Что означает термин компьютерная синхронная текстовая коммуникация cmcs
Computer-mediated communication (CMC) is defined as any human communication that occurs through the use of two or more electronic devices. [1] While the term has traditionally referred to those communications that occur via computer-mediated formats (e.g., instant messaging, email, chat rooms, online forums, social network services), it has also been applied to other forms of text-based interaction such as text messaging. [2] Research on CMC focuses largely on the social effects of different computer-supported communication technologies. Many recent studies involve Internet-based social networking supported by social software.
Contents
Forms [ edit ]
Computer-mediated communication can be broken down into two forms: synchronous and asynchronous. [3] Synchronous computer-mediated communication refers to communication that occurs in real-time. All parties are engaged in the communication simultaneously; however, they are not necessarily all in the same location. [4] Examples of synchronous communication are video chats and FaceTime audio calls. On the contrary, asynchronous computer-mediated communication refers to communication that takes place when the parties engaged are not communicating in unison. In other words, the sender does not receive an immediate response from the receiver. Most forms of computer-mediated technology are asynchronous. [4] Examples of asynchronous communication are text messages and emails.
Scope [ edit ]
Scholars from a variety of fields study phenomena that can be described under the umbrella term of computer-mediated communication (CMC) (see also Internet studies). For example, many take a sociopsychological approach to CMC by examining how humans use "computers" (or digital media) to manage interpersonal interaction, form impressions and maintain relationships. [5] [6] These studies have often focused on the differences between online and offline interactions, though contemporary research is moving towards the view that CMC should be studied as embedded in everyday life. [7] Another branch of CMC research examines the use of paralinguistic features such as emoticons, [8] pragmatic rules such as turn-taking [9] and the sequential analysis and organization of talk, [10] and the various sociolects, styles, registers or sets of terminology specific to these environments (see Leet). The study of language in these contexts is typically based on text-based forms of CMC, and is sometimes referred to as "computer-mediated discourse analysis". [11]
The way humans communicate in professional, social, and educational settings varies widely, depending upon not only the environment but also the method of communication in which the communication occurs, which in this case is through computers or other information and communication technologies (ICTs). The study of communication to achieve collaboration—common work products—is termed computer-supported collaboration and includes only some of the concerns of other forms of CMC research.
Popular forms of CMC include e-mail, video, audio or text chat (text conferencing including "instant messaging"), bulletin board systems, list-servs, and MMOs. These settings are changing rapidly with the development of new technologies. Weblogs (blogs) have also become popular, and the exchange of RSS data has better enabled users to each "become their own publisher".
Characteristics [ edit ]
Communication occurring within a computer-mediated format has an effect on many different aspects of an interaction. Some of those that have received attention in the scholarly literature include impression formation, deception, group dynamics, disclosure reciprocity, disinhibition and especially relationship formation.
CMC is examined and compared to other communication media through a number of aspects thought to be universal to all forms of communication, including (but not limited to) synchronicity, persistence or "recordability", and anonymity. The association of these aspects with different forms of communication varies widely. For example, instant messaging is intrinsically synchronous but not persistent, since one loses all the content when one closes the dialog box unless one has a message log set up or has manually copy-pasted the conversation. E-mail and message boards, on the other hand, are low in synchronicity since response time varies, but high in persistence since messages sent and received are saved. Properties that separate CMC from other media also include transience, its multimodal nature, and its relative lack of governing codes of conduct. [12] CMC is able to overcome physical and social limitations of other forms of communication and therefore allow the interaction of people who are not physically sharing the same space.
Technology would be a powerful tool when defining communication as a learning process that needs a sender and receiver. [4] According to Nicholas Jankowski in his book The Contours of Multimedia, a third party, like software, acts in the middle between a sender and receiver. The sender is interacting with this third party to send. The receiver interacts with it as well, creating an additional interaction with the medium itself along with the initially intended one between sender and receiver. [4]
The medium in which people choose to communicate influences the extent to which people disclose personal information. CMC is marked by higher levels of self-disclosure in conversation as opposed to face-to-face interactions. [13] Self disclosure is any verbal communication of personally relevant information, thought, and feeling which establishes and maintains interpersonal relationships. [13] This is due in part to visual anonymity and the absence of nonverbal cues which reduce concern for losing positive face. According to Walther’s (1996) hyperpersonal communication model, computer-mediated communication is valuable in providing a better communication and better first impressions. [5] Moreover, Ramirez and Zhang (2007) indicate that computer-mediated communication allows more closeness and attraction between two individuals than a face-to-face communication. [14] Online impression management, self-disclosure, attentiveness, expressivity, composure and other skills contribute to competence in computer mediated communication. [15] In fact, there is a considerable correspondence of skills in computer-mediated and face-to-face interaction [16] even though there is great diversity of online communication tools.
Anonymity and in part privacy and security depends more on the context and particular program being used or web page being visited. However, most researchers in the field acknowledge the importance of considering the psychological and social implications of these factors alongside the technical "limitations".
Language learning [ edit ]
CMC is widely discussed in language learning because CMC provides opportunities for language learners to practice their language. [17] For example, Warschauer [18] conducted several case studies on using email or discussion boards in different language classes. Warschauer [19] claimed that information and communications technology “bridge the historic divide between speech. and writing”. Thus, considerable concern has arisen over the reading and writing research in L2 due to the booming of the Internet. In the learning process, students, especially kids, need cognitive learning, but they also need social interaction, which enhances their psychological needs. Although technology has its powerful effect in assisting ELL to learn, it can not be a comprehensive way that covers different aspects of the learning process. [20]
Benefits [ edit ]
The nature of CMC means that it is easy for individuals to engage in communication with others regardless of time, location, or other spatial constraints to communication. [21] In that CMC allows for individuals to collaborate on projects that would otherwise be impossible due to such factors as geography, [22] it has enhanced social interaction not only between individuals but also in working life. [23] In addition, CMC can also be useful for allowing individuals who might be intimidated due to factors like character or disabilities to participate in communication. By allowing an individual to communicate in a location of their choosing, a CMC call allows a person to engage in communication with minimal stress. [24] Making an individual comfortable through CMC also plays a role in self-disclosure, which allows a communicative partner to open up more easily and be more expressive. When communicating through an electronic medium, individuals are less likely to engage in stereotyping and are less self-conscious about physical characteristics. The role that anonymity plays in online communication can also encourage some users to be less defensive and form relationships with others more rapidly. [25]
Disadvantages [ edit ]
While computer-mediated communication can be beneficial, technological mediation can also inhibit the communication process. [26] Unlike face-to-face communication, nonverbal cues such as tone and physical gestures, which assist in conveying the message, are lost through computer-mediated communication. [26] As a result, the message being communicated is more vulnerable to being misunderstood due to a wrong interpretation of tone or word meaning. Moreover, according to Dr. Sobel-Lojeski of Stony Brook University and Professor Westwell of Flinders University, the virtual distance that is fundamental to computer-mediated communication can create a psychological and emotional sense of detachment, which can contribute to sentiments of societal isolation. [27]
Crime [ edit ]
Cybersex trafficking [28] [29] [30] and other cyber crimes involve computer-mediated communication. Cybercriminals can carry out the crimes in any location where they have a computer or tablet with a webcam or a smartphone with an internet connection. [31] They also rely on social media networks, videoconferences, pornographic video sharing websites, dating pages, online chat rooms, apps, dark web sites, [32] and other platforms. [33] They use online payment systems [34] [35] [36] and cryptocurrencies to hide their identities. [37] Millions of reports of these crimes are sent to authorities annually. [38] New laws and police procedures are needed to combat crimes involving CMC. [39]
СОДЕРЖАНИЕ
Формы
Объем
Ученые из самых разных областей изучают явления, которые можно описать под общим термином компьютерно-опосредованная коммуникация (CMC) (см. Также Интернет-исследования ). Например, многие используют социально-психологический подход к ОМЦ, исследуя, как люди используют «компьютеры» (или цифровые носители ) для управления межличностным взаимодействием, формирования впечатлений и поддержания отношений. Эти исследования часто сосредотачиваются на различиях между онлайн- и офлайн-взаимодействиями, хотя современные исследования движутся в сторону того, что ОМЦ следует изучать как неотъемлемую часть повседневной жизни. Другая ветвь исследований КЦА рассматривает использование паралингвистических функций , такие как смайлики , прагматические правила , такие как поворот фиксация и последовательный анализ и организацию разговора, а также различный Социолект , стили , регистры или наборы терминологии , специфичные для этих сред (см Leet ). Изучение языка в этих контекстах обычно основывается на текстовых формах CMC и иногда называется «компьютерно-опосредованным анализом дискурса».
То, как люди общаются в профессиональных, социальных и образовательных учреждениях, широко варьируется в зависимости не только от среды, но и от метода общения, в котором происходит общение, которое в данном случае осуществляется с помощью компьютеров или других информационных и коммуникационных технологий ( ИКТ ). Изучение коммуникации для достижения сотрудничества - обычных рабочих продуктов - называется компьютерным сотрудничеством и включает только некоторые из проблем других форм исследования CMC.
Характеристики
Коммуникация, происходящая в компьютерно-опосредованном формате, влияет на множество различных аспектов взаимодействия. Некоторые из тех, что привлекают внимание в научной литературе, включают формирование впечатления, обман, групповую динамику, взаимность раскрытия, растормаживание и особенно формирование отношений.
Технологии были бы мощным инструментом при определении коммуникации как процесса обучения, которому нужны отправитель и получатель. По словам Николаса Янковского в своей книге «Контуры мультимедиа», третья сторона, например программное обеспечение, действует посередине между отправителем и получателем. Отправитель взаимодействует с этой третьей стороной для отправки. Получатель также взаимодействует с ним, создавая дополнительное взаимодействие с самим носителем наряду с изначально предполагаемым взаимодействием между отправителем и получателем.
Анонимность и частично конфиденциальность и безопасность больше зависят от контекста и конкретной используемой программы или посещаемой веб-страницы. Однако большинство исследователей в этой области признают важность рассмотрения психологических и социальных последствий этих факторов наряду с техническими «ограничениями».
Изучение языка
ОМЦ широко обсуждается в изучении языков, потому что ОМЦ дает возможность изучающим язык практиковать свой язык. Например, Варшауэр провел несколько тематических исследований по использованию электронной почты или форумов на разных языковых курсах. Варшауэр утверждал, что информационные и коммуникационные технологии «преодолевают исторический разрыв между речью . и письмом». Таким образом, в связи с бурным развитием Интернета возникла серьезная озабоченность по поводу исследований чтения и записи в L2 . В процессе обучения учащимся, особенно детям, необходимо познавательное обучение, но им также необходимо социальное взаимодействие, которое усиливает их психологические потребности. Хотя технологии оказывают сильное влияние на изучение английского языка, они не могут быть исчерпывающим способом, охватывающим различные аспекты процесса обучения.
Преимущества
Природа CMC означает, что людям легко участвовать в общении с другими, независимо от времени, местоположения или других пространственных ограничений для общения. Благодаря тому, что CMC позволяет людям сотрудничать в проектах, которые в противном случае были бы невозможны из-за таких факторов, как географическое положение, он улучшил социальное взаимодействие не только между людьми, но и в трудовой жизни. Кроме того, CMC также может быть полезен для того, чтобы позволить людям, которые могут быть запуганы из-за таких факторов, как характер или инвалидность, участвовать в общении. Позволяя человеку общаться в любом месте по своему выбору, звонок CMC позволяет человеку общаться с минимальным стрессом. Обеспечение комфорта человеку с помощью ОМЦ также играет роль в самораскрытии, что позволяет коммуникативному партнеру легче открываться и быть более выразительным. При общении с помощью электронных средств люди менее склонны к стереотипам и меньше стесняются своих физических характеристик. Роль, которую играет анонимность в онлайн-общении, также может побудить некоторых пользователей быть менее оборонительными и быстрее налаживать отношения с другими.
Недостатки
Преступление
Ученые из самых разных областей изучают явления, которые можно описать под общим термином компьютерно-опосредованная коммуникация (CMC) (см. Также Интернет-исследования ). Например, многие используют социально-психологический подход к ОМЦ, исследуя, как люди используют «компьютеры» (или цифровые медиа ) для управления межличностным взаимодействием, формирования впечатлений и поддержания отношений. [5] [6] Эти исследования часто сосредотачивались на различиях между онлайн- и офлайн-взаимодействиями, хотя современные исследования склоняются к тому, что ОМЦ следует изучать как неотъемлемую часть повседневной жизни. [7] Еще одна ветви исследований КЦА рассматривает использование паралингвистических функций , такие как смайлики , [8] прагматические правила , такие как заворот принимая [9] и последовательный анализ и организация разговора, [10] и различный Социолект , стили , регистры или наборы терминологии, специфичные для этих сред (см. Leet ). Изучение языка в этих контекстах обычно основывается на текстовых формах CMC и иногда называется «компьютерно-опосредованным анализом дискурса». [11]
То, как люди общаются в профессиональных, социальных и образовательных учреждениях, широко варьируется в зависимости не только от среды, но и от метода общения, в котором происходит общение, которое в данном случае осуществляется с помощью компьютеров или других информационных и коммуникационных технологий ( ИКТ ). Изучение коммуникации для достижения сотрудничества - обычных рабочих продуктов - называется компьютерным сотрудничеством и включает только некоторые из проблем других форм исследования CMC.
Коммуникация, происходящая в компьютерно-опосредованном формате, влияет на множество различных аспектов взаимодействия. Некоторые из тех, что привлекают внимание в научной литературе, включают формирование впечатления, обман, групповую динамику, взаимность раскрытия, растормаживание и особенно формирование отношений.
Технологии были бы мощным инструментом при определении коммуникации как процесса обучения, которому нужны отправитель и получатель. [4] Согласно Николасу Янковскому в его книге «Контуры мультимедиа», третья сторона, например программное обеспечение, действует посередине между отправителем и получателем. Отправитель взаимодействует с этой третьей стороной для отправки. Получатель также взаимодействует с ним, создавая дополнительное взаимодействие с самим носителем наряду с изначально предполагаемым взаимодействием между отправителем и получателем. [4]
Анонимность и частично конфиденциальность и безопасность больше зависят от контекста и конкретной используемой программы или посещаемой веб-страницы. Однако большинство исследователей в этой области признают важность рассмотрения психологических и социальных последствий этих факторов наряду с техническими «ограничениями».
ОМЦ широко обсуждается в изучении языков, потому что ОМЦ дает возможность изучающим язык практиковать свой язык. [17] Например, Варшауэр [18] провел несколько тематических исследований по использованию электронной почты или форумов на разных языковых курсах. Варшауэр [19] утверждал, что информационные и коммуникационные технологии «преодолевают исторический разрыв между речью . и письмом». Таким образом, в связи с бурным развитием Интернета возникла серьезная озабоченность по поводу исследований чтения и записи в L2 . В процессе обучения учащимся, особенно детям, необходимо познавательное обучение, но им также необходимо социальное взаимодействие, которое усиливает их психологические потребности. Хотя технологии оказывают сильное влияние на изучение английского языка, они не могут быть исчерпывающим способом, охватывающим различные аспекты процесса обучения. [20]
Природа CMC означает, что людям легко участвовать в общении с другими, независимо от времени, местоположения или других пространственных ограничений для общения. [21] В том, что CMC позволяет людям сотрудничать в проектах, которые в противном случае были бы невозможны из-за таких факторов, как географическое положение, [22] он улучшил социальное взаимодействие не только между людьми, но и в трудовой жизни. [23] Кроме того, CMC также может быть полезен для того, чтобы позволить людям, которые могут быть запуганы из-за таких факторов, как характер или инвалидность, участвовать в общении. Позволяя человеку общаться в любом месте по своему выбору, звонок CMC позволяет человеку общаться с минимальным стрессом. [24] Обеспечение комфорта человека с помощью ОМЦ также играет роль в самораскрытии, что позволяет коммуникативному партнеру легче открываться и быть более выразительным. При общении с помощью электронных средств люди менее склонны к стереотипам и меньше стесняются своих физических характеристик. Роль, которую играет анонимность в онлайн-общении, также может побудить некоторых пользователей быть менее оборонительными и быстрее выстраивать отношения с другими. [25]
Знакомьтесь — это Вася. Сейчас Вася разгребает задачи в своем любимом таск-трекере. Вася любит свою работу, старается быть эффективным и полезным. И просто добродушный малый.
Так получилось, что Васе приходится решать рутинные, но не самые простые задачи, над которыми приходится хорошенько сконцентрироваться.
Прямо сейчас Вася пытается понять, почему у Машеньки из бухгалтерии не сходятся расчеты. Еще чуть-чуть, вот оно, почти…
В этот момент ему звонит Катя.
Вася добродушный. Он любит помогать людям. Откладывает свою задачу: «Алло, привет! Хм… Кнопочка не нажимается? Конечно, сейчас гляну». Прошло несколько минут, и Вася разобрался в чем проблема. Катя довольна. Вася тоже.
«Так, чем я занимался? Ах, да. Дебеты, кредиты. В чем же проблема тут была? Эх, вылетело. Ну ничего, попробую сначала».
Тем временем, в таск-трекере появилась еще парочка задач. Вася начинает чувствовать, что не успевает. Нужно поспешить. Внутри появляется чувство неудовлетворенности: «Почему я не успеваю все, я плохо работаю?». Накрывает легкий стресс. Но Вася по-прежнему тот же добродушный малый, почти.
Приходит смс-ка: «Сервер лежит». Поступают первые жалобы от пользователей. Чёрт! Вася идет чинить. Логи, конфиги, мониторинги, снова логи.
Раздается звонок. Лена. «Приветик! А ты не можешь меня проконсультировать по одному вопросу? У меня гневный клиент. Замучал уже. Можно я ему бесплатно включу опцию?». Вася, не долго думая: «Да, конечно». Лена: «Супер! Спасибки!». Снова логи, конфиги, графики, инцидент-репорты. Ура. Починили.
Вася задумался: «Блин, а ведь бесплатно включать была не самая лучшая идея. Надо было чуть-чуть подумать и по-нормальному сделать. Ого! 15 тасков уже! Ладно, и бесплатно сойдет.»
Так проходит день за днем. Часто Васе приходится отвечать на одни и те же вопросы. Он все чаще не успевает.
Но Вася не сдается, он хочет быть эффективным. Прочитал умную книжку про тайм-менеджмент. Узнал, что нужно правильно расставлять приоритеты задач и более качественно планировать свою работу. Внедрил.
Пишет Оля из соседнего отдела. Говорит, что у нее компьютер плохо странички открывает. Просит помочь сейчас. Не может работу работать нормально. И Вася, конечно же, помогает. Забыв (или забив) про тайм-менеджмент. И дело не в том, что Оля красотка. Просто у Васи сложилась работа такая — всегда нужно быть во внимании, чтобы помочь коллегам решать их всегда срочные проблемы. Какой уж тут тайм-менеджмент.
Неожиданный конец истории. Далее мораль.
Не буду говорить про полезность и нужность коммуникаций. Важно, нужно, обязательно. Остановимся на вопросе эффективности коммуникаций. Обычно выделяют два вида коммуникаций.
У синхронных коммуникаций есть большие минусы.
Другой путь — асинхронные коммуникации. Здесь ровно все наоборот.
- Появляется возможность работать более сфокусировано. Никто тебе в процессе поедания «помодоро» не позвонит и не напишет. Увеличивается продуктивность. Ты начинаешь лучше планировать свою работу. Уменьшается стресс.
- В письменном виде фиксируется кто и что сказал. Сама собой формируется документация и faq на частые вопросы. Вася бы одобрил.
- Можно подумать, прежде чем давать ответ. Ответы получаются более качественные. Прибавив сюда то, что ответы фиксируются письменно, получаем качественный faq.
- Асинхронная коммуникация принуждает более точно и емко формулировать задачи. Пропадает необходимость постоянного уточнения, чего же в действительности хотел автор.
- Пропадает необходимость всем находиться на рабочем месте в одно время.
Но тут приходит Геннадий Сергеевич и говорит: «Слушай, Вася. Писать долго. Проще позвонить и обсудить все словами. Чего тратить время?».
Так вот, Геннадий Сергеевич — это обочечник.
Знаете из-за чего часто пробки на трассах подолгу стоят, вместо того, чтобы пусть медленно, но ехать? Самые нетерпеливые водители объезжают длинную очередь автомобилей справа по обочине. И потом пытаются вклиниться в поток где-то ближе к началу пробки. В итоге, вся очередь автомобилей стоит и пропускает обочечников. Геннадий Сергеевич в этом случае получит решение своей проблемы быстрее всех. Но толку от этого, если вся пробка стоит.
Также и с задачами. Помимо Геннадия Сергеевича, есть Маша, Катя, красотка Оля. Которые завели свои задачи в сервис-деске и ждут, когда сфокусированный Вася их сделает. Максимально быстро, ни на что не отвлекаясь и не переживая. Страшно представить, что произойдет, если все будут, как Геннадий Сергеевич.
Самая важная мысль. Асинхронная коммуникация — это прежде всего уважение ко времени и планам, а также ко вниманию и сосредоточенности коллег.
Важно избегать собраний и обсуждений, которые отнимают время. Важно понимать, какие дела не терпят отлагательств, а какие могут подождать. Плохо, когда в сервис-деске все задачи со статусом «critical» или «blocker». Не будь, как Геннадий Сергеевич.
И вторая главная мысль — не нужно вдаваться в крайности. Иногда можно и нарушить правила, желая получить от коллеги быстрый ответ. И никто не отменял неформального живого общения. Иначе, как Вася скажет Оле, что она красотка.
Новые технологии изменили способ нашего взаимодействия с другими людьми, в том числе, конечно же, способ нашего общения. Появление виртуальных платформ и мобильных устройств позволяет нам постоянно контактировать со всем, в том числе с людьми.
Одной из многих возможностей, предлагаемых новыми технологиями, является синхронное общение.. В этой статье мы поговорим о его основных характеристиках, основных средствах связи или платформах, которые позволяют это сделать, а также о преимуществах и недостатках, которые он представляет.
Что такое синхронное общение?
Под синхронностью мы понимаем совпадение во времени двух или более событий. Если мы применим эту концепцию к общению между людьми, мы получим идею синхронного общения.
Под синхронным общением мы понимаем все, моменты, когда диалог или беседа происходит между двумя или более людьми в реальном времени. В рамках этого диалога люди делятся дискурсом, средой, через которую циркулирует информация, и временем, которое они вкладывают в общение.
Хотя поначалу это может быть не новая концепция (так как она напоминает традиционный разговорный разговор), идея синхронного общения образуется в мире новых технологий, в частности, в CMC (Computer Mediated Communication).
В этом контексте синхронная коммуникация определяется как процесс обмена информацией в реальном времени с использованием Интернета или технологических платформ.
Основными характеристиками синхронной связи внутри CMC является фактор времени, который дает нам возможность диалога, обмен информацией, дискуссия . с одним или несколькими людьми, в реальном времени, без необходимости, чтобы этот человек находился перед нами в одном месте.
Первый пример, который может прийти в голову, - это телефонные разговоры.. С изобретением телефона примерно в 1860 году началась революция синхронной связи. Поскольку, несмотря на физическое расстояние, два человека могут поддерживать обмен информацией в реальном времени. То есть синхронно.
Однако с появлением информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) чат стал главным образом прототипом синхронного общения. Чаты предоставляют нам пространство для обмена информацией и живого взаимодействия с характеристиками традиционно устного общения, но опосредовано виртуальным пространством.
Чем это отличается от асинхронного общения?
Контраст этой синхронной связи определяется асинхронной связью. Буквально определение асинхронной коммуникации относится к процессу обмена информацией, в котором люди не разделяют или не совпадают по временному фактору.
Это означает, что в отличие от синхронного общения, при асинхронном общении люди не обмениваются информацией одновременно или в одном и том же промежутке времени.
Традиционный пример асинхронной связи - письмо или почтовая почта.. Однако, поскольку мы находимся в контексте виртуального общения, величайшим примером такого типа обмена информацией, который существует сегодня, является электронная почта.
Какие у него есть приложения?
В дополнение к приложениям синхронного общения в повседневной жизни людей, благодаря которым контакт с кем угодно становится возможным в реальном времени, эта форма общения может быть действительно полезной в образовательных и даже рабочих контекстах.
Благодаря виртуальным коммуникационным платформам студенты, учителя и коллеги могут общаться и сотрудничать синхронно (или асинхронно) без пространственно-временных ограничений.
Через использование интернет-сетей, платформ, инструментов или виртуальных приложений обмен идеями и информацией облегчается. Что, при правильном использовании, может быть шагом вперед в обучении и работе.
Основные технологические инструменты
Для выполнения синхронного процесса обмена данными требуется ряд инструментов, обеспечивающих обмен данными в реальном времени. Для этого собеседники должны, помимо владения самим инструментом и технологической поддержкой, быть подключенным одновременно, независимо от расстояния, которое их разделяет.
Это одна из первых форм текстового общения между людьми в реальном времени. Благодаря использованию устройств, подключенных к Интернет-сети, можно мгновенно общаться между двумя или более людьми с помощью письменного языка.
2. Чат
Появление чатов на разных виртуальных платформах означало революцию в динамике общения между людьми. Эти виртуальные живые коммуникативные пространства включают место для встреч между двумя или более людьми в котором можно делиться всеми видами информации.
С годами эти пространства специализировались, и сегодня мы можем найти чаты или коммуникационные платформы такого типа, организованные тематическим образом и позволяющие обмениваться конкретной информацией.
3. Видеозвонки и аудиозвонки.
В дополнение к традиционным аудиозвонкам, с помощью видеозвонков или видеоконференций возможно двустороннее общение в реальном времени с характеристиками устного общения или разговора, поскольку включает визуальную и слуховую информацию, и без ограничений, которые подразумевает расстояние.
В чем его достоинства и недостатки?
Несмотря на то, что этот тип связи имеет большие преимущества и, следовательно, степень его популярности, неправильное использование может привести к ряду недостатков. Среди преимуществ и недостатков синхронного общения мы находим:
Читайте также: