Есть ли вайбер в белоруссии
Директор по глобальному развитию Viber Анна Знаменская рассказала в интервью Onliner о том, как повлияла на компанию пандемия, почему Viber временно закрывал офис в Минске и чем займётся компания в 2021 году.
Директор по глобальному развитию Viber Анна Знаменская рассказала в интервью Onliner о том, как повлияла на компанию пандемия, почему Viber временно закрывал офис в Минске и чем займётся компания в 2021 году.
«Всё было очень непросто»
— У нас был очень большой рост в первую волну коронавируса. В марте, апреле и мае были опасения, что сейчас идёт рост трафика, а потом всё откатится назад. Но нет, у наших постоянных пользователей увеличилась частота работы с продуктом: они стали чаще звонить, больше писать, — а «спящие» пользователи вернулись и остались. Поэтому по итогам года с точки зрения аудитории у нас рост во всех странах, а по бизнесу — увеличение выручки.
В апреле был период «по нулям»: не падение выручки, просто не было роста. Потому что все рекламодатели ждали и смотрели, что будет дальше.
А если смотреть на год в плане жизни самой компании, то, конечно, было очень сложно. История с Беларусью… У нас ведь много разработчиков там работает. Все эти события: перебои со связью, перебои в работе мессенджера… Мы даже закрывали офис на некоторое время, потому что не могли связаться с сотрудниками. Это всё было очень непросто.
«У Viber нет доступа к частной переписке»
— Я работаю в компании год, и за это время не помню каких-либо запросов от госорганов на предмет предоставления данных. Это зависит от законодательства: в каждой стране оно своё, и если мы представлены в какой-либо стране, то должны соблюдать местное законодательство. Но я не помню, чтобы были какие-то запросы на предоставление чего-то.
И самое главное — это технически невозможно: переписка и записи звонков у нас не хранятся. Какие данные пользователя у нас есть? Номер телефона, по IP можем понять город и, допустим, то, в какие страны он совершал звонки через Viber Out. Но непосредственно доступа к частной переписке у нас нет.
«Будем развивать финтех»
— Следующий год в компании объявлен годом качества. За последнее время было много запусков новых функций в связи с пандемией: групповые видеозвонки, увеличение группы в аудиозвонках, заметки, платежи, напоминания о днях рождения и так далее. Теперь нам нужно оптимизировать все новые и, конечно, наши основные функции, чтобы приложение работало быстро. Поэтому в следующем году мы планируем заняться качеством и будем много фокусироваться на нем.
В плане дорожной карты — развитие финтеха. Мы начали с Украины, потому что там большой рынок (более 40 млн человек населения) и проникновение Viber в районе 97%. Мы там не только мессенджер № 1, но и приложение № 1 в обоих сторах. Кроме того, у нас высокое пользование чат-ботами в Украине, и многие компании создают их. Из всех чат-ботов, что есть в Viber, примерно 25% — украинские. При запуске встроенных платежей очень важно хорошее покрытие, так что мы выбрали Украину. Сейчас там можно оплатить свет, газ, доставку еды.
Сейчас подключена интеграция с Google Pay и Apple Pay, также мы хотим внедрять другие платежные методы. Экспансию планируем запустить в следующем году.
И будем улучшать чат-боты, которые, с одной стороны, неразрывны с финтехом, но с другой — представляют собой отдельное направление и тоже помогают малому бизнесу приходить на платформу.
Третья большая тема — сообщества. Они были запущены в 2018 году и переживают безумный рост: во время первой волны коронавируса количество пользователей сообществ выросло более чем на 300%. По сути, это новый канал потребления контента.
Раньше люди приходили читать онлайн-медиа на их сайты. А сейчас они открывают либо соцсети, либо каналы в мессенджерах. И контент попадает в агрегаторы, уходит в соцсети и мессенджеры. Модель потребления контента изменилась, и мы, как мессенджер, стали такой площадкой. Поэтому в следующем году будет сильный упор на функционал внутри сообществ как для пользователей, так и для владельцев таких каналов.
Гендиректор компании Rakuten Viber Джамел Агауа рассказал в интервью Forbes, что сейчас офис Viber в Беларуси закрыт ради безопасности сотрудников. Они все работают удаленно. Компания планирует сократить инвестирование в белорусскую экономику.
В минском офисе Viber работают 120 сотрудников. С начала лета из-за пандемии Covid-19 большая часть персонала работает удаленно. Также Viber имеет небольшой офис в Бресте. В планах компании было удвоение количества разработчиков в стране. Но сейчас они поменялись.
С начала протестных акций в Минске под разными предлогами было задержано двое сотрудников Viber, а также был арестован отец одного из сотрудников. Адвокаты компании помогали им выйти на свободу, так как для арестов не было причин. Сейчас один из задержанных отпущен, а второй по-прежнему числится арестованным, хотя и находится в больнице с серьезными травмами.
«Один просто находился рядом с местом, где арестовывали других, и его забрали с остальными. Другой был наблюдателем на избирательном участке. Он задал несколько вопросов руководству избирательного участка, а через 20 минут его арестовали», — рассказал Агауа.Вдобавок к стране более недели были большие проблемы с доступом в интернет из-за блокировок. Агауа пояснил, что три четверти населения страны являются активными пользователями Viber. Компания зафиксировала в начале августа пиковое использование Viber несколько дней, пока не начались блокировки.
«Мы застали пиковое использование Viber за день, пока нас не заблокировали, когда интернет отключили. Около трех-четырех дней Viber то включался, то отключался из-за блокировки властями. Мы также работали над VPN, чтобы позволить людям пользоваться Viber, несмотря на блокировку,» — объяснил Агауа.
Теперь в компании ждут, когда прекратится насилие в стране. Только после этого руководство Viber начнет предпринимать определенные действия. Однако, если ситуация не улучшится, то компания начнет процесс сокращения инвестиций в экономику страны.
Агауа несколько раз в интервью уточнял, что Viber не занимается политикой, но против жестокости и страха.
С 9 августа мессенджер Viber был заблокирован в Беларуси.
11 августа 2020 года основатель Telegram Павел Дуров сообщил, что мессенджер активировал свои инструменты против цензуры в Беларуси на фоне протестов после президентских выборов. По его словам, это необходимо, чтобы сохранить доступ в Telegram для большинства пользователей.
13 августа в минских офисах «Яндекса» и Uber прошли обыски. Работа офисов была приостановлена. Несколько сотрудников “Яндекса” находились в это время на рабочих местах. Основания для проведения обысков, предъявленные сотрудниками правоохранительных органов в протоколах обысков, не были детализированы. В ходе обысков никакое оборудование или документы изъяты не были. По окончании обысков сотрудники не задерживались.
«На прошлой неделе в Белоруссии не было интернета и было еще сложнее получить достоверную информацию от нашей белорусской команды, проверить, в безопасности ли они», — заявила РБК директор по глобальному развитию владельца сервиса, компании Rakuten, Анна Знаменская.
Именно поэтому руководство решило на время закрыть офис и убедиться, что сотрудникам не нужно добираться туда из своих домов. По словам Знаменской, команда в это время работала удаленно.
«Со среды сотрудники начали возвращаться в офис, но не более 20% от всех сотрудников», — сказала она и добавила, что компания следит за ситуацией в Белоруссии.
В интервью Forbes гендиректор Rakuten Джамел Агауа сообщил, что компания решила закрыть минский офис, после того как 13 августа вооруженные люди в форме пришли в офисы «Яндекса» и Uber, которые находятся совсем рядом. По словам собеседника РБК, они представились сотрудниками Главного управления по борьбе с организованной преступностью и коррупцией МВД Белоруссии. Силовики не сообщили о цели визита, никого не задержали, а также не изъяли оборудование и документы.
«Мы решили эвакуировать наш офис ради безопасности. Потому что мы не знали, почему эти люди захватили офисы, мы не знали, было ли это связано с политикой», — рассказывал Агауа. По его словам, всего в Минске работают 120 человек, но из-за пандемии в офисе находились только 20 из них.
Агауа также сообщил, что во время протестов в Минске были арестованы двое сотрудников Viber и отец одного из работников. Все трое не принимали участия в акциях, один из них оказался рядом с местом, где задерживали протестующих, а другой был наблюдателем на избирательном участке. По словам Агауа, одного из задержанных освободили, второй получил серьезные травмы, он находится в больнице и все еще под арестом.
До того как в Белоруссии начались проблемы с интернетом, мессенджер зафиксировал пиковое использование за день, рассказал Агауа. Однако затем «около трех-четырех дней Viber то включался, то отключался из-за блокировки властями», сообщил он.
Проблемы с доступом в интернет возникли в Белоруссии 9 августа, в день выборов. Как передавал корреспондент РБК, через браузер не открывались поисковик Google, YouTube, некоторые местные сайты. Также наблюдались проблемы с загрузкой страниц Facebook и Twitter. В Telegram не загружались медиафайлы, не работали Instagram, банковские приложения. Затем перебои в отображении своих сайтов зафиксировал ряд российских СМИ. Утром 12 августа после трех дней перебоев у пользователей снова начали работать интернет-сервисы, однако 21 августа, как сообщила Белорусская ассоциация журналистов, Министерство информации страны ограничило доступ к сайтам ряда изданий и политических движений.
Белорусский оператор «Белтелеком» объяснил проблемы с доступом к интернету кибератаками из-за рубежа. Эксперты в разговоре с РБК не исключали, что к сбоям могли привести действия властей Белоруссии или других государств.
Дж. Агауа отметил, что в стране находится более 120 сотрудников компании и более 6 млн пользователей Viber.
— Со вчерашнего дня наша платформа заблокирована в Беларуси, наши пользователи не могут общаться со своими друзьями и родными, а мы даже не можем связаться с нашими сотрудниками через программу, — заявил гендиректор компании. — В Viber мы помогаем людям свободно и безопасно общаться, кем бы они ни были и где бы ни находились. Считаем, что общение — это главная и жизненно важная необходимость.
Дж. Агауа также сообщил, что в компании делают все возможное для того, чтобы платформа как можно скорее стала снова доступной для пользователей в Беларуси.
— Мы выступаем за открытый Интернет и свободное общение для всех и с нетерпением ждем того времени, когда наше приложение не будет заблокировано ни в одной стране мира, — заявил он.
ТОП-3 О МИНСКЕ
Лаборатория и новый хирургический корпус. Какие еще объекты в сфере медицины открылись в 2021 г.
Пиксельная сетка, фонтаны и сани — как преобразится главная елка столицы на Октябрьской площади
Коммунальные службы показали в деле арсенал средств уборки снега
В фойе развернулась выставка декоративно-прикладного творчества, были представлены тематическая фотогалерея и батлейка.
Цимбальный и молодежный инструментальный оркестры порадовали зрителей своим исполнением зажигательных мелодий. А на сцене показали мастерство образцовые и народные коллективы-победители.
В песнях и танцах дивным образом сплелись народные мотивы и современность. Каждый коллектив сверкал на сцене словно жемчужина.
Начальник управления культуры Мингорисполкома Виталий Брель отметил:
— Сегодня проходит итоговое мероприятие популярного фестиваля народного творчества. За 2020–2021 гг. прошло более 30 мероприятий: выставки декоративно-прикладного искусства, выступления хореографических и вокальных коллективов, мастер-классы. Мы открываем все новые имена. Спасибо всем руководителям коллективов, которые вкладывают душу и силы, чтобы поднять на высокий уровень народное творчество.
Студия декоративно-прикладного искусства «Чародеи» под руководством Валентины Житкевич стала лауреатом фестиваля. Некоторые участницы ходят сюда не один десяток лет — заниматься лоскутным шитьем и созданием художественных костюмов. А еще благотворительностью: в период коронавируса шили медицинские костюмы и маски и передавали в медучреждения.
Образцовая студия соломоплетения и вытинанки «Добры настрой» работает при СШ № 3. Школьники с удовольствием делают различные поделки, в том числе ажурные изысканные открытки для поздравления родных с праздниками.
— Новогодние мотивы сейчас самые востребованные, — рассказала руководитель студии Валентина Познякова и отметила, что у 2016 г. коллектив уже участвовал в фестивале, стал лауреатом и удостоился звания «образцовая студия». Дети продолжают участвовать в конкурсах и выставках с большим желанием. А сейчас вновь стали лауреатами фестиваля.
— Занятие соломоплетением и вытинанкой приобщает к народному искусству, потому что большой город отдаляет молодое поколение от этого. Творчество возвращает к истокам и убеждает, что наше не хуже, чем чье-то, достойно внимания и уважения и того, чтобы о нем говорили, — подчеркнула В. Познякова.
Фото Сергея Пожоги
Смотрите также:
Штамм «омикрон» выявлен уже почти в 40 странах, но «дельта» пока доминирует — ВОЗ
Фото Depositphotos
Уточняется, что новый штамм выявлен во всех шести регионах Всемирной организации здравоохранения. Основное увеличение количества случаев заражения наблюдается в Африке.
По словам эксперта ВОЗ, в последние два месяца в Европе отмечен рост числа заражений, связанный с «дельтой». Однако новый штамм может усугубить ситуацию. Поэтому важна дальнейшая поддержка эпидемиологических мер по ограничению распространения варианта «дельта».
Смотрите также:
Рогозин попросил белорусскую сторону найти девушку для подготовки к космическому полету
Ранее президент России Владимир Путин на заседании Высшего госсовета Союзного государства заявил о готовности РФ включить белорусского космонавта в состав экипажа МКС.
По данным источника ТАСС в отрасли, «Роскосмос» предложил подготовить к полету космонавта-исследователя, на что понадобится два года.
Смотрите также:
Инспекторы ГАИ помогли беременной женщине, у которой заглох автомобиль
Экипаж дорожно-патрульной службы во время несения службы на ул. Казинца заметил стоящий с включенной аварийной сигнализацией BMW. Остановившись, милиционеры поинтересовались, что случилось. Женщина пояснила, что по пути на работу в центр города автомобиль заглох и не заводится. Сотрудники Госавтоинспекции предложили помочь — переместить машину в безопасное место. Убедившись, что женщина в порядке и ей не нужна медицинская помощь, инспекторы продолжили несение службы.
Смотрите также:
Делегация НАН Беларуси участвует в Деловом форуме ЕАЭС «Космическая интеграция» в Москве
На форуме выступил председатель Президиума НАН Беларуси, руководитель Агентства по космическим исследованиям академик Владимир Гусаков. Он подчеркнул, что космическая сфера определена как одна из приоритетных в инновационном развитии Беларуси. Наша страна участвует в межгосударственной программе ЕАЭС по интеграции действующих и перспективных национальных источников данных дистанционного зондирования Земли и готова к ее практической реализации с 2022 г. Это первый глобальный проект кооперации стран Евразийского экономического союза по сотрудничеству в сфере промышленных и коммерческих космических технологий.
На следующей неделе в НАН Беларуси планируется провести очередное заседание совместной российско-белорусской рабочей группы по перспективным программам Союзного государства Беларуси и России, а также развитию сотрудничества между НАН Беларуси и Госкорпорацией «Роскосмос».
Фото пресс-службы НАН Беларуси
Смотрите также:
Ночью мороз, а днем до +2 °С. Прогноз синоптиков по Беларуси на 4 декабря
В субботу погоду в Беларуси будет определять область пониженного атмосферного давления и малоактивный фронтальный раздел.
Ожидается облачная с прояснениями погода. Во многих районах страны ожидается небольшой снег, также пройдет мокрый снег. Местами будут слабые туман и гололед, на отдельных участках дорог гололедица. Ветер западный, днем с переходом к южному умеренному, ночью порывистый.
Ночью температура воздуха составит –1…–7 °С, при прояснениях до –8..–10 °С. Днем столбики термометров зафиксируют –3…+2 °С.
Смотрите также:
Нетрезвую автомобилистку остановили на ул. Каменногорской
Фото носит иллюстративный характер, Depositphotos
От женщины, находившейся за рулем Renault, исходил резкий запах алкоголя. Для проверки физического состояния автолюбительницу доставили на освидетельствование. В ее организме по результатам экспертизы выявлено 2,51 промилле алкоголя.
Госавтоинспекция напоминает водителям, что, садясь за руль в состоянии алкогольного опьянения, они подвергают опасности всех участников дорожного движения.
Смотрите также:
Фотофакт. Зубры, волки, еноты и другие обитатели леса появились в одном из торговых центров Минска
Многие родители, бабушки и дедушки специально приводят в ТЦ детей и внуков, чтобы посмотреть и сфотографировать сказочные инсталляции Налибокской или Беловежской пущи. Звери и антураж сделаны качественно и достоверно — малышня так и тянется погладить диких кабанов, волка, зубров. К слову, до последних получится дотянуться только с рук взрослых.
Фото автора
Смотрите также:
Сенатор Рачков посетил Минский часовой завод и встретился с работниками
Сенатор ознакомился с производственным процессом, результатами финансово-хозяйственной и экспортной деятельности предприятия. Особое внимание уделил условиям труда, своевременности выплаты зарплаты, вопросам социального развития.
Общаясь с трудовым коллективом, С. Рачков рассказал о деятельности Совета Республики, о законопроектах, одобренных в ходе состоявшихся сессий. Отдельной темой беседы стало влияние СМИ и социальных сетей на развитие общественно-политических и ценностных ориентаций людей, попыток их использования в информационных войнах.
Член Президиума Совета Республики также ответил на вопросы сотрудников о проведении референдума по проекту новой Конституции Беларуси, полномочиях Всебелорусского народного собрания, планируемых изменениях налогового законодательства.
Фото Совета Республики
Смотрите также:
Минский тракторный завод в январе — ноябре увеличил экспорт на 28,4 %
Объем экспорта в страны СНГ увеличился на 53,1 %, в том числе в Россию — почти на 10 %. На 10,2 % выросли продажи на европейском рынке.
Читайте также: