Интернет через 3g модем

Обновлено: 24.01.2025

Доброго времени суток! Столкнулись с такой проблемой сегодня - отвалился провайдер и работа стала по всей организации. Посему был поднят вопрос о резервной линии интернета, на основе 3G/4G модема.
Что можете посоветовать?

В идеале должно быть так:
1. Падает освноной интернет
2. Роутер тут же автоматически подхватывает этот момент и переключается на интернет с модема

Что знаю на данный момент:
1. Есть openwrt и dd-wrt с поддержкой балансировки интернет-соединения.
Возникает закономерный вопрос - что проще в обслуживании и на каких маршрутизаторах лучше всего это чудо брать?
2. Есть модем Йота, наш. Он рабочий 100% и однажды выручил (подрубили к Маку, а в самому маку прописали локальный адрес роутера, предворительно роутер отключив). Но тут возникает другой вопрос. Людей в офисах у нас 50+. И использовать для доступа интернета всем один единственный модем. сомнительно. Но может я ошибаюсь.
Да даже если сам модем вытянет, то где гарантии, что он тоже не отвалится? То есть желательно бы настройть двойной резерв: основной интернет, йота, другой какой-то модем, чтобы точно себя обезопасить.

Тянуть кабель второго провайдера по некоторым причинам, увы, не вариант.
Нужно учитывать тот момент, что времени на настройку не очень много - пару часов, до начала рабочего дня коллцентра.
Что можно придумать в данной ситуации?

Вопрос задан более трёх лет назад
1102 просмотра

Средний 4 комментария

Должен быть больше чем один линк к провайдеру - если бизнес зависит от инета. И тут не может быть никаких отговорок.

С технической точки зрения - нужно мерять ваш трафик и тестировать модем

Если тянуть резервного провайдера не вариант, посмотрите в сторону радоканалов от провайдеров, все лучше чем свисток.

Тянуть кабель второго провайдера по некоторым причинам, увы, не вариант.

Единственный правильный вариант.
Вы хотите кол-центр на 4G свисток посадить? Жестко.

Тянуть кабель второго провайдера по некоторым причинам, увы, не вариант.

Остаться без связи это не веская причина тянуть второго провайдера?

Нужно учитывать тот момент, что времени на настройку не очень много - пару часов, до начала рабочего дня коллцентра.
Что можно придумать в данной ситуации?

Если бизнес зависит от Интернета, то однозначно тяните другого провайдера. На крайний случай нахождения в 'жопе мира' смотрите в сторону спутника. Хотя есть сомнения по поводу бизнеса колл-центр в отдаленных местах.
На микротике можно простым скриптом поддерживать переключение на резервный. Благо мануалов с картинками куча.
Не путайте понятия между резервирование каналов и балансировка каналов.

Балансировка и отказоустойчивость делать на Микротике легко. Если скажите на каком этапе вы сейчас, могу дать дальнейшие рекомендации. Но такие вещи за 2 часа к сожалению не делаются. И в особенности для 50 человек.

В идеале должно быть так:
1. Падает освноной интернет
2. Роутер тут же автоматически подхватывает этот момент и переключается на интернет с модема

Любой роутер с usb и возможность подключения 3g/4g модема справится с этой задачей. Вопрос только справится ли пропускная способность 3g/4g модема с нагрузкой колцентра.

Тянуть кабель второго провайдера по некоторым причинам, увы, не вариант.

По каким причинам? Религия не позволяет?

Вы не из коммунальщиков случайно? Это у них обычно снег внезапно зимой выпадает. Отключение интернета - очевидное неминуемое событие. Для работы колцентра, решение вопроса второго интернета, а возможно и резервного питания - должно быть до открытия колцентра.

нанять системного администратора, который настроит безотказную систему (ну или условно безотказную)

50 человек, даже если это село глухое, по 15k в месяц получают. Так что делим на 22, потом на 8 раб часов. Умножаем на 50. Итого 4,5k рублей в час теряет контора при простое. Роутер стоит 3k. Резервный интернет 400k в мес. То есть если на 1 час в день выключают - резервный интернет уже в плюс.

В тёплое время года многие из нас предпочитают больше времени проводить на даче, а то и вовсе переезжают жить в загородный дом. И всё бы хорошо, но по мере отдаления от крупных городов встаёт проблема со скоростным подключением к Интернету — поставить на дачу «выделенку» далеко не всегда возможно, и вся надежда на сети 3G/4G. В этой статье мы расскажем о том, как, вооружившись модемом и роутером, наладить на даче максимально выгодную, надёжную и скоростную связь с Интернетом для всех ваших устройств.

Выбор оператора

Чтобы не прогадать с провайдером, первым делом стоит изучить на официальных сайтах операторов зоны покрытия их сетей. Но окончательный выбор лучше делать после того, как самостоятельно проверите качество связи именно в том месте, где планируете установить точку доступа. Чтобы провести такой аудит, не обязательно скупать «симки» всех операторов — можно взять смартфоны родных или соседей, и с помощью приложения Network Cell Info проверить значения параметров RSRP и RSRQ у разных операторов. Первый показывает уровень принимаемого сигнала соты — «хорошим» считается значение больше -90 дБм (децибел-милливатт). RSRQ — качество принятого сигнала. Оно зависит от соотношения сигнал/шум и на этот показатель тоже стоит обращать внимание. Чем оно выше, тем лучше, отличное значение — больше -10 дБ.

Показатели уровня и качества сигнала можно проверить в приложении Network Cell Info

Конечно, ещё один критерий выбора — предлагаемые операторами тарифы. И здесь тоже лучше всё проверить как следует: наличие слова «безлимитный» в рекламе или даже названии тарифа далеко не всегда означает то, на что интуитивно рассчитываешь. На так называемых «безлимитных» тарифах у многих операторов в реальности могут быть немалые ограничения — урезание скорости при попытке пользоваться торрентами, ограничения на раздачу интернета по Wi-Fi, а также снижение скорости после израсходования определённого количества «быстрого» трафика. Лучшая стратегия в этом случае — целиком читать договоры и условия предоставления услуг, а также заранее написать в службу поддержки, задать вопросы о всех возможных ограничениях на тарифе и получить ответы в письменном виде.

Показатели скорости с операторскими модемами Huawei E3370 от Мегафон и Билайн

Цены в регионах могут ощутимо различаться, но для общего представления о нынешних расценках на трафик рассмотрим некоторые подходящие для наших целей тарифы операторов в Москве и Московской области.

Оператор

Тариф

Особенности

7 ГБ трафика включено; сверх абонентской платы 1,80 руб. за МБ; дополнительные пакеты: 15 ГБ за 599 р.; 30 ГБ за 899 р.

10–20 Мбит/с; 8 ГБ дневного трафика + безлимитный трафик с 1 ночи до 8 утра

4 Мбит/с; безлимитный трафик; в P2P-сетях скорость снижается до 512 кбит/с

4,1 Мбит/с; безлимитный

20 ГБ трафика включено

Выбор оборудования

Роутер Wi-Fi. Если в городских многоквартирных домах с высокоскоростным интернет-подключением и зашумлённым эфиром имеет смысл использовать устройства, работающие в диапазоне 5 ГГц, то для загорода вполне хватит роутера с поддержкой 2,4 ГГц — сигнал на этой частоте дальше «бьёт», лучше проникает сквозь препятствия, а скорости вполне хватит, ведь подключение по 3G/4G само по себе медленнее. В общем, для дачи необязательно покупать флагманский роутер — хватит и простенькой модели.

Другое дело — наличие портов USB и поддержка 3G/4G-модемов «из коробки». Не все роутеры могут похвастать такой оснащённостью, поэтому лучше заранее изучить технические характеристики вашей будущей точки доступа и найти списки совместимых модемов. У Zyxel и ASUS, например, есть общие для всех моделей списки совместимости. У других производителей, как правило, список совместимости свой для каждой модели роутера. Мы будем рассматривать настройку дачной сети на примере роутера Zyxel Keenetic 4G III.

3G/4G-модем. Разумеется, можно купить любой поддерживаемый выбранным роутером модем, но и здесь есть свои нюансы. Можно сэкономить, если купить операторский модем в комплекте с SIM-картой. Но если вы затем решите вставить в него «симку» другого оператора, модем придётся перепрошивать.

Если вы планируете использовать усиливающую антенну, необходимо, чтобы модем был оснащён разъёмом под неё. К установке антенны мы ещё вернёмся.

Операторские модемы, купленные со скидкой, можно перепрошить и получить в своё распоряжение универсальный разлоченный девайс, совместимый с любыми «симками» и операторами. Однако при этом вы лишаетесь гарантии, так что делать это можно только на свой страх и риск. Разумеется, производители роутеров не гарантируют и работу, и ремонт перепрошитых модемов.

Улучшение качества связи

Проблема скорости подключения может быть на двух отрезках: между вышкой оператора и вашим модемом, либо между роутером и подключёнными к нему устройствами. На первом пути преградой может быть расстояние до базовой станции, особенности местности, внешние помехи, различные сооружения, а на втором — особенности материалов дома, перекрытия и другие факторы.

Начинать диагностику нужно всегда с первого пункта. Если ваша дача находится далеко от базовой станции сотового оператора и уровень сигнала в её окрестностях изначально слабый (даже смартфон ловит только у окна), лучше приобретать модем с разъёмами для подключения внешних антенн либо сразу брать комплект из модема и внешней антенны.

Рекомендуем приобретать антенну MIMO — эта технология особенно эффективна для районов с неуверенным приёмом. Она позволяет за счёт объединения нескольких (от двух до восьми) частотных каналов увеличить полосу пропускания. И, как следствие — уменьшить потери пакетов, стабилизировать сигнал и добиться устойчивого коннекта там, где стандартные одноканальные антенны дают хоть и усиленный, но «рваный». Возрастает и пропускная способность канала. Не всегда линейно (это зависит от множества факторов — количества встроенных антенн, исходного значения параметров RSRP и RSRQ), но и 20-30% прироста на фоне стабильного соединения — это, поверьте, очень заметно. В некоторых моделях таких антенн уже есть встроенный модем. Если же вы будете покупать его отдельно, то обратите внимание, что в модеме должно быть как минимум два антенных разъёма.

С направленной антенной можно подключиться к 3G-интернету даже на расстоянии 10–30 км от базовой станции. Выносить её надо на крышу или фасад дома. Оптимально, чтобы базовая станция была в прямой видимости. Выбирать тип антенны следует исходя из используемой оператором полосы частот (например, 790–860 МГц / 1800–2700 МГц). Крайне важно поймать положение, в котором уровень сигнала будет максимальным. Постепенно вращая антенну, необходимо фиксировать уровень сигнала в поисках наилучшего значения. Сделать это можно, подключив модем к ноутбуку и воспользовавшись утилитой MDMA.

В зависимости от возможностей, опыта и желания можно установить и настроить антенну самостоятельно, а можно доверить эту работу монтажнику. Как правило, фирмы, продающие модемы и антенны, предлагают такие услуги в комплекте.

Проблемы также могут возникнуть на отрезке между роутером и подключёнными к нему устройствами. Например, если сигнал Wi-Fi не добивает до расположенной в глубине участка беседки или комнаты на втором этаже большого дома, для расширения покрытия Wi-Fi можно использовать репитеры (повторители). Ещё лучше подключить дополнительный роутер по проводу в режим точки доступа.

Настройка роутера на примере Keenetic 4G III

Итак, мы запаслись роутером Keenetic 4G III и двумя 4G-модемами — операторскими Huawei E3370 от Мегафон и Билайн. Что делать дальше? Рассмотрим процесс подключения на примере.

2. Для первого старта будем использовать дружелюбный интерфейс NetFriend, тем более, при первом включении он открывается автоматически. В нём достаточно выбрать страну, имя провайдера и ответить на другие простые вопросы в выпадающих списках. По результатам такого «соцопроса» в мастере настроек должен определиться основной 3G/4G-модем. Если вы производите настройку со смартфона, удобнее это делать не через браузер, а с помощью мобильного приложения My.Keenetic.

3. Если модемы не были активированы ранее, в браузере может открыться дополнительное окно с web-интерфейсом настроек для модема. Здесь, в зависимости от оператора, можно активировать SIM-карту, проверить баланс, посмотреть статус аккаунта и длительность сессии. Заметим, что перед использованием SIM-карты в модеме на ней следует отключить запрос PIN-кода.

4. Wi-Fi роутер — это, грубо говоря, миниатюрный компьютер со своим процессором и небольшим количеством памяти. Но, чтобы дачный интернет порхал, как бабочка, важны не только «железо» роутера и активность трафика. Загрузка маршрутизатора также зависит от того, в каком режиме работает 3G/4G модем. Многие модемы могут работать в нескольких режимах: RAS, NDIS, CDC-Ethernet.

RAS — простейший и устаревший режим, перекладывающий вычислительную нагрузку на сам роутер. Этот режим требует ручной настройки, что может отпугнуть начинающих пользователей.

Оптимальные на сегодня режимы — NDIS и CDC-Ethernet, в которых нет нагрузки на роутер, и через 3G/4G-модем можно, теоретически, добиться скорости до 150 Мбит/с.

Не стоит пренебрегать возможностью в разделе «Система» (иконка с шестерёнкой) обновить прошивку роутера и установить при необходимости дополнительные компоненты. В роутерах Keenetic доступ к Wi-Fi изначально защищён надёжным паролем. Но тип защиты и пароль от сети Wi-Fi можно изменить самостоятельно. Делается это через web-интерфейс во вкладке «Сеть Wi-Fi» (иконка с индикатором приёма сети).

Надёжные пароли. Не стоит пренебрегать паролями. Для сети Wi-Fi и «админки» не ленитесь придумывать отдельные. Хозяину на заметку: на многих роутерах можно организовать «гостевую» сеть, изолированную от вашей основной.

5. Вдали от цивилизации также важна функция Ping Check — регулярная проверка доступности связи. При отсутствии подключения роутер будет перезапускать питание модема. Кроме того, мобильные операторы связи не любят, когда абонент без какой-либо активности «висит» в Сети, и после определённого периода простоя могут разрывать связь. Ping Check поддерживает сессию, то есть модем всегда находится в активном режиме и готов в любую минуту к работе в интернете. Настройка функции Ping Check доступна через web-интерфейс в разделе «Система» в одноимённой вкладке. По умолчанию в этом разделе уже заданы оптимальные параметры.

Удалённое подключение к дачной сети

Полезные советы для частных случаев

Расширение функций и обход ограничений. Некоторые SIM-карты не позволяют раздавать интернет на несколько устройств, другие — предназначены для работы только со смартфонами и планшетами. Также вы можете столкнуться с тем, что оператор ограничивает скорость в торрент-сетях или коммуникационных сервисах. Пути решения этих и других проблем можно найти в специальной ветке форума.

Отключение автоматических обновлений. С точки зрения безопасности в любой операционной системе не рекомендуется отключать обновления, но с дорогими мобильными тарифами приходится идти на крайние меры. Если вы купили для дачи более дешёвый тариф с лимитом трафика, обновление может вычерпать значительную его часть. И даже если у вас безлимитный тариф, скачивание объёмных апдейтов «съест» часть и без того невеликой пропускной способности мобильного канала. Для экономии трафика на ПК можно назначить подключение лимитированным. При этом автоматически скачиваться будут только критические обновления.

Для установки лимитированного подключения нажмите кнопку «Пуск» и перейдите в меню «Параметры | Сеть и Интернет | Wi-Fi | Управление известными сетями». Выберите вашу дачную сеть, кликните по кнопке «Свойства» и активируйте переключатель Задать как лимитное подключение».

По аналогии с десктопными ОС на компьютерах при ограниченном трафике имеет смысл деактивировать автоматическое обновление приложений и синхронизацию сервисов на Android-девайсах и iOS-гаджетах. В системных настройках всех устройств не помешает отключить автоматическую предварительную закачку обновлений ОС, если такая опция есть.

В Android автообновление приложений отключается в настройках Google Play

Резервный канал. Тем, кому жизненно необходимо иметь связь в режиме 24/7 в загородных условиях, есть смысл грамотно настроить резервный канал. В идеале для таких целей используют выделенное соединение, подстрахованное запасным 3G/4G-модемом. Возможно даже резервирование с четырьмя провайдерами одновременно.

Мы протестировали вариант, более близкий к дачным реалиям: подключили к роутеру через USB-хаб два 3G/4G модема с SIM-картами разных операторов. Далеко не факт, что такое подключение заработает на любом роутере, но на Keenetic 4G III подключённые через хаб модемы распознались без проблем. В такой конфигурации на роутере полноценно работает резервирование каналов. Если Ping Check не обнаружит подключение на основном модеме, роутер переключится на резервный. В более дорогих моделях роутеров с двумя USB-портами при отсутствии связи модемы будут автоматически перезагружаться.

Настраивается резервирование каналов во вкладке «Интернет» (иконка с глобусом) через подпункт «Подключения». Здесь в списке отображаются все подключённые к Wi-Fi роутеру модемы и кабельное подключение к Интернету (если есть). Присваивая большее число каждому из подключений, можно задать приоритет каналов и определить, в какой последовательности будет осуществляться переход на запасные подключения в моменты проблем со связью у одного из провайдеров.

Любительский

В настоящее время для многих пользователей сети Интернет, чья работа, а то и вся жизнь, тесно связаны с деятельностью в сети (блоггеры, трейдеры, фрилансеры и т.п.), является актуальной задачей организация за разумные деньги «бесперебойного» доступа в сеть Интернет. Проще всего достичь этого можно за счет организации дополнительного резервного подключения к сети через другого оператора связи.

Основным типом домашнего подключения к сети провайдера Интернет сейчас является подключение посредством кабеля Ethernet. В таком случае в качестве резервного подключения чаще всего рассматривают доступ в Интернет через мобильного оператора (3G/4G). Именно о таком варианте резервирования я и расскажу в данной статье.

Чтобы осуществить задуманное, необходимо наличие следующего:

маршрутизатор с USB-портом;
3G/4G USB-модем, поддерживаемый маршрутизатором;
Ethernet подключение к сети Интернет провайдера;
активированная SIM карта с оптимальным тарифным планом для доступа в Интернет.

В моём случае доступ в Интернет осуществляется с помощью современного беспроводного маршрутизатора DIR-825AC/G1A производства компании D-Link с установленной последней доступной версией прошивки (Firmware) 3.0.2 с интерфейсом Anweb. Имеющийся у меня 3G USB-модем Huawei E1550 указан в представленном на сайте производителя списке поддерживаемых маршрутизатором моделей модемов.

После установки SIM-карты в USB-модем и подключении его в USB-порт маршрутизатора, через примерно секунд 30 модем засветился голубеньким огоньком, говорящем о поднятии 3G соединения с мобильным оператором. При этом в расширенных настройках маршрутизатора в разделе «USB-модем» на странице «Основные настройки» можно увидеть информацию об установленном модеме.

Так как активна функция «Автоматическое создание соединения», то после подключения USB-модема и установления соединения с провайдером маршрутизатор сам создал на WAN порту «3G-usb0» соединение с интерфейсом «3G» и сделал его основным, указав его в качестве шлюза по умолчанию.

Для включения функции «Резервирование WAN» необходимо в разделе «Настройка соединений» на странице «Резервирование WAN» поменять положение переключателя «Включить».

По умолчанию в качестве основного соединения выбрано «3g_usb0», а в качестве резервного соединения «WAN».

Меняем местами соединения, выбирая их из соответствующих выпадающих списков. Если есть необходимость, меняем другие параметры резервирования, смысл которых понятен из названий: «Тестовый хост (IP)», «Интервал проверки (1-60 сек)», «Тайм-аут проверки (1-10 с.)», «Количество проверок активного соединения (1-10)» и «Количество проверок неактивного соединения (1-10)». После нажимаем кнопку «ПРИМЕНИТЬ».

Так как ранее шлюз по умолчанию был на 3G соединении, то появится окно предупреждение, в котором необходимо согласиться, нажав кнопку «ОК».

Если шлюз по умолчанию сам не переключится на соединение «WAN», то необходимо его установить вручную.

Для проверки работы резервирования, отсоединяем кабель порта WAN, и через несколько секунд обновляем страницу, наблюдая, как разорвётся соединение «WAN» и поменяется шлюз по умолчанию на соединение «3g_usb0».

Примечание.

Установочный файл может быть иметь имя не AutoRun.exe, а например setup.exe. Уточнить имя установочного файла можно если посмотреть содержимое файла autorun.inf.

У модемов, которые предоставляет оператор Skylink как правило внутреннего диска нет и драйвера нужно устанавливать с обычного CD диска либо скачивать их через Интернет.

Во время установки не нужно отключать (вытаскивать из разъема) модем. Сначала будет установлена программа, затем, после нее, автоматически установятся драйвера модема. В общей сложности процесс займет несколько минут.

Детали настройки USB модемов

Примечание

Подключаться к Интернет можно и без использования программ МТС Коннект, Билайн Интернет Дома, Мегафон Мобайл Партнер, средствами Windows.

Открыть свойства модема (правая кнопка мыши) и там вписать строку инициализации:

На рисунке указана строка для МТС.

Нужно сохранить сделанные изменения и после этого можно подключаться к Интернет средствами Windows:

Если возникли проблемы при подключении модема

О том как установить 3G USB модем в ОС Windows написано в другой статье. Здесь будут рассмотрены способы разрешения проблем, которые возникают при использовании этих модемов. Причем применительно к ОС Windows.

На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела.

Модема нет в списке устройств

Если модема нет в списке устройств, значит:

он не воткнут в USB разъем;
не установлены драйвера модема;
модем умер;
не работает USB разъем;
сбой в работе драйвера USB.

Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем. Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или Windows.

Например индикация модемов Huawei такова:

Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

Модем есть в списке устройств

Быть может там вписана неверная строка инициализации, которая не позволяет модему правильно работать. Эта строка должна быть пустая если вы подключаетесь через программу вашего провайдера (например МТС Коннект), а если вы подключаетесь напрямую, через средства Windows, в ней должна быть строка, правильная для вашего провайдера. На рисунке указана правильная строка для провайдера МТС.

Модем диагностируется в списке устройств

Если все так и есть тогда закрываете все открытые окна и пробуете подключиться.

Далее возможны два варианта:

Соединение с Интернет не устанавливается. При этом выдается ошибка с текстом и номером.
Соединение с Интернет устанавливается, но реально ничего не работает. Браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту.

Если соединение с Интернет не устанавливается, тогда записываете текст ошибки и номер ошибки, а затем звоните своему провайдеру по телефону технической поддержки (либо по телефону call-центра).

Например наиболее распространенная ошибка на USB модемах это № 619. Как правило такая ошибка означает, что на вашем счету недостаточно средств и выход в Интернет для вас заблокирован. Реже эта ошибка означает, что на каналах вашего провайдера есть технические проблемы, обычно они носят временный характер.

Если таких записей нет, это означает, что ваш модем не получил сетевые настройки от провайдера, однако и получение таких настроек не гарантирует правильную работу соединения. Имея эти данные звоните вашему провайдеру по телефону технической поддержки и выясняете в чем может быть проблема.

Правильный результат должен быть такой как на рисунке выше. Но если результат например такой:

Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов, то такое бывает потому что:

Если сайты не пингуются по имени, но при этом пингуются по IP адресу это может означать:

проблема с серверами DNS вашего провайдера;
какая-то программа на вашем компьютере блокирует UDP порт 53.

Если сайты не пингуются по именам даже с другими серверами DNS, тогда нужно разбираться с программами, которые запущены на вашем компьютере.

Проблема сети у провайдера.
Какая-то программа блокирующая часть трафика или весь трафик на сетевых протоколах.
Сбой стека сетевых протоколов операционной системы.

Это статья о диагностике новых модемов (2014-2016 годов), и применительно к Windows 7.

Отличие новых модемов в том, что они в системе эмулируют сетевую карту Ethernet. И соответственно их диагностика немного отличается от модемов ранних версий, которые были именно модемами.

У каждого USB модема есть индикатор, который показывает текущее состояние модема. Такой индикатор загорается при подаче питания на модем, то есть сразу как только вы его воткнете в USB разъем компьютера.

Например индикация модемов Huawei такова:

Если на вашем модеме индикатор не горит совсем, тогда возможно:

Попробуйте воткнуть модем в другой разъем и в другой компьютер.

Индикатор модема горит

Следующий шаг. Необходимо открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств.

Примечание: Диспетчер устройств можно открыть и через Панель управления.

Кроме того, 3G модемы могут создавать помимо сетевого адаптера, еще и обычный модем, и в случае неисправности сетевого интерфейса модема, можно сделать диагностику обычного модемного интерфейса и возможно подключаться через него, а не через сетевой интерфейс .

Модема нет в списке устройств

Если такого устройства нет в списке устройств, возможно:

Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или с Windows.

Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

Модем отображается как Неизвестное устройство или Составное USB устройство

Такое поведение возможно в следующих случаях:

Не установлены драйвера модема или они повреждены.
Повреждена прошивка модема.
Поврежден USB разъем компьютера.

Модем есть в списке устройств

Это апплет сетевых подключений. Там должно быть сетевое подключение соответствующее модему:

На первой иллюстрации видно, что сетевое подключение есть, но оно разорвано. Это означает, что модем не подключился к Интернет. Дело в том, что современные 3G и 4G (LTE) USB модемы подключаются к Интернет самостоятельно. Происходит это в два этапа:

Модем регистрируется в сети сотового оператора.
Модем проходит авторизацию для доступа к Интернет и подключается к Интернет.

На первой, из двух последних иллюстраций, как раз ситуация когда модем подключен к сети оператора (первый этап), но не подключен к сети Интернет. Причины могут быть следующие:

Модем автоматически не выполнил команду подключения к Интернет. Быть может в настройках модема отключена опция автоматического подключения. Попробуйте вручную подключиться (через правую кнопку мыши на этом сетевом подключении). Или через программу управления модемом.
Модем не смог автоматически подключиться к Интернет. В этом случае может быть проблема с SIM-картой или временный сбой в сети оператора.

Сетевое подключение модема работает

На последней иллюстрации видно, что сетевое подключение с модемом установлено:

Тут видно, что все сетевые настройки модем передал на компьютер. IP-адрес, адреса DNS серверов, адрес шлюза (это сетевой адрес модема). То есть на участке от компьютера до модема все в порядке. Нормальный IP-адрес адапетра 3G или 4G модема обычно имеет вид 192.168..х.х. Хотя в случае 3G модема, адрес может и другой.

Если в этом окне вместо адресов стоят ноли, значит у модема сбой и он не передал на компьютер сетевые настройки. Еще один индикатор сбоя в получении настроек это IP-адрес адаптера вида 169.254.х.х, такой адрес присваивает сама Windows, если не может получить настройки по DHCP.

Если вы обнаружили проблему с IP-адресом, тут может быть две причины:

Проверка доступности серверов Интернет

Если сетевые настройки на подключении модема в порядке, тогда следующий шаг проверки.

Далее нужно проверить выход в Интернет. Нужно открыть консоль (Командную строку) и там выполнить команду ping на любой известный вам IP-адрес который доступен глобально:

Первый тип ошибки означает, что связи с Интернет нет совсем. Проблема скорее всего на стороне оператора. Но возможно, что на вашем компьютере firewall блокирует сетевые пакеты IСMP. Или какая-нибудь антивирусная программа блокирует сетевые пакеты.

Решение: Сначала проверить компьютер, затем звонить в техподдержку сотового оператора и выяснять в чем причина.

Сетевое подключение модема работает, пинг на адрес проходит

Следующий этап проверка работы DNS. Для этого нужно опять выполнить команду ping с указанием доменного имени:

На вашем компьютере какая-то программа (firewall, антивирус) блокирует сетевые пакеты на порт 53 (UDP или TCP).
Не работает DNS серверы оператора.

Во втором случае проблема скорее всего на оборудовании оператора.

Решение:

В настройках сетевого подключения модема, вручную указать DNS серверы Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Проверить компьютер.
Звонить в техподдержку сотового оператора и выяснять в чем причина.

Ошибки в прохождении сетевых пакетов

Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов (pnig, DNS), такое бывает потому что:

Уже несколько раз, в комментариях к другим статьям я обещал написать инструкцию по подключению USB 3G/4G модема к Wi-Fi роутеру. Но не напрямую, а через компьютер. Когда USB модем у нас подключен к компьютеру, или ноутбуку, Wi-Fi роутер так же подключен к компьютеру по сетевому кабелю, по которому он получает интернет от модема и раздает его на другие устройства. Схема выглядит примерно так:

USB 3G/4G модем + компьютер или ноутбук (Windows) + Wi-Fi роутер = раздача интернета с роутера по Wi-Fi и сетевому кабелю.

Вот еще фото моей схемы:

Кому это может пригодится? Да многим, кто пользуется интернетом через 3G/4G USB модем. В России это в основном провайдеры Yota, МТС, Билайн. В Украине самый популярный наверное Интертелеком.

Когда у нас USB модем, то мы можем подключить к интернету только одно устройство, компьютер, или ноутбук. Но что делать, когда устройств несколько? Как их подключить к интернету. Правильно, нужно интернет раздать через роутер. В данной ситуации, более правильным будет купить специальный Wi-Fi роутер, который поддерживает подключение USB модемов. О выборе таких роутеров я писал в статье Как раздать интернет по Wi-Fi c 3G USB модема? Роутеры с поддержкой USB модемов.

Но таких роутеров не много, они работают не со всеми модемами, да и нужно тратить деньги на покупку специального роутера для USB модема. А у многих есть какие-то старые, обычные маршрутизаторы, которые не поддерживают подключение USB модемов. И с помощью обычного роутера можно так же раздать интернет с 3G/4G модема. Правда, в этом случае нам еще понадобится компьютер, или ноутбук.

Минус данного способа в том, что компьютер все время должен быть включен. Так как модем с роутером будет соединен через компьютер.

Есть еще один способ раздать интернет с USB модема по Wi-Fi. Когда в роли роутера будет выступать ноутбук (ПК с Wi-Fi адаптером). Настройку такой схемы я подробно описывал в статье как раздать Wi-Fi с ноутбука, если интернет через USB модем (3G/4G). Возможно, эта схема понравится вам больше. Да и роутер в данном случае не нужен.

Несколько важных моментов:

На вашем компьютере (ноутбуке) должен быть настроен интернет через USB модем. Скорее всего, понадобится настройка подключения именно средствами Windows, а не через программу, которая была установлена с драйверами модема. Если у вас оператор Интертелеком, то инструкцию по настройке подключения можно посмотреть здесь.
На роутере сделайте сброс настроек к заводским. Чтобы старые параметры нам не помешали. Включите роутер, найдите кнопку Reset/Сброс, нажмите и подержите ее примерно 10 секунд.
Так же, я сразу советую отключить антивирус (встроенный в него брандмауэр). У меня ничего не работало, пока я не отключил встроенный в Dr.Web брандмауэр.
Нам понадобится сетевой кабель для соединения роутера с компьютером. Как правило, сетевой кабель идет в комплекте с роутером.

Вроде бы все выяснили, можно переходить к настройке.

Передаем интернет с компьютера (USB модема) на роутер

Отключите соединение через модем на компьютере (отключитесь от интернета).

С помощью сетевого кабеля соедините компьютер с роутером. На компьютере, или ноутбуке сетевой кабель подключаем в разъем сетевой карты, а на роутере в WAN (Интернет) порт. Хочу заметить, что роутер у вас может быть другой. Ничего страшного. Вот схема подключения:

Дальше, на компьютере нажимаем правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбираем Центр управления сетями и общим доступом. Дальше, выбираем "Изменение параметров адаптера".

Дальше нажимаем правой кнопкой мыши на подключение, через которое вы подключаетесь к интернету (через 3G/4G модем), и выбираем Свойства. Само подключение может иметь название вашего оператора. Или просто "Телефонное подключение", как у меня.

В новом окне переходим на вкладку Доступ. Там ставим галочку возле "Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера" В выпадающем списке выбираем "Подключение по локальной сети" (в Windows 10 - Ethernet). Нажимаем Ok.

В свойствах "Подключение по локальной сети" будет прописан IP-адрес и маска модсети. Так и должно быть, не меняйте их.

Подключитесь к интернету через модем, и роутер будет автоматически получать интернет с компьютера (в моем случае с ноутбука). Если ваш роутер был на заводских настройках, то по умолчанию, там тип подключения стоит Динамический IP. Так и должно быть, ведь роутер автоматически получает IP от компьютера.

Вы уже можете подключатся к роутеру по Wi-Fi, или по кабелю, и пользоваться интернетом. Если интернет через роутер не работает, то сначала попробуйте перезагрузить его. Если это не поможет, перезагрузите ноутбук и заново подключитесь к интернету. Отключите на компьютере антивирус (брандмауэр).

У меня все заработало сразу. Я через телефон подключился к роутеру TP-LInk, зашел в его настройки (на вкладку, где задаются настройки подключения к интернету), и там увидел, что роутер получил IP-адрес от ноутбука. А это значит, что все работает.

У меня роутер раздавал интернет, который получал от ноутбука, который был подключен к интернету через 3G USB модем от Интертелеком.

После того, как роутер будет получать и раздавать интернет, вы можете сменить другие настройки маршрутизатора. Например, настроить Wi-Fi сеть, поставить пароль на Wi-Fi.

Послесловие

По идеи, таким же способом можно вместо роутера передать интернет на другой компьютер, соединив их сетевым кабелем. Только на другом компьютере, в свойствах подключения по локальной сети ставим автоматическое получение IP и DNS. Я не проверял, но должно работать.

Нужно понимать, что данный способ может работать не со всеми модемами и подключениями. Так как разных модемов, операторов, настроек и прочего очень много, то не исключено, что возникнут какие-то проблемы в процессе настройки.

В моем случае все заработало. Надеюсь, у вас так же получилось все настроить. Задавать вопросы и делится советами можно в комментариях.

Читайте также: