Blackberry не включается пытается
К такой услуге, как ремонт BlackBerry, владельцы девайсов этого бренда прибегают нечасто. Телефоны надежны, прочны, обладают качественным ПО. Однако и марка BlackBerry характеризуется набором наиболее частых неисправностей.
Проблемы с дисплеем
Эта поломка – лидер в рейтинге типичных проблем не только BlackBerry, но и смартфонов вообще. Дисплеи часто разбиваются, повреждаются от воздействия влаги и др. В таких случаях, конечно, нужна замена. Однако случается и такое, когда на экране появляются пятна, полосы и проч. Тогда телефон диагностируется, определяется причина и неисправная деталь.
Смартфон не заряжается
При такой проблеме нужно проверить зарядное устройство. Просто подберите «зарядку» от телефона такой же модели. Кроме того, проблема может оказаться в разъеме или же сбои в работе ПО. Если неисправность не в зарядном устройстве, обратитесь к профессионалу.
Телефон «не видит» SIM-карту
Проблема может быть непосредственно в карте, а также в работе ПО. Причиной также могут быть падения и удары телефона, попадание в корпус воды.
Устройство не включается
Сначала нужно попробовать зарядить телефон на протяжении длительного времени. Если это не помогает,то значит проблема в чем-то другом. Возможно, из строя вышел аккумулятор или микросхема. Также причинами могут быть сбои в функционировании программного обеспечения или попадание влаги. Не стоит пытаться устранить такую неисправность самостоятельно. Нужно профессиональная диагностика.
На девайсе нет звука
Телефон перезагружается
Это может происходить в результате сбоя в программном обеспечении или повреждения печатной платы. Такие неполадки вызывают не только самостоятельные перезагрузки телефона, но и «подвисания». Решить проблему могут только мастера специализированного сервисного центра.
Также стоит отметить, что часто в коммуникаторах не работают или «западают» кнопки, отмечаются перебои со связью. Любую неисправность вам помогут решить профессионалы. Самостоятельный же ремонт наверняка только усугубить ситуацию – пытаться починить смартфон своими силами категорически не рекомендуется.
BlackBerry, безусловно, была свидетелем лучших дней, но поклонники марки проявили большой интерес, когда компания анонсировала свой первый Android смартфон в прошлом году. BlackBerry Priv предлагает характеристики, которые находятся на одном уровне с высококлассными конкурентами, и некоторые из особенностей BlackBerry могут не только помочь в работе, но и вызвать чувство ностальгии. PRIV не может быть совершенным, но это фантастическая первая попытка, и она, безусловно, дает основание для того, что бы ее опробовать.
Как и в случае с большинством смартфонов и планшетов текущего поколения, BlackBerry Priv не лишен проблем. Именно поэтому мы собрали некоторые из распространенных вопросов, с которыми сталкиваются владельцы PRIV и предложили потенциальные решения их проблем!
Обновление безопасности вызывает ошибки при перезагрузке
BlackBerry ежемесячно отправляет обновления безопасности ОТА , но пользователи обнаружили, что после декабрьского обновления, устройство может выдавать ошибку после перезагрузки, и непрерывные попытки перезапуска телефона приводят к той же ошибке. Еще больше пользователей столкнулись с этой проблемой при следующем обновлении безопасности в январе.
Верхняя левая часть дисплея перестает отвечать на нажатия
Ошибка SIM-карты
Проблема с фокусировкой камеры
Некоторые пользователи обнаружили, что камера PRIV внезапно перестала фокусироваться.
Обычно это происходит, когда телефон или камера использовались некоторое время, в результате чего телефон перегрелся. Закройте приложение камеры, и это решит проблему.
Тем не менее, неисправное оборудование может быть причиной возникновения этой проблемы, и единственным решением в этом случае является замена устройства. Чтобы проверить устройство, скачайте BlackBerry Virtual Expert (BBVE), и запустите соответствующие тесты, в этом случае, тест камеры и тест гироскопа.
Не работает Battery Edge
Индикатор Battery Edge, показывает на правой стороне дисплея ход зарядки устройства, меняя цвет от красного и желтого до зеленого. Некоторые пользователи обнаружили что эта функция не работает.
Проблемы с подключениями
Как и в случае с любым новым устройством, вы можете столкнуться с проблемами с подключением Bluetooth и Wi-Fi.
Проблемы с Wi-Fi
Проблемы с Bluetooth
Программный сброс и загрузка в безопасном режиме
Когда экран не реагирует, нажмите и удерживайте кнопку питания, до перезапуска устройства. Для этого может потребоваться до 30 секунд.
Загрузка в безопасном режиме
В этом обзоре мы коснулись некоторых общих проблем, с которыми сталкиваются владельцы BlackBerry Priv. Если у вас возникли другие вопросы, не забудьте упомянуть их в разделе комментариев ниже, и мы будем продолжать обновлять эту статью, когда появятся другие проблемы и их решение.
Если вы заинтересованы в BlackBerry Priv, не позволяйте этим проблемам вас напугать, они встречаются достаточно редко и большинство из них могут быть решены с будущими обновлениями программного обеспечения, и если вы любите то, что может предложить BlackBerry, и хотите использовать все приложения для Android, то PRIV, безусловно, отличный выбор.
Больше подробностей о новом устройстве BlackBerry на базе Android вы можете найти на нашем сайте в рубрике BlackBerry Priv.
BlackBerry 9900 не включается
Попробовать обновить смартфон по классическому методу.
Для этого понадобятся установленные на компьютере Desktop Manager и сама прошивка для BlackBerry 9900 .
1. Устанавливаем Desktop Manager на ваш компьютер.
2. Устанавливаем саму прошивку на ПК.
3. Вытащить аккумулятор из смартфона BlackBerry 9900 и подключить к ПК через кабель (используйте только порты ПК на тыловой части компьютера, никаких переходников).
3.1 Проверьте наличие файла Vendor.xml в:
Если такой имеется, удалите его.
5. Нажать Далее ( N ext > ), на следующем этапе когда отобразится PIN устройства нажимаем Далее ( N ext >) и начать процесс прошивки.
Внимание: не забудьте выбрать Русский язык в списке языков.
7. После полной загрузки ОС ваш смартфон перезагрузится и включится.
Для этого скачиваем FastLoader BlackBerry 9900 и запускаем его. Вы увидите такое окно:
Подключаем BlackBerry 9900 Bold кабелем к ПК. Не важно с батареей или без. Наблюдаем за процессом загрузки ОС на устройство.
После перезагрузки смартфон должен включиться.
Внимание: по этому методу на смартфон установится англоязычная, довольная старая, прошивка. После успешной прошивки воспользуйтесь классическим методом для обновления BlackBerry 9900 на свежую прошивку, описанным на предыдущем этапе.
z10 не включается
В первый раз сталкиваюсь с ремонтом Blackberry. при включении мигает индикатор, компом определяется всего несколько несколько секунд, на дисплее "тишина" При снятии батареи и подключении к компу все тоже самое. При подключении к БП скачек тока до 250ма потом падает до 200, и так висит Телефон моего спиногрыза , есть подозрение,что уронил. Другие тлф не признает. Помогите реанимировать
Для начала убедиться в исправности батареи , для BB это очень критично .
Если батарея 100% проверена в другом аппарате , тогда только шить его .
Шить в оффлайне через exe файл ( что-то около гига размером )
Не забывать , что Z10 есть 4 вида ( STL100-x) и прошивка от чужого не полезет
PS- сам пользуюсь Z10 STL100-4 на cdma номере , другие аппараты не признаю
Для начала убедиться в исправности батареи , для BB это очень критично .
Если батарея 100% проверена в другом аппарате , тогда только шить его .
Шить в оффлайне через exe файл ( что-то около гига размером )
Не забывать , что Z10 есть 4 вида ( STL100-x) и прошивка от чужого не полезет
PS- сам пользуюсь Z10 STL100-4 на cdma номере , другие аппараты не признаю
От БП аппарат исправный нарисует перечеркнутую батарею , неисправный по софту аппарат тоже может нарисовать от БП перечеркнутую батарею . Как вариант зарядить саму батарею вне аппарата , напряжение БП ставить не более 4.5 вольта , ток не больше 700-800 ма . Внутренний контроллер батареи очень нежный .Похоже все же отбита флэш. Попробовал прошить, прошивка сначала заливается (горит зеленый индикатор), когда требуется перезагрузка телефон не иницилизируется. Подскажите как в Blackberry обстоят дела с перекаткой . проц- флеш на компаунде.
Не трогайте вы флешь , у этого аппарата такой конструктив , что флешь даже после переезда аппарата машиной не отвалится .
Если опыта по Blackberry нет совсем , не доламывайте аппарат , отдайте более понимающему .
ЗЫ - до сих пор неясно какой именно у вас z10 ( это 4 совершенно разных аппарата) и состояние батареи
Не трогайте вы флешь , у этого аппарата такой конструктив , что флешь даже после переезда аппарата машиной не отвалится .
Если опыта по Blackberry нет совсем , не доламывайте аппарат , отдайте более понимающему .
ЗЫ - до сих пор неясно какой именно у вас z10 ( это 4 совершенно разных аппарата) и состояние батареи
Ну если это что-то даст то модель stl100-3. батарея проверена на другом аппарате. К более понимающим тлф не понесу. Если есть мысли и опыт как реанимировать, с удовольствием прислушаюсьуточните предисторию ТА. у "спиногрыза" и будет видно что делать шить или катать.Если есть мысли и опыт как реанимировать, с удовольствием прислушаюсь
Для начала скачать cfp.exe , запустить из консоли команду cfp -u info >q.txt , и выложить сюда полученный q.txt
Второе действие - отключить все шлейфы с платы и проверить разъем батареи - все 4 контакта на предмет отрыва - загрязнения .
Перешить с полным стиранием ( сделав предварительно cfp -u wipe)
На некоторых европейский версиях не было автостарта ( программно) , возможно нужно просто долго подержать кнопку включения
Возможно банально треснул дисплей и замкнул одно из питаний , вот он и не запускается .
ЗЫ - за 3 года обслуживания этой модели ни разу не видел отбитого проца или флеша . Физически дохлых флешей видел почти сотню , но это явно не ваш случай .
Спасибо сказали:
Для начала скачать cfp.exe , запустить из консоли команду cfp -u info >q.txt , и выложить сюда полученный q.txt
Второе действие - отключить все шлейфы с платы и проверить разъем батареи - все 4 контакта на предмет отрыва - загрязнения .
Перешить с полным стиранием ( сделав предварительно cfp -u wipe)
На некоторых европейский версиях не было автостарта ( программно) , возможно нужно просто долго подержать кнопку включения
Возможно банально треснул дисплей и замкнул одно из питаний , вот он и не запускается .
ЗЫ - за 3 года обслуживания этой модели ни разу не видел отбитого проца или флеша . Физически дохлых флешей видел почти сотню , но это явно не ваш случай .
Читайте также: