Блокировка телефона под оператора
Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте. Рассказываем, как защитить свои данные.
Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.
Хороший сценарий
Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:
Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.
Плохой сценарий
Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.
Заблокируйте SIM-карту
Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.
Предупредите близких
Заблокируйте смартфон
Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.
Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.
После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:
Отвяжите карты
Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.
Для устройств Android:
- Войдите в аккаунт Google и перейдите в меню Платежи и подписки.
- Нажмите Настроить способ оплаты.
- Удалите свои банковские карты.
- Войдите в свою учетную запись Apple ID. Найдите украденный iPhone в разделе Устройства.
- Под списком карт нажмите Удалить все.
Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.
На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.
- Нажмите на кнопку с буквой i в кружке около изображения вашего телефона.
- Код IMEI отобразится во всплывающей подсказке.
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который вы использовали на украденном устройстве.
- Прокрутите вниз до раздела Устройства. Выберите свой iPhone и найдите его IMEI.
В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.
Что дальше?
Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.
Обратитесь в полицию
Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.
Восстановите связь
В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.
Смените пароли
Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.
Верните свои данные
Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.
Не расстраивайтесь
Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.
Чем привлекают пользователей смартфоны от крупнейших операторов? Конечно же, своей ценой! Ведь они стоят не дороже нескольких тысяч рублей, и при этом предлагают весьма неплохой функционал. Единственное ограничение в них — возможность использования сим-карты только определенного оператора. Например, телефон МТС будет распознавать только симки МТС и т.д. Однако есть способы обойти это ограничение. Как это сделать — будет отвечено в данной статье.
Способ первый: универсальный
Несмотря на то, что телефоны Билайн, МТС и Мегафон операторы называют «своими», их все же производят такие компании, как Huawei и ZTE. Соответственно, первой задачей для пользователя станет узнать кто является производителем приобретенного ими телефона. Все это указывается на коробке, в инструкции, под крышкой телефона или в его настройках. Любым удобным способом нужно добыть указанную информацию и далее: если телефон Huawei – скачать и установить на ПК программу Huawei Modem Code Writer, если это Zte, то программную утилиту ZTE Unlock Code Calculator.
Способ второй: разблокировка смартфонов
Данный способ гарантированно сработает, если пользователь владеет смартфоном с не самой новой версией Android. Метод легкий: нужно лишь заблокировать программу, которая запрещает считывание СИМ-карт других операторов. Вся прелесть в том, что эта программа не скрыта, к ней не запрещен доступ, а действия с такой утилитой можно проводить абсолютно любые, кроме удаления.
Для успешного решения проблемы понадобится открыть «Настройки», далее перейти в раздел «Приложения», войти во вкладку «Системные» и найти там маленькую программку со значком андроида. Она называется EM SIM ME Lock. Ее понадобится «Остановить». А затем очистить в ней кэш и полностью стереть данные нажатием кнопок с соответствующем названием.
Если хотите быть в курсе всех изменений и событий, то обязательно ставьте лайки, делитесь материалами и подписывайтесь на канал . Наша задача - доносить к вам только полезную и актуальную информацию.
В ноябре 2021 года заканчивается переходный период, в течение которого корпоративные сим-карты нужно было зарегистрировать и активировать на портале Госуслуг. В декабре бизнес-номера, не прошедшие регистрацию, будут заблокированы. Какие действия нужно срочно предпринять, чтобы предотвратить блокировку? Читайте в нашей статье.
Изменения в Законе о связи
По новым правилам юрлица и ИП обязаны вносить данные обо всех корпоративных номерах в специальный реестр на портале Госуслуг. Там нужно фиксировать, кто из физических лиц вправе пользоваться тем или иным номером. Для входа на портал Госуслуг бизнесу потребуется электронная подпись.
У физлиц — пользователей корпоративных телефонов тоже появилась новая обязанность. Каждому из них необходимо зайти под своим именем на портал Госуслуг и подтвердить, что указанный номер действительно находится в его распоряжении.
Если не выполнить перечисленные действия, номер заблокируют.
Новшества распространяются и на сим-карты для технических устройств. Речь идет об устройствах, которые могут обмениваться данными без участия человека (так называемое Mashine-to-Mashine взаимодействие, сокращенно M2M). Это системы навигации, вендинговые автоматы и проч. Юрлица и ИП, оформившие на себя такие сим-карты, обязаны фиксировать на Госуслугах, на каком устройстве и по какому адресу расположена каждая карта.
Переходный период
Указанные поправки вступили в силу с 1 июня 2021 года. Но начало их применения разбито на два этапа:
С июня по 30 ноября 2021 года. Нельзя начать использовать вновь приобретенную корпоративную сим-карту, не зарегистрировав ее на Госуслугах и не получив подтверждения от пользователей-физлиц. Если номер подключен до июня, его не заблокируют даже при отсутствии регистрации.
С 1 декабря 2021 года. Все корпоративные номера, не прошедшие регистрацию, будут отключены, вне зависимости от даты приобретения сим-карты. Об этом напомнило Минцифры в письме от 02.11.21 № П 24-2-070-49831.
Как зарегистрировать номер на Госуслугах
Возможны два варианта: ответить на запрос, который пришлет оператор сотовой связи, либо начать процедуру регистрации самостоятельно.
Приведем пошаговый алгоритм для самостоятельной регистрации.
-
Шаг 1. Зайти в личный кабинет своего ООО или ИП на портале Госуслуг.
- Шаг 3. Система спросит, для чего приобретен номер: для автоматического устройства, либо для работника. Выбрать нужный вариант.
- Шаг 4. Подготовить документы, необходимые для регистрации (договор с оператором связи, личные данные сотрудников), и приступить к заполнению заявления.
Как сотруднику подтвердить данные на Госуслугах
Прежде всего, работнику необходимо создать подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.
Далее нужно дождаться, когда система пришлет запрос на активацию в личном кабинете сотрудника (это случится после того, как ООО или ИП зарегистрирует корпоративный номер). Получив запрос, работник должен проверить информацию о себе и подтвердить ее.
Как избежать блокировки своей SIM-карты и не остаться без связи с 1 декабря
- 1. Для активации корпоративного номера у сотрудника должна быть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг»
- 2. Юрлицо или ИП, в котором выработаете должны передать сведения оператору связи
Что делать если заблокировали сим-карту и не работает онлайн банк с 1 декабря 2021
Допустим, если владелец сим-карты купил номер в переходе метро или с рук, то организация не сможет подать его данные или передаст недостоверные, потому что находится в неведении. Данные будут тщательно перепроверяются. С 1 декабря 2021 года абоненты приобретавшие сим-карты без документов рискуют остаться без связи.
В случае возникновения каких-либо вопросов по теме необходимо обращаться к персональному менеджеру, закрепленному в Вашей организации, или на специальную выделенную линию в центр поддержки клиентов вашего сотового оператора, например Билайн - 8 (800) 700-06-28.
Как зарегистрировать сим-карту компании или предпринимателю
Итак, чтобы карта не была заблокирована, зарегистрировать её можно через сайт "Госуслуги". Однако, если карта используется для звонков, для её активации необходимо, чтобы сотрудник её подтвердил. Если с помощью симки обеспечивается работоспособность терминала или шлагбаума, такое подтверждение, понятно, не требуется.
- Шаг 2. Для каждого оператора связи заполнить электронное заявление. Причём все номера одного оператора можно указать в едином документе, необязательно составлять по отдельному заявлению на каждого сотрудника, можно просто вставить данные из внутренней корпоративной системы или CSV-файла. Понятно, что придётся указать паспортные данные и номера телефонов сотрудников. Если же сим-карта находится в устройстве — подробный адрес размещения и номер гаджета.
Здесь также есть два варианта. Можно подождать, пока симку зарегистрирует работодатель, и одобрить его запрос на подтверждение на "Госуслугах" в личном кабинете. Конечно, нужно тщательно проверить этот номер, чтобы недобросовестный кадровик (или сотрудник) не попытался "повесить" на вас дополнительные симки. Помните, потом вам отвечать, если тот или иной номер будет замешан в каких-либо нечистоплотных делах. А можно зарегистрировать номер самостоятельно — для этого следует в личном кабинете заполнить заявление (потребуется ИНН работодателя), после проверки карты оператором она будет активирована.
В этом материале мы собрали самую важную информацию о том, что такое SIM-Lock на телефоне, откуда он берется и как его отключить. Также мы поговорим о том, можно ли до покупки определить наличие блокировки от оператора или нет.
Что такое операторский SIM-Lock?
SIM-Lock — это общепринятое обозначение блокировки SIM-карты, которое применяется GSM оператором сотовой связи. Проще говоря — если Ваш телефон при установке SIM-карты начинает запрашивать код разблокировки сети SIM-карты* или отображает текст о том, что «SIM-карта недействительна», то мы имеем дело с блокировкой от оператора.
* Не путайте с PIN-кодом SIM-карты, который устанавливается самим пользователем.
Кто и зачем ставит блокировку на телефоны?
Блокировка телефона ставится оператором сотовой связи с той целью, чтобы Вы пользовались только его услугами и ежемесячно оплачивали мобильные счета.
Спрос на заблокированные телефоны есть и довольно большой, так как телефон с блокировкой стоит ощутимо дешевле, чем идентичный аппарат без блокировки. Но весь секрет в том, что в комплекте с телефоном Вы берете на себя контракт — то есть обязуетесь оплачивать услуги данного оператора определенное время. Таким образом, то что Вы «сэкономили» на самом телефоне, оператор негласно включает в стоимость своих услуг, которые Вы согласились оплачивать.
Но что если Вы вдруг передумаете и захотите сменить провайдера связи до закрытия контракта? Именно для избежания таких ситуаций — оператор и вводит «санкции», по сути он страхует себя от недобросовестных клиентов и автоматически блокирует работу устройства, если в него установят «чужую» SIM-карту.
Неприятные «сюрпризы» с заблокированным телефоном чаще всего подстерегают покупателей на разных онлайн площадках, при покупке с рук или на других популярных интернет аукционах.
Как разлочить телефон и снять блокировку оператора?
В лексиконе мастеров и сервисных центров, снятие блокировки от оператора принято называть «разлочкой». Это процесс так называемой «отвязки» устройства от его «родной» сети.
Стоит отметить, что не всегда телефон подлежит разблокировке и есть модели, которые отвязать невозможно. Также разлочка может быть постоянной (навсегда) или временной (если обновить устройство до последней версии — может заблокироваться повторно).
Но начнем, пожалуй, с того, что есть разные способы и методы разлочки:
Давайте рассмотрим подробнее каждый из этих вариантов и оценим его недостатки и достоинства.
Разлочка телефона с помощью оператора
В данном случае речь идет о том, что если Вы являетесь покупателем устройства или же у Вас есть персональные данные того, на кого был оформлен контракт о покупке, то Вы имеете право обратится непосредственно в техподдержку оператора (к примеру — через официальный сайт данного оператора) и потребовать разблокировать Ваше устройство. Оператор примет Вашу заявку и проверит Ваши счета в базе. Если у Вас нет долгов, срок использования контракта по телефону истек, если этот телефон не внесен в черный список как утерянный или украденный, то Вам БЕСПЛАТНО предоставят разблокировку в сроки от пары часов до нескольких дней.
— разблокировка, осуществленная самим оператором, НИКОГДА не «слетит».
— нужно иметь данные о владельце, который оформлял данную покупку (включая номер банковской карты и другую личную информацию),
— необходимо самостоятельно связаться с оператором и общаться с его поддержкой. Если телефон привезен из страны, языка которой Вы не знаете, могут возникнуть трудности.
Разлочка телефона с помощью специального оборудования
Этим видом разблокировки занимаются исключительно мастера сервисных центров и частные умельцы. Они покупают специальное оборудование, которое позволяет разблокировать телефоны оптом и с минимальными затратами. Речь идет о боксах: Z3X, ATF, Infinity Box, Octopus, Furious, Sigma, DC-unlocker и т.д.
Для разблокировки одного телефона — не имеет смысла покупать это оборудование, так как им нужно уметь пользоваться и по стоимости оно будет соразмерно цене самого телефона.
— можно разблокировать телефоны, для которых оператор отказался предоставлять разблокировку по ряду причин (не закрытый контракт, долги, телефон в черном списке),
— необходимо искать сервис, у которого есть оборудование, способное разлочить именно Вашу модель.
— не актуально для айфонов.
Разлочка с помощью Smart-чипов (R-sim, Gevey. )
Данный метод разблокировки применим исключительно для устройств Apple, если у Вас другой смартфон — эта информация для Вас не актуальна.
Под разлочкой айфона Smart-чипом подразумевают покупку специального чипа-«прокладки», который устанавливается в лоток для SIM-карты вместе с SIM-картой, чтобы «обмануть» телефон и он принял ее как родную. Этот хитрый способ обхода блокировки был придуман умельцами из Китая, которые долго ломали голову над тем, как не платить «дяде Сэму» лишние деньги.
— один из самых дешевых способов разблокировки.
— это временная разблокировка, чип может прекратить работать в любой момент. Компания Apple пытается бороться с этим нелегальным способом обхода блокировки. Известен случай, когда через 6 месяцев после запуска в продажу чипа R-sim, компания Apple изменила алгоритм регистрации устройства в сети, в результате чего все смарт чипы R-sim, «умерли» в один миг во всем Мире! Владельцам таких телефонов не оставалось больше ничего, кроме как искать другие методы разблокировки, или ждать, пока китайцы придумают и выпустят в продажу новый чип уже под новый алгоритм.
— нужно правильно настроить телефон для работы с этим чипом,
— возможны глюки и временная потеря сети в процессе эксплуатации.
Разлочка с помощью специальных программ (DC-unlocker, Sam-KEY. )
Этот метод разблокировки не работает для айфонов, он доступен только владельцам телефонов других брендов.
Через DC-unlocker можно разблокировать модели: Huawei, ZTE, Longcheer, Lonsai, MOMO, Maxon, MegaFon, Merlin, Micromax, NETGEAR, Nokia, Novatel, ONDA, Optimus, Option, Orange, Ovation, Pantech, Sierra, SkypePhone, TMN, Toshiba, Vodafone, iNQ.
Через Sam-KEY — модели Samsung.
Суть метода такова — Вам необходимо скачать на свой компьютер специальную программу с официальных сайтов этих продуктов, потом установить ее на свой компьютер. Дальше подключить телефон кабелем к компьютеру, программа сразу его обнаружит и предложит разблокировку. Все что нужно — несколько раз нажать на кнопку «далее» и «ок». В общей сложности, процедура занимает 5 минут и доступна любому пользователю, который не имеет никаких специальных знаний.
— один из самых дешевых способов разблокировки,
— не требуется специальных знаний для самостоятельной разлочки телефона этим методом,
— такая разблокировка является постоянной и «пожизненной».
В данном случае речь идет о заказе услуги по разблокировке на специализированном сайте, который работает удаленно и предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу оборудования для СЦ, активации и продление поддержки для боксов и донглов, о которых мы упоминали ранее. Это так называемый непрямой метод разблокировки, когда Вы обращаетесь к посреднику, чтобы быстро и качественно получить услугу.
На самом деле в интернете очень много предложений по разблокировке и от частных лиц и от подобного рода сайтов, так что довольно велик риск попасть на мошенников. В связи с этим мы не будем перечислять все известные нам сайты, а остановимся на том, который не вызывает у нас никаких сомнений и положительно зарекомендовал себя, работая в этой сфере очень много лет.
В данном случае нас заинтересовал раздел сайта, который содержит видео-инструкции по разблокировке — это краткие ролики, в которых отображен весь процесс разлочки телефона, чтобы понять — что это и как выглядит на самом деле.
Этот сайт можно использовать не только для заказа каких либо услуг по разблокировке, но и для обычных консультаций. К примеру, Вы хотите купить телефон определенной модели у определенного оператора, или убедится, что такой телефон подлежит разблокировке. Чтобы получить информацию, достаточно обратится в чат помощи сайта с интересующим Вас вопросом.
— поддерживаются любые бренды. Уточнить стоимость разблокировки конкретной модели можно с помощью консультанта в чате, либо посмотреть в прайсе сайта.
— разблокировка для большинства брендов является «пожизненной», (за редким исключением)
— возможность разблокировки тех устройств, которые уже не подлежат разблокировке. К примеру — телефоны Sony, у которых исчерпались попытки для ввода кода, либо телефоны Samsung с той же проблемой.
— возможность заказать специальную проверку, которая покажет полную информацию о телефоне — заблокирован оператором или нет, включен ли iCloud (на iPhone) или Mi Account Lock (на Xiaomi). Можно узнать статус гарантии, а также проверить, не внесен ли телефон в черный список.
— получить разблокировку легко: оформить заказ, оплатить и дождаться результата. В случае каких либо проблем, заказ можно отменить и вернуть оплату.
— широкий спектр цен, много дорогих сервисов.
В общем, как Вы видите, сегодня существует множество вариантов, позволяющих отключать блокировку от операторов. Каждый из методов имеет свои преимущества и недостатки, которые стоит учитывать.
Напоследок отметим, что ни деятельность крупных компаний, блокирующих устройства, ни деятельность их оппонентов, которые занимаются снятием блокировки, в странах СНГ на законодательном уровне никак не регламентируется. То есть нет законов, которые запрещали бы операторам блокировать устройства, либо напротив — запрещали бы эту блокировку снимать.
Таким образом, вся деятельность обеих сторон продолжает оставаться «серой зоной», где преуспевают те, кто быстрее и качественнее подстраивается под быстро меняющиеся условия.
Надеемся, этот обзор будет Вам полезен и поможет избежать неприятных ситуаций с покупкой заблокированных устройств. Для тех, кого заинтересовала данная тема, прикрепляем видео процесса разблокировки телефона Sony Xperia L1 G3311, у которого были исчерпаны попытки на ввод кода, так как неверный код вводился много раз. Разлочка осуществлена удаленно, с помощью программы S1 network unlock tool.
Читайте также: