлимит на социальные сети и мессенджеры.

Важно, после заказа тарифа, отключить мобильный и включить его заново. Это поможет избежать возможных ошибок при начислении новых пакетов услуг.

Что нужно для подключения

Для подключения интернета 4G, вам необходима SIM-карта нового формата USIM. Если вы покупаете новую симку с тарифом 4G, волноваться не стоит – карту менять не придется.

Если же у вас старая сим-карта, нужно поменять ее на USIM. Для этого можно зайти в любой салон Vodafone, замена не займет более 15 минут.

Проверка SIM-карты Vodafone на 4G

Проверить, поддерживает ли смартфон 4G, нужно посмотреть настройки сети. В них должно быть выбрано 4G/3G/2G (или LTE). Если телефон старый, вполне возможно, что поддержка 4G отсутствует и пользоваться преимуществами быстрого мобильного интернета не получится.

Настройка интернета на телефоне

Как правило, дополнительная настройка телефона под интернет Vodafone не требуется. После SMS-уведомления об успешном подключении нового тарифного плана, подключитесь к интернету на вашем мобильном устройстве. Если все хорошо, вверху экрана появится значок с надписью 3G/H+/4G/LTE (что именно будет написано зависит от самого девайса).

Если после включения мобильного интернета, спустя несколько секунд, никакой из вышеперечисленных надписей не появилось, потребуется дополнительная настройка мобильного.

Настройки интернета Vodafone

В противном случае, в этом же блоке, нажмите кнопку Ручные.

Если ни один вариант вам не помог, посетите отделение Vodafone в вашем городе, там вам точно помогут.

Изобилием информации об Интернете третьего поколения, кончено, официальный сайт Vodafone Украина не балует. Но мы попробуем по крупицам собрать то, что нужно простому пользователю.

Водафон: настройки Интернета

Для того, чтобы пользоваться 3G Интернетом, прежде всего, вам нужно выбрать правильный режим работы своего смартфона, в зависимости от установленной операционной системы:

для Android – WCDMA/GSM
для iOS – 3G
для Windows Phone – 3G или 2G/3G
для BlackBerry – 3G и 2G

После этого ваш гаджет нуждается в настройках мобильного Интернета.

Настройки можно произвести вручную – для этого создайте в смартфоне новый профиль доступа и укажите точку доступа (APN): internet. Все остальные настройки трогать не нужно.

Сайт Vodafone: настройки Интернета

Водафон 3G: тарифы на Интернет в различных пакетах

Сколь выгодным будет использование мобильного Интернета от Vodafone по сравнению с предложениями других операторов, вы можете прочитать тут.

Вообще же Водафон мобильный Интернет предлагает по ценам, заложенным в следующих тарифных планах:

Водафон Украина: тарифы 3G

Остаток пакетного Интернета, как и прочих пакетных услуг, вы можете узнать, воспользовавшись USSD-запросом:

Как известно, Водафон 3g покрытие обеспечил еще не везде, а посему в тех местах, где имеется только 2G, пользователи автоматически переходят в него.

Еще раз посоветуем вам зайти на официальный сайт Водафон – карта покрытия 3g там приведена со всеми подробностями.

Скорость Интернета Водафон

На официальном сайте вы найдете множество формулировок про «высокоскоростной Интернет», «Интернет на скорости 3G», однако конкретных цифр не указано.

Согласно замерам, проводимым в марте 2016 года независимым Научно-Техническим Центром «ОМНИС», максимальная скорость скачивания Интернета в сети Vodafone в Киеве составила 39,6 Мбит/с, а в среднем же она была порядка 10 Мбит/с.

Хочется обратить внимание на еще один интересный момент – естественно, описанный на сайте в самом низу далеко не главной страницы и мелким шрифтом.

Высокоскоростной Интернет третьего поколения доступен пользователю до поры до времени – в каждом пакете установлены свои ограничения. После того, как вы их превысите, скорость вашего Интернета составит скромные 32 Кбит/с.

Скорость Интернета снизится до 32 Кбит/с при использовании:

в тарифе Vodafone Red XS – более 6 Гб/мес или более 5,1 ГБ/день
в тарифе Vodafone Red S – более 7 Гб/мес или 5,2 ГБ/день
в тарифе Vodafone Red M – более 9 ГБ/мес или 5,4 ГБ/день
в тарифе Vodafone Red L – более 11 ГБ/мес или 5,6 ГБ/день

Как видно, Vodafone Украина решил бороться с Интернет-зависимостью среди нашей молодежи доступными ему методами.

Читайте также: