Есть карта памяти но приложения не скачиваются
Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом. Если возможно, подключитесь к Wi-Fi. Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала. Затем попробуйте скачать приложение ещё раз.
Очистите кеш и удалите данные Play Маркета
В некоторых случаях это помогает устранить неполадки.
- Откройте настройки устройства .
- Нажмите Приложения и уведомленияПоказать все приложения.
- Прокрутите список вниз и выберите "Play Маркет" .
- Нажмите ХранилищеОчистить кеш.
- Выберите Стереть данные.
- Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.
Перезагрузите устройство
Если проблема не решена, перезапустите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания , пока не откроется меню.
- Выберите Выключить или Перезапустить.
- При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания , пока устройство не включится.
Что делать, если предыдущие советы не помогли
Проверьте наличие свободного пространства
Ошибки при скачивании и установке приложений могут возникать из-за того, что на вашем устройстве недостаточно места. (менее 1 ГБ). Если проблема в этом, освободите пространство в хранилище.
Убедитесь, что устройство подключено к интернету
Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом. Если возможно, подключитесь к Wi-Fi. Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала. Затем попробуйте скачать приложение ещё раз.Проверьте SD-карту
Если в устройстве есть SD-карта, проблема может быть связана с неправильной установкой. Извлеките карту, а затем снова вставьте.Очистите кеш и удалите данные из Диспетчера загрузки
- На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки".
- Выберите Приложения и уведомленияСведения о приложениях или Показать все приложения.
- Нажмите на значок "Ещё" Показать системные процессы.
- Выберите Диспетчер загрузки.
- Нажмите Хранилище или Хранилище и кешОчистить кеш.
- Выберите Очистить хранилищеУдалить все данныеOK.
- Откройте Google Play и попробуйте скачать приложение ещё раз.
Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play
- На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки".
- Нажмите Приложения и уведомленияСведения о приложениях или Показать все приложения.
- Выберите Сервисы Google Play.
- Нажмите Хранилище или Хранилище и кешОчистить кеш.
- Выберите Очистить хранилищеУдалить все данныеOK.
- Откройте Google Play и попробуйте скачать приложение ещё раз.
Удалите и повторно установите обновления Play Маркета
- Подключитесь к сети Wi-Fi с сильным сигналом.
- На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки" .
- Нажмите Приложения и уведомления.
- Выберите Google Play Маркет . Если его нет в списке, нажмите Показать все приложения или Сведения о приложениях.
- В верхней части экрана нажмите "Ещё" Удалить обновления.
- Если вам будет предложено сбросить настройки до заводских, нажмите ОК.
- Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.
Проверьте наличие обновлений Android
Иногда обновление системы помогает устранить проблемы с приложением Google Play. Последовательность действий может отличаться в зависимости от устройства. Вот общая инструкция:- На телефоне или планшете Android откройте приложение "Настройки" .
- Нажмите СистемаДополнительные настройкиОбновление системы.
- Проверьте наличие обновлений.
Примечание. На устройствах с Android 2.2 или ниже Google Play может работать некорректно. Обратитесь за помощью к производителю устройства.
Удалите с устройства аккаунт Google и добавьте его снова
Выполните указанные ниже действия.
Примечание. Когда вы удалите аккаунт, некоторая информация на устройстве будет стерта. Резервные копии в облачном хранилище по-прежнему будут доступны. Как только вы снова добавите аккаунт, почти вся информация снова появится на устройстве. На всякий случай мы рекомендуем создать резервную копию важных данных.
Google Play — единственный официальный магазин приложений для устройств на системе Android. Но при попытке скачать новую игру или программу нередко возникают ошибки и сбои.
Если Play Market совсем ничего не скачивает
Если «Плей Маркет» ничего не скачивает, то в большинстве случаев устройству не хватает памяти. Или программа может загрузиться, но у смартфона не будет достаточно места для установки.
Обратите внимание, что некоторые приложения устанавливаются только на внутренний диск устройства. При этом заявленный объём внутренней памяти может отличаться от фактического, так как какая-то часть будет занята системными файлами. Обращайте внимание при покупке на этот параметр.
Если файлы скачиваются не полностью
Причина
Почему происходит «вечная» загрузка и появляются ошибки
Приложение может не устанавливаться и зависать на этапе загрузки из-за неполадок с самим устройством: забитый кэш, много запущенных программ, физический износ, ошибка обновлений.
Play Market — это тоже приложение и не всегда оно может работать корректно. Часто неполадки возникают, если у него переполнен кэш или «криво» установилось обновление. В таких случаях Google Play начинает выдавать разнообразные ошибки.
Загрузка может зависнуть, если на закачку поставлено несколько приложений. Устройству просто не хватает ресурсов для одновременного скачивания. Отмените все процессы и запустите заново, но уже по-одному. То же самое происходит, если запущено обновление приложений.
Другие причины
В основном ошибки при скачивании могут появляться:
- если неправильно установлена дата;
- отключён диспетчер загрузки;
- установлены несовместимые приложения;
- не обновлена система.
Рассмотрим самые распространённые причины возникновения ошибок и сбоев в работе Play Market, и что с ними делать.
Освобождаем память
Проблемы с памятью — самая частая причина ошибок при скачивании приложений. Удалите ненужные файлы.
- Открываем «Настройки».
- Выбираем «Память».
- Нажимаем на пункт «Занято».
- В открывшемся списке открываем «Приложения».
- Выбираем ненужное приложение.
Если после удаления места всё равно не хватает, то удалите что-нибудь ещё. Музыка и фото могут занимать значительную часть памяти:
- В настройках открываем «Память».
- Выбираем «Аудио» или «Изображения».
Установка на SD-карту
По умолчанию все скачиваемые приложения устанавливаются в память устройства. Но её не всегда достаточно, поэтому нужно указать SD-карту для установки. Для этого:
- открываем настройки;
- переходим к памяти;
- в пункте «Диск для записи по умолчанию» выбираем «SD-карта».
Обратите внимание, что некоторые разработчики запрещают устанавливать приложения на сторонний накопитель.
Как перенести файлы на SD-карту
Для освобождения внутренней памяти можно перенести часть приложений на накопитель:
- Открываем настройки.
- Нажимаем на «Приложения».
- Выбираем нужную программу.
- Жмём на «Перенести на SD-карту».
Для некоторых приложений кнопка переноса будет неактивной, и переместить их на флешку стандартными средствами нельзя. Но есть способ обойти этот запрет. Для этого нужны root-права.
Получение прав администратора открывает доступ к файлам системы, и если вы случайно измените системные файлы, то смартфон может совсем перестать работать. Если вы неуверены в своей компетенции, то лучше не прибегайте к этому способу.
Для получения рут-прав воспользуйтесь программой KingRoot или Kingo Root. Скачайте apk-файл и установите приложение вручную. После того как вы откроете права администратора, нужно скачать ещё одно приложение, которое будет переносить файлы на SD-карту. Их много, мы рассмотрим одно из популярных — Link2SD.
- Устанавливаем и открываем Link2SD.
- Находим приложение для переноса.
- Нажимаем на кнопку Move to SD card («Перенести на SD-карту»).
Обратите внимание, что после переноса на флешку, виджеты программ перестанут работать. Также при подключении к компьютеру приложения на SD-карте не будут отображаться.
Если проблема в устройстве
Первым делом попробуйте перезагрузить свой телефон или планшет, возможно, это решит проблему. Если нет, то нужно почистить кэш.
Временные файлы только тормозят работу системы и занимают лишнее место. Время от времени нужно чистить кэш, чтобы не засорять устройство мусором.
Для очистки нужно:
- Зайти в настройки.
- Нажать на «Память».
- Выбрать пункт «Данные кэша» (или «Кэшированные данные» — в зависимости от вашего устройства).
- Система предложит очистить данные кэша. Нажмите «Да».
Также для очистки кэша можно использовать сторонние программы, например, Clean Master.
И самым радикальным способом будет вернуть устройство к заводским настройкам. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать «Восстановление и сброс». Перед этим обязательно выньте SD-карту и скопируйте важные файлы.
Этим способом можно воспользоваться, если совсем ничего не помогает, так как при «хард-ресете» пользователь теряет все свои данные.
Устраняем проблемы с Play Market
Многие ошибки возникают из-за неправильной работы самого «Плей Маркета». Для исправления ситуации нужно:
- Зайти в настройки.
- Далее в «Приложения».
- В списке выбрать Play Market.
- Нажать «Остановить».
- Выбрать «Удалить обновления».
- Нажать «Очистить данные».
- Прокрутить вниз и нажать «Очистить кэш».
После этих действий в «Плей Маркете» нужно заново ввести логин и пароль от учётной записи.
Устраняем проблемы с интернетом
Определить слабое интернет-соединение можно по следующим признакам:
- скачивание не начинается;
- загрузка началась, но полоска скачивания показывает 0%;
- «Плей Маркет» зависает при загрузке;
- загрузка прервалась.
Для того чтобы точно убедиться в отсутствии интернета, попробуйте открыть любую страницу в браузере. Если соединения нет:
- проверьте, подключено ли устройство к интернету;
- при мобильном подключении проверьте, не закончились ли деньги на балансе;
- при подключении к Wi-Fi проверьте уровень сигнала и попробуйте перезагрузить роутер;
- включите режим «В самолёте» («Режим полёта») и выключите его, это перезапустит подключения;
Обратите внимание, что при использовании мобильного интернета скачивание больших файлов может занять много времени. В этом случае проблемы никакой нет, прогресс загрузки будет меняться очень медленно.
Если не скачиваются приложения через мобильный интернет
Если через мобильный интернет не скачиваются приложения, то, возможно, у вас стоит запрет на использование загрузок при мобильном подключении. Чтобы снять запрет, нужно воспользоваться стандартным приложением «Загрузки» (если оно есть на вашем устройстве):
- Зайдите в меню.
- Откройте приложение «Загрузки».
- Зайдите в настройки.
- Снимите галочку напротив «Загружать только через Wi-Fi».
Настройки даты и времени
- Заходим в настройки.
- Прокручиваем список вниз и выбираем «Дата и время».
- Выключаем «Дата и время сети».
- Снимаем галочку «Часовой пояс сети».
После этих действий «Гугл Плей» должен начать нормально загружать приложения.
Обновляем систему
- Откройте настройки.
- Перейдите в самый конец списка и нажмите «Об устройстве».
- Нажмите «Обновления системы».
- Если обновления доступны, то скачайте их, установка начнётся автоматически.
Несовместимые приложения
Некоторые приложения способны влиять на работу «Гугл Плей». В основном это разнообразные взломщики. Самым популярным из них является Freedom для внутриигровых покупок. Решение в этой ситуации простое: нужно удалить конфликтную программу. Для этого нужно:
- Зайти в настройки.
- Открыть «Приложения».
- Найти нужную программу.
- Нажать «Удалить».
Включаем «Диспетчер загрузки»
При отключённом «Диспетчере загрузки» устройство не может ничего скачать, в том числе и через «Плей Маркет». Для включения:
- откройте настройки;
- нажмите «Приложения»;
- перейдите на экран со всеми приложениями;
- найдите «Диспетчер загрузок»;
Как избежать проблем в дальнейшем
В основном проблемы со скачиванием происходят из-за пользователя. Чтобы всегда спокойно загружать приложения, нужно поддерживать своё устройство в порядке:
- регулярно чистить кэш и прочий мусор;
- удалять ненужные файлы;
- вовремя устанавливать обновления;
- не загружать сомнительных приложений.
Эти рекомендации помогут решить множество проблем с работой системы, а не только с Play Market.
Видео: исправление основных ошибок в работе Play Market
Проблема загрузки приложений с Google Play почти во всех случаях легко решается, даже если пользователь не очень хорошо разбирается в вопросе. После устранения неполадок, главное — не забывать поддерживать устройство в рабочем состоянии, чтобы не появлялись сбои в его работе.
Почему телефон на Андроид пишет, что нет места, хотя стоит карта памяти и она не заполнена
Если ваше устройство в виде карты памяти стандарта microSD (именно такой используется на современной мобильной электронике) выдает ошибку, указывая на то, что память заполнена, то чаще всего так и есть. Естественно, при условии, что речь идет о старом накопителе, который уже использовался ранее.
Но как быть, если подобный сбой случается с новой или практически пустой картой памяти?
А для того чтобы понять, по какой причине смартфон может оказывать сопротивления для загрузки новых данных, то имеет смысл изучить следующие нюансы работы мобильных устройств с установленной на борту картой памяти:
- Принцип заполняемости. После установки на смартфон съемного накопителя вся новая информация автоматически сохраняется именно на microSD. Вся да не вся. Важно помнить, все установленные по умолчанию приложения, загруженный из магазина встроенных покупок Google Play софт и APK-файлы, которые часто остаются после ручного удаления утилит не могут сохраняться на microSD, автоматически перенаправляясь в обход нее во встроенное хранилище.
Мало того, их нельзя перенести на карту памяти, поэтому сбой при загрузке фирменного Google-софта чаще всего обусловлен именно этим обстоятельством.
Если же на поверку выясняется, что все со встроенной памятью у смартфона в порядке, тогда как ошибка продолжит появляться, то впору констатировать технические проблемы с самим носителем. Примечательно, что это может быть банальное механическое повреждение, износ из-за перегрузки, активированная защита, брак или даже несовместимость с устройством (вот не читает оно карту и все тут).
А бывает и такое, что пользователь думает, будто карта памяти в смартфоне есть, а на самом деле нет. И в отличие от всех предыдущих пунктов наличие карты проверяется за пару секунд.
Если на смартфоне то и дело появляется уведомление об отсутствии памяти, то прежде всего следует убедиться в том, действительно ли ее не хватает
Как убедиться, что память свободна и ее достаточно
Итак, вам доводится иметь дело с новенькой картой памяти, которая не залочена (обратите внимание на положение физического ползунка на корпусе microSD, внешне повреждена и правильно установлена на смартфонном борту (руководствуйтесь стрелочками-подсказками и стандартными схемами), а сбои в ее работе так и остались.
В этом случае не спешите выбрасывать устройство – сперва убедитесь в его неисправности, которой, между прочим, может и не быть.
Так, самый простой способ проверить съемное хранилище – запустить его на другом устройстве. Кроме того, не помешает заглянуть в его свойства, получив заполненный объем в цифрах и потом сопоставив его с внутренним содержимым в виде папок.
Теперь настал черед встроенной смартфонной памяти. Ее также нужно проверить, перейдя по простейшему пути «Настройки» – «Память».
В этом случае пользовательскому вниманию предстанет не только доля заполнения памяти от общего объема, но и упорядоченный список приложений, которые занимают больше всего места, что позволит быстро очистить все ненужное.
Если память на самом деле забита, то придется ее чистить, иначе мобильное устройство не сможет корректно работать. А начинать надо с малого, просто проверив в настроечном меню список приложений, которые много весят, но меньше всего используются
Рассмотренный выше вариант – классика, поскольку речь идет об ошибке, обусловленной реально переполненной памятью. Решается она просто – очисткой лишнего. Но как быть, если особо нечего чистить, а система устройства продолжает настаивать на том, что память переполнена?
Очистить кэш в Play Market
Довольно часто ошибки памяти обусловлены забитым под завязку кэшем в Google Play. И даже если вдруг окажется, что дело не в нем, почистить кэш все равно не помешает, тем более что хуже уж точно не будет.
Сделать это можно следующим образом:
В последнем случае полноценная очистка сервисного кэша Google Play станет возможной только в том случае, если предварительно приостановить его действие.
В случае если и эти меры окажутся неэффективными и ошибки продолжат всплывать, блокируя любую возможность загрузки и сохранения, то придется удалять обновления для установленных на смартфоне приложений из фирменного магазина.
И не забудьте перезагрузить систему гаджета, ведь проверять насколько действенными оказались предыдущие рекомендации можно только после повторного включения гаджета.
Избавиться от мусора через проводники
Еще один вариант безвозвратного удаления всяческого мусора из памяти телефона заключается в использовании проводников.
Для этого необходимо:
- Убедиться в том, что после удаления файлов с проводника они действительно были очищены.
- Почистите Корзину.
На этом все. Как видите ничего сверхъестественного, главное, чтоб помогло.
Очистить Андроид с All-in-One
Удаляя то или иное ПО из памяти смартфона, обязательно следует очищать остатки, среди которых временные файлы и прочий мусор. Важно помнить, что подобные «хвосты» не так уж безобидны, как может показаться на первый взгляд.
Что же касается их бесследного удаления, то обеспечить его поможет приложение All in One.
Для этого необходимо:
- Перейти в меню ПО.
- Выбрать раздел «Приложения» для запуска процесса сканирования.
- По завершении этого процесса пользовательскому вниманию предстанут все рекомендованные к удалению файлы.
- После их удаления необходимо выбрать инструмент «Расширенные», чтобы почистить все лишнее в используемом на устройстве браузере.
Кликнув по команде «Очистка» и дождавшись ее завершения с помощью рассматриваемого приложения, пользователь может быть уверен в том, что на его смартфоне больше не останется ничего лишнего.
Устранить ошибку через меню Advanced
В случае повторного отображения ошибки можно попробовать решить проблему с помощью очистки кэша java. Последний называется Dalvik Cache, и именно он является основной проблемой для большинства старых моделей мобильных устройств.
Алгоритм очистки кэша java следующий:
- Переходим в Recovery.
- Выбираем пункт «Меню» и переходим в его настройки, используя для навигации боковые клавиши регулировки громкости звука.
- Переходим по пути Wipe cache partition – Advanced – Wipe Dalvik Cache.
После проведения перечисленных манипуляций нужно будет перезагрузить устройство и проверить корректность его работы.
При этом следует помнить, что данная методика далеко не всегда обеспечивает желаемый результат, поэтому пользователи прибегают к нему тогда, когда все остальные способы оказались неэффективными.
Для эффективного решения проблемы с памятью смартфона рекомендовано производить качественную очистку его кэш-хранилища. Сделать это можно с помощью стороннего приложения Advanced
Удалить папки в data
Ну и, наконец, можно попытать счастья, очистив папки data, правда, сделать это могут только обладатели root-прав. Кроме того, важно помнить, что эта методика подойдет в тех случаях, когда ошибки состояния памяти появляются строго при определенных обстоятельствах, среди которых обновление ПО и повторная установка уже имеющегося в системе софта.
Провернуть эту операцию можно следующим образом:
- Удаляем папку lib, перед этим введя в поисковую строку команду /data/app-lib/имя_приложения/.
- Если система продолжает выдавать ошибку, придется удалить всю папку, начиная с /data/app-lib/имя_приложения/.
При наличии root-прав можно обойтись более простой инструкцией, которая предполагает удаление только одной папки data/log, вполне справедливо считающейся самой громоздкой из всех бесполезных в ОС мобильного устройства.
На этом все. Конечно, существуют альтернативные методы устранения ошибки, вроде набора секретных комбинаций и пр., но это уже более индивидуальные алгоритмы, заточенные под конкретные модели определенных производителей.
Память – штука хрупкая. И даже умным электронным системам бывает иногда сложно справляться с огромными потоками информации, которые через них проходят. Представьте, каково программе Play Market: места в телефоне или планшете не так уж и много, а запросы пользователей – безграничны. В конечном счете, может возникнуть проблема, когда при загрузке очередного приложения, ваш Плей Маркет пишет: «недостаточно места в памяти устройства Android». Как быть и что делать?
Недостаточно памяти: Плей Маркет выдает ошибку
Для начала стоит проверить объем доступной памяти – вполне вероятно, что для скачивания приложения из Плей Маркет недостаточно места на самом гаджете. Зайдите в Настройки и проверьте состояние памяти устройства.
Если память и вправду забита под завязку, мужественно и оперативно беремся за чистку.
Контролировать состояние памяти телефона очень удобно с помощью специальных приложений. Они позволяют чистить кэш, удалять временные файлы, отслеживать, какие приложения долго не используются, помогают оптимизировать работу программ и т.д. Словом, облегчают трудную и хлопотную жизнь Андроид-пользователя. Их можно скачать с Маркета, как любое другое приложение.
Одна из самых ходовых программ – это Clean Master. У неё простой интерфейс и заботливый инструментарий, который и мусор почистит, и лишние файлы уберет, и проследит, чтобы вы не забыли «генеральную уборку» провести. В общем, будет добросовестно поддерживать порядок на вашем устройстве. Также можно пользоваться СCleaner, Smart Manager, All-In-One Toolbox и др. Будьте внимательны, когда проводите с помощью этих приложений расширенную очистку. Удаляйте только ненужные файлы и программы.
Плей Маркет пишет «недостаточно памяти», но места на телефоне вполне хватает. Почему?
Если места в памяти телефона достаточно, но при попытке скачивания Плей Маркет все равно выдаёт ошибку, то это уже косяк самого приложения. Такое случается довольно часто. К счастью, умные люди нашли способ устранения этой проблемы. Схема несложная.
Идем в Настройки/Приложения. Находим Play Market и открываем его. Здесь отображается информация о программе и памяти, которую она использует. Тут же есть кнопка «Очистить кэш».
Жмем. Без сожаления стираем данные о приложении, а заодно удаляем обновления. Быстренько перезагружаем гаджет и запускаем Плей Маркет снова. Значок и интерфейс приложения преобразятся – это нормально. Теперь все выглядит так, как это было в старой версии программы, но по сути ничего не поменялось. Вы точно так же можете воспользоваться поиском, чтобы найти то злополучное приложение и загрузить.
В том случае, если и после описанных выше манипуляций Плей Маркет отказывается сотрудничать, можно прибегнуть к более радикальным мерам. Для этого нужно выключить устройство и включить его снова, удерживая одновременно кнопку громкости. Дальше выберите Wipe cache partition, а потом категорию Advanced и пункт Wipe Dalvick Cache (Подробнее эта процедура описана здесь).
Теперь все должно заработать, ибо в противном случае придется делать сброс до заводских настроек, а это уже процедура поболезненней. Так что будем надеяться, до этого не дойдет.
Собственно, все. Блюдите свои гаджеты в чистоте и порядке. А на Плей Маркет не обижайтесь – с кем не бывает.
Читайте также: